骨科工作述職報告（精選3篇）

骨科工作述職報告 篇1

　　作為骨科的每一位成員都深深懂得，我們的服務質量和業務水平直接影響著醫院的形象和經濟利益，因此在工作中總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，業務上刻苦鉆研，虛心學習，善于總結臨床經驗，不斷提高專業技術水平。言行上耐心解釋，換位思維，每當患者出現在我們眼前時都應該想到一句話：假如我是患者……我們的工作態度就該發生改變，主動為患者提供優質的醫療服務，在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領導布置的各項工作，完成了20xx年的工作計劃，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高醫療質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、醫務科、護理部重申了各級人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如住院醫師、主治醫師、責任護士、各盡其職，主動關心病人，及時有效的與患者溝通，腳踏實地的干工作，贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。

　　2、堅持了查對制度：

　　A、醫生嚴格查對醫囑，確保了醫囑正確性及合理性；

　　B、所有手術及檢查都認真做到了查對，并嚴格把握了手術適應癥和檢查指針；

　　C、醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

　　D、護理操作時要求三查八對；

　　E、堅持填寫輸液卡，一年來未發生護理差錯；

　　3、嚴格執行臨床路徑，診療規范；認真落實骨科護理常規，認真填寫了各種信息數據登記本；

　　4、節約醫療資源，不做過度醫療及檢查，嚴格執行合理用藥，使用抗生素，無感染病人不使用抗生素，手術患者術前及術后預防使用抗生素不超過48小時；感染患者及時進行細菌培養，針對使用抗生素。

　　二、提高管理水平

　　第一：以身作則，每周查房兩次，新入院患者隨時查房，最遲在入院后第二天晨完成查房，并給下級醫師指示診療方案。

　　第二：雷厲風行，說做就做，在醫院領導下，開展優質服務，及時響應，在全體醫護人員的共同努力下，患者及家屬對我們的'醫療服務給予肯定。

　　第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只針對事情，不針對個人，求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。

　　第四：接受同事對的批評，一個人想問題沒有大家想得周到更全面，或者是沒有站在他們的角度考慮問題，多一個人考慮就會少出點問題，也正是這樣的團隊才顯得更有活力。

　　第五：愛管閑事，醫生我要管，護士我要說；要求我的護士不但要完成醫院的任務，確保安全；協調醫護關系，比如醫囑查對后，對多次不仔細的同志，予以批評指導，讓他們改掉不仔細的壞習慣。

　　第六：堅持每周三級醫師查房，基本技能的培訓，組織全體醫護人員每天清晨交接班完畢后，利用5分鐘時間進行業務學習，學習內容為臨床碰到的患者結合理論知識，方便大家理解及指導近期診療，講座由每天值夜班醫師講解。

　　第七：對疑難病例、大手術及新業務進行討論，制定合理的診療方案；集思廣益，邀請外聘專家進行督導；

　　第八：本年度肖洲醫師完成了進修學習，擴大了知識面，參加臨床科室后大家進行討論交流，提高自身的業務能力。

　　第九：嚴格執行醫院分級管理制度，手術分級診療制度，我院能夠治療的患者絕不轉院（但家屬及患者要求轉院者除外），對危重患者病情平穩后實行及時轉院診治，不延誤患者的診療時機；不進行越級手術，對我院能夠進行手術但又屬于越級手術患者能及時提請醫院審批，方可進行手術。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續落實醫護人員行為規范，在日常工作中落實文明用語。

　　2、組織科室學習相關法律法規，核心制度，應急預案。

　　3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

　　4、科室不定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的醫護人員進行崗前職業道德教育、規章制度、醫護行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高醫護人員業務素質

　　1、對在職人員進行臨床施教，針對每一位患者指導診療。

　　2、與醫務科合作，聘請專家臨床指導手術兩例，以提高專業知識。

　　3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座，同時大家可以提問，互相討論。

　　4、年底，醫務科、護理部對全院醫護進行了技術操作考核：住院醫生考核：氣管插管、心肺復蘇、院前急救等；臨床護士考核：心肺復蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等；

　　5、加強了危重病人的護理，防止墜床、壓瘡的發生，使危重病人得到了及時的、有效的監護，確保了患者的安全。

　　五、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度

　　2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

　　3、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

　　4、治療室、換藥室均能堅持消毒液（1000毫克/升）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1000毫克/升）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

　　5、建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

　　6、醫療廢物集中處理，對于骨折取出內固定材料（鋼板），遵守縣藥管局指示，集中毀形處理，避免流入社會，被不良分子利用。

骨科工作述職報告 篇2

　　在院長的重視和直接領導下，全體護理人員本著“一切以病人為中心，一切以病人為本”的服務宗旨，很好地完成了醫院領導交辦的護理工作，完成了今年90%以上的護理計劃。現將工作情況匯報如下:

　　一、認真執行各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量、保證醫療安全的根本保證

　　1.護理部重申了各級護理人員的職責，明確了責任護士、巡回護士等各種崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現象。

　　2、堅持檢查制度:

　　(1)要求醫囑班班查每周參加一次或兩次常規檢查，并做好記錄；

　　(2)護理操作時要求三檢七對；

　　(3)堅持填寫輸液卡，近一年無重大護理差錯。

　　3.認真執行骨科護理常規和顯微外科護理常規，堅持填寫各種信息資料登記簿，配備五種手術處置面板。

　　4.堅持床邊交接班制度和晨間護理，防止并發癥的發生。

　　二、提高護士長的`管理水平

　　1.堅持護士長手冊的記錄和考核:護士長手冊應在每月5日前報送護理部考核，并根據適合本部門的年度計劃、季節性安排和月度計劃對實施情況進行監督，并對實施效果進行監控。要求護士長對每月工作進行總結，以便總結經驗，開展工作。

　　2.堅持護士長例會制度:根據三甲醫院要求，護士長例會每周召開一次。內容如下:安排好本周的工作重點，總結上周工作中的優缺點，提出相應的整改措施，將護理質控檢查反饋給護士長，學習護士長管理的相關資料。

　　3.每月檢查護理質量，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　4.組織護士長外出學習參觀，吸收兄弟單位的先進經驗，拓展知識面:5月底，三個病區的護士長被派去參加國際護理新進展班，學習結束后向全體護士匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續貫徹護士行為規范，在日常工作中貫徹50句護士文明用語。

　　2.分別于6月和11月組織所有護士參加XX酒店和XX酒店的禮儀培訓。

　　3.繼續開展健康教育，向住院患者發放滿意度調查表，滿意度調查結果(定期或不定期評估)均在95%以上，并針對滿意度調查中存在的問題提出整改措施，選擇護士。

　　4.科室每月召開一次休假研討會，征求患者意見，滿足患者提出的要求。

　　5.對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育和基礎護理知識、專業知識和護理技術操作考核，合格的給予上崗。

　　四、提高護理人員的專業素質

　　1、在職人員培訓，并組織理論考試。

　　2、配合醫務科，聘請專家授課，傳授骨科、內科學和外科學知識，以提高專業知識。

　　3、每個科室每周早上提問1-2次，內容是基礎理論知識和骨科知識。

　　4、加強危重病人的護理，堅持床邊交接班制度和晨間護理。

　　5、堅持護理查房:每月輪流在三個病區進行護理查房，討論護理診斷和護理措施，達到提高專業素質的目的。

　　6、從9月到11月，對今年進入醫院的9名新護士進行了崗前培訓。內容為基礎護理和專科護理知識，組織每位護士長授課，提高護士長的教學能力。

　　7、有5名護士參加護理學院的自考，3名護士參加護理學院的函授課程。

　　五、加強醫院感染管理

　　1.嚴格執行醫院管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2.各科室堅持每月對病房治療室、更衣室進行空氣培訓，夏季對手術室、門診手術室等高危科室進行二次空氣培訓，確保無菌切口無感染的良好效果。

　　3.科室堅持每月對治療室和更衣室進行紫外線消毒，并做好記錄。紫外線燈管每周撒一次無水酒精，并記錄下來，每兩個月監測一次紫外線強度。

　　4.一次性用品在各病房、手術室、急診室使用后可及時銷毀、浸泡、集中處理，并定期檢查和監督，定期檢測和檢查各種消毒劑濃度堅持晨護一床、一中、一濕掃。

　　5.每個病房的治療室、更衣室可以堅持每天用消毒液(1: 400消毒液)拖地兩次，出院病人的床單最后消毒(清潔床頭柜，用消毒液擦拭)。

　　6、手術室嚴格執行醫院染色管理要求，無菌包有化學指標。

　　7.供應室已建立消毒項目監測記錄簿，并對各項消毒項目進行定期定點監測。

骨科工作述職報告 篇3

　　各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　時光如梭，不知不覺我在服務中心工作已有一年多了。轉眼即將到來，首先提前祝大家元旦快樂，闔家幸福!

　　在我看來，是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，漫長的是要成為一名優秀的客服領班人員，今后還需要學習很多知識。

　　很多人不了解物業客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，不僅需具備相關的專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職。這也是我在一年多的客服領班工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。

　　下面是我這一年來的主要工作內容。

　　第一、注重自身修養，提升客服服務質量

　　在工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。平時的工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在姐及經理的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。記得在咱舉辦“龍騎俠”的.活動中，我主要組織了客服人員的接待及服務工作，當時客服部的人員不足，所有客服人員這一天都沒有休息，大家任勞任怨，面帶微笑，服務周到。確保了“龍騎俠”的活動順利進行并順利完成。也通過這項活動我才深刻體會到物業客服的職業精神和微笑服務的真正含義。

　　所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。

　　所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。當我看到業主滿意的笑容，我也無比欣慰。

　　第二、注重細節，加強管理，努力學習物業管理知識

　　我在平時的工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得，不論是撰寫公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功;加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀，進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性，多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

　　最后我很幸運能加入到這個可愛而優秀的物業客服團隊，文化理念，貼心管家服務的工作氛圍已深刻的感染著我、推動著我，讓我可以在工作中學習，在學習中成長，也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步。謝謝大家!

　　述職人：

　　x月x日