合規履職述職報告(通用3篇)
合規履職述職報告 篇1
今年,是我進入工行的第6年,同時也是我成為法人結算客戶經理的第一年,在我行領導的正確指導下,同事們的幫助下,通過自己的努力,在工作中不斷地創新改革,使銀行業務知識有了較大的進步,業務業績較之取得一定的成績。但面對新形勢,新任務,我深知還需要更加的努力,才能確保更好的為我行服務,現將一年來的工作總結如下:
一、提高思想認識,認清工作形勢
思想上從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。一年來,我重點加強“金融反腐倡廉建設”各方面的學習,并認真觀看了反腐倡廉建設展專題片,從根本上認識到了德、廉的重要性,充實了理論知識、解放了工作態度、開闊了工作思路。
二、以業務管理為核心,抓好本職工作
在這一年里,市場變化巨大,面臨的困難和問題也日益增多,市場形勢也更加嚴峻。我通過加強形勢分析,重點對業務工作中常見問題進行了詳細的分析,并逐一攻破,采取“抓住大客戶,培養小客戶,發展忠誠客戶”工作重心,運用靈活的工作形式,最終完成情況:新開結算賬戶:戶,對公存款比年初增長3000萬,代發工資完成15戶,法人有效戶新增7戶,銷售法人理財產品3000萬,逸貸卡發行206張,,信用卡發行400張,貴金屬2公斤。
三、認識不足之處,奠定來年工作基礎
古語云:以史為鑒,可以明得失。回顧20xx年工作情況,在變幻莫測的市場中,我雖取得了一定的成績,同時我從中發現了多處不足之處,主要變現為:
一是存款基礎業務,相對還十分薄弱。今年我行有相當部分的大戶資金流出后,由于工作業務繁忙而忽視了這一塊業務的開發工作,使得大戶資金只有流出,沒有新的大戶資金進入。工作中依然存在,過于依賴房地產商的資金和鎮財政板塊資金的通病,這使得工作思維受限,沒有發揮創新性思維;二是新戶拓展速度緩慢。由于初接手結算客戶經理,很多工作重點沒有抓牢,對業務的熟悉程度還不夠,使得很多新客戶流失;三是對于重點客戶的掌控能力不足。主要是房地產公司一到月末資金會上劃,由于我自身掌握能力不足,造成了很多遺留問題,使得很多問題沒有得到有效落實,最終導致在該項問題上帶來了一些損失。
四、展望20xx,創造更好成績
20xx年已經過去,20xx年將是關鍵之年,針對今年在工作中出現薄弱環節,我結合這些各方面問題,對20xx年工作作如下設想:
(一)加快新客戶拓展工作
一是加強對我行結算賬戶源頭的工作。我將結合本地特點,強化與本地區招商、工業園區、工商等部門的聯系,開拓工作思維,發展大戶資源,盡最大努力實現每個月8戶5萬以上有效戶的拓展,2戶50萬以上新戶拓展工作;
二是加強版塊客戶。針對鎮財政版塊和工業區版塊進行重點的營銷,在穩定資源的同時,加強新業務的開拓;
三是加強陌生拜訪的力度。深入基層發展業務,加強陌生拜訪發展新業務,為了落實陌生拜訪工作,今年第四季度已對本鎮雙50企業進行陌生拜訪,20xx年我將更加重點強化該項工作;
四是核心客戶供應鏈集群營銷。著重加強對核心客戶的跟蹤服務,及時掌握客戶的動態情況,并積極通過他們聯系到上下游關聯企業,將其作為新戶進行營銷工作,構建核心客戶供應鏈。
五是客戶沙龍和企業推介會。合理運用起沙龍和推介會,對重點客戶、新新企業等業務對象進行深入了解,開發合作基礎。
(二)加快法人理財業務發展
一是加強推廣新客戶購買法人理財的銷售,分析出法人理財的亮點,并對開戶柜員進行培訓學習,同時要求開戶柜員在新開戶時就配套法人理財產品的銷售。二是分析梳理老客戶中5萬以上的存量客戶,利用客戶沙龍推介我行理財產品。三是抓售后服務,提高客戶滿意度。定期走訪客戶,了解客戶對產品的評價,解答客戶購買理財產品中遇到的問題和對產品收益情況的意見等,用心為客戶服務,贏得客戶滿意。
(三)切實提高自身的營銷能力
進一步加強學習,努力提高業務水平和管理能力,經常深入網點,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產品營銷力度,積極拓展優良客戶,抓好關鍵客戶,切實提高我行營銷力度,加強我行綜合實力。
(四)加強公私聯動,做好綜合營銷工作
透徹分析客戶拓展不足原因的基礎上提出了具體的工作措施。深度挖掘存量客戶潛力,提升客戶綜合貢獻度為旺季工作的重點內容,以部門聯動、產品營銷聯動作為維護優質客戶的重要抓手,做好中高端客戶建檔和維護工作,按照“先高端后中端”的順序,集中開展存量中高端客戶建檔和交叉營銷。
20xx年來,在上級行的領導下,我的工作取得了較好的成績。但是與新時期的工作要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我將繼續加強學習,掌握做好工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把工作提高到一個新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻。
合規履職述職報告 篇2
下面,我就一年來履行代表職責狀況從苦心提高潛力、熱心為民代言、貼心為民辦事、全心務實工作四個方面作如下匯報,請予評議:
一、堅持加強自身學習,苦心提高履職潛力
作為合川區33名市代表之一,我充滿光榮感、職責感和使命感。當選之初,我就想:怎樣才能為選民代言,不辜負人民的期望,切實履行代表職責,做一名合格的代表。對此,我從“充電”學習開始,一是自覺學習。學習《憲法》、《代表法》等有關法律法規,學習《中國》、《合川》、《代表工作通訊》等重要學習資料,進行重點摘抄,并作學習筆記;二是參加培訓。今年4月,我參加了市舉辦的代表培訓班,帶著如何當好代表?如何履行代表職責等問題,進行認真聽講、學習、思考。三是向代表學習,虛心向其它代表請教,提高自己的履職潛力。透過多方位的學習,我對代表的職責意識、公仆意識、法律意識明顯增強,工作方法、調研潛力、建言獻策水平逐步提高,履行代表職務的潛力得到鍛煉和增強。
二、堅持依法行使職權,熱心為人民群眾代言
代表行使職權,就是要充分體現人民的意志,反映人民的意見和要求,不充分體察民情,了解民意,就不能履行好代表的職責。一年來,我圍繞為人民群眾代言,圍繞服務合川教育發展、服務合川區域性中心城市建設,廣泛聽取和征求人民群眾的意見和反映,依法行使代表職權。
一是聯系選民,認真掌握真實民意。堅持經常登門入戶,及時了解和掌握群眾的意見和反映,獲取第一手資料,并把聯系選民與群眾來信、來訪工作有機地結合起來,緊密結合教育工作實際,了解群眾關注的'熱點、難點問題,做到了三個明白,即:群眾思考的是什么,群眾碰到的難題是什么,群眾迫切要求解決的問題是什么?
二是參加會議,認真行使代表權力。參加了第一次代表大會,會上預先閱讀、認真聽取、專心審議各項報告。大會召開前,我多次走訪群眾,了解各方面意見推薦,與我區代表共同研究討論,精心準備,共提出或聯名提出議案、推薦共6件,主要有關于打造重慶第二高校園的推薦、關于把盧作孚精神研究、關于把合川釣魚城開發納入重慶重大文化項目的推薦等。這些問題有的得到了市政府及有關部門的重視,有的已經得到實施。比如,建設重慶第二高校園的問題,得到市政府的正式認可,規劃在20xx年建成10萬在校生規模的重慶高職教城。市政府將組建的民辦教育擔保公司落戶合川,注冊資金5億元,現已完成注冊。教育債務化解問題,市政府已出臺專門會議紀要,幫忙合川解決普九以外的教育負債。
三是參加代表活動,認真完成各項職責。閉會期間,我參加了集中視察九龍工業園、合川工業園等活動,按要求學習好相關材料,使每一次活動都有新的收獲。個性是按照市12號文件《關于圍繞“解放思想、擴大開放”大討論開展“三個一”代表活動》的要求,我建言獻策,提出了合川高職教城建設的推薦。
三、堅持為民服務的宗旨,貼心為人民群眾辦事
我認為,代表不就應是走訪選民握握手,聽聽報告拍拍手,選舉表決舉舉手,大會閉幕揮揮手的“四手”代表,而應是為人民鼓與呼,為人民辦實事、辦好事的全權代表。一年來,我把為人民辦實事、謀利益作為履行代表職務的出發點和歸宿,透過走訪、調查、接待群眾,廣泛收集意見和推薦,在本部門職責范圍內的,及時解決;需要其他部門幫忙的,協調盡快盡力解決;出現的新問題,想辦法解決。一年來共解決涉及拖欠教師借款、進城農民工子女入學、教師因公傷殘補助等問題35件,涉及186人次。比如鹽井鎮欠沙溪小學教師住房公積金問題,楊柳街小學教師拆遷還房辦理產權證問題、盧詩英等15名因工傷殘教師要求提高傷殘補助標準的問題。針對我區留守兒童占在校學生總數近一半的狀況,我提出了一些留守兒童教育的有效方法,組織學校建立健全了家校聯系制度、留守兒童登記制度,開展“代理家長”關愛留守兒童活動,臨渡小學被評為全國家庭教育工作先進群眾,方碑小學被評為全國“農村留守兒童家長學校”示范校。自己也帶頭在臨渡小學認領學生,作為代理家長進行幫扶。
說到這些問題,雖然看似“小事”,但卻是關系到群眾生活的實事。作為一個市代表,權責有限,但能為基層群眾實實在在反映點問題、做點實事,心里感到十分高興。
合規履職述職報告 篇3
大家好!根據公司的安排,現就一年來學習、工作情況匯報如下,不當之處,敬請批評指正。
一、抓學習,理論素養不斷提高
人這一生必須是學習的一生,是進步的一生,是探索的一生。在工作中,我深深認識到,隨著社會的不斷進步,企業的`不斷發展,不學習只能是坐井觀天,不學習只能是墨守成規。因此,我始終把學習作為增強能力,明確方向,提升素養的強力助推,立足實際,不遺余力地刷新知識,一年中,除了學習財務相關知識外,還注重向書本學、向實踐學、向領導學,并做到學以致用,力爭使自己成為財務管理方面的行家里手。
二、抓實踐,工作基礎日趨扎實
緊緊圍繞年初工作目標,認真抓好業務工作,取得了顯著成績。注重突出三個到位。
一是內務管理到位
二是對外聯系到位。
三是職能履行到位。在抓好財務工作的基礎上,積極主動地完成上級交給的各項工作任務。年內,先后完成了工作。
三、抓自律,個人綜合素質顯著提升
在工作中,我始終堅持用務實的作風、嚴格的自律和高昂的激情,嚴格要求自己,不斷提高自己的思想境界和修養。堅持勤業敬業,堅持勤政廉潔。
一年來,盡管我在各方面都取得了一點成績,但是用嚴格的標準去衡量,依然存在一些不足,突出表現在,學習還不夠到位,業務還有待提高,工作思路還需進一步拓展。
下一步,我將圍繞不足,正視現實,不斷強化學習,努力提高自身覺悟,堅持工作為重,在認真做好本職工作的同時積極配合領導做好各項管理工作。用一流的工作,務實的作風,創新的思維和有效的舉措推動本部門工作再上新臺階而作出積極的貢獻。