物業述職報告優秀學習（精選3篇）
物業述職報告優秀學習 篇1
尊敬的__領導：
20__年3月，組織上調任我為__社區副主任�；仡櫾赺_物業公司擔任經理的6年來，所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，雖然班子成員幾經變動，但我始終與班子成員團結協作，帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司“為目標，艱苦創業，努力工作，不斷強化管理，規范運作，拓寬市場，提高服務質量，較好的完成了公司的各項工作任務�，F述職報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
這些年來，我堅持學習xx大精神和三個代表的重要思想，并同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎么創新，物業如何發展“這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業公司成立之日起，我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識，去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢，我始終認為物業公司要生存，就必須走規�；缆�。對此，我在思想上始終與社區保持一致，超前工作，做到了“認識到位、思想到位、工作到位“，在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務、規�；洜I、品牌化建設“的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領大家創市嘗求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平，我幾年如一日的堅持經常性學習，學習物業管理相關知識，學習市場經濟理論，并擠時間參加MBA基礎理論知識的學習，以不斷充實自己，提高自己適應改革發展的需要。
二、履行職責，努力做好本職工作
作為公司經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。6年來，我堅持按照“精、細、美“的工作標準和“嚴、恒、細、實“的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點的運行機構，并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好“的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時，我與班子成員一起積極協調各方關系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強化素質教育，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責“的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團結穩艦充滿活力的班子。
三、嚴格自律，樹立良好形象
日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持“工作人員具體運作，分管領導嚴格把關，主要領導最后負總責“的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事“，要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、6年來的工作目標完成情況
6年來，在公司全體干部職工的共同努力下，各項工作目標均圓滿完成。
一是完成了小區創建目標。20__年清苑小區創建為局級優秀住宅小區，雅苑創建為省級優秀住宅小區，20__年雅苑創建為國家示范住宅小區，20__年清苑、舒苑兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。
二是基層建設目標的全部實現。截至20__年12月，共創建了一個“十佳示范隊“，一個“名牌基層隊“和兩個“行業一強“，另有3個基層單位被評為“社區優秀基層隊“。
三是實現了歷年成本指標不超的目標。20__年公司成本控制在了652。26萬元以內，并且水費實現了大幅節余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內，并有一定節余。
四是外拓市場有了進一步發展。20__年，公司籌集50萬元成立了以家政服務中心為依托的“玉山綜合服務公司“，20__年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。
六是日常物業管理工作在社區考核與評比中實現了爭第一的目標。
七是在探索物業管理“社會化、專業化、市場化“方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進方向
一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標不超，但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準下情上做的還不夠，聽取職工對公司發展的建設性意見較少。
三是公司某些方面、某些環節按照“精細美“的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美“的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。
特此報告
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____年__月__日
物業述職報告優秀學習 篇2
公司_總、各位同仁：
大家好!
年初，公司_總再次提出了“二次創業”的戰略方針，同時提出了以“五心”撰寫__年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行_總下達的目標管理責任開展工作�，F對一年來的工作作如下述職總結：
一、簡述指標完成情況
年初，按_總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化“三全管理”，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96%;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。
_總在年初公布公司經營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結__年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：
1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創新上未發動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命，品牌出效益。物業公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、__年工作計劃與思路
__年，我將緊扣公司的發展規劃，一方面認真完成公司_總交給我的各項工作任務，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業務范圍，提高服務質量，創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司的發展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發展，我公司各項工作不斷規范，業務范圍進一步擴大，__年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托現有項目，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設，打造朝陽物業品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上，__年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網頁，努力搞好小區的社區文化活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業管理專業實習基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。
最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。
特此報告
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____年__月__日
物業述職報告優秀學習 篇3
各位領導、同志們：
你們好!我是去年x月x日從_鉆井隊調來_鉆井隊擔任黨支部副書記。在我擔任本隊黨支部副書記的近一年半時間里，在上級領導的正確指導和親切關懷下，在本隊干部的大力支持和積極幫助下，在全體職工的密切配合和共同努力下，以堅持完成本隊各項工作為中心，以提高本隊核心競爭力為目的，以加強職工思想政治工作和職工教育培訓為手段，以全面提高隊伍的整體素質、全面保證職工的生活需要、確保我隊完成生產任務為出發點，根據上級文件精神和指示，根據我隊的實際情況開展所負責的各項工作。
現就本人近一年半來所做的具體工作分六個方面，向在坐的各位領導和同志們作如下匯報：
1、圍繞一個中心，即鉆井生產施工這一中心。
為使我隊的黨務工作始終在圍繞鉆井生產施工這一個中心上發揮最大功效，我和隊長商議共同想方設法，從各方面保證生產施工的順利進行，主要是做好后勤保障工作，職工培訓工作和思想教育工作等，解除大家思想上、生活上、精神上的各種包袱，使職工全身心投入到鉆井生產施工之中。
2、抓住一條主線，職工隊伍的穩定。
_油田和內地相比，天氣比較炎熱，生產的勞動強度大，要求標準高，離家很遠，剛來時有些職工不適應，不習慣，個別職工情緒波動，怨聲載道、思想消極、工作被動等。針對這些問題，我把職工隊伍穩定這一工作，也作為重中之重來抓。通過不定期和職工座談，個別談心等方式，了解職工的困難、想法和意見，掌握他們的思想動態和需求，千方百計解決實際困難，幫助解開他們心中的疙瘩，提高生活水平，滿足的合理需求。先后配置飲水機十臺，發放防暑降溫藥品，發放防蚊藥品，發放飲料和水果等。對個別職工家庭或個人有特殊情況，不適合在疆工作的進行了解摸底，并整理匯總，及時上報項目部領導等。這些"嚴人心"、"暖人心"、"穩人心"、"留人心"工作深受職工的好評，非常有力的促進了職工隊伍的穩定。
3、發揮兩個作用：黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用。
確立黨支部的戰斗堡壘作用和地位，建立"黨員先鋒崗"，劃分黨員責任區，做到了黨支部的管理措施得力，在接受群眾監督、支部嚴格考核的基礎上，每個黨員都感覺到壓力大了，工作有了動力，做起工作來有了目標，從而能夠自我加壓，認真完成工作、學習和思想政治任務，真正做到了積極學習使覺悟高于群眾，努力工作使業績高于群眾，鉆研業務使技能高于群眾，人人爭做優秀黨員的良好風尚、給群眾做出良好的示范和表率作用。
4、理清三種關系，干群關系，黨群關系，甲乙方關系。
通過對黨員干部進行引導，明確了組織和廣大職工群眾對干部寄予的重托和厚望，深知了權力就是責任，領導就是協調。用積極的心態對待工作、對待人生;用感恩的心態對待組織、對待群眾。全面的促進了干群黨群關系，使干部、黨員和群眾在生活和工作中，都能打成一片，為工作的順利開展打下了堅實的基礎。教育干部和職工尊重甲方，服從甲方，積極響應甲方的指揮，有分歧時，心平氣和的商議，和甲方的關系處理的很融洽。
5、抓好三個方面：營地管理和后勤保障，思想教育和職工培訓，黨政工團和隊伍建設。
主要是健全建立各種崗位職責和制度，為此我向_和_隊請教，并去_、_參觀學習，制定出了切合實際，操作性強，適合我隊的一套沙漠公寓和營地管理的制度和辦法，使得我們的管理工作做到了有章可循，現在管理上已經步入正規，運作良好。
在落實制度和后勤保障上，我們采取每天早上9：30組織營地管理員、衛生員、炊事員、服務員對營地進行全方位的檢查，整理歸納匯總出存在的所有問題，然后下達生活服務整改通知單，明確整改內容，整改負責人，檢查和考核人，限定整改時間，收到很好的效果。對營地管理和后勤保障工作，進行全程檢查考核和跟蹤，發現問題，及時處理，絕不拖延。
在思想教育和職工培訓上采取弱什么強什么，缺什么給什么的原則，采取理論和實踐相結合的原則，以實踐為主，理論講解為副的原則。今年在生產任務緊、新工人多的情況下，本人積極協助隊干部、技術員、大班對新工人及時的進行安全教育培訓。強化職工安全意識，提高理論水平和操作技能，為生產的順利進行奠定了堅實的基礎。建立健全黨、政、工、團組織，完善基礎資料和相關的制度。發揮它們各自在生產中的積極作用。
在隊伍建設上主要是以轉變思想觀念為突破口，以適應目前工作生活的需要為落腳點，以實際情況為出發點，有目標，有針對性的進行思想教育，進一步激發了大家的主人翁責任感，歷史史命感和時代緊迫感，并轉化為無盡的動力和干勁。
6、采取四種方法：問，文，穩，溫。
問，就是了解職工的需要和困難，意見和想法，不滿和建議，及時進行分析和解決。文，就是進行集中思想教育和個別談心教育，打開心結，化解矛盾，糾正消極思想，端正工作態度，改變錯誤觀念。穩，就是想辦法，確保和促進職工隊伍的穩定。溫，就是讓職工感覺到本隊的溫暖，我們采取了給職工做生日飯，病號飯。每天在職工下班前，打開職工房間空調，給房子送上水果和飲料，即節約成本，杜絕了浪費，又做到細水長流，讓不少職工感受到意外的驚喜和溫暖。
近一年半來，本人認真履行黨支部書記崗位職責，學習總公司的各項目標任務，執行上級的各種指示和精神，主動與其它隊干部配合，立足崗位、積極進取、扎實工作，有力地促進了我隊各項工作的穩步發展�？偨Y近半年來的工作我更感到自己的不足，要適應現代企業制度和大發展的戰略目標，必須不斷更新思想觀念，加強各種知識的學習，努力提高自己的業務能力。今后我要進一步提高自身素質，為適應新的需要打好堅實的基礎，并認真履行崗位職責，協助搞好本隊的各項工作，爭取給領導們和職工們交一份滿意的答卷。