助理工作述職報告(精選12篇)
助理工作述職報告 篇1
不知不覺中,已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:
剛進公司的時候,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的'、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、共計銷售套,銷售面積平米,銷售額xx元,回款額xx元;
2、到后,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,最終成交套,銷售額x元,回款額為x元;
四、工作中存在的不足
1、對業務監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
助理工作述職報告 篇2
三年的時間匆匆逝去,xx有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產品的合格率、ISO都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到ISO9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成。
2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強。
3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進。
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
助理工作述職報告 篇3
我是一名程序員,在過去的一年里,軟件研發部團結協作,以及在公司這充滿奮斗的環境下,我以嚴肅認真的工作態度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發、團隊協作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經結束,特向公司總結匯報如下:
一、軟件研發
根據公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術困難,增長了工作經驗,收獲豐盈:
1、開發
以前我在其他公司也做過一些開發,但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,我成長了,我學會了很多很多。
2、數據庫開發
數據庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數據庫只是會一些簡單常用的操作,經過這一年項目的實戰,對數據庫的操作增加了一些豐富的經驗。為以后的工作和經驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數據庫,這是我的收獲。
優點:能熟練的運用數據庫技術進行開發。特別是對sql數據庫的操作,經過這么長時間的積累,基本上能合理的設計和新建數據庫,同時在數據結構上也加強了對數據庫的理解。通過項目的實踐現在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數據庫優化sql語句優化的方法,能進行一些簡單的優化。
缺點:數據是一門比較先進的技術,并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數據庫你就是數據庫工程師。要成為一個好的數據庫管理員是要經過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學習中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經驗和知識儲備。
二、團隊協作
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協作的隊員,使得它成為一個具有務實、拼搏、創新精神的團隊。我與軟件研發小組是一個整體,這里的團隊總結也就是我在這個團隊中的收獲。
務實:公司下發的任務,下發的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經理的帶領下現在是這樣,以后同樣也是這樣。
拼搏:公司給的每一個任務不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創新:現在我們開始項目的時候都會進行研討,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助:我們小組內只要任何一個人出現技術或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流:我們在項目中會及時溝通自己的收獲,特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間,這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”。
三、個人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多,不管從技術上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
技術上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高。現在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作,承擔自己的責任。
助理工作述職報告 篇4
我于xx年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現任經營部副部長,負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在20__年的實踐工作中,我虛心學習、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結合,專業技術水平有了明顯提高,現將我個人工作情況匯報:
一、加強標準設備管理,確保量值傳遞的準確性
我們常說計量表計是電力企業經營活動中的秤桿子,那末標準計量設備則是校準秤桿子的工具,對電力企業具有非同一般的重要性。我局共有標準設備套,為保證這些設備穩定健康運行,我主持建立了標準計量設備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。
對性能不太穩定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產廠家維護一次,不定期與其它標準做比對,出現問題及時解決,以免造成嚴重后果。20__年我們共送檢標準設備x套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達%,深受電研所領導的好評。
二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權益
通過營業性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據《計量裝置更換記錄》,并根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。
這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質量,我們實行電表校驗終身負責制,電表只要被確定為人為調整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責任,決不姑息。20__年,我們共校驗電表塊,電流互感器塊,超出計劃任務%,為全局降損節能提供了技術支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構成,這兩級線損均有嚴格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的。
母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的準確性,20__年x月份,我們將站內計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規程的規定每季度現場校驗一次,確保表計穩定運行。
對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內人員到位,以最快的速度解決問題。20__年,我們共換表塊,現場校驗塊次,處理站內計量故障x起,確保全局全年母線平衡率在x%以內。為完成供電量指針,確保經濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發,盡量在用電低谷期工作,首開我局零點工程先河。
四、重視現場管理,全力配合降損工作
現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關的嚴格把關。
對其他現場工作,無論是用電普查、還是重點調查某些線路、臺區,還是調查公用配變的負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚,為領導的決策提供可靠的依據。此外,我還將現場調查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會,通過現場調查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。
五、優化無功配置,為降損工作提供技術保障
無功管理是線損管理中的一個重要環節,對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果。
另一方面查閱相關數據、了解無功補償最新動態,不斷補充自己的頭腦,為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高,去年共增無功補償量kvar。
助理工作述職報告 篇5
從開始對我們新人的照顧和幫助,無論是工作上還是生活上,都給予很大的支持和鼓勵。從剛開始的什么都不懂,什么都不會,由前輩們帶領著,手把手的教,不耐其煩的講解,再加上領導們的嚴格要求,力求在最短的時間內讓我們快速成長,制定出一系列訓練計劃。
對廣播事業有了基本的了解,通過對領導布置的幾個大師的講座的學習和參透,大致明白了廣播為何物,它的產生、發展以及定位、品牌市場等等,都有所了解。
但這才是剛剛接觸廣播,要學習的東西還有很多很多,連我們的張主任工作的這么多年,依然再堅持學習,我們這還練皮毛都算不上,要拿出活到老,學到老的精神,投入到廣播事業當中。
進入xx年,我們廣播電臺又進入了一個新的時期,不管以前獲得多大的成功,都需要從零開始,從新開始,這就意味著廣播電臺的所有人員面臨著更大的挑戰,要求我們每個廣播電臺人員更加努力,更加積極,更加的勤奮刻苦。
一、廣告創收上
20__年,電臺進入了節目、創收兩手一起抓的緊張狀態。在保證節目質量高標準的情況下,所有人員要積極努力的去拉廣告、創收。
自己作為新人,領導暫時性的沒有做過多的任務要求,這使得自我放松下來,沒有積極的跑出去,沒有積極的去提升自己的業務能力,沒有把廣告創收作為自己職責中重要的部分。在此,做出深刻的檢討和反省,首先要從思想上引起足夠的重視,只要能有計劃、有規劃的跑出去,相信一定會有所收獲。再就是要依靠很好的策劃和創意去打動客戶,令客戶愿意跟我們合作,這里面的學問就很大很大了,一方面要提升自己,多看書,多學習知識,再就是多跟前輩們和領導學習,借鑒他們的成功之略,吸取他們失敗的經驗教訓,使自己少走些彎路。
二、節目上
自己目前接手的節目時征婚交友節目,一開始覺得很簡單的節目,只是讀讀短信而已,沒有什么技巧可言,但經過同事和領導們的說教加上自己親身體會后,才知道并非像自己想的那樣。每個節目都要用心去做,要打動聽眾首先要打動自己,就如這檔節目,雖然只是簡單的短信文字,看主持人如何去駕馭,以朋友的姿態,去真心對待這些聽眾,作為他們的知心朋友,為他們排憂解難,誠信征婚交友,這樣才能引起聽眾朋友們的共鳴,他們才樂意去收聽我們的節目,才愿意去分享他們的心聲。再就是在節目中穿插故事,帶動聽眾的情緒,增加節目的可聽性。
助理工作述職報告 篇6
一、工作總結
自20xx年3月5日加入中心物業管理處至今,先后擔任了項目客戶助理,代理領班職務,在公司各級領導的引導下,各部門同事的通力配合下,我主要完成了以下工作:
1、發現隊伍由于多方面原因,工作積極性不高、責任心不強、缺乏激情,隊伍被一種無形的壓力籠罩著,隊員壓力過大導致身心疲憊,針對這一情況,我及時與隊員交心、談心、多次開展思想政治工作溝通,以自身作則加強對隊員監督檢查力度,提高各隊員責任心,通過培訓與例會,我主動承擔責任,讓隊員在無思想包袱下工作、生活,通過一段時間磨合與努力使隊伍恢復了正常的工作軌跡。
2、大廈周邊環境復雜治安形勢比較混亂,大廈周邊人員層次復雜夜間進出大廈管控出入口較多,根據不同時期確定不同的重點區域采取不同的巡邏方式和巡邏路線。采取技術監控人員排查,采取無死角無漏點巡邏,增強夜間照明及警示燈,多次把犯罪分子擋在門外,驅離無關人員,保護大廈業主及公司財產安全。
3、加強物業管理民典法學習,問書本、問同事,不斷豐富自己崗位知識學習監控消防操作系統,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中基本情況,找到了切入點,把握住了重點和難點。
4、秩序部是公司的形象和窗口,需要人員有較強的責任心和一絲不茍的工作態度。我們的一言一行、儀容儀表都代表公司形象。這就要求我們努力專研秩序維護服務知識,服務技巧,熟悉崗位操作流程,保持旺盛精力。
5、我積極參加領導組織培訓,后期也利用自己軍人的特殊身份培訓隊員應急預案處置流程及操作標準,學習了公司所提供的培訓材料,通過領導以及同事的傳幫帶,使我在業務技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統,監控系統,消防系統,夜間各崗位巡邏方式的學習。在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應公司發展的需要,適應形勢任務的需要,適應完成正常的工作需要。
6、我自擔任秩序部代理領班一職,積極配合主管項目經理日常工作開展,嚴格要求自己。在各級領導的`正確領導下我能以公平、公開、公正的方式處理好每件事情,堅持原則,秉公辦事,不傷感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻保證了日常工作的正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
7、回顧自進入公司以來,對照職責,我認為我自己還算稱職。雖然在這些工作中我取得了一定的成績,但是也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,軍人思維比較直接。在一些問題的處置上不夠冷靜、圓滑。其次,在業務理論和組織管理能力上有待進一步提高。
二、主要工作目標完成情況
1、品質提升完成公區標識梳理,整理公區亂貼亂丟現象;完成停車場整理、整頓,完善車行動態指引修訂;溝通客戶裝修單位完成設備房、避難層遺留建渣清理;設置快餐柜取餐點,引流客戶堵塞大堂取餐,維護項目主出入通道秩序。
2、成立形象部門培訓形象崗,以軍人的姿態嚴格落實崗位站姿,服務用語,基礎交通指揮技能。
3、監督和發現領班及隊員的違紀違規行為。杜絕值班中愛占小便宜,不注重儀容儀表和禮節禮貌,值班期間不遵守紀律耍手機、打游戲、閑聊等,定點查人查崗,嚴厲處罰脫崗行為及上崗喝酒行為。
三、主要問題及解決辦法
1、消防專業知識及技能深度不夠,需不斷加強,目前正在利用業余時間積極自學;
2、團隊建設管理經驗有待提高,后期會多學習、借鑒公司其他區域及行業內示范、運作模式,結合中心實際情況,提出有建設性的建議,在提升企業品質服務的同時,實現個人能力的不斷提升。
3、創新意識不足,墨守成規的管理模式,導致了自己的眼界和思維局限性,后期需要加強外部拓展和學習,加強新事物的吸收融合,更好的服務于項目,服務于公司。
四、下一步(近半年)工作目標計劃
1.品質提升:制定客戶拜訪計劃,及時了解客戶狀況,制定整改措施;針對保潔保安投訴問題,劃分監管責任區域,責任到人,加強檢查頻次;針對午間用梯高峰,再次優化梯控流程,增加電梯運行速度;主動與各部門溝通,協調工作安排,統一公區標識系統,增加入駐客戶對大廈的滿意度。
2.做好日常消防工作,有計劃的對區域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡邏記錄檢查并做好記錄存檔,發現問題及時排除
3.秩序部所有員工均為義務消防員,要求做到四懂四會:懂火災的危險性,懂預防火災的措施,懂火災撲救的方法,懂火場逃生的辦法。會報火警119,會使用滅火器材,會撲滅初期火災,會組織人員疏散。
4.下半年秩序部將圍繞形象要有新變化,服務要有新變化,禮節禮貌要有新變化,安保要有新變化的思路,突出“變化”熟悉崇德物業秩序部新形象。
助理工作述職報告 篇7
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫,28歲,專科學歷,助理經濟師。現在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
一、以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業專科學歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業務技術比賽中,獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績,20xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業務。
當時,儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
助理工作述職報告 篇8
我叫,畢業于,自20xx年1月20日進職已近三個月,在這幾個月的工作和學習中,接觸了很多人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有很多缺點需要改正。加進以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都獲得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的進步,現將我的三個月來的工作情況總結以下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進進工作狀態。初來乍到,學習是非常重要的,固然外貿部的同事給了我很多幫助,從熟習產品到開發新客戶,一步步走來,進程固然艱辛,但結果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產品知識的熟習,到網絡營銷的展開,我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作,進進狀態。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另外一方面,吃苦刻苦、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事展開工作。
2月份:主要是熟習產品知識,學習操縱阿里巴巴外貿平臺。
3月份:隨著阿里巴巴平臺的熟練操縱,陸續收到詢盤,學會如何處理,及時回復,跟蹤客戶。
4月份:在已有阿里平臺的基礎上,注冊其他免費B2B外貿平臺,推廣產品,宣傳力文,并通過谷歌的搜索引擎搜集客戶信息,嘗試著寫開發信,努力開發新客戶。
到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的產品數位xx個,詢盤xx個,有效詢盤xx個;韓國外貿平臺EC21,上傳產品xx個;沙特阿拉伯外貿平臺,上傳產品9個。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。三人行,必有我師,公司中的每位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對我來講就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候,對公司的一切都感到新奇。由于我學的不是英語專業或國際貿易專業,所以對外貿行業知識知道的也有限,但是馬經理、高經理的盡心指導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱忱,我逐步熟習了外貿的操縱流程。雖然我只是進門,但是我和其他年輕人一樣對工作布滿著熱忱。為盡快進步自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相干的'資料進行學習,在短短三個月時間內我能操縱阿里巴巴阿里平臺,并獲得明顯效果,這為今后的工作打下了基礎。
在三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道甚么叫人事。不管是社會還是單位為人處事都是一門精深的學問。x專題對這門精深的學問,我這個門外漢只能說:老實做人、努力工作!
一路走來,我前后參與了產品RoHS化學檢測和產品資料翻譯等工作。在跟隨經理、經理學習的進程中,深感自己能力的不足,同時也體會到了外貿工作的艱辛!
三、思想情況
作為一位年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開辟,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希看通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
四、下一步的工作計劃
1、為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯系狀態,獲得客戶的信任。
2、確保維護好阿里平臺的基礎上,不放棄其他免費B2B平臺,做好后期建設工作,拓展推廣平臺。
3、化被動為主動,應用互聯網搜索客戶信息,努力進步自己寫開發信得水平,爭取把推向全球。
助理工作述職報告 篇9
作為一名教師,經過四年的努力,我終于找到了一點點自信。但作為一名管理者,我卻還只是個蹣跚學步的孩子,會迷茫,會困惑,……經過一年校長助理工作的實踐,我深切體會到管理是一門很深的學問,需要認真學習,努力鉆研,及時反思,細細領悟……下面就我任職以來的學習、工作情況做簡要小結。
一、悉心學習,做好學習者
我知道,校長助理不僅是職務,更是一種職業,它要求我必須具備這個職業所需要的一切素質。所以,無論再忙,我始終堅持讀書、學習。自任職以來,我迫切感覺到自己的知識儲備不夠,不僅僅是文學底蘊和法律法規知識,更缺少的是學校管理藝術與技巧。為了能更好地適應現在的工作,我抓住一切機會,通過各種形式和渠道,悉心學習,認真地做好學習者。
首先,我認真學習研究國家教育方針、政策、教育法規,學習學校管理知識,學習先進的教育理念、教育教學管理的先進經驗,時刻緊跟教育發展形勢,系統地學習了新課程標準的理念,新課程標準下的教學行為,新課程標準與教師及學生評價等,自學了素質教育的理論及現代教育技術,通過學習,提高了自身的業務水平,同時也提高了自己指導業務工作的能力。其次,加強業務學習,不斷提高自己的業務能力,積極參與到新的教育教學改革中,努力使自己的教育教學理念走在改革的前列;另外,我還虛心向他人學習,我堅信“成熟的稻穗都是低著頭的”,在工作學習中,我堅持多向有經驗的前輩請教,多與同行研討,多和學生交流,以他人之長補己之短。
二、準確定位,做好助手
根據上級安排,這一年來我協助兔街高原小學校長蘇工作。一年來,我努力做好校長的助手,作為校長助理,我協助校長從健全學校的制度入手,做好各項檢查,向管理要效益。積極參與班主任隊伍的建設,定期召開班主任工作會議,制定“先進班集體”和“優秀班主任”評選辦法,每周工作有計劃,有布置,有檢查,確保了教育教學井然有序。在班級工作中,我注重研究工作方法,探索新的工作思路,加強班級干部隊伍建設,培養學生的自主自理自律的能力。
作為校長的助手,就是協助校長工作的。所以,在尊重校長意見的前提下,我盡量把校長想不到的、看不到的,積極主動地努力做好。該自己做主的大膽做主,該請示匯報的一定請示匯報;應該由自己做的工作絕不等校長吩咐,應該由校長出面的事情,在沒有校長授權的情況下,自己決不擅自處理和決定。另外,我還經常深入一線和教師談心、交流,幫助他們解決學習、生活、工作中的困難和困惑,逐步實現思想上一致,心靈上溝通。使每一位教師都能支持自己的工作,支持學校的工作。
這一年來,雖然工作繁多復雜,但真是這些繁瑣與復雜,大大鍛煉了我的辦事能力,使我增長了許多學校管理方面的實踐經驗。
三、全心協助,實現教學管理的規范化、制度化、科學化
在教學管理上,我全心協助校長和教導處的工作,在嚴格執行國家課程計劃,繼續加強教學常規管理,對常規教學中備、教、批、輔、考、研、評各環節逐一落實,形成制度,并強化質量管理。針對我校學生實際,每班制定培優提差輔導計劃,建立培優提差發展跟蹤檔案。在強化質量的同時還建立健全了教學督導制度:①巡堂制度。②推門聽課、評課制度。③定期與不定期檢查備課、作業批改制度。④質量監控制度。這些科學規范的管理制度,有效的保證了我校的教育教學質量,獲得了極高的社會評價。
四、以身作則,優化教法學法
在教學教研中,作為年輕教師的我處處以身作則,我帶頭上好每節課,同時要求教師上好每一節課,鼓勵他們多上展示課,研究課,關注青年教師的提高與發展,對存在問題及時提出了改進意見,以“聽課+評課”模式為載體,嚴格落實集體備課制度,每周的教研活動時間,各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗。在教學實踐中,我嚴格要求自己,牢固樹立教學為中心的思想,始終不脫離教學第一線。
五、工作中存在的不足
一是在管理過程中,遇事容易急躁,與人交流溝通缺少藝術。二是思考管理的角度不善于從全局考慮。三是缺乏系統的學校管理知識,及有效的管理手段和方法的學習。四是缺乏對當前各類學校的教育現狀的了解。五是缺乏解決學校管理過程中可能出現的法律糾紛的相關法律常識。
助理工作述職報告 篇10
我非常榮幸能夠成為酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗,但自從來到酒店以來,感謝總經理及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任,任命我為客房部經理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經理助理其崗位職責就是:協助客房部經理完成客房部的`整體管理和督導,在客房部經理的授權下,具體負責某業務領域的工作。在客房部經理不在時,代理客房部經理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題。
在客房部經理的直接領導下,協同客房部主管及領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。
根據我們酒店的自身特點,針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1、提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,并協同各班組主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報客房部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高客房的衛生質量:加大客房衛生質量的督導力度,務必保證每間出租房保持最佳狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經理或經理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。
并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對客房進行清潔整理和保養維護,提高客房衛生質量及客房設備設施的使用壽命,由于我們客房內出現部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經理協調采購部購買清潔養護所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養清潔用品。
3、控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制:從9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務員,根據其樓層開房數量核對其物耗情況,領班督導服務員每日盤點,客房倉管員每周盤點,月底客房部統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業額。并且近期制作出《客房部經營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責任心及工作積極性。
4、客房部下屬洗衣房:在客房部經理的領導下;協同洗衣房主管,確保洗滌質量。對員工制服按照酒店客房部規定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌,天氣逐漸轉冷,應加大廣告宣傳力度,提高廣告效應,樹立知名度。增加對外門市收入。
5、客房部下屬PA部:PA部因工作須經常出入公共區域應強調其儀容儀表,禮貌禮節。督導其保證所轄區域的衛生質量,由于所負責區域人流量大,協同并督促PA主管、領班使行走動式管理,發現問題及時解決;對衛生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會接待使行專人負責,確保服務質量。并且強調注重機械的保養維護。
6、客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕后一線員工——話務員,應提升其服務質量,培訓普通話及禮貌用語,并強調其工作區域要保持安靜,確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員,對客做到普通話標準,聲音婉轉,服務熱情。并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協調溝通,滿足客人服務需要,確保酒店整體服務水平得以快速有效的發揮。
以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望。為酒店的發展奉獻綿薄之力!
助理工作述職報告 篇11
剛進學生會,我是學習部的一個助理,主要任務是向部長們學習學習部的工作職責及參與開展學習部的常規活動,同時協同其它部門一起搞活動。蠻有成就感的是負責了計算機一級的培訓,學會了擔當。
第五屆學生會換屆選舉時,我本想繼續留在學習部的因為自己對學習部比較了解一些,但是因為工作的需要,我被安排到了辦公室,一切又到從零做起。本想本部門有某學長頂著,自己只是打醬油的,結果學長說辦公室的工作主要有我做,他負責指導,于是我忙起來了。發飛信、整理物品、做會議記錄、收集活動材料和準備活動物品等瑣事開始伴隨于我,雖然都不是體力活,但是很煩,畢竟光桿司令也不好當。慢慢適應,盡心去做事,發現自己的人緣好了,自己的脾氣也好了不少,然來這份工作在不知不覺中給自己帶來了意想不到的收益。后來考試來了,面臨學習和工作的矛盾,一方面把工作做好,又要兼顧學習,那時自己真的是不折不扣的大忙人,周末全搭上了,桂林的好風景似乎和我沒多大關系。結果,挺過來了,感覺自己成長了很多,感覺真好!
一些工作收獲:
1、悉掌握學習部和辦公室的工作,學習部主要負責學風建設,明白了搞活動的流程及人員分配。
2、通過一起共事,一起搞活動,我認識了很多學長、學姐,并從他們身上學到了很多寶貴經驗,這使我在學習生活上少走了很多彎路。另外,我還結識了很多同屆同學,大大擴大我的交際圈,提高了自己的交際能力。
3、我明白了團隊合作的重要性,搞活動,一定要分工明確,然后大家一起努力合作完成,沒有合作精神的團隊,再多人也沒用,終究是一盤散沙。
4、我學會了如何處理工作和學習的的矛盾。很多時候,工作都會占用一些學習時間,但我會把工作放在首位,然后在空閑時間將學習補上,人得到一些東西,總得付出一些東西。在別人玩樂時,我心甘情愿地捧起課本細細研讀。這一學期,我學會了合理安排時間,懂得事情分輕重緩急,我們要先完成什么事,后做什么事。
5、人要主動一些,要站在他人的角度思考問題,不要什么事都要別人叫你去做,你才去做,人要有自己的觀察力和判斷力,積極主動,好運常伴左右!有時吃虧點也不見得就是件壞事。
6、人要懂得角色變換,工作時嚴肅認真些,平時可以隨意、平易近人些。
助理工作述職報告 篇12
各位老師,各位領導:
上午好!
20xx—20xx年度第一學期我校教育教學工作已圓滿結束,按照學校工作行事歷安排,由我在本次會議上作“部主任助理工作述職”報告,現將報告提交大會給予審議:
按照部主任助理工作職責要求,在每學期開學要協助 部主任對生活老師進行上崗培訓。在本學期開學首先對生活老師進行了培訓,讓生活老師進一步了解我校的學生生活,按照每天的生活秩序進行工作,在培訓工作中安排了生活老師的一日工作流程,會同部主任結合工作實際制定了《xx中學生活老師工作職責》,要求生活老師要嚴格按照學校值日安排,認真做好每天的寢室及教室的消毒,學生開水的供應。及時督促學生因天氣變化適時添(減)衣服,保持寢室清潔通風,鋪面的整齊干凈,要求生活老師要協助班主任認真做好學生的衣物 登記編號和管理工作,督促班主任讓學生養成良好的衛生習慣勤刷鞋曬被子,要求生活老師要積極配合班主任做好學生的安全衛生紀律等思想教育工作,提高學生的安全意識,對思想有問題的學生及時向班主任或學校領導匯報,要求生活老師不準使用私拿學生的財物,不給學生從校外購買零食吃,工作期間不準隨便外出有事向 學校領導請假。對學生餐具餐桌保潔箱飯后要及時清洗干凈有序擺放。在每大周放假對生活老師離校前及返校后的工作都提出了嚴格的要求;“離校前:要打掃好寢室衛生,同時關閉好窗戶,鎖好寢室的門。室外所有晾曬的衣物及鞋架收放于寢室,打掃好自己的校園衛生,在返校當日要提前到校,及時打開寢室的門清掃好衛 生。
為切實落實學校對教師值日工作的要求,真正發揮教 師值日的作用,確實保障學校衛生生活與教學的有序進行,在開學時,會同部主任制定了《關于對教師值日幾個重要時段的要求》及《xx中學教師值日職責》作為 教師值日的工作依據,以抓鬮方式確定教師值日的時間組別及時落實制定教師值日表及值班職責。在教師值日工作中為了使教師值日落實到每一個具體的重要時段,
要求在每一個具體時段值日組長要有重點安排值日組成員的工作,確保值日組工作質量,特別是針對:三餐時段,兩操時段,課間時段,兩睡時段要求值日組要在就 餐前提前到校園檢查各班就餐隊伍是否隊列有序列隊進入餐廳,在學生早操和午間操時段提前到崗,配合學部檢查各班出操情況及班主任出勤情況,在課間時段值日
組要加強對寢室內務及教室校園衛生區的考評,發現問題及時記錄并對校園安全施行監控,兩睡時段值日組負責督促學生回寢就寢,要求值日組要對各班就寢情況及 班主任生活老師看寢情況進行督促,發現問題及時記錄納入考評。要求值日老師當班期間要認真問卷調查如實填寫《學生伙食問卷調查表》《年級主任伙食問卷調查表》及《xx市中小學校每日安全檢查記錄表》,及時將“三表”上報學部主任及執行校長。
根據我校具體實情,在參照《xx中學常規六種文化 考評細則》的基礎上,為提高工作管理和落實的實效性在常規工作中會同部主任制訂了《xx中學小學生物品管理及其它考評的補充規定》和《xx中學常規工作要 點九十條》這兩樣工作制度涵蓋了常規工作的方方面面,使常規管理工作更具體化直觀化有效化,本學期已經將這兩種制度付諸實施,已經征得部主任同意,在下一學期在常規管理工作中將著力于這兩樣制度的落實,逐步用這兩樣制度取代《xx中學六種文化考評細則》。以此作為推動常規管理工作再上新臺階的動力。
為防患于未然,依法處理校園安全事故。在工作之余 認真學習了教育部第十二號令《學生傷害事故處理辦法》《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國民辦教育促進法》《中華人民共和國未成年人保護法》等相關
法律,為積極預防,妥善處理在校學生傷害事故,保護學生,學校的合法權益儲備法律知識,同時在網上學習一些學校的管理經驗,為提高自己的管理水平盡快成長 脫穎而出成為一名優秀的學校管理者奠定理論基礎。
部主任助理工作職責對部主任負責,做好部主任安排 下達的各項工作,部主任不在時還要學會擔當部主任角色傳達校領導指示安排好學部工作。在管理層面不僅涉及生活老師而且還涉及到我們文化課教師,各項工作在此就不一一贅述了。不在其位不謀其政,在工作中得到了鍛煉,積累了經驗。學會了合作,學會了理解。在這幾年部主任助理工作崗位上管理能力不斷成長趨向成 熟。同時希望在工作中的不足之處能夠得到學校領導和同事們的理解。謝謝學校領導給我提供搭建了這個平臺,感謝全體教師在本學期對部主任助理工作的支持一起攜手迎來了嶄新的20xx年。借此機會向大家拜年,預祝大家新年快樂,合家幸福,工作順利,同時祝愿xx中學我們這個大家庭在新的一年在
教育教學工作中再創佳績,獲得更多家長的支持和社會的認可,早日成長為名校鶴立雞群,“引無數英雄竟折腰”。