2024村官工作年度述職報告(精選33篇)
2024村官工作年度述職報告 篇1
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
在大學生村官崗位上任職已近四個月。四個月來,有縣鄉領導的關懷,有社區居委會干部的幫助,還有村官哥和村官姐指導,在他們的支持和幫助下,我逐步適應了基層工作環境,逐步實現了從學生到基層干部的轉變,同時,我也學到了不少工作經驗,對基層社會有更深和更廣的理解。
上崗后,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學習黨的xx大精神,積極實踐服務基層,立足基層的思想,利用電視、網絡、報紙、遠程教育等媒介了解國家方針政策及相關文件精神,并作為思想的綱領、行動的指南,努力提高理論水平和文化素養,時刻牢記自己肩負的職責,為社區居民全心全意服務。同時結合社區工作實際,深入基層,向廣大群眾虛心學習,認真討教,在基層中不斷實踐,在實踐中不斷提高。
在社區,我主要負責居委會的宣傳、寫作和資料整理工作。在做好本職工作的同時,盡力完成鎮黨委、鎮政府交付的工作,并參與鎮各個站所的工作。這些或多或少,或簡單或復雜的工作,都是提高自己工作業務能力和素質的墊腳石。
深入開展學習實踐活動,從前期準備到宣傳發動,再到實施階段,自始自終扮演好大學生村干部應有的角色,與支部一道把各個環節搞得有聲有生,取得良好的成效。
參加居民代表會議,認真聽取社區居民的意見和建議,并做好記錄,了解居民的想法和困難,把他們的想法和困難及時向居委會反映,爭取給生活困難的居民幫助和實惠。
參與城市低保數據錄入工作,把全社區居民的基本信息電子化,使城市低保工作高效、便民、有序進行。入戶摸底,為食品安全工作制作食品流通,食品加工,餐飲服務,養殖戶等個體戶或者企業備案表。張貼食品安全宣傳標語,發放宣傳資料,做好宣傳工作,在社區為居民講解食品安全知識和衛生知識。為社區流動兒童之家和居家養老書屋服務。
上崗后,兼任社區計劃生育專干,為已婚育齡婦女辦理生育保健服務證,發放生殖健康、優生優育和避孕節育方面的資料和書籍,讓他們了解生殖健康的重要性和必要性。按照“;荆瑥V覆蓋”的要求,為居民辦理城鄉居民養老保險,講解這方面法規政策。
盡力于公務公開。公共事務只有在陽光下運行,才不會發生“霉變”,人民群眾就會多一份安全感和幸福感。說實話,基層工作還是比較單調,工作之余,以練習毛筆字和畫國畫豐富自己的生活。
在這段時間里,我取得了一些成績,但還存在著不足,主要是缺乏基層工作經驗,工作能力有待進一步提高。在以后的工作中,我會嚴格要求自己,加強學習,不斷提高自己的綜合素質;積極溝通,多向領導及同事請教;加強與群眾溝通,傾聽他們的呼聲;認真總結,發揚優點,改正缺點。只有通過學習與鍛煉,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,不斷得到提升。
謝謝大家!
2024村官工作年度述職報告 篇2
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
根據組織安排,我于20__年_月__日,載著組織的信任,我滿懷豪情,信心百倍的來到__鎮__村,開始了建設新農村的激情生活。時光飛逝,轉眼間,已經一年了,一年來,在縣委組織部的關心培養,在鎮黨委、政府和__村“兩委”會的正確領導下,在全體群眾的大力支持下,我俯下身子學習,靜下心思做事,以優秀農村干部為榜樣,,努力學習,努力工作,肩負起了建設社會主義新農村的歷史責任。在學習中成長,在成長中學習,不斷提升自我、完善自我,逐漸走向成熟。今天,我有幸在這里向各位匯報這一年里的村官工作,心情萬分激動,有不當之處,敬請在座各位批評指正。
1、加強學習,轉變思想,迅速進入工作角色
我選擇了“村官”這一角色,在來之前就做好了充分的思想準備。作為一個剛跨出學校步入農村基層干部行列的大學生,實踐知識匱乏,對農村情況不了解,工作方法不熟悉。我時刻提醒自己要入鄉隨俗,用積極的心態去面對一切困難,這既是組織對我的培養,也是自己人生中難得的一次鍛煉機會,要倍加珍惜。
到__鎮的第一天,鎮領導在百忙之中帶著我一同下村,認識村“兩委”班子成員;村支書耐心細致的將全村的基本情況、黨員干部、村容村貌、村情民俗等一一介紹給我聽。在接下來的幾天里,在村主任帶領下基本走遍了全村,為了盡快進入“村主任助理”這個角色,實地查看了該村的大棚菜種植、養殖等基本情況,讓我在頭腦里對村情有了一定的了解和初步的輪廓。在之后的工作中,我時刻不忘學習,工作之余每天利用兩個小時的時間學習黨在農村的各項路線方針政策,利用工作之便虛心向本村有威望、有經驗、有知識、有能力的村干部、黨員干部學習農村的工作經驗、學習當地的風土人情,學習解決工作難題的方法和技巧,工作中我虛心向支書、主任學習,跟他們交流工作方法、詢問風俗人情,學習工作經驗。通過一段時間的調查研究和學習,我很快實現了從“校門”向“農門”角色的轉變。
2、立足基層,盡職盡責,充分發揮大學生村官“三員”作用
在市委黨校的培訓班上,市委、市政府領導要求我們作風深入、工作務實,充分發揮大學生村官示范作用。我時刻以此為準則,發揮“三大員”作用,忠誠履行這一職責。
一是當好農村政策宣傳員。加強農村政策宣傳是黨在農村開展工作的基本要求。作為一名新時期大學生村官,有責任履行好這一義務。一方面,我認真學習黨的__大和__屆全會精神和省市縣的各項惠民政策,深入思考農村工作的新方法、新路子。另一方面,通過村上的廣播、宣傳欄向群眾宣講普法知識、宣講黨中央、國務院關于農村工作的各項大政方針政策,結合有效形式把政策宣傳好,貫徹好。平時在田間地頭走訪時,積極向農民宣傳新型農村合作醫療、糧食直補、退耕還林等國家。
二是當好黨建活動組織員。我到__村任職后發現該村黨建學習管理制度不太完善,黨員發名冊等資料不齊全,開會懶散等問題,我協助村支書,通過走訪本村老黨員,摸清了家底,積極主動建好了黨員臺帳;讓我村黨員在新農村建設工作發揮作用。
三是當好新農村建設服務員。社會主義新農村建設的目標是“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”,主動為村上報項目。我和當地群眾一同參與了傳播希望小學道路硬化工程建設的活動。積極參與調解群眾糾紛的工作。在大家的共同努力下,傳播希望小學道路硬化工程前期工程基本完成。
3、腳踏實地、扎實工作,迅速融入工作隊伍
__村作為原馬灘鄉政府所在村,人口多,面積大,居住建設發展迅速,又是集貿市場,村委會因此承擔的綜合治理、信訪穩控、計劃生育、便民服務等事項要比一般小村繁瑣的多,然而村“兩委”班子各司其職,兢兢業業、任勞任怨,各項工作都開展順利,使我大受鼓舞,積極投身村委會工作中。
(1)協助村黨支部做好第七次村委會換屆選舉工作,通過“兩推一選”選出了村主任候選人2名,委員候選人4名,選出了選民1000多人,按照要求進行公示,在村“兩委”和廣大群眾的支持下,順利召開選舉大會,選出了代表群眾的心聲、讓群眾放心的村委會主任、委員。
。2)協助村委會做好新型農村合作醫療款的征收工作
新型農村合作醫療是國家關注民生的好政策,對于解決農村貧困家庭就醫難、防止因病致貧等問題具有重要意義.但是農村中的保守落后觀念及對新農合的認識不到位使這一工作開展并不順利,于是村委成員挨家挨戶動員,我協助他們將收繳費用、參合名單匯總后填表登記、開票等工作,再進行勘誤校對,秉著不能讓我們的一點小失誤影響村民報銷醫療費用的原則,針對參保的1715人,我們花了十多天整理他們的身份證、醫療證號碼等材料,又審核填寫所有參保戶的新合作醫療本,將新合作醫療本填完發放到村民手里。
。3)協助村主任做好林改工作
20__年__月上旬是我縣林權改革的前期資料的填寫階段,配合村林業干部做好資料的匯總,做到不漏報、假報、虛報等各項工作。
4、協助村主任做好安全生產大排查和創建平安村工作
每月定期不定期進入群眾家中和村上煙花 爆竹專賣店進行安全生產檢查,和店主簽訂安全責任合同書,防止不安全事故發生。利用廣播、傳單走門串戶等形式宣傳創建平安村工作,為我村群眾的生產、生活奠定堅實的基礎。
5.協助村主任做好基礎設施建設工作
通過“一事一議”制定出傳播希望小學前道路硬化問題的實施方案,制定出_村組至西溝口組便民橋工程,全村人畜飲水工程,__組通組公路的項目建設計劃。傳播希望小學前道路基礎工作已完成。后期個項目建設真在籌備之中。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了一定的進步、一點點成績,但也深刻認識到自己還存在著諸如理論知識不足,處理實際問題的經驗還很欠缺等不足,在以后的工作中,我將以更加努力的學習,樹立求真務實的工作作風,努力提高自己的思想覺悟和工作效率,從小事入手,任勞任怨、扎實工作、戒驕戒躁,努力把__村建設成為生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理明主的社會主義新農村而努力工作!
謝謝大家!
2024村官工作年度述職報告 篇3
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
我叫___,20__年畢業,剛趕上我縣村官選拔,很榮幸我成為了一名村官。轉眼間走上村官崗位已經一年了,在這段時間里我學到很多的東西,積累了大量的寶貴工作經驗,也學會了為人處事的方法,從一個“學生”真正成為一個“同志”,這些成績的取得都離不開各位領導和村民的指導和關心,現將我一年來的工作情況匯報如下:
1、擺正心態、轉變角色
走出單位的大門,真正融入到農村,踏上新的工作崗位,當踏進村委大門第一天時,簡陋的辦公場所,幾條長條凳緊靠辦公室四周墻壁,整齊擺放著。室內坐滿了“褲腿挽起,泥土沾腳,渾身塵土”的黨員、干部、村民,他們見我到來,全部笑臉相迎,一口一個“大學生村官來啦!好好干,多為咱村獻計獻策,早日讓咱們村民脫貧致富,達小康……”
他們那誠實的語言,企盼的眼神,希望的心情,一時使我不知所措。面對陌生而慈祥的面孔。我只好點頭致意。農村的工作關鍵是和老百姓打交道,其中有通情達理的、蠻不講理的;有思想超前的、有思想保守的等一些問題。因此在只有工作中不斷的向村里的老干部、老黨員學習,積累農村知識與工作經驗。在這段時間中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,他們都是我的導師,讓我學到了很多東西。那么,如何面對現實,怎樣才能促進新農村建設進程呢?這是我進村任職的首要任務。艱苦的農村生活方式,繁重的工作重擔,善良而誠實的村民,使我的心情忐忑不安,久久不能平靜。既來之,則安之,經過晝夜苦思冥想,想方設法,利用一切工作方式與黨員、干部、村民接觸,談心交心,共同生活。使我感到了社會農村這個廣闊的天地,是取之不盡,用之不完的知識寶庫,他們那勤儉樸素的生活,誠實憨厚的舉動和企盼心情,驅散了我心中的烏云,感染了我的人生,理順了我前進的思路。決心扎根農村,為民辦實事是每個中華兒女應盡的神圣職責。也是將自己的知識運用到農村的回饋。
2、深入村組,了解基本情況
該村人文環境條件雖然較好,但農民文化素質較低,思想觀念落后,自我生存能力不強,盲目行事嚴重,在發展道路上存在著很多困難與問題,從而導致區位優勢發展緩慢。作為一名下派大學生村官,我認為首先端態度,客觀冷靜地對待現實存在問題,在工作中尋求突破,堅持科學發展觀、緊緊圍繞中央提出的二十字方針,按照“因地制宜,科學規劃,突出特色,分類指導,整體推進”的原則,針對性地為農民解決生產、生活中的難題,讓農民在看得見,摸得著的物質利益中,感受到黨的先進性,致富路上有奔頭。
3、宣傳政策,幫助群眾快致富
入村后在村委,特別是在村支書、村主任的幫助和帶領下,認真細致地考察__橋村的實際生活中存在的問題,傾聽村民呼聲,了解民間疾苦,尋找著重點,揚長避短,充分發揮當地優勢,注重科技致富,規模發展,加快新農村建設的步伐,在此基礎上,我們采取“村委主導,村民主體,社會幫扶,村企共建”的機制,大力調整結構求增長,引大項促帶動,創環境謀發展,辦實事聚民心,化矛盾構和諧的長久戰略,使全村經濟呈現出較好較快的良好局勢。
4、處理各種糾紛,確保一方的穩定
記得剛到村上不久,就和村上的領導一起處理了李會的土地糾紛,下農村去調查、取證,參加了村上召開的村民代表大會,認真做好每一次會議記錄;前不久又參加了我村的一起打架斗毆事件的調解,最終都得到圓滿的解決。
5、利用空閑,協助鄉黨委政府做好群眾工作
在入村的一年立我積極參加村里的黨員大會和村民代表大會,認真聽取村民的意見和建議;并且做好記錄,了解村民的動態和想法。及時向鄉黨委政府匯報。工作不忙時,學習一些農村政策法規,比如農村醫保、土地承包法、計劃生育方面的知識,接受村民對政策和法律的咨詢,增強為村民服務的本領。在村上并不是每天都有事情做,空閑的時候就到鄉里協助黨委政府做一些日常工作。
在__任職一年來,雖然我感覺在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步、新的成績。但我也深刻認識到自己還存在著處理實際問題欠缺經驗等的問題,但我將會在以后的工作中積極的向前輩們學習、請教,不斷的積累實際經驗努力做好每一項工作。積極努力協助各級領導完成各項工作任務,力爭在大學生村官這一工作崗位上創造新的成績!力爭實現自己的諾言“求民之所求,辦民之所需。”時光飛逝,只爭朝夕。我真切地感受到新農村建設真是任重道遠。也深感作為一名大學生村干部責任的重大和光榮的使命。因此以后的路我將走得更加堅定、更加積極。
謝謝大家!
2024村官工作年度述職報告 篇4
尊敬的領導:
您好!
20xx年,是一年,在過去的一年中,在醫院領導的帶領下,認真領會學習黨的“科學發展觀”,結合本科的實際情況,制定和落實科室發展規劃。同時也加強自身能力的提升,在自己的崗位上帶好頭,做好榜樣和標桿。我的述職匯報主要包過以下幾點:
一、加強政治學習,努力提高自身思想素質
努力學習,加強修養,全面提高自身素質,自覺學習政治理論知識,是可用黨的先進的理論武裝自己的頭腦,不斷提高政治素質,增強人生觀世界觀,提高辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見性,增強干事創業能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習深化對“三個代表”重要思想整體理解,增強做“三個代表”重要思想的實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出自己在思想上的不足,制定了個人整改措施,為進一步做好工作奠定較為堅實的思想基礎。
二、刻苦鉆研,提高自身業務水平
作為內科帶頭人,要時刻不忘學習,時刻牢記多讀書。讀書對業務水平的提高有著舉足輕重的作用,在專業知識迅速發展,信息日新月異的今天,不僅要多讀專業書,還要讀綜合類書籍。不僅可以開闊視野、陶冶情操、啟迪思想、還可以引導我走向博大、走向深刻,形成自己對某個知識學問的獨特見解,擺脫“井底蛙”的無知和淺陋。收獲醫學的高度、廣度、深度和濃度。
三、利用自身優勢,服務基層醫療
隨著醫療體制改革的不斷深入,理療服務市場的競爭將會愈演愈烈,鄉鎮衛生院作為農村衛生工作的中樞,發展的好壞直接決定著農村衛生工作的整體水平,同時也深深的影響著廣大農民的健康利益。我作為一名醫療工作者,一個學科帶頭人,在此工作中有義務做出自己的一點點貢獻。農村和邊緣地區缺少醫生的現象仍然存在,設備落后、技術缺乏,雖然上級也在不斷加強人員技術培訓,但專業技術人員仍然短缺,人員結構失調,人才斷檔嚴重,衛生院有的先進設備,無專業人員操作或技術不精,導致先進的設備利用率或診斷準確率不高,造成不合理的病人流失?吹竭@些問題,我便組織科室專業技術骨干,放棄節假休息時間,到各個衛生院進行學習交流。通過這樣的幫扶活動,改變了基層衛生院心內科醫生治療服務理念,提升醫療安全意識,規范診療操作,給他們帶去了最新的專業發展信息,提高了鄉醫的專業技術水平。在提升鄉衛生院效益的.同時,也使危重病人能在第一時間轉入我院,使患者得到及時的救治,也提高了我們的經濟效益,達到共利雙贏的局面。
四、一心一意謀發展,凝心聚力創和諧
隨著醫療改革的進一步深化和私立醫院的林立,我院面臨的壓力和挑戰與日俱增,如何在重重地包圍中突出社會效益也能提升經濟效益,是擺在我院面前一道有待解決的問題。一個醫院就如同一個企業,應有自己的文化--醫院文化,就是全院職工在工作和生活的長期過程中創造出來的物質成果和精神成果,形成的富有醫院自身特征的一種群體文化。積極發揮醫院文化,對于提高醫院的綜合力和競爭力,具有重要意義。
1.以豐富多彩的文體活動文化,凝聚職工之心。文體活動是醫院文化的重要組成部分,健康有益的文體活動,能陶冶情操,增強凝聚力,有利于身心健康,同時這些活動的開展,把職工的心牢牢的凝聚在一起。
2.以醫療技術“比武”文化,爭創一流佳績。醫療技術是醫院服務文化建設的核心內容,是醫院的動態文化,醫療技術是能否解決病人問題,取得兩個效益的關鍵,是醫院的核心競爭力。
3.以“以病人為中心”文化,贏得社會贊譽。救死扶傷是醫務工作者的世界觀、人生觀和價值觀的直接體現,展示了醫務人員的信仰、理想和境界,“以病人為中心”是救死扶傷精神的核心,是服務于病人這一特殊人群的高尚職業所決定的高尚情操。
4.以“要勇于爭第一”文化,樹立良好形象。隨著醫學模式的轉變,社會對醫院的關注進一步提高,醫院形象將作為智力成果的縮影和表現形式,成為一筆巨大的無形資產,對有形資產起到增值和催化作用。在做好醫療業務品牌的同時,在縣里的其它的文體活動也“要勇于爭第一”,全面提升醫院形象,樹立職工自豪感。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
2024村官工作年度述職報告 篇5
身為國家公務員的我,在剛剛成為公務員的時候,感到自己從內到外都煥發著一種積極向上的精神,通過我堅持不懈的努力,我終于成為一名公務員,這能不令我感到欣喜若狂嗎,不過冷靜下來之后,我決定自己一定要繼續堅持努力下去,做好公務員的工作,這才是令我感到最擔心的地方,我工作的經驗并不是很足,不過通過一年的工作,我已經十分的熟悉了目前我所要做的工作。
轉眼我到單位工作已經一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、踏實肯干,努力完成好各項業務工作。
在某科工作的一年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。一年來,我先后參與起草了《*區農村經濟工作座談會議材料》、《*區服務業發展情況匯報材料》、《某科 20xx年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員,負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下,我先后完成了我區召開""規劃編制工作會議、*項目獲得國債資金支持、*項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
2、協助科室同事完成20xx年計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
3、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
4、配合領導做好我區""規劃的編制工作。通過參加市縣""規劃研討班,我了解了""規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等,認識到""規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。一年來,我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求,制定了《編制*區國民經濟和社會發展""規劃的安排意見》,*月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區""規劃編制工作會議,對規劃編制工作進行了動員和具體部署,個人總結并為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考,為及時了解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展,*月又組織召開了""規劃推動會。
期間,我自覺加強相關知識的學習,密切關注國家及某市市""規劃的政策理論和進展動態,收集學習我區及兄弟縣市"十五"計劃的成功經驗,為專向規劃的編制單位提供依據和素材,同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規劃的討論,使我逐漸加深了對我區整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎。
5、做好全區各類固定資產投資項目的匯總上報工作。今年8月份以來,根據市發改委下發的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮及相關委局進行調查匯報,根據各單位的匯報情況,我們先后對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的了解,同時加強了我區固定資產投資項目的儲備,也為我區""規劃提供了強大的項目支撐。
6、發揮科室職能,做好項目審批和管理工作。通過科長的指導,我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法,了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來,我們共審批各類建設項目*個,總投資*億元,建筑面積*萬平方米。
二、自覺加強理論學習,提高個人素質。
1、根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中,嚴格的軍訓磨練了我的意志,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了某市"三步走"戰略,看到了某市經濟騰飛的巨大潛力,增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習,使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
2、自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加委內組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習黨的精神和xx屆三中全會精神,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
3、在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習某市企業投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的國家公務員。
回首過去,展望未來,我信心十足,我堅信我會在今后的工作中繼續堅持不懈的努力下去,我相信自己會在公務員工作上作的更好,努力努力再努力。自己的資質并不是很好,但是我相信我會憑借后天的努力在自己的工作崗位上繼續前進,我相信20xx年,我會做的更好!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024村官工作年度述職報告 篇6
尊敬的領導、親愛的同志們:
大家好!
我叫,現任xx縣新生兒科護士長,去年我們科室在領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近xx萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時在工作中善于總結自己的工作經驗,叮囑新近人員什么事項應該注意,把工作做到。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
此致
敬禮!
2024村官工作年度述職報告 篇7
尊敬的各級領導:
我叫______,男,____歲,漢族,黨員,碩士研究生,工作于____人民醫院,專業是____科,F任職務醫師。在省黨委、政府的指導下,衛生局、醫院、科主任的直接領導下,我認真開展各項醫療工作,全面履行了醫師崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質。
系統地學習黨的政策和理論,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致,堅決擁護共產黨的領導,聽黨指揮,積極保持共產黨員先進性,堅決維護祖國統一,堅決貫徹、執行黨的方針和路線。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。通過對照先進,找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好各項醫療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分。我一向熱愛本職工作,不怕臟不怕累,急病人之所急,想病人之所想,充分發揚救死扶傷的人道主義精神,以治愈患者為成就,任勞任怨,積極做好各項工作。
堅持業務學習不放松,于20____年9月考入______大學,攻讀______碩士學位,20____年7月順利畢業,并取得碩士研究生學歷和醫學碩士學位。
堅持學習科理論的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,已發表相關醫學論文____篇。同時堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真分析、診療每一個病例,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了領導、同事和患者的好評。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。近年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議。同時,嚴格要求自己,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,樹立了自身良好形象。
總之,自參加工作以來,各級領導給予了我很大的關心和幫助,讓我時刻都能感受黨的溫暖,使我在各個方面都取得了不小的進步,工作雖然取得了一定成績,但是個人______水平差,嚴重影響臨床工作;年齡輕,臨床經驗仍然不足,這些都與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距。
在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。在此,我衷心感謝黨和政府的關懷,在今后我會再接再厲,將我之所學奉獻于祖國的醫療衛生事業。
述職人:
20xx年x月x日
2024村官工作年度述職報告 篇8
尊敬的領導:
一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造潛質,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作職責心強,服從領導的分工用心做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,構成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。為了總結得失,以利今后進一步改善和提高,現將近一年工作作個小結:
一、思想方面
認真學習黨的教育方針政策,遵守國家的法律法規,關心國家大事,熱愛忠誠黨的教育事業,愛校如家,切實樹立校興我榮,校衰我恥的`思想,想為學校所想,急為學校所急。
二、教學工作方面
本年度,我主要負責五年級的數學課;仡櫰饋恚饕髁艘韵鹿ぷ鳎涸诮虒W工作上,根據學校的工作目標和教材的資料,了解學生的實際狀況透過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的數學教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育數學教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。透過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,用心進行教學改革。積極參加中心校、學校組織的教研活動,透過繼續教育,網上聽課等學習活動,吸取相關的教學經驗,提高自身的教學水平。
針對學生作業狀況不佳問題,我除了發奮提高課堂教學質量,還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求,讓他們明白寫一筆好字能夠終生受用,要從小練起,不好怕耽誤時刻,用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來,作業質量提高了一大塊。而后,針對某些學生尤其是作業質量難以提高的學困生,我堅持每次作業都寫評語,如:“你愿意把字寫好嗎?”“你進步了!”等等,雖不經意,但效果確是驚人的,再交上來的作業大多都是一筆一畫寫出來的,這個意外給了我啟示,于是決定繼續沿用,無論工作量再大我都堅持寫評語。
針對學生不懂得改正作業中的錯題,我要求學生寫完每一次數學作業后進行自查,從字跡、正確率、作業態度等方面給自己評定等級,目的是培養學生良好的學習習慣,這項舉措收效良好,作業質量又得以提高。透過一番對作業評價改革的實踐,讓我品嘗到了成功的喜悅,體驗到教師創造性勞動所帶來的豐碩成果。
科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面,正因學生構成良好的學習習慣以后,他的發散思維得到了開發,提的問題自然就多了,面也廣了,因此不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,超多閱讀參考書,以提高自己的業務潛質。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。
三、其他方面
在度__縣第四屆中小學生電腦制作活動大賽中,我所輔導的__同學在小學組的繪畫比賽中獲三等獎。我所帶的五(__)班數學進步巨大,在中心校舉辦的質量檢測中獲得第一名。當然在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續發奮提高自身的潛質。教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我堅信,只要樂崗敬業,定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的職責,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質教育的方針政策己經確定,我惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。
__x
__月__日
2024村官工作年度述職報告 篇9
為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好,現在就對以下幾個方面對自己的工作進行總結,以積累經驗,發現不足,不斷改進,完善自我。
一、擺正自身角色位置,全方位協助園長工作。
幼兒園工作千頭萬緒,作為執行園長,我首先確立一種觀點,那就是管理好自己分管的業務工作,給園長的全面管理減壓,這一點,我努力地做了,并且盡可能地做好。在業務之外,對園長要求協調處理的事情從不推諉,設身處地,站在全局的角度考慮,從幼兒園的發展角度和集體的利益出發,在職責范圍內為園長出謀劃策,做好各項工作的上傳下達。一年來,在我們全園教職工的共同努力下,幼兒園順利通過了縣德育先進校、縣級示范性幼兒園評估。
二、重視教科研工作,提高保教質量。
1、加強常規工作管理督導。
嚴格執行保教管理度,要求教師在學期制初制定保教和班級計劃、教研和各科教學計劃,要求教師提前一周上交周計劃,并做到認真的查閱,發現問題及時給予指導。對教師備課一月一檢查,加大了評價力度,規范要求,使教師做到課前有教案、有教具,作好充分的課前準備,保證課堂教學的扎實開展。深入班級聽課,檢查一日生活常規管理工作,發現問題及時處理。學期末,要求教師上交教育筆記、教學效果分析小結及各類總結,做到有檢查,有記錄,把平時的工作納入學年考核,使各項工作走向制度化,規范化。
2、在扎實的教學研討中謀求發展。
根據我園新教師多、對業務不熟悉的情況,按照園務計劃定期組織開展教研活動,本學期重點圍繞目標和教育實踐中存在的問題,運用相關的手段和策略,通過師徒結對、觀摩骨干教師、新老幫扶等形式幫助教師提高教學水平。在比賽中,各位參賽教師都能認真對待,利用休息時間積極準備;在觀摩中,聽課教師都能虛心學習,取長補短,吸取精粹。由此證明,我園有一支好學上進,團結敬業,綜合素質較高的教師隊伍。
三、扎實開展教師業務培訓工作,提高教師素質。
要有優質的保教質量,必須有一支高素質、專業化的教師隊伍。為讓教師的專業技能、專業素養提升一個層次,本學年,我園開展了多種形式的教師培訓,通過研討、比賽、外出培訓、新老幫扶、集體備課等方式促進教師專業成長。
1.開展省編新教材培訓活動。讓教師了解新教材、理解新教材。更能得心應手地使用新教材,為教師組織教育教學活動打好基礎。
2.組織教師參加各級各類比賽活動。
3.開展教師集體備課、新老教師幫扶活動。做到期初有安排,落實到位,通過集體備課、以老帶新的形式,進一步促進教師之間的相互交流、共同探討、共同成長。
四、認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。
當前,家園共育作為擴展教育時空發揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。因此我們積極倡導建立新型的家園關系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。首先,我們成立了家長委員會,并召開座談會,讓家長為幼兒園的發展獻計獻策,對幼兒園的整體運作本著理解、支持的態度進行督導,同時組合各種力量和資源協助幼兒園的教育工作,充分發揮家委會的作用及職能。
其次,家庭是幼兒園重要的合作伙伴,努力做好家長工作,爭取家長的理解、支持與密切配合,非常重要。本學年,我園堅持家長會、觀察記錄、家教園地、家園聯系冊、節日親子手工制作、家長開放日等形式多途徑、多渠道增進家園溝通與協作,使家長能更深入的了解幼兒園、了解教師的工作,從而更加支持、配合教師的教育活動,搭建了良好的家園共育模式。
此外,家訪活動也是我園家長工作的一個重點,一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學期工作,有效地促進了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進行。
五、實施以人為本的管理模式,調動教師的積極性,提高保教質量。
內在的管理是幼兒園發展的靈魂,是實現教育現代化、提高保教質量的重要保證。本學年我園積極倡導一種平等寬松的管理氛圍,追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位,讓教師參與到管理中來。在決策上集群眾的智慧,在行動上聚集體的力量。在日常的.管理中,我們經常聽取不同層面的意見,實行園務公開制度,增強工作的透明度。幼兒園的工作任務,園內的大事、熱點、難點問題都讓大家共同討論,形成認同感、歸屬感,鼓勵大家共同參與園內的管理工作,樹立一切為了孩子的敬業精神,增強園榮我榮的主人翁意識。
當然,嚴明的紀律也是一個集體賴以生存發展的支柱,一套完善、規范科學的規章制度是干好各項工作的保證。在實行約束管理過程中,我們注重抓好三個環節。首先建立一套符合本園實際、科學合理的規章制度;其次是加強思想政治工作和師德教育,增強責任感和事業心,變制度為自覺行動;第三是認真做好檢查評比、做好考核工作。這一工作做的好壞,直接影響大家的工作情緒和工作效果,也關系到制度的生命力,所以作為行政檢查人員,我們在工作中要求一定要認真謹慎,實事求是,大公無私。除常規的檢查外還加強日常的巡視,使檢查工作經;⒅贫然,這樣就可以避免偏聽偏信或主觀臆斷。
六、理清思路,妥善安排,認真做好幼兒園教務工作。
幼兒園的工作相對而言比較煩瑣。特別是學期初,各項工作都有待于落實,對工作還不是很熟悉的我,迫于情形,只能邊學習邊摸索,靠著原有的一些經驗去做。幾個月來,通過努力,幼兒園的教務工作按部就班、井然有序的進行,并且通過經驗的積累和總結,對原有的一些制度進行了調整,強化,使其更具操作性。資料分檔存放,有效的收集各項制度下的各種材料,使各種檢查有據可察,也為今后檔案工作的開展提供方便。
七、反思及下學期
工作重點
1、繼續加強新課程的學習,在活動后的反思與小結中體現更理性的思考;
2、繼續加強教師園本培訓,規范帶教工作,思考帶教形式的多樣性。
3、注重開展戶外活動,力爭使每位孩子得到體育發展;
4、注重資料的積累與收集,保證各類案頭資料的質量;
5、發動年段長的帶頭作用,讓她們接受更多的實踐與鍛煉的機會,武裝她們的教育理論思想,提高她們的教學實踐能力,并且在園內發揮她們的骨干作用,以點帶面,促動其他教師共同成長。盡管做了一些工作,取得了一些成績,但還存在著許多問題。如:對管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少;工作的時間雖多,但效率不夠高。今后還需從事務性的工作中走出來,多在研究上下功夫,加強學習,注重自身素質的提高,從理論水平到實踐能力,從專業素養到業務技能,從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法,給予不斷地充實和更新,以保持先進的思想和超前的意識,提高管理能力,更好地為教職工、家長、幼兒服務。
2024村官工作年度述職報告 篇10
一、一年工作回顧:
1、20xx年在公司領導的`帶領下,開展劃小單元經營,切實落實收入服務責任制。截止到11月,考核收入完成萬元,完成%;手機戶,完成年計劃%;寬帶凈增戶,完成年計劃%。全市排名第一。
2、協助公司領導做好劃小單元營銷工作的組織落實。在激勵上,圍繞公司的指導思想,盡早制定階段性激勵方案,及時傳達精神;在組織上,梳理流程,有序派單,營業部通過掃街、掃店、進小區等多種形式做好營銷活動;在合作上,協同分局合理分配利益,落實隨銷活動。
3、做好渠道建設運營和運營能力提升。確保每周培訓,采用有獎答題,人員下沉到店里針對性幫扶等措施促進營業員的學習積極性;節日期間組織學生協助合作廳發放宣傳單;在資金緊張的情況下,對有意愿的廳店實行物質和人力的資源傾斜,重點支持;合理分配目標客戶,通過炒店、外呼、流動營銷帶動業務發展。至20xx年12月,已有合作廳個,圓滿完成市公司下達的渠道建設任務。
4、在擔任部門工會主席期間,認真履行職責。響應公司工會號召,落實必訪必賀,組織員工開展集體活動,看望生病員工,關心員工個人生活;攜手其他部門開展友好合作活動,增進部門間感情交流;關注困難員工,積極為困難員工爭取補助,并及時把組織對員工的關懷落實到實際中。
5、在工作中,廉潔自律,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,增強黨性學習,樹立了積極向上,清正廉潔的價值觀、利益觀,防微杜漸,不貪不拿,貫徹落實黨風廉政建設和反腐敗工作。
二、存在的問題:
1、競爭機制應對不夠迅速,營銷政策使用不夠靈活,跟進不夠迅速,客戶價值提升有待進一步加強。
2、欠費高,考核不到位,員工對欠費的重視不夠,應收賬款回收力度不足。
3、個人的業務技能和管理技能有待提升。
三、下一步努力方向
1、新的一年要努力提升自己的管理水平,繼續發揚誠實負責的作風,多和員工和渠道人員溝通,積極了解員工和合作伙伴的思想動態,做好部門領導的助手,及時準確解讀政策,上傳下達,同時加強自身的業務學習,以業務輔助管理。
2、圍繞公司的指導方針,落實劃小經營單元的精神,優化簡化績效考核指標,充分發揮營業部主任的能力,促進區域內各渠道的協同工作,加強對渠道的管理,落實渠道經理對渠道的指導作用,強化對合作伙伴的支撐力度,提升渠道的經營意識和營銷能力,讓渠道真正強大起來。
3、年初建立積極有效常態化的欠費管理機制,將欠費回收工作作為每月的重點工作,落實專人負責,分析客戶類別,實行針對性催欠措施,持之以恒地進行落實,將欠費率控制到最低。
2024村官工作年度述職報告 篇11
一、 概述
任職期內,本人能忠于職守,嚴于律已,作風廉潔,大膽管理,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在支行黨委的授權范圍內積極開展各項工作。任職期內,無發生一起案件事故,實現“安全運行年”目標。在全體員工的共同努力下,本部門業務發展穩健,業務運行機制良好,員工精神面貌較好,部門狀況呈良好的發展趨勢。
二、 履職及廉潔從業情況
1、 主要業務指標情況
2、業務拓展主要工作情況
3、 網點管理方面
(1)、強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。我室通過組織員工學習“家園文化”、 《銀行柜面服務管理辦法》和《銀行柜面服務標準》,組織全體員工觀看“三個代表”在我行先進事跡報告會后,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,強化優質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,年初,重新制定營業室員工的績效二次分配考核辦法,把考核內容細化、量化,徹底打破部門內部吃大鍋飯現象,收到較明顯的效果,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。在執行過程中,我發現仍有不盡合理之處,于是對不利于員工工作積極性的細則,再次征詢全體員工意見書,進行二次修改。
修改后,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示,使考核更趨公平、公正、公開,通過修改二次分配考核辦法,鼓勵員工做好柜臺服務工作的同時,向目標客戶營銷產品、發展VIP客戶,從傳統操作、核算型柜員向核算、營銷并重的復合型柜員轉變。為增加部門的凝聚力,在緊張、繁忙的工作之余,組織一些有益身心的活動。
(3)、及時、合理地調整服務窗口和設備硬件。為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務,營業室在業務柜臺中增加了二個VIP貴賓服務窗口,有效避免貴賓客戶等候時間過長,同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作,重新整合營業室開放式基金銷售系統的安排,使每一個營業窗口都安裝了系統,大大方便了有基金需求的中高端客戶。自DCC系統上線后,在分管行長的大力支持下,我室實行了分區服務,在原有的基礎上,辟出貴客客戶服務區,專門為VIP客戶和個人理財客戶服務,不受理一般客戶業務,以便留住和吸引更多的客戶成為我行的VIP客戶,為我行帶來更大的效益。
(4)、與風險經理一起,做好員工培訓工作。今年的工作重點之一是抓員工培訓。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓,每周保證有2-3小時的學習時間。為提高培訓效果,我科在傳統宣讀形式的基礎上,嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式,取得良好的效果。6月份開始,在保證對外營業的同時,安排員工脫產參加DCC培訓工作。
4、 廉潔從業情況
本人在職期間,在政治思想方面,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習__屆四中全會精神,緊跟時代步伐,不斷轉變觀念,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。
作為部門負責人,對部門的業務發展及安全運行負主要領導責任,我能團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不斷參加在線學習,提高自己的業務及管理水平,因為二十一世紀,比的不是學歷、也不是財力,比的是學習力。
三、 工作中存在的問題及今后工作設想
在變幻莫測的市場中,我部存款增長不理想,基礎工作管理工作仍有待加強,如會計核算差錯居高不下,VIP客戶識別率較低,業務拓展能力有限等,這都是我們明年重點的工作內容。作為部門負責人,在許多方面也存在許多不足:
1、 工作創新能力不足,未能帶領團隊打開新的工作局面。
2、 在員工管理中也由于缺乏經驗,考慮、處理某些問題時不夠周到。
3、 本人的綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
2024村官工作年度述職報告 篇12
尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
進入證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:
一、對證券行業有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
二、業務開拓能力的提高
在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的人心。
三、工作的責任心和事業心的加強
加強了對自己經手的每一筆業務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
四、不足之處
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發傳單
進入證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。xx銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
2024村官工作年度述職報告 篇13
除此之外,我還致力于加強店內的管理和人員的服務培訓,提升了顧客的用餐體驗,并在x地區打下了良好的口碑。現在,我將自己在上一年的工作總結如下:
一、抓緊市場了解、針對顧客進行優化
在這一年種,我緊緊的追逐市場的情況,從基礎的食材到客流量的情況,以及分布都有仔細的調查。在針對我們附近的上班族群體,我們也針對性的推出了適合的套餐和食譜,并針對節假日等時間進行了周期性的優惠活動進行促銷。
在一年的努力后,從客流量的'情況來看,確實起到了不少的作用。此外,而為了迎合餐飲業的發展,我們也入駐了多家外賣平臺,并同步進行活動與菜單,為一年來的業績也做出了不少的貢獻。
二、加強管理,提高服務質量
在這一年來,在員工方面,我緊抓管理,從服務的要求到工作的要求,都有經過培訓。并且作為店長,我也時常會進行監督,防止出現服務問題。
除了加強對員工的管理以外,我還積極的去融入員工的團體,去和他們一起努力,一起休息,在工作中我認真嚴謹,在該休息的時間,我也不會板這一張臉。并且在工作外,我也注意員工福利方面的問題。目前,我與員工們相處的非常融洽,不僅在管理工作上更加的順利,在團隊方面,我們也已經成為了一支優秀的、緊密的隊伍。
三、個人的不足
在工作中,我還是太過于獨斷,應該多聽聽員工們的意見,多調查周邊顧客的意見,這樣才能更好的發展,更好的做好自己店長的職責。在下一年中,我必須在這些方面多多的改善自己,讓經營的路線不再單一。
四、結束語
當一年的工作結束后,等待我們的是全新的挑戰和目標,在下一年的工作里,我也會不停的提升自己,讓自己成為一名出色的管理者!
2024村官工作年度述職報告 篇14
今年是我任分公司辦公室文秘的第一年,于xx月底,我通過區公司的競聘上崗,擔任區公司辦公室文秘科科長(試用期一年)。作為辦公室文秘述職報告主要包含:一般性公文的擬定、公文的來文處理、各種會議的會務材料的準備、各種會議的記錄及會議紀要的編寫、信息的歸集和整理。一年來,在辦公室主任的正確引導和合理部署下,在同志們的支持、幫助和配合下,使文秘科的工作正常有序、高效地運轉,使各項工作任務能保質保量地完成。
一年來,在自我鞭策、提升自我、累積實戰經驗當中,我較好地履行了職責,現將任職的情況向各位領導和同志們進行匯報:
一、不斷提高自身素質和能力
來到區公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的指導思想,虛心向同志們求教,邊學邊提高個人的工作能力。一年中,我學習了黨的__屆六中全會、自治區九次代表大會有關文件精神,把政治理論知識和自身的工作相結合,使構建和諧社會主義社會的思想精髓貫穿于我的工作當中。經過平時業余的時間,經?次拿赜嘘P業務的書籍和區公司歷年來的一些管理規定。經過一年的努力,我對于區公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中
1、公文的處理不斷規范和完善。
在工作中,始終堅持按照《公文處理管理規定》的要求來完成各種公文的處理。
具體來文處理的程序。每天來自各單位的文件數量多,公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規范化、具體化、程序化,使科室其它的成員能隨時補位,及時處理來文。對于各分公司上報的公文,存在不規范的行文格式,通過電話告知,及時給予糾正。
2、不斷提高會議記錄的速寫技能。
各種會議記錄的整理,是一項需要大量時間和精力的工作。把第一步打好、打堅實,既把原始記錄記錄得越完整,對后期工作就能達到事半功倍的作用。只有提高會議記錄的速度,才能適應繁忙的工作,以高效率地完成。一年當中,我自費參加過速記的培訓班,并利用業余時間不斷地練習速記的技能,使會議記錄的速度進一步增強。一年來,共整理記錄共記錄會議 篇,形成會議紀要 篇。
3、做好發文處理的把關工作。
各部門的發文匯集到文秘科時,我們要進行審核,要保證發文的規范性,對每篇發文認真審核,到目前為止,發文共xx篇,在一年中,經過我審核的發文,沒有出現過大的問題。
最后,信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各分公司上報的信息進行整理、加工,對發生的大事對分公司進行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘科工作到位
文秘科的工作繁忙、瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。我經常是帶頭和同志們一起加班,及時處理好工作。對于領導臨時交辦的工作任務,我樂于接受并較好地完成。在一年中,在時間短、任務重的情況下,兩次積極配合監察部門整理有關材料。在20xx年全區工作會議,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘科也就授命完成會務前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在我和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。
在科室的管理工作上,始終認識到文秘科是一個整體,不管是哪位同志工作上出現問題,都是直接關系到文秘科工作的好壞。因此,不僅在工作細節上和布置安排的每項工作后,要及時提醒、把關、隨時過問工作的完成情況,確保文秘科的工作為領導服務到位,為各部門工作協調溝通到位。
四、20xx年工作打算
回顧一年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,但是我認為我真正履行了競職演講時對大家許下的諾言,請領導和同志們對我放心,我相信我有能力和信心繼續做好文秘科長的職務,發揮個人的工作能力,使文秘科工作能適應公司的發展要求,不斷提升文秘科工作檔次。
2024村官工作年度述職報告 篇15
我是XX店廚師長,緊張而忙碌的已經結束了,回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結:
一、工作的整體回顧
作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現了贏利才可能實現一年里四次加薪,才能履行企業對員工對社會的和責任,贏利也是企業生存的法則。做為一個服務性部門為顧客提供——安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收,節支的責任,一年來經過分店全體員工和領導的共同努力,我店實現了雙達標。在努力創收的同時我們也不忘節約和安全教育,部門全年都把安全和節約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作·休息的情況下,盡的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節約下來的每分錢都是企業的利潤同時也是我們自己的。
二、XX年我完成了以下工作
1、順利接手華天廚師長的工作。XX年4月正式接手華天廚部的.工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩。
2、對編制內員工的輪崗培訓,F廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3、對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25人,在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其x灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。
4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三、由于各種原因是,使我的工作中存在著一些問題
1、容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2、員工的衛生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。
3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四、關于我的計劃是
1、認真做好每一天每一項的工作;
2、細化安全,出品,衛生措施,提高顧客滿意度;
3、加強教育培訓,強化員工素質,盡可能的實現——新員工一對一培訓;
4、約束自我,規范管理,不斷調整員工崗位輪訓;
5、本月底針對節約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行;
6、多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,最后衷心希望能跟大家一起抗戰,謝謝!
2024村官工作年度述職報告 篇16
如何做好一名電腦銷售?我以電腦買家的角度說一下:
我覺得最重要的是2點:一是誠信 二是專業具體說來就是你要讓顧客或者潛在的買家覺得你是可靠的真誠的,所以你的語言的用詞,語態,語速,語調都要恰到好處。要有親和力,而不是讓人覺得你在急切的向他兜售產品,更不要讓人覺得你在強迫對方。語言要中肯,語調要平和,語速要適當,快了顯得急躁,會讓顧客不知所措,慢了甚至吞吞吐吐則讓人不耐煩甚至懷疑你的專業知識。印象是很重要的,就我個人來說,如果我對銷售人員的印象是急躁,無知甚至是反感(比如中關村那些負責拉客上樓的家伙),我絕對不會考慮買他們賣的東西。
至于專業,說起來就容易了。一個電腦知識或者對所賣電腦的了解還不如顧客的銷售人員,顧客會對他說的話放心嗎?當然,掌握嫻熟的專業知識,對所銷售的產品的優點缺陷了如指掌是絕對必要的,但切記不要賣弄,更不要不懂裝懂,這會給人留下浮夸的印象。介紹產品時不要吹噓自己的產品,更不要貶低其他品牌以抬高自己。中肯的評價所售產品的適用范圍,和其它同類產品所比較的優勢和劣勢,尤其是其不足不要遮掩,要敢于承認,在耐心的解釋中弱化顧客對其不足的印象。
微笑面對每個人,不論你覺得他會不會買你的產品,這是責任。實習不僅僅是鍛煉能力,更重要的是鍛煉素質,體會工作中的點點滴滴,責任,態度,與人交往的技巧和敬業的精神,如你在實習中對上述東西有所感悟,對你今后的人生是有所幫助的。注意安全,祝你實習順利.
因為專注、所以專業,把握機會、走向成功。專業和信任同時建立比較好!
除了一些基本的身體能力、心理能力外,做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質:
(一)認識營銷的能力,銷售是什么?
銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關于銷售的新認識有助于您開發和應用新的技能,并且取得最大的收獲?梢赃@樣說,我們每個人都是銷售員,每天在做著推銷自己的工作。
什么是銷售呢?簡單的定義銷售,就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。因此,銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。
(二)成功銷售員應該具備的第二項素質:勇敢。 恐懼是一種內在的感覺.
因此,銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。
恐懼是一種內在的感覺產生的情緒反應。人類有兩大恐懼:恐懼自己不夠完美。
恐懼自己不被別人接納。
我們也可以用轉換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對自己做個分析:
1、被拒絕的定義是什么?什么事發生了才意味著被客戶拒絕了?
2、客戶用怎樣的語氣對你說,你才感覺被拒絕?
3、你的客戶的面部表情怎樣的時候,你才感覺被拒絕?
轉換情緒:試著把負面的情緒調整為正面、積極的認識,感激所有使你更堅強的人。
所以,要善于創造,勇于冒險。勇者無敵。
(三)成功銷售員應該具備的第三項素質:強烈的企圖心。
強烈的企圖心就是對成功的強烈欲望,有了強烈的企圖心才會有足夠的決心。
培養強烈企圖心的方法可以是學習和成功者在一起。人生是一個不斷成長的過程,我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!
認真審視 我們周圍的朋友,你會發現,他們可以分為三類:
1、他是你的鏡子,與你很相似的,他是你渴望成就的人,他在協助你更了解你自己。
2、他代表你生命中一個非常重要的人,你的情結可通過他轉化。
3、他代表你的潛意識,你最不喜歡的人,抗拒的人,他能幫助你全然的接受自己。
不管在人生途中遇上了什么樣的人,經歷了怎樣的事情,我們依然渴望成就自己,在這個過程中,我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊伍,能真正最快幫助我們成長的隊伍有以下的基本特征:1、個人的成就和境界很高;2、是你模仿的對象;3、他能看到你的潛能;4、他關心你的成長;5、他愿意協助你成長;6、他對你的期望很高;7、他會對你說老實話;8、和他在一起你會感覺壓力特別大。
成功銷售員的欲望,許多來自于現實生活的刺激,是在外力的作用下產生的,而且往往不是正面的鼓勵型的。刺激的發出者經常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經常在被刺激者心中激起一種強烈的憤懣、憤恨與反抗精神,從而使他們做出一些”超常規”的行動,煥發起”超常規”的能力。一些頂尖銷售員在獲得成功后往往會說:”我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。”
成功的銷售員都有必勝的決心,都有強烈的成功欲望。 成功的欲望源自于你對財富的渴望,對家庭的責任,對自我價值實現的追求,不滿足是向上的車輪! 用心能做好任何事情!如果你不行,成功的銷售員都有必勝的決心,都有強烈的成功欲望。
成功的欲望源自于你對財富的渴望,對家庭的責任,對自我價值實現的追求,不滿足是向上的車輪!
用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(四)對產品的十足信心與知識。
熟練掌握自己產品的知識。你的客戶不會比你更相信你的產品。
成功的銷售員都是他所在領域的專家,做好銷售就一定要具備專業的知識。
信心來自了解。我們要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品。
專業的知識,要用通俗的表達,才更能讓客戶接受。
全面掌握競爭對手產品的知識:說服本身是一種信心的轉移。
(五)注重個人成長,不斷的學習和反剩學習可以大幅度的減少犯錯 和縮短摸索時間。
2024村官工作年度述職報告 篇17
第一部分任職概況和述職評估
本人自20xx年3月2日入職XX公司,同年10月份至今任職研發一部項目助理。在這兩年的工作中,我盡職工作,不斷進取,努力鉆研,吸取經驗,在協調客戶關系,與內部溝通,項目方案策劃制作,技術文檔撰寫與歸檔,活動組織策劃,以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步,同時也取得了一些成果,下面介紹一下我目前工作的主要內容:
1)負責項目的啟動、跟進、管理,與客戶交流,協調合作關系
目前我曾參與協調以及項目管理的主要項目有:中山移動公司的業務應急系統、企信通、移動家校通管理平臺,中山市國家稅務局網站,林業局觸摸屏網站,廣東增值稅防偽稅控服務器管理系統等。主要負責項目的需求分析、協調移動公司與研發小組之間的合作關系,跟進項目進度,對需求文檔、技術文檔、合同方案等進行擬稿撰寫以及歸檔管理,協助項目驗收。其中,業務應急系統經過一年多的程序開發、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程,在今年11月份已經順利通過了終驗,并拿到移動公司的終驗合格報告,得到移動公司市場部、業務部、業務技術支撐室、網維室等部門用戶的肯定和一致好評;企信通也在今年7月份通過了初驗,現進入硬件升級階段,即將進入終驗,移動公司用戶反應良好;國稅網站也于今年9月份成功通過了驗收;另外,移動家校通管理平臺也陸續在各市投入使用,功能在逐步完善當中。
2)負責項目投標方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃
曾參與的投標項目有中山移動公司的綜合應用管理平臺、移動易繳費系統以及中共中山市委黨校市教師進修學校遠程教育管理系統等,協助完成標書有綜合應用管理平臺商務標、廣東移動家校通投標方案、繼續教育平臺投標方案等,為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設計方案、中山移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛生保健系統需求分析、公安局網站方案、社保短信系統建設方案、中山市旅游局企信通系統方案等,參與功能框架規劃的項目有中山市中小學校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等;其中,在綜合應用管理平臺的投標中,我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴;在易繳費的評標中排名第二。
3)項目推廣與網站運營
從10月份開始,我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作,包括前期的網站功能、郵箱內容規劃,合同的修訂,項目跟進以及前期向3所試點學校進行推廣工作。自12月21日試運行以來,電信寬帶家校通綠色郵箱系統目前已有2580個郵箱用戶,我負責安排了3所試點學校進行培訓,希望通過培訓引起老師們對郵箱的關注,調動他們使用教育郵箱,目前已激活的用戶有700多個,師生反映良好。
4)項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理
負責各項目合同的擬稿、修訂、跟進,高新技術企業申請、軟件著作權登記申請等行政申請的相關資料的撰寫,合同的歸檔整理。
5)部門行政事務協調及管理,制定客觀合理有效的激勵政策
制定相關政策協助部門協調內部同事之間的關系,以及制定了“員工形象禮儀準則”,客觀合理地制定有效的激勵政策。
6)協助副總經理處理日常事務
7)組織策劃部門活動
成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐,端午節歡樂谷旅游活動,每周的乒乓球、羽毛球部門運動等,成功地調動了部門同事的積極性,提高部門士氣。
第二部分今后的設想和決心
過去,我在XX公司又走過了充實的一年,盡職盡責完成好本職工作,盡可能地把工作做到最好。雖然,工作中偶爾會有做得不夠完善的地方,但通過失敗的教訓讓我從而累積了更多工作經驗。
展望20xx年,我將如何獨立管理操控項目流轉過程作為個人發展目標,努力推動各項目的進程,協調配合各項目的實施、推廣、運營等工作,在保持以往的工作質量的基礎上,尋求更高層次的突破。朝著這個方向,我一直努力著,希望能讓工作更完美,不斷提升自我價值。
在此,我衷心感謝上級各領導給予我學習和鍛煉的機會,以及對我工作的信任與支持!我會再接再厲,爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
述職人:
20xx年xx月xx日
2024村官工作年度述職報告 篇18
各位領導、同事們:
大家下午好!
時光荏苒、日月如梭。本人已在合成纖維廠從事采購員工作xx余年。過去的工作中,我作為采購部的一名員工,在董事長的領導下、同事們的配合下,竭忠盡智,嘔心瀝血,認真地履行了崗位職責,x地完成了采購任務。由于按時按期,保質保量,優化流程,降低成本,因而得到了領導的贊賞,廠里的嘉獎,并曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單總結,上報各級領導同志。
1、優化采購流程
采購流程是:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協調與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。我十分注意優化采購流程,同時認真執行工廠采購管理規定和實施細則,嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。
2、降低采購成本
我了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。尤其注重收集市場信息,及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下,我按“質優、價廉”的原則貨比三家,擇優采購。我不僅合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原料提前安排采購計劃,及時購進。而且注意合理降低物資積壓和采購成本。
只要能降低成本,不管是哪個環節,我都會認真研究,并與同事商討辦法,千方百計降低成本。我發貨時遵循少量多次的原則,在不影響銷售的前提下,盡量充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式進行,從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,也間接性地降低成本。當其他同事及時將市場價格信息傳遞給我后,我便在與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低工廠不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
3、嚴格采購質量
我主要是通過競標方式選擇供貨渠道,從而嚴把采購質量關。物資采購時我選擇樣品供使用部門審核定樣。購進大宗物資均須附有質保書和售后服務合同。我還積極協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。
4、加強物品保管
采購單執行、到貨接收、檢驗入庫后,我加強與驗收、保管人員的協作,并提供有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受損失。
5、檢查工作缺點
眾所周知,采購部是工廠業務的后勤保障,關系到工廠整個銷售利益的最重要環節,因此采購員崗位責任重大。而成為一個優秀的采購員所具備的最基本素質就是要在有良好的職業道德基礎上,保持對企業的忠誠。不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購。堅持以誠信作為工作和行為的基礎。規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象。不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識。在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
多年以來,我在工作中勤勤懇懇、兢兢業業、盡職盡責、任勞任怨。雖然取得了一定的成績,但同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
(1)在思想上觀念老舊,有時跟不上形勢發展的要求,不能與時俱進,銳意進取意識差。必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。
(2)在管理上力度不夠,有時執行制度不夠堅決,工作中還有拖拉現象,這是在今后工作中必須加以克服的問題。
(3)在工作中容易急躁,有時不能妥善處理好設備和生產、領導和同事等問題的關系。
(4)在工作上偶爾懶散,要有吃苦耐勞的精神才行,這樣才能把把工作做到。
6、設想努力方向
今后的工作中,我要努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的素質有一個新的提高。我還要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法。并進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。從而為工廠的發展再創佳績,再立新功!
2024村官工作年度述職報告 篇19
尊敬的領導:
你好!
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20__年就要到來了。走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!
2024村官工作年度述職報告 篇20
不平凡的XX年即將過去,在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著連鎖有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的董事長、法人代表,也在認真地總結個人一年來的學習和工作,在xx局的正確領導下,我本著以服務農家店為根本,堅持樹誠信、樹形象、求創新、謀發展的經營理念,進一步加強內部管理,不斷創新經營機制,感受到在上級領導的幫助、同事們的支持下自已取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能樣樣做好而留下的遺憾,感受到因能力有限面對管理工作如何更好的創新思路而留下的思索;仡櫼荒甑墓ぷ,有成績,也有不足。歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。
一、努力學習,不斷提高領導水平和業務能力
企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,經常掌握黨的路線方針、法規政策。一年來,我努力學習鄧小平理論和重要思想,學習黨的xx屆全會精神、中央經濟工作會議精神,學習省、市、縣的相關政策規定,并且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經濟政策,了解市場動態。其次是努力學習與企業經營有關的法律法規,如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經營有關的業務知識,尤其是企業管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現代物流模式等。
學習方法,一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。二是向業務內行學習,帶著企業存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習,共同學習,一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內,我公司參與舉辦的培訓會一次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉市場工程”
國家商務部實施“萬村千鄉市場工程”,目的是解決農民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現代流通理念引入農村,拉動內需,為社會主義新農村建設做貢獻。我公司作為實施企業之一,借此良機,發展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排
一是積極建設物流配送部。年初,分別在*縣、xx縣、xx區3個縣區各投資建設配送部一個,就近為外縣區加盟店配送商品,為其提供方便快捷、熱情周到的服務。
二是組織精兵強將,領導班子成員帶隊,在外縣區工作的同志,長駐當地配送部,分組劃片,深入村組開展工作。
三是按照省、市商務主管部門的規定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細致的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規范。
四是安排專人專車,巡回檢查指導,提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,督促商品分類陳列,擺放整齊。五是協助市商務局舉辦農家店店長培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業務水平和守法經營意識。今年我公司共發展加盟店多戶,其中上半年經省、市驗收合格*戶,得到國家扶持資金*萬元。下半年上報待批*戶,據分析,將會比上半年驗收合格的戶數更多。
尤其是得知商貿有限公司放棄“萬村千鄉市場工程”實施資格后,我積極與其聯系,將他們的實施區域接了過來,直接增加了xx戶加盟店,同時為明年擴大了xx區和xx區的實施區域。xx戶加盟店可得到扶持資金xx萬元,明年在這兩個區域得到的實惠將更多。
三、加強物流配送,提供周到服務
物流配送是實施“萬村千鄉市場工程”的關鍵環節,隨著我公司實施區域不斷擴大,加盟店的發展戶數連續增加,直營超市一個接一個地建成開業,物流配送中心的業務量迅速增長,必須采取措施予以加強。
一是增添了*輛新車,招聘了xx名司機和業務人員,直接從人力物力上予以加強。
二是劃分片區,詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。
三是加強財務管理,*名會計分單位負責結算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據傳遞程序,實現了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結算。
四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態度,盡職盡責搞好商品配送和檢查指導加盟店的工作。
五是認識到位,明確規定,凡是我公司配送的商品,實行當地市場,切實做到質優價廉,讓利于廣大群眾,這是各項措施中最為重要的一條。
2024村官工作年度述職報告 篇21
尊敬的領導、同事們:
你們好!
20__年在院領導和護理部的正確領導下,在兒科科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應院及護理部對各項兒科工作的要求,積極完成兒科各項工作,努力提高嬰幼兒護理技術水平,實行優質的護理服務措施,圓滿的完成了上級交待的各項工作任務。為了更好地完善明年的兒科護理工作,我就護士長的工作情況,作如下述職報告。
本人一年來始終堅持“以病人為中心,以質量為核心”的護理理念。
一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期。堅持執行醫囑班班查對,每周護士長大查對2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節,通過檢查,提高了各護理環節的工作質量及每位。護士的質量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質量管理
嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規范操作流程。嚴格按照操作規范,合理排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發揮了積極作用,牢固樹立。服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,嚴格進行“三基”培訓
按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習,強化素質,提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業務學習及培訓。
四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業務素質
在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的`業務素質,6月初帶領科室護理骨干到上級醫院學習新生兒護理知識和護理管理知識,制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。
五、工作成績和不足
_月醫院任命我為五官科護士長,負責五官科的籌建工作,暫時在護理部工作。與護理部主。任共同完成了五官科病區的初步規。劃和病床的申請;協助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案。的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好。常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作打算
1、進一步加強業務知識的學習和人員培訓,熟練專業技能。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝。通等全面工作。
3、五官科對于我是一個全新的科室,自己知識有限,需要。進一步學習,不斷掌握新知識,新技術;與科室醫護人員共同努力為患者提供優質護理,開展護理延伸服務。希望在科室醫護人員協助下將科室的護理工作做好。
此致
敬禮!
2024村官工作年度述職報告 篇22
各位領導、各位同事:
大家好!
從入職至今不知不覺已快一年了,通過這一年的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這一年的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發行業了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發有了一定的了解與認識。
4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導
1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。
經過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
2024村官工作年度述職報告 篇23
根據縣委、縣政府文件要求,鎮平縣移動公司全面開展了應急管理工作,并進行了深入自查,現報告如下:
一、加強應急管理組織領導
鎮平移動公司領導高度重視應急管理工作,深刻認識到應急管理工作為各項工作順利開展提供和諧穩定的環境,為此,結合實際,經鎮平移動公司管理層研究決定成立以分公司經理王君超任應急管理工作領導小組組長,副經理湯紅偉、李建,經理助理楊朝鋒、郭鵬飛任應急管理工作領導小組副組長,各部室管理負責人任成員的應急管理工作領導小組。領導小組下設辦公室,楊琳兼任辦公室主任,楊琳同志具體負責日常工作的開展和落實。強化了應急管理“一崗雙責”責任制,加強了應急管理的組織與領導。
二、強化應急管理工作值班制度
嚴格執行值班制度,每天安排了一名帶班領導和值班人員進行值班,負責同志保持手機24小時通訊暢通,值班人員進崗到位,落實各項防范措施。要求值班人員增強工作責任意識和大局意識,樹立了“值班無小事”的思想。所有值班人員做到了嚴守值班紀律,做好電話記錄和應急管理信息第一時間上傳下達工作。
三、加強應急管理知識宣傳教育
加強了廣大干部職工應急管理知識和基本技能的普及教育,使廣大干部、職工掌握應急基本知識和基本技能,采取貼近實際、靈活多樣的方式積極宣傳普及應急管理知識,每周星期五學習日召集全體機關干部職工集中學習《中華人民共和國突發事件應對法》,不斷提高了廣大干部職工應急管理責任意識和工作水平。
四、完善突發信息和預防機制
配備了信息員,明確工作職責,規范應急管理信息報送。一是每周對機關防火、用電、防盜及車輛進行一次安全檢查,及時整改發現問題,從源頭杜絕隱患的產生。二是對機關內部消防安全設施進行了全面檢查,及時發現了可能存在的隱患,并購置了一批滅火器材,按要求放置在辦公區指定位置,組織全體機關干部學習使用方法及初期火險處理方法。三是做好春節、“五一”、“十一”等節前安全大檢查工作,消除安全隱患,夯實安全運行基礎。四是實行保安二十四小時值班巡邏制,確保不發生任何安全事故。五是嚴格執行南陽市移動公司應急通信指揮手機對講機終端使用管理規定,保障無線通信為我縣應急管理工作服務,維護無線通信秩序,合理利用信道資源,最大限度地提高應急通信指揮調度能力和應急突發事件的快速應對能力,確保了對講機24小時開機,24小時有人值守。
一年以來,在鎮平縣應急辦的指導下,我公司全面完成了應急管理工作各項目標任務。今后將在縣應急辦的領導下將繼續扎
實抓好維穩各項工作,為鎮平縣通信暢通及網絡覆蓋穩定保駕護航、為鎮平縣的健康平穩發展貢獻出力量。
2024村官工作年度述職報告 篇24
回想起來我這里快一年了回顧這一年來,時間過的飛快。思想政治、業務能力等方面都有很大的進步,當然也存在著不足。下面是第二學期的工作總結:
積極參加園里的說課活動,工作方面我虛心的向老教師學習。以課程綱要為指導,貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題,認真組織好半日活動。活動中,能恰當的選擇和使用教具,重視教學的內容的趣味性,增加幼兒的實踐操作活動,以游戲為基本活動,使幼兒為被動學習轉化為主動學習。教學中,還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結,改進教育的方法,收到一定的效果。
小班圍繞傳統美得教育,今學期里。開展了寶貝一家》車子叭叭叭》動物朋友》嚕啦啦》弟子規》還有今學期的雙美英語》等多次主題活動,培養幼兒良好的行為習慣和文明禮儀,使孩子變成一個個活潑可愛懂禮貌的寶寶。
一:保教結合
兩位老師輪流當保育員。班共有35個小朋友,今學期我擔任小一班的副班主任。由于他年齡還小所以在自理方面比較弱,針對這一情況,兩位教師共同協商,把班的紀律及自力能力一起抓。經過努力,班小朋友可以說進步很大。自力能力方面:堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他自我服務意識,改變他依賴思想。對幼兒好的行為給予表揚和肯定,使幼兒能夠更有信心,更積極的做好事情,完成任務。紀律方面:對少部分幼兒的不良行為,采取的及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導幼兒養成良好的行為習慣,慢慢做到遵守紀律。
小朋友學會了不少禮貌用語,共同努力下。有了初步的生活自立能力。教學方面,幼兒更是原來的基礎上有了不同程度的提高,特別在念兒歌、講故事、還有在英語等方面都有了很多的成績。
能積極主動地配合班主任搞好工作,保育方面。保證課室的衛生,勤幫幼兒更換衣服。要求幼兒餐前便后洗手,并以主題活動等多種形式,培養幼兒良好的衛生習慣,愛護環境衛生,用我愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
二:家園工作
經常與家長保持聯系,家園聯系是保證。工作中。解幼兒在家的情況。通過家園聯系手冊、晨間午間接待和電話時的談話,及時與家長交流孩子在園的學習和生活情況,反饋孩子在家的信息,使家長與教師之間互相溝通。
三:認識不足
很高興我學到不少東西,通過這一年的工作。業務上也有所提高。但這遠遠是不夠的工作中我還缺乏主動性。將在新的學期里多學、多思、多試,努力把工作做得更好!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024村官工作年度述職報告 篇25
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和業務部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在業務工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在業務部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均業務__箱,而在暑期促銷的拉動,下一年月均業務都在__箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,_年至今的累計欠款已全部清結?梢哉f,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為
客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高業務業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
_年已經過去了大半年,算算我已經來公司有幾個月的時間了,真的不敢想象,當初我會從一個熟識的行業跨度到這個陌生的行業——陶瓷。初涉這個行業,陶瓷對于我來說,只是一個名詞的概念,根本就沒過多的了解過,更別提要把它業務出去了。但是在公司工作的這段時間里,我通過自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業,現在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的業務人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個展現自我的平臺,我也相信我的存在不會華而不實,在公司我會體現我應有的價值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的,在沒到這個工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業業務經驗的,僅憑對業務工作的熱情,而缺乏陶瓷行業業務經驗和行業知識,為了迅速的融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到業務和產品方面的難點和問題,我就請教領導和其他有經驗的同事,這樣讓我對業務陶瓷行業進一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,和跟客戶的有效溝通,這樣經過大半年的努力,也小有成就,一些優質客戶也逐漸積累到了信息,對市場的環境也有了一個初步的掌握,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
通過這段時間的工作和學習讓我了解了業務的技巧和自身存在的問題:
1、了解客戶的需求,準確把握客戶的需要;
2、流利的應對客戶所提到的各種問題;
3、良好的、有效的與客戶溝通;
4、產品的掌握必須到位;
5、堅持及毅力的體現。
還有一點就是業務人員所說的每句話必須合理、專業,這樣客戶首先相信了你這個人,其次才會相信你所業務的產品。只有做到了這些,才會逐漸取得客戶的信任,才會與客戶當成共識,才會為公司創造更大的價值。
為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業生涯有個不錯的跨越,我也總結了我現在自身存在的問題。
1、客戶信息太少,我會在我以后的工作中逐步的積累,讓客戶信息應有盡有,這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;
2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中,我會積極的總結,讓工作能夠順利有序的進行。
總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學習,向領導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態,只有這樣,才能更好的為客戶服務,讓公司滿意。20__年我會更加的努力完成我的工作,不負領導眾望,同時也希望公司的明天會越來越輝煌。
述職人:___
_年_月_日
2024村官工作年度述職報告 篇26
我于__年被任命為殷家城學區主任,負責學區的教育教學管理工作。到學區工作以后,我始終堅持認真學習新的業務理論知識,不斷探索新的工作思路,處處嚴格要求自己,使自己以最快的速度進入工作角色。在工作中我兢兢業業,堅持用實際行動做教師們的楷模,努力為殷家城學區的教育工作默默地奉獻著,F對本學年的工作進行回顧和總結,并公開述職,敬請批評指正。
一、提煉學區精神是我面臨的最為緊迫的工作
殷家城學區現有小學9所,教學點1個,中心幼兒園1所;在校生約900名,教師62名。由于學區所處環境偏僻,小學教育基礎薄弱,學校布點多,規模小,尤其是學校硬件建設的標準化程度低,學區內缺少特色學校,龍頭學校;教育教學工作亮點少,文明創建水平低;教師的工作環境相對較差,薄弱學科缺少專業教師;由于各小學在辦學規模、條件、師資水平等多方面存在差距,老師們的教育觀念也存在著差異,在適應義務教育管理體制改革的過程中,迫切需要在思想觀念層面上進行整合,統一辦學理念,明晰發展思路,提煉學校精神是我主持工作后最為緊迫的工作。
針對存在的主要問題與諸多困難,殷家城學區領導班子認真研究,理清發展思路與目標,落實以中心帶全面,綜合協調發展的管理方式,確立了“大力開展創先爭優,全面實施素質教育,辦家長向往的學校,育可持續發展的學生”的辦學指導思想;圍繞學校管理規范化,辦學條件標準化,教師發展專業化,學生成長個性化的發展目標,努力創建人文校園,書香校園,平安校園,快樂校園,為學生的未來奠基,對學生的幸福負責,倡導“艱苦奮斗,勤儉辦學”的校風;“精益求精,嚴謹治學”的教風;“志存高遠,勤奮好學”的學風;培育品學兼優的時代新人。
學校精神的提煉、豐富,有利于統一思想,端正方向,凝聚力量,規范行為,一致步調,為學區教育的穩步、健康、持續發展奠定基礎。
二、提高教學質量是學區工作的永恒主題
小學是孩子接受教育的啟蒙階段,小學教育關系到孩子終身發展與一生幸福。為此,我學區堅持教學工作的中心地位不動搖,追求自主學習,有效教學,高效課堂,著力提高教育教學質量。教育質量的提高,我認為關鍵是要建設一支高素質、高水平的校長、教師隊伍,著力實現教師的專業化發展,在實際工作中堅持“以人為本”的思想,充分激發教師的創造活力,最大限度地發揮教師的主觀能動性,全面推進素質教育。一年來我學區始終把促進全體學生的全面發展作為一切工作的出發點,進一步端正辦學思想,樹立育人為本的觀念,深化教育教學改革,扎實推進素質教育,牢固確立教學工作的中心地位。在開展教學常規檢查中,我帶領班子成員堅持聽課評課,與授課教師面對面的交流,共同探討有效教學的方法與途徑。為了及時了解掌握教學情況,學區統一組織期中期末考試,采取教師對調監考,集中閱卷,統一評比,并將評比結果與教師績效工資掛鉤。在不斷的努力下, 2019年,我學區畢業班考試成績獲得縣教學質量綜合評價三等獎。
三、保障學生安全是我的第一要務
今年3月份之后,外地少數學校突發嚴重的不法侵害學生案件,根據上級要求,我學區全體教職工立即行動起來,保護學生安全,預防不法侵害,優化育人環境。我把保障學生安全作為自己的第一要務,重點開展以下幾點工作。
一是加強學校門衛工作。學區內各小學都確定值周教師兼職門衛,明確門衛職責,建立門衛登記簿,所有外來進入學校的人員、車輛等必須出示有效證件、在門衛登記簿上簽名后才能進入。教學時間,學校實行全封閉管理。
二是加強校園安全隱患的排查。建立了《學校安全工作日志》,做到天天查,月月報。檢查中發現的安全隱患及時處置。并以“校安工程”實施為契機,創建安全校園。
三是加強學生安全教育與管理。把學生安全教育納入教學計劃中,做到有教師、有課時、有教案。落實教育局提出的安全教育活動,并及時上報活動情況。對未到校、早離校的學生及時與家長聯系,并作登記、統計,填入《班級日志》等。還經常利用國旗下講話、班會、宣傳欄等宣傳安全知識。
四是落實崗位責任。與各小學校長簽訂《學校安全目標管理責任書》,各小學校長與班主任也簽訂了《班級安全管理目標責任書》,把安全責任分解到各個崗位,層層落實,個個負責,人人盡力。一年多來,我校沒有發生一起學生意外傷害案。
四、帶好教師隊伍是我對自己的基本要求
教師是辦好學校的核心力量。沒有高質量的教師就沒有高質量的教學,沒有教師的積極性與創造性,也就沒有學校的內涵發展,沒有學生的素質發展。我始終把依靠全體教師勤學勤教作為學區工作的制勝法寶,增強隊伍的向心力與戰斗力。
學區出臺的每項制度,都經過教師集體討論決定。在事關教師切身利益的績效工資分配、職務聘任等方面,必經教師集體表決通過。盡管在討論過程中有著激烈的爭論,但最終都能從公平公正中求得統一。有了群眾基礎,被廣泛認同的制度,才能在學校管理中發揮作用。在財務收支方面,也即時公示,接受教師監督。我覺得,只有教師的民主權得到充分尊重,有了管理學校的知情權、參與權與決策權,整個隊伍的主人翁意識才會增強,老師才會積極主動地工作,而不是被動地接受任務。一年多來,我學區在事關教師利益、公用經費管理、班子成員廉政等方面沒有一起投訴。
五、讓每個學生和諧發展是我的最高追求
我常常想,如何讓走進我們校園的每個孩子都能獲得終身受益的啟蒙教育,在他們幼小的心靈播下幸?鞓返姆N子,真正把素質教育、新課改理念落實到學校工作中,這是學校的使命,也是我的最高追求。主要做了以下方面的工作。
一是培養學生的興趣。學校開設了音樂、美術、舞蹈、象棋、閱讀、乒乓球等興趣小組,學生自由選擇參加小組活動,每個小組都有特長老師進行指導。
二是開設校本課程——誦讀蒙學經典(三字經、弟子規等)。讓優秀傳統文化浸潤孩子的心靈,從中汲取心靈成長的養分。
三是關愛留守兒童、特困兒童與學困兒童。創建了留守兒童活動室,聯系愛心人士捐資助學(資助書包、字典等學習用品),建立了學困生輔導機制。
四是在各校都裝修了教室,修筑了道路,在中心小學還裝備了多媒體教室、電子監控器等,改善學生學習條件,讓孩子感受到學校不僅是學習的場所,更是他們快樂健康成長的精神家園。
在過去的一年多時間里,盡管我與老師們付出了努力,但殷家城學區的工作仍與上級要求、家長期待還有很大的差距,因為不論作為一個教師,還是作為一個行政人員,我都存在著很多的不足。
1、為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育信息傳達給教師,達到教育信息共享。
2、個人的輻射作用還不夠強。不論是自己,還是身邊的同事,我們都是教育生活叢林中的一員,只有相互促進,互相鼓勵,才使自己得到真正的成長。
3、學區的現代信息技術培訓與課題研究工作,不能得到真正的開展。作為學區主任,我有責任,也有義務,合理安排教學活動,使得現代信息技術培訓與課題研究得到真正的落實。今后,每周將利用周末進行集中學習、培訓。
4、偶爾也犯庸俗主義,與同事發工作勞騷,助長了學校中不良的思想和工作風氣。
盡管現實的腳步還是那樣的沉重與艱難,但我的心中仍然懷著對理想教育的夢想,我相信,只要我堅持下去,我一定能走出一條幸福自己,也幸福別人的路來!
2024村官工作年度述職報告 篇27
**年是酒店行業競爭達到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業,大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰、硬件設施和軟件服務比拼戰,銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領導的指導下,在各部門的積極協助下,我同銷售部的同仁們攜手共進,直面種種挑戰,拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經營指標與集團公司下達的總任務指標仍然相差多萬元,沒有完成好全年的經營任務,成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結經驗教訓,努力開創嶄新的營銷局面。
還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰,雖然產假期間繼續積極聯系客戶,繼續關注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業做出實質性的貢獻,在此深表歉意!總結好過去才能創造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領導和同事們批評指正。
一、盡職盡責,努力拓展客房銷售市場。
**年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創新思路,創建自己的特色服務。結合市場競爭實際,我(與同事們)創新了營銷思路,推出“延伸服務”等項目,得到店領導大力支持。1月份,與當地機場共同攜手開展“機場酒店延伸服務”,分別制作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務散客及網絡客戶推出機場免費接、送機服務、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務,開創了當地酒店的增值服務新紀元,得到了攜程旅行網及許多商務散客的高度贊揚,提高了網絡客戶的回頭率,推動今年散客及網絡房出租住間夜數的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務套餐等優惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2、總結提高,推行月度銷售經營分析會制度。堅持工作邊總結,提高銷售工作成效。每月召開銷售經營分析會,對上月的銷售經營數據進行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經營思路,有依據、有計劃地調整酒店客源結構及銷售方向。
3、多措并舉,盡力擴寬客房銷售渠道。激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與、同程等多家網絡訂房公司加強合作,并與廣州食通商務公司簽訂合作協議,不斷開拓網絡市場,取得顯著成效,今年網絡房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務質量,加對消費變動較大且排名前20位的協議客戶進行拜訪,使得過去的一些已經轉移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協議客戶的銷售力度,帶領同事到周邊政府及企事業單位的拜訪, 4月1日至12月31日,共簽訂協議家,新簽協議占比超過%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發送周末短信等方式與客戶加強聯系,挽回了部分協議客戶。
二、抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業績提升。
起草制定了**年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售,到住宅小區、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務;并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓,不斷提高宴席餐標,打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務套餐促銷活動,及時調整商務套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據客戶反饋意見聯系租用增配麻將機,帶動包房餐標提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
三、強化管理,極力建設高素質的專業銷售團隊。
結合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團隊確認書等銷售表單的格式及內容逐一進行修改,完善員工日常工作內容,便于監督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓計劃并監督落實情況,實施每周培訓;業余時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練,并市人民廣播電臺取得聯系,鼓勵員工自己設計宴會宣傳廣告,自己到電臺進行錄制,以嶄新的方式促進員工素質不斷提高。一年來,銷售團隊敬業、服務意識和公關能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務,每次宴會指定專人負責跟進落實,給客戶提供便捷的服務,得到了客戶的好評,成為酒店的服務性標桿班組。
一年來在領導同事們幫助下雖然有所進步,但也存在明顯的差距:一是個人學習方面存在欠缺,往往埋頭于具體事務而忽略個人業務能力的提升,一定程度影響了個人潛力的發揮;二是創新意識不夠,營銷策劃能力不強,市場分析預測不強,對于客房、餐飲等營銷方案設計和促銷活動策劃中缺乏有創意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協議價格下降,并沒有因此而挽回流失的協議客戶,說明市場預測能力和敏感度需要提高。三是銷售團隊建設亟待加強,培訓內容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強學習,提高銷售管理能力,內強素質抓管理,強化銷售團隊培訓,提高業務能力和執行力;外樹形象抓市場,精心策劃營銷方案,周密組織促銷活動,提高服務質量,穩定老客戶,拓展新客戶,培養忠誠客戶,切實提高銷售業績。
**年全省旅游發展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇;多家高檔酒店的開業也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰和機遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團結一致,齊心協力,開拓創新,拼搏工作,極力擴大市場占有率,努力開創酒店市場發展新局面!
述職人:
X年XX月XX日
2024村官工作年度述職報告 篇28
尊敬的各位領導,老師:
下午好!
一學年來,在學校黨支部、校長室的正確領導下,在班子成員和職能部門的密切配合下,在全校教職工的大力支持下,我找準角色定位,認真工作,忠實履行職責,F將一學年來任職工作總結如下:
一、 分管工作情況
本學年我繼續分管學校教育教學、圖書實驗、體藝衛生等工作,上學期蹲點高三年級組,新學期蹲點高一年級組。作為一名新兵,我能做好校長的助手,積極把先進的管理經驗和現代化的管理手段運用到工作中去,率先垂范,凝心聚力,率領處室領導和中心組成員做好教育教學的管理工作、指導工作、規范工作和服務工作,加強過程管理、精細管理和質量管理。力求常規工作做精做實,教務工作開拓創新。
我能同業務部門經常研討學校教育教學,做好教學“六認真”檢查工作,抓好教研組建設,抓好教學調研等工作,一學年來學校各年級教學秩序井然,特色亮點明顯。各教研組主題式教學研討氛圍濃郁,注重研討活動的及時公開與總結,注重學科核心素養的研討與落實,注重學科教學與時事資訊相結合,注重學科教學會考和高考方向性的把握。學校“活動前置式”教學法深入推進,市課堂教學展示月活動中我校有多位青年骨干教師和名師展示了學校的課堂教學模式,課程中心能落實學校模式的分塊研討與每周校級公開課觀摩相對接,組內公開課常態化,并組織開展了青年教師評優課活動。理化生學科強化日常教學演示實驗和分組實驗的落實,提高學生的動手能力,活化和深化學科知識。實驗室注重規范實驗室裝備和制度的相關管理,圖書館建設強化圖書管理員的工作職責與日常檢查,保持每年新增圖書達到生均1.5冊,并注重圖書館特色發展與提升。重視學校體育衛生工作,強調學校體育課程的校本化改革,提高課間跑操質量,精心組織各級各類大型健身活動及賽事,校特色排球隊訓練做到經常化和規范化,男女排市級比賽在上半年再次雙雙獲高中組一等獎。學校依托江蘇省電教裝備先進縣市的創建提升了裝備管理、裝備支持和裝備運用等工作,省檢查組一行對學校工作高度評價。高度重視學校衛生工作,做好高一高二起始年級的體檢等工作,平時強化班級衛生工作常規檢查,做好相關傳染病的防治工作、宣傳工作及上報工作。
20xx屆高三對我來說既是校領導對我的信任,也是一份重任,更是一份責任。經過高三中心組成員、班主任、教研組長的共同努力,20xx屆高三高考再創輝煌,學校超額完成本一目標9人,本二達線達83%左右,學生畢業季系列活動精彩粉呈,畢業個性照及畢業典禮等活動成為學校特色品牌。下半年蹲點的高一年級平穩發展,班級小組導師制、行為習慣培養扎實推進。
在工作中我深感存在著一些問題:如教育教學管理的藝術水平與能力有待進一步提高,學校部分學科還需進一步提高,分管工作的特色亮點還不夠鮮明。這一切都使我清晰的認識到責任在肩,如何出色做好分管工作,穩步提升學校內涵發展是我經常要思考和努力的問題。
二、個人教學工作情況
在教育教學方面,上下學期分別擔任高三(9)班和高一(8、9)班的`歷史教學。雖然分管條線多,但我不放松自己的業務,能以“教師的魅力應努力體現在課堂教學上”這句話來嚴格要求自我,平時我積極鉆研高考考試說明及大綱,倡導情景教學、史料教學和問題教學,研究和落實學科核心素養,充分發揮歷史學科的立德樹人功能,積極實踐“活動前置式”教學法,努力提高課堂效率,積極參加聽評課活動,認真指導青年教師,20xx屆高考歷史達B取得可喜成績,高一任教班級平均分在期中考試中居年級領先地位,所教歷史深受學生的喜歡和學校的認可。積極參加省、xx市級課題研究活動,在《江蘇教育》第8期發表教育教學管理論文《給學校記憶烙上文化之印》一篇。下半年起參加xx市鄉村骨干教師培訓,并開設xx市級公開課《美國聯邦政府的建立》獲好評,繼續擔任了市初中義務教育階段歷史半脫產培訓的兼職教員,勝利完成江蘇省第28期新任校長任職資格培訓,12月份參加國家教育行政學院舉辦的全市副校長集中培訓。
三、個人廉潔自律情況
作為一名學校的副校長,我能夠擺正自己的位置,扮演好自己的角色,主動當好校長、書記的參謀和助手,協助校長開展各項工作。重視學校領導班子的團結,做到互相尊重和配合。做事敢負責任,不推諉,能以一名優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,熱愛學校,尊重和團結同事,傾聽家長意見,加強家校聯系,遵守社會公德,作風正派,以身作則,廉潔從教,自覺抵制有償家教,不以教謀私,不以權謀私,不違規亂收費,不參與賭博行為。在平時工作中我能約束自己的言行,要求教師做到的,自己首先做到,凡事能自己做的就多做些,踏踏實實地落實好學校提出的各項措施。在教學教育管理中模范帶頭,盡自己所能奉獻一切。
四、個人學法用法情況
本人能嚴守法律法規,遵守學校的各項規章制度。在工作中,全面貫徹執行黨的教育方針,認真落實上級教育部門的各項方針、政策,積極利用學到的政治理論指導工作實踐,使自己在學習與工作中不斷提高工作水平。能規范學校的辦學行為,開足、開齊國家課程,有效落實地方課程和校本課程,保證學生必要的體育鍛煉時間。能認真學習與教育教學相關的法律知識,如《未成年人保護法》、《教育法》、《義務教育法》等相關法律,積極主動深入學習十九大報告的相關精神。
總結過去,本人在工作中取得了一些成就,同時也感覺到要進一步創新領導理念,不斷提高問題的解決技巧,完善科學領導的藝術,更圓滿地做實、做細、做精所分管的各項工作。在教學業務方面要向更總高層次的特別是名師努力。
最后,真心感謝上級領導對我的信任,感謝班子成員對我的指導與幫助,感謝各位教師對我工作的理解與支持。以上內容,如有不當,敬請批評指正!
謝謝大家!
2024村官工作年度述職報告 篇29
尊敬的醫院領導:
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過做患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種的美容,對于男人是一種的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫,這樣讓我們的業務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要。
我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己的潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
謝謝大家!
述職人:
2024村官工作年度述職報告 篇30
目標而努力。更重要的是,它可以是企業的出資者和供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標,說服出資者(現實的或潛在的)為企業的進一步發展提供資金。
正是基于上述理由,創業計劃書將是創業者所寫的商業文件中最重要的一個。那么,如何制訂創業計劃書呢?怎樣寫好創業計劃書呢?
那些既不能給創業者以充分的信息也不能使投資者激起動力來的創業計劃書,其最終結果只能是被仍進垃圾箱里。為了確保創業計劃書能起作用,創業者應做到以下幾點:
、帕私馐谐摌I計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。創業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一活動的預算和收益。創業計劃書中還應簡述一下企業的營銷戰略:企業是使用外面的營銷代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是代理商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,創業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
、脐P注產品。在創業計劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節,包括企業所實施的所有調查。這些問題包括:產品處于什么樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什么?誰會使用企業的產品,為什么?產品生產的成本是多少,售價是多少?企業發展新產品的計劃是怎么樣的?把出資者拉到企業的產品或服務中來,這樣出資者就會和創業者一樣對產品有興趣。在創業計劃書中,創業者應盡量用簡短的詞語、客觀的來描述每件事,以便讀者準確的把握你要表達的內容,不要讓讀者產生歧義。創業計劃書對產品的闡述,要讓出資者感到:“這種產品是多么令人鼓舞啊!”
、歉矣诟偁帯T趧摌I計劃書中,創業者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的營銷額、毛利額、收入以及市場份額。然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是什么諸如本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等。創業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在創業計劃書中,創業者還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。
⑷表明行動的方針。企業的行動計劃應該是無懈可擊的。創業計劃書中應該明確下列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有哪些生產資源,還需要哪些生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝,儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。
⑸展示你的管理隊伍。把一個思想轉化為一個成功的企業,其關鍵的因素就是要有一只強有力的管理隊伍,這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年的工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:“看!這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯的決賽!”管理者的職能就是計劃,組織,控制和協調生產要素實現組織目標的行為。在創業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然后再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做出的貢獻。創業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖
、食錾挠媱澱摌I計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是創業者所寫的最后一部分內容,但卻是投資者首先要看的內容,它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節:包括對公司內部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營銷和財務戰略,公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書,它就像是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引祝它會使風險投資家有這樣的印象:“這個公司將成為行業中的巨人,我已等不及要讀計劃的其余部分了!
2024村官工作年度述職報告 篇31
任現職以來,我在局黨組的領導下,在班子成員的支持和分管部門全體同志的共同努力下,認真貫徹黨的路線方針政策,認真落實科學發展觀,全面完成了分管工作任務,并按要求完成了領導交辦的其它工作任務。根據相關要求,現將本人任現職以來履行職責和廉政方面的情況報告如下:
一、履行職責情況
1、堅持政治理論學習,不斷提高理論業務水平
一是積極參加政治理論知識培訓。珍惜每一次培訓機會,學習中態度端正,能認真做好學習筆記,思考問題,能積極投身于各項主題實踐活動,使自己政治理論水平有了很大提高,宗旨意識得到不斷加強,具有了較強的政治敏銳性和清醒的政治頭腦,在思想上和行動上始終與常中央保持高度一致,與縣委的中心工作保持一致。
二是自覺加強業務知識學習。實際工作中能不斷更新知識,掌握新技術,能虛心向經驗豐富的同志學習,態度誠懇,不恥下問,能知識本職工作的需要。
三是嚴于律己,做好表率。工作中能嚴格遵守各項工作紀律,團結同志,保持高昂的工作熱情,一切從工作需要出發,從不計較個人得失,始終以嚴肅認真負責的態度對待工作,起著一定的表率作用。作為發改局的工作傳統,我和大家一樣,無論在什么時候,面臨什么工作,都能做到舍小家、顧大家,把群眾的利益和縣域經濟發展放在突出重要的位置。
2、當好助手,全面完成各項工作任務
一是抓好對上爭取工作。對上爭取項目、爭取資金、爭取政策是我局的第一要務。任職以來,在局黨組的統一領導下,與分管部門共同努力,從工業、環資、高技、開發區等方面向國家、省發改部門先后申報了巡陽興盛建材有限責任公司窯爐煙氣余熱利用節能改造項目、縣生活垃圾衛生填埋場滲濾液處理站項目、縣污水處理廠配套管網沮鹿段建設項目,湖北安廣陶瓷有限公司工業窯爐節能改造、湖北楚林陶瓷有限公司工業窯爐節能改造、宜昌晶品玻璃制品節能改造、宜昌武星裝飾板有限公司節能改造、吉星集團遠安三友磷化公司食品級磷酸及磷酸鹽系列產品項目申報。并完成征求意見稿----《全國資源型城市可持續發展規劃》,請求將遠安增補列入可持續發展城市的上報工作,加大對我縣政策和項目爭取撫持力度。將森源做為省級上市后備企業,拓寬我縣企業做大做強的融資平臺。將16家企業列入國家萬家企業節能低碳范圍,為企業節能減排提供更為廣泛的資金支持空間。并與今年8月獲得時期全省國民經濟動員先進個人。據不完全統計,共爭取中央、省項目資金20xx多萬元。同時,在申報過程中,能協助項目申報單位做好立項、行業準入、可研報告編制等申報材料的準備工作。
二是抓好在建項目的建設管理工作。認真抓好以國家投資項目為重點的在建項目的管理工作,嚴格按照項目法人制、合同制、招標投標制、監理制的“四制”管理原則,強化在建項目的監督檢查,確保國家投資項目的工程質量和資金的安全使用。同時,也能做到不厭其煩地到項目指導項目資料的整理、準備。歷年來,上級部門多次到我縣檢查中央、省預算內和擴需項目的檢查,未出現任何差錯,得到了上級部門的肯定。
三是抓好為企業服務工作。想企業之所想,急企業之所急,努力為企業發展創造良好的發展環境。在花林水泥、綠陵化工和廣原公司選礦項目立項過程中,積極參與項目申報資料的準備,積極協調各方面的`關系,以最快的速度得到了省市發改部門的核準,為項目的早日建成投產做出了一定的貢獻。在任企業經濟聯絡員的過程中,能認真履職,注意對企業進行政策引導和信息宣傳,為企業提一些合理化建議和協調相關部門工作,促進企業的健康發展。
四是注重調查研究。截止目前,先后開展了節能環保產業、十二五循環經濟、城鎮污水十二五規劃、全縣工業企業發發展狀況調查等工作,撰寫并上報了相關調查報告。就是否納入創業板上市后備企業事項,有針對性地征求了相關企業的意見。會同縣統計局,開展了20xx年度節能工作完成情況的調查,撰寫并上報十二五節能工作規劃草案。
二、廉政建設方面
自己能自覺遵守廉政建設的有關規定,能夠按照《領導干部廉潔從政若干準則》規范言行,能夠按照《關于黨員領導干部報告個人有關事項的規定》要求自己,自覺接受組織、群眾監督。工作中注重熱情服務、優質服務、廉潔服務。對照縣委“六個禁止”和“十不準”規定,自己不存在公車私駕、打牌帶彩、公款釣魚等行為和現象,沒有違規、違紀行為發生,能自覺抵制各種不正之風,保持了一名公職人員和共產黨員應有的操守和品德。
三、存在的不足及努力方向
一是理論學習還有待進一步加強。二是處理綜合復雜問題的能力有待進一步提高。三是對項目單位督促檢查的力度還須進一步加大。在今后的工作中,我將繼續奮發努力、恪盡職守,努力完成好各項工作任務,同時嚴格要求自己,增強廉政意識,用思想和行動為黨旗增輝。
2024村官工作年度述職報告 篇32
尊敬的公司領導、各位同事大家好:
20xx年公司各項事業蓬勃發展。作為湖南萬廈物業品質部的職員,在公司田小德總經理的關懷和正確的指導下,各部門同事的配合下,順利完成了領導下達的20xx年度的各項工作任務。為了發揚優點、總結經驗、克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、導入ISO9001質量管理標準體系,提升物業品牌建設
20xx年為【制度·品質】年,按照品質部制定的品質工作方案,旨在導入ISO9001質量管理體系標準,讓物業品牌達到質的升華。
為了實施方案,得到領導的大力支持,成立了品質體系管理推進小組。為了讓品質管理體系推進小組員工接受ISO9000基本理論的培訓,更好地理解ISO9000質量體系在物業服務中的重要意義,更好地將ISO9000導入工作中。品質部安排了一系列的質量管理體系知識培訓,其中包括:ISO9000:20xx質量體系的基本理論;ISO9000標準八項質量管理原則;ISO9000質量體系在物業管理中意義;ISO9000:20xx標準條款知識;《作業指導書效用指南》等培訓。
為打造物業公司核心競爭力,公司品質推進小組按照ISO9001:20xx質量管理體系標準,根據公司具體情況,通過收集編寫資料,討論研究各項工作手冊內容,去掉不適宜的作業規程;增加遺漏的作業規程;修改不適宜、可操作性差的作業規程。不斷修訂、編碼,編寫了《行政部工作手冊》、《品質部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優化改進提升公司運作管理流程,規范公司所有部門的運作,特別是加強公司各部門和個服務中心的規范運作,目的是通過公司內部的規范運作管理,更好地提升公司的服務質量與服務水平,真正培養物業服務公司的市場競爭力。
二、做好安全管理,抓好安全文化建設
為貫徹“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制,實現安全生產的管理目標,認真學習集團公司頒發的安全生產管理文件精神,讓廣大員工逐步實現從“我要安全”到“我會安全”的的境界。
根據集團公司的安全生產管理工作要求,品質部編制了公司各崗位的《安全生產責任書》,并按照集團公司的要求,與各工作崗位簽署了《安全生產責任書》,讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產的重點與難點,時刻謹記防微杜漸,警鐘長鳴。
為了認真貫徹落實物業公司安全生產工作目標,嚴防重特大事故的發生,落實安全生產各項措施,認真排查整改安全生產隱患。總經理對安全工作提出指示,并提出切實做好公司員工的安全生產管理以及安全教育工作,在未來的工作中,要大力開展安全的宣傳教育,營造和諧安全的氛圍,使全體人員全面提高安全防范意識,努力做到人人講安全,事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊,縱向到底,力爭實現安全第一,預防為主。品質部按照領導的指示制定了物業公司20xx年度安全生產三級檢查計劃,根據公司的實際情況,成立了公司安全生產檢查小組。將20xx年的安全生產工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查,每次檢查做到了有計劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20xx年安全生產檢查工作共安排檢查46個項目,檢查出不合格項196項,整改完成171項,未完成25項,未完成的25項安全整改工作已經附送相關的報告呈送領導,根據領導的批示將全面跟進處理,形成三級檢查環,環環相扣,使一切安全隱患消失在萌芽狀態。
三、溝通無處不在,品質成就優質生活
為了驗證物業公司的`服務質量,了解客戶對公司服務的綜合滿意度現狀,找出服務過程中的缺陷,以便采取措施加以改進,提供更優質的服務。品質部遵照公司的服務宗旨真誠服務成就優質生活,并根據集團公司一級績效考核客戶滿意度標準要求,配合集團公司人力資源部制定了物業公司20xx年度業戶滿意度調查方案。于20xx年12月1日至20xx年12月13日對物業服務范圍的xx大廈、翠堤灣、花園,采用上門問卷和業主信報箱投放的形式進行了業戶滿意度調查工作。
在小區業主的熱心支持和配合下,20xx年度的業戶滿意度調查工作順利完成。本次《業戶滿意度調查表》實際安排調查表1095戶/份,共發放調查表1093份次,占小區內入伙客戶總數99%!稑I戶滿意度調查表》調查內容主要針對6個代表性因素(保潔工作、綠化維護、秩序維護、公共設施設備維護、員工形象、客戶投訴接待處理)和3個意見項(滿意、基本滿意和不滿意)進行客戶滿意度調查。經過各服務中心各位同仁的大力配合,本次客戶滿意度調查取得很好的成績,綜合滿意度為95%,與20xx年的客戶滿意度指數95%持平,滿意度調查結果達到了集團公司的一級目標要求90%,并超出5個百分點,表明業主對物業公司的服務工作總體結果是比較滿意的。當然,我們的工作也存在部分需要繼續改進的方面,在未來的工作中,我們將不斷努力,將每項工作做得更好,讓溝通無處不在,品質成就優質生活
斐然的20xx已經過去,在過去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個發展和進步,都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“物業”服務品牌,樹立良好的服務口碑,我們滿懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx,F對20xx年的工作展望如下:
一、全面推行品質管理體系,構筑物業服務品牌
為了讓物業品牌更上一個新的臺階,健全各崗位工作手冊,完善管理職能,實現規范化運營。打造一支強有力、高素質的物業服務隊伍。品質部根據物業20xx年物業公司服務戰略方案,制定了20xx年品質管理體系運行方案。主要目的是:第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質量;第二,作為各崗位工作考核的重要依據之一,通過對崗位員工工作完成量、工作質量以及崗位目標是否實現,來判定員工工作是否稱職和素質能力級別;第三,為公司物業服務積累經驗財富,每一項管理工作,都會有其自身管理特點和關注焦點。
為了更好的全面運作質量管理體系,品質部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業手冊,品質部繼續編寫物業公司的《質量手冊》《質量程序文件》《裝修管理手冊》《物業服務手冊》《培訓手冊》等作業指導書,使得各項管理工作更趨完善,確保公司內部的管理既無交叉又無漏項,職責分明,事事有人管,人人有專責。將公司運行體系逐步規范化、制度化。
完善監督機制,建立品質部品質體系督導體系,在質量管理體系運行過程中,品質部將要對各項工作進行定期抽查和內部審核,要求各管理處并認真做好記錄,從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,并提出糾正和預防性措施,對問題點和不合格項進行糾正,限期整改,以達到標準要求,并進行跟蹤檢查,并對檢查情況予以記錄。品質部將通過檢查和審核,及時了解各部門工作的執行情況,并在部門經理會議上對各部門的執行情況予以公布,對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行,促使工作不斷完善,物業服務得到水平進一步提高。
二、完善安全生產制度建設,推進安全科學化管理
安全生產是最大的經濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持"安全第一,預防為主"的工作方針,把確保安全生產當作首要和重點問題來抓。在20xx年,為了更好的貫徹集團公司安全生產管理的文件精神,堅持“五同時”的原則,在安全生產過程中進行計劃、布置、檢查、總結、評比生產工作,落實公司的三級安全生產檢查制度,最大限度地減少火災損失,為業主/住戶提供安全環境,保障居民生命及財產安全。
安全重在管理,管理重在現場,現場重在落實。加強安全教育培訓,是確保企業生產安全的重要舉措,也是培育安全生產文化之路。加強員工安全教育培訓,提高職工應變能力和安全技能,以適應崗位工作要求。充分調動每位員工的主觀能動性和創造性,讓每位員工主動參與安全工作,使其達到最佳的安全狀態。另一方面要建立各物業服務中心自;タ伢w系,以自保為主,互控為輔,不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動力。三是要突出重點,強化安全生產專項檢查。圍繞安全重點開展專項監督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強監督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患,及時下達安全隱患整改通知書,建立安全檔案,追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現場、生產設備、有毒有害作業崗點以及員工行為的監督檢查和整改力度?傊,安全工作只有起點,沒有終點,我們只要做到措施落實、考核到位,嚴格獎懲兌現,不斷提高安全管理水平,才能確保安全。
回望過去,展望未來,我們對公司的發展前景充滿了信心。在今后的工作中,我們將揚長避短,振奮精神,與時俱進,開拓創新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵精圖治,為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
最后,祝大家在新的一年里,家庭幸福、身體健康、萬事如意!
2024村官工作年度述職報告 篇33
尊敬的酒店領導:
感謝領導對我的信任和關懷,使我能在香格里拉大酒店總經辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養了我,自從我到香格里拉大酒店工作以來,我們在風雨中一路走來,在總經辦工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是香格里拉總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經辦向領導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經營企業。掌握的是一個企業的經濟命脈,以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。
總的看我們酒店的經營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的'支持與合作。
三、服務細節要加強。
在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態勢。
對本酒店及周邊進行一系列的調查,了解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;
2、進行客戶的友好拜訪。
結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,最大限度的滿足客戶的要求。對以前經常來,現在很少了的客戶加強聯絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經辦;
3、制定節假日個性化營銷方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;
4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現金流。
20xx年,總經辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益,開拓創新,團結拼搏。
最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創造總經辦的新形象、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利,身體健康!謝謝!