人與人溝通的英語作文（精選20篇）

人與人溝通的英語作文 篇1

　　Communication is the activity of conveying information through the exchange of thought, messages, or information. There are many communicating methods, such as speech, visuals, signals, writing or body languages.

　　It plays an important role in social lives of human beings, which some people consider that it’s the basic of human existence.

　　It plays an important role in social lives of human beings, which some people consider that it’s the basic of human existence.

　　In short, communication is essential to all people that everyone should realize that. Therefore, we should learn how to communicate with other effectively.

人與人溝通的英語作文 篇2

　　Communication between people,in different places,the situation of communication are also different.

　　In the city,if you go to eat,others do not want to and you are sitting at a table,and may you a table sometimes no table,but as long as you have a vacant table table,and your people will immediately to the dinner table.In a small place is different,the basic all know there,people put a table does not sit,run to the good friend sitting.That is because the city always looting behavior,so that they become like this are those who rob people.

　　In the city,in one or two years as a neighbor may not know what the other name.In the villages are different,a street,may 7.8 years old children can tell most of the name.As a neighbor,will each do me a favor.One time,Grandpa mother-in-law out,my sister and I at home,Kang mother know to my house to help us to look after the house,until 12 pm,just come back her mother-in-law,mother-in-law also helps us see Kang house more than 12 points back.

　　In the city of children and adults,most of the lack of friendship,because they don't like to communicate with others.

人與人溝通的英語作文 篇3

　　How to Communicate with Others?

　　Communicating with others is a big problem in daily life. Some people are easy to talk to oters, but some others not. When you want to talk to someone, firstly you should find some topics to talk about, but the topics should not included the privacy,such as age, marriage or wage. Secondly, pay attention to your attitude that do not make others feel uncomfortable. Comfort is the basic of communication. Thirdly, pay attention to your body language. Body language can transmit much information, such as your attitude, manners or something you do not realize. Finally,初中語文, focus on your pacing. Don't talk too fast or too slow.

人與人溝通的英語作文 篇4

　　案情簡介：

　　林某是一個下崗在家的普通上海本地人，為維持生計，在路邊商鋪開設(shè)一家小飯店。這家小飯店是林某于20xx年2月花了7萬元轉(zhuǎn)讓費(fèi)從上家盤過來的。盤下飯店后，林某又斥資近10萬元對飯店進(jìn)行了裝修。正式開業(yè)后飯店每天上午10點(diǎn)開業(yè)，一直營業(yè)到凌晨3點(diǎn)，由于林某夫妻倆勤勞肯干，生意倒也做得紅紅火火。可是天有不測風(fēng)云，20xx年春節(jié)前，房東海天公司的法定代表人鄭某通知林某夫妻，說由于大房東浦君開發(fā)公司不同意林某在該商鋪經(jīng)營飯店，要求林某在20xx年2月29日合同到期后搬走。對此，林某堅決不肯搬離，原來在20xx年簽署合同時，雖然約定合同期為兩年，但是合同中有續(xù)租條款，合同約定：20xx年2月合同到期后，再續(xù)簽兩年，租金上漲10%。不過在20xx年簽署合同時，出租方并非海天公司，也非法定代表人鄭某(因為其時鄭某正在國外)，出租方是由鄭某的姨夫劉某簽字，劉某則是海天公司的負(fù)責(zé)人。林某認(rèn)為，該房屋租賃合同的期限是四年而不是兩年，因此才會投資近17萬元來經(jīng)營，現(xiàn)在僅兩年時間，成本尚未折算完畢。其后海天公司又決定給劉某3個月的時間，該期間內(nèi)僅收取1個月的房租，4月的房租由押金代替，5月的房租不收，算是對林某的補(bǔ)償。

　　5月底，鄭某和劉某再次要求林某搬出。林某在向筆者咨詢后，向鄭某和劉某提出，林某可以搬離，但要求海天公司支付補(bǔ)償金7萬余元。對此雙方未能達(dá)成合意。

　　6月5日，鄭某和劉某帶人前來封鋪，雙方發(fā)生口角以及輕微肢體沖突，并鬧到了警署。警察要求雙方不得動手，關(guān)于合同糾紛可以協(xié)商，協(xié)商不成可以訴至法院。林某就此事電告筆者，筆者到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解。不料到達(dá)現(xiàn)場后，情況發(fā)生了變化，鄭某聲稱要求林某交納4、5兩個月的房租，另外聲稱合同簽訂與其無關(guān)，因此無效，現(xiàn)在可以續(xù)租，但必須與其本人簽訂合同。但是林某因為與鄭某鬧僵，情緒激動，堅持要求解除合同，并起訴對方違約。筆者看到情況有變，先告知鄭某關(guān)于合同無效的理由站不住腳，林某方有足夠證據(jù)證明劉某確實(shí)有資格代替鄭某簽署租賃合同;同時安撫林某的情緒，如果現(xiàn)在解除合同，反而變成自己違約，不但拿不到補(bǔ)償，還得承擔(dān)違約責(zé)任。筆者說服了林某，并承諾第二天向鄭某支付房租，同時協(xié)商續(xù)簽合同的事宜。

　　6月6日，筆者與林某、鄭某、以及劉某進(jìn)行了會談，林某補(bǔ)交了4、5月份的房租后，在筆者的主持下，對續(xù)租合同條款進(jìn)行了商議，達(dá)成一致。

　　6月7日，筆者起草了合同，林某和鄭某簽署后，這場商鋪?zhàn)赓U糾紛完滿解決。

　　律師觀點(diǎn)：

　　本案的案情并不復(fù)雜，但是在實(shí)際生活中卻有很多類似的案例發(fā)生，其根源在于簽訂合同的雙方對于合同法不夠了解，對于合同中應(yīng)當(dāng)注意的事項不明確，導(dǎo)致簽訂的合同有很大的瑕疵，不僅無法保證雙方的合法利益，即使到法院訴訟，也給法官的審理帶來很大的麻煩。

　　就房屋租賃合同而言，需要注意的有以下幾點(diǎn)：

　　1、合同簽訂雙方的主體資格。

　　很多租賃合同的出租方本身也是承租者，并非產(chǎn)權(quán)所有人，也就是通常所說的“二房東”。在簽訂租賃合同時，承租者一定要注意出租人的身份，是否有權(quán)出租，如果是“二房東”，那么大方都是否同意其轉(zhuǎn)租。

　　2、合同期限以及續(xù)租條款。

　　這些條款直接關(guān)系到合同的有效期限，有效期限內(nèi)無故解除合同顯屬違約，需要承擔(dān)違約責(zé)任。

　　3、解除合同以及違約事項的約定。

　　合同是一種契約，是雙方的一種合意。在不違背我國強(qiáng)制性法律法規(guī)的前提下，應(yīng)當(dāng)對解除合同的條件，違約后果等內(nèi)容詳細(xì)約定，越詳細(xì)越好。這樣即使在合同履行中產(chǎn)生爭議，也比較容易溝通和解決。

　　最后，筆者勸告廣大讀者，產(chǎn)生爭議時，不要意氣用事，能夠協(xié)商或者通過第三方調(diào)解解決的情況下，盡量不要訴至法院。現(xiàn)在法院的案件數(shù)量巨大，法官們都在超負(fù)荷工作，一旦進(jìn)入訴訟程序，解決問題的周期可能很長。

人與人溝通的英語作文 篇5

　　自覺自己很健談

　　首先，應(yīng)該認(rèn)為“我很健談”。當(dāng)與別人在一起時要自覺到，自己將會使這次談話有良好的表現(xiàn)。要自覺到，你的思想如行云流水般順暢，也可以幽默的方式表達(dá)自己的想法。雖然在剛開始時，可能會認(rèn)為有點(diǎn)自相矛盾，尤其當(dāng)自己認(rèn)為自己口拙時，更顯得充滿矛盾。但是，行動(motion)創(chuàng)造感情(emotion)。當(dāng)自己相信自己口才很好時，所產(chǎn)生的心像會在你的心中生根發(fā)芽，使你真正成為口才很好的人。

　　豐富知識的倉庫

　　想要使自己更健談，當(dāng)然要掌握一定的話題。在當(dāng)今社會中，可以自由地掌握各方面的訊息，任何人都必須不斷吸收各種新信息。

　　一、首先，每天至少要仔細(xì)閱讀一份值得信賴的報紙，使自己能夠精通最近所發(fā)生的一切事。健談的人會隨時準(zhǔn)備當(dāng)天的“新鮮話題”，在適當(dāng)時候提供適當(dāng)?shù)男畔ⅰ?/p>

　　二、每個月閱讀幾份品質(zhì)高的雜志。從中掌握有關(guān)文學(xué)、音樂、戲劇、美術(shù)、科學(xué)等方面的知識。

　　三、電臺的廣播會告訴我們一些報紙上沒有刊登的實(shí)時消息。如果能夠隨時準(zhǔn)備一些報紙上還沒有發(fā)表的話題，就會讓大家認(rèn)為你是個“消息通”。

　　四、電視和電影往往可以提供最佳的話題。可以從中了解電視和電影中的藝人。也可以學(xué)習(xí)其中的演技，可以了解世界各地的信息，也可以學(xué)到許多攝影技術(shù)。

　　五、經(jīng)常閱讀廣告。廣告具有重要的新聞價值。可以了解有關(guān)家庭、飲食、服裝方面的新信息，這些都將成為良好的話題。

　　提出問題

　　大部分人在和別人交談時，都很害怕暴露自己的無知，所以，都不敢提出自己的問題，這種態(tài)度不可取。沒有一個人可以無所不知。即使是最有學(xué)問的人，對他最有興趣的問題也不可能無所不知。越深入某一種學(xué)問，就越會發(fā)現(xiàn)學(xué)海無涯。

　　對對方所談?wù)摰膬?nèi)容提出疑問，其實(shí)也是一種奉承的表現(xiàn)。不僅可以表示出你對這個話題很有興趣，更可以從中獲益良多。

　　做一個好聽眾

　　當(dāng)一個好聽眾也是一種技術(shù)。聆聽對方談話時，并非默默無聲地聽，而是必須注視說話者，表示出自己對對方所說的話題很有興趣。

　　增加交談中的變化

　　除非是一群人針對某個特定的問題展開討論，否則，在一般情況下，應(yīng)該盡可能使交談有所變化。在對某個話題感到無聊以前，適時地轉(zhuǎn)移向另一個話題。只要仔細(xì)觀察對方，就可以從對方的臉部表情中了解，對方是否真的對所談?wù)摰脑掝}產(chǎn)生興趣。

　　不要一個人唱“獨(dú)角戲”

　　交談不是唱“獨(dú)角戲”，應(yīng)該是意見和思想的交流。在交談中，除了要適時地發(fā)表自己的意見以外，還要讓對方也有發(fā)言的機(jī)會。

　　從實(shí)踐中學(xué)習(xí)

　　任何知識只有付諸實(shí)際行動，才算是真正掌握。在學(xué)到某項新的知識時，就應(yīng)該盡可能談?wù)摗Ｓ纱耍�可以獲得有關(guān)講話技術(shù)的經(jīng)驗。

　　練習(xí)聲音的表情

　　說話就好象是歌聲一樣，也可以富有韻律感。應(yīng)該練習(xí)聲音的表情。賦與語言生命!在賦與所有語言表情的同時，大聲地朗讀出來是一種良好的練習(xí)。可以從書中選擇一個章節(jié)，了解自己可以如何完美地加以表達(dá)。你會驚訝地發(fā)現(xiàn)自己說話的聲音變得越來越好聽。

　　賦予聲音以溫暖的感覺

　　與他人交談時，應(yīng)該對對方抱有親切的感情。于是，你的聲音就會充滿溫暖的感覺，也因此令對方對你產(chǎn)生好感。

　　我們大多數(shù)人最關(guān)心的，就是能否在日常生活的談話場合進(jìn)退有度，幾乎所有的人都希望自己無論是在社交還是公眾場合，無論是面對一個人還是千百萬人(就像節(jié)目主持人那樣)都能口齒伶俐。不論在什么場合，守則都是一樣的。談話目的就是要同別人溝通，你只要能表現(xiàn)出真誠、熱情，并且愿意聆聽，就會變成交談大師。

　　廣泛地去接觸最近文化、風(fēng)俗習(xí)慣、社會問題、娛樂和體育相關(guān)的信息，或者再深入一些關(guān)心自己專業(yè)以外的科學(xué)技術(shù)、思想、文學(xué)、藝術(shù)等方面報道的話，那么這不僅將拓展你閑談的話題，而且還可以成為擴(kuò)展視野不至于總是關(guān)心自己周遭環(huán)境的一種訓(xùn)練手段。

　　最后，我們一定還要清楚：能說會道不等于耿介誠實(shí)、直來直去，也不是口若懸河、故弄玄虛，而是掂著對方的心理說，掰著對方的感情說，摸著對方的好惡說。世有“順情好說話，耿直討人嫌”之說，對方愛什么、喜歡什么、反對什么，都弄清了，說話也就有了方向，有了目標(biāo)，有了依據(jù)。有時，要讓對方答應(yīng)某一請求，直說不行，曲說反而成功了;正說不行，反說卻成功了;實(shí)話不行，虛說卻成功了。而人們辦事主要顧及的是目的，而不是怎么說，只要能達(dá)到目的，怎么說有效就怎么說。會說是非常重要的。但不要過分，不討人嫌惡。要把話說得美，說得好聽，說得感人、勸人、聳人、悅?cè)恕⑩�人，恰到好處地把握說話的機(jī)會。

　　總之，我們要想在生活中成為一個能說會道的人，我們就必須在生活中處處留心觀察，盡量多的與人接觸，和別人說話時學(xué)會察言觀色，這樣我們才是真的“能說會道”。生活中處處皆學(xué)問。

　　留心觀察，多動腦，多張嘴，這樣經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，我想我們離“能說會道”就越來越近了!

人與人溝通的英語作文 篇6

　　1.介紹簡潔明了

　　首先一點(diǎn)，很重要，說話必須要簡單明了，和客戶見面的時候、銷售的時候都是，在兩三句話里要介紹完，語速要慢一點(diǎn)但是不能拖沓，但是說話的時候要注視對方眼睛并且略帶笑容。

　　2.銷售人員不要談與銷售無關(guān)和主觀性議題

　　銷售人員和客戶進(jìn)行溝通的時候，往往很難控制好客戶的話題，特別是對于一些新人來說，如果控制不好，那樣就很容易被客戶“牽著鼻子走”，跟著客戶進(jìn)行一些主觀性的議題，這樣很容易會產(chǎn)生一些分歧，后來可能會因為某些問題而爭得面紅耳赤，即使你可以爭得主導(dǎo)位置，但是最后，一筆業(yè)務(wù)就泡湯了，所以，在進(jìn)行溝通的時候，和銷售無關(guān)的東西，最好不要談，還有一些主觀性的議題也應(yīng)該盡量避免。

　　3.交談時不要講太多專業(yè)術(shù)語

　　在交談的時候要少用一些專業(yè)性術(shù)語，如果在交談的時候有一大堆專業(yè)術(shù)語，客戶又聽不懂，就像墜入云里一樣，那樣客戶很容易會產(chǎn)生抵觸和厭惡心理，所以在介紹的時候盡量用一些簡單易懂的話語來替換那些專業(yè)術(shù)語，這樣客戶才會聽得更明白，而且溝通起來會更快捷，銷售過程才會更順暢。

　　4.面對客戶提問回答要全面

　　客戶進(jìn)行提問的時候，一定要回答全面，而且在回答的時候也不是滔滔不絕和越多越好，而是越精越全面越好，不要有遺漏，客戶在了解產(chǎn)品的時候，要一次性地回答客戶的問題，全部回答完了，那客戶也弄清楚了，那也不會多問。

　　5.理智交談

　　在銷售的時候，不要用一些反問的語氣來駁斥客戶，如果在交談過程中，客戶出現(xiàn)惡意問題，而你又以牙還牙，那很容易會將客戶駁倒，客戶也很容易被駁走，如果出現(xiàn)這樣的情況，要以微笑和合體的語氣來回答客戶問題，切忌跟著客戶變得不理智起來。

人與人溝通的英語作文 篇7

　　人與人之間最重要的就是溝通，無論是朋友之間，親人之間還是師生之間。這個道理我們都懂，但很少會有人去細(xì)細(xì)體會這其中的奧妙，溝通，能讓我們在快樂幸福時，讓更多人體會到我們的心情，和我們一起快樂和開心;溝通，能讓我們在痛苦和悲傷時，讓更多人分擔(dān)我們的傷感，把我們的痛苦一減再減，溝通對我們來說是多么重要啊!

　　一天晚上，我一個人孤零零地走在放學(xué)回家的路上，快到家時，我看到一位身穿藍(lán)色運(yùn)動裝，頭戴藍(lán)色鴨舌帽，腳踩藍(lán)色運(yùn)動鞋的“純藍(lán)派”女生，她大步流星的走著，我認(rèn)識她，她就是隔壁新搬來的住戶，是我的鄰居。可是我要不要跟她打招呼呢?我們只見過了兩次面，我不認(rèn)識她，她也不認(rèn)識我，可是我們又是鄰居，遲早要認(rèn)識，于是我加快了腳步。可是，走近了一看，她冰冷著個臉，似乎很難以接近，我有些猶豫，不過我還是大聲的說：“嗨，你好，你要上哪里啊?”一瞬間，她放下了冰冷的臉，笑盈盈的和我攀談起來。

　　這只是一個小小的插曲，其實(shí)這就是溝通，在這小小的溝通的交流之中，讓我感受到溝通和交流所帶來的愉快和幸福。

　　溝通是人和人之間交流最原始和簡單的程序，是連接心與心的橋梁，是治療孤獨(dú)和寂寞的良藥，更是化解冷漠的風(fēng)……

　　一個陽光明媚的下午，我正為一道難題而煩惱，我的媽媽一會送牛奶，一會削蘋果。而我卻不領(lǐng)我媽媽的情，把一句冷冰冰的話拋給媽媽：“我正在做題，別煩我了!”媽媽聽后什么也沒說，就回房了。但我做完題，才恍然大悟，我跑向爸爸媽媽的臥室，向媽媽道了歉，媽媽特別懂我，她并沒有生氣，

　　溝通如雨絲般細(xì)小但不乏晶瑩閃亮，他奔向大地，匯成溪流，義無反顧的流進(jìn)心靈交匯的江河;溝通如雨滴般無聲勝有聲，一滴一滴的流墜，碾著時光的足跡，終于滴穿了人也人之間如石般的隔閡。

人與人溝通的英語作文 篇8

　　這天，我們的區(qū)域活動開展地?zé)釤狒[鬧的，小朋友們都沉浸在自己所參加的活動中。當(dāng)我巡視到建構(gòu)區(qū)時，告狀的聲音忽然出現(xiàn)了。廖奕帆用委曲地對我說：“黃老師，曹曾翔把我造好的房子弄倒了。”我叫過翔翔想了解一下具體的情況，還沒等我開口，翔翔就很著急地說：“黃老師，我不是有意要把他的房子弄倒的，是他先把我的盒子搶走的，我想要搭一艘輪船，是他先搶我的，真的。”兩人的口氣都那么肯定，我只好尋求其他幾個小朋友的幫助。他們的回答和曹曾翔的是一致的，然后我再讓帆帆說一說到底是怎么一回事。此時，帆帆還是認(rèn)為是翔翔的錯，一直強(qiáng)調(diào)自己行為的理由。帆帆的表現(xiàn)讓我覺得應(yīng)該和他的媽媽好好交流一下。第二天下午，我上完興趣班后，等著帆帆的媽媽來接他。帆帆媽媽看到我很客氣地打了招呼，我馬上上前，和帆帆媽媽交談了一下近期帆帆在幼兒園的良好表現(xiàn)。帆帆媽媽很高興聽到老師表揚(yáng)自己的兒子，也把他在家的好的和不好的表現(xiàn)敝開心扉地和我聊了起來。我也抓住這個機(jī)會把昨天發(fā)生的事情告訴了她。帆帆媽媽也早就意識到了兒子的這個不好的習(xí)慣。還告訴了我帆帆在家里因為撒謊，強(qiáng)詞奪理，把家里雇來的阿姨氣哭了。媽媽也在發(fā)愁該怎么讓兒子改掉這個壞毛病。媽媽說：“有時候我氣起來就狠狠地打他一頓，打了會好一點(diǎn)，可是沒過多久又是這樣，真不知道該怎么辦。我們帆帆太皮了，黃老師你也給我好好管管。”“一為地打是沒有用的，其實(shí)你們帆帆是很聰明的，就是因為你們太忙了，沒時間去管他，要管的時候又太過嚴(yán)厲了，所以，帆帆只有用撒謊這個方法來逃避你們的責(zé)罰。對于帆帆最好的方法就是你們多陪陪他，多和他講道理，我們兩位老師也會和你們配合，把帆帆的這個壞毛病改掉。”聽了我的話，帆帆媽媽欣慰地笑了，感謝我們老師對帆帆的關(guān)心，以前還不好意思和我們談?wù)摵⒆硬缓玫牡胤剑�現(xiàn)在明白了，為了帆帆好，要多和老師溝通。

　　時間很快就過去了，太陽已經(jīng)下山了。學(xué)校里已經(jīng)聽不到孩子們的聲音了。帆帆媽媽不好意思地說打擾了我這么多時間，有禮地打了招呼離開了。

人與人溝通的英語作文 篇9

　　這學(xué)期的國際商務(wù)談判讓我學(xué)到很多談判方面的知識，包括談判前的準(zhǔn)備、談判人員的要求、各階段的策略、還有談判的溝通藝術(shù)以及應(yīng)注意的禮儀、不同國家和地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格。其中的兩次模擬談判給了我很深的印象，雖然我們小組出了很多問題，但是還是讓我學(xué)到很多東西。

　　首先是談判前的準(zhǔn)備。這個階段最重要的是收集好談判的信息準(zhǔn)備好有針對性的談判方案。了解對方國家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教信仰、法律制度、商業(yè)習(xí)慣、社會習(xí)俗可以為我們談判的順利進(jìn)行提供有利的條件。還有就是要對對方的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、信譽(yù)狀況等都需要清楚。收集到這些信息之后就要根據(jù)我們想要購買貨物的數(shù)量價格來準(zhǔn)備一套談判方案了。這就要求對任何可能發(fā)生的事都有預(yù)測并且準(zhǔn)備好應(yīng)對方案。在第一次的模擬談判中，買賣雙方之前沒有交涉好先決條件，以至于談判過程很尷尬。

　　第二就是商務(wù)談判各階段的策略。開局階段的策略是談判者謀求開局中有利地位和實(shí)現(xiàn)對談判開局的控制而采取的行動方式和手段，典型的開局階段的策略主要有一致式、保留式、坦誠式、和進(jìn)攻式。當(dāng)然采用這些策略是我們應(yīng)當(dāng)充分考慮談判雙方之間的關(guān)系和雙方的實(shí)力。報價標(biāo)志著談判進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，也標(biāo)志著雙方的物質(zhì)性要求在談判桌上亮相。報價時我們應(yīng)遵循賣高買低、肯定以及合理的原則，不能漫天要價。磋商階段是談判雙方面對面討論、說理以及論戰(zhàn)，甚至發(fā)展為爭吵的階段，是實(shí)質(zhì)性的協(xié)調(diào)或較量階段。在此階段談判者應(yīng)對討價還價的基本方法特別熟悉，這樣才可以幫助己方獲得有利的地位。讓步是談判的重心，在談判時必須審慎的加以對待。記得在七八組的談判中買方很堅持自己的原則，在違約金的問題上一步不讓，我覺得這樣很可能使談判陷入僵局雙方無法繼續(xù)。所以在實(shí)際的談判中該讓的時候讓一步也是可以的。在這八次的模擬談判中我覺得最重要的是討價還價的階段雙方應(yīng)給出各自的理由要求降價或者提價，這樣更容易說服對方。在五六組的談判中買方提出給予對方商品優(yōu)先促銷權(quán)利來要求對方降價是很好的誘惑手段。

　　第三就是商務(wù)談判中的溝通藝術(shù)。語言是雙方溝通和交流的工具，運(yùn)用語言不僅能表達(dá)我方的立場、要求、意見，也可以通過語言更了解對方的立場、觀點(diǎn)、想法。有聽有問，在聽和問的時候也要講求藝術(shù)。在第七八組的談判中，買方想要改變已經(jīng)定好的付款方式就對賣方說：“不好意思，剛剛我沒聽清楚，付款方式還需要進(jìn)一步的討論。”這樣顯然避免了直接要求改變付款方式可能會遇到的尷尬也不會讓對方覺得我方?jīng)]有誠意。

　　第四就是要講求禮儀。國際商務(wù)談判禮儀的作用已是律己，二是敬人，三是反映一國的文明程度。作為一名談判者在談判時應(yīng)注意服飾要整潔，注意個人衛(wèi)生，舉止方面要落落大方、端莊穩(wěn)重，表情自然誠懇、和藹可親。

　　第五就是不同國家和地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格。雖然我們模擬過程中沒有涉及這方面的東西，不過在實(shí)際過程中要是很熟悉雙方的談判風(fēng)格可以據(jù)此來做出一些很好的準(zhǔn)備使談判順利進(jìn)行。

　　通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多關(guān)于談判的知識，受益匪淺，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。我覺得這學(xué)期的模擬談判很受用。我覺得以后的模擬談判應(yīng)注意以下的問題：

　　1.談判前雙方要溝通好，包括雙方的背景資料、經(jīng)營財務(wù)狀況以及商定的準(zhǔn)備購買的商品名稱、貨號等。雙方人員要明確自己的職務(wù)以及在談判過程中該說的不該說的。

　　2.談判過程中各個人員要各司其職，從自己崗位這方面給出降價或者提價的要求。就像采購主管可以說最近采購的材料比較多要求其降價或者延遲付款，等等。談判過程中每位成員都要參與，當(dāng)然主談是說話最有分量的也是最多的。第一次的談判中我們組每位成員都有發(fā)言，但是顯然主談的地位沒有顯現(xiàn)出來，所以第二次我們有些成員沒有發(fā)言造成談判過程中有些力不從心。

　　3.談判時語言不要太咄咄逼人，雖然是模擬談判語言還是講究一點(diǎn)的比較好。在實(shí)際過程中總是說買賣不成仁義在，即使這次買賣做不成但是只要相互結(jié)識，以后也會有機(jī)會再合作的。

　　4.談判過程盡量包括各個方面的東西。價格、數(shù)量、付款方式、貿(mào)易方式、保險、商檢等都要涉及。各個方面的專業(yè)知識要有深度了解，就像違約金的比例，保險金額等。

　　5.談判過程還需要又一個主持大局的人。我覺得主要由主方的疑問人員來擔(dān)任控制談判局面和流程，在出現(xiàn)問題時提出暫停或者休息等。

　　這些問題在我們談判的過程中都出現(xiàn)了，以后這些方面的問題都要避免才可能做出對己方有利的談判。

　　在國家商務(wù)談判中，不同的利益主體需要就共同關(guān)心或感興趣的問題進(jìn)行磋商，協(xié)調(diào)和調(diào)整各自的經(jīng)濟(jì)利益和政治利益，謀求在某一點(diǎn)上去的妥協(xié)，從而使雙方都感覺有利而達(dá)成協(xié)議。所以，國際商務(wù)談判時對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動中普遍存在的一項十分重要的經(jīng)濟(jì)活動，是調(diào)整和解決不同國家和地區(qū)政府及商業(yè)機(jī)構(gòu)之間不可避免的經(jīng)濟(jì)利益沖突的必不可少的一種手段。

人與人溝通的英語作文 篇10

　　(一)在談判中，雙方的接觸、溝通與合作都是通過語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)的，說話的方式不同，對方接受的信息、做出的反應(yīng)也就不同。這就是說，雖然人人都會說話，但說話的效果卻取決于表達(dá)的方式。所以在談判中，語言的表達(dá)是十分重要的。

　　首先，必須準(zhǔn)確無誤的陳述談判者的意圖，表達(dá)雙方各自的目的與要求。在解釋問題時，可以詳細(xì)、具體一些，避免使用一些鮮為人知的行話、術(shù)語，盡量通俗易懂，深入淺出。像我剛出社會的新人，對電機(jī)行業(yè)完全不了解，剛開始每次業(yè)務(wù)員都是直接發(fā)幾個數(shù)字讓我寫申請設(shè)計單子，但是對于菜鳥來說，這些數(shù)字就像天書一樣，每次我不得不厚著臉皮打電話回去避免將電壓器的規(guī)格寫錯，例如：單相還是三相、隔離還是自耦、附箱不附箱……其次，必須說服對方，達(dá)成一致。在談判中，談判者常常為各自的利益爭執(zhí)不下，這時，誰能說服對方接受自己的觀點(diǎn)，做出讓步，誰就成功。要說服對方，就必須認(rèn)真聽取對方的要求，進(jìn)而明確哪些要求可以理解，哪些可以接受，哪些要求必須拒絕，尋找機(jī)會把正在爭論的問題和已經(jīng)解決的問題聯(lián)系在一起。根據(jù)客戶的要求寫電壓器的規(guī)格，有時明明知道客戶的要求是無理的，是錯誤的，也不能直截了當(dāng)?shù)闹赋鰜恚�只能委婉地告訴他很樂意與其合作，但是他的條件有點(diǎn)超出預(yù)想啦或者可以讓他與協(xié)理溝通。同時，運(yùn)用實(shí)例證明或邏輯分析也十分有效。有的公司比較在意數(shù)據(jù)，因此可以給其附上測試報告。最后，談判必須是能夠緩和緊張的氣氛，融洽雙方關(guān)系。剛開始話題可以先聊點(diǎn)輕松的，比如問問好之類的。此外，還要傾聽對方的講話。傾聽有助于我們了解對方的溝通方式從而使你掌握談判的主動權(quán)。俗話說得好：一個優(yōu)秀的談判者，也一定是一個很好的傾聽者。要做一個真實(shí)的傾聽者，可以將重要信息用比記錄下來，畢竟好記性不如爛筆頭。像我隨時都在電腦桌上壓著便條，一接電話就習(xí)慣性的拿筆記下，因為這種枯燥的數(shù)據(jù)不好好記載是很容易混淆的。最后要學(xué)會成功運(yùn)用發(fā)問和巧妙回答對方的提問，發(fā)問可以提取自己所需要的信息，不清楚，模糊的地方要大膽的提出自己的疑問以求獲得解釋。但也要學(xué)會告訴對方問題的不確定式回答，即不要徹底回答、不要馬上回答、不要確切回答。

　　(二)了解開局階段的策略與技巧，開局階段是雙方第一次出場，到底該建立一種怎樣的談判氛圍是必須加以考慮的。因為這對談判雙方能否充分把握各種時機(jī)，做到高效率是很有裨益的。所以了解對方的習(xí)慣也是很重要的。開局方式是制定開局策略的核心問題，因此，積極主動地調(diào)節(jié)對方的所作所為，使其與本方的所作所為相吻合，即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響，創(chuàng)造良好的談判氛圍，是順利開局的核心。談判人員在開局時切忌過分閑聊，離題太遠(yuǎn)。話題應(yīng)相對集中在會談的目的、計劃、速度和人物這四個方面。同時也要注意一下幾點(diǎn)：1、對于賣方來講，開盤價必須是“最高的”，相應(yīng)地，對買方來講，開盤價必須是“最低的”，這是報價的首要原則;2、開盤價必須合情合理。開盤價要報得高一些，但絕不是指漫天要價、毫無道理、毫無控制，恰恰相反，高的同時必須合乎情理，必須能夠講得通才成;3、報價應(yīng)該堅定、明確、完整，且不加任何解釋和說明。這樣做能夠給對方留下我方是認(rèn)真而誠實(shí)的好印象。同時要掌握正確的開局方式和考慮的因素(如：談判雙方企業(yè)之間的關(guān)系、;雙方談判人員個人之間的關(guān)系;雙方的談判實(shí)力。)像公司中，我經(jīng)常看到經(jīng)理這個成功典范。她能熟稔在輕松的范圍內(nèi)，摸清對方的喜好，并能輕易的得到目的。而且覺得不會太過于侵略性，總覺得都是站于談判優(yōu)勢的一方。可見這些年的經(jīng)驗累積也是相當(dāng)大的幫助。

　　(三)要懂得報價階段的策略與技巧。遵循報價原則，認(rèn)真對待對方報價的策略。在對方報價過程中，要認(rèn)真傾聽并盡力完整、準(zhǔn)確、清楚地把握住對方的報價內(nèi)容。在對方報價結(jié)束之后，對某些不清楚的地方可以要求對方予以解答。比較策略的做法就是不急于還價，而是要求對方對其價格的構(gòu)成、報價依據(jù)、計算的基礎(chǔ)及方式等做出詳細(xì)的解釋。通過對方的價格解釋，可以了解對方報價的意圖及誠意，為我方爭取重要的便利。我的工作也涉及將變壓器的價格報與業(yè)務(wù)員，而報價則是由經(jīng)理完成的。在公司要求，成本分析表是公司的機(jī)密即使是公司的業(yè)務(wù)員沒有允許是不能告知其內(nèi)容的，避免利益的損害。實(shí)踐證明，報價時含混不清最容易使對方產(chǎn)生誤解，從而擾亂本方所定步驟，對己不利。報價時不要對本方所報的價格作過多的解釋、說明和辯解，因為對方不管我方報價的水分多少都會提出質(zhì)疑的。以上的原則和策略需要靈活地加以運(yùn)用，不可以教條主義。

　　(四)了解磋商階段的策略與技巧以及學(xué)習(xí)打破談判的僵局。要泰然置之，冷靜待之，妥善處理。也可以宣布暫時休會，給對方以冷靜平息的時間，讓其自己平息下來，然后再指出對方行為不妥的一面，以便重新進(jìn)行新一輪的實(shí)質(zhì)性問題的談判。凡是都要給自己留一條后路，不能將自己困死于胡同。學(xué)會靈活對待突發(fā)情況，由于經(jīng)理經(jīng)常出差，然而她不在的日子里照樣是要報價下單的，工作還是要運(yùn)行，開始不清楚將單子壓在桌上，壘成一堆，結(jié)果得到的是業(yè)務(wù)員的奪命催還有責(zé)備，后來學(xué)乖了，手機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)還是可以和經(jīng)理溝通的，然后將結(jié)果再轉(zhuǎn)告給業(yè)務(wù)員。當(dāng)談判陷入僵局時，如果我們能夠做到從對方的角度思考問題，或設(shè)法引導(dǎo)對方站到我方的立場上來思考問題，就能夠多一些彼此之間的理解。這對消除誤解和分歧，找到更多的共同點(diǎn)，有積極的推動作用。出現(xiàn)僵局時，首先應(yīng)審視我們所提的條件是否有道理，然后再從對方的角度務(wù)看看他們所提的條件是否合理。這樣一經(jīng)提出，就會很容易為對方所接受，使談判順利進(jìn)行下去。其次從對方的漏洞中借題發(fā)揮。抓住對方的漏洞，小題大做，會給對方一個措手不及

人與人溝通的英語作文 篇11

　　在陽光城商業(yè)中心閃耀著一家名叫DEMON的精品時尚外貿(mào)店。他出生于20xx年x月x日，合伙人有本校市場專業(yè)的Sofia,阿梅以及統(tǒng)計系的李棵和胖子。他們親切的稱DEMON 為“自家的兒子”。他誕生前的孕育過程雖然短暫但是相當(dāng)富有戲劇性。

　　盤店，指從前店主處接手店鋪進(jìn)行租用的行話，店鋪轉(zhuǎn)讓的下家是必須向原店主交盤店費(fèi)的(店鋪之前的裝修成本等),租金另算。值得注意的是，如果前任店家的租用期到了，無人向其租用，只能退出，新店主向房東直接租門面只準(zhǔn)備房租即可。

　　DEMON店的前任店主秦鵬等人正面臨房租到期的狀況，鋪面急于出手。買家于xx年x月中旬向賣家提出盤店意向，雙方談判在即。 談判開始：

　　xx年x月x日，雙方在現(xiàn)DEMON店鋪中開始談判。

　　一開始，賣家具體介紹了店內(nèi)的基本狀況和裝修情況，包括面積、水電、墻面、地板、貨架、付款臺以及其他重金屬裝飾品，裝修成本逼近2萬。賣家以行業(yè)熟手的姿態(tài)，為開價說明了事實(shí)根據(jù)，算是恰倒好處的拉開了談判序幕。買家并為被賣家高屋建瓴的氣勢所影響，而是提出質(zhì)疑：“店面裝修的確是有特色和個性，但是我們無從考證裝修的成本，更何況目前的裝修風(fēng)格不一定會利用到將來我們店的營業(yè)中(事實(shí)是我們差不多沒變風(fēng)格)。所以請介紹一下該店鋪的其他方面。”

　　賣家看出了買家雖然是初來乍道，但并不是沖動情感型的租鋪者，于是開口詢問我們對于開店的想法。買家談判者李棵實(shí)事求是的說:“我們都是跳街舞的，開店也主要是搞街舞用品和輪滑用品之類的時尚產(chǎn)品。”賣家對這一關(guān)鍵信息立即做出反應(yīng)“你們跳街舞的最重要的就是服飾，這店以前就是做服飾的，你們接手以后可以直接做。并且不是每個人都喜歡那種夸張風(fēng)格，你們還是應(yīng)該賣一些比較大眾的外貿(mào)服裝，現(xiàn)在店里的貨你們就可以直接拿去賣。”買家明白，這是賣家打算把店鋪賣給我們的同時，再讓買家把貨盤下來又是一項成本支出。賣家繼續(xù)：“我在廣東和成都等地都有貨源，開店以后，可以幫你們拿貨，渠道短保證最低價。” 此時，買家就其他方面發(fā)表意見：“不過這里位置太偏了，在整條街的尾巴上， 而且是個拐角怎么會有客流?”秦鵬解釋說“后面的金巴黎，即頭號耍都3期工程10月份就完工。到時瑪利影院、德克士等會入駐進(jìn)來，這里將會成為商業(yè)中心，不用擔(dān)心客流。”

　　“不，在做生意時我們要把一切考慮清楚，如果有那么長一段時間的

　　萎靡期，我們?yōu)槭裁床贿x擇一個開店就能贏利的地理位置呢?”買家擺明態(tài)度，雙方在認(rèn)定鋪面價值上陷入僵局。賣家堅持說買家疑慮過多，該鋪面是個黃金口岸。買家有待做更多的考察。

　　“那這個店子，你打算賣多少錢?”買家成員試探性的詢問。

　　賣家拿出早就擬好的價單說“渠道+現(xiàn)貨+鋪?zhàn)?500;現(xiàn)貨+鋪?zhàn)?/p>

　　4500;鋪?zhàn)?500”了解了價格之后，買家表示要再做商量。

　　買家要求賣家重報價一次并對價格所含內(nèi)容進(jìn)行解釋。賣家回應(yīng)：“如果付渠道費(fèi)，那我將最低成本給你們供貨;如果付了貨款店里一切物品都是你們的;如果只是鋪款，就只給你們空鋪。”買家立即做出反應(yīng)“首先，我們不能保證你供的貨是否符合我們的要求;其次，我們無法確定你拿貨的價格水平;第三。我們不認(rèn)為鋪?zhàn)拥膬r值值3500元那么多，并且馬上就是6月份，有些學(xué)校已經(jīng)放假了。到7、8月份暑假根本就沒有利潤，我們認(rèn)為你的價格太高了。”

　　賣家反問到“你們認(rèn)為多少錢合適?”買家不緊不慢的說“目前最多

　　拿出20xx，并且我們十分想要你的渠道?”

　　買房淡然一笑說“到哪里2千也找不到一個象樣的鋪?zhàn)印?rdquo;買家不依

　　不饒“如果那么貴的價錢，我們可以找其他地理位置更好的鋪?zhàn)印?rdquo;

　　這一招很奏效，頓時把賣家將住了。賣家自知鋪?zhàn)饧磳⒌狡谵D(zhuǎn)而以懇

　　切的態(tài)度征詢：“你們最多能給多少錢?20xx塊真的太低了。”

　　買家看出賣家的軟肋，毫不退讓。賣家無奈只能說答應(yīng)20xx塊給我

　　們空鋪。

　　買家見形勢不對，立即阻撓，表示要求留下貨品，最好再把渠道給我

　　們。賣家瀕臨崩潰的邊緣，說“如果加貨品和渠道，最低3500。”買家答應(yīng)并表示，目前還是只有20xx元，1500元于1個月后支付。

　　雙方簽定協(xié)議，談判告終。

　　案例分析

　　分析：

　　首先，我們來分析下這場談判是在怎樣的背景下進(jìn)行的：

　　賣家：DEMON店的前任店主秦鵬等人正面臨房租到期的狀況，鋪面急于出手;

　　買家：在眾多選擇中可以擇優(yōu)選擇;

　　限制條件：如果前任店家的租用期到了，無人向其租用，只能退出，新店主向房東直接租門面只準(zhǔn)備房租即可。

　　從整個談判的大背景下我們就可以看出雙方所處的優(yōu)劣位置，那么接下來重要的就是雙方如何從對話中獲得對方的真實(shí)情況，以便決策。

　　談判開始時，由于賣家開門見山式專業(yè)的講解，給對方壓力，似乎可以挽回自己的一些優(yōu)勢，而買家很有耐心，并為被賣家高屋建瓴的氣勢所影響，而是提出質(zhì)疑，這樣本來就處于劣勢的賣家的優(yōu)勢一下子消散很多。轉(zhuǎn)而賣家開始改變策略，開始詢問對方開店的想法，試圖從中收集情報。得知對方的開店想法后，賣家馬上拋出一連串的信息，來向買家說明自己的優(yōu)勢，但是過多的信息似乎在對買家透露出我很急于出手的信息，這樣無形中將自己的真實(shí)信息透露給了對方

　　接著雙方進(jìn)入相互試探：此時，買家決定不再聽賣家的“商品”推銷，開始轉(zhuǎn)換策略，把問題解決在鋪面上。其實(shí)這只是買家的推脫之詞，只是為后面的價格協(xié)商做鋪墊，以便自己處于有利的地位。而此時賣家也明白這層意思，所以用有力的根據(jù)反駁了買家。

　　陷入僵局：雙方各說個話，無法達(dá)成共識。所以買家首先為了打破僵局，開始引入新一輪的博弈：價格。此時我們應(yīng)該注意，是買家首先詢問賣家價格，買家處于有利的地位，而賣家的反應(yīng)是馬上拋出自己已經(jīng)計劃好的價格，卻沒有預(yù)留給自己足夠的空間以便對方壓價。于是初次談判就結(jié)束了，但是買家意識到真正的較量還在后面，盤店金額的談判才是根本性的。

　　深入博弈：買家要求賣家重報價一次并對價格所含內(nèi)容進(jìn)行解釋。買家再一次的抓住主動權(quán)，賣家在被買家牽著鼻子走。然后就是價格的妥協(xié)，當(dāng)賣家詢問買家能給出的價格時，買家不緊不慢的報出了一個與賣家提出價格相差甚多的價格，而且順帶了一個附加條件。這時買家已經(jīng)收集足夠多對方的信息，只是在不斷的探視對方的價格底線，而自己只是從中做出判斷和選擇最優(yōu)的價格。賣家繼續(xù)掙扎，卻被買家早已洞悉，并指出對方的軟肋，逼迫賣家做出價格讓步。賣家努力去試探，希望可以提高價格，而買家以靜制動，毫不退讓。在此時，賣家做出了非常不明智的決定，那就是完全向買家提出的條件進(jìn)行妥協(xié)，而不懂得讓步時一定要求對方回報。充分向買家昭示著自己的弱點(diǎn)，更加處于被動的局面。買家乘勝追擊，最終大獲全勝，而且還獲得分期付款的好處。

　　總結(jié)：

　　這場單盤進(jìn)行起來象是一場搏弈。因為，內(nèi)容和思路比較簡單，當(dāng)然相對的也就更容易思考和進(jìn)行。總結(jié)起來：

　　1 在談判時，一定不能暴露自己的弱點(diǎn)

　　2確定價格后，索要盡可能多的優(yōu)惠.3 .付款在合理的情況下越晚付越好

人與人溝通的英語作文 篇12

　　讓孩子每天和父母聊聊，可以讓家長更了解他們的變化，也能讓他們多了解父母的苦心，也可以減少兩代人思想觀念上的分歧，進(jìn)而讓孩子和父母做朋友。

　　王小明自從上了高中，漸漸發(fā)現(xiàn)和父母沒有共同話題了。王小明的父母只有初中學(xué)歷，他說："我老爸老媽連怎么上網(wǎng)都不知道，居然以為電子郵件要到郵局去收。他們整天只知道叫我多吃點(diǎn)兒，多穿件衣服，我真遇到什么問題，比如學(xué)習(xí)上的，卻一點(diǎn)兒都幫不上忙。我真不知要說他們什么好。"

　　曉軍說起和父母溝通的事情，就覺得很頭疼，他一臉埋怨地說："老媽太八卦了，關(guān)于我的什么事都要知道，經(jīng)常打電話給老師不說，還成天向同學(xué)打探我的事，查看家里的電話記錄，搞得我一點(diǎn)隱私都沒有了。老媽這么有’辦法’，還需要我跟她說什么呢?"

　　小菲學(xué)習(xí)很優(yōu)秀，最近一位師哥經(jīng)常找她聊天，有不少同學(xué)都起哄，說小菲和師哥"戀愛"了。小菲對這種起哄感到很不安。家教甚嚴(yán)的她在爸媽面前很心虛，生怕自己在言語中不小心泄露這個秘密，于是每天除了必要的禮節(jié)性對話外，小菲總是借口要學(xué)習(xí)，很少主動跟爸媽交談了，經(jīng)常是大人問一句，她答一句，就像完成任務(wù)一樣。

　　一般來說，上了中學(xué)以后，青少年的自我意識逐漸增強(qiáng)，有強(qiáng)烈的獨(dú)立自主的愿望，很多孩子和父母的關(guān)系也在不知不覺中疏遠(yuǎn)了。而溝通本身就不是一件容易的事情。家長有時候雖然表面上與孩子相處得很好，可內(nèi)心并不相通，經(jīng)常覺得自己并沒有真正理解孩子，而孩子也沒真正理解自己。

　　當(dāng)然，身為父母很愿意和孩子多多溝通，甚至恨不得孩子把他們真正的想法都告訴自己。但這種霸道的"溝通"，其實(shí)并不是什么溝通，至少你還沒有把孩子當(dāng)做一個獨(dú)立的人來尊重，仍舊認(rèn)為他(她)還是沒有長大的孩子。假如家長不能拋棄這種想法，就無法和孩子之間搭建一個平等交流的橋梁，更無從談及真正的溝通了。

　　友澤是一個貪玩兒的孩子。一次，老師準(zhǔn)備組織學(xué)生去郊游，但不幸的是，天下雨了，因此，這次活動被取消了。

　　友澤感到很郁悶，他怒氣沖沖地趕回家。一進(jìn)門，他甩下書包，一頭栽倒在床上，一句話不說。父親見了，決定和他談?wù)劇８赣H用手拍一下友澤，用對待大人一樣的口吻說："小伙子，你看上去很不開心，有什么不高興的事嗎?可以跟我說說嗎?"

　　本來任性的友澤在生氣的時候不愿和任何人說話，但這次居然例外了。他抬起臉看了一會兒爸爸，然后坐起來，把下午去郊游的事情跟爸爸說了一遍。

　　爸爸聽完他的話后說道："這雨什么時候下不好，偏偏這個時候下，真是的。"

　　友澤緊跟著說："是啊，為什么現(xiàn)在下呢?"

人與人溝通的英語作文 篇13

　　語言作為思想載體的形式，在這個越來越小的世界中變得猶為重要。

　　當(dāng)今的社會，文化交流與商品流通已變得越來越頻繁，也越來越重要了。于是，在國與國之間、民族與民族之間的交流中，語言成為了最重要的溝通工具。

　　在當(dāng)今這個社會，溝通的方式很多，但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢?是圖像，還是動作?也許圖像比語言形象，而動作會更有趣、生動。然而，用語言進(jìn)行的面對面溝通會更加直接、迅速，更加親切，更加能夠營造出當(dāng)時所想要的氛圍。我們可以用語言來進(jìn)行心與心的交流，讓雙方可以隨時掌握情緒的變化，而讓溝通進(jìn)行得更加融洽和深入。

　　當(dāng)然，由于世界上語言有千萬種，而且即使同一語系也會因為方言而有著千差萬別的口音，加上科技發(fā)達(dá)和交通便利，人口流動愈來愈頻繁，因此，由語言交流不成功而引起的誤解，甚至爭吵的現(xiàn)象時有發(fā)生。但往往在這個時候，如果雙方都有耐心，進(jìn)行更深入的溝通，彼此交換心中的所思所想，那么，那些不愉快的結(jié)果是有可能避免發(fā)生的。

　　城市越來越多，樓房林立在城市的每個角落，鋼筋水泥為人們筑起一間間寓所，但往往也筑起了人與人心靈與心靈之間的那堵墻。因此，不少城市中生活的人心靈感到孤寂。而愈來愈高節(jié)奏的生活也阻隔了人與人之間的溝通。

　　在城市中呆久了的人，寂寞已成為一種習(xí)慣。但是，請你學(xué)習(xí)傾聽，傾聽各種各樣的聲音之后，你會感覺到，其實(shí)人類的語言最能真正地讓人倍感親切。也許你還會記得《紅樓夢》中的史湘云，她的那句“愛哥哥”聽得讓人覺得又可愛又可笑又親切。也許這就是語言的魅力。它讓人的心貼得更近，讓文化的交流變得更融洽。

　　請你掌握好語言，用好語言，讓語言發(fā)揮其最大的功用，切勿讓語言成為你與他人之間燃起戰(zhàn)火的火花。用好語言，讓語言真正成為溝通的橋梁。

人與人溝通的英語作文 篇14

　　營銷N112 楊昀睿 20xx451090922

　　商務(wù)談判綜合訓(xùn)練是市場營銷專業(yè)必修課中的實(shí)踐課。通過商務(wù)談判綜合訓(xùn)練，使學(xué)生在實(shí)際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法，把握商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開局和簽約的各個階段的運(yùn)作，掌握商務(wù)談判開始之前收集情報的方法，組建談判團(tuán)隊并掌握制定談判計劃的方法，熟悉商務(wù)談判的策略和技巧，并且能夠在模擬談判活動中熟練運(yùn)用。

　　此次實(shí)訓(xùn)要求我們掌握商務(wù)談判前情報收集的基本方法;制定商務(wù)談判計劃的基本方法并學(xué)會制定商務(wù)談判計劃;商務(wù)談判地點(diǎn)選擇方法及布置場地的技巧，掌握模擬談判的方法;商務(wù)談判各階段的談判方法、技巧和策略，包括開局、報價、議價、讓步階段;在商務(wù)談判中準(zhǔn)確把握結(jié)束時機(jī)，熟練運(yùn)用商務(wù)談判的結(jié)束技巧和促成簽約的策略。

　　商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)分三個階段：1. 商務(wù)談判準(zhǔn)備：收集情報;制定商務(wù)談判計劃。2.商務(wù)談判過程：開局、報價、議價、讓步各階段特點(diǎn)及策略實(shí)施。3. 商務(wù)談判結(jié)束：把握時機(jī)，結(jié)束談判，簽訂合同。

　　談判前，我們根據(jù)各自特點(diǎn)，合理分工，發(fā)揮各自所長，組長掌握進(jìn)度，督促成員完成任務(wù)。談判準(zhǔn)備我作為小組的法律顧問，給組員收集并提供了大量的電腦報價，制定了初步的談判計劃，再和組員們商量改進(jìn)。談判過程中，我負(fù)責(zé)扮演“咨詢者”，配合主談，在一

　　些問題上通過紙條的方式給主談提供必要的信息，議價時候問對方一些保障的問題。雙方同意達(dá)成合作時，提供合同，公正等，使模擬談判完整。

　　商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，在這次實(shí)習(xí)中我們進(jìn)行了商務(wù)談判業(yè)務(wù)的模擬操作。通過對角色的分工，我對談判的各環(huán)節(jié)及各種人員的安排配置都有了進(jìn)一步的了解。這讓我對商務(wù)談判有了新的認(rèn)識：不論在日常生活里，還是在商業(yè)往來中，不管你是不是商人，律師，談判都無時不發(fā)生，小到買件日用品的討價還價，大到各種正式非正式的商務(wù)談判。總之，談判每時每刻都在你的身邊，從某種程度上甚至深刻地影響著你生活質(zhì)量的高低以及生意場上的成敗得失。

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人與人之間的經(jīng)濟(jì)交往日趨頻繁，為了實(shí)現(xiàn)和滿足商業(yè)利益，商務(wù)談判迅速發(fā)展起來并成為促進(jìn)貿(mào)易雙方達(dá)成交易的重要環(huán)節(jié)。然而，商務(wù)談判并不是在只在商務(wù)沖突出現(xiàn)時才進(jìn)行。商務(wù)談判是商務(wù)各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)過程中，實(shí)現(xiàn)維護(hù)雙方商業(yè)利益以及商業(yè)價值的一種有力手段。談判的結(jié)果不是要有一方輸或者贏，而是雙贏互惠。如何實(shí)現(xiàn)雙贏互惠才是我們進(jìn)行商務(wù)談判的最終目的。

　　在模擬談判期間，我的組織能力、協(xié)調(diào)能力以及溝通能力得到了很好的鍛煉。也非常感謝老師給我們創(chuàng)造了一次鍛煉的機(jī)會。

　　我針對本次模擬談判的認(rèn)識與不足及收獲等方面做了以下實(shí)訓(xùn)總結(jié)，希望通過總結(jié)能整體上認(rèn)識其中的不足和可取之處。

　　一、認(rèn)識：

　　1、全面的收集信息對于一次正式的談判是很重要的，直接決定著談判的進(jìn)度及達(dá)成一致的成功率。對電腦的了解使得我在對方推薦電腦時候第一反應(yīng)出應(yīng)有的價格，給大家一個提示。

　　2、談判之前，要先想一下自己的優(yōu)勢，并且應(yīng)該貫穿談判的始終，這樣才會處于主動地位。我們作為買方，是去選擇，而不是一定就要購買，重在雙贏，這樣使得我們在談判中處于主動。

　　3、談判時，應(yīng)該時刻保持清醒的頭腦，思維敏捷，不要陷入對方的怪圈，要不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判劣勢。在談判中，對方推薦了一臺電腦，引我們購買，我負(fù)責(zé)咨詢該電腦，其他人負(fù)責(zé)詢問其他電腦。

　　4、學(xué)會緩解氣氛，適當(dāng)聊幾句輕松的話題，拉近雙方的距離，這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。在雙方僵持的時候，我把話題接下去，問一個讓對方放松的問題，就是她們之前推薦的電腦的一些售后。

　　5、在談判開始之前應(yīng)該設(shè)定一些最優(yōu)期望目標(biāo)、可接受目標(biāo)及最低目標(biāo)等，這樣才可以避免談判的盲目進(jìn)行。談判中在對方給出價格時候，我及時把我們能承受的最高價格交給大家，讓大家心里都有一個目標(biāo)。

　　二、不足：

　　1、犀利的言語反擊也是必要的，當(dāng)對方一再拿價格與之前比較時，我們應(yīng)該及時就可以反駁為這是對我們的威脅，不是高素質(zhì)的談判人員應(yīng)該做的，而我們?nèi)匀辉谥v道理，我們堅持雙贏。

　　2、開局時氣氛就很緊張，直奔主題，隨主談有輕松的交流，但是對

　　方并沒有在意，或許這也是此次談判成敗的一個因素吧。

　　3、我們在主談和輔談的合作和分工上雖然沒有什么大錯誤，但還是有一點(diǎn)問題就是：除了主談以外組員話都不多，雖然輔談人只需在口頭和態(tài)度上對主談人的觀點(diǎn)表示支持就可以了，但是這個是一個訓(xùn)練，還是需要都參與談判。

　　4、我們小組人員對各自分工不是很明確，以至于主談把我的分工介紹為秘書。

　　5、在談判中，對方推薦了一臺電腦，引我們購買，我負(fù)責(zé)咨詢該電腦，其他人負(fù)責(zé)詢問其他電腦。但是由于我不熟練，思路沒有及時轉(zhuǎn)換過來，和主談沒有協(xié)調(diào)好，問題有太多跳躍的情況。

　　6、對方說付款方式時說網(wǎng)銀手續(xù)費(fèi)，我方并沒有察覺不對，沒有給予反駁，后來經(jīng)過老師提點(diǎn)才知道企業(yè)真實(shí)談判是不會說網(wǎng)銀這些的，這可以說是嘗試性錯誤。

　　三、收獲：

　　雖然這是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時，談判過程中的激烈爭辯，都在一定程度上鍛煉了我們的能力。

　　在這門課中學(xué)到了很多，最主要的是讓我知道我自己考慮問題不全面，沒有經(jīng)驗是一個原因，但更多的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視;最后，就是深刻體會到今日事，今

　　日畢，學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過程，重在積累，而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。

　　經(jīng)過老師的指點(diǎn)，我充分認(rèn)識了此次模擬談判的不足之處，讓我學(xué)到更多談判技巧，經(jīng)過了這次談判，我們每個人都會或多或少從中領(lǐng)悟到一些東西，或是幾點(diǎn)體會，或是一點(diǎn)經(jīng)驗，或是認(rèn)識到自己的不足，那就讓我們找準(zhǔn)方向，這對我們以后的談判將有不少借鑒之處。

人與人溝通的英語作文 篇15

　　“可憐天下父母心”，母親是我最親的人了，可是以前母親很忙，很少有時間和我好好溝通，在我小的時候，只記得媽媽經(jīng)常打我，好像從沒和我好好溝通過。

　　我的童年好像并不快樂，但是，自從媽媽不上班以后，媽媽很少會打我了，本以為媽媽什么事都會拿我當(dāng)出氣筒，可是媽媽的脾氣變好了，可是身體卻不怎么樣，有時還硬著要去工作。我犯了錯誤，媽媽總是一忍再忍，除非忍無可忍才會罵我或者打我。可是我的脾氣變壞了，變得暴躁無比，變得一發(fā)不可收拾了。我總愛和嘮叨的媽媽吵架，嘴上雖說要孝順?gòu)寢專瑓s總是惹她生氣，媽媽卻對我很好。

　　那天，老師讓學(xué)生給家長寫幾句話，我只寫了一句，而且也只是應(yīng)付一下老師的，并沒有真情實(shí)感。家長會以后，老師讓家長給孩子寫一段話，媽媽回來以后，沒有和我說，我并不知道。早上，我出去了一下，回來時之間媽媽拿著我的語文書，也不知干什么。我也就沒多想，背著書包上學(xué)去了。

　　路上，我聽同學(xué)們說了，心里很是不開心，好歹我也給你寫了吧，應(yīng)付一下，讓我開心一下也可以啊。我越想越生氣。

　　到了學(xué)校，打開語文書在書中找到了一張紙，是媽媽給我的留言，我十分感動，甚至感到喜出望外，打開看看，不禁流下一滴眼淚。我誤解了媽媽，世界上對我最好的的確是我的媽媽。

人與人溝通的英語作文 篇16

　　模擬商務(wù)談判心得體會

　　在這學(xué)期的第九周我們迎來了期待已久的模擬商務(wù)談判，談判主題：東風(fēng)與福汽的重組問題。這次的模擬得益于馬老師的用心指導(dǎo)而順利展開了。這次實(shí)訓(xùn)全班同學(xué)分成六個小組，我們班同市營1班的小組進(jìn)行談判。在模擬談判過程中雖然有一些不盡人意的地方但我還是收獲了很多，特別是對學(xué)以致用，有很大感慨。以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié)，希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。

　　一、認(rèn)識：

　　這次活動很好的鍛煉與考察了我們對所學(xué)知識的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力，作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會把知識學(xué)以致用，理論與實(shí)際充分結(jié)合。但這一塊，我還做得很不好，不能將課堂的知識很好的用出來。

　　1、 從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬我們都

　　有很好的分工，在收集資料的過程中，我們一邊到處百度一邊瞎討論，好不樂呼，這次的資料收集讓我們更懂得了汽車，懂得了。談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團(tuán)隊合作能力及各方面溝通、組織能力。同時增進(jìn)了小組成員的友誼，也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。

　　2、 要做好，遠(yuǎn)比想象中的難：剛開始，以為自己看了些案例分析

　　看了些市場策劃，此次作業(yè)的時間又那么多，獨(dú)自的認(rèn)為能寫

　　出一份很精彩的營銷策劃書出來，但當(dāng)花時間去做去動筆后，才感覺遠(yuǎn)比我想象中的難，動筆難，動了筆后想寫精彩更難，查了那么多東西，但是動起筆來但卻總感覺不順手，怎么寫都內(nèi)容不豐富，語言不精練而準(zhǔn)確。

　　3、 有用的資料比想象中的難找。很多資料都是過時的，現(xiàn)在已經(jīng)

　　快20xx了，查的很多都是20xx年前的。而且很多資料都不準(zhǔn)確，最新資料不知道怎么查，權(quán)威資料也不知道怎么查。 4、

　　1. 2、談判前，資料的收集、整理對談判很重要。

　　3、談判時，明確自身立場。

　　4.談判后，要注意總結(jié)。

人與人溝通的英語作文 篇17

　　夜，深了。伏在桌前，執(zhí)筆，萬千思緒涌上心頭。

　　與寧謐的夜相比，我的心卻一片煩亂，像毫無章束的殘葉堆積在一起，雜亂。心里想的，是那一本本吸引我的書，而不是小山一樣的作業(yè)。

　　晚上是美好的，月光透過窗子零零散散在翻動的書上，而猶如寒風(fēng)拂來----母親推開了門，見到我的表情是失望、憤怒。母親是不允許我這么晚還在看課外書的，見我的表情可想而知。

　　“你就不能早睡一天?”

　　“我......”

　　“收起來，去洗!”

　　“我......”　可憐我話未說完，門已關(guān)上，留下那重重的感嘆號。　可想而知，我的心情是壞壞的帶著一點(diǎn)悲哀，而媽媽的心情應(yīng)該也不會好太多。而這是我和母親幾乎每天都要爭論的一件事。我望了望那作業(yè)，嘆了一口氣。心中是難掩的煩躁。母親推門而入，坐在我的身旁。

　　“有沒有什么不會的?”

　　“......沒有”

　　“哦”。她幾乎還想說什么，但只張了張嘴，沒說什么。

　　她不說，我也知道，無非是希望我早點(diǎn)睡，精力好。所以希望我夜晚不要看書。　我自然是明白，但做不到的。過了一會兒，她還是進(jìn)來了。

　　“我認(rèn)為，我們應(yīng)該談你看書的問題。”

　　我看著她，什么也沒說，但我相信我的臉色不好看，因為我從她的臉上得到答復(fù)。

　　“我認(rèn)為道理你是明白的，呃，那么你做得到嗎?”

　　“......好”，我微笑說。

　　她顯然吃了一驚，其實(shí)我也不知道這個字怎么從我嘴中出來，我只不過張了張嘴。

　　“呃，那么好的，寫作業(yè)吧。”

　　我愣了愣。我怎么會說：“好”?　是因為母親沒有了逼人的氣勢?是因為母親沒有了多余的言辭?我想我是考慮之后說的。看書的確花掉了我大量的精力。看書的確用掉了我太多的體力。換位思考，如果是母親，孩子需要睡眠，是的，她是為我好。那么，我說：“好”。我覺得母親抓住了核心，她是冷靜的。我是平靜的，我很高興我能醒悟。秋風(fēng)拂來，我提起筆，心闊明亮，像被微風(fēng)吹皺的湖面，它有一天是要平的。秋葉飄零，它也可以不在乎。

人與人溝通的英語作文 篇18

　　“站住!”老媽喊住了剛放下醬油瓶的我。我疑惑中夾雜著恐懼的眼神迅速從老媽身上移開，難道……

　　“媽，醬、醬油、買回來了，還有事嗎?”我用著試探的語氣問到。

　　“出門前怎么跟你說的，去黃阿姨那買醬油要快點(diǎn)回來，現(xiàn)在你看看，你看看，都幾點(diǎn)了!”火藥味從廚房迅速蔓延開來。

　　“我，我……”“你什么都別說了，晚飯別吃了，給我面壁思過去!這種狀況都發(fā)生過多少遍了，你還讓我罵你幾遍你才改!”

　　“不吃就不吃，面壁就面壁!不吃我還省了以后要減肥呢!”我強(qiáng)忍淚水，略帶哭腔吼回去，不就是買醬油回來晚了嗎?至于這么兇嗎?

　　我轉(zhuǎn)過頭，把老媽難看的臉?biāo)υ诤竺妫�跑回房間。隨之而來就是“砰”的關(guān)門聲。門隔開的是兩處空間，心隔開的是兩道鴻溝。窗外的天空像在迎接一場久違的大雨，陰沉陰沉。烏云把原本晴朗的天空遮得密不透風(fēng)，是暴風(fēng)雨的前兆嗎?看著窗外的我，眼淚像泛濫的洪水，越過堤壩洶涌而出。委屈堵在喉嚨，想說，說不出。

　　“丫頭!”唉，老媽肯定是問我經(jīng)過一個晚上的思考悟出什么了。又是這招，您不煩我都厭了。剛想說：“媽，我沒錯。”老媽說了一句，什么?是“對不起”?我、我沒聽錯吧。我瞟了老媽一眼，天吶，什么世道!強(qiáng)悍的老媽也會說“對不起”了!

　　“昨天你怎么不告訴我是黃阿姨多找了錢你去還錢呀!如果今天不是她告訴我，你還真想我繼續(xù)誤會你呀，昨天是我不對，火氣大了些，別生氣呀。你總是一聲不吭我怎么知道你的想法呢?下次別這樣了，有什么說出來大家一起解決，知道嗎?”

　　“嗯，我知道了，媽，昨天對你吼，對不起，不會有下次了。”我說完不好意思地往房間溜。

　　“昨晚那面好吃嗎?我還特意煎了兩個蛋呢!”我驚訝地回過頭，老媽得意地笑著。

　　“什么?您煮的?我還以為是老爸呢!”

　　其實(shí)，生活就需要溝通，那是一座跨在鴻溝上的橋梁。只要我們能換位思考，很多時候都可以化解不必要的誤會。在被怒氣溢滿大腦時，為什么不靜下心來仔細(xì)想想呢。請記住，母親對子女的愛是最無私的。等到我們把所有愚味都淘盡，就會看到沉在最底下的智慧。

人與人溝通的英語作文 篇19

　　案例：我國某冶金公司要向美國購買一套先進(jìn)的組合爐，隨派一高級工程師帶隊與美商談判。該工程師為了不負(fù)使命，為工作了充分地準(zhǔn)備工作，他查找了大量有關(guān)該冶煉組合爐的資料，花了很大的精力對國際市場上組合爐的行情及美國這家公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營情況等了解的一清二楚。掌握了足夠的資料后，工程師開始了與美商的談判。

　　談判開始，美商一開口就對該冶煉組合爐要價150萬美元，且不予松口。中方工程師面對這種情況，隨即列舉各國成交價格，在大量的確切數(shù)據(jù)面前美商目瞪口呆，不得不讓步，終于以80萬美元達(dá)成協(xié)議。

　　緊接著當(dāng)談判購買冶煉自動設(shè)備時，美商報價230萬美元，經(jīng)過雙方討價還價壓到130萬美元，但中方仍然不同意，堅持出價100萬美元。到了這種僵局，美商表示價格已經(jīng)到了他們的極限，如果中方堅持壓價，美方將不愿繼續(xù)談下去了，把合同往中方工程師面前一扔，說：“我們已經(jīng)作了這么大的讓步，貴公司仍不能合作，看來你們對這筆交易沒有誠意，這筆生意就算了，明天我們回國了，期待下次能合作”。中方工程師對此并未有急切挽留的表現(xiàn)，聞言輕輕一笑，把手一伸，做了一個優(yōu)雅的請的動作。美商果真的走了。同進(jìn)行談判的冶金公司的其他人對此突發(fā)狀況有些著急，甚至開始埋怨工程師不該摳得這么緊，表示公司已經(jīng)作何購買該公司的設(shè)備，這樣把對方逼走完全破壞了公司的發(fā)展計劃。工程師說：“放心吧，他們會回來的，這還只是他們的談判策略。根據(jù)我們的前期調(diào)查同樣的設(shè)備，去年他們賣給法國只有95萬賣元，即使有漲幅，也不應(yīng)過高，國際市場上這種設(shè)備的價格100萬美元是正常的。”

　　果然不出所料，一個星期后美方又回來繼續(xù)進(jìn)行談判了。工程師向美商點(diǎn)明了他們與法國的成交價格，美商又愣住了，沒有想到眼前這位中國商人如此精明，于是不敢再報虛價，只得說：“現(xiàn)在物價上漲的利害，比不了去年。”工程師說：“每年物價上漲指數(shù)沒有超過6%。一余年時間，你們算算，該漲多少?”美商被問得啞口無言，在事實(shí)面前，不得不讓步，最終以101萬美元達(dá)成了這筆交易.

　　問：分析中方在談判中取得成功的原因及美方處于不利地位的原因?

　　案例分析:

　　對于這個案例，明顯的可以看出，中方工程師對于談判技巧的運(yùn)用更為恰當(dāng)準(zhǔn)確，贏得有利于己方利益的談判結(jié)果也是一種必然，下面我分別從中美各方談判人員的表現(xiàn)來進(jìn)行分析：

　　首先，從美方來看。可以說存在以下這么幾個問題，或者是其談判敗筆所在。

　　1. 在前期準(zhǔn)備階段，應(yīng)注意做好以下幾項工作：一是從資金、技術(shù)、生產(chǎn)、市場等幾個方面，做好對采購項目進(jìn)行全方位綜合分析，主要包括預(yù)算、需求、生產(chǎn)、市場、風(fēng)險分析收集、整理對方信息上沒有做到準(zhǔn)確，詳盡，全面。尤其是價格因素, 價格是談判的焦點(diǎn)，無論是買方，還是賣方，談判的核心最終要集中到價格上所以在談判的前期準(zhǔn)備過程中，應(yīng)該對談判對應(yīng)的商品的國際價格走勢做一個清楚了解，要對談判的對方的商業(yè)信息進(jìn)行充分的了解。從文中來看，重要的原因可能是：沒有認(rèn)清談判對象的位置。美商憑借其技術(shù)的優(yōu)勢性以及多次進(jìn)行相類似交易的大量經(jīng)驗，輕視對手，談判前就沒有做好信息收集工作，于是在談判中步步在對方大量信息的面前陷于被動，一開始就喪失了整個談判的主動權(quán)。

　　2. 談判方案的設(shè)計上，沒有做到多樣與多種。做到談判方案富有彈性，談判過程中各種情況都有可能發(fā)生突然變化，要使談判人員在復(fù)雜多變的形勢中取得比較理想的結(jié)果，就必須使談判方案具有一定的彈性。談判人員在不違背根本原則情況下，根據(jù)情況的變化，在權(quán)限允許的范圍內(nèi)靈活處理有關(guān)問題，取得較為有利的談判結(jié)果。談判方案的彈性表現(xiàn)在：談判目標(biāo)有幾個可供選擇的目標(biāo);策略方案根據(jù)實(shí)際情況可供選擇某一種方案;指標(biāo)有上下浮動的余地;還要把可能發(fā)生的情況考慮在計劃中，如果情況變動較大，原計劃不適合，可以實(shí)施第二套被選方案。在對方的多次反擊中，倉促應(yīng)對。針對其談判方式設(shè)計的單一化，估計有著以下幾個原因：(1)過早的判定問題，從文中可推測出，美方一開始就認(rèn)為此行不會很難，談判結(jié)果應(yīng)該是對己方利益更有利;(2)只關(guān)心自己的利益，美方以其組合爐技術(shù)的先進(jìn)為最大優(yōu)勢，鐵定會賣個高價，但并未考慮到中方對此的急迫需求與相應(yīng)的談判準(zhǔn)備，在對方信息攻擊下，頻頻讓步。

　　3. 在談判過程中，希望用佯裝退出談判以迫使對方做出讓步，無奈在對方以資料為基礎(chǔ)辨別出其佯裝的情況下，該策略失敗。此策略失敗后，不要將己方的談判目標(biāo)、特別是最終談判目標(biāo)通過議程和盤托出，使己方處于不利地位，即表示出美方有強(qiáng)烈的交易愿望，完全喪失主動權(quán)。中方可以根據(jù)自己的談判策略最大化的保留自己的利益。

　　4.應(yīng)做好足夠的應(yīng)急策略。在突發(fā)狀況發(fā)生后驚慌失措顯然會讓談判的對方抓住把柄。武斷的決策更是會雪上加霜。就本案例而言，美方如果由前期準(zhǔn)備的話也不會有充分而具體的前期準(zhǔn)備，就中方的突然施壓，美方的沖動舉動最終使自己完全喪失主動權(quán)。

　　其次，從中方來看，勝利的最關(guān)鍵一點(diǎn)在于對對方信息充分的收集整理，用大量客觀的數(shù)據(jù)給對方施加壓力，從收集的內(nèi)容可看出，不僅查出了美方與他國的談判價格(援引先例)，也設(shè)想到了對方可能會反駁的內(nèi)容并運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)加以反擊(援引慣例，如6%)，對客觀標(biāo)準(zhǔn)作了恰到好處的運(yùn)用。真可謂做到了中國古語所說，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)然。除這個塬因外，中方的勝利還在于多種談判技巧的運(yùn)用：(1)談判前，評估雙方的依賴關(guān)系，對對方的接收區(qū)域和初始立場(包括期望值和底線)作了較為準(zhǔn)確的預(yù)測，由此才能在隨后的談判中未讓步于對方的佯裝煺出。(2)談判中，依靠數(shù)據(jù)掌握談判主動權(quán)，改變了對方不合理的初始立場。(3)在回盤上，從結(jié)果價大概處于比對方開價一半略低的情況可推測，中方的回盤策略也運(yùn)用的較好。除此之外，中方勝利還有掌握與美商談判特點(diǎn)的掌握。在與美商談判時， 應(yīng)該充分了解美國人的談判特點(diǎn)。美國人自信、外向。美國商人談判風(fēng)格獨(dú)特：干脆直爽，注重效率，積極務(wù)實(shí)。我們應(yīng)利用其性格特點(diǎn)，把握其談判風(fēng)格，采取相應(yīng)的對策，更好地和美國商人合作。另外要充分利用其心理特征，知己知彼是商務(wù)談判成功的關(guān)鍵所在。知己就是對擬談項目或商品的各種情況了如指掌，明確自己的談判目的和預(yù)期目的。知彼，就是要了解對方。在同美國人談判中，我們要充分利用美國人愛表現(xiàn)的心態(tài)捕捉與談判有關(guān)的信息，為正式談判做好準(zhǔn)備。美國人的談判風(fēng)格首先反映了美國人的真摯、熱忱、直率的性格特點(diǎn)。他們自信、積極、誠懇，謀求自己的經(jīng)濟(jì)利益。其次，美國人的談判風(fēng)格反映了美國人重功利、敢創(chuàng)新的心理特征。他們兢兢業(yè)業(yè)，守信用、重效率。為了更好地維持長久的對美貿(mào)易，我們要樹立自己良好的禮儀形象，尊重美國人的文化習(xí)俗，充分利用其性格特點(diǎn)，把握其談判風(fēng)格，采取相應(yīng)的對策，爭取取得良好的合作效果。與美國人做生意，“是”和“否”必須保持清楚，這是一條基本的原則.當(dāng)無法接受對方提出的條款時，要明白地告訴對方不能接受，而不要含糊其辭，使對方存有希望.有些人為不致失去繼續(xù)洽談的機(jī)會，

　　便裝著有意接受的樣子而含糊作答，或者答應(yīng)以后作答而實(shí)際上遲遲不作回答，都會導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。萬一發(fā)生了糾紛，就更要注意談判的態(tài)度，必須誠懇、認(rèn)真，絕對不要笑.因為在美國人看來，出現(xiàn)了糾紛而爭論時，雙方的心情都很惡劣，笑容必定是裝出來的，這就會使得對方更為生氣，甚至認(rèn)為你已經(jīng)自認(rèn)理虧了。

　　總結(jié)：商務(wù)談判中的各種技巧，對于在各種商戰(zhàn)中為自己贏得有利位置，實(shí)現(xiàn)自己利益的最大化有著極其重要的作用，但我們也要注意的是，技巧與詭計、花招并不相同，前者要求的是恰如其分，既要贏，也要贏得讓對方心服口服，贏得有理有據(jù)。只有這樣，對于談判技巧的運(yùn)用，才是真正的游刃有余。

人與人溝通的英語作文 篇20

　　如果溝通是漆黑的深夜，那么語言便引著你走向皓月當(dāng)空，繁星滿天;如果溝通是通向一望無際的沙漠，那么語言是引領(lǐng)你走向鳥語花香的綠洲;如果溝通是浩瀚無邊的大海，那么語言便引領(lǐng)你走向乘風(fēng)破浪的境界。

　　上帝賜給我們一張嘴巴，就是要我們善于利用語言表達(dá)自己，善于利用語言在人與人之間相互交流，相互溝通。有了語言的溝通就能夠多對別人得了解，就能夠給自己的肚子里多添點(diǎn)墨水，就能夠使自己變得更加有文化，更加有內(nèi)涵。

　　在我們生后的周圍都需要語言的溝通。一個國家與國家之間需要語言的溝通，一個民族語一個民族之間也需要語言的溝通。一個企業(yè)于一個企業(yè)也更加需要語言溝通。

　　一個企業(yè)與一個企業(yè)之間存在原材料的競爭，科學(xué)技術(shù)的競爭，勞動力的競爭，以及市場的競爭。一個企業(yè)面臨著這么多的競爭，更需要企業(yè)與企業(yè)只見的溝通，語言就成了他們之間的橋梁。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝。”只要同一個企業(yè)只見的溝通一個企業(yè)才能在這競爭的市場當(dāng)中出于優(yōu)勢，在這優(yōu)勝劣汰的形勢當(dāng)中戰(zhàn)于不敗之地。可見語言溝通的重要性。

　　人類社會也是通過語言溝通發(fā)展而來的，人類社會中需要溝通，企業(yè)是這樣，我們的學(xué)習(xí)和生活也是這樣。在我們學(xué)習(xí)生活中也要語言的溝通。同學(xué)與同學(xué)之間需要溝通，需要了解，那么語言便是打開友誼之門的鑰匙，通過語言的溝通，朋友便從語言中感受到關(guān)懷，溝通便通到了心坎。在我們的科目學(xué)習(xí)上也需要溝通，只要通過語言的溝通才能機(jī)發(fā)起我們那種學(xué)習(xí)的斗志，那種熾熱的學(xué)習(xí)的熱情，讓我們在學(xué)習(xí)的環(huán)境里凝聚著一股你追我趕的勁頭，那種永遠(yuǎn)不敗的精神，用于攀登科學(xué)的高峰。

　　語言的溝通對于一個人的學(xué)習(xí)，一個企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的地位，正是有了語言的溝通，才能使我們在漆黑的深夜走向皓月當(dāng)空的天空，從一望無際的沙漠走向鳥語花香的綠洲，從浩瀚無邊的大海走向乘風(fēng)破浪的境界。