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超市競聘述職報告

發(fā)布時間:2024-10-16

超市競聘述職報告(通用3篇)

超市競聘述職報告 篇1

  我叫,于20xx年的3月8日光榮地加入華聯(lián)生活超市xx店,并成為該超市的一名普通員工,在超市做上了收銀工作,很榮幸能在這里與大家分享我工作中的幸福點滴。

  為期5天的培訓(xùn),在培訓(xùn)的第5天,我便獨自上機,這對于我來說是一個考驗,因為在這之前我從未有過相關(guān)的實踐經(jīng)驗,我上緊每一根弦,仔細(xì)回想自己培訓(xùn)中所學(xué)并把其充分運用到收銀中去,也遇上了不少的問題,但在領(lǐng)班主管的指導(dǎo)下,我順利的完成實習(xí)任務(wù)。之后還從中總結(jié)出一些好的方法。這次的.收銀經(jīng)歷也給我后來的工作更添一份信心······

  收銀工作責(zé)任重大,不得有半點差池。工作之初由于自己的經(jīng)驗不足,在某天居然收到了一張100元的假幣。這次教訓(xùn)讓我認(rèn)識到提高自己的業(yè)務(wù)技能對工作的重要性。我便利用自己業(yè)余的時間做真假鈔識別的練習(xí),虛心向有經(jīng)驗的老員工請來教做這份工作方方面面都會涉及到的問題及解決辦法汲取更多的工作經(jīng)驗。我深知,只有更加倍的細(xì)心與認(rèn)真以及對顧客優(yōu)質(zhì)真誠的服務(wù)才能提高自己的業(yè)務(wù)技能,高效率的完成本職工作。

  當(dāng)我正式步入收銀工作時,我遇到的情況和問題就更多。記得有一次,一位顧客急匆匆的把一包糖果往收銀臺上一放,很粗魯?shù)膶ξ艺f:快點給我過機,我有事。我接過他的商品正要掃商品價碼時發(fā)現(xiàn)大包裝里面有兩小包糖果而且都是打好了價碼的,我又仔細(xì)對了對,外包裝的條碼還比里面便宜很多,覺得不對勁,便通知了主管,后來主管表揚了我,在晨會上還特別提醒我們一定要仔細(xì)核對電腦屏幕和條碼,做好防損工作。通過這次教訓(xùn),我深刻地意識到自己的細(xì)心能給超市減少經(jīng)濟(jì)損失。此后我過機時都會很認(rèn)真的核對電腦屏幕和條碼,更認(rèn)真仔細(xì)地檢查推車下面以及顧客放著包的下面有沒有未過機的商品,盡管有的顧客不是很理解,但是我會耐心地解釋:這是我的工作職責(zé),請你們諒解。

  收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,我的一言一行,一舉一動,都會影響整個店面的形象。自從國家實行有償使用塑料袋以來,很多顧客都是自備口袋,當(dāng)我把貨物裝入袋中雙手遞給顧客時,顧客連聲感謝,他們?yōu)槲覀兊姆⻊?wù)感到很滿意時,我也會覺得很高興。為貫徹華聯(lián)的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。

  是金子,它總是會發(fā)光的。平凡的工作崗位,只要用心勤奮工作,踏踏實實做事,用真誠的服務(wù)感動顧客,那么所做的一切也將會是有目共睹的。這就是我對待人生,對待工作的態(tài)度。

超市競聘述職報告 篇2

  我叫,于20xx年元月根據(jù)總部安排在永州xx店實習(xí)任防損ST,3月由于門店收貨課長辭職根據(jù)門店的安排我兼職收貨課長一個月。

  自入司以來,能嚴(yán)格要求自己,秉承公司防損理念,努力學(xué)習(xí)公司流程制度及企業(yè)文化,不斷提高防損專業(yè)知識;特別是在我?guī)煾档难詡魃斫毯团囵B(yǎng)下我以最快的時間成長起來,我自己也有信心,會已一種積極向上的心態(tài)“追”“趕”超過我的師傅成為公司防損事業(yè)的中流砥柱。本人也決心為公司防損工作盡最大的努力。從剛?cè)胨镜闹赡鄣狡床两竦某砷L,都是上級給予了我展示的舞臺。人生追求夢想和完美,我個人的感悟為夢想和完美之事在于個人的付出和職業(yè)賦予的使命感。

  在以后的工作中我將會從以下幾個方面學(xué)習(xí)和開展工作。

  一、團(tuán)隊管理:

  我們所有的工作都是通過人的智慧、勞動才得以實現(xiàn)的,這是要求我們要重視團(tuán)隊的隊伍建設(shè)、以人為本、尊重員工,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造力,整合有限的人力資源最大限度為公司服務(wù)。

  1、作為一名管理者,應(yīng)以身作則,樹立良好的榜樣。自己要具備有一個良好的工作心態(tài),積極的投入到工作中去。

  2、防損是公司制度最堅定的執(zhí)行者,是工作流程的參與者和維護(hù)者。

  3、從細(xì)節(jié)做起,狠抓制度落實;堅決執(zhí)行公司及總部防損的各項管理規(guī)定,實行并落實半軍事化管理,促進(jìn)員工的自覺性和自律性的形成,落實日常行為規(guī)范,增強員工紀(jì)律意識,嚴(yán)格制度,令行禁止,加強執(zhí)行力,獎懲制度分明。

  4、把員工融入企業(yè)文化中,制造良好的工作氛圍。使員工有歸宿感,愉快地工作,充實地工作,對企業(yè)的責(zé)任感和主人翁精神。

  5、關(guān)心體慍員工的工作和生活,多與員工溝通,掌握員工的思想動態(tài),挖掘員工的工作潛能,提供優(yōu)秀員工發(fā)展平臺,提高員工工作積極性和團(tuán)隊凝聚力,給公司輸送優(yōu)秀的管理人才。

  二、損耗控制

  1、嚴(yán)格落實日盤點制度,對精品柜商品、重點易竊損商品進(jìn)行了重點監(jiān)控和防范。

  2、加強對收貨、退換貨流程的監(jiān)控和稽核力度,預(yù)防了收貨、退換貨等作業(yè)錯誤,減少了流程損耗。

  3、報損商品嚴(yán)格按照公司流程進(jìn)行操作,對外出商品、贈品、出庫單據(jù)、簽字等進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督、稽核。

  4、優(yōu)化排面商品陳列,特別是貴重易損商品,如:寶潔洗發(fā)用品、膏霜、巧克力、唐人神等要求合理的陳列以便于防盜;并對員工實施區(qū)域排面責(zé)任制,責(zé)任到人.

  5、加強了對出入倉庫、收貨通道等人員的嚴(yán)密管控。

  6、全員防損才是解決損耗的根本之道。"損耗自人人.人人須防損" 具體到全員防損如何操作,我認(rèn)為只有全員全過程的細(xì)節(jié)防損的角度去推進(jìn)防損.才是有效控制損耗根本之道,全過程就是從經(jīng)營的全過程.商品從進(jìn)場到銷售的全過程.我們組織每一次營促銷活動的全過程來考慮防損流程的設(shè)計及流程的執(zhí)行與優(yōu)化,從損耗發(fā)生的每一個細(xì)節(jié)去琢磨如何采用更簡便的.損耗更小的方法去控制,那么全員防損的推進(jìn)就不難了.

  三、消防安全預(yù)防嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家消防法規(guī)和公司相關(guān)消防安全制度,保證公司消防安全符合規(guī)定。

  特別是吸取前期兄弟門店血的教訓(xùn),消防無小事,警鐘長鳴,只有居安思危才有備無患,那么在以后的工作中我將堅決從以下幾個方面做起。

  1、建立健全消防安全制度。如《消防安全檔案》、《防火安全日巡查記錄》、《動火登記表》、《消防監(jiān)督檢查記錄表》、《消防安全管理制度》等。

  2、對員工進(jìn)行消防專題培訓(xùn),組織消防預(yù)案演習(xí),普及消防安全知識,提高員工的消防“四個能力”建設(shè);確定逐級消防安全責(zé)任制,讓消防安全深入人心。

  3、組建門店義務(wù)消防隊,經(jīng)常組織進(jìn)行防火安全檢查,及時排除隱患,將一切不安全因素消除在萌芽狀態(tài),確保門店安全穩(wěn)定無事故。

  以上是我近期工作情況匯報,還存在很多漏洞和不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!我堅信在總部防損及門店皮總的領(lǐng)導(dǎo)下跟我?guī)煾翟?jīng)理的帶領(lǐng)下,我會更加成熟,門店的防損工作會更上一個新臺階!

超市競聘述職報告 篇3

  各位領(lǐng)導(dǎo):

  我是超市的領(lǐng)班,到超市來已經(jīng)x年的時間了,幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。在店開業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)市場的征程。年初路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“先進(jìn)員工”。

  由于是剛來市工作,沒有人緣關(guān)系,一年來,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,有超市多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對員工們提出年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。

  一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計劃完成。比年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。

  面對閃光的成績,我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善市場的同時,進(jìn)一步形成了連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。

  年中,在我的帶領(lǐng)下,在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,路北店被評為“市民最滿意超市”。

  在擔(dān)任路北店店長及地區(qū)領(lǐng)班期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。

  當(dāng)然,在工作中還有一些不足之處,今后認(rèn)真做好本職工作。

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