企業經理年度個人述職報告范文(通用33篇)
企業經理年度個人述職報告范文 篇1
集團公司董事會:
20xx年是xx公司在沿襲近xx年的國營企業體制后,按照現代企業制度,經過重大調整、變革,在全新體制下運行的第一年,我有幸親歷并蒙董事會信任,受聘為集團公司副總經理兼分公司經理職務,現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整、轉變觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、當好“配角”、演好“主角”。作為集團公司副總經理,當好總經理助手,嚴格按照管理程序,履行好分管工作職責,協助總經理經營管理的正確決策,就分管工作向總經理負責。作為分公司經理,嚴格按照授權經營管理范圍,帶領分公司領導班子和員工隊伍,圍繞集團公司下達的年度工作目標和企業發展的需要,開展卓有成效的經營管理工作,向總經理負責。
2、加強自身建設,樹立“以德治企”的管理思想。作為企業管理者,努力革除長期以來在國營企業體制下的“官本位”思想,把自己從企業“領導”的定位中解脫出來,以企業“經理人”向出資人負責的積極態度,加強自身素質建設,培養正確的價值觀、人生觀,以積極、健康、飽含熱情的工作態度管好班子、帶好隊伍。
二、以人為本,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學習教育培訓方法,基本實現全員計算機持證、技術崗位全員持證,良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情,一批基礎好、具備一定專業水平的員工分別取得和晉升了技術職稱和職業技術等級,企業整體文化業務素質得到全面提升。
2、堅持“以行導之,以情動之,以德為之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用,在企業建立正確的人際工作關系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,增強企業凝聚力。
三、創新、務實,構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,建立“事業部制”的中層管理機構,完善班組逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化部門職能作用。
2、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結合的方式,以“上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側”的管理經典,重視人才發揮能人作用,選拔企業中層管理人員,提升了管理人員的綜合素質。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、班組長、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,簽定了期限為一年的職工上崗協議書和職務聘任書,月度、年終考核,優勝劣汰。
3、完善了考核辦法及薪酬制度,根據全年的目標任務層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時完善考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作積極性。
四、目標明確,企業各項工作全面協調發展
1、加快儲配站工程建設步伐,積極主動的準備前期工作,按照政府的統一安排部署,目前完成了土地征用,消防道路的修建及其各項評估報告和比選工作和燃氣管道的鋪設,工程即將進入實質性工作,力爭在今年x月底全面竣工。
2、增強企業安全管理系統投入,培育企業預警機制,加大安全檢查力度。今年企業投入資金建立了GIS管網地理信息系統,形成了完整的地下管網數據庫,便于科學評估運行管網的使用年限及管網結構,為管網安全運行提供了有力的數據支撐;增添了的加臭裝置及遠程監控系統,增強了安全管理的規范化和科學化;配合氣象部門對天然氣運行場所和公司公共場所進行了防雷設施的專項檢測安裝,保證了設施設備的安全性;組織開展首次安全應急預案演練活動,檢驗和培養員工隊伍安全意識和應急搶險救援能力。作為集團公司安全工作分管負責人,組織進行了專項安全檢查和隱患集中整治工作,對各集團公司下屬的場站、施工作業現場進行安全監察管理,并組織開展安全宣傳日活動,提高市民的安全意識,杜絕安全事故,確保公交營運、供水、供氣安全。
3、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的設計和安裝企業資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業工程安裝資質,并按照《特種設備監察條例》的要求,一方面對公司在用特種設備辦理和完善注冊登記手續,使其合法化。組織職工參加技術監督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓班,使參與特種設備管理和操作的員工取得設備操作許可證,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。
4、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照xx省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(建發〔〕號)文件精神,以及《xx省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請xx個鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。對年內出現的供氣區域內其它安裝單位安裝天然氣一事,堅決的予以制止,發現情況的同時及時匯報并采取相應辦法,xx村等,都得到了圓滿的解決。
5、同比20xx年增長%;實現經營利潤xx萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降xx個百分點,較去年下降xx個百分點;新增天然氣用戶xx戶,較去年增加xx戶。
五、存在的問題和今后努力方向
1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的'企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
企業經理年度個人述職報告范文 篇2
現擔任x有限公司生產部經理,兼管品控部、設備部、倉儲部、研發部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下。
成本控制
A、設立了專人進行成本核算,并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關人員的考核提供了依據;
B、要求相關人員每日查看成本狀況,做到心中有數,及時發現問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核;
C、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確;
D、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執行情況;同時對相關人員執行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題:
A、水、電、汽三項統計不完善,指標不清楚,且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
B、維修費未進行統計,指標不清楚,尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
C、低值易耗品進行了部分制度規范(《勞保用品發放標準》、《低值易耗品發放制度》等),但是統計不完善,指標不清楚,未納入責任考核;
D、非生產部門成本意識不強,沒有具體的部門成本控制指標和相關制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關費等),部分管理人員數字觀念不強。
質量控制
A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識;
B、全年無重大惡性質量事故;
C、對質量問題及時處理并做通報,強化員工質量觀念;
D、考試工藝規范、操作規范;
E、完善部分生產記錄(投料記錄等)、發貨記錄等,使產品具備可追溯性;
F、加強監督檢查使得設備衛生、工器具衛生、生產現場衛生及員工個人衛生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛生意識的自律性;
G、明確生產管理人員的質量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產過程的各個環節質量控制。
目前存在主要問題:
A、沒有系統的質量管理體系,需建立并運轉;
B、沒有穩定、優秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩定性;
C、與質量管理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉;
D、管理人員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
E、需要明確品控員職責;
F、沒有完善的品控記錄,質量問題及質量事故記錄(發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
G、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等);
H、對員工的培訓需要再規范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
I、需針對研發部出的工藝規范、質量標準完善監督檢查標準、監督檢查方法及工具等規范。
效率管理
A、細化分工提高單位時間勞動效率;
B、完成并超越公司提出的生產一線員工平均工資達到20__元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
C、針對設備的生產能力定時定額,注重前后生產工序的配合銜接,使得生產過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現象;
D、調整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;
E、明確工作目標,采取適當的激勵措施提高員工的生產積極性。
目前存在主要問題:
A、生產前(尤其是新產品)的組織、準備工作不充分,使得現場比較亂且影響員工生產積極性;
B、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;
C、調崗隨意性大使員工茫然無所適從;
D、沒有有效的新設備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率。
制度建設
A、已完成規范明細:《計件工資管理規范》、《工作服穿戴管理規范》、《車間衛生管理規范》、《員工考勤管理規范》《員工入職、離職手續辦理規范》、《裝卸工管理規范》、《倉儲部出入庫手續管理規范》、《員工進出車間管理規范》、《勞保用品發放規范》、《工器具管理規范》、《設備衛生管理規范》、《管理人員考核標準》、《設備操作管理規范(部分)》、《安全生產目標管理》、《員工個人衛生管理規范》、《倉儲部衛生管理規范》、《效益獎管理規范(工齡和全勤)》。
B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是:“要想執行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎懲有力!辈⒃趯嶋H工作中強化監督檢查及記錄的職責,堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經完成),強化各級管理人員的監督檢查意識和接受監督檢查的意識。
C、考核盡可能的量化,以事實為依據、以數據為準繩。使得考核盡可能的公平合理,同時輔助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數據考核增強了管理人員的數據觀念,使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題:
A、一定程度上存在人管人的現象,而不是通過制度管人。造成的不良后果就是,這個人在工作就能做好,這個人不在可能工作就會有問題;
B、制度不夠完善,很多時候政策發布及執行都比較隨意,沒有正式文件,沒有正式批準的手續;造成結果是為后期執行帶來很大不確定性和糾紛的發生;
C、有些制度時間較長,不能及時修改,在面臨問題是出現按制度走不通的尷尬。
文化建設
A、抓住每次機會貫徹統一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即干著工作又討厭這里的一切;責任是第一位的,任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領導干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調服務意識,避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執行力文化建設,強調復命制;
B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監督;對好人好事兒也大力宣揚;
C、反復的講叢書上看到學到的知識、思想,并在適當的機會集體討論,鼓勵管理人員多看書,努力打造學習型團隊。
主要問題:
A、沒有系統的企業文化建設方案,沒有形成固有的企業文化氛圍;
B、沒有進行企業文化建設的專有人才,對企業的發展史、企業的今后規劃、人才戰略,員工福利等沒有系統的文件和宣傳,導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大,老員工思想沉悶不活躍;
C、企業沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業整體凝聚力不強;
D、沒有合適的業余生活,沒有建立很好的團隊觀念。
企業經理年度個人述職報告范文 篇3
本人自從事鄉村醫生工作以來,在市衛生局、區衛生局及鄉衛生院的下,緊緊圍繞農村衛生發展大局,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級安排和布置的各項任務,全面履行了鄉村醫生崗位職責。
自20xx年負責計劃免疫接種工作以來,累計接種4000余人次,無一例因技術操作等因素出現過不良反應。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。
20xx年開展農村合作醫療,本人能積極協助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。累計接待本村患者400余人次,外村患者80余人次。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。
本人能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習。于20xx年自費到醫療集團中心醫院進修,結合農村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統疾病、及疼痛科的診斷及治療。于20xx年6月,參加了中華醫學會疼痛學分會在鶴舉辦的軟組織疼痛研究會,聽取了多位資深針對疼痛病學展開的專題報告于。20xx年積極參加了“村村大學生計劃”考試,以優異的成績考取了醫學院。在校期間品學兼優,任班級干部。通過學習從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
多年來,在各級的幫助和同事們的支持下,無論是方面,還是業務方面,都取得了一定成績,并得到上級和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,學以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患都熱情周到,盡自己努力,更加扎實地做一名合格的鄉村醫生。
企業經理年度個人述職報告范文 篇4
尊敬的各位領導、同志們:
今年7月中旬,我在領導和同志們的關心和信任下,調到____鄉財政所任所長,深感責任重大。這幾個月來,在鄉黨委、政府的正確領導及縣局業務部門的指導下,我與全所同志齊心協力,堅持黨風廉政常抓不懈,嚴守財經紀律,努力工作、盡職盡責,基本完成了各項工作任務,F從兩個方面述職如下:
一、盡心盡力做好各項本職工作
1、加強政治教育、業務學習,提高自身綜合素質。學習是干事創業的前提和基礎,是個人成才的階梯。財政部門具有業務職能和政府職能的雙重性,我與全所同志因地制宜,認真研究走出了一條以自學為主、定期學習為輔,整體提高的學習之路。下半年,我們認真學習了黨的xx屆五中全會精神,極大地提高了干事創業的激情,同時,我們認真學習了《會計法》、《預算法》、《湖南省非稅收入管理條例》以及相關財政業務知識。通過學習,不僅提高了業務技能,豐富了工作經驗,更重要的是提高了為民服務的本領。
2、從嚴規范財務,做好財政本職工作。在積極組織收入,強化征管力度的同時,我們對全鄉范圍內的所有資金都納入財政綜合預算管理,并按照“保平衡、保穩定、保工資、保重點”的原則,進行統籌安排,從嚴規范財務,為鄉黨委政府當好“增財、聚財、理財”的參謀。主要體現在以下幾個方面:
、俜e極組織稅收收入,確保上級下達的指標任務。我來后,通過調查、發現本鄉稅收底子薄、任務重,全鄉可收工商稅收不足15萬元,要完成縣下達的178萬元的任務數,談何容易,爭對這一實情,我多次召開所務會議,要求全所同志竭力發揮能力,想盡一切辦法。通過我們的努力在十一底,已全部完成。
、谧龊妹裆ぷ,及時發放惠農資金。新時代,做好民生工作是黨員干部黨性人性的試金石,為民服務情為民系是我們財政干部的品性要求,把黨的各項惠農支農政策吃透并將糧補油補等各項惠農資金及時準確送到農民手中,是我們義不容辭的責任。今年我所按縣局信息化建設要求爭對以前農戶信息差錯較多的實情,我們憑農戶身份證和種植信息及時準確修改農戶基本信息,先搶時間擠時間進一步做好基礎工作,之后,我要求全所同志分村走訪核對,確保了各項惠農資金按時不折不扣到農民朋友手中,讓他們感到黨中央的政策溫暖。
、垡幏敦攧展芾,強化基礎工作。我們在財務核算與監督中,始終堅持“帳戶統設、核算統
一、工資統發、多層審報、預算管理、民主理財”,在日常工作中,我們及時結帳報帳,及時核對往來帳目,做到了數字真實、報送準確、核算完整。另外,在財政基礎工作中,我組織所內同志做好了“墊稅債務”申報和公有資產清查工作。
3、積極參與政府中心工作。我們在做好財政本職工作時,服從黨委、政府安排,積極參與政府的蹲點包村、農村公路建設、高速公路建設、招商引資等中心工作,每位同志工作盡職盡責,得到了鄉黨委、政府的肯定。
4、堅持廉政建設,帶好財政隊伍。一是思想上堅定理論信念。財政工作是與錢打交道的工作,只有堅定信念,防微杜漸,才能做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。二是工作中堅守財經紀律。財政工作牽頭的單位很多,前來辦事的人也很多。我對自己工作提出了三點要求:拒吃、拒禮、不做違犯財經紀律的事。只講服務、講黨性、求品性。三是制度上堅持創新思路。思路決定出路、決定狀態,為更好地服務____經濟社會發展,我組織制訂出各項工作制度,制訂出了財經結算制度。四是作風上堅信群眾路線。到____后,我發現所內同志都很不錯,都有閃光的一面,工作能力強又有方法,在單位的一些重大事情上,我還是先聽聽同志們的意見,進行磋商,民主集中,讓工作盡量公平合理,讓效率盡量提高。讓工作崗位成為幸福的舞臺。
二、今后努力方向
我是新任財政所長,很多方面還要向大家學習,需要大家指點。我是普通干部,首先我是黨員,在今后工作中,我將認真貫徹落實科學發展觀,更加虛心、全心,更加誠實、務實,更加勤政、廉政,為推動____鄉財政工作發展盡自己的綿薄之力。 總之,我將按“三品”財政文化建設要求,在鄉黨委、政府的領導下,緊緊立足____鄉情民情,依靠全所同志的智慧和力量,在“提速、升級、增效、惠民”大討論推動中,為____的美好藍圖而努力奮斗!
企業經理年度個人述職報告范文 篇5
尊敬的各位領導:
在已經過去的__年工作中,我作為大隊一名文職人員,認真履行自己的崗位職責,以求真務實的態度、積極進取的精神,較好的完成了自己分管的、領導參謀交辦的各項工作任務。現就今年以來主要工作向各位領導作簡要的匯報:
一、“在其位,謀其事”,全面做好文職工作
在大隊我主要負責各類執法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協助等工作。一年來,我在自己的工作小空間里踏踏實實、兢兢業業,能夠做到把上級文件要求、領導交辦、參謀需要的和實踐相結合,有效完成自身能力范圍內的各項工作。
(一)認真履行崗位職責,做好領導交辦的任務。一年來認真做好每周召開的行政會議記錄,把每個階段領導布置的任務真實反映在記錄上;同時,對于每個月初向總隊報送的大隊執法工作月報也從未出過差錯;我全力投入工作,每月堅持在總隊開發的“農村社區清剿火患”系統中按時按質完成轄區各鄉鎮街道火災隱患數,確保大隊同一時期與其他大隊相比該項成績穩中求勝;同時,按照總隊文件要求,領導任務分配,逐月對轄區x個重點單位和x個一般單位進行年度“四個能力建設評定”工作,圓滿完成總隊、大隊規定目標任務。
。ǘ┓e極進取,協助大隊參謀各項檢查工作,做好大隊參謀的好助手。一年來,協助各防火參謀多次電話通知全縣各個重點單位完成大隊交辦的相關工作、參加大隊組織的各項會議;在大隊防火參謀對全縣各個大小型場所進行消防安全檢查處罰的同時,自己主動對各類案件紙質文書進行掃描上傳,將各參謀所辦理的案件準確、及時地錄入監督檢查系統,積極分擔各參謀監督執法后期工作;協助參謀共填寫總隊要求的《消防監督檢查記錄》和《責令改正通知書》x余份,火災隱患舉報投訴x余份,保質保量的完成了總隊、大隊的各項工作任務數,確保大隊該項工作的排名不落后。
。ㄈ┝⒆惚痉郑龊么箨牳黝悪n案管理工作,將大隊各類紙質文書進行歸檔整理。按照領導要求、根據總隊《檔案管理新規》,我將自己所負責的各類檔案進行多次翻工、檢查、完善,全年共完成x份行政處罰檔案、x份臨時查封檔案、x份開業前檢查檔案、x份消防工程設計備案和審核檔案、x份消防工程竣工備案和驗收檔案、x份火災事簡易故調查檔案、x份重大火災事故檔案、x份驗收和審核圖紙檔案,并將各類文書材料規范編排,統一整齊有序的存放檔案室,建立相應電子檔案臺賬,確保隨時、及時能夠從檔案室準確無誤調閱任何人所需要的檔案,既保證了檔案室的整齊有序性,也保證了各位領導參謀它日所需相應材料準確、方便、快捷的查找。
二、嚴于律己,不斷改進工作作風
工作以來,自己清楚其工作環境是有別于其它企事業單位性質的消防部隊,它作為一支地方部隊,既有著自己明確的“條令條例”規定,也具備了一個大家庭的溫馨和諧。一年來,自己工作在這個嚴肅而又不失人情味的環境里,在時刻要保持自己一言一行不給單位帶來負面效應的同時,也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格,努力做到和大隊各位領導、參謀關系融洽、和諧,以至于在日常生活中、工作中從容不失自我本性,嚴格遵守部隊對于文職人員的要求,做到準時、開心的上下班,更是努力充實自己的上班時間,做好各項工作,站好自己在消防部隊特有環境的自身位置。
三、懷揣一顆感恩的心,喜迎來年的工作
在大隊工作一年多以來,很感謝大隊領導參謀的關心、指導和理解,都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥,但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中,現在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外,還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作,新一年的到來,我將帶著一顆感恩的心,借以往工作經驗繼續努力,克服工作中的部分困難,糾正自身時而惰性思想的作怪影響,認認真真工作,一如既往的為大隊發展奉獻自己的一份力量。
企業經理年度個人述職報告范文 篇6
尊敬的領導:
您好!
我是___,回首過去一年來的工作,確實是讓我感觸深刻,自己個人工作方面,是有需要進一步調整好的地方,在一些細節上面確實是需要做出努力的,通過自身的努力,我也是感覺自己可以做好,對自己過去一年來的工作述職如下:
在思想方面,我服從公司的安排,認真負責的對待日常工作,不敢打馬虎眼,也正是因為這樣的感覺是非常有必要的,所以我也是做出了很大的的抉擇,讓自己在工作當中維持好的態度,現在回想起來的時候,我應該要努力維持下去的,對自己的要求也從來不會松懈,遵守公司的規章制度,不會怠慢,在工作當中樹立一個好的形象,堅持去做好相關的本職工作,我也是能夠在這一點上面做的認真一點,我也沒有在這一點上面給自己找什么借口。
在工作方面,我清楚自己工作能力確實有待提高,在這個過程當中我是深刻的體會到這一點,我知道在這一點上面我應該要去努力的,深入學習業務知識,同對自身的改變我也是付出了很多的時間和精力,工作方面我深入的學習了很多,除了完成日常的工作之外,我也虛心的向同事們請教,遇到自己不會的東西,我也總是希望自己能夠學習到更多的東西,在業務能力上面,雖然我不是做的最好的,但是我還是渴望讓自己有更多的進步,和更多發揮,工作是需要耐心的,過去一年來,我盡職盡責,調整好工作態度,也在在這個過程當中虛心的學習到了很多,對于這一點我也是深有體會。
在生活當中,我養成好的作風,維持一個好的工作狀態,不耽誤自己的工作,和同事們友好的相處,在這方面我應該要做的更加努力一點才是,生活當中注重對自己個人修養的提高,在這方面我現在還是感覺很有動力的,在這一點上面我現在也是掌握了很多的知識,除了每天做好自己分內的職責之外,還需要進一步去打磨自己,我也知道自己是有一些做的不夠好的地方,在這些方面我應該要做出合適的判斷,我覺得自己在一些細節之處還應該完善好,當然在今后我會讓自己處在一個好的工作環境下面,更加認真更加細心。
雖然一年的工作結束了,但是我還是希望為公司爭取更多的價值,同時,也讓自己的業務能力更進一步,希望領導在接下來的工作當中繼續考驗我。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業經理年度個人述職報告范文 篇7
時光如流沙在指尖飛逝,轉眼間,一年的時間已經過去;叵胱约哼@一年的學習工作和生活,不由感慨萬千。一年來自己取得的每一點進步都離不開各位領導的關心支持,離不開同志們的熱心幫助,正因為這樣,自己工作能力和素質才能得到明顯提升。現將自己一年來的工作進行匯報如下:
1、思想政治堅如磐石。一年來,我堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和總書記關于從嚴治黨重要論述為根本指導,牢牢把握“守初心、擔使命,找差距、抓落實”總要求,充分繼承和發揚英勇善戰、敢打必勝的光榮傳統,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和xx屆全會上的重要講話重要指示精神等內容,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,做到學懂弄通做實,牢記時代職責和使命,,不斷提升業務能力和水平,圓滿完成上級交辦的各項任務。
2、學習培訓入腦入心。自己積極參加轉改人員學習培訓,通過近距離聆聽名家教授的講課、一線專家的經驗交流,我深受啟發、收獲頗豐,真切的感受到確實是一次理念的熏陶、思想的升華、工作的提升,使我對新形勢下如何做好工作有了更深層次的認識和理解。培訓期間,自己充分發揮不怕苦、不服輸的優良作風,認真學習與工作有關的專業知識,加深了自己對警衛工作的了解,對工作流程和要求更加明確。同時,認真完成學習整訓活動,為自己今后更好的為部門服務打下了扎實的基礎。
3、落實命令不折不扣。自己在工作中堅決服從上級命令,堅持高標準嚴要求,時時刻刻處處以一名優秀黨員的標準約束自己,加強自我約束,自我管理,將組織紀律貫穿到工作生活中,嚴格要求自己遵守各項規章制度。每次外出執行任務,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,做到了紀律嚴明,作風過硬,自覺維護良好形象。對于急難險重任務,勇于擔當、事不畏難,面對大是大非敢于亮劍、面對危機敢于挺身而出、面對矛盾敢于迎難而上、面對失誤敢于承擔責任、面對歪風邪氣敢于堅決斗爭,用擔當詮釋對黨的忠誠、用擔當向黨和人民交出優異答卷。
回顧一年來的工作學習,對照上級領導要求和群眾期望,我清醒的意識到自己還有很多不足之處:政治理論和業務知識學習不夠,學習的鉆研精神不夠,政治素養不夠高,日常訓練還需進一步加強等等。在今后的工作中要重點做到以下方面:
一是著力加強理論學習。通過這兩個星期的政治理論學習,我在思想上有了極大的提升,理解了什么是四個意識,理解了紀律作風的重要性,思想方面拓展了很多。要繼續加強學習,進一步深刻領悟黨從建立之初到今天的國家繁榮富強是多么的艱難,在那個艱難困苦的年代,為什么革命先輩能用付出生命的代價來換我們今天的美好生活,進一步提高自身素質,通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。
二是著力補齊短板弱項。在這次學習中,自己發現了學習工作中的不足,比如,以前自己學習政治理論的時候總是感覺很枯燥,與其他老同志對比,知道了自己的差距;比如在老師上課做筆記的時候抓不住重點,討論發言的時候心里緊張,必須提前準備好發言的稿子。自己要以此次集訓學習為契機,更好促進戰士向學員的過渡,堅定自身的理想信念,為今后工作學習打下扎實的基礎。
三是著力轉變工作作風。嚴格按照上級要求,樹立鐵一般信仰、鐵一般信念,練就鐵一般紀律、鐵一般擔當,加強實戰技能訓練,打造本領過硬鐵軍,切實擔負起維護國家安全、確保社會大局穩定、促進社會公平正義、保障人民安居樂業的任務和使命,、不負重托,在時代大潮中奉獻自己無悔的青春年華!
企業經理年度個人述職報告范文 篇8
一、認真落實各項規章制度
1嚴格執行規章制度是提高護理質量,是確保醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對2次,并有記錄
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液瓶簽,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及手外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備八種操作處置盤
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周參加護士長例會,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平……
三、加強護理人員醫德醫風建設。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理
5、堅持了護理業務查房:每月進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
3、一次性用品使用均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:200 84消毒液)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:200 84消毒液)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
企業經理年度個人述職報告范文 篇9
各位領導、各位老師:
我任現專業技術職務有近3年,現在將自己在教育教學各方面做一簡單述職:
一、在思想政治方面:
完善師德:“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業.遵守法律法規,教育教學中,堅持以人為本,對自己嚴格要求,積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。其次要愛學生,在新課程背景下我努力轉變觀念,“沒有愛就沒有教育”,我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學生,以成績好壞分優劣,以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者,能與周圍人建立良好的人際關系,在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作,與人相處真誠熱情。
虛心學習:常言道:“勤能補拙”,作為一名教師,我們都知道教學是一項需要愛心與智慧的工作,教學中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我,我常利用課余時間讀一些與教育有關的理論書籍,與教育教學大師對話,并結合自己的教育教學工作實際,取長補短,受益匪淺,并結合自己的'教育教學不斷反思、總結,積極參與學校的教研教改,與老師在學校博客上進行教學的探討與交流;樹立終身學習的理念,不斷提高思德素養、專業素養和教育教學水平。
二、在教學工作中:
力求突出低年級教材特點和兒童的心理特點,并結合本班學生的實際情況和課堂的需要,精心設計教學案例,依據新課程理念和要求,擬定教學計劃、課程目標和要求,樹立“一切為了學生,為了學生的一切”的發展觀意識,努力給學生營造和提供和諧的課堂氛圍,積極倡導“自主、合作、探究”的的學習方式,全面提高學生的語文素養,讓學生在獲取知識的同時,情感、態度和價值觀也同步走向成熟。
在教學中,為了符合兒童形象思維的特點,盡量利用直觀教具,如掛圖、生字卡片、插圖等進行教學。并讓學生動手實踐,如讓學生預習生字后,拿生字卡片提問音、形、意,指導全班齊讀,既鍛煉了膽量,又訓練了說話能力,還充分調動了學生學習的積極性。教學時能面向全體學生,注意發現學生的閃光點,及時表揚和鼓勵,讓每個學生在輕松、愉快的氣氛中充分表達自己的疑問和觀點。在教學過程中,能滲透德育。充分利用文本的思想內容培養學生熱愛祖國、愛黨、愛社會主義的教育。讓學生能分清善、惡、美、丑,受到人文熏陶。
教學中,能盡量采用靈活多變的教學方法,提高課堂效率。課前,能認真學習新課程目標,鉆研教材,根據本班學生的特點,備好每一節課。課堂上對學生進行深入淺出的講解,注重啟發式教學,課后布置作業力求少而精,努力做到既減輕負擔,又提高質量,做到了作業全批全改,每學完一單元定期檢測,做到查漏補缺。
教學中,加大了培養良好的學習習慣的力度。如教會學生預習的方法(讀課文、劃出生字詞、想想講了一件什么事情、找問題、思考課后題),堅持課前預習,并讓學生在預習中發現問題,在學習課文時,大膽質疑,我充分鼓勵,并根據問題的難易讓他們進行獨立思考、同桌討論、前后桌討論、小組討論或全班爭論,我當引導者,最后還由個別同學上講臺來做總結。這樣,就為學生創設了一個民主、平等、和諧的學習氛圍,消除學生作消極聽課的現象,而讓他們真正成為積極的求知者和主動的參與者,成為學習的主人,既體現了學生的主體性,又發揮了教師的主導作用,既體現了教改特點,又提高了課堂效率。
企業經理年度個人述職報告范文 篇10
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
一年來,我校黨支部按照上級黨委的要求,以黨的“十九大”精神為指導,深入學習走群眾路線教育實踐活動,努力工作,廉潔自律,克己奉公,勇于進取,完成了上級黨委交給的各項任務,實現了工作目標,為教育事業、為學校的發展做出了應有的貢獻,F將我校黨支部履行黨建工作崗位職責的情況簡要匯報如下:
一、黨支部履行黨建工作責任情況
一年來,我校黨支部努力抓好學習黨的走群眾路線教育實踐活動精神,積極開展學習實踐活動,立足學校實際,認真研究制定了黨建工作計劃,堅持黨員學習制度,黨建工作措施得力,成效顯著。黨支部積極開展組織建設工作,定期檢查計劃落實情況,組織黨員、積極分子學習有關黨建的文章,學習優秀黨員的先進事跡,廣大黨員干部、積極分子提高了認識,明確了目標,鼓足了干勁,做出了成績,促進了學校各項工作的開展。嚴格執行有關規定。在工作中,及時總結黨建工作,發現問題,及時解決,學校重大事情黨支部研究決定,起到了黨支部的領導核心和戰斗堡壘作用。
二、加強了黨員干部的思想政治建設
一年來,認真學習黨的十八大精神,學習科學發展觀的有關理論,學習十八屆四中全會精神,開展“解放思想大討論”,發放調查問卷,找出了制約學校發展的問題,制定了整改方案,進行了認真整改,促進了工作。學習了《黨章》的有關規定,加強黨員干部的理想信念教育和思想道德建設,深入開展學習型黨組織創建活動,用科學發展觀
理論體系武裝黨員干部。建立學習園地,進行心得交流,規定了一年一萬字讀書筆記。開展“立足崗位比作為,爭先創優當先鋒”活動,全體黨員干部簽訂了爭先創優承諾書,提高了黨員的認識水平和思想覺悟,逐步建設了一支高素質的黨員干部隊伍。
三、黨支部領導班子“龍頭”作用發揮的好
我們進一步加強了黨支部班子自身建設,定期召開黨支部會議,研究制定黨員學習計劃,組織開展學習活動,定期召開黨支部民主生活會和黨員組織生活會,查找存在的問題,認真整改,促進工作,努力建設堅定貫徹黨的路線方針政策,善于領導科學發展的堅強領導集體。
四、努力加強黨組織建設
我校全體黨員,積極參加“三會一課”學習、教育活動,黨員的覺悟顯著提高,尤其是在走群眾路線教育實踐活動方面,起到先鋒模范的帶頭作用。黨支部進一步適應教育發展的需要,優化組織設置,以創新活動方式,充分發揮推動教育發展、服務師生、凝聚人心、促進和諧的核心作用。黨員干部在教育教學管理、后勤各項服務等重大活動中沖鋒在前,勇挑重擔,帶動了全校工作的開展。大力表彰先進教師,推薦選拔優秀年輕后備干部,引導青年教師積極向黨組織靠攏,兩位有上進心年輕教師遞交了入黨申請書,培養教師積極分子,他們在各自的崗位上都發揮了先鋒作用,增強了黨組織的凝聚力。建立崗位目標責任書,定期開展調查問卷活動,積極探索實現擴大黨內民主的多種形式,扎實開展創建“五個好”基層黨支部和創建黨建工作示范點活動。
五、努力加強黨員干部隊伍建設
我們認真做好發展黨員工作,加強黨員教育、管理、監督和服務工作。健全落實了黨內激勵、關懷機制,積極推進黨內民主建設,大力推行黨務公開制度,保障了黨員對黨內事務的廣泛參與和有效監督。深入開展爭先創優活動,引導黨員加強黨性修養,提升自身素質,開展專業自我成長活動,發揮先鋒模范作用。
六、大力加強黨建制度建設
我們制定了黨建工作長效機制,并認真執行,做到了上級抓書記,書記抓落實,積極探索推進我校黨建工作的有效載體和辦法,通過開會、辦學習班、上黨課、組織參觀學習、建學習園地、做讀書筆記、交流心得體會、專項調查問卷等活動,加強黨建工作,深入總結黨組織創建的新經驗,及時轉化為制度成果,建立健全了常抓不懈的工作機制。
七、大力加強黨員干部作風建設
我們建立了加強黨員干部作風建設的長效機制和黨員干部廉政檔案,加強黨風廉政建設,領導干部簽訂了《黨風廉政責任書》,教職工簽訂了《廉潔從教承諾書》和《遵守師德師風承諾書》。我們提出了組織警示、個人自律、群眾監督三結合的廉政措施,教育黨員干部廉潔自律,以求真務實的作風推進各項工作,積極營造風正氣順、干勁十足的良好工作氛圍。
一年來我們努力做好黨務工作,但還存在一些問題,與上級要求和師生希望還有差距。實施素質教育,全面提高教育教學質量方面,辦法不多、措施不力,工作方法有待改進。懇請上級黨委領導指出工作不足,提出寶貴意見,以利黨的事業、教育事業的發展,爭取取得更大成績。
謝謝大家!
企業經理年度個人述職報告范文 篇11
尊敬的各位領導:
感謝各位領導對我的信任,把ca一個全新的舞臺交給我演藝。ca開店5年了,我也伴隨ca成長5年了。相信沒有誰比我更了解ca,我一定不負重托,把ca做的更好。我來ports也7年多了,對公司服務態度和素質都得到了很大的提高。店面就是我們服裝品牌展現的舞臺,而我和所有的時裝顧問就是舞臺上的表演者,我們的表演影響到總個ports的前程。所以我深知我肩負的責任。既然公司給了我發揮的舞臺,我就有責任和信心把其演藝得更有活力。
1、時裝顧問是主要表演者,所以我們要熟知專業的產品知識,對ports品牌的發展史和對本品牌服裝的獨特之處深入了解,比如風格、質地、起源、設計。這點就好比一個人的個性,個性的突出就顯示了本服裝的獨道之處,而在眾多的服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會增加顧客對本品牌的信心。每一個時裝顧問必須對所有的商品了解透徹,從質地,布料性質到款式特點、流行趨勢都能跟據顧客的所需用言語表達出來。
2、時裝顧問的形象是不可忽視。個人素質包括專業禮貌用語、服務態度、服飾搭配,身體的語言,眼神的交流等,激起顧客的購買欲,服飾的搭配更能顯示服裝的完美,這樣的連帶銷售贏得更多的空間和商機,通過服飾巧妙搭配把顧客氣質涵養和個性體現得淋漓盡致,從而也能給我們的品牌起到宣傳效果。這樣兩全齊美的事何樂而不為呢!
3、店面的陳列非常重要。以審美的角度在視覺方面來吸引顧客,相信第一感覺。留住顧客的腳步,就多了一次交易的機會,我們不能忽視這一小小的停頓。
4、售后服務的跟蹤也是個重要環節。我們不光以銷售而銷售,而要注重其鏈鎖反應,就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開枝散葉,顧客的口碑勝過任何一種宣傳效果,所以售后服務由其重要,通過顧客的購買過程的了解,迅速掌握其資料,包括其人對服飾的喜好的風格、色調和體型、尺寸、所購物的款式、日期、甚至到她的個人資料都以表格的形式加以記載,這一點要跟蹤到我們每一個去完善。這一道程序可讓我們更好的記住顧客,也可對其的售后服務提供資料,定期或不定期,在節假日或新貨上市轉季之時給與溫馨信息。也能更能有效的撐握顧客反饋意見和發展動態。也能幫顧客在穿著過程出現的某些煩憂得以專業解決,如洗滌、儲存等。另一方面我們對顧客的了解也能提高她們對我們的信任和對本品牌信心,使其認為物有所值,當她們再次光顧之時也有一見如故,有種老熟客的感覺,使其更有一種被重視的心態,加上我們的熱誠,在選購時也就更隨意和開心。所以我準備建立一個客戶qq群。
5、另外,我們的管理體制以后會更完善,人性的管理,嚴格的要求,以積分扣分制的形式來約束制度的施行更有效溫柔至剛,也更人性化也更能調動其積極性。具體方式還須我們溝通協商定制。
以上是我對任職的一點點心得和建議。希望在以后的工作中能與同事們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
企業經理年度個人述職報告范文 篇12
周年復始,萬象更新,轉眼間中南物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了,回顧自己9個多月來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從3月進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下,憑著自己認真負責的工作態度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將工作匯報如下:
一、本人于3月正式加入海門中南物業管理有限公司,擔任客服領班一職,入職之初,在客服主管的帶領下,完成以下工作
1、針對客服人員專業知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業技能的培訓與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。
2、梳理現有管理費的收費進度,對未收戶數、面積、金額及原因作統計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計劃。五、六月份根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業主不愿繳納管理費原因進行統計,根據業主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。五月份上門收繳管理費197109元,六月份上門收繳管理費71409元。七月份對管理費一年以上未交的業主發催繳函,對已交付區域未收房的業主發催收函,共發出催收信件246封,至月底已有30戶交納物管費44138元。
3、完成6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動,入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。
4、對客服部臺賬進行梳理,針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象,從四月份起建立健全的部門臺賬,對erp數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改,加強erp錄入人員的培訓工作,erp錄入步入常態化。
5、由于小區管理面積較大,針對部分標識標牌的統一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現有不統一的標示進行休整,完善各類標示工作。
6、根據“精致塔”要求制定客服部關于“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃并落實執行,五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節”活動,通過社區活動加深物業與業主的關系,讓業主更深層次的了解并接受理解物業。九月份開展的中秋社區活動,培養業主“家是最溫馨的港灣,社區是家的構成”內心認同。取得業主一致好評,并要求以后多舉辦此類活動。
二、9月中南世紀錦城盛大開盤,在公司領導各方面權衡之下,我于10月被調任到世紀錦城任客服主管,在此期間完成以下工作
1、針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性,員工對新的工作環境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
2、十月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛生清潔。
3、根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對維修后的遺漏工程進行復檢。
4、針對案場工作要求,對南部會所人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區域擺放香熏,保潔人員使用統一工具盒,秩維規范交通指示,客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量,體現物業服務亮點。
5、配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作,順利完成世紀錦城2—8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業主聯誼等活動。
回顧以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1、在物業服務工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業管理水平,提高自身綜合素質。
2、對于管理方面的素養,還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3、日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務口碑,20xx年南部會所將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
企業經理年度個人述職報告范文 篇13
20____年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業,沒有任何經驗的新人,轉變為煤炭銷售會計的行家里手,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
1、加強政治學習,注重提升個人修養。
20____年,本人積極參加政治理論學習。通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養,做到了與人為善,和睦相處。
2、加強業務學習,提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我師”,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應用erp系統,我還利用業余時間自學了《erp系統操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現代營銷學》、《計算機會計學》等書籍,提高了自己的業務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基矗在____年1月份,我剛接觸erp系統時,每辦理一筆業務需要2分鐘以上,而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘,通過自己業務水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領導與客戶的一致好評。在20PC年11月份,舉辦的全面質量管理考試中,順利通過,并取得了優異成績。
3、勤奮敬業,熱情服務。
在銷售會計工作中,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況,嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發票的開具,一般納稅人專用發票的開具,辦理納稅上報以及其他與發票管理有關的工作,煤款返礦工作,銀行賬目的核對,用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數據,建立客戶檔案,做好客戶信息調查,了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密,決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。此外,經常有外地客戶,由于車輛等原因來到買煤時,我們早已過了下班時間,對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業務再下班,對沒有提前打招呼的客戶,我無論是在家吃飯還是睡覺,都隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業務,從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創新,提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規范財務工作程序,簡化各種手續。例如:以前開具增值稅發票時,一個訂單一開,費時費力,發票使用很多,而且不易查找,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發票合開,然后再打好明細附在上方,既節省了發票的使用張數,又提高了工作效率而且方便了查找。______銷售會計述職報告
走過20____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,____年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交待下來的其它任務,F簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本身工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業、講奉獻:銷售部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業;二是錘煉業務講提高:經過一年多的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在業務上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于企業形象的事不做,不利于企業形象的話不說,積極維護企業的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對工作事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
以上是我個人工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,為了單位的發展做出最大的貢獻。明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人理想!
企業經理年度個人述職報告范文 篇14
尊敬的領導、同志們:
大家好!
時間飛逝,不經意間一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、提高工作質量
及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
二、嚴格規章制度
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。
三、堅持信貸原則、做好貸款的審查
我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的三查制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了三個必須。
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
。2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我20xx年累放筆,金額xx萬元,年累收利息及本金x千余筆左右,共計收回利息xx余萬元,本金xx萬元,但沒有出現過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
企業經理年度個人述職報告范文 篇15
尊敬的領導:
你好!
我于20__年_月_日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對__有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了##“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為##的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,初期的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去##的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為__的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
此致
敬禮
企業經理年度個人述職報告范文 篇16
我于20__年1月被上級組織任命為____區新塘街城管執法隊隊長。任職以來,在區局黨組的正確領導下,我克服困難,團結同志,認真履行職責,積極開展工作,強化自身建設,充分發揮了領導帶頭作用,較好地完成了上級交付各項工作任務。
一、堅持品德學習,不斷提升個人素養
作為一名執法隊隊長,自身理論水平、執行政策水平的高低直接影響到城管工作的效率。雖然我在擔任警察期間取得了一定的成績,獲得了領導和同事們的高度評價,但榮譽只能說明過去,擔任隊長職務后,對自身要求更高。在端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、上崗培訓等多種方式不斷地樹立公正文明,執法為民思想,不斷地提高道德修養。
二、堅持不斷學習政治、業務知識,提高自身工作能力
自從事城管工作以來,認真學習黨的各項路線、方針、政策及黨的xx大精神,深入學習實踐科學發展觀和加強城市管理綜合執法相關專業知識。通過學習,堅定了正確的政治方向,也提高了自身的政治理論和業務實踐水平,切實提高了自身的辦事效率與工作能力。
三、堅持兢兢業業,勤奮工作
在日常管理工作中,每件事情都落實到位,盡忠盡責,確保完成各項任務。首先是巡查時間的落實,城市管理工作具有太多的偶然性,違章隨時隨處都可能發生,這就要求我們在區域內反復的進行巡查,以便及時的發現違章予以糾正,所以我們每天在片區內反復巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實,違章不分大小,在日常巡查中,盡可能的做到眼觀六路,對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發現,做到及時發現及時解決。
四、堅持盡力做好本職工作
工作中,深入了解和掌握本中隊行政執法情況,制定工作計劃,落實各項工作措施,組織和領導完成行政任務。負責組織對本轄區各類違法違章案件查處工作,及時向大隊匯報工作情況。領導中隊認真學習法規和規章制度,嚴格依法行政,養成良好作風。
五、堅持勤政廉政,加強自身建設
在工作中,能夠堅持原則,敢于開展批評與自我批評。能夠認真貫徹中紀委和省、市委、局黨組和大隊對黨員干部的有關規定,牢記一個共產黨員的崇高使命和責任,自覺抵御腐朽思想的侵蝕,防微杜漸。在作風上,做到自重、自盛自警、自勵、自律,反思不足,將自己的行為置于群眾監督和輿論監督之中,增強與群眾保持血肉聯系的工作作風,清清白白做人、堂堂正正做事,樹立起了一個黨員領導干部廉潔從政的良好形象。
盡管擔城管管隊長工作時間不長,但我能堅持原則,嚴格督察、照章辦事的工作作風在廣大干部和群眾中樹立了良好的廉潔奉公形象,得到了群眾的信任和支持。
城管大隊長年終總結
____年是我區全面實施“四五”法制宣傳教育規劃的最后一年,按照市區依法治區領導小組“四五”法制宣傳教育規劃的要求,區城管大隊結合工作實際,于____年制定了《區城管監察大隊“四五”法制宣傳教育》,制訂了法制宣傳教育的指導思想、工作目標、主要任務、工作重點,工作措施、組織領導等幾個方面的詳細,精心組織,狠抓落實,取得了明顯成效。下面就將幾年來區城管監察大隊落實“四五”法制宣傳教育工作情況匯報如下:
一、建立法制宣傳教育工作組織機構
為了貫徹落實區委、區政府“四五”法制宣傳教育規劃要求,大隊黨組對此項工作高度重視,成立了“四五”法制宣傳教育工作領導小組。
“四五”法制宣傳教育工作開展以來,大隊狠抓法制宣傳教育工作,大隊現有113人,其中副處級以上領導干部4人,副處級以下干部102人,工勤人員7人,幾年來,大隊接受法制宣傳教育人數113人,普及率達100%。自____年以來,大隊始終堅持領導干部帶頭學法講法制度,堅持法制培訓制度,并做到把執法工作關口前移,宣傳教育工作做到實施處罰之前,達到法制教育的真正目的。我們開展了法制宣傳教育進社區、進執法現場、進工地、進學校,并設立法制教育宣傳站,接受群眾咨詢,收到了很好的效果。其中理論中心組學法52次,參加236人次,副處級以上領導干部講法20次,參加1900余人次,深入社區、執法現場、學校法制宣傳117次,受教育人數1萬余人次,設立法制宣傳教育咨詢站87個,接受咨詢16000余人次。
二、開展法制宣傳教育工作的基本情況
為了提高對“四五”法制宣傳教育工作的認識,大隊始終把法制宣傳教育工作放在執法工作的首位,只有學好法,才能守好法、用好法。城管大隊作為一支專司行政執法的隊伍,依法行政是關鍵,要做到依法行政,既不能不作為,也不能亂作為,這就需要大隊領導干部和執法人員要學法知法懂法,熟知自己的工作職責。大隊黨組把法制宣傳教育工作放在一切工作的首位來抓。首先是建立內部學法機制:一是利用中心組學習時間堅持會前學法制度。。二是加強對執法人員的法制培訓工作。堅持每兩周一次的法制培訓,采取大隊集中培訓,請區法院、區法制辦的領導結合行政處罰、行政訴訟、行政復議法的相關內容介紹在行政執法過程中如何正確實施行政處罰,如何應對行政復議以及應訴行政訴訟案件;請市局領導結合職能劃轉介紹相關法律法規的具體內容以及正確運用執法程序等問題;請區人大領導講依法行政、文明執法、群眾關心的熱點問題;請公安分局的領導講如何應對暴力抗法事件的發生;請區委組織部領導講如何提高監察員的綜合素質等問題;請劃轉職能后的原執法單位,介紹相關的法律法規,介紹執法工作經驗等。三是堅持每月工作例會制度。每月利用工作例會組織主管業務分隊長、法制員學習新修訂的相關法律法規,分析典型案例,為組織分隊二級培訓打好基礎。四是堅持分隊二級培訓制度。由分隊法制員負責組織學習新劃轉職能后適用的法律法規,由大隊法制科以工作臺帳的形式布置學習,以保證學習的效果。通過法制培訓,提高了全體執法人員的法律意識,自覺做到依法辦案,從而綜合素質有了明顯的提高,領導干部帶頭學法,提高了自身的法律素質和依法行政、依法決策、依法管理的能力,從而克服“權大于法”的問題,基本做到了重大事項決策之前尋求法律咨詢審核,進行集體討論。其次是加強對外法制宣傳教育工作。利用廣播、電視、展板、光盤、周末說法、法制講座,設立法制工作咨詢站,發送一封信、法制宣傳日等多種形式進行法制宣傳,使受教育群眾達到近2萬人次。通過向社會廣泛宣傳法律法規,使廣大群眾知法、懂法、守法、從而提高了依法維權意識。
三、采取多種形式開展法制宣傳教育工作
1、確定宣傳內容。一是廣泛宣傳城管職責權限;二是宣傳相關的法律法規;三是公開執法程序;四是宣傳城管隊員“八不準”;五是公布城管熱線;六是實行政務公開。
2、采取多種形式。
、庞≈啤吨率忻竦囊环庑拧,共發放三萬余份。
、朴≈啤冻枪艽箨犃疂嵶月傻囊幎ā、《城管隊員行為準則》、《城管大隊“八不準”》、《城管大隊職責權限》等五萬余份宣傳材料發放。
、菙z制專題片兩部(周末說法)在電視臺播放。
、戎谱鱠vd光盤20余盤,介紹市容環境衛生條例50問答,發放到社會以及相關單位。
、芍谱鳠o照經營和洗車案例的教學光盤
、手谱髡拱鍍善30套,深入社區、主要大街進行展示宣傳,主要內容是以市容環境衛生條例內容為主,還有相關的法規內容,采取圖文并茂的形式,通俗易懂,深受廣大市民群眾的歡迎。
企業經理年度個人述職報告范文 篇17
20xx年在繁忙的工作中不知不覺即將過去?偨Y一年來的學校管理工作和校長崗位的任職情況,向各位陳述,恭請領導和同行指正。
一、政治思想
作為桐溪小學負責人,我深感榮幸與自豪。這是上級領導與教師對我的信任。但如何踏踏實實的履行自己的職責,不辜負上級領導對我的期望,使我的工作得到師生、家長的認可,這是我經常思考的問題,同時也深感肩上的擔子不輕。
二、主要工作與體會
(一)、加強安全教育,創建平安校園。
制定安全預案,在5月6日上午舉行消防逃生演習;與班主任簽訂了安全責任書,與騎自行車學生家長簽訂安全責任書。添置了滅火器、消防栓、逃生軟梯等,安裝了逃生指示燈、教學樓后擋土墻不銹鋼欄桿。3月5日請溫州防火中心程老師向全校教師及部分學生代表作了一場消防專題講座。購置了校內門衛警械;校門口設立警示牌,非本校人員來校實行登記,課午間關閉大門,消除安全隱患;學校配備了一個專職保安;在全校師生的共同努力下,平安示范校園創建工作開展有聲有色,安全工作成績突出,近幾年來學校沒有發生一起安全責任事故。
(二)、創建文化校園,提升學校品位。
1、校訓、校風。經過多年的辦學實踐,我校逐步形成了“快樂學習健康成長”的辦學育人理念,“崇德尚學自強創新”的校訓,“新實活樂”的校風。
2、?、校標、校服。我校雖然規模小,只有6個班級,12位教師,230多名學生,但在全體教職工努力下創辦了自己的?断鳌,雖然是黑白的,但意義非凡。它是師生展示才華的一個舞臺,也是學校辦學成果的一個記錄。在每個學期結束時,作為一份假期禮物送給學生,深得學生及家長的喜愛和好評。我們還設計了學校的校標。本學期我校學生統一征訂了一套秋冬校服。
3、清幽、整潔有序的校園環境建設。我們著眼校園一花一草、一樹一木,讓每處細節都體現出文化,讓人有美的享受。
一是處室標志清晰美觀。二是校園內教育牌、提示牌、提醒牌,醒目美觀,處處體現著教育與文化內涵。三是校園凈化、綠化、美化突出。在這兩個學期教育局對學校開學初工作檢查中我校校園環境得到檢查組的高度評價。
4、豐富的校園文化活動。
(1)、古詩詞考級活動。在本學期11周,我們聘請學校六位考官對全校學生進行古詩詞一級考核,效果非常好。通過這項活動,有利于培養學生讀古詩文興趣和習慣,積累語言。還使他們了解祖國優秀的傳統文化,提高古詩文鑒賞水平,陶冶高尚情操。
。2)、開展讀書活動。讓學生在課午間讀書成為習慣。
。3)、開展好校園系列文化活動。如三月份植樹節活動,我校推出“五個一”活動,四月份清明節掃墓活動,帶領3-6年級學生祭掃了桐溪革命烈士墓,接受愛國主義和革命傳統教育。在六一兒童節前夕,我們舉辦了慶六一文娛匯演活動等。
。4)、開展與瑞安市集云實驗學校結對活動。上學期集云學校領導、骨干教師送教下鄉,就學校管理,校園文化建設,課堂教學做了指導,使我們受益匪淺。本學期我們兩次派語數骨干教師到他們學校參加有效課堂教學教研活動,切實提升我校教師的課堂教學能力和綜合素質。
本周陶山鎮小與我校開展教研連片活動,送教幫扶,提升升格學校實力。
我們覺得校園文化是一所學校的精神支柱與學校魅力所在,校園文化建設的過程也是學校特色形成的過程。你把校園文化做精、做細了,你也就把學校建設好了。
(三)、注重評價過程,發揮評價導向作用。
1、制定教師績效考核實施細則,體現“多勞多得,優勞優酬”原則。開學初,討論、修改、制定兩次實施細則(討論稿與正稿)。
2、班主任考評細則。
。ㄋ模⑿0补こ逃行蛲七M。
教學樓2經鑒定為D級危房,現作封閉處理,外租房間暫時作為教師宿舍。申請建一層廁所,現已完工,即將投入使用。添置食堂設備,對食堂進行修理與加固,改善師生用餐環境。為全校師生安心、舒心的學習和生活打下扎實的基礎。
。ㄎ澹、依靠廣大教師,實行民主管理。
信任教師,廣泛征求采納教師的合理化建議,讓全體教師參與學校管理,集思廣益。
三、主要工作實績
1、制定學校發展規劃、修改與完善學校規章制度,使學校管理逐步走向規范化。
2、按時保質完成上級布置的各項任務,學校文化氛圍初步形成。
3、教育教學質量穩中有升,上學期四年級期末學科檢測,我校語文及格率、平均分均名列學區前茅,六年級市監測中我校語數也列學區中游水平。
4、做好學校宣傳工作,提高學校知名度。
在《瑞安日報》、瑞安教育信息網上發表專題文章宣傳學校。兩個學期我校在《瑞安日報》共發表5篇報道,在瑞安教育信息網上發表5篇報道。
四、存在的問題
在平時的學校管理工作中,管理水平有待進一步提高,學校特色有待進一步挖掘。師生在各類競賽參與率、獲獎率有待進一步加強。
總之,我對自己的工作問心無愧,但也有不足與感慨。俗話說:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的不足,認真聽取領導、教師的意見,使自己能更進一步,把工作做得更好。
以上述職,敬請領導、老師批評指正。
企業經理年度個人述職報告范文 篇18
十幾年來,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名鄉醫的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。自從選擇了"鄉醫"這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了"奉獻"。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽"白衣天使"和"生命的守護神",可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的鄉村醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。積極參加衛生局、上級醫院舉辦的學術會議,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
十幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛?傊,盡我之最大能力完成作為一個鄉村醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了領導和群眾的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不茍"的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局和上級醫院的各期學習,認真參加每次例會。積極主動去參加并通過了全國職業助理醫師考試。
我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
十幾年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
企業經理年度個人述職報告范文 篇19
____年,我在局黨組的正確領導下,在有關處室的支持配合下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行局黨組的工作方針政策,樹立服務意識,在后勤服務工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟
____年,學習黨風廉政建設的各項規定,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與局黨組保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立服務思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從局黨組的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把后勤服務工作做完做好。
二、學習文化,提高業務工作水平
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習后勤服務工作方面的業務知識以及局黨組的制度規定與工作紀律,還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好后勤服務工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了后勤服務工作的基本知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創新,做好各項后勤服務工作
我是機關服務中心主任,主要負責后勤服務工作,這些工作是局里的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動后勤服務工作又好又快發展。這里面,我主要做了三方面工作。
1、圓滿完成經常性后勤服務工作
一是扎實有效做好物業管理工作,保證了局工作與生活的正常開展。二是及時準確完成采購供應工作,保證日常工作需要和綜合實驗樓建造需要。三是做好車輛管理和車輛保障工作,確保公務用車需要;做好干洗店和食堂工作,滿足職工就餐和衣服洗滌需要。四是綜合科切實履行自身職能,做好各項服務工作,保證局機關工作的正常開展。
2、抓好綜合實驗樓搬遷、入住各項工作
在完成綜合實驗樓入住前的各項準備工作后,我精心安排實驗樓搬遷工作,在13天時間里順利完成搬遷工作。搬遷工作完成后,主動查找和解決服務保障方面的各類問題,使綜合實驗樓發揮其應有的作用,滿足辦公與生活需要。
3、學習科學發展觀,掌握先進理論
今年,我積極認真地組織服務中心開展學習實踐科學發展觀活動,做到規定動作不少,學習時間不少,工作學習兩不誤,以科學發展觀促進各項后勤服務工作開展,圓滿完成學習實踐科學發展觀活動的各項任務。通過學習實踐科學發展觀,我掌握了先進理論,深刻地認識到:科學發展觀不僅是我國經濟社會發展必須長期堅持的重要指導方針,是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果,也是我們做好后勤服務工作的強大思想武器。學習科學發展觀,要結合服務中心實際情況,把牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀,同推進服務中心工作加快發展,完成各項任務聯系起來,切實按照局黨組的要求履行職責,做好工作,力爭取得良好成效。
四、加強黨風廉政建設,做到廉潔自律
我深刻認識到黨風廉政建設的重要,十分重視廉潔自律,始終把它當作一項重要工作來抓,認真學習中央和局黨組有關黨風廉政建設和廉潔自律的精神與規定,努力提高自己各方面素質。在工作上,嚴守局黨組工作紀律,堅決抵制各種不正之風和腐敗行為,做到潔身自好,清正廉潔,做好自己的工作,決不跟腐敗風氣沾邊。
五、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、后勤服務工作創新不夠。我雖然認真抓后勤服務工作,但工作創新不夠,工作標準要求不高,調動和發揮每個人的積極性不夠。
3、工作規范性不夠。我在負責后勤服務工作中,缺乏規范化、制度化和計劃性,內部管理機制有待于進一步完善。
六、今后的努力方向
一要勤奮學習,提高思想認識。作為一名搞后勤服務工作的干部,我要認真學好科學發展觀理論,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,切實做好各項后勤服務工作。
二要創新工作,促進工作發展。我要加強內部管理機制,做到規范化、制度化和計劃性,通過工作創新,提高每個人的工作積極性,促進工作發展。
三要落實黨風廉政建設,做到廉潔自律。我在工作中要貫徹執行局黨組有關黨風廉政建設責任制的統一部署,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,認真填報廉政檔案報表,簽訂廉政建設責任書,明確責任,加強監督。要以身作則,廉潔自律,不能發生任何違規現象。
企業經理年度個人述職報告范文 篇20
尊敬的領導:
在支行和營業部領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我正確處理好工作關系,積極為營業部的工作建言獻策,并做好文明、優質服務工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執行支行的規章制度,有效地促進了工作的開展,較好地完成了肩負的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況述職如下:
一、學習政治鉆理論,提高水平強素質
用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事;認真學習銀行內部的各項規章制度和新的業務知識,積極參加業務培訓和講座,不斷提高自己的業務工作能力;認真學習各級文件,吃透精神,掌握實質,提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務
積極調整信貸投向政策,尋求適合xx銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進,資產剝離后,我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業務等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業機構的激烈競爭,以及我行貸款風險較為集中的問題,積極調整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶數量,相對控制單戶貸款金額。
注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關系。一方面,我們重點穩固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶,積極扶持一批規模發展快、效益好、擔保風險低的一般客戶,適度篩選一批信譽良好、有市場優勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據城區經濟的發展特點和產業政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經濟發展的步伐,為縣域經濟的發展提供了積極、有效的金融支持。
三、盤活不良資產,打好清收攻堅戰
入行以來,我憑著對xx銀行的無限忠誠和對自己事業的執著熱愛,特別在不良資產清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業責任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領清收人員在清收盤活不良資產的小天地里,實踐探索出了一條清收新路子,我即當指揮員又當戰斗員,率領清收隊員,抓機遇,強時機,深入鄉鎮、村組,采取各種措施抓清收。
四、抓機遇、促營銷
一是隨著xx銀行股改不斷深化,新業務新產品不斷出臺,尤其在電子銀行業務方面,該業務種類多,任務重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干,干中學,積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產品;三是按照上級行服務“三農”要求,積極與縣農保中心,洽談代理農村保險資金,增進了友誼,既維護了老客戶,有拓展了新資源。
五、存在不足
在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的.時期,新的機遇,新的挑戰,還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。
業務工作規范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期xx銀行改革和發展的需要;在嚴格執行規章制度上,力度不夠;有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。
在今后的工作中,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。
企業經理年度個人述職報告范文 篇21
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計劃,為飯店創造出了較高的效益。在領導的正確指導下,各位同事給予了我支持,自己經過艱辛的努力,較好的完成了____年工作。下面將____年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。
一.中餐營業收入及成本率:
__年總計營業收入18,329,851。完成指標1660萬的110%,出品成本率37.8%達到了飯店制定的成本率的指標。____年營業收入是1650萬。成本率是40%。成本率__比__下降2.2%,由成本控制多創利潤403200。
二.經營方面。集思廣義,在經理指導下制定了較合理的經營計劃如
1、根據季節原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。
2、5月份經典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。
3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。
4、9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞發布會,公司領導對菜品比較認可。9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。
5、11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節推出以來,受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。通過每月的這些經營措施,在經理的領導下,使中餐營業額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。
三、出品質量及創新:
1、所有出品都制作了一個投料標準及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩定。
2、認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風干牛58、漁家巧合盤?腿朔磻L白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。
3、有關菜品創新:
a、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。
b、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。
c、參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
d、去外地考察餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。
e、請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。
4、婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。
四、成本控制方面:繼續嚴格深入實行五常法,打造數字化管理模式。
1s:清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛生區,如占板在做保鮮柜衛生時,就會檢查里面的東西是否變質,保鮮柜溫度是否正常。
2s:分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候腌制的,貼上標簽,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費。
3s:定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮柜內有那些原料?每種數量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如:有關占板、水臺:胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表,是里面的原料存放平面圖,并注明負責人的姓名。
4s:立法守法(常規范)無規矩不成方圓,訂守規則,告示全員,使大家有規可守。
5s:保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達到保持和維護的'目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會下午16:40例會晚8:30培訓。
根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:
1、月底考察市場,調整進貨價格。
2、月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念。
3、研制脫式菜品(無成本菜品),將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。
4、研制造型菜式。如金絲大蝦。
5、營業過程中,嚴格執行投料標準,參考每日沽清單,了解庫存情況,堅決執行先進先出政策,把存放時間較長的原料盡快銷售出去。
6、數字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統計原料價值。每日的報單,讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統計營業額,這樣做到每人心中有數據概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。
7、周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種,將依據情況安排較大型宴會菜式。
五、管理方面
1、每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行針對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。
2、組織廚房內部質量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表。
3、經常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短,敬業精神差,但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。
總上所述,____年通過廚房團隊共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創新、出品質量穩定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績,但我們更清醒認識到以后的工作將更具挑戰。
____年設想:在____年成功的五常法及數字化管理方面繼續加強。這對成本控制及傳統菜品質量保證將起到很大的作用。
____年將改進自己的思路更加務實地工作,要去考察新的菜品,加快出品的創新以贏得更好的社會效益和經濟效益。
____年每月計劃有的不是特別實際,____年一定多考慮計劃的實用性。
隨著周邊酒樓和飯店的增加,____年的餐飲競爭將更加炙熱化,但在領導和各位同時的支持與幫助下,我相信我們的團隊將充滿信心得走向一個收獲的____。
最后送領導和各位同事各三千萬,不是錢而是:千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。
企業經理年度個人述職報告范文 篇22
加強行風建設是堅持黨風廉政建設的一項重要內容。xx年,我行緊緊圍繞縣委、縣政府經濟中心工作,以“制度建設年”為主線,從金融監管履行職能和優化政務環境提高執法效能兩個方面認真進行了踐諾,做到了監管與發展、服務、維權、執法的“四個統一”。有力促進了我縣金融市場秩序的穩定和經濟的平穩發展,F將踐諾情況述職如下:
一、領導重視,措施得力,方法靈活,形式多樣。
今年以來,我行成立了由“一把手”掛帥,副職和股長為成員的行風評議領導組,形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時,按照縣行評辦關于行風建設的文件精神,結合自身實際,制訂了《左權人行風評議工作實施方案》方案對“行評”指導思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內容全部細化、量化、具體化,向社會公布了舉報電話,使行評工作有了“總章程”。
二、充分動員,擴大宣傳,公開,營造氛圍。
為進一步激發全行干部職工參與行風評議工作的熱情,我行召開了行風評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署,圍繞行風評議總體要求,多種形式地開展了宣傳活動,為行評工作創造了良好的行評外部環境和輿論氛圍。
三、面向社會,開門納諫,落實提案,不折不扣。
我們采取走出去、請進來的方法,從不同層面、不同角度認真查找問題。一是開展行風評議宣傳咨詢和走訪部分企業和有關單位,認真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會,直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風咨詢宣傳活動,通過發放我行滿意度問卷、社會調查問卷等形式,廣泛征求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風評議聽證對話會,當面向群眾代表質詢,聽取他們的意見、建議。
四、履行,積極服務,嚴格管理,保證落實。
。ㄒ唬┮蛭倚泄ぷ魅藛T業務差錯,發生延壓票據,影響客戶資金使用的,由當事人按規定賠償。截止年底,我行沒有因故積壓、延壓客戶票據與單位票據,也未得到在關人員舉報。
。ǘ┪倚泄ぷ魅藛T不使用文明服務用語,態度生硬生或與客戶發生爭吵,不論什么原因,對當事人予以罰款。至目前,我行未接到類似為樣的舉報或反應。
(三)我行工作人員辦理業務時有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的,我們對當事人處以罰款。時至今日,我們沒有得到此類反應。
。ㄋ模┕ぷ魅藛T上班時間必須統一著裝、精神飽滿、舉止文明,違者當事人處以罰款。關于這一點,我們基本上做到了。
(五)工作人員在各金融機構與企事業單位辦理業務時,嚴禁接受吃請,凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記,違者對責任人處以罰款,并報請紀律監查部門進行處理。一年來我們經常進行黨風廉政教育與檢查督促,收到了良好效果,至目前,沒有違反接受禮金等規定。
。﹪栏駡绦袪I業時間規定,工作人員必須提前做好上班的各項準備工作,凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業務,對當事人處以罰款。關于對因遲到早退等故影響客戶辦理業務的現象,我們在日常工作中及時進行了糾正,沒有影響客戶辦理業務。
。ㄆ撸┕ぷ魅藛T辦理各項業務必須嚴格執行《左權縣人民銀行優質文明服務制度》,做到文明、準確、快捷、高效。我們認為,基本上做到了準確、快捷、高效。
(八)相關部門必須保證縣域內現金供應、稅款上繳、財政款項下撥與貸款業務辦理。一年來,我們保證了轄區內的現金供應,及時將稅款入庫,沒有延壓稅票,對各項財政撥款也及時進行了入賬。對企業貸款卡的辦理,我們也做到了熱情服務,及時辦理。
五、聯系實際,自查自糾,主動解剖,尋找差距。
我們確定由行領導班子成員帶頭,不定期對各股室與部門工作紀律、服務態度等情況進行了明察暗訪。我們堅持“三個結合”開展了自查自糾,即把自查自糾工作與創優發展環境、樹立行業新風活動結合起來,把自查自糾工作與開展整頓工作作風、組織紀律結合起來,把自責自糾、把鞏固整肅行風行紀活動成果結合起來。
六、找準要害,突出重點,以點帶面,全面整改。
今年,我行先后組織了行風評議存在問題的集中整改。
1、針對有的干部作風不夠扎實、紀律比較松懈的問題,開展以“切實轉變作風、提高服務質量、規范信貸行為”為主題的行風評議專題教育活動;
2、調統部門與營業部服務效率不高、難以滿足客戶需求的問題,我行在營業大廳設立了咨詢窗口,解答客戶的咨詢,為客戶提供方便。
3、針對網絡不通的問題,專門召開聯席會議,指定專人與通訊公司、電業局聯系維修線路,限度地解決網絡故障。
七、標本兼治,糾建并舉,堅持不懈,注重長效。
1、持之以恒,再接再厲完成全年行評工作任務,對于行評工作中發現的問題要分級、分類、分層次整理歸類,制定明確的整改計劃。
2、堅持以能力建設為核心,著眼于提高全行員工的綜合素質和激發干部隊伍的活力。
3、以“行評”促管理,以“行評”促效益。在行風評議中,始終把優化經濟發展環境,推動業務工作作為行風評工作的出發點和落腳點,標本兼治,內外兼修,確保各項指標任務的完成。
一年來,各項我們已全部兌現。盡管我們盡心盡力、盡職盡責,但離客戶的要求,政府的期望仍有差距,今后,要緊緊圍繞政風行風評議、效能建設和作風建設各項工作,繼續鞏固好作風整頓月活動和發展環境集中整治活動兩項成果,以開展“創先爭優”活動為契機,緊緊圍繞老百姓關注的熱點、難點、焦點,切實做好政風行風各項工作,在跨越發展、轉型發展大潮中,作出縣級中央銀行應有的貢獻。
企業經理年度個人述職報告范文 篇23
今年,我遵照公司的經營策略,在保證企業收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上,F將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、了解落實土地信息
根據公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:
一是參與了十多個市內及周邊地區的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領導。
二是辦理項目的確界手續、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規劃許可證、防雷、開發項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續的辦理,項目已具備了開工條件。
三是整理匯總并分析各區市房地產市場情況,重點對開發區市場做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內部管理制度,關注外部監管法規和部門規章的變化,對照相關要求,修改與現行法規不相適應的內容,刪除與現行法規沖突或已失去市場管理價值的內容,增加現行法規修改增添的新內容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執行的內部監督檢查與考核,健全內部責任追究機制。并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
二、集思廣益,制定各項管控制度
由于綜合因素的影響,的房地產投資和開發得到了快速的發展,從而引發價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的發展情況,整理、匯總并分析了市各區市房地產的市場情況,重點對開發區市場做了調查,并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強團結,營造和諧氛圍
團結出凝聚力,出戰斗力,出生產力,出經濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優勢互補,減少內耗,形成合力,共謀發展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業生存發展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業走上健康的發展軌道。講究和諧環境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結協作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環境。講究表率作用。領導干部是企業凝聚力和戰斗力的核心,是維護企業團結和諧的表率。
工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創造了一個既有民主又有集中,既有統一意志又有個人心情舒暢的戰斗集體。
四、堅持學習,端正工作作風,提高執行能力
20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產法律、法規知識的學習,重點學習了前期取得土地階段的相關法律知識,通過學習提高了本人防范法律風險的能力,并能規范行為,能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續的過程中,常和行政主管部門協調溝通,只有熟知各種法律、法規,才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規劃、建設、工程等部門法律、法規完善配套后,就需要我們更快抓緊學習,提高熟知法律、法規的能力,才能適應“科學執政、民主執政、依法執政”新形勢的要求,以利于提高辦事效率。
因此,當進一步增強加強作風建設的緊迫感和責任感,只有工作作風過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,于是年內,我緊跟上級要求,增強轉變機關作風的針對性,端正自身工作作風的同時,努力建設了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創新的班子隊伍,使發展意識不斷強化、發展思路不斷創新、服務職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協調配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
五、嚴格信息披露,加強監督管理
按照國家有關規定規范信息披露行為,促進公司依法規范運作,維護廣大股東的合法權益;本年度,公司根據相關的法律法規修訂完善了《管理制度》,并嚴格執行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經理,對公司信息披露情況等進行監督和核查,積極有效地履行了總經理的職責,維護了公司和中小股東的合法權益。同時通過學習相關法律法規和規章制度,加深對相關法規尤其是涉及到規范公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益保護等相關法規的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權益的思想意識。年內勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業領域方面提供相關的建議和意見。
公司能夠及時向我們匯報董事會決議執行情況、公司的生產經營、財務管理、關聯交易、對外投資、募集資金使用、業務發展和相關重大項目的進度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現場調查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經營狀態和可能產生的經營風險,在董事會上發表意見、行使職權,對公司的規范運作持續開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規范運作起到了較好的`作用。
回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節,在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學習。
六、20xx年工作計劃
20xx年已經過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規劃,明年是發展最重要的一年。根據公司的長遠規劃,制定了自己明年的工作重點:
(一)提高個人綜合素質,勝任總經理工作。
嚴格按照自己的工作職責,把職責范圍內的工作做好。
房地產業是一個業務分類極其廣泛的行業,充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應具有相當的綜合素質才能適應新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學習,嚴格要求自己,嚴守職業操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務意識。只有提高我們個人的綜合素質,努力使自己成為一個“一專多能”的復合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)按照公司計劃做好項目工作。
一是土地信息取得方式
從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
二是工作重點
明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應發展思路的前提下和城市總體規劃的基礎上,看準市場、把握機遇、創新思想,切實做好短期發展目標和投資方向的同時,也在尋找著新的經濟增長點和可持續發展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發展思路:
1、有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。
2、尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規劃方面的規范標準還未形成一定的態勢,再加上個別地方性的政策、法規等,使得很多房地產企業開發運作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設中的成本投資。
3、房產與地產兼顧的發展思路。房地產公司的開發,不僅局限于房產的開發上,應該使房產開發與土地投資儲備二者兼顧,共同發展。在房產開發不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產開發有所好轉后,再有側重點地進行房產開發,二者能相互兼顧,共同發展,使企業很好地平穩過度、持續地發展下去。
(三)在物業管理方面
我們要嚴格以市場為導向,根據市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業公司。
做為公司的主要負責人之一,不僅是公司領導的參謀,也是協調公司內外關系的窗口?偨Y一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質,才能更好的完成公司交辦的各項任務,提高執行能力。20xx年我一定要在公司領導下,嚴格按照公司的戰略部署,緊緊圍繞公司的總體發展戰略,認真學習各項政策法規、規章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經營管理,提高服務質量,抓機遇,闖市場,創品牌,求效益,與公司共同發展,共同成長,為穩定的發展、謀取利益最大化貢獻自己的力量。
以上是我的述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
企業經理年度個人述職報告范文 篇24
各位尊敬的領導、同事們:
大家好!
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責情況
xx年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值x億元;招攬任務x億元;全年人均勞動生產率達到x萬元;員工年均收入x萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ,主要有以下幾方面:
1、注重企業文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發展”。人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的`,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基礎。
2、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
3、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。
4、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行上級政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司在xx年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗!
企業經理年度個人述職報告范文 篇25
20xx年在正確領導下和各位同志的幫助下,我順利的完成了場里的會計工作現將主要工作匯報如下:
一、工作和學習情況
1、在政治思想上,我堅持社會主義道路,擁護共產黨的領導,認真學習黨的十八大精神和“三個代表”重要思想,深入把握其精神實質。作為奶牛場的一分子,我積極參加思想政治學習,以期提高自己的政治理論水平和綜合素質,并在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。
2、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。按照規定編造全年、每月的各種報表資料和月度結算,做到準確無誤。
3、立足本職,作好本部門其他工作的配合。由于我科室人員較少,結合財務工作的特性,我除作好本職工作外,認真學習場機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經濟事項的'實質,作好會計基礎核算工作,這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態,認真的作好每一項工作,為我場各項工作能順利開展盡自己的努力。
4、認真學習《企業會計制度》,積極組織全場財務人員參加會計人員繼續教育。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善,新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求,提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗,在學習中豐富知識,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為我場財務管理水平提高打下基礎。
二、存在的問題和不足
1、在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性,不善于學習、學習抓的不緊,積極性不高,存在著被動、滿足于現狀、應付思想。
2、在實際工作中,思想不夠解放,觀念更新不到位,工作上存在自我滿足情緒。
3、在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析,僅看表面現象、思考不深刻,缺乏應有的政治敏銳性和洞察力,有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決,處理方法比較簡單。
三、今后努力的方向
在過去取得的成績的同時,我深知自己的進步相對于其他同志來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發揮自己的主動性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為我場的經濟和社會又好又快地發展做出應有的貢獻。
企業經理年度個人述職報告范文 篇26
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷售區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在xx廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結?梢哉f,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
企業經理年度個人述職報告范文 篇27
回首即將過去的20____年,進入____公司已經有一年多的時間,在公司和部門領導的強有力的指導以及關心支持下,在公司和部門充滿和諧協作氛圍的工作環境中,同時自己不懈的努力追求上進的心態,很好的完成了各項工作任務,很好的履行崗位職責,讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績、喜悅和快樂,也發現了自身存在諸多缺陷不足之處,F將有關20____年的個人工作情況作如下總結:
一、熟悉公司各項規章制度
進入公司項目工程部工作過程中,較快的融入這個團隊,掌握公司的各項規章制度和企業文化,熟悉部門管理制度。通過了解和熟悉,我為能進入____這個團隊感到幸運,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,工作中敢于承擔責任,擁有認真負責的精神,具備一定的組織協調能力,能夠理論聯系實際的開展工作,敢于創新,更快更好地完成工作任務。
二、項目工程管理
任職工程部土建工程師以后,我具體分工負責____小區項目二標。主要任務是明確項目組織管理體系,確定項目管理的目的任務,確保工程質量、安全、進度各項目標,加強施工過程控制,遵守項目管理工作程序,履行工程部土建工程師工作職責。在公司領導、各部門的分工協作下,使得____小區項目工程施工得以順利開展,工程管理通過部門工作例會,總結工程施工進展情況以及需要解決的困難事項。
參與每周監理列會,收集質量、安全和進度周報,聽取施工方下步工作計劃安排,協調各項工作、解決日常施工中的矛盾。采取對監理公司的考核考評的方式,調動監理的積極性和主動性,充分發揮監理人員的施工過程和關鍵部位的監督作用。經常深入施工現場檢查,加強工程部與施工方相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
三、完成年度主要工程工作
在開工伊始,面對工程的主體施工單位人員投入不足的現狀,工程部多次在工程監理例會強調總體工程工期目標、工期節點和年終工程進度目標,重點指出現場施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴重不足,并督促施工單位及時補充人員。工程開工前,工程部要求施工單位根據現場條件、合同工期和各單位自身的機械、勞動力等綜合實力編制詳細的施工進度計劃,施工進度計劃逐步細化分解,分為周計劃、月計劃、年度計劃。經過審批后的進度計劃作為施工進度控制的依據。單位工程的進度計劃完成情況,在每周的工程監理例會中匯報,包括上周進度完成情況和下周計劃安排,如出現進度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補救措施。
總結過去,自己得到了公司和部門領導的關照,順利的完成了各項工作任務;展望未來,自我必須不斷學習,加強鍛煉各方面的能力,在公司優質的平臺上持續進步。明年項目工程將繼續,工程質量安全管理任重而道遠,如何優質、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項目,是作為土建工程師該思考的課題,對于我來說也是一種挑戰。
一、新的崗位,新的挑戰
來到公司的第一天,給我的感受就是公司的規范化的管理,不光體現在工作中,同時在企業形象、個人形象中同樣能夠得到體現。土建工程師是一個對實際工作經驗要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學習是一種見機行事,是讓自己適應工作中的知識技能,使自我希望通過學習能增強自己的競爭力,同時也增強公司的競爭力。
二、規范自己的言行,做合格的職員
在工程部工作。免不了要與上下左右及社會各界聯系。我將始終牢記自己是公司的一員。言行舉止都注重約束自己。對各級領導。做到謙虛謹慎。尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導,做事大膽,不避諱上下層的關系,真正做到對工程負責,對公司負責,要把自己真正的當成公司的主人。
三、加強學習,提高現場工程管理水平
在對施工單位的管理上,以合同、規范為依據,按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規矩,制定好標準,樹質量、安全文明標兵從而帶動后進的單位,同時增強服務意識,進行充分的溝通、協調是做好對施工單位管理的基礎。
對監理公司的管理,首先應充分支持監理的工作,其次要檢查、督促、指導監理的工作,對待監理日常工作不到位的地方及時指出,在對施工單位的管理上有時可借助監理的力量,往往可以取得良好的效果。
在工程協調上堅持以合同為依據,站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,但又要有一定的靈活性,協調的目的是保證工程進度更快,質量更好更有保證,造價最低,整體效果。
在三控兩管上,做到有計劃有跟蹤有落實,緊盯合同目標制定關鍵控制節點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周,制定相應的考核制度;質量控制做到事前、事中、事后控制,關鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性,避免增量多報和減量漏報;在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實合同條款的執行情況,嚴格按照合同執行;在信息管理上做到規范、系統、統一、有條理。
四、盡心履職。全心全意當好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師。我的理解。沒有什么謀求利益和享受待遇的權力。只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中。對領導交辦的工作。從不討價還價。保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待。努力完成。做到既不越位。又要到位。更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上。做到真誠相待。互幫互學。
最后,我想說的是,我需要做到的就是成為一個優秀的員工。
企業經理年度個人述職報告范文 篇28
尊敬的各位領導、同志們,上午好:
在黨組織的關心、培養下,我于20____年6月競爭上崗后擔任中隊長,任職來,在局領導的關心和大隊班子正確領導下,努力學習,勤奮工作,大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實若干,工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。
下面,我將任職以來的工作、學習情況述職如下,請大家評議。
一、努力學習,及時適應新的崗位。
學習是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應新形勢、新環境的必然要求。對我而言,面對當時崗位從副中隊長到中隊長的轉變,唯恐辜負組織的培養和群眾的信任,更加自覺刻苦地學習政治理論和業務知識,努力提高自身政治水平和各種能力,及早地適應新的工作崗位。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作。
任職以來,勇于實踐,大膽開拓,全力做好本職工作,主要做到“三抓”。
1、抓調研,形成工作思路。到新的工作崗位以后,首先深入到片區開展調查研究,摸清片區內的各種情況,對所有的占道攤點和困難戶,釘子戶等重難點進行全面了解,以人為本,根據實際情況形成工作思路,制定工作計劃,確定工作方法。在負責崗位中隊時,根據各個崗位的不同情況,來調整工作時間,根據人員的不同來調整工作崗位,確保了各個崗位在工作時間內的市容次序。在片區管理上,首先明確重點和難點,根據不同情況采取各種方法來進行管理。比如在對血站路及寧江市場周邊的管理上,通過調查,我寫了一篇《關于血站路及寧江市場周邊市容管理的思考》,上報大隊和局領導,建議采取疏堵結合,取締白天占道市場,設置臨時夜間鐘點市場,方案實施后取得了明顯的效果。既解決了一些弱勢群體的就業問題,也解決了此處長期存在的臟,亂,差問題。創造了干凈整潔的市容環境。
2、抓落實,確保完成各項任務。
在日常管理工作中,落實最重要。首先是巡查時間的落實,城市管理工作具有太多的偶然性,違章隨時隨處都可能發生,這就要求我們在區域內反復的進行巡查,以便及時的發現違章予以糾正,所以我們每天在片區內反復巡查不低于5次。然后是巡查范
圍的落實,違章不分大小,在日常巡查中,盡可能的做到眼觀六路,對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發現,做到及時發現及時解決。再就是糾正違章的落實,有的違章是處罰后責令改正,有的則是教育后責令改正,尤其是對教育的,我們則耐心的等到違章者全部整改完畢后才離開,這樣使每件違章的糾正都得到落實,量的避免了二次糾正。對待一些難點,比如釘子戶,首先不懼怕,耐心細致做好宣傳教育工作,對他們進行疏導,拒絕配合工作的,也可適當按照執法程序采取一定強制方法來進行管理,因為執法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執法的`公平公正。中隊除了完成片區的日常管理的同時,對領導交辦的各項臨時性工作任務也做到件件有落實,件件有回音。比如在派駐到幸福鎮期間,以及到中興等鄉鎮協助工作等等,都圓滿完成任務,得到了鄉鎮領導的好評以及局領導和大隊的肯定,
3、抓隊伍,促進中隊整體素質提高。
首先嚴格執行局內部管理制度和大隊制定的內部管理制度。身先士卒,起模范帶頭作用,要求隊員做到的,自己首先做到,高標準,嚴要求。關心隊員的工作和生活情況,在中隊內部營造和諧的工作氛圍,讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣,才能讓大家有主人翁的責任感,才能發揮最大工作潛能。在中隊內部組織學習各種法律法規,提高全體隊員的業務的業務素質,促進了中隊整體戰斗力的提高,成為一支能打硬仗的隊伍。
三、積極參加各種活動。
除了積極參加平時大隊和全局舉辦的各種活動外,我也多次參加市上舉辦的運動會等活動,在市直機關運動會上,我曾奪得男子網球單打第二,以及和隊友配合奪得乒乓球團體第二的好成績,為我局贏得了榮譽。
四、清正廉潔,樹立良好形象。
作為一名年輕黨員,我時常提醒自己,要按照共產黨員的標準嚴格要求自己,努力加強黨性鍛煉,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,始終堅持馬克思主義信仰,堅定社會主義信念,牢記黨的宗旨,聽從黨的召喚,服從黨的安排,顧全大局,堅決貫徹市委市政府決策和戰略部署,服從局黨委和大隊的指揮,保證政令暢通,以高度的事業心和責任感對待黨的事業。
嚴格遵守法律、法規,遵守各項紀律,發揚艱苦奮斗的光榮傳統,反對奢侈浪費行為,厲行節約,嚴格按章辦事,在具體工作中,以職責為已任,不借工作之便吃、拿、卡、要,不以權謀私。
能正確地定位,處理好同志間的關系。做到大事講原則,小事講風格,自覺維護中隊內部的團結。做到民主決策,科學管理,關心下屬,團結同志,樂于助人,弘揚正氣,樹立一名中隊長的良好形象。
以上就是我任職以來的所做工作,謝謝大家!
企業經理年度個人述職報告范文 篇29
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
首先很榮幸能夠和大家一起參加公司20xx——20xx年度工作總結會議及對20xx年公司經濟發展規劃的展望。同時也可以借此機會,與大家共同交流一下各自的工作心得和對公司20xx年經濟發展規劃的意見。
本人作為精紡紗線部生產一線人員,主要職責是對國產前紡一套生產線設備的維護和上機工藝方案調整。我們國產生產線除了給寧波中源、常州溧陽等客戶作少量紗線外加工之外,紗線供應主體仍然是我們公司的面料部。要談起個人對20xx年的工作心得,那么我就首先談談我們國產生產線上存在著的一些小小困擾吧?偨Y起來,主要有以下四點:
一、生產的單子批量小、品種多、色號雜。這給上機工藝調整肯定會帶來比較多的不方便,特別是幾公斤或20、30公斤的投料,產品質量就比較難控制;而品種多、色號雜的情況,一旦有哪個批質量控制得馬虎一些,就很可能會有出紕漏的可能。
二、車間濕度太低,難以讓紡紗在一個比較穩定的濕度下進行。車間濕度不穩定,容易致使紗線支數有偏差,(濕度低時,大多數表現出負偏差,如寧波中源48s紗經常實紡成46.8s左右),產生更主要的問題是:紡絲光毛滌紗(絲光PTT、絲光PARSTER等)時,前紡尚且可以湊合著做,但到細紗工序上時,往往會因車間濕度不足,致使纖維在牽伸過程中產生靜電現象嚴重,出現纖維時常纏繞上、下肖皮圈問題,細紗斷頭后,纖維不能直接吸入吸風管,而是飄頭后纏繞在前皮輥、前羅拉和絨輥上,有的錠子斷頭后形成飄頭紗,不只生活難做,條干質量根本也沒有保障(粗、細節多,飄頭紗增多)。車間擋車工雖然通過地面灑水、用小噴霧器噴霧加濕,但收效甚微。
三、有時根據客戶需要,生產任務緊、交貨急的單子,還有就是需要改紡支數的單子,由于受國產粗紗生產能力所限,以及工藝和生產安排從簡原則,有的紗批只能拉到進口粗紗上做,產品質量也只能退而求其次。
四、設備配置不夠完備。紗線部國產前紡缺少一道末道針梳FB452設備,少了該道工序,產生的負面效果,就是后面兩道粗紗重量不勻率容易超標、紡低支紗及含化纖比例比較大的混紡品種長短紗問題比較明顯。在目前現有的條件下,我們只有靠提高前道針梳重量不勻率控制指標及三針出條單重來彌補這些缺陷。
以上四種情況,我們也花了不少時間和精力在探討和努力改善這種狀況,爭取在現有條件下,盡可能克服這些不利因素對紡紗方面的影響。當然,我講這些因素或問題的存在,并不是來開會訴苦的,因為我們還遠遠沒有訴苦的資本,精紡紗線部的成品紗線在圓機織造等后道加工過程中,遇到了紗線條干均勻度不達標、因為條干細節多、弱捻等問題引發紗線斷頭率高、織出布面經常出現布洞等問題,是我們必須要去面對和克服的最現實問題,下面,我就來重點分析一下產生這類問題的原因,以及需要采取的應對措施。由于個人水平有限,以下觀點,僅供參考:
影響織造過程中紗線斷頭率偏高的因素有很多方面,主要有紗線捻度(實質是增加纖維抱合力)、原料的纖維長度及細度、條干均勻度(重量不勻、粗細不勻),微觀上反映:粗細節的數量、毛粒數量、絡筒門限及電清靈敏度、空捻器捻結質量等等。
1、捻度(弱捻、無捻紗)。單根進線的織造,直接體現在細紗工序上,雙根進線則體現在細紗或倍捻工序上。細紗錠帶磨損、伸長、油污打滑、錠膽損壞、雙張力盤呆滯、錠腳回絲太多、“花錠子”等引起錠子轉動不靈活、不轉等,都會造成弱捻或無捻紗,特別是在正常紡紗過程中,錠帶突然斷裂,也會造成弱捻或無捻。這一點在倍捻上也有體現。因此,加強機臺維護保養、加大擋車工機臺巡回力度,并搞好錠腳衛生等工作,必須要持之以恒地去做。
2、原料問題。(關系著紡紗質量及紗線強力)等諸多指標。色紡原料,還要確保染色良好。
3、對條干質量水平的控制。(有效減少粗、細節數量)關于這方面情況,要做好四個方面的工作:
、乓訌娗凹彈l干質量控制、提高產品質量指標。(加強工人責任心及操作技能,加強交接班質量和監管力度)
、萍訌妼毤喥ぽ、皮圈的維護保養工作。保持皮輥或皮圈表面光滑、潔凈不起槽、抗靜電性能良好。盡量減少因擋車工不規范操作而扎傷、扎壞皮輥現象、杜絕無下皮圈紡紗。根據46s全毛紗對照試驗表明,新、舊皮輥1000米細節差別將近60個、粗節18個、毛粒3-5個、CV%值相差0.5左右。根據精紡全毛紗USTER公報表明,條干水平相差25%。應對措施:規范擋車工操作方法、做好交接班管理考核工作,同時做好機臺衛生工作。保全工做好前、后羅拉、皮輥、皮圈的衛生管理工作。
、呛侠淼墓に噮蹬渲。根據原料性能及各項物理指標,制訂較為合理的工藝參數。(主牽伸倍數、張力牽伸大小最關。
⑷保持細紗牽伸通道光潔、吊錠旋轉靈活、粗紗退繞均勻。紡中高支絲光紗粗紗毛球控制好不能做得太大、導紗桿(鉤)上不能粘附毛衣、飛毛等。
4、毛粒。保證吸風風道暢通,毛刷、絨板、絨輥、針筒等牽伸部位衛生務必搞干凈,粉塵、油脂硬塊、落毛、飛毛一旦混入條干中,則極易形成毛粒。此外,進條喇叭口、集合器等部位堵毛或有臟污物,也會不同程度地影響到條干質量。對于細紗車面的葉子板、鋼領板表面的衛生工作也非常重要,落毛或毛衣太多,都會在細紗卷繞成形時卷入到紗線條干中來,最終形成毛粒。應對措施:加強車間日常的現場管理,采取行之有效的考核方法。
5、絡筒工序紗疵門限設定及電清靈敏性、空捻器接頭質量等。加強電清檢測檢查,不靈敏的檢測頭要及時修理,對新上批的紗線,調整工藝后,必須隨機檢查至少5-6錠接頭質量及接頭牢度。如時間允許,最好逐錠檢查,發現接頭不良的錠子,立即抬起等修好后才能進行紡紗。
20xx年,為我司倡導的“質量年、服務年”,質量是企業的生命,意即企業立足市場的根本,高檔的質量、優質的服務,將是我們共同追求的目標,讓我們20xx年一起為此而努力奮斗吧!
最后,祝愿大家20xx年生活愉快,工作進步、在事業上更上一層樓!
企業經理年度個人述職報告范文 篇30
各位代表,各位同事們:
大家好!
X年,我主要負責分管安全保衛、公車管理、機關食堂管理的。工作任務,在班子成員的支持下和分管科室全體同志的共同努力下,全面完成了全年分管的工作任務,F將一年來崗位職責、廉潔自律等方面情景匯報如下:
一、思想政治方面
堅持局“兩學一做”、學習例會等學習教育管理制度,經過參加集中學習、組織討論、黨員大講堂和自主學習等方式,堅持正確的人生觀、世界觀。
二、崗位職責方面
。ㄒ唬┌踩Pl。一是在安全維穩方面,按照我局“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真落實旗委、政府關于安全生產的總體工作要求,積極組織開展各項安全宣傳、教育、隱患排查、督查治理等安全工作,對管轄集中辦公樓的消防系統、監控系統、電梯等專業設備由專業人員每月進行2次檢查保養,同時對黨政大樓和創業大廈監控系統進行了升級改造,實現管轄集中辦公大樓全年無安全、消防事故發生,圓滿完成黨政大樓及其管轄集中辦公大樓的安全維穩工作;二是在綜合治理方面,對所有管轄集中辦公大樓實行24小時值班巡邏制度,嚴格執行來客來訪登記制度(共計接訪5人以下來訪人員50次240人,5人以上來訪人員20次450人),同時對黨政大樓和附屬樓地庫門禁系統進行了升級改造,為集中辦公大樓的安全供給了有力保障。
。ǘ┕嚬芾。嚴格把控公務用車調配治理關,切實做好公務用車“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開”、“節假日封停”、“標識化管理”、“購置審批”等管理制度,不斷加強公務用車管理工作,嚴禁公車私用,私車公養。同時嚴格按照上級文件要求,做好公務用車改革后續工作。一是在做好公務用車購置審批和調配等日常工作同時,全力配合旗債務中心做好車輛拍賣處置工作,20xx年共拍賣處置車輛13臺;二是完成汽車租賃信息化管理服務平臺的建設工作,順利的保障了車改過渡期內,行政、企事業單位公務出行車輛的有償服務工作;三是完成我旗公務交通補貼發放工作。
。ㄈC關食堂管理。20xx年下半年本人開始負責分管機關食堂日常管理。一是提升機關食堂服務理念,組織食堂工作人員進行系統培訓,保證了飯菜品質和種類,讓就餐人員吃的舒心、放心;二是拓展原材料采購渠道,做到貨比三家,保證物美價廉;三是嚴格執行餐飲行業各項管理規章制度,確保機關食堂食品安全得到保障。
三、廉潔自律方面
進取經過集中學和自主學的方式,認真學習黨紀條規,黨建主題展活動(X市博物館)和全旗警示教育大會,堅持“一崗雙責”制度,簽訂黨風廉政建設職責狀讓,讓自我時刻熟知黨紀條規,思想上警鐘長鳴,提高廉政勤政的思想意識,在遵守廉潔自律上,做到嚴于律已,以身作則,并在日常工作和生活中能夠嚴格要求自我,認真遵守黨紀法規和領導干部廉潔自律各項規定。
四、存在的問題
在公車管理方面,對公車督查力度不夠,收到了有關公車私用的反映情景。
五、整改措施
制定出臺旗公務用車使用管理情景督查整治方案,對全旗各單位使用的公務用車執行“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開”、“節假日封!、“標識化管理”、“購置審批”等管理制度和違規使用公務用車進行督查整治。對有公車私用、私車公養等違規使用公務用車情景,要求限期進行整改。
今后公車辦將根據出臺的旗公務用車使用管理情景督查整治方案,構成長效管理機制,不定期對全旗公務用車使用管理進行督查整治。
企業經理年度個人述職報告范文 篇31
尊敬的領導:
能在同一崗位工作十年之久,實屬不易。究其原因,有二:不是忠愚,便是出色,而我兩者皆兼,現我將本人在這些年銷售工作體會進行匯報闡述:
一、敬業
工作要想有所成就,首先要敬業,要熱愛自己所選的職業,珍惜現有的工作崗位,凡事多想多問多做,刻苦耐勞,不怕失敗,不恥下問,多做總結,樂于助人,團結友鄰,爭取在最短的時間內掌握本職工作技能,并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。
二、積極
工作穩定后,不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜,要常懷危機感。對工作要積極主動,充滿激情,市場環境日新月異,變幻莫測,因此平時要多了解市場行情,多分析客戶反饋的各種情況,及時調整銷售策略。只有不斷運籌帷幕,推陳出新,才能把握先機,贏得主動,提升自己的業務水平。
三、耐心
在日常工作中要有耐心,謙遜對人,冷靜處事。遇到困難時,不要焦急,六神無主,要靜下心來沉著應對。首先要分析該困難的起因,及解決的難易程度。如果自己能解決的,解決后向上級匯報。如果自己拿不定主意的,要將你對該問題的分析過程及解決設想,向上級匯報,請求幫助。以便上級領導能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責難時,不要急躁,出言不遜,更不能消沉氣餒,要冷靜應對,必要時請求協助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋,在劣勢中創造優勢,令客戶知難而退,合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力,讓客戶改變對你的輕蔑看法,贏得客戶對你的信賴、感激和尊重。遇到同事的指責時,不要沖動,不論有理無理,都不能有仇恨心理,更不能相互指責,而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈,以及自己在這件事情中的位置和作用,如果別人的指責是對的,要勇于承認,作出改正,并請求同事監督。如果別人的指責是錯的,要指出質疑的依據,避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。
四、樂觀
在日常工作中,要樂觀向上,不斷進取。發生問題或矛盾時,不要埋怨別人,指責別人,要知道埋怨和指責解決不了問題,只有互相協調、協助才能解決問題。另外,埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒,從而造成下一個問題的發生。因此要通過引導、幫助他去改正、學習、提高。要有團隊精神,眾志成誠,公司才能穩健發展,壯大。要謹記:埋怨是弱者的借口,協調是強者的動力。
五、歸零思想
在日常工作中,不能太倚重經驗,過于自信,要不斷更新思維,開拓視野。我有留意過,場地人員中,受傷的多為老員工,銷售人員中,中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中,出現的問題層出不窮,平時在解決問題時要多分析多總結,既要避免類似的事情重復發生,也要防止其它可能出現的新問題發生。
六、學習
在日常銷售工作中,要多學習、多借鑒、多實踐。在學習中多借鑒,在借鑒中多實踐,在實踐中多總結。每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎樣去做。下班時要多想想、我今天我做了什么,有無遺漏;丶液笤賹ψ约阂惶斓墓ぷ髯鰝自評。只有不斷學習,不斷實踐,不斷總結,才能不斷鞏固自己,提升自己,發展自己。
七、誠實
作為銷售員,對公司要誠實,對工作要誠懇,對客戶要誠信。要以誠待人,以信服人。面對沒有誠信的客戶,要盡力去感化對方,實在無法改變的,要盡量多留意,少交往。對于客戶,能發展為朋友的,生意可放心去做,不能成為朋友的客戶留心做,對你有偏見的客戶小心做或不做。
八、勇敢
作為銷售員,在拓展業務時,要有攻無不克,戰無不勝的勇氣,但勇敢不等于魯莽,還必須具備以下幾個條件:首先要有氣質,我走出去既是代表公司,又是代表個人,要注意自己的儀表著裝和言行舉止。其次要對本公司的營銷運作過程了解。三要對自己的貨物及價格了如指掌。四要對意向客戶有初步的了解。五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價格能對答如流。
九、自信
作為一名合格的銷售員,要有自信心。當然自信心不是人家能給你的,要靠自己去創造、建立。要如何去建立自己的信心?我是這樣做的:一、要熟悉掌握每種貨物的性質和價格。二要協助采購降低采購成本。第一條要靠自己,刻苦就行。第二條要協助采購。要如何協助?我認為要在原有營銷中擴大銷售量,從而加大采購量。為采購創造低成本貨物的采購條件,并在強有力的低成本采購中為銷售創造優勢。要學習國美和蘇寧,要不斷調整策略。切忌少單時心急,多單時心躁。心急容易中招,心躁容易出錯。
十、證實自我價值
要在工作中證實自我價值并在學習中提升自我價值。如何具體實現?我覺得可從以下三方面著手:
一、心態要端正,對公司要有奉獻精神,要在貢獻中索取,不要從索取中貢獻,要有“舍得”心,有舍才能有得,私心太大,難成大事。
二、心情要愉快,對工作,要全身心去投入,不能有私心雜念。要讓工作去影響你的心情,不能讓心情去影響你的工作,如工作中夾雜太多個人情緒,工作是不可能做好的。
三、心理要健康,在日常處事中,要多做少說勤思考,少一點指責多一點協助,多盡一些義務,少爭一些功勞。只有做到以上三點,凡事先從自我出發,才能成為一個真正合格的銷售員。如果你不但能做到而且能做好,我相信不久的將來,你一定會成為優秀出色的業務精英!
述職人:
20xx年xx月xx日
企業經理年度個人述職報告范文 篇32
一、個人述職報告標題
個人述職述職報告的標題,常見的寫法有三種:
1.文種式標題,只寫《個人述職報告》。
2.公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《______20____至20____試聘期述職報告》、《20____年至20____年任______職務的述職報告》。
3.文章式標題用正題,或正副題配合,如《20____年個人述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓——____造紙廠廠長______的述職報告》。
二、個人述職報告抬頭
書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如____單位”、“____組織部”或“____人事處”等。
口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領導,同志們”。
三、個人述職報告正文
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結尾三部分組成:
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
主體,是述職報告的中心內容,主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題,要強調寫好以下幾個方面:對法紀和指示的貫徹執行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業績;個人的思想作風、職業道德,廉潔從政和關心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出!皸l”、“項”要注意內在邏輯關系安排好。
結尾一般寫結束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領導、同志們批評指正”等作結。
四、述職報告的落款
述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。
企業經理年度個人述職報告范文 篇33
尊敬的銀行領導、親愛的同仁們:
你們好!
20____年已經過去,回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作,在工作中我一絲不茍,謹慎的處理好手中的每一筆業務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
7月14日我接受支行的任命擔任____分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了20____年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作
第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。
1、根據ABIS系統實施細則,對現有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定,并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規定,確保對部分重要柜臺業務必須實時復核,其余業務可以分批復核,當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內容和保管要求,并監督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。
7、對現金業務的帳務核對,雙人核對現金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規范了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業務,拓展業務經營范圍。
1、根據支行統一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順利進行。
2、拓展新的業務領域,對____網上銀行業務的上線和開通后的業務處理,進行了具體的安排和規范,確保了大批量網上銀行業務的順利開展。
第三、堅持業務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質。
1、堅持業務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規章制度,讓辦理各種業務的程序和規章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經濟案件的發生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認認真真的完成各項業務,取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇于進娶不斷努力,才能取得更大的成績。
此致
敬禮!
謝謝大家!
述職人:______
20xx年____月____日