金融公司述職報告(通用3篇)
金融公司述職報告 篇1
一、20xx年工作總結
20xx年是長安公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們湖北省分公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在總公司黨委和總裁室的大力支持和正確領導下,緊緊圍繞總公司年初工作會議和分公司提出的各項工作目標,以“調結構、控費用、降賠付、防風險、穩發展”為工作主基調,經過全體員工的共同努力,完成了上級下達的任務指標。我將今年的工作向各位領導進行匯報,不妥之處,敬請批評指正!
(一)20xx年度工作完成情況
在任湖北省分公司總經理助理期間,我兼任了中心支公司和中心支公司總經理。20xx是中支開業的第二年,也是第一個完整經營年度。1—11月共實現保費收入3006萬元,并提前3個月全面完成了分公司下達的20xx年全年保費任務。在當地23家財產險公司中排名第七位,市場份額2.4%。其中車險業務XX萬元,非車險業務1556.98萬元,車險與非車險的占比達47:53。截至12月20日,全險種保單滿期賠付率為62.73%。受三年期意外險當期費用率的影響,當期保單承保虧損。中支完成保費640萬,沒有完成保費計劃任務指標1000萬,滿期賠付率52%。目前經營成本率持平,12月份有望實現盈利。
(二)20xx年主要成績
1、適應市場變化,狠抓創新發展
今年來,我們把穩固車險和財產險、拓展新車市場和新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾“業務。在市場競爭日益激烈的現狀下,我們轉變思路,另辟蹊徑,按照總公司經營戰略思想,并根據市場變化,以“調結構、控費用”的思想為指導,及時調整經營思路和策略,以渠道為王,始終抓住主線不放。
一是在車商渠道實現了全面開花,為品質結構調整奠定了基礎;
二是加強車管所及大型車隊渠道建設,確保了日均平臺;
三是銀保合作渠道實現了盈利;
四是中介及代理渠道中鐵建誠合經紀小試牛刀,意外險1500萬;
五是全員營銷,組建DM團隊,多渠道搜集信息,掛企業網、抄牌,實現了電銷每月上平臺。
2、調整結構,降低賠付
根據總、分公司的經營思路,積極調整車險和非車險業務機構以及車險業務各車型版塊分類,對風險業務、各類業務承保政策和費用政策開展差異調整。堅持以利潤為中心,核算業務成本。在車險理賠中,按照分公司相關要求,嚴格做好舊件回收及相關案件復勘等細節,重點調解訴訟案件,嚴格訴訟流程。
在人傷案件中,做到每筆案件都親自見到傷者,詢問傷情并查明身份等。根據車險理賠“百日打假”活動的部署,管控承保和理賠的每一個環節、每一個細節,嚴格把好案件的第一道關口,擠干賠付水分,防范各類風險,保證公司各項經營指標的實現。
在對客戶服務上,我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的賠到位,不該賠的決不濫賠。通過開展思想工作,講求處事藝術,使理賠工作拉近了與客戶的距離,促進了業務發展。
3、健全和優化內控制度,提高管理效率
細節決定成敗,一切做大的成功都源于細節的積累。沒有破產的行業,只有破產的企業,我們缺乏的絕不是聰明才智,而是缺乏對精細的執著。因此,在經營管理中,我們強調一百減一等于零。在強化工作流程的同時,嚴格按照國家各項法律法規以及保險監管部門的要求,依法合規經營。在業務管理方面,加強員工培訓,認真學習公司的承保政策、理賠流程,嚴格執行公司的各項管理辦法。在銷售管理方面,對照《基本法》,對新引進的銷售隊伍做到少而精,吸納有人脈資源潛力的銷售員工入司,并進行嚴格考核,明確利潤與銷售的關系,以制度為標準、業績為尺度強化考核力度,確保每一分銷售費用都能夠產生效益。嚴加管控,對于銷售成本做到細致核算,不做高成本或超成本的業務,實現公司盈利。在綜合管理方面,嚴格按照總、分公司的管理辦法執行和細化,包括財務、單證管理等,做到每一個流程都嚴格遵守規章制度,按時保質地完成工作,科學地規劃和管理。從節約一滴水、一度電和一張紙做起,嚴控日常費用的每一項開支。
4、加強團隊建設,構建長安文化
一個公司好比一個大家庭,我深知團隊凝聚力的重要性。員工對公司的使命感和認同感是我早在中支開業之初的基礎工作,每日晨會和每月例會這兩項工作,從開業一直堅持到現在,取得了良好的效果。晨會時間雖然短,但是卻給每位員工提供了一個交流的平臺,昨日的工作總結、今日工作的簡單規劃,明日工作的計劃等等,在這個平臺上大家都多了一份責任心,把公司當成自己的家,把公司的每一件小事都當成自己的事情,增強了員工的`集體榮譽感和凝聚力。
“培訓是員工最好的福利”。我們通過多種形式培養和使用現有人才,鼓勵員工多學習公司經營理念及文化、保險法律法規和專業技能知識,提高全體員工的專業水平和綜合素質。我們注意關心員工生活,努力營造和諧的內部氛圍。有員工過生日,就送上生日蛋糕和祝福;員工生病住院,就派人送上鮮花去探望。今年分別兩次組織展業明星和優秀員工開展周邊度假游。這些細節增強了員工對長安的認同感、歸宿感和責任感,提高了工作激情。
(三)存在的問題與不足
主要表現為:
1、負責兼管的機構發展不平衡,中支超額完成保費任務而中支沒有完成任務指標。
2、1500萬的三年期業務造成了公司當期費用率極高,直接導致公司經營當期虧損。
3、車險、車商業務及其它品質業務占比少,貨車占比車險份額較大,車險承保虧損。
4、作為分公司班子成員,從宏觀考和處理問題不夠。
二、20xx年工作規劃和個人成長目標
(一)20xx年總體目標及指導思想
總體目標:全面完成保費計劃2.45億,確保完成利潤指標1000萬。
指導思想:20xx年,我分管全省銷售兼分公司大項目經理,我將認真貫徹落實總公司各項精神,堅持把發展作為第一要務不動搖,調整業務結構,防范經營風險,加強誠信建設,努力提高增長質量和效益,促進公司可持續發展。
(二)20xx年工作規劃和主要舉措
1、繼續堅定不移地嚴格執行國家各項法律法規,貫徹落實保險監管和行業協會管理,依法合規經營;從細節上防范經營風險,實現又好又快發展。
2、 全面協同進行資源整合,實現渠道公司化、專業化,項目拓展合作化。
一是以機構直銷為基礎,組織架構抓到底,全員營銷,建立續?己藱C制,先直后橫驅動業務;
二是車商要加快新店的銷售及產能提升,挖掘現有車商渠專員,除了4S店總經理之外的銷售經理、售后經理、銷售代表都能為我所用。舉辦全省車商專員的培訓,使之成為懂理賠的復合型人才。
3、在銀保業務上,通過省行重點與我公司簽訂合同往下推,找準重客的突破口,引進重要資源人脈關系人,把省客運、學平險從省到地市州強力推動。每家三級機構今年必須找到一到二塊有效益、成規模的業務。分公司營銷管理部及大項目部將強力參與推動,力促目標達成。
4、對經代業務,分公司已成立大項目部,我們將依托中鐵建,首先拿下中南五省的中鐵建企業工程意外險,并在中鐵建的全國工程險項目中爭取一定份額。加緊對湖北省交投、xx市城投的攻關工作,力爭進入具有全國標志性業務的東風汽車公司。在食品安全責任險、中聯重科、千里馬、三一重工、工程機械險項目上,力爭有一個量的變化。
最后借用《論語》的一句話:“知者不惑,仁者不憂,勇者不懼”,湖北長安人智仁勇者,我們一定會完成總公司下達的2.45億保費計劃、1000萬利潤任務,用實際行動不斷創造湖北長安的奇跡。
金融公司述職報告 篇2
一、20xx年工作總結
20xx年是保險業認真貫徹落實黨的十八大精神的重要一年,也是長安公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們湖北省分公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在總公司黨委和總裁室的大力支持和正確領導下,緊緊圍繞總公司年初工作會議和分公司提出的各項工作目標,以“調結構、控費用、降賠付、防風險、穩發展”為工作主基調,經過全體員工的共同努力,完成了上級下達的任務指標。我將今年的工作向各位領導進行匯報,不妥之處,敬請批評指正!
(一)20xx年度工作完成情況
在任湖北省分公司總經理助理期間,我兼任了中心支公司和中心支公司總經理。20__是中支開業的第二年,也是第一個完整經營年度。1-11月共實現保費收入3006萬元,并提前3個月全面完成了分公司下達的20__年全年保費任務。在當地23家財產險公司中排名第七位,市場份額2.4%。其中車險業務XX08.27萬元,非車險業務1556.98萬元,車險與非車險的占比達47:53。截至12月20日,全險種保單滿期賠付率為62.73%。受三年期意外險當期費用率的影響,當期保單承保虧損。中支完成保費640萬,沒有完成保費計劃任務指標1000萬,滿期賠付率52%。目前經營成本率持平,12月份有望實現盈利。
(二)20xx年主要成績
1.適應市場變化,狠抓創新發展
今年來,我們把穩固車險和財產險、拓展新車市場和新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾“業務。在市場競爭日益激烈的現狀下,我們轉變思路,另辟蹊徑,按照總公司經營戰略思想,并根據市場變化,以“調結構、控費用”的思想為指導,及時調整經營思路和策略,以渠道為王,始終抓住主線不放。一是在車商渠道實現了全面開花,為品質結構調整奠定了基礎;二是加強車管所及大型車隊渠道建設,確保了日均平臺;三是銀保合作渠道實現了盈利;四是中介及代理渠道中鐵建誠合經紀小試牛刀,意外險1500萬;五是全員營銷,組建DM團隊,多渠道搜集信息,掛企業網、抄牌,實現了電銷每月上平臺。
2.調整結構,降低賠付
根據總、分公司的經營思路,積極調整車險和非車險業務機構以及車險業務各車型版塊分類,對風險業務、各類業務承保政策和費用政策開展差異調整。堅持以利潤為中心,核算業務成本。在車險理賠中,按照分公司相關要求,嚴格做好舊件回收及相關案件復勘等細節,重點調解訴訟案件,嚴格訴訟流程。
在人傷案件中,做到每筆案件都親自見到傷者,詢問傷情并查明身份等。根據車險理賠“百日打假”活動的部署,管控承保和理賠的每一個環節、每一個細節,嚴格把好案件的第一道關口,擠干賠付水分,防范各類風險,保證公司各項經營指標的實現。
在對客戶服務上,我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的賠到位,不該賠的決不濫賠。通過開展思想工作,講求處事藝術,使理賠工作拉近了與客戶的距離,促進了業務發展。
3.健全和優化內控制度,提高管理效率
細節決定成敗,一切做大的成功都源于細節的積累。沒有破產的行業,只有破產的企業,我們缺乏的絕不是聰明才智,而是缺乏對精細的執著。因此,在經營管理中,我們強調一百減一等于零。在強化工作流程的同時,嚴格按照國家各項法律法規以及保險監管部門的要求,依法合規經營。在業務管理方面,加強員工培訓,認真學習公司的承保政策、理賠流程,嚴格執行公司的各項管理辦法。在銷售管理方面,對照《基本法》,對新引進的銷售隊伍做到少而精,吸納有人脈資源潛力的銷售員工入司,并進行嚴格考核,明確利潤與銷售的關系,以制度為標準、業績為尺度強化考核力度,確保每一分銷售費用都能夠產生效益。嚴加管控,對于銷售成本做到細致核算,不做高成本或超成本的業務,實現公司盈利。在綜合管理方面,嚴格按照總、分公司的管理辦法執行和細化,包括財務、單證管理等,做到每一個流程都嚴格遵守規章制度,按時保質地完成工作,科學地規劃和管理。從節約一滴水、一度電和一張紙做起,嚴控日常費用的每一項開支。
4.加強團隊建設,構建長安文化
一個公司好比一個大家庭,我深知團隊凝聚力的重要性。員工對公司的使命感和認同感是我早在中支開業之初的基礎工作,每日晨會和每月例會這兩項工作,從開業一直堅持到現在,取得了良好的效果。晨會時間雖然短,但是卻給每位員工提供了一個交流的平臺,昨日的工作總結、今日工作的簡單規劃,明日工作的計劃等等,在這個平臺上大家都多了一份責任心,把公司當成自己的家,把公司的每一件小事都當成自己的事情,增強了員工的集體榮譽感和凝聚力。
“培訓是員工最好的福利”。我們通過多種形式培養和使用現有人才,鼓勵員工多學習公司經營理念及文化、保險法律法規和專業技能知識,提高全體員工的專業水平和綜合素質。我們注意關心員工生活,努力營造和諧的內部氛圍。有員工過生日,就送上生日蛋糕和祝福;員工生病住院,就派人送上鮮花去探望。今年分別兩次組織展業明星和優秀員工開展周邊度假游。這些細節增強了員工對長安的認同感、歸宿感和責任感,提高了工作激情。
(三)存在的問題與不足
主要表現為:
1.負責兼管的機構發展不平衡,中支超額完成保費任務而中支沒有完成任務指標。
2.1500萬的三年期業務造成了公司當期費用率極高,直接導致公司經營當期虧損。
3.車險、車商業務及其它品質業務占比少,貨車占比車險份額較大,車險承保虧損。
4.作為分公司班子成員,從宏觀考和處理問題不夠。
二、20xx年工作規劃和個人成長目標
(一)20xx年總體目標及指導思想
總體目標:全面完成保費計劃2.45億,確保完成利潤指標1000萬。
指導思想:20xx年,我分管全省銷售兼分公司大項目經理,我將認真貫徹落實總公司各項精神,堅持把發展作為第一要務不動搖,調整業務結構,防范經營風險,加強誠信建設,努力提高增長質量和效益,促進公司可持續發展。
(二)20xx年工作規劃和主要舉措
1.繼續堅定不移地嚴格執行國家各項法律法規,貫徹落實保險監管和行業協會管理,依法合規經營;從細節上防范經營風險,實現又好又快發展。
2. 全面協同進行資源整合,實現渠道公司化、專業化,項目拓展合作化。一是以機構直銷為基礎,組織架構抓到底,全員營銷,建立續保考核機制,先直后橫驅動業務;二是車商要加快新店的銷售及產能提升,挖掘現有車商渠專員,除了4S店總經理之外的銷售經理、售后經理、銷售代表都能為我所用。舉辦全省車商專員的培訓,使之成為懂理賠的復合型人才。
3.在銀保業務上,通過省行重點與我公司簽訂合同往下推,找準重客的突破口,引進重要資源人脈關系人,把省客運、學平險從省到地市州強力推動。每家三級機構今年必須找到一到二塊有效益、成規模的業務。分公司營銷管理部及大項目部將強力參與推動,力促目標達成。
4.對經代業務,分公司已成立大項目部,我們將依托中鐵建,首先拿下中南五省的中鐵建企業工程意外險,并在中鐵建的全國工程險項目中爭取一定份額。加緊對湖北省交投、**市城投的攻關工作,力爭進入具有全國標志性業務的東風汽車公司。在食品安全責任險、中聯重科、千里馬、三一重工、工程機械險項目上,力爭有一個量的變化。
最后借用《論語》的一句話:“知者不惑,仁者不憂,勇者不懼”,湖北長安人智仁勇者,我們一定會完成總公司下達的2.45億保費計劃、1000萬利潤任務,用實際行動不斷創造湖北長安的奇跡。
金融公司述職報告 篇3
各位領導,同事們:
在部門領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹分行及部門工作部署,堅持“拓客戶、增存款”經營理念,把擴展客戶、做大業務作為中心工作,現將工作述職如下:
一、思想作風建設情況
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產黨章程》,學習黨的路線、方針、政策和法規,特別是堅持學習報告精神和“三個代表”重要思想,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經驗,對我們農行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業務知識的學習,努力提高業務水平,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業務水平,擴大知識面。一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業銀行公司業務實務》等業務書籍,認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法,以提高自己的業務知識和業務能力。二是參加分行組織的各種業務技能培訓,一年來,通過自己的努力,本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。作為一名客戶經理,我以優秀共產黨員、客戶經理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,針對客戶部門的工作特點,能切實自己的職責,依法辦事、廉潔自律,堅持經常性的制度學習,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執行客戶經理制度。
二、履行職責情況
以擴大基礎客戶、增加存款為核心,積極配合領導的工作,努力完成領導的工作分配,認真做好>工作計劃和考核方案,利用上半年的時間,積極上報了5戶授信項目,并實現了4筆授信有效落地,實現了新增5戶有效基礎客戶,完成新增存款2100萬元。實現了新增現金管理客戶1戶,簽署芝麻開戶協議2戶。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經驗有待豐富,工作效率有待提高,工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經理。作為客戶經理,不同于其他保障部門和營業網點,承擔管理和經營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協助部門領導抓好工作,當好助手,積極把業務做大。
(二)刻苦學習,努力提高業務素質和管理能力,為全行業務發展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業務水平,繼續走訪客戶,提高組織營銷能力,抓好大客戶營銷,做好客戶維護,加大產品營銷力度,積極拓展優良客戶。
(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優秀共產黨員和客戶經理。目前全黨正在常深入開展學精神,作為信貸業務的客戶經理,我一定要保持清醒頭腦,以共產黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續保持一名優秀共產黨員和客戶經理的本色。