關于外貿客戶的談判技巧（通用15篇）

關于外貿客戶的談判技巧 篇1

　　一直來遇到同行搶客戶苗頭，打價格戰都不是好方法，甚至會弄個弄巧成拙，兩敗俱傷的結局，所以相信很多外貿都不會推崇這樣做法。但無奈倘若對手他們報了低價，你的客戶會反過來跟你砍價，這個時候就看你的話術和情商了。例如，客戶找你們壓價，可以這么說：

　　You may know that there is no lowest price in China, only the lower and lower prices..

　　Based on our quality, our profit is very low. If we cut 0.70 USD/CTN, we cannot keep reasonable profit then order will be rejected by our financial dept. Because it's no meanning of accepting this order, it only makes our workers tired and occupy capital.

　　If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost.

　　So please kindly evaluate our price again. If it's really hard to work, we hope we can work with you for next order. Appreciate for your support.

　　你們要告訴客戶： If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost. 他就害怕了。要知道客戶寧愿買貴一些，但質量一定不能差。否則買過去以后，客戶會陷入無休止的客戶投訴，經濟和聲譽都受損。

　　還可以告訴他：Low prices always accompany with high risk, maybe quality, quantity or reputation. we cannot bring down our quality to get advantage on prices. We hope our parters grow with us in a health way.“低價格永遠意味著高風險”，尤其是在采購量比較大的時候，太低的價格往往會伴隨著潛在的高風險�？赡苁瞧焚|，可能是數量，信譽等。

　　很多客戶特別是歐美客戶，都會認同好質量的產品，所以這么說他們會認同。買的永遠沒有賣的精，一味圖便宜的客戶，總會吃虧的。中國的供應商那么多，參差不齊，客戶做貿易那么多年，可能會有吃過虧的經歷。很多時候重大的損失都來自于原則問題沒有堅持，你這么說客戶有可能會有感觸。

關于外貿客戶的談判技巧 篇2

　　雖說有一家合作多次的供應商了，但平時還是要注意開發新的供應商，而遇到如此情況就正好是個契機，可以在價格上更有優勢，配合態度更好的工廠合作試試。

關于外貿客戶的談判技巧 篇3

　　首先要把情況告訴給工廠，讓他們知道事情的后果及其嚴重性，再與工廠方簽訂一個保密協議，不過這樣還不夠安全。最好要好好跟工廠談一次，告訴工廠，有些敏感的，或者需要保密的區域，不要讓別的外貿公司客戶參觀，如倉庫，包裝材料堆放區。

關于外貿客戶的談判技巧 篇4

　　當然也不要忘記對客戶進去安撫，雖然他可能價格上多付出一點，但是可以看看能得到什么：

　　好的質量保障， 和 認證。

　　避免客戶的質量投訴，節省你的精力和時間 no complains no arguments

　　建立起口碑和良好的形象，并促進銷售量

　　當地市場優質客戶更多的合作機會

　　一條一條分析給他看，這樣也是會覺得你是在為他的考慮，好感分增加，勝算加大。

　　但如果那個外貿公司價格只是價格便宜2-3%，外貿大神們建議，放心，客戶是不會輕易更換供應商的，只會來壓你的價格。

　　中國市場之大，對手會遇到是難免的，再說被一兩個大客戶拿捏住是很痛苦的事情。所以外貿小伙伴還是要多學些外貿技巧，多分析客戶遇到問題也能靈活應對。在你走向勝利前，通往的大道肯定艱難坎坷，這時可以通過別人成功的經驗來提升，也可以通過自己或者別人的失敗來糾正，從失敗中學習成功。想要外貿業務滾滾來，堅持耐心不可缺。

　　拓展：銷售談判的十大必殺成交技巧

　　1.三句話成交法

　　您知道它可以省錢嗎?

　　你希望省錢嗎?

　　如果你希望省錢，你覺得什么時候開始比較適當?

　　2.下決定成交法

　　不管你今天買或不買，你都必須做個決定，不管你做什么決定都無所謂，如果你今天只須投資…就可以…，那你為什么再讓…繼續下去呢?

　　3.直接了當解除不信任抗拒

　　你不信任我嗎?

　　你不認為我會對你誠實嗎?

　　我需要做哪些你才會相信我?\我要怎么做你才會對我更放心?\多長時間你才會覺得我是可靠的人?如果你認為你信任我的話，我們現在就可以繼續談下去了。

　　4.降價或幫他賺更多錢法

　　如果你真的負擔不起的話，那你更應參加我們的培訓，沒錢借錢都應該來，為什么?因為我們的課程就是讓您的企業您的團隊降低內耗執行統一大大提高效率業績倍增的。一個公司幾千塊的培訓費都交不起，是因為你沒有決心，你不肯下狠心去借錢，所以你找個借口。我不能讓你找這個借口。你排除借口，去借錢都應該來開展這個培訓，因為課程上完后會幫你打造出一個心態堅定、執行落地直接盈利的團隊。

　　5.免費要不要

　　如果免費你愿意開展這次培訓嗎?

　　如果你同意，我會讓你看到它是物超所值的，這樣你就等于是免費得到它了是不是?

　　(證明產品是物超所值的)

　　6.給他一個危機的理由

　　現在不買過段時間價格會有變動不會再有這樣的優惠。

　　現在不買的話可能以后就不會有這樣的活動了。

　　現在不開始顧客將會繼續遭受多大的損失。

　　7.區別價格和價值

　　什么?你說太貴了?你是指價格還是價值\代價啊?你是指價格貴啊。那你沒有看到價值，讓我來跟你解釋一下什么叫價值。\價格是你買產品暫時投資的金錢，而代價卻是你沒有擁有這個產品長期所要付出的代價跟所遭受的損失。

　　你真正關心的是它的價格還是它的價值呢?價值是你買它所能帶來的長期利益，價格只是你一時要付出的金錢，代價是你不買這個產品所要長期付出的損失，而你到底要擔心哪一個呢?

　　8.情境成交法

　　講故事，說出一個故事，故事里的主人翁跟顧客有著相似的處境或地位，他不用產品付出的代價，可以很自然地讓顧客聯想到自己如果不買會不會也會付出那樣的代價。

　　9.富蘭克林成交法

　　(當客戶下不了決心時)

　　顧客先生，富蘭克林是世界偉人，是最受美國尊重的偉大領袖之一，那么我來研究富蘭克林這一生下不了覺得的時候是怎么做的。富蘭克林會拿出一張紙分成兩部分，現在我們也同樣拿出白紙來分兩部分，我們左邊寫買這個產品的理由，右邊寫不該買這個產品的理由，讓我們來列出來吧：為什么你應該買這個產品?好處：第一，它可以幫你省錢;第二，它可以幫你賺錢;第三，你學會它以后，可以持續……;第四，你可以……;所以你看你多么需要我們的產品。當然，我們做人必須客觀公正，請你現在告訴我擬由什么不買的理由吧。

　　顧客先生，相信你看到我們已經為你做出了完美的判斷分析了相信你會滿意你自己為自己做出的決定，是嗎?

　　10.問答成交法

　　如果這種性能\作用是我們產品所僅有的，你不覺得擁有它非常值得嗎?

　　當我們要做這場培訓的時候，你需不需要我為你解說一下它主要能帶來什么效果呢?

　　你希望什么時候開始呢?

　　如果我們定出對你財務最有利的條件，我們是不是可以算成交了?

　　決策還需要和別人商量嗎?

　　你是銀行轉賬還是現金支付?

　　你希望(什么時間開始，在哪開始)……?

　　你喜歡(同，問一些成交之后該做的事)……?

　　你絕不覺得一開始就選擇最好的才是一勞永逸的方法?

　　你能不能告訴我擬承受的風險度有多高?

　　你希望現場有怎樣的氣氛和情緒?

關于外貿客戶的談判技巧 篇5

　　假如你們公司有實力，這個合作客戶也是一個大客戶，那你們就可以當地租一個小倉庫，找包裝廠做紙箱，讓工廠發大編織袋過來，自己找人裝箱，就是麻煩點。要是條件限制行不通，就等工廠貨到倉庫后讓倉庫去貼外箱嘜頭。有朋友公司自己貨代的倉庫就有貼嘜和分嘜服務的，只是加一點點費用就好了。貨送到你們貨代的倉庫，指定貨代只負責報關訂艙。這樣還是挺好使的一招。

關于外貿客戶的談判技巧 篇6

　　亦或者你們還沒有離岸公司，但這個工廠卻是你們忠實的供應商的話，那就可以注冊一個和該家工廠名字差不多一樣的離岸公司。一來便于取得客戶那邊的信任，二來也方便給客戶安排看廠了。

關于外貿客戶的談判技巧 篇7

　　有一家旅店四周有些吵鬧，不處于最有利旅店發展的理想住所，旅店董事會存在是否搬遷的爭議。但是旅店的占地面積很大。有一天，一位名叫威爾遜的先生找到了旅店的經理希望洽談旅店的買賣問題。威爾遜先生的建筑開發承包公司希望買下旅店。經理回答她從沒想要賣出旅店，但是如果價錢合適，董事會也許會考慮。最后，威爾遜先生留下了自己的名片，表示希望繼續洽談。

　　董事會委派史蒂夫辦理此事，并且對史蒂夫充分信賴，基本上委托他全權代理。史蒂夫在咨詢了一位談判家朋友之后，先和威爾遜打了非正式電話，然后兩個人在一次雞尾酒會中進行了首次會談，在會談中，史蒂夫堅持自己付賬并且沒有做出關于董事會尋址搬遷的暗示。威爾遜先生希望馬上談論借口，但是史蒂夫借口需要董事會批準，而將具體價格談判推遲到了兩周后。

　　在兩周的準備期間，史蒂夫確定了兩塊搬遷地：包含房地產費用和其他雜項費用在內，22萬美元的梅德福處以及27.5萬美元的奧爾斯頓處。因此，史蒂夫以22萬美元作為談判底線。然后，他調查了現在旅館所在地房產的一般售價，他根據專家建議，估計旅館售價大概在12.5萬美元。最后，史蒂夫根據威爾遜的可能建筑意圖，粗略地確定威爾遜能出的最高價在27.5萬至47.5萬美元之間。

　　談判開始時，威爾遜說“請告訴我，你們能夠接受的最低條件是什么，好讓我看看是否能再做點什么。”史蒂夫不愿意首先報價，于是反問：“為什么不告訴我們，你愿意出的最高價格，好讓我來看看是否能在削減點價格”。威爾遜先生于是報價12.5萬美元為開盤價格，并以周圍房產售價作為支撐。之后，史蒂夫強調了旅館并不愿意搬遷，除非環境更安靜，他們不會賣掉旅館，而安靜的地方房產都很貴。最終，史蒂夫以60萬美元最為最初報價。威爾遜先生反駁，這個價格根本不可能被接受。之后，兩人決定暫時休會，均表示仍需調查。

　　但是兩天后，威爾遜先生打來電話，表示他愿意將價格提到25萬美元。史蒂夫忘乎所以，脫口而出“現在這個價格比較接近了”。在他意識到自己的莽撞后，他又補救道，他相信自己能說服董事會將價格降到47.5萬美元。之后，兩人約定了下一次談判。

　　在這次談判中，威爾遜逐步將價格提到了29萬美元，最終確定在了30萬美元，而史蒂夫則先降價至42.5萬美元，之后又降到了40萬美元，然后又“費力地”降到了35萬美元。最終，史蒂夫表示他需要和董事會聯系，看看是否能進一步降價。

　　這是，史蒂夫所能拿到的價款依然遠遠超于27.5萬美元的價格，他們計劃將搬遷多余的款項用于購買商品和納入“財務援助基金”。他們都很希望拿到35萬美元。

　　最后，史蒂夫和威爾遜打了電話，表示董事會杜宇30萬美元的報價有不同意見，因此，“您的公司能不能再多出一點兒?如果我們的買賣做成了，你們的公司能不能免費做相當于3萬至4萬的裝修?”威爾遜表示，公司并不準許自己承諾免費承包類交易，因而不行。史蒂夫又問“那能否對旅館的‘財務援助基金’卷4萬美元的款項?”，威爾遜最后同意捐助2.5萬美元，而史蒂夫同意了。

　　理論分析

　　以上的談判情形是一個典型的“黑箱”情景，無論是實力相對強大的威爾遜先生，還是以史蒂夫先生為代表的旅館一方，雙方都不知道對方所持的底線價格，只能通過各種信息進行推斷。在這個時候，能夠保持談判關系中相對強勢地位的一方則更可能獲得利益。而在整個談判過程中，旅店一方小心地維護了自己的相對強勢地位。

　　首先，在威爾遜先生主動接觸旅店經理，希望商談旅店的轉讓事宜時。旅店經理敏銳地意識到，這不僅僅是單純的意向詢問，更是對談判中主體雙方地位的首次確認。因此，旅店經理藝術性地回答了這一問題“從沒想要賣出旅店，但是如果價錢合適，董事會也許會考慮”。這一信息首先暗示己方對旅館出賣這筆交易不存在任何依賴，因而也對威爾遜先生一方不具有依賴。但是，由于威爾遜先生主動聯系旅店經理一方，因而依然表現了自身對該筆交易的依賴性。這樣，在旅店經理的掩飾下，該談判形成了表面上的單方面依賴。并且，旅店經理援引“董事會”，借助自己的“授權問題”占據了主動且沒有否定談判未來發展的可能。

　　然后，談判人史蒂夫在主動權爭取方面更是不遺余力。由于旅店其他人堆談判不感興趣，他是旅店實質上的全權代表，但是他多次借助“授權問題”謀取談判主動權，在談判的關鍵時刻依據自己的意愿中止談判，這使得他免受當時報價的時間壓力，從而讓他可以更為充分地考慮接下來的報價。除此之外，史蒂夫在首次談判的一開始便著力避免先報盤，而是盡量設法讓對方先報盤。比較令人可惜的是，史蒂夫在第一次聽到威爾遜先生的提價后，有些忘乎所以，脫口而出“現在這個價格比較接近了”，這使得他的低價有一定程度上的泄露。不過，好在他表示他只是“自信能夠說服董事會”，暗示者并不是董事會的指示。補救手段有一定效果，但是“能夠說服”本身也能傳遞旅館一方對此的滿意態度。不過，雖然史蒂夫先生在此有一定失誤，我們仍可以從這一事件中發現“授權問題”的挽救失誤的作用。己方談判代表不要被授予全權，至少，不要讓對方知道己方代表被授予全權。

　　由于是“黑箱”情景，兩方之間互不知曉對方低價。因此，雙方通過事先準備以判斷對方報盤就顯得尤為重要。史蒂夫在參加談判時，從旅店附近的房產交易價格以及威爾遜先生的購買動機兩個方面進行推斷。史蒂夫由于信息不足，所以估算的報價并不準確，但是其股價并沒有錯，最后的成交價正在其估算的價格內。

　　在具體的操作層面，史蒂夫在雞尾酒會與威爾遜會談時，史蒂夫先生堅持自己付賬的行為表明自己的立場，向威爾遜先生表明了自己較為強硬的立場。由談判另一方付賬難免會使得雙方之間的關系產生一定的模糊，摻雜一定私人情誼。而且自己付賬還會表明自己談判的堅決，令對方不會過度欺壓。并且，史蒂夫在最終報盤時，顧全了對方顏面，要求漲價的同時，不再嚴格地從交易價格方面謀求利益，而是基于威爾遜的報價請求對方提供裝修或者捐助。談判是以利益為中心的利益分配過程，雙方應當關注的是實質上的利益。在這樣的前提下，談判雙方都應當盡力提供多種選擇方式。因為在多種選擇的情況下，雙方都更容易實現利益的最大化。在威爾遜先生否認了“免費裝修”的提議后，史蒂夫先生迅速地提出了“捐助款”的建議。這一建議同時滿足了雙方的利益追求。史蒂夫提高了威爾遜先生的實際出價，但是回避了立場問題，而關注了利益問題。

　　史蒂夫先生的降價策略同樣值得玩味。他以60萬美元作為開盤報價，然后在第一降價時降了最大幅度的12.5萬美元，然后依次降了5萬美元、2.5萬美元。最后的35萬報價則是“費力地”降到的。由此可見，他的降價策略是逐漸縮小降價幅度，這樣可以避免威爾遜先生對降價的不滿足。這一種做法符合降價的談判策略。

關于外貿客戶的談判技巧 篇8

　　黃老漢種了一輩子地，沒想到竟然培養出了一個當局長的兒子。

　　兒子在縣城，一年中難得回家一趟。

　　這一年中秋，又恰逢黃老漢生日，于是局長兒子百忙之中偷閑趕回老家為黃老漢祝壽。

　　爺倆飯罷，就坐在院子里的葡萄架下聊了起來。兒子端起茶杯說：“爸，咱兩好長時間沒在一起。”

　　“別叫爸，叫爹。”

　　兒子的臉陰了一下，但馬上恢復了正常，“爹。咱爺兩好久沒在一起說話了。今天晚上，咱兩就說點掏心窩子的話，溝通溝通。”

　　黃老漢點燃煙桿子，默默地聽著。

　　兒子問道：“爹，您這一輩子什么時候最高興，最幸福?”

　　黃老漢把煙桿子一放說：“嗯，那得算糧食大豐收的時候。”“爹，您這叫空話、大話、套話，當農民的誰不希望糧食大豐收?”

　　“那，兒子，你什么時候最高興、最幸福呢?

　　兒子答道：“爹，我這一輩子最高興最幸福的時候嘛，就是下屬給我匯報工作情況的時候。”

　　黃老漢又點燃煙桿子，吧嗒吧嗒抽了幾口后說：“那有什么可高興的，一個人坐著，聽一群人嘰里呱啦講個不停”

　　兒子馬上接口道：“哪里啊，他們都是揀我喜歡的聽講，只要他們稍一講錯，那我就敲敲桌子，碰碰茶杯，或“唉”聲什么的，他們就不敢說下去了。

　　黃老漢把煙桿子放在石凳上，使勁敲兩下。兒子問：“爹，您咋了，我沒招惹您老人家呀?”

　　黃老漢接口道：“小子，你爹剛才說的不好，現在我重說。我這一輩子最高興、最幸福的事，就是有你這個第一個成為村里的大學生，沒想到你現在卻使我失望，你沒當幾年官，官氣倒長了不少，真沒想到。”

　　說完，黃老漢站起來要回里屋。突然，黃局長激動的站起來，厲聲喝道：“同志，你這是什么態度，我還沒說散會呢!”

關于外貿客戶的談判技巧 篇9

　　微信時代，房地產行業如何上演精彩微信營銷?

　　房地產是廣告大戶，一直會擴展很多不同的營銷渠道，面對7億之多的微信用戶，房地產行業怎能不動心?而且微信用戶中以年輕人居多，如此龐大的潛力消費群體，房地產商們也將營銷本領全部展現出來。某房地產商稱，在微信公眾號上搜索某樓盤名稱，很多樓盤都注冊了微信公眾號，可以說90%的房產企業都開始入駐微信公眾平臺。

　　武漢某知名房產企業的劉總監表示：“就我自己所在的企業來看，微信營銷還是值得投入的，畢竟現在的年輕人都在玩微信，以往傳統的戶外廣告營銷，電視廣告營銷，報紙傳媒營銷，網絡渠道營銷等方式已經不會放棄，適當的組建團隊開始運營微信公眾號，房地產行業還是非常在意名氣和品牌的，大品牌的房地產才更好做營銷”。

　　而小編自己所在小區周邊的新建樓盤中的廣告中已經附帶微信公眾號和微信二維碼，并且較之過去的戶外廣告宣傳語更加充滿誘惑，在房地產營銷人員發放的宣傳單頁中也不乏微信二維碼，并且表示只要掃一掃就送。

　　某知名房地產商非常注重互動環節，特地招募團隊組建微信客服服務，將主力房產置業顧問的微信號大力推廣，與客戶進行一對一互動模式，讓粉絲切實感受到某種“溫暖”，將這種方式演繹出色的杰出代表為京東和小米，盤活粉絲經濟創造巨大的盈利空間。

　　更有某地房地產商放出豪言，微信10元就敢送你一套房，對房產有剛需的年輕人來說，這無疑是一個巨大的誘惑，比微博上轉發送零食的活動吸引力不止高了萬倍。10元搶房，搶到就送，房地產商真的這么傻嗎?事實上，精明的房地產商們怎么會傻到送房呢?一起來分析這次的10元搶房微信營銷案例，每人10元買一個二維碼，全國售3萬個，就是30萬，按抽獎的概率選出一名獲獎者，送一套房產價值30萬，到這里就很明顯了，事實上，是別人為獲獎者得到房買單了，僅僅到此就結束了嗎?還沒有!房地產商們的目的還沒達成，如果3萬二維碼全部銷售完畢，那么就有3萬用戶看到了本次活動，假設只有一半的用戶選擇了分享朋友圈，15000個朋友圈將出現10元搶房活動，一個朋友圈假設只有100人，那么能夠覆蓋的人群大約是一百多萬，這其中還不包括朋友圈中的二次轉發，按照一般概率估計，只有十分之一的朋友會進行二次轉發傳播，那么又有十萬朋友圈將得到這個活動的相關訊息，理論上將有2千萬觀眾看到了本次活動，或許實際上只有一千萬。算到最后，房地產商吃虧了嗎?本次微信營銷活動如果能順利進行，房地產商肯定是笑彎了腰，最后得知，一個房地產商幾乎沒有花費1毛錢就送出一套30萬的房子卻把廣告讓1-2千萬的觀眾閱讀，人均投入成本忽略到不計。

　　看似簡單的微信營銷案例，實際上操作起來卻有一定的難度，首先在銷售微信二維碼上就必須投入很大的宣傳力度，30萬個微信二維碼要銷售一空還得看企業實力，接下來就是民眾關心的公正問題，抽獎如何保持公平公正公開，如果一旦操作不當，微信營銷的效果達不到反而要自毀形象，房地產微信營銷案例數不勝數，通常細節處理得當的都獲得了較好的回報，縱索科技也將不斷收集微信營銷成功案例供大家參考，也希望這些微信營銷成功案例能夠給大家帶來一些啟發和思考.

關于外貿客戶的談判技巧 篇10

　　一，談判的準備工作。

　　1， 談判人員的遴選：

　　根據組織能力，表達能力，應變能力三個要素確認趙亮、丁露、訾一鳴為主要談判人員。 2， 準備談判方案：

　　我方根據不同視野看待這七塊地，準備了三套方案。其中以醫務室，活動中心，餐廳，屬于我們，球場作為假籌碼的身份加入到前述三塊地，其余歸屬于對方這個方案為主要談判方案。

　　3， 確立談判目標：

　　最高期望的目標：獲得上述四塊地的經營權。

　　可以接受的目標：獲得醫務室，活動中心，餐廳三塊地的經營權以及球場的共同經營權。 最低限度的目標：獲得醫務室，活動中心，餐廳三塊地的經營權。

　　4， 談判對手的調查：

　　對方一共有三名談判人員，以程興茂為主談，龔靖譚青為輔談。我們對三人的風格較為熟悉，并以此制定了我們的語言針對性。

　　5， 談判時間與談判地點：

　　20xx年x月x日，六棟教學樓，6T1教室。

　　二，談判的正式展開。

　　1， 開場的陳述，雙方介紹了各自的人員以及相應的職位。表達了合作的共識。

　　2， 開局呈現出各方人員積極進取的氣氛。人人都肩負著重要的責任，無論分歧多大，相信一定會取得雙方都滿意的結果。

　　3， 談判伊始，我方在報價問題上遇到了對方的有意為難，對方盛氣凌人，提出獲取7塊地中6塊的經營權。我方本著共贏的原則，采取以攻為守的進攻式開局策略，挫傷其鋒芒，質疑其談判的誠意，最終促使其回到正常的談判軌道上來。

　　4， 隨后，我方貫徹坦誠式開局策略，提出我們的方案，將談判進程納入我方掌控之內。 5， 激烈的唇槍舌戰，雙方各執己見，導致談判陷入僵局，申請暫時休會，以便于各方冷靜處理所面臨的問題。

　　6， 在對方為我方的強硬針鋒相對的時候，我方把握住對方急于求勝的心理，采取坦率式讓步策略。提出讓出球場的經營權，實現了我們預期的目標，也讓對方感覺到了有盈利的價值，從而圓滿的結束談判。

　　三，談判過程中策略的變化與運用。

　　1， 談判初期由坦誠式開局策略轉向進攻性開局策略。對方提出苛刻條件，咄咄逼人，以此對我方造成心理壓制，不顧我方開誠布公的態度。面對嚴峻的形式，我方隨即轉為進攻性開局策略，指出對方談判沒有誠意，提出共贏才是我們所要達到的目標，從而緩解了劍拔弩張的局勢，也打擊了對手囂張的氣焰。

　　2， 我方采取了聲東擊西，欲縱先橫的喊價策略。我方的主營方向是飲食，住宿，醫療等后勤的場地，球場其實并非我方想經營的地區，但是在談判中我方在球場經營權上大做文章，制造出力爭球場的假象，以使對方被我方麻痹。

　　3， 剛柔并濟，軟硬兼施的策略。對于對手強硬的態勢，我方針鋒相對;在局勢緩和之后，我方施以懷柔安撫的換位思考策略，使得對方爭執的重點漸漸進入我方的謀劃的球場上來。

　　4， 制造僵局策略。對手在談判風格上屬于不合作型風格，我方通過與之進行激烈的討論而制造僵局，使得談判產生的短暫的休會。借此給對方施加了壓力。

　　5， 出其不意策略的出色運用。在談判暫停休會之后，我方進行了探討，認為對方已經進入

　　我們的談判計劃之內，我方在實質上掌控了談判的走向。于是在進入復談之后，我方以共贏為理由提出了讓出球場的觀點，對方無不感到震驚，其立場迅速軟化，隨后雙方達成協議，談判圓滿結束。

　　四，談判人員的表現以及談判結果的評價

　　1， 談判人員的表現

　　我方人員在談判過程中本著友好合作，互利雙贏的理念進行了談判。三位談判手各具風格，據理力爭，面對強硬的對手采取適當的策略，有力的展現了我方談判陣容的強大實力。

　　2， 談判結果的評價

　　談判過程中我方制定的策略得到很好的貫徹，從而掌握了談判的方向;我方掌管后勤區域經營權的目標順利達到;組織工作做得很出色，談判過程中每個人各司其職，保證了談判工作的順利進行。

關于外貿客戶的談判技巧 篇11

　　(一) “法律體檢”(即法律風險普查及評估)

　　經公司決策層同意，提出法律風險普查及評估方案，向各相關部門及負責人了解情況，提交普查報告及評估報告，結合公司實際情況，向公司決策層出具法律意見書;

　　(二) 針對公司在經濟合同管理、勞動人事制度管理等方面法律事務的實際需要，以及公司今后發展對資本運作、知識產權戰略相關法律事務的需要，顧問律師將和公司人員一起重點做好以下法律服務工作：

　　1、參與起草、審核公司規定制度，協助公司逐步建立和完善內部管理制度

　�、� 實現管理權限合法科學、管理內容合法、管理手段合法。

　　⑵ 制度既要符合國家經濟體制的大環境及政策導向，又要與公司內部實際情況相符，具有可操作性，有利于企業經營發展需要。

　�、� 各項制度在內容上避免相互沖突或遺漏，在批準和發布程序上保持統一性和合法有效，建立科學高效的授權體系。

　　2、起草、審查各類經濟合同(包括但不限于采購合同、租賃合同、技術轉讓合同、特許經營合同)，做好合同管理工作

　�、� 建立完善的合同管理制度，從合同會簽審批的流程、簽訂權限的授予到格式文本的制作、合同專用章的管理、合同登記、借閱復議、歸檔與臺賬管理、合同履行監督 與統計報表等都作出科學的設計和詳細的規定，保障和促進各項經濟活動的順利進行，控制合同風險。必要時對相關人員進行培訓和抽查。

　　⑵ 根據具體經營業務需要，起草或填制重要合同文本，審查合同條款，排除法律障礙，最大限度的反映公司的經營意志，降低和避免法律風險、保障公司利益。

　�、� 及時解決合同履行過程中出現的新情況和爭議，做好合同解釋工作，跟進和完善合同變更、補充或解除手續。

　　3、公司的勞動合同、勞資關系管理

　�、� 公司各類勞動合同文本的制作，勞動關系分類協調，協助人力資源部門及時做好勞動合同續訂和解聘的相關法律工作。

　�、� 起草、制訂員工競業限制協議、培訓協議和商業秘密保護協議以及相關內部規章制度。

　　⑶ 協助人力資源部門和財務部門做好相關人員的調任審計工作，修改和完善入職、離職手續。

　�、� 協調各類勞動爭議，及時解決勞動爭議，根據專項委托處理各類勞動仲裁和勞動訴訟事務，指導公司對員工工傷、意外事故進行處理，對公司裁員進行合規指導。

　�、� 及時提供最新的相關法律法規規章和相關信息，會同人力資源部培訓員工，進行法治教育和法律知識講授。

　　4、參與公司重大經濟項目的談判，協助關鍵性文件的談判和起草、審核、提出修改意見和風險提示。

　　5、參與公司重大經營決策，結合公司經營實際，及時為公司重大決策提供動態法律咨詢服務

　�、� 確保決策有可靠的法律依據，避免決策的法律風險;

　　⑵ 促使公司在經濟活動中的合法權益最大化;

　�、� 論證決策在法律上的最佳方案，有利于決策目標的實現;

　�、� 從法律上為公司在經濟活動中應當獲得的利益提供有效的保護措施;

　　為此，根據公司要求，我們可參加公司決策會議，為公司領導決策提供咨詢意見，協助起草、修改、審核有關公司決策的重要文件，必要時主動提出法律意見和建議。

　　6、配合公司的經營進展，提供資本運作相關的法律服務。

　　根據公司專項委托，做好公司收購、兼并、上市、招投標、項目融資、資產重組等專項法律事務。

　　7、公司商標、專利、著作權、商業秘密、反不正當競爭等知識產權管理

　　熟悉運用知識產權的專有性、地域性、時間性的特點，為公司的知識產權保護提供動態的保護和依法管理策略。指導公司商業秘密管理工作。

　　8、協助公司行政部門做好公司分支機構的設立與管理

　　9、其他為完成公司法律事務所必需的法律事務工作

　　10、根據公司專項委托，通過協商、調解等方式，代理公司解決專項法律糾紛，必要時提起訴訟或仲裁程序。對于已被起訴的訴訟案件，根據公司專項委托應訴。

　　另外，本所將根據公司經營與發展需要，向公司隨時提供最新法規和政策咨詢，為公司合規經營提供幫助。

關于外貿客戶的談判技巧 篇12

　　交流如雨絲般細微但不乏晶瑩閃亮，它奔向大地，匯成細流，義無返顧地流入心靈交匯的江河。

　　交流如雨滴般無聲勝有聲，一滴一滴默默地流墜，碾著時光的足跡，最終滴穿了人與人之間如磐石般堅硬的隔閡。

　　古人有訓：君子之交淡如水，小人之交甘如澧。君子之交是心與心的交流，是一種與天共存的默契，如絲縷般交織在一起。

　　當俞伯牙依水將瑟瑟琴聲幽繞山谷的時候，于江之上的鐘子期聽得如癡如醉。那么深奧而又玄要的琴聲，竟被鐘子期如此巧妙地領悟。你難道不認為這正是心與心之間的交流嗎?

　　依山臨江的感受讓鐘子期感嘆世間竟有如此一位能與之交流的知己。

　　所以當鐘子期去世后，俞伯牙斷琴而誓，不再彈琴。是啊，缺了知己，缺了可與心交流的人，存在的意義何在?作文

　　這個故事曾在千百萬華夏子孫的內心泛起波瀾，它讓人懂得人與人之間需要的正是心靈與心靈的交流。

　　人與人之間交流難，但人與物之間的交流又談何容易。

　　“我本楚狂人，鳳歌笑孔丘”的李白面對仕途的坦淡，毅然選擇了與山川秀水為伴。“安能催眉折腰事權貴”的煩惱拋之腦后，與大自然交流，才是他人生樂趣所在。與月邀相懷而后臥水而終的死去，更讓人覺得李白對萬物的依賴。

　　還有“采菊東籬下，悠然見南山”的陶淵明在與自然的交流中找到了恬靜;“我以我血薦軒轅”的魯迅在與“野草”的交流中找到了堅定;“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的范仲淹在與洞庭湖的交流中找到了人生的奮斗目標。

　　交流如水，緣古至今，奔流不息;

　　交流如茶，淡而清香，愈漸愈濃。

　　“明月松間照，清泉石上流”的王安石在與山的交流中體味了另一番人生的境界;“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色”的王勃在與黃鶴樓的交流中領略了一種超脫自然的感嘆。

　　交流如斧，劈開的是兩種世界。

　　交流如針，縫上的是不同人生。

關于外貿客戶的談判技巧 篇13

　　語言作為思想載體的形式，在這個越來越小的世界中變得猶為重要。

　　當今的社會，文化交流與商品流通已變得越來越頻繁，也越來越重要了。于是，在國與國之間、民族與民族之間的交流中，語言成為了最重要的溝通工具。

　　在當今這個社會，溝通的方式很多，但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢?是圖像，還是動作?也許圖像比語言形象，而動作會更有趣、生動。然而，用語言進行的面對面溝通會更加直接、迅速，更加親切，更加能夠營造出當時所想要的氛圍。我們可以用語言來進行心與心的交流，讓雙方可以隨時掌握情緒的變化，而讓溝通進行得更加融洽和深入。

　　當然，由于世界上語言有千萬種，而且即使同一語系也會因為方言而有著千差萬別的口音，加上科技發達和交通便利，人口流動愈來愈頻繁，因此，由語言交流不成功而引起的誤解，甚至爭吵的現象時有發生。但往往在這個時候，如果雙方都有耐心，進行更深入的溝通，彼此交換心中的所思所想，那么，那些不愉快的結果是有可能避免發生的。

　　城市越來越多，樓房林立在城市的每個角落，鋼筋水泥為人們筑起一間間寓所，但往往也筑起了人與人心靈與心靈之間的那堵墻。因此，不少城市中生活的人心靈感到孤寂。而愈來愈高節奏的生活也阻隔了人與人之間的溝通。

　　在城市中呆久了的人，寂寞已成為一種習慣。但是，請你學習傾聽，傾聽各種各樣的聲音之后，你會感覺到，其實人類的語言最能真正地讓人倍感親切。也許你還會記得《紅樓夢》中的史湘云，她的那句"愛哥哥"聽得讓人覺得又可愛又可笑又親切。也許這就是語言的魅力。它讓人的心貼得更近，讓文化的交流變得更融洽。

　　請你掌握好語言，用好語言，讓語言發揮其最大的功用，切勿讓語言成為你與他人之間燃起戰火的火花。用好語言，讓語言真正成為溝通的橋梁。

關于外貿客戶的談判技巧 篇14

　　前幾天參加了一個培訓，在沒有參加培訓前，有這么一門課程，我是很不以為然的。

　　培訓后，才發現我自己認為的世界其實很小的。一個人的想法可以通過另一個人的實戰經驗而有很大提升的。有的地方落后，有的地方發達，除了先天的地理條件，很大一部分人的落后，是思想的落后。

　　通過這樣的一門課程，我學到了什么?我這幾天一直在反思。得出以下幾點：

　　1. 如果要對自己的職業有所成就，首先要找準自己的定位。

　　2. 如果讓自己的生活更精彩，要豐富自己的知識。

　　3. 如果想在事業上有發展，要有一定的業務能力。

　　4. 如果要很好的處理人際關系，客戶關系，要把心理素質提高。

　　想把這幾點都做到，其實我們平時要有意識，有意義的積累。正所謂要得到什么，首先要付出什么。所有的一切都不可能存在于不勞而獲。

　　*自己的定位：這是一件很難倒我的事情。有的時候分析別人可能覺得很方便，因為你只看到了他的表面，所以覺得，她應該就是這個樣子的了。但是對于自己，由于自己太過于了解自己的太多面了，反倒不知道那些是自己最擅長的。那些是自己最不擅長的。目前為止，我對此還是在黑暗中摸索，不過目前還是很黑暗。還需繼續摸索。有人說做你自己最喜歡做的事情，什么是最喜歡的，現在的最喜歡，幾天，幾月，幾年之后，我是否還是同樣有熱情。人會變得，而且變得很難把握。

　　*豐富自己的知識：這點上我非常贊同，人只有不斷地提升自己才能有更好的發展，不管是事業，婚姻，家庭。甚至對于小孩子的教育。只有知識越豐富，人生才能更精彩。針對不同的事情，做出不同的解決方法。

　　*業務能力：從事一個行業，就算不喜歡也要喜歡。也有可能本來不喜歡，在工作中由于自己不斷地克服了很多的困難，發現自己喜歡了。業務能力其實就是自己在不斷地提升自己的過程中能力的提升。怎么提高業務能力，這是一個很重要的問題，要讓自己的能力提升，我們要不斷地有意識的積累，分析，總結。

　　*心理素質提高：心理素質真的是千差萬別。由于環境，思想，知識面的不同。同樣的事情發生在不同人的身上，結果就有喜有悲了。

　　這門課程我們只是培訓了2天，但是在這2天中，卻讓我的思想和心態上有了一些顛覆。

　　以前我遇到問題的時候，可能會發一些牢騷，通過牢騷，由于心情得到紓解，這件事情就算沒有結束也自動結束了。其實這屬于逃避型，不勇于面對挑戰，也沒有克服困難的精神。一件事情的發生有必然的原因，以及不可抗等因素。如果沒有學會解決問題，一味的逃避，下次再遇到時，結果還是一樣的。了解自己，了解別人。就要從心理學，以及性格學上多做了解。性格淺析為9型，但是實際上千千萬萬的人的性格怎么可能只有9種。為了讓我們更好的分析和了解人性，我們簡化為9種。針對9種不同性格的人群，我們應該怎么做?每個人其實都是一個矛盾的個體。當同一件事情，因為在遇到不同的人，不同的情況，不同的環境。我們可能處理同樣的事情的方式和方法上面也是截然不同。老師在課程中說：人有時是圓形的，有時是方形的，有時是三角形的。這隨著我們的容器模型的不同，而不斷地變化。所謂的容器模型，就是我們生存的環境了。

　　銷售有時讓人感覺有點虛偽。有人為了拉近距離，為了某種目的，就要說一些與事實根本不相符的贊美。有的人能接受還好，不接受說的人不覺得惡俗，聽得人覺得惡心。一件事情直接掰掉了。

　　所以做任何事情了解，再了解，知己知彼，才能百戰百勝阿。

　　如果做，怎么做，都是學問。一門課程，雖然只有2天的時間，但是卻把我的思想和思維上打開了一扇窗。讓我知道很多東西都有很多的解決方式。要勇于去解決，才能把問題給克服。

　　題外話：

　　有想法是好事情，有了想法才能把想法變成事實。如果連想法都沒有，就慘了。但是有了想法不去實踐也是很可悲的，就如一個人，不停的在地上畫圈，說要在很多地方種樹，到最后一顆樹都沒有種出來。如果想法是不可行的，就把可行的想法變成現實�？偙炔粩嗟漠嬋�實在。有想法不實踐不如不想。

關于外貿客戶的談判技巧 篇15

　　甲：山西大學學生電腦采購團

　　乙：賽格數碼城聯想代理商

　　劇務(史楊)：我是本次談判的劇務，負責本此談判的各項會場安排。

　　旁白(毛瑞華)：21世紀是信息的時代，而大學生又是這個時代的主流。電腦是大學生必不可少的工具。我們學習需要用到電腦，工作需要用到電腦，娛樂也需要用到電腦。無論何時何地都需要電腦的幫助。但是現在大部分大學生對電腦的性價比卻不是很了解。所以為了對自己的利益得到保證，他們組成了山西大學學生電腦采購團，為廣大需要電腦的大學生購買電腦。(介紹成員：馬霄，唐米納，邵丹，聶蕊霞，王艷)

　　旁白(王艷)：他們是賽格數碼城聯想代理商。在競爭如此激烈的市場環境下，他們還是占有了一席之地。所以可想而知，他們的實力是不可小覷的。(成員：麻樂，王婧，王海莉，馬榮榮)

　　甲方籌備會：我們這次談判的目的是購買500臺聯想電腦。根據我們多次在賽格數碼城以及青龍數碼城的調查，以及對學生需求的多次詢問以及討論，決定購買聯想型號的電腦。這種款式的電腦配置為，市場價格為7999。當然這個價格不是我們能接受的，在一般情況下代理商會給10%的折扣，這個顯然也不是我們想要的，我們這次的目標是拿到20%至30%折扣的價格。也就是說我們的接受的最滿意的價格為6500。我們的口號是：以最低的價格買到性價比最高的電腦。OK,我們的人員分配為：

　　質量方面是：馬霄

　　價格方面是：唐米納

　　包裝，贈送以及運送方面是：邵丹

　　售后服務方面是：聶蕊霞

　　乙方籌備會：我們的口號：以最高的利潤銷售我們的產品

　　我們預期山西大學學生電腦采購團最有可能購買我們的中短產品，對這類產品我們應該是很熟悉的。據了解一個星期前山西財經大學學生采購團購買的數量為100臺，型號為ZZ，市場價為6999，成交價格為6150。這次我們可以以這個交易為基礎來談。對于對方所提問題，人員分配如下：

　　質量方面是：麻樂

　　價格方面是：王海莉

　　包裝，贈送以及運送方面是：馬榮榮

　　售后服務及索賠方面是：王靖

　　前奏：山西大學學生電腦采購團，在《電腦報》山西板塊中刊登了大量訂購筆記本電腦的招標信息，不久，便收到了聯想、宏基、索尼、神州、戴爾等數家的報價等相關信息,治療早泄。相比之下，我們選擇了聯想(補充說明選擇聯想的原因：例如，聯想的銷售網點、售后服務網點多，這樣，便于各地的學生的需求等等)

　　下面開始談判

　　回合一：(談判地點的選擇：賽格數碼城;)

　　乙：各位大學生朋友，你們好!歡迎你們!這次團購，你們選定我們賽格電腦城聯想代理公司，你們的決策真是英明，我們可是聯想電腦在山西的金牌代理，在全國各省、市、自治區的業績也是相當可觀的，我們在各方面都會是你們滿意的。

　　甲：經理你好，很高興能夠和你們公司合作，這筆交易是我們雙方的第一次業務交往，希望他能夠成為我們雙方發展長期友好合作關系的一個良好開端。同時，也是我們山西大學采購團的第一筆業務，我們都是帶著希望來的，我想，只要我們共同努力，我們一定會滿意而歸。

　　乙：呵呵，那就對了，我們的實力在山西可是數一數二的。

　　甲：我們這次購買電腦是團購，數量很大，很多公司都希望和我們合作，開出的條件都很優惠，但我們目前先選定了你們。

　　乙：那我們是倍感榮幸，有機會為大學生服務啊!

　　(開局階段，考慮談判雙方之間的關系，雙方過去從來沒有業務往來，努力創造一種真誠、友好的氣氛，以淡化和消除雙方的陌生感以及由此帶來的防備，為后面的實質性談判奠定良好的基礎。)

　　甲：那我們就直接切入主題了，我們這次團購看中了聯想型號的電腦，產品感覺還不錯，你們有什么建議?

　　乙：當然這款機器可是今年的熱銷產品，很多商家都已經脫銷了，貨源可能很緊張，最近我們新到了一批YY型號的電腦，比型號的電腦多了512內存和一個30萬像素的攝像頭，現在不是流行vista嗎，多了這些東西，運行更流暢，而且多一個攝像頭，你們學生聊天多方便啊，你們可考慮一下。

　　甲：這個……那您先忙，我們再仔細看看，倒是挺吸引人的，似乎不錯啊!

　　(在自己的相關資料準備的補充分的情況下，采取推延的策略，給自己以回旋的余地，同時，迎合談判方之意，降低戒備心理)

　　旁白：現在商家賣電腦的慣用伎倆——聲東擊西，極力推薦商家利潤高的產品，是消費者迷惑動搖。

　　甲：東西倒是挺好，不知道價格怎么樣啊?

　　乙：聯想官方價是8899。。。

　　甲：等等啊，價錢這么高?比我們選定那款高900呢，可那些東西也就值200多吧，太虧了吧?

　　乙：這可是內置的攝像頭啊!攜帶方便，多省事。

　　甲：倒是挺省事的，900塊錢為了個這，換你，你買么?

　　乙：我們這可是原裝的，質量有保證的!

　　甲：20xx年前這樣的話我還信，呵呵，被哄我們了，我們對市場也是有了解的。

　　乙：既然如此，我們也不強求，只是建議嗎!那你們還是選想好的電腦吧。

　　甲：看來價格是我們的合作關鍵啊，那你們款報價多少啊?

　　乙：既然是團購，你們要多少的量?

　　甲：500左右

　　乙：恩，量還可以，這個……請您稍等一下(此時，對方拿出報價單)5%

　　甲：5%?我們可是團購阿?沒錯吧?

　　乙：那，我們考慮一下吧，給你們一個最優惠的價格，這樣吧，明天上午我們繼續談，我們會回公司商量一下。

　　此后，學生代表并沒有立即離開，而是在聯想代理商那里看電腦。就在這個時候，對方接起了電話，用的是方言，唉，這么熟悉，是運城方言?難道是老鄉?這時，我方代表心里泛起了嘀咕。稍后，我方代表用親切的家鄉話，和對方很順利的攀談上。

　　甲：你是運城?

　　乙：你也是?

　　甲：是啊，真是緣分阿，老鄉見老鄉，兩眼淚汪汪，我說，我怎么剛才見你就那么親切呢

　　乙：你在山大上學啊?

　　甲：是啊，這不這次給大家采購么，怎么，你現在在這行做的很不錯吧?

　　乙：馬馬虎虎吧，現在電腦行情比較好，利潤還可以

　　甲：這，電腦怎么個賣法?

　　乙：雜說?

　　甲：什么樣的價格，算是比較優惠的阿?

　　乙：這不同檔次的，一般不一樣，價格越高的利潤空間越大，我的權利，最多就是7%-8%，估計，老板的能力大點

　　甲：你說我們這大批量，老板能給個多少的讓利?20%?

　　乙：這個估計不行，但能在給低點，你看看能不能在讓送你們點什么實用的東西之類的，老板這人還是比較爽快地，他孩子和你們一般大，好交流

　　甲：謝謝哈，你快忙吧，又來一波人，不干擾你生意了

　　乙：好的，明天見!

　　旁白：顯然，剛剛那個乙不是老板，只是個小洛洛，他做不了主，所以要明天談，回去是和他們老板商量。第二回合要直接和老板談……談了……

　　第二回合：(地點：山西大學令德會議室)

　　甲：很高興又見面了.請問，你們經過商量，準備給我們什么價呢?

　　乙：恩...昨天我們談得相當愉快啊.我們回公司后認真的商討了一下這個問題，最低我們能給你們打個折，也就是7599元.

　　甲：不會吧，真讓人太...失望了.在市場上一臺一臺的買都能打折了，你們真的很沒誠意啊.

　　乙：市場上都是虛報價格，折扣當然給的起了啊.我們的報價本來就比其他地方的低.主要看你們是學生，要不我們是不會給那么多的折扣的.

　　甲：看樣子我們是做不成這次的生意了啊...

　　乙：那你們認為我這產品什么價啊?

　　甲：打個八折還差不多.

　　乙：......

　　乙：都說學生的生意是最難做的，這話一點也不假啊.八折!我們連成本都回不來，更別說是利潤了，我們也不容易啊.這樣吧，那就給你們九折-7199元.我們給你們優惠了，你們也得讓我們賺點吧.

　　甲：老板，你們這個價錢利潤高著呢，更何況我們買這么多臺.這個價我們找其他的代理商也買的到，說不定更低呢.我們實在承受不了這個價錢.

　　乙：好了好了，我們也是很想促成這筆交易的.我們爽快點，再給你們讓一點，八八折，7039,這樣還接受不了，那真的沒辦法了，只能說沒緣分了.

　　甲：這樣子啊.恩，讓我們考慮一下吧.我們也得問一下托我們買的同學們的意見，畢竟對于我們，這是個大數目啊.

　　乙：可以啊。今天都已經時間不早了，留下來，先吃些東西吧，都談了一上午，同學們都累了吧。今天，我做東，請你們吃麥當勞!

　　甲：謝謝您，不用了吧，多不好意思!

　　乙：沒關系的，走吧，就在隔壁，很方便，吃過了，再回去，反正現在下班高峰期，坐車的人很多的。

　　甲：(不好在推，只好接受邀請)也是，那好吧!

　　對于這個價錢，還是在學生們的心理價格之外.能否接受呢?如果接受了，一定要爭取多讓他們送點東西，那樣也不至于太虧了.

　　在吃東西的時候氣氛很融洽，在這一過程中，甲方想起了，這位經理也有位與他們年齡相仿的女兒。于是，甲方，便將話題，扯向了經理的女兒，以求博得同情心。

　　甲：叔叔，您的孩子是不是也和我們一樣在上學呢啊?

　　乙：噢，我的寶貝姑娘，和你們差不多大，看見你們，我就想起了她，所以，和你們在一起很開心啊

　　甲：是么，她在那所高校上學啊?學什么專業呢?

　　乙：她啊，讀國際經濟與貿易，在人民大學，

　　甲：是么，真不錯

　　乙：小丫頭，鬼精鬼精的，和你們一樣，買東西很會砍價，是拿了西瓜還要拿上芝麻阿!

　　甲：呵呵，哪里，哪里，叔叔沒有給我們表現得機會啊!

　　(就在氣氛很融洽的時候，甲方又提到了讓利)

　　甲：叔叔，那筆記本，能再給我們優惠點么?

　　乙：看看，說著說著就又來了，還真像我孩子那樣，鍥而不舍啊，恩……這樣吧，在給你們讓點，八五折，這可是我的底線了，

　　甲：謝謝，叔叔，噢，不，經理

　　(之后，很愉快的結束了今天的談判)

　　乙：那你們看看，什么合適了，簽一下合同，我好給你們準備貨，最近貨比較走俏，對了，這個價格可是絕無僅有的阿，保密!

　　甲：好的，我們會的。不過，還有些別的問題，請教。明天見吧!希望盡快達成合作。

　　乙：好的，明天見!

　　旁白：此回合采用的策略：在這場價格戰中，雙方針鋒相對，狀況激烈，步步為營，一點點地極力爭取自己的利益。在價格談判中，乙方得讓步過程是：第一輪

　　0.5折，第二輪

　　0.5折，第三輪

　　0.2折，第四輪

　　0.3折。采用的是一種先高后低，然后又拔高的讓步策略，保住了己方的較大利益。在本輪回合結束時，乙方請甲方吃飯，在飯桌上聊天時，甲方趁機向己方提出讓價，這是中國人常用的伎倆，在飯桌上的生意比較好談。

　　第三回合：(采用日本式報價戰術)

　　甲：經過考慮，這個價格可以勉強接受，八五折，6799

　　乙：是啊，這差不多是跳樓價了

　　甲：但是每臺電腦應該可以給我們配個攝像頭吧?

　　乙：攝像頭?您這要求恐怕有點太過分了，一個攝像頭就一百多，好點的比如

　　還要二百多，你們讓我喝西北風去阿

　　甲：我們又不要最好的，你送我們個差不多的就行，我們一次買你們這么多臺，初次合作都給對方個面子嘛以后咱們來日方長呢

　　乙：好吧，就送你們像素的吧，你們學生用起來也很實用，我們在市場上賣六七十呢

　　甲：就是，這樣就好了嘛，你看我們在宿舍打游戲阿上網阿用鼠標的時候很多了，我看你這兒的鼠標墊還都挺漂亮的，每臺電腦贈我們個鼠標墊吧，回去以后還能給你們做個宣傳呢

　　乙：這個小case啦，就每臺送你們一個吧

　　甲：我們機子老重裝系統得自己搗鼓，還需要配個windows

　　xp

　　系統，咱買賣一次性做完，你再送我們套軟件，這樣我們自己安裝起來也方便

　　乙：你們真會算賬，積少成多阿，每臺都贈你們我們可就賠大了，軟件這東西，你們可以借著用，要不這樣，十臺電腦贈你們一套吧。

　　甲：商家就是商家真是精明，好就十臺一套。我們回去電腦都要聯網呢，也不知道哪家路由器實惠一些你幫我們聯系一家。

　　乙：這好說，我做這個生意的朋友很多，肯定會給你們介紹一家滿意的。

　　甲：ok

　　就這樣說定了!

　　(還有些要贈送的比如耳麥，網線，鍵盤這些可以自己發揮)

　　甲：但是應該有贈品吧!現在不是流行搞“饋贈活動”么!(順手，甲方指著墻上貼著的海報說到)這不是么?迎奧運，購筆記本電腦，送福娃背包!多好啊!

　　乙：是么?讓我看看!……(乙方，看看海報，搖搖頭，)那都是什么時候的活動了，早就過去了�，F在已經不送了

　　甲：是么?不就是前幾天的活動啊，我們開始談的時候，可是還有這活動呢，怎么?應該可以送吧!

　　爭執幾輪后……

　　乙：那您等一下

　　這時乙方一人離開打電話(電話內容大概就是問問庫存還有沒有包了，有沒有發回廠家之類的)，一會，乙方回來，和主談者耳語幾句

　　乙：那這樣吧，一臺送一個電腦背包。

　　甲：好的，那我們成交!

　　50分鐘后……

　　旁白：雙方終于在友好愉快的氣氛中簽訂了合同，甲方最終按既定的計劃達到目的，也就是購買到性價比較高的筆記本電腦,乙方也在贏利的基礎上結束了這筆交易，并且與甲方達成了長期合作的協議，整場談判在雙贏的局面下落幕。

　　英國談判大師杰德勒·尼爾倫伯格，他這樣描述成功的談判者：“成功的談判者，必須把劍術大師的機警、速度和藝術大師的敏感、能力融為一體。他必須像劍術大師一樣，以銳利的目光，機警地注視談判桌那一邊的對手，隨時準備抓住對方防線中的每一個微小的精工機會。同時，他又必須是一個細膩敏感的藝術大師，善于體會辨察對方情緒活動或動機上的最細膩的色彩變化。他必須抓緊靈感產生的那一剎那，從色彩繽紛的調色板上，選出最適合的顏色，畫出構圖與色彩完美的和諧的佳作。談判場上的成功，不僅是得自充分的訓練，而且更關鍵的是得自敏感和機智。