上海市特許經營合同
第十七條 乙方對消費者的投訴應當正確和勤勉地對待，對造成消費者權益損害的，須及時采取補救措施。
第十八條 為確保特許經營體系的統一性和產品、服務質量的一致性，甲方有權按照合同約定對乙方的經營活動進行監督。
第十九條 乙方應當保持完整與準確的交易記錄，在每月_________日前向甲方遞交上月的總營業收入及真實的財務報表。
第二十條 甲方應當在不影響乙方正常營業的前提下，定期或不定期對乙方的經營活動進行輔導、檢查、監督和考核。乙方應當遵循甲方或其委派的督導員在特許經營過程中的建議和指導。
第二十一條 甲方有權定期或不定期檢查和審核乙方的交易記錄、會計資料、納稅記錄等文件。
第二十二條 在本合同有效期內，甲方每年應對乙方或其指定的承擔加盟店管理職責的人員提供不少于_________次的統一培訓。
第二十三條 在本合同有效期內，甲方應持續地對乙方提供開展特許經營所必需的營銷、服務或技術上的指導，并向乙方提供必要的協助。
第二十四條 甲方發布廣告宣傳、向乙方提供促銷支持，必須嚴格遵守法律、法規的相關規定。
第二十五條 甲方在每次推出廣告宣傳或促銷推廣活動之前，應將有關活動資料通知乙方，以便乙方能于活動前作出適當準備。
第二十六條 乙方可自行策劃并實施針對特許區域市場特點的廣告宣傳或促銷推廣活動，但必須獲得甲方事先書面同意，并在甲方指導下進行。
第二十七條 信息披露
一、_________方當事人承諾嚴格按照《商業特許經營管理辦法》第四章“信息披露”的相關規定，在簽訂本合同前及特許經營過程中及時向對方披露有關特許經營的基本信息資料。
二、本合同有效期內，甲方應及時向乙方披露有關授予乙方使用的商標、商號、專利或其他特許經營體系所發生的重大變化、所涉及的訴訟及其他對乙方有重大影響的信息。
三、_________方由于信息披露不充分、提供虛假信息致使乙方遭受經濟損失的，乙方有權解除本合同，要求甲方返還加盟費、保證金及其他約定的費用，并有權要求其賠償所造成的損失。
四、_________方由于信息披露不充分、提供虛假信息致使甲方遭受經濟損失的，甲方有權解除本合同，并扣除乙方已支付的保證金，并有權要求其賠償所造成的損失。
第二十八條 商業秘密的保護
一、在本合同有效期內及終止后，乙方及其雇員未經甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業秘密。
二、乙方承諾采取必要的防范措施，制定商業秘密保護制度，并與接觸秘密的人員簽訂保密協議。
三、雙方如未簽訂本合同或本合同未生效，不論原因如何，雙方承諾對對方披露的所有信息承擔保密義務，雙方也可另行簽訂保密協議。
第二十九條 除特許產品及為保證特許經營品質必須由甲方或者甲方指定的供應商提供的貨物外，甲方可以規定其應當達到的質量標準，提出若干供應商供乙方選擇，但甲方不得強行要求乙方接受其貨物供應；雙方另有約定的除外。
第三十條 乙方經營所需之特許產品均由甲方或甲方指定供應商供應及配送，若乙方需增售不屬甲方供應的產品，須事先向甲方提出書面申請，并經甲方書面核準；未經甲方書面核準，不得向其他廠商采購或自行制造。