營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿（精選35篇）

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

　　大家好!

　　我演講的題目是：真誠服務(wù)每一天。

　　首先，請?jiān)试S我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向全體職工們致以衷心的祝福，祝愿你們工作順利，身體健康，家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講，我是營業(yè)服務(wù)部的一名普通營業(yè)員。作為公司女職工的一員，此時(shí)此刻我最想說的是：我們是幸福的。在工作上，我們與男同胞一起并肩耕耘，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺盡情施展著才華，我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。

　　從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過去了，電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，“用戶至上，用心服務(wù)”對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。 人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求，年輕人，青春正為火熱，應(yīng)該把火熱的青春，默默奉獻(xiàn)于無悔的追求。

　　剛來電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識了如指掌，運(yùn)用自如，早已被調(diào)到值班主任臺，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時(shí)，我的工作成績得到了公司的認(rèn)可，成為營業(yè)員的典范，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員。 我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。

　　那是我剛到營業(yè)廳工作的時(shí)候的事情，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴，一過來就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴，然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖，并給一再致歉。此情此景，用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說著“謝謝”，并真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了，真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，中國電信的服務(wù)態(tài)度真好!” 記得那個(gè)冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人。

　　為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了，望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧!”，可是，又想：“早一天為用戶開通小靈通，就早一天為用戶服務(wù)”，想到這里我，我又開始工作了，鍵盤的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨兩點(diǎn)，我終于做完了。回家的路上，在風(fēng)雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會到了付出的快樂，風(fēng)雨兼程中，有奉獻(xiàn)精神，有快樂與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，遇難到每一位客戶都要在心里說：“我喜歡他”，把客戶當(dāng)作親人一樣，這樣才是合格的服務(wù)者。

　　在營業(yè)廳工作的每一天，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動(dòng)著我，心與心的交流中，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

　　我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手，不能用動(dòng)聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗。創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。在營業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠服務(wù)每一天

　　謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

　　大家好!

　　我演講的題目是 愛崗敬業(yè)，我的無悔追求

　　我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)椋�我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

　　說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。

　　有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

　　隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥�一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨："追求客戶滿意服務(wù)"，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

　　在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還[你閱讀的文章來自:范文先生]要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān)方面的信息，了解新形勢，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。

　　我知道，我到營業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。

　　我的演講束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會。謝謝!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

　　大家好!

　　普通的一聲問候。蘊(yùn)含著我們每一個(gè)營業(yè)員對每一位顧客的尊重，我們工作在營業(yè)的最前沿，柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。

　　急匆匆三四月粉桃逐流水，飄零零二月風(fēng)箏線兒斷。俊男靚女們正沉侵在春風(fēng)里沐浴愛的陽光時(shí)，我們卻告別家人趕在了上班的人群中。多少營業(yè)員.多少個(gè)日夜.多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。

　　既來之則安之。我們有樂趣，我們在最基層的營業(yè)中享受生活.理解著生活.理解這工作。

　　工作的過程中，我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)：

　　關(guān)愛別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，平時(shí)我們也要重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，離別時(shí)的一句慢走.雨雪天的一聲叮嚀。通過關(guān)心拉近與顧客的距離。只有給顧客以關(guān)愛，才能獲得回報(bào)，更加穩(wěn)固我們的顧客群。

　　為顧客提供超值服務(wù)，也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)時(shí)刻不忘為顧客排憂解難。不管遇到什么樣的情況我們都要主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩.講解清楚.做好示范。讓他們感覺到物有所值。

　　勤奮的工作換來了回報(bào)。在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí)，領(lǐng)帶同事的關(guān)心與愛護(hù)，這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動(dòng)力量。

　　我們一步步勤奮向上，一步步見證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同舟我們相濡以沫。在愛崗中學(xué)習(xí)，在敬業(yè)中生存。我們在工作中見證成長我們在崗位上運(yùn)籌帷幄。

　　各位領(lǐng)導(dǎo).各位同仁。我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松�難得的際遇。在這火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識到今天的機(jī)遇難得。未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大，希望大家都相信天道酬勤。謝謝。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位青年團(tuán)員們：

　　您們好！我今天演講的題目是：奉獻(xiàn)，在平凡中閃光！也許以我這樣的年齡，這樣的經(jīng)歷和大家談奉獻(xiàn)，我還顯得太稚嫩，但作為石獅市自來水營業(yè)公司的一員，作為一名青年團(tuán)員，值此“五四”青年節(jié)，我想用自己膚淺的文字，樸實(shí)的語言來介紹我們青年服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的平凡而感人的歷程。

　　“我們的工作，是為誰辛苦為誰忙呢？是為金錢？為權(quán)利？還是為社會？”，幾年前，公司領(lǐng)導(dǎo)向我們青年團(tuán)員提出了這樣一個(gè)問題。今天，我們營業(yè)公司全體青年團(tuán)員立足平凡崗位，團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗，弘揚(yáng)“三平”精神，以實(shí)際行動(dòng)，作出了響亮的回答：“我們的工作，是為了服務(wù)石獅人民，奉獻(xiàn)社會。”

　　在舉國上下廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的熱潮中，我們再次注意到了身邊這許多勤勤懇懇、嚴(yán)守職業(yè)道德的好黨員、好同事。他們以其堅(jiān)強(qiáng)的黨性、感人的事例、生動(dòng)地向我們青年團(tuán)員闡述了他們踐行“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的崇高追求。

　　青年黨員盧立新同志，作為一名年青的黨員，在貫徹“三個(gè)代表”重要思想的同時(shí)，始終保持黨員的先進(jìn)性。他積極參加各種公益事業(yè)，是石獅首批骨髓捐獻(xiàn)志愿者，同時(shí)也是一名貧困學(xué)生的資助者。在工作中，他把全部身心投入到他所熟悉的計(jì)算機(jī)信息處理工作中，兢兢業(yè)業(yè)，默默耕耘，為營業(yè)公司與建行聯(lián)網(wǎng)建立的水費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)的安全投入使用作出了較大的貢獻(xiàn)。在工作中，他不計(jì)較個(gè)人得失，為了保證春節(jié)期間，聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)行，他主動(dòng)放棄長假休息時(shí)間，堅(jiān)持與電腦操作員輪流值班，保障系統(tǒng)安全運(yùn)行。幾年來，在營業(yè)公司，盧立新同志值班時(shí)間是最長的，補(bǔ)休的天數(shù)是最多的，但是他申請補(bǔ)休的次數(shù)卻是最少的，他用他的一言一行體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員平靜之中的滿腔熱血及服務(wù)社會，奉獻(xiàn)自我的良好道德情操。

　　欲正人，必先正己，己不正，焉能正人？青年黨員蔡紹權(quán)同志作為我們營業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)，他深知“領(lǐng)頭羊”的作為如何，直接關(guān)系到企業(yè)的正常營運(yùn)和健康發(fā)展。他始終以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，熱情服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，公正無私、依章辦事的工作原則來要求和鞭策自已。

　　作為營業(yè)公司副經(jīng)理，每天都要接待許多用水客戶的咨詢和投訴，由于接待的客戶形形色色，有時(shí)甚至受到個(gè)別不講理客戶的辱罵，但他毫地怨言，盡職盡責(zé)，處處以客戶為中心，永遠(yuǎn)把客戶的利益放在第一位。記得有一蔡姓用戶投訴：“你們水廠真是’’水霸’’，我在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到建行繳費(fèi)，被告知不用交，為何現(xiàn)在又向我發(fā)放’’水費(fèi)催繳通知單’’，這豈不是亂收費(fèi)嗎”？接到投訴后，蔡副經(jīng)理用微笑迎接用戶的冷言冷語，認(rèn)真受理、積極對待，后經(jīng)了解該用戶到建行繳費(fèi)時(shí)因把戶號寫錯(cuò)，而這“錯(cuò)戶”的戶主又已申報(bào)暫停用水，因而才出現(xiàn)用戶所投訴的問題。通過耐心解釋，用戶終于認(rèn)識到是由于自己的過失造成的，在道歉之余對他熱情的`服務(wù)態(tài)度、文明的服務(wù)用語，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)大加贊賞。由于工作業(yè)績突出，近年來，蔡紹權(quán)同志多次被公司授予優(yōu)秀職工的光榮稱號。

　　還有黨員王清水同志作為一名稽查科科長，多年來，帶領(lǐng)科室員工，風(fēng)風(fēng)雨雨、日署寒冬，始終如一日地戰(zhàn)斗在抓偷水、反違章、追欠費(fèi)的稽查崗位上，日復(fù)一日，年年如此，從不間斷，為保障公司水費(fèi)回收率的穩(wěn)定做出了極大的貢獻(xiàn)。記得在一次對庵前片區(qū)水表進(jìn)行集中整頓巡查的過程中，他因過度關(guān)注于對私接外管的跟蹤，小腿不慎被一高及腰身的大狼狗咬了一口，整個(gè)褲腿隨即被汨汨流出的鮮血染紅，當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們趕到醫(yī)院，看到他那因疼痛而扭曲、因流血過多而白得發(fā)紫的臉時(shí)，都感到極為的心酸、心痛，但是，當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求他在家休養(yǎng)時(shí)，他拒絕了，隔天帶著藥水，忍受著劇痛，又一瘸一拐地繼續(xù)投入到整治違章，打擊偷水的巡查工作中去，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，弘揚(yáng)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

　　在石獅團(tuán)市委發(fā)起的“大手拉小手”愛心助學(xué)活動(dòng)中，營業(yè)公司團(tuán)支部率先垂范，以最大的熱情投入到愛心助學(xué)活動(dòng)中。15名團(tuán)員從20xx年開始在五年內(nèi)每年捐出3200元，幫助4名小學(xué)生完成中學(xué)學(xué)業(yè)。受助學(xué)生在來信中這樣寫道：“多虧你們給了我能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會，當(dāng)老師把助學(xué)金交到我手里的時(shí)候，我流下了眼淚，我好幸福啊！……我要比別人更加努力，更加勤奮，就是比別人累十倍也愿意，我決不能辜負(fù)你們的期望，我要為你們爭光、為自己爭光。”在營業(yè)公司團(tuán)支部的帶動(dòng)下，供水公司共與25位中、小學(xué)生建立助學(xué)關(guān)系。

　　在服務(wù)實(shí)踐中，自來水營業(yè)公司擔(dān)負(fù)著全市15000多個(gè)用戶的水表數(shù)據(jù)抄見、水費(fèi)收繳、水表維護(hù)和水務(wù)稽查工作。工作量大、繁瑣，我們堅(jiān)持“四心”（即熱心、恒心、專心、細(xì)心）要求，把“服務(wù)是否到位，客戶是否滿意”作為評判工作先進(jìn)與否的標(biāo)準(zhǔn)。在原有的基礎(chǔ)上不斷拓寬服務(wù)新領(lǐng)域，開通了兩臺

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇5

　　今天，我走上了演講臺，用我的拼搏，我的奮斗，我的經(jīng)歷來證明我的勇氣，展示我的能力，追逐我的理想，用青春熱血和聰明才智來擁抱機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。歲月留痕，往事可憶，從一個(gè)經(jīng)辦員到一個(gè)中層管理者，再到支行獨(dú)擋一面，我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累，完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡，完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。

　　在這里，飽含了儲戶對我的信任；

　　在這里，凝聚了我年來的心血和汗水；

　　這里，雖然沒有戰(zhàn)火的硝煙，卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。

　　這里沒有節(jié)假日，有的只是周而復(fù)始、默默付出的分分秒秒。

　　分社里有多少筆存款，有多少余額，我心里清清清楚，但一年來，我所走過多少條路，流下多少汗水，撒下多少顆希望的種子，我卻無論如何也說不清楚。年來，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，知識儲備不斷增長，在行這個(gè)施展才華的實(shí)踐平臺上默默的奉獻(xiàn)自己。

　　記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過，“不管你的工作是怎樣的高貴和卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，只有這樣，你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶。”在柜臺服務(wù)工作中我始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人。

　　讓我記憶最深刻的就是那一次，一個(gè)業(yè)務(wù)繁忙的工作日，一位外地女士為了急事取款在隊(duì)伍后面心急火燎。特事特辦，我們將她引到VIP專柜辦理，但輸入了2次密碼均告有誤。核對了女士的身份了解為本人無誤后，接待她的小劉利用自己長年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行各種善意提醒，希望通過各種細(xì)節(jié)提示對她的回憶有所幫助。耐心地等著她撥打一位位家人的電話，耐心地等著她翻查著包中的筆記，終于，小劉看見她興奮地在提包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。看到她取到了急用的現(xiàn)金后，對小劉那感激的笑容時(shí)，我頓時(shí)明白：這平凡的工作似乎并不平凡。曾有一位粗心的客戶來我們支行辦理匯款業(yè)務(wù)，手續(xù)基本完成之后他就匆匆忙忙的離去了，絲毫未想起還有30多元的余錢尚未取走。接待他的小王立即將錢收起另外保管，并根據(jù)客戶留下的信息嘗試各種方法與他聯(lián)系，由于留下的聯(lián)系方式有誤，幾經(jīng)周折多方打聽總算取得了他的電話號碼。在他接到電話來到我們行里從小王手上接過那遺忘的30多元時(shí)，從他那吃驚的笑容中，我看出：這笑容似乎在告訴我一些不平凡。在像老柜員學(xué)習(xí)的同時(shí)，我逐漸明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去贏得客戶。

　　還有許多員工他們也在自己的舞臺上默默地演繹著，即使沒有觀眾，他們也在認(rèn)真地做好每一個(gè)動(dòng)作，每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做到接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧、友愛、溫馨，因?yàn)槲覀兊拿课粏T工都懂得，我的行為代表著銀行的形象，沒有客戶就沒有支行業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)。我們分社人將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務(wù)技能，更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，把微笑溶入服務(wù)，把滿意留給客戶，奮勇爭先，開創(chuàng)分社美好的明天！

　　每當(dāng)看到分行業(yè)務(wù)量增加、黃金客戶遞增的時(shí)候，心里甭提有多高興了，所有的辛勤和勞累頓時(shí)無影無蹤。特別是去年年底因我社存款任務(wù)超額完成而獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，我心里樂滋滋的，印證了一份耕耘就有一份收獲的真理。雖然今年我們的存款任務(wù)更重了，但分社的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策具有較高的刺激，我們的每一名員工將在自己的工作崗位上，以飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)，為分社的明天增光添彩，為單位存款目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)多貢獻(xiàn)，我相信，今年一定又是我們分社存款大增長、職工收入大提高的豐收之年！

　　天地生人，有一人應(yīng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤。為了我鐘愛的農(nóng)行事業(yè)，我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”的人生格言，引領(lǐng)分社闊步前進(jìn)！

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇6

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　大家好！感謝分行給我一個(gè)機(jī)會，能在在分行成立xx周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。

　　每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長一段時(shí)間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。

　　有人說，“夢想破滅，成長開始”。在支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。

　　在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。

　　支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時(shí)間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。

　　陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。

　　如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時(shí)，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。

　　在支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。

　　愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

　　以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢分行盛世，這是我們?nèi)松�難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無悔的人生！

　　謝謝大家！

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇7

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！，今天我作“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展”的發(fā)言，由于自己平時(shí)學(xué)習(xí)不深，研究不深，今天的發(fā)言內(nèi)容不一定正確，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正，提出寶貴意見。

　　21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)代，所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)，單靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能干出什么事業(yè)，取得什么成就了。只有依靠集體的力量，建設(shè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，形成合力，才能干成事業(yè)，取得成就。什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，最具競爭力。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)就是擁有很強(qiáng)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，具有艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、追求卓越的精神，鍥而不舍、無所畏懼、發(fā)奮圖強(qiáng)、勇往直前，創(chuàng)造性地開展工作，獲得顯著業(yè)績。

　　如何去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，從我們銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部的實(shí)際來說，要做到以下三點(diǎn)：

　　一是要勤奮學(xué)習(xí)，提高本領(lǐng)。

　　在科技進(jìn)步日新月異、知識經(jīng)濟(jì)已見端倪、知識信息競相涌流，各項(xiàng)事業(yè)需要大批高素質(zhì)人才的形勢下，我們一定要珍惜大好時(shí)光，發(fā)憤學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，要樹立終身學(xué)習(xí)的意識和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了，我們才會有真本領(lǐng)，能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，完成銀行賦予我們的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作的高效與完美。我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富和廣泛，要努力學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論，提高自己的政治思想覺悟；要學(xué)習(xí)祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，繼承和發(fā)揚(yáng)先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)品德；要學(xué)習(xí)世界各國優(yōu)秀文明成果，做到他山之石為我所用；要學(xué)習(xí)專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。

　　二是要與人合作，善于合作。

　　在現(xiàn)實(shí)社會里，個(gè)人的力量總是渺小的，只有與人合作，形成團(tuán)隊(duì)力量，才能干一番事業(yè)。要做到與人合作，善于合作，必須了解合作的意義。合作是做人的一種基本風(fēng)范，是在社會合群生活中的真誠相處、同舟共濟(jì)。合作是共事的一種基本態(tài)度，在社會分工日趨細(xì)化的現(xiàn)代社會，個(gè)人力量有限，團(tuán)隊(duì)力量無窮，要做到在合作中學(xué)習(xí)，在合作中共事，在合作中競爭與成功。合作是交往的一種基本要求，要善于跟團(tuán)隊(duì)里的.人合作，樂于傾聽別人的發(fā)言，尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)，允許有不同的看法和意見；學(xué)會與他人打交道，才能獲取足夠的物質(zhì)與精神財(cái)富。合作是互惠的一種基本氣質(zhì)，能夠在彼此理解的基礎(chǔ)上創(chuàng)造大眾都能共享的格局，在高效的工作中充分發(fā)揮自己的能力，在競合關(guān)系中和諧共榮并取得成功。

　　三是具有良好心態(tài)，合作共事。

　　優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員具有良好心態(tài)，能夠合作共事，創(chuàng)造良好業(yè)績。在良好心態(tài)中，要有融入心態(tài)，作為一名團(tuán)隊(duì)成員要融入團(tuán)隊(duì)大家庭，熱愛和喜歡自己的本職工作，具有健康積極向上的姿態(tài)，用自己快樂喜悅的情懷與每一個(gè)人和睦相處，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)充滿生機(jī)與活力，煥發(fā)青春朝氣。要有欣賞心態(tài)，每一名團(tuán)隊(duì)成員要有積極陽光的心態(tài)，學(xué)會去欣賞和贊賞別人，看到每一個(gè)人不同的特點(diǎn)與長處，不相互猜忌和排擠打擊。要有包容心態(tài)，每一名團(tuán)隊(duì)成員要有包容心態(tài)和寬大心胸，做到“宰相肚里好撐船”，去包容別人，包容同事，包容所有人，正確應(yīng)對和處理同事之間矛盾糾葛，不要太多地計(jì)較得失與對錯(cuò)。即使有人不理解，提出了一些過分的要求，我們也要包容他們，通過耐心的解釋、善意的勸導(dǎo)去感染他們，使他們真正了解自己，消除誤會，建立和諧的合作關(guān)系，促進(jìn)工作的發(fā)展。要有感恩心態(tài)，要感恩銀行，是銀行給了我們工作崗位，給了我們發(fā)展的機(jī)會，使我們有幸福美滿的生活；要感恩同事，是大家在一起，互相關(guān)心，互相幫助，完成了工作，給每個(gè)人帶來快樂。要有平常心態(tài)。萬物需要平常，我們?nèi)艘残枰�平常。一個(gè)人有了平常心態(tài)，就能保持平靜心態(tài)，不作非份之想，滿足自己的現(xiàn)狀，把心思集中到工作上，認(rèn)真努力做好每一項(xiàng)工作。

　　以上我淺談了什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的基本素質(zhì)，以及如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。只要我們懂得了這些道理，下定決心，持之以恒地去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，就一定能建成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，充滿生機(jī)與活力，最具競爭力，高效完美地完成每項(xiàng)工作，促進(jìn)銀行事業(yè)發(fā)展。

　　我的發(fā)言完了，謝謝大家！

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇8

　　尊敬的x公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁;

　　大家下午好，第一次參加x公司大家庭的聚會，心中很是激動(dòng)，昨天試圖在網(wǎng)上搜索一些東西用于今天的演講，但沒有一點(diǎn)東西可以表達(dá)我想對大家說的心里話，所以，下面的每個(gè)字都表達(dá)了我自己對大家的敬意

　　時(shí)間對于我們營銷人來講，總是那么的來去匆匆，每年新春伊始，我們就迎來了315大戰(zhàn)，而315大戰(zhàn)剛剛過去，有的廠家還在解決315的售后問題時(shí)，馬上51的決戰(zhàn)就從4月初開始吹響了沖鋒的號角，然后經(jīng)過炎熱的夏季，從 8月底開始，大家又信心滿滿的開始籌備金九銀十戰(zhàn)前準(zhǔn)備，稍作喘息，年底收關(guān)的元旦和春節(jié)兩節(jié)又是新的一年的開始···

　　時(shí)間就這樣的在一個(gè)個(gè)的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春，而我們臉上留下的每道歲月的痕跡，都是用我們辛勤的汗水鑄造出，一個(gè)品牌偉大的營銷成績，我曾經(jīng)告訴我以前的一個(gè)導(dǎo)購員“你是最好的，我們賣的這個(gè)品牌，永遠(yuǎn)就是這個(gè)賣場里最好的產(chǎn)品!”

　　大家都知道，“每個(gè)賣場從進(jìn)店費(fèi)、促銷費(fèi)、店慶費(fèi)、選位費(fèi)、水電費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)、客情費(fèi)等等等等，其中還有樣機(jī)、人員工資、提成、物流售后等各種其它費(fèi)用”，設(shè)想一下，讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買賣，冒這么大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在，這一切的風(fēng)險(xiǎn)都不用我們自己承擔(dān)，而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應(yīng)的利潤，我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險(xiǎn)而已，記住!這是我們自己的生意”!最好的導(dǎo)購是那個(gè)永遠(yuǎn)為了多賣一臺貨，跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人，因?yàn)樗�知道，他才是營銷老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開始，都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù)，而將最后那位上帝帶到我們面前的人，就是你們，美麗的營銷——天使!

　　大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?“你好，歡迎光臨，謝謝，請慢走”，我們說這句話，比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個(gè)人都會記住自己第一次獨(dú)立完成銷售時(shí)的激動(dòng)，那時(shí)的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷，面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客，我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中，讓他高高興興的把錢給我們!所以，你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個(gè)營銷金字塔中的塔尖，在你完成每一筆銷售時(shí)，我們所做的，只是為了那兩個(gè)字而為你們服務(wù)，而那兩個(gè)字是我們最愛聽顧客說的——?“開票”!

　　所以，我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲“你們辛苦了，我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務(wù)的，謝謝你們了”

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇9

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事;

　　大家好!

　　我是來自(單位名稱)的(演講人姓名)，今天我要演講的題目是《初出茅廬平凡如我，愛崗敬業(yè)造就非凡》

　　作為一名剛剛離開大學(xué)走進(jìn)社會，參加工作的我來說，工作這一名詞擁有著一層神秘的面紗，每一件事，每一個(gè)人，每一天對我來說都是既新鮮又陌生的。初來乍道的我，對于陌生的環(huán)境和周圍的人們，有一絲的不安。但在之后的相處中，前輩和領(lǐng)導(dǎo)們給予了我很多的指導(dǎo)和幫助，讓我能夠更加自信且獨(dú)立的處理工作上的事物，漸漸拋開了最初的擔(dān)心和不安。各級領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，周圍同事的勤奮認(rèn)真，讓剛剛踏入財(cái)政系統(tǒng)的我逐漸開始了解，什么是責(zé)任，什么是理想，什么是愛崗，敬業(yè)，忠誠。

　　一朵花，需要根莖的無私奉獻(xiàn)，才能開出艷壓群芳的花朵。而一個(gè)單位，同樣需要每一位工作人員腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，需要每一位工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，需要每一位工作人員的忠誠。雖然我只是一名財(cái)務(wù)工作者，但我從內(nèi)心深處熱愛著這份工作，在實(shí)踐工作中不斷體會到愛崗敬業(yè)是一種精神，一種態(tài)度，一種境界。

　　愛崗敬業(yè)不是簡單的口頭禪，而是一種精神。每一個(gè)人都有追求榮譽(yù)的天性，并且希望能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。靠什么讓這種追求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)的愿望成真呢?靠的就是這種在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。我們要堅(jiān)定的相信平凡的工作崗位上能夠造就出不平凡的我們。四年前，剛剛進(jìn)入大學(xué)校園，那時(shí)的我們都對畢業(yè)后的工作有著美好的憧憬，我們抱著畢業(yè)后就能得到高薪優(yōu)職的想法，然而畢業(yè)后進(jìn)入到社會中，面對金融危機(jī)帶來的高失業(yè)率和高校畢業(yè)生數(shù)量不斷增加的壓力，我們深刻的認(rèn)識到，不是我們選擇工作，而是工作選擇我們。如今的我在這個(gè)職位上，已經(jīng)漸漸褪去了當(dāng)初的浮躁和高傲，更深刻的了解到現(xiàn)實(shí)的社會和自身的層次。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，書本上的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠應(yīng)付實(shí)際工作，雖然我進(jìn)入這個(gè)單位并不久，經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們，教會我很多財(cái)務(wù)工作上的技巧和知識。這些珍貴的，書本上無從記載的知識，裝訂、翻查憑證，核對、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，開出、收回單據(jù)，這些是每一個(gè)財(cái)務(wù)工作人員都應(yīng)該且必須經(jīng)歷的，我感謝有能夠從事這份工作的機(jī)會，能讓我投身到平凡崗位中，在未來的日子里，我會把愛崗敬業(yè)的精神深植于心，不斷努力，在平凡的崗位上造就不平凡的自己。

　　愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。當(dāng)我們在工作中遇到挫折陷入困境的時(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是一鼓作氣攻堅(jiān)克難?當(dāng)我們晉級升遷心愿未達(dá)的時(shí)候，是滿腹牢騷怨天尤人，還是躬身自省厚積薄發(fā)?答案往往是后者，當(dāng)我們選擇后者并付之行動(dòng)之后，我們身上隱藏存在著的人生價(jià)值會漸漸凸顯，就像歷經(jīng)嚴(yán)冬考驗(yàn)的樹木日益青蔥，盡管那一抹青蔥來之不易，但我們相信，這種價(jià)值的凸顯，能讓我們對生活的感觸更加真實(shí)和快樂，對得之不易的東西更加珍惜和熱愛，當(dāng)我們面對單位或者他人的不足時(shí)，能夠更加寬容和積極。作為一個(gè)集體肯定是有缺點(diǎn)的，正因?yàn)橛腥秉c(diǎn)，才需要每個(gè)工作人員的不斷努力，團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)的周圍，去發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。但我們必須看到，在擁有缺點(diǎn)同時(shí)，這個(gè)集體也存在著自己的優(yōu)點(diǎn)，正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn)，因此很多人選擇留在集體里，忠于自己的崗位，所以請大家記住“成功的人一定是熱愛，尊敬，并且忠誠于自己的崗位。”愛崗敬業(yè)由此也是一種成功的態(tài)度。

　　愛崗敬業(yè)更是一種境界，當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生的一種境界時(shí)，我們就會在工作上，少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心;每一位了解財(cái)務(wù)工作的人都清楚，財(cái)務(wù)工作每天都重復(fù)著同樣的事情，登記不完的憑證，做不完的報(bào)表，開不完的票據(jù)。無論工作的重復(fù)性有多高，有多枯燥，我們都應(yīng)該滿腔熱情的去面對，去擔(dān)當(dāng)。因?yàn)槲覀児ぷ鞯膽B(tài)度和工作質(zhì)量直接代表著單位，并且影響和作用著周圍的人和事。良好的工作態(tài)度將帶來溝通上的順暢和工作上的高效率。帶著微笑去面對他人，享受工作帶給我們的快樂和充實(shí)感，有了這種境界，我們會加倍珍惜自己的工作，抱著感恩，知足，努力的態(tài)度投入到工作當(dāng)中。

　　無論是剛剛走出校門步入社會的我們還是已經(jīng)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的前輩們，愛崗，敬業(yè)，忠誠不是一句大聲喊出就能做到的簡單事情。它是一種默默的奉獻(xiàn)，是一種崇高的信念，是一種堅(jiān)強(qiáng)的力量。曾經(jīng)有人說過，當(dāng)你的周遭變得多么無趣時(shí)，我們不應(yīng)該抱怨，應(yīng)該給予自己去發(fā)現(xiàn)生活中美好事物的機(jī)會。面對工作我們也應(yīng)該如此。讓我們相信愛崗敬業(yè)這樣一種精神，態(tài)度，和境界將會是我們不斷前進(jìn)的燈塔，引領(lǐng)我們品味人生的真諦，尋求生命的意義。也許世界上沒有比愛崗敬業(yè)更平凡的詞了，但我相信能做到這四個(gè)字的人一定都是不平凡的人。所以，雖然初出茅廬，我們只是蕓蕓眾生平凡的一員，但讓我們從現(xiàn)在做起，從每一件事做起，帶著微笑，帶著激情投入到工作當(dāng)中，去發(fā)現(xiàn)生活和工作中的那一點(diǎn)美好，去造就我們非凡的人生。

　　謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇10

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　大家好！

　　迎著和煦的風(fēng)，沐浴著溫暖的陽光，我們走進(jìn)了x年，也迎來了的生日。廣大公交人忠誠戍守城市線路，傾情服務(wù)無數(shù)乘客，兢兢業(yè)業(yè)，拼搏進(jìn)取，用辛勤的汗水澆灌城市文明之花，為建設(shè)特大型城市貢獻(xiàn)熱血力量，力爭以優(yōu)異的成績向的華誕獻(xiàn)禮。城市因公交而更加美好，生活因公交而更加和諧!

　　公交事業(yè)是平凡的，它需要我們早起晚睡，用心血守候每一個(gè)站點(diǎn)和每一寸路線，用熱心、誠心、愛心服務(wù)每一名乘客;同時(shí)，公交事業(yè)也是崇高的，它每天承載了幾十萬人的夢想，將人們送到學(xué)校、工廠、商務(wù)大廈，幫助人們實(shí)現(xiàn)各自的理想，讓城市的生活更加豐富多彩。如果說四通八達(dá)的公路是城市的血管，那么我們公交事業(yè)就是城市澎湃涌動(dòng)的血液。激情流動(dòng)的血液為城市增添了無數(shù)亮點(diǎn)，讓城市始終堅(jiān)持生機(jī)勃勃的活力。在建設(shè)特大型城市的進(jìn)程中，公交事業(yè)不可替代，離開了它，我們城市的容顏如何煥發(fā)青春風(fēng)采?孩子如何按時(shí)去上學(xué)?老人如何去醫(yī)院看病?商人如何順利達(dá)到投資考察地?工人如何如期達(dá)到工作崗位?人們又將如何享受美滿幸福的生活?可以說，公交事業(yè)是城市人口流動(dòng)的命脈，是和諧生活的基礎(chǔ)，是廣大群眾須臾不離的工具。公交是充滿的希望朝陽產(chǎn)業(yè)，是促進(jìn)城市更加美好的事業(yè)，我們?yōu)槌蔀楣鈽s的公交人而自豪!

　　看吧，無數(shù)勤勤懇懇的遼陽公交人正用實(shí)際行動(dòng)托起嬌艷的朝陽，讓城市更加美好!我們把乘客當(dāng)做本身的親人，帶著感情去服務(wù)，用愛心維護(hù)城市文明之花昌盛不衰，為提升城市形象而積極工作。無論驕陽似火的夏季正午，還是冰天雪地的冬季傍晚，也不管是大雨傾盆的雨季，還是颶風(fēng)呼嘯的惡劣天氣，我們櫛風(fēng)沐雨，披星戴月，屹立在神圣的陣地巋然不動(dòng)，確保道路暢通;每個(gè)大雪紛飛的早晨，天還沒有亮，整個(gè)城市還在甜美的夢鄉(xiāng)中酣睡，我們公交人迎著次刺骨的寒風(fēng)，開始了一天的工作，將城市的第一個(gè)腳印留在雪地里。危難之際見真情，而每當(dāng)城市遇到突發(fā)情況，我們摯愛家園的公交人就會挺身而出，勇敢地挑起維護(hù)城市和諧美好的社會責(zé)任!xx年一場突如其來的特大暴風(fēng)雪將城市的道路淹沒，全體公交人帶著鏟子、掃帚立刻出動(dòng)，用激情的汗水融化了公路的積雪，確保了市民正常出行，創(chuàng)造了同期全省公交持續(xù)運(yùn)營的奇跡;xx年，滔滔洪水無情地侵占我們的美麗家園的邊緣，公交人又一次義無反顧地走在抗洪搶險(xiǎn)的第一線，數(shù)百名員工厲兵秣馬，日夜待命，準(zhǔn)備100多輛救援車，隨時(shí)準(zhǔn)備戰(zhàn)洪水，保護(hù)城市平安無恙!多年來，公交人立足崗位，爭創(chuàng)一流，奏響了奉獻(xiàn)城市的凱歌，因?yàn)槊總�(gè)人都知道，建設(shè)特大型城市，讓城市更加美好，也是我們的崇高使命!

　　各位朋友，美好的城市需要我們每個(gè)人用情維護(hù);輝煌的未來，需要我們每個(gè)人用心書寫，建設(shè)特大型城市，人人有責(zé)!"千里之行始于足下"，讓我們凝聚在一起，拼搏工作，飽含真情地服務(wù)城市發(fā)展吧!看，日新月異的遼陽家園，正召喚我們一往無前，貢獻(xiàn)熱血力量!謝謝!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇11

　　大家好!我叫，是物業(yè)一名普通的保潔員，今天，我能代表物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言，感到無比的驕傲和自豪，在此我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任，感謝同事們的幫助和支持!

　　作為一名保潔員，我們的工作雖然很平凡但卻很重要，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著保證整個(gè)金融廣場干凈整潔的重任，我們要把每處不干凈的地方打掃干凈，要不斷地巡視保持客戶辦公區(qū)域的清潔，要為客戶提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入物業(yè)成為保潔員的那一天領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)調(diào)保潔工作的重要性，強(qiáng)調(diào)我們要細(xì)致、認(rèn)真的工作。我就是這樣做的，我用實(shí)際行動(dòng)證明了我對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論什么樣的天氣，我都會早早的來到公司，在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，認(rèn)認(rèn)真真的工作，不放過任何一個(gè)死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視，隨時(shí)隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因?yàn)槲矣X得這是我們應(yīng)該做的最基本的工作，公司給了我這個(gè)工作，給我發(fā)工資我就應(yīng)該把衛(wèi)生打掃好，把工作干好。

　　物業(yè)在東勝非常出名，很多人都知道物業(yè)服務(wù)做的好，我們在一個(gè)很好的物業(yè)公司工作，所以我們的一舉一動(dòng)要達(dá)到公司的要求，因此除了做好基本工作外我覺得我們還應(yīng)該做得更多，比如看見客戶上下班主動(dòng)地問聲好，看見客戶需要幫忙清理衛(wèi)生主動(dòng)幫忙清理，看見不屬于自己工作區(qū)域內(nèi)的垃圾主動(dòng)地?fù)煲幌拢�我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)，掌握必要的保潔知識和操作技能，熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用，熟練掌握日常清潔機(jī)械的使用，學(xué)會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機(jī)、吸水機(jī)等。我們要在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，在工作中得到進(jìn)步，在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

　　記得有一次，h座銀監(jiān)局剛?cè)胱∵M(jìn)來的時(shí)候，我正在9層打掃，當(dāng)時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)叫我給他打掃下辦公室，因?yàn)閯偘嵬昙遥�辦公室灰挺大。當(dāng)我給他擦窗子的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他的窗子關(guān)不上，我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅，師傅一會的功夫就給修好了，說到窗戶關(guān)不上時(shí)客戶說他還沒有發(fā)現(xiàn)呢，然后對我的做法連連夸獎(jiǎng)。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環(huán)境，還能為客戶及時(shí)的排憂解難。

　　現(xiàn)在金融廣場入住的客戶越來越多，有些客戶我們也很熟悉了，每天碰到客戶上下班時(shí)，我們也能很自然的問好、打招呼，我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。

　　所以，每當(dāng)看到我們的辦公區(qū)域越來越整潔，工作環(huán)境越來越好，業(yè)主對我們的稱贊越來越多，我總是從內(nèi)心深處感到我們的付出是值得的!我們的工作是有價(jià)值的!所有的苦，所有的累，所有的辛酸，都會消失不見。我們的工作雖然平凡，但卻不可缺少。

　　一年多的時(shí)間，我憑著自己的責(zé)任心和使命感，在看似平凡的崗位上，始終盡職盡責(zé)、雖然我能力有限，但我仍會付出我最大的努力。大家謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇12

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，親愛的同事們，上午好：

　　今日我演講的題目是《平凡的崗位，傾心的奉獻(xiàn)》。

　　任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干，是一種奉獻(xiàn)，是一種真誠自愿的付出，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神，更是一種升華自我的境界。總務(wù)部食堂是后勤工作的重中之重，做好食堂膳食工作，服務(wù)好公司全體員工，保障公司正常運(yùn)營，這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次，但目前實(shí)際用餐人數(shù)約為450人/餐次，竟超出250%之多!雖然超負(fù)荷，可是食堂目前仍然保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這其中的奧秘是什么呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強(qiáng)的臺風(fēng)，船塢移位，設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重，公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查，確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵，廚師長要求需留下3名服務(wù)人員，其他人正常下班。可是久久沒有一個(gè)人離去，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”，“不，我留下，你明天早班4點(diǎn)多就得起床，哪能扛得住”。爭執(zhí)不下，廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人，辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的生動(dòng)體現(xiàn)!

　　食堂工作是默默無聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時(shí)，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭，當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí)，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜，臉上露出滿意的笑容時(shí)，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞，但我們值得!

　　食堂工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時(shí)時(shí)處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕�感到無限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作;正是寄于這種光榮，我們的同事帶病堅(jiān)持工作。

　　我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈;但我們可以立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位，讓我們傾心的奉獻(xiàn)。我們一樣能走向不平凡!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇13

　　各位引導(dǎo)，各位朋友：

　　今天，當(dāng)我衣著這身海普通蔚藍(lán)的稅服，頭頂著閃閃發(fā)光的國徵，站在這講臺上時(shí)，我覺得異樣的沖動(dòng)。一年前，從稅務(wù)學(xué)院畢業(yè)，穿上這身服裝時(shí)，每次我都禁不住看它一眼。也許是關(guān)注一下本身作為稅務(wù)人的形象;也或者是高興自己又從新?lián)P帆起航了。但它不禁地時(shí)時(shí)讓我曉得，我是一名稅務(wù)人，是一名道德的赤誠的清廉的稅務(wù)人。

　　道德，以它無所不在，無所不有的特征把我們每一位公民牢牢牽在一起。馬克思主義以為它是一種上層建造和意識狀態(tài)。我國早在孔孟時(shí)代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范，并在漫長歷史中構(gòu)成文明習(xí)慣。上世紀(jì)初，蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所懂得確當(dāng)時(shí)歷史前提下的公民道德：所標(biāo)揭者，曰自在、同等、敬愛，道德之要者盡于是矣。一個(gè)古老國家的古代化過程走到今天，對公民道德的意識和理解當(dāng)然應(yīng)比一個(gè)世紀(jì)前更為深遠(yuǎn)，也更加存在社會提高的時(shí)代內(nèi)涵。然而，曾多少何時(shí)，跟著改造開入的深刻，越來越多的公民卻忘記了道德，忘卻了自己是一名中國人。思路繁亂之時(shí)，“好雨知季節(jié)”――在二十一世紀(jì)，“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”說出了內(nèi)里的心聲。

　　而作為一名共和國的稅務(wù)人，加強(qiáng)道德建設(shè)，做一名真正的稅務(wù)人在新時(shí)期下顯得如斯主要。簇新的世紀(jì)大門已為我們開啟。每個(gè)人都盼望祖國建設(shè)的步調(diào)一直邁進(jìn)。我們，一群為國聚財(cái)?shù)亩悇?wù)官，一群共和國的收稅人，唯有加強(qiáng)道德建設(shè)，增強(qiáng)自身涵養(yǎng)，才干對得起這身海藍(lán)的稅服，對得開端頂?shù)膰�徵，能力驕傲地說一聲，我是一名真正的稅務(wù)人。

　　做一名真正的稅務(wù)人，我們就要恥辱。對國度赤誠，對國民赤誠。假如把祖國比作母親，稅收就是母親自上的血脈。那么我們――共跟國的收稅人，就是為巨大母親獻(xiàn)血的孩子，我們就要永遠(yuǎn)對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是請求咱們愛國。無論何時(shí)何地，愛國永遠(yuǎn)是第一位的。作為中國人，要是不愛國，那就不成為中國人了。所以《公民道德建設(shè)實(shí)行綱領(lǐng)》在斷定愛國、遵法、明理、誠信、團(tuán)結(jié)、友善、節(jié)約、自強(qiáng)、敬業(yè)、貢獻(xiàn)，這20個(gè)字的國民基礎(chǔ)道德標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，把愛國作為重要規(guī)范提出，就是要明白對祖國的酷愛，是公民最根本，也是最高貴的道德尋求。今天，我們稅務(wù)人面對著各種以高科技為背景的經(jīng)濟(jì)挑釁，這就要求我們以聰明的大腦、淵博的常識、睿智的心靈和火個(gè)別的豪情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務(wù)人，便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!

　　做一名真正的稅務(wù)人，我們就要敬業(yè)。加強(qiáng)道德建設(shè)不是口號，而是一種行為。社會一日千里，逆水行舟。隨著參加wto后，要求我們控制更多更新的稅務(wù)知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收，踏實(shí)肯干，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。身穿稅服，心系稅務(wù)。前面收稅的途徑只管很曲折，須要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng)，需要狂風(fēng)雨中我們迎著暴風(fēng)深入企業(yè)。但是，為了共和國的稅收，我們無怨無悔。真正的稅務(wù)人，便是那不怕苦不怕累日益進(jìn)取的敬業(yè)精力。

　　做一名真正的稅務(wù)人，我們就要清廉。人說“法律無情”，“法網(wǎng)恢恢，疏而不漏”。當(dāng)?shù)赖逻@令人懷想起“中華麗德”的名字印入眼簾時(shí)，我們是否能思考一下“以德治國，不鉆破綻”。天天我們接觸大把大把的鈔票，時(shí)常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。然而，我們必需抵制引誘，謝絕黑洞。不要說常在河邊走，那有不濕鞋，只有我們時(shí)刻牢記著本人是一名真正的稅務(wù)人，是一個(gè)堂堂正正的中國人，我們就要永遠(yuǎn)公平清廉。做一名真正的稅務(wù)人，便是那永留清白在世間堅(jiān)守稅務(wù)道德的清廉。

　　友人們，做一名真正的稅務(wù)人請我們趕緊舉動(dòng)吧，為了我們的祖國，為了共和國的稅收大廈。

　　我的演講完畢，謝謝大家

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇14

　　大家下午好!

　　曾經(jīng)有人說過這樣一句話：微笑是世界上最美麗的語言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑,是人與人之間的感情傳遞。當(dāng)你送給別人一個(gè)微笑時(shí)，別人就會感到你是個(gè)有修養(yǎng)的人，僅僅一個(gè)微笑，就能樹立一個(gè)文明禮貌的良好形象。而且，經(jīng)常微笑的人，也總是離成功最近。有這樣一個(gè)人，他相貌丑陋并且在四十歲的時(shí)候才開始推銷保險(xiǎn)。在他當(dāng)保險(xiǎn)推銷員的半年時(shí)間里，沒有為他所在的公司推銷出一份保單。他沒錢租房，沒錢吃飯，沒錢坐車。但是上帝在給他苦難的同時(shí)，也給了他另一種財(cái)富，那就是他學(xué)會了微笑。他向每一個(gè)他所碰到的人微笑，不管對方是否在意或者回報(bào)他的微笑，他永遠(yuǎn)是那樣由衷和真誠。終于有一天，一個(gè)富翁對他的微笑發(fā)生了興趣，富翁不明白一個(gè)吃不飽飯的人怎么總是這么快樂。于是，富翁提出要請他吃一頓好飯，可被他拒絕了。他請求這位富翁買他的一份保險(xiǎn)，于是，他有了自己的第一筆業(yè)績。他就是原一平，日本目前歷史上簽下保單金額最多的保險(xiǎn)推銷員。他的微笑被稱為全日本最成功的微笑。原一平說：走向成功的路有千萬條，微笑只是助你走向成功的一種方式，但，這又是不可缺少的方式。這個(gè)故事告訴我們，給他人一個(gè)微笑，成功就會漸漸地向我們靠攏。所以說微笑是富有感染力的，一個(gè)微笑往往帶來另一個(gè)微笑，它能使雙方得以溝通，建立友誼、融洽關(guān)系，這對于收費(fèi)服務(wù)行業(yè)的我們來說，至關(guān)重要。今天，我想說，收費(fèi)站的文明服務(wù)，也讓我們從微笑開始吧!

　　對于收費(fèi)站來講，雖然收費(fèi)工作是中心，但我們作為窗口行業(yè)，行風(fēng)建設(shè)也至關(guān)重要，兩者相輔相承，才能更好地做好收費(fèi)工作。雖然我們只是普通的收費(fèi)人員，但我深知，崗位小，影響大，我們的一舉一動(dòng)，一言一行，都影響著社會群眾對收費(fèi)站工作的看法。所以我們要用我們的微笑，我們的真誠做好文明服務(wù)，美化我們的收費(fèi)窗口。怎樣才能做好文明服務(wù)呢?我認(rèn)為，這需要我們每個(gè)員工都有一個(gè)良好的心態(tài)和端正的態(tài)度。文明服務(wù)不能流于形式，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能橫眉冷對，諷刺挖苦，而應(yīng)真誠地、發(fā)自內(nèi)心地對待每位駕乘人員。如果我們能夠?qū)⑿谋刃模�用心理解體諒駕乘人員的旅途勞苦，真誠地為司機(jī)送上一句：您好，一路辛苦了!使司機(jī)感到出門的愉悅，回家的溫暖，我想那一定能夠化解一切的不悅。只要我們將文明用語說到司機(jī)心里，真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務(wù)，那么必將收到滿意的效果!只要我們真心付出，又何愁沒有真情的回報(bào)呢?

　　當(dāng)然，我們每天面對形形色色的駕乘人員，工作確實(shí)說起來容易，但做起來難。收費(fèi)工作本來就是一個(gè)不斷重復(fù)、簡單、枯燥的過程，但讓我們收費(fèi)員感到辛苦的不是一成不變的程序，不是嚴(yán)寒酷暑的環(huán)境，而是有時(shí)遇到司機(jī)故意刁難，無理取鬧，讓人覺得怒發(fā)沖冠，但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象，只能忍氣吞聲，禮貌地進(jìn)行解釋和勸阻。可有時(shí)我們的付出，并不能得到理解和尊重。前段時(shí)間，因?yàn)樾蘼罚�石林和半截河入口封閉，所有的車都要從宜良站通過，我們的工作量一下劇增了起來，開著僅有的兩個(gè)入口，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足那么大的車流量。那天我上早班，才接班不久車流量就越來越大，車輛排成了長龍，正在我忙著發(fā)卡的時(shí)候，一輛大巴駛到了收費(fèi)窗口前，我剛說完：您好，請稍等!那個(gè)駕駛員就不耐煩地破口大罵：像你這種人還在這里上班，不如趁早滾回家去!他說我耽誤了他的時(shí)間，要投訴我什么的。我當(dāng)時(shí)一下就愣了，可我還是耐著性子跟他解釋：對不起，師傅，因?yàn)樾蘼匪�以才會造成堵車。誰知他根本不聽，還是一個(gè)勁地罵，最后在內(nèi)保的勸說下，他才罵罵咧咧地離開了。說真的，那一剎那，真正體會到了什么叫委屈，什么叫不被尊重，什么叫不被理解。委屈的淚水在眼睛里直打轉(zhuǎn)，但我忍住了。我想，個(gè)人委屈一點(diǎn)不算什么，一定不能逞一時(shí)的嘴上之快而和駕駛員大吵大鬧，影響我們的文明形象。就讓那些無理取鬧的人發(fā)泄一下不滿又何妨呢，自己既然選擇了收費(fèi)工作這個(gè)崗位，就應(yīng)該承受住這些時(shí)常發(fā)生的事情。這樣的事情多了，漸漸的我也學(xué)會了用微笑來對待，不管對方怎樣的吵鬧，都保持平和的心態(tài)，微笑著耐心解釋。微笑有一種作用，對對手，微笑是大度;對傷害過自己的人，微笑是寬容;對陌生人，微笑是交流。所以，如果我們將微笑作為每天工作的一個(gè)習(xí)慣，那么就可以預(yù)先消除許多不必要的怨氣，化解許多不必要的爭執(zhí)。只要我們把司機(jī)當(dāng)成自己的朋友，就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。永遠(yuǎn)保持一個(gè)良好的心態(tài)，微笑服務(wù)也就變成一件輕而易舉的事了。

　　微笑的人總會有所回報(bào)，不會微笑就像是陰天的太陽--陰沉、無力、沒有希望和生機(jī)。微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生命就充滿歡笑。微笑是一種積極的人生態(tài)度，是人與人之間的最短距離。在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下，我們作為公路收費(fèi)人，只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過往的駕乘人員，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉，才能為我們的收費(fèi)工作創(chuàng)造更多的利益。

　　親愛的同事們，工作不該再為生活增添煩惱!讓我們從現(xiàn)在開始微笑吧!讓真誠的微笑激活我們的工作和生活!你會發(fā)現(xiàn)微笑竟是如此輕而易舉，又魅力非凡!讓我們用微笑，使我們的窗口更加靚麗，使公路人的形象更加完美。

　　謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇15

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們：

　　大家好!

　　今天我演講的題目是《無悔青春獻(xiàn)給黨》

　　收斂肆意的青春，走進(jìn)整齊規(guī)范的警營。我們滿懷著對黨的無限深情，謳歌消防部隊(duì)忠誠于黨的事業(yè)。熱愛人民，報(bào)效國家，獻(xiàn)身使命!在鄉(xiāng)村的寧靜背后，是消防官兵日復(fù)一日的守候，在都市的繁華背后，有消防官兵無怨無悔的付出!他們用忠誠于黨的責(zé)任，筑起了人民生活平安幸福的堅(jiān)實(shí)屏障!火魔肆虐的現(xiàn)場，斷壁殘?jiān)�的廢墟，他們從容面對生死考驗(yàn)。赴湯蹈火，勇往直前!為了人民的利益，他們獻(xiàn)出了自己的青春和熱血!

　　金春明，王祥，獨(dú)家明……無數(shù)的消防官兵在黨和人民最需要他們的時(shí)刻，義無返顧地挺身而出，哪怕前面是一條不歸路!是對黨、對人民的忠誠，對社會、對國家的責(zé)任，激勵(lì)著他們!生命是寶貴的，只有心中裝著人民，無私地奉獻(xiàn)于人民，生命才會變得更有價(jià)值!忠誠可靠，赴湯蹈火，服務(wù)人民!我們用無悔的青春譜寫消防部隊(duì)的輝煌篇章! 用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)人民的信賴、黨的重托!

　　哪里有危險(xiǎn)，哪里就有我們的消防戰(zhàn)士!

　　鑼鼓聲聲鬧元宵，火樹銀花不夜天!二月的北京一派歡樂祥和，絢爛的煙花卻也對消防安全管理工作提出了更大的考驗(yàn)。

　　當(dāng)晚20時(shí)27分，中央電視臺新址園區(qū)在建的附屬文化中心大樓發(fā)生火災(zāi)。違規(guī)燃放的煙花濺落到大樓保溫層，迅速燃起大火，瞬間從北配樓頂部蔓延到整個(gè)大樓。面對肆無忌憚的大火，他們英勇無畏、毫不猶豫地投身救火。誰不懼死，誰不貪生!在危急關(guān)頭，是對黨的忠誠，對人民的責(zé)任激勵(lì)著他們!年輕的中隊(duì)指導(dǎo)員張建勇甚至摘下自己的防毒面具和呼吸器給了更需要它的人。在救火過程中，5名消防員受傷，張建勇也因吸入過量毒氣英勇犧牲!這一天離他30歲生日僅有16天!

　　英雄為人民而死，人民為英雄而悲。為了偉大的消防事業(yè)，為了黨，為了人民，張建勇戰(zhàn)斗到生命的最后一刻，“忠誠于黨、熱愛人民、報(bào)效國家、獻(xiàn)身使命、崇尚榮譽(yù)”。他把青春獻(xiàn)給了黨，獻(xiàn)給了人民，獻(xiàn)給了我們光榮的消防事業(yè)，他的光輝身影將永遠(yuǎn)留在火紅的警營!

　　每名消防官兵都是一名“忠誠可靠”的英雄，每名消防官兵都有一份“赴湯蹈火”的事跡，就是這樣一群鏗鏘的人，除了剛毅、堅(jiān)強(qiáng)與求知的渴望，你從他們身上看不到任何柔腸和對悠閑生活的向往。舍小家忍痛工作，顧大家一心為公!他們立身本職，堅(jiān)守崗位，無私奉獻(xiàn)!他們身上所體現(xiàn)出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是新時(shí)期公安消防精神的最好詮釋,他們用自己的實(shí)際行動(dòng)為人民的生命財(cái)產(chǎn)安全撐起一片蔚藍(lán)的天空,為黨和國家獻(xiàn)上自己無悔的青春!

　　預(yù)防為主，防消結(jié)合。為了全面提高廣大人民群眾的消防安全意識，提高社會防御火災(zāi)能力，消防官兵積極響應(yīng)部消防局號召，加大消防宣傳力度。以飽滿的熱情、高昂的斗志投入到每一天的消防宣傳工作中。忠孝難全，義鑄鐵肩，只為警徽下的錚錚誓言!顧不上病重的父母，柔弱的妻兒。他們始終堅(jiān)守在消防宣傳的第一線。面對工作壓力他們不叫苦不叫累，面對個(gè)人生活困難他們不聲張不言語，忠誠于黨、熱愛人民、報(bào)效國家，他們以旺盛的精力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，深入基層、深入群眾、深入到社會的每一個(gè)角落。

　　“忠誠可靠，赴湯蹈火，服務(wù)人民”是一代代公安消防官兵歷經(jīng)血火洗禮、生死考驗(yàn)，用青春、熱血乃至生命踐行的誓言，也是消防部隊(duì)忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的莊嚴(yán)承諾。每一天，我們都在堅(jiān)守職責(zé)!每一刻，我們都將赴湯蹈火!一個(gè)個(gè)英雄事跡無一不啟發(fā)著我們，激勵(lì)著我們，燃燒我們心中的激情，讓我們無悔的將青春奉獻(xiàn)給黨、獻(xiàn)給消防。

　　我驕傲，為我是一名消防員!我自豪，為我擁有這樣的戰(zhàn)友!一副深沉的畫卷，一首激昂的歌曲,都不足以描述我們消防員無悔的青春!把青春奉獻(xiàn)給黨的事業(yè)，我們無悔!把青春與黨的事業(yè)緊緊相連，我們的青春永恒!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇16

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!

　　一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會讓人賞心悅目，一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊(duì)_隊(duì)就是這樣的一出戲，一幅畫，一首詩。他以人性化的管理，培育了奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，以科學(xué)的服務(wù)理念，錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　記得中隊(duì)組建之初，大隊(duì)長跟我們說：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作，才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū)，很大程度上取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，向心力。

　　隊(duì)長充分認(rèn)識到這點(diǎn)，他處處以身作則，以“安全第一，預(yù)防為主，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，信益至上“為宗旨，針對市場變化和服務(wù)對象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施，為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí)，每周一會，堅(jiān)持雷打不動(dòng)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，并身先士卒。由于_周邊地區(qū)是些法律意識淡薄的村民，所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，單隊(duì)感到責(zé)任重大，親自組織夜間蹲點(diǎn)，經(jīng)過幾個(gè)月的夜間奮戰(zhàn)，礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制。

　　保安中隊(duì)自成立以來，全體隊(duì)員沒有休過一個(gè)正常的節(jié)假日，他們不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑，同時(shí)也樹立了良好的保安員形象。門衛(wèi)班長在工作中以老大哥的身份，熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員，不管誰家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信，他的隊(duì)員們也都自覺遵守規(guī)定，關(guān)系融洽，由于他工作突出，連續(xù)三年被評為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員，他負(fù)責(zé)的門崗也是先進(jìn)門崗。

　　我們保安_隊(duì)在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新，拓寬服務(wù)業(yè)務(wù)，從中隊(duì)成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù)，無論在哪個(gè)崗位，隊(duì)員們都盡職盡責(zé)，受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，卓越的管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新的知識員工，在座的各位，你們想想，這樣的一個(gè)中隊(duì)，它的明天能不更加輝煌嗎?

　　謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇17

　　每家航空公司都把“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、旅客至上”作為自己的工作目標(biāo)，其目的是樹立航空品牌，增強(qiáng)公司形象，擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展。我們飛行技術(shù)管理部要實(shí)現(xiàn)航空公司的工作目標(biāo)，必須執(zhí)行“嚴(yán)格的飛行標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范的'技術(shù)管理，超前的服務(wù)意識，一流的辦事效率”的工作宗旨，而要執(zhí)行工作宗旨，就要做到忠實(shí)履職，執(zhí)行到位，創(chuàng)造業(yè)績。

　　忠實(shí)履職，我要全面理解“嚴(yán)格的飛行標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范的技術(shù)管理，超前的服務(wù)意識，一流的辦事效率”的工作宗旨，掌握它的精神實(shí)質(zhì)與深刻內(nèi)涵，在此基礎(chǔ)上，明確自己的工作職責(zé)，明確飛行技術(shù)管理的每個(gè)工作環(huán)節(jié)，切實(shí)按照管理部的工作要求，認(rèn)真努力抓好技術(shù)管理工作，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，體現(xiàn)只爭朝夕、爭分奪秒的精神。忠實(shí)履職，不是一句空洞的口號，是完成工作目標(biāo)的第一要素，要落實(shí)到自己的本職工作中。我作為一名飛行技術(shù)管理干部要率先垂范，把忠實(shí)履職作為檢驗(yàn)自己整體執(zhí)行水平的重要標(biāo)尺，牢固樹立中心意識、責(zé)任意識、服務(wù)服從意識，為完成管理部下達(dá)的工作任務(wù)，刻苦勤奮工作，力爭創(chuàng)造優(yōu)異成績。

　　執(zhí)行到位，就是要按照工作宗旨的要求，堅(jiān)決執(zhí)行管理部的各項(xiàng)工作決定與工作措施，想方設(shè)法，排除萬難，攻克堡壘，創(chuàng)造執(zhí)行到位的良好環(huán)境與條件；要奮發(fā)主動(dòng)、創(chuàng)新工作，隨時(shí)把握時(shí)機(jī)，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上，爭取完成各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績向管理部匯報(bào)。執(zhí)行到位，要端正態(tài)度，勇于負(fù)責(zé)，誠實(shí)做人，認(rèn)真做事；要以扎實(shí)的作風(fēng)、平和的心態(tài)，盡職盡責(zé)對待工作中的每一件事情，按照工作宗旨的要求檢查自己的工作，有沒有做到飛行標(biāo)準(zhǔn)是嚴(yán)格，技術(shù)管理是規(guī)范，服務(wù)意識是超前，辦事效率是一流。執(zhí)行到位，要沒有任何借口，視服從為美德；無論在哪個(gè)崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，要鍥而不舍、堅(jiān)持到底，把所有工作做完做好，講究工作效率與工作質(zhì)量；在工作中始終牢記自己的責(zé)任，工作意味著責(zé)任，要自始至終堅(jiān)持做好工作，力求工作的完美。執(zhí)行到位，要拒絕抱怨，這是做好一切工作的基礎(chǔ)與根本；拒絕抱怨才能勤奮工作，無怨無悔，盡心盡力做好每一件事情。在執(zhí)行中，我要始終把自己的利益和管理部的利益結(jié)合在一起，把自己的榮辱和管理部的榮辱結(jié)合在一起，提高自己的執(zhí)行力，打造卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)。我要做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與管理部保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行管理部的工作方針、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署，善于把管理部的精神落實(shí)到具體工作中，做到勤懇踏實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，自己的工作行為符合“打造卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)”的要求，能夠完成管理部布置下達(dá)的一切生產(chǎn)工作任務(wù)。

　　創(chuàng)造業(yè)績，是工作的根本目標(biāo)，沒有業(yè)績，一切工作都是空的，為此，我要把創(chuàng)造業(yè)績作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)績，需要有良好的綜合素質(zhì)，因此我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理部的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作知識。通過學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的技術(shù)管理任務(wù)，取得良好成績。同時(shí)，要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從管理部的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)；在實(shí)際工作中，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。要針對實(shí)際技術(shù)管理工作，強(qiáng)化時(shí)間觀念，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，真正實(shí)現(xiàn)“一流的辦事效率”。

　　以上是我對管理部工作宗旨的一點(diǎn)認(rèn)識，我要把這些認(rèn)識落實(shí)到自己的每一天與每一項(xiàng)工作中去，努力做出工作成績，為管理部整體工作發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇18

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，大家晚上好!

　　感謝分行給我一個(gè)機(jī)會，能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。

　　每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。

　　曾經(jīng)有很長一段時(shí)間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。

　　有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。

　　在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。

　　株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時(shí)間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。

　　如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時(shí)，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。

　　在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。

　　愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

　　以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們?nèi)松�難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無悔的人生!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇19

　　朋友們：

　　我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表，但它們的時(shí)間是不同的，并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣，指的是世界各大城市的時(shí)間。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。

　　去年，行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽，我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天，我又有幸來到這里，再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳，它快十五分鐘，那是因?yàn)閺奈壹依锏睫r(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班，我每次都能提前到達(dá)崗位。可以利用這段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室，它是北京時(shí)間，只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里，房間雖小，但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家，我最喜歡鉆到這間小屋里，看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪，我就把她拽到這間小屋內(nèi)，朋友要走了，我就說，時(shí)間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài)，我想讓朋友多陪我一會。每到這時(shí)候，我也總想讓時(shí)間過得慢一些。生活是美好的!清晨，我推開窗戶，太陽從東山冉冉升起，火一樣的朝霞托著金紅的巨輪，從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來，向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當(dāng)這時(shí)，我打好領(lǐng)帶，穿上工作服，就強(qiáng)烈地意識到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人，我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友，也總是以自信的口氣與他們談天說地，夸耀一番。這不，在我的休閑室里，也就是慢十分鐘的空間里，我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽，談到了農(nóng)行這幾年的巨大變化。

　　我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子，當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)2045萬元，僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后，通過三年多的奮起直追，一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面，甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增，存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增，利潤額由原來的虧損2千多萬元，到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在四大行中排行之首。

　　今日的農(nóng)行人走在大街上，自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信，每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外，我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月，剛走馬上任的行長在就職演說中，發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言：“三年內(nèi)如果不能改變農(nóng)行的落后面貌，我一不要職務(wù)，二不要黨票，三不要工作”，這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎(chǔ)，二年上臺階，三年大發(fā)展，希望全行員工與我同舟共濟(jì)，抓緊時(shí)間”。剛開始，我們懷疑這位行長是不是在說大話，心想“抓緊時(shí)間”對我們這些小卒來說，還不就是按時(shí)上班，干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧，增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作，臟兮兮的鈔票，抽不完的賬卡，循環(huán)往復(fù)的操作。終于，我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事，這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金，這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上，分秒必爭!要想吃到蛋糕，就必須搶先爭取!剛一得到消息，*行長便不顧身體發(fā)高燒，帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻，地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會正在召開，在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動(dòng)，最終，8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。

　　，一位愛行如家的普通員工，寒冬臘月下大雪，不顧天冷路滑，奔走五十里，爭取到了30萬元的存款。，一位農(nóng)行的年輕人，為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢，錯(cuò)過了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡，重重地觸動(dòng)了我的心，我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢”，“愛行如家、無私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天，我在客廳呆坐著，吃不下飯，行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前，“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言，而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然，我的目光停在墻上掛的鐘表上，突發(fā)奇想，我幼稚地?fù)芸炝耸�五分鐘，我要和行里的人一起抓緊時(shí)間。就這樣，我每天能提前到達(dá)崗位，彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地，點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情，分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次，我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意，用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠，讓每一位顧客高興而來，滿意而去。有時(shí)，面對顧客不講道理、破口大罵，我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣，要用溫暖化堅(jiān)冰，要用真誠換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候，委屈的淚水往往難以抑制，奪眶而出，回到家里的小屋，痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號，撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎，這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍，閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是，我滿懷信心，勁頭十足，全身心地投入到工作中去!然而，無論是誰，一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了，往往會使人感到疲憊和無奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我覺得行長就是臺發(fā)電機(jī)，在沒電的時(shí)候給你充滿電，讓你精力充沛，繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我覺得行長是一根標(biāo)桿，他讓我從心底里佩服，他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份，行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌，牌上寫著：“離年底還有40天，貨幣清收任務(wù)413萬元，不良貸款凈壓830萬元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌，一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流，隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊，起初，我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而，每當(dāng)“愛行如家、愛崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語映入眼簾，每當(dāng)看到行長和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神，我再也不想把鐘表撥回原位。我覺得，在我工作的歷程中，我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力，伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。

　　三尺柜臺，微乎其微，眾人劃漿，開動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù)，我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲，而倒覺得那是一支美妙動(dòng)聽的樂曲。農(nóng)行的人，農(nóng)行的事，農(nóng)行的工作風(fēng)貌，農(nóng)行的所見所聞都讓我感動(dòng)，讓我留連!我愛你，農(nóng)行!我愿做，農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱贊。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇20

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我演講的題目是愛崗敬業(yè)，我的無悔追求。

　　我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)椋�我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

　　說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。

　　有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

　　隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥�一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

　　在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān)方面的信息，了解新形勢，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。

　　我知道，我到營業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我競聘失敗了，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇21

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

　　大家好!

　　首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機(jī)會!

　　x年，我來到了商業(yè)銀行支行這個(gè)溫暖的大家庭，記得在崗位培訓(xùn)的時(shí)候，給我們上課的老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)詞匯：關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中，我逐步體會到了這兩個(gè)詞所蘊(yùn)含的價(jià)值與意義，也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。

　　俗話說得好：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢難三個(gè)幫。

　　在現(xiàn)代社會里面，團(tuán)隊(duì)合作非常重要,組織的目標(biāo)能否順利地實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)中的成員能否互相關(guān)愛，團(tuán)結(jié)一致，分工協(xié)作，形成合力。

　　在我剛剛走上信貸這個(gè)工作崗位的時(shí)候，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很匱乏，既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

　　當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)帶我的師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進(jìn)行言傳身教，用行動(dòng)告訴了我如何做一名合格的信貸員。

　　在工作的時(shí)候，師傅總是把我?guī)г谏磉叄瑐魇谖胰绾闻c客戶打交道，如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時(shí)候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在周末的時(shí)候，他也會放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我，讓我在最短的時(shí)間里撕下了“新手”的標(biāo)簽。

　　就這樣，經(jīng)過師傅無微不至的教導(dǎo)，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能，練就了過硬的崗位技能，整個(gè)人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。

　　榜樣的力量是無窮的，在師傅的示范下，我也會對新來的同事伸出關(guān)愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　讓愛心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團(tuán)隊(duì)精神，也是把大家連接在一起的最大保障。

　　人們常說，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認(rèn)可程度。

　　為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù)，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。

　　為了促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風(fēng)露宿，積極上門服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時(shí)發(fā)放貸款，解決實(shí)際問題，在客戶中樹立了良好的口碑。

　　十年來，商業(yè)銀行累計(jì)發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

　　用愛凝聚力量，用心詮釋責(zé)任，這已經(jīng)成為了我們商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅(jiān)守的牢固信念。阿基米德說過一句名言：給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。

　　對于我們商業(yè)銀行而言，憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個(gè)金色的支點(diǎn)，必將能夠驅(qū)動(dòng)公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇22

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友:大家下午好!今天我演講的題目是：愛崗敬業(yè)、激情奉獻(xiàn)。我，，作為一名在社區(qū)陽光領(lǐng)導(dǎo)下，成長起來的普通居委會網(wǎng)格員，在半年多來的工作考驗(yàn)和上級、居委會領(lǐng)導(dǎo)們正確領(lǐng)導(dǎo)下，我順利成了一名網(wǎng)格員，真正成為居委會工作人員。這個(gè)特殊的工作崗位，不經(jīng)風(fēng)雨，長不成大樹;不受磨煉，難以煉成鋼鐵，在這小小社區(qū)熔爐里，使我深深地認(rèn)識到，生命只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說得樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托。既然把居委會網(wǎng)格員作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無反顧的選擇：敬業(yè)。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!

　　愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)居委會日常工作，為居民做好各種服務(wù);做好時(shí)時(shí)和居民交流溝通，時(shí)時(shí)記錄居民要求服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)不滿，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)加以改善;把本轄區(qū)內(nèi)居民的城鎮(zhèn)居民最低生活保障、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障——“三保”;城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、重度殘疾人生活救助——“二救”;扶持“零就業(yè)家庭”——“一扶持”要了解的透徹清晰，根據(jù)居民不同服務(wù)要求做到準(zhǔn)確對口服務(wù)。

　　古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!沒有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無往而不勝?總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?也許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻(xiàn)無怨無悔的境界，古往今來能有幾人?我要說：非也!就拿沈浩同志來說，他不管環(huán)境多么艱苦，任務(wù)多么繁重，他始終牢記黨的宗旨，身體力行、無怨無悔。他就是愛崗敬業(yè)的榜樣!

　　比比他，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無止境追求自我完善。什么是人生價(jià)值?在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告詞說得好：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。

　　一個(gè)人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個(gè)個(gè)不眠之夜，如何為我的轄區(qū)內(nèi)居民們做好一流服務(wù)，讓我轄區(qū)居民能安心幸福過著小日子;誠心誠意，盡職盡責(zé)，干過一件件份內(nèi)份外之事，如果付出的努力能得到領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在。也許有人會譏笑：真是胸?zé)o大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。一個(gè)人的價(jià)值，靠自己追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評價(jià)衡量。我想，如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值，無數(shù)個(gè)平凡就成了偉大，無數(shù)個(gè)普通就成了非常，就能實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)家和萬事興幸福場景，就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志，今天在座的各位都是合經(jīng)區(qū)的精英和棟梁，既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托，不負(fù)事業(yè)的期望。再過十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，就會為自己終身奮斗的居委會事業(yè)，終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，感到無比自豪!感到無尚榮光!我的演講完了，謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇23

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　國家興亡、匹夫有責(zé)，企業(yè)榮辱、我等與共，今天我演講的題目是“學(xué)會感謝、奉獻(xiàn)企業(yè)，奏響生命樂章”。

　　我們在座的都是移動(dòng)大家庭中的一員，有的畢業(yè)于大中專院校、有的來自部隊(duì)、有的更早的參加了工作。無論源于何處，我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標(biāo)走到了一起。在移動(dòng)公司這塊肥沃的土壤里，憑著對工作的滿腔熱情，憑著敢打敢拼的奮斗精神，我們在實(shí)踐中錘煉自己，提升自我，不斷地成長、發(fā)展。如今，不論是管理人員、還是一線員工，不論是技術(shù)骨干、還是業(yè)務(wù)能手，大家都活躍在公司的各個(gè)崗位上，成為獨(dú)擋一面的行家里手。回顧我們所走過的歷程，也許有過困惑和迷惘，但細(xì)想我們的每一次進(jìn)步和提高，都融入了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同事們的幫助。國外有個(gè)節(jié)日叫感恩節(jié)，我不知道具體是那一天，我覺得大家也不必要知道，只要我們常懷一顆感恩之心，感謝公司給了我們一個(gè)謀生的場所，感謝崗位的歷練、感謝同事的幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我們就會以更加飽滿的熱情投入我們所鐘愛的工作。 　　當(dāng)我們踏進(jìn)移動(dòng)公司的那一刻，我們就選擇了移動(dòng)、移動(dòng)也選擇了我們，我們的心中充滿美麗的夢想，血液里涌動(dòng)著對未來的激情。然而行業(yè)工作是平凡的，平凡的工作也許打破了你的夢想、沖淡了你的激情，但是如果翻開共和國的功勛冊，我們讀到的是一個(gè)個(gè)熟悉的名字：雷鋒、王進(jìn)東、李素麗……，他們沒有豪言壯語，沒有豐功偉績，有的只是平凡之中折射出的對工作極端負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)，在平凡的工作崗位無私奉獻(xiàn)的精神。所以任何平凡的工作，都具有不平凡的意義，平凡的勞動(dòng)，可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。

　　五年多來，管理人員謀劃著企業(yè)的方向、維護(hù)人員維系著企業(yè)的命脈、營收人員兢兢業(yè)業(yè)地點(diǎn)數(shù)著公司的每一分的收入，而我要說的縣級維護(hù)人員只是所有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、奮斗在平凡工作崗位上普通員工的縮影。

　　最近幾年正值傳輸網(wǎng)絡(luò)和GSM工程建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，縣級維護(hù)人員不僅擔(dān)負(fù)著維護(hù)本地網(wǎng)絡(luò)的任務(wù)，還需要與工程人員做好協(xié)調(diào)配合工作，有的甚至還兼有其它工作。當(dāng)大量工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù)一起涌來的時(shí)候，他們也會覺得應(yīng)接不暇，有時(shí)也抱怨工作的繁雜。但他們從未有過退卻，憑著內(nèi)心對工作的滿腔熱情，以全部的精力投入到了各自的工作。幾年的時(shí)間里，縣級維護(hù)人員巡視基站、普查線路、勘察選站，跋山涉水、不辭辛苦，跑遍了縣里所有的溝壑和大大小小的鄉(xiāng)村。工作中，他們一心一意、精益求精，一次又一次出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。記得，那是壩上深秋的一天，兩名縣級維護(hù)人員隨同工程人員負(fù)責(zé)在山上架設(shè)開通一個(gè)直放站。山上零下20多度的氣溫和刺骨的冷風(fēng)，是身著單衣的他們所沒有預(yù)料到的。但為了工作，他們顧不了那么多。立桿、打拉線、固定設(shè)備、開通調(diào)測，整整一天他們也沒有下山。

　　終于設(shè)備在天黑之前調(diào)測開通了，這時(shí)他們才覺得被凍得手腳發(fā)僵，耳朵尖尖作痛。在老鄉(xiāng)家暖和了一會，匆匆吃了一口飯，便往驅(qū)車往回趕。還沒等回到公司，一個(gè)停站通知電話又打到他們手里，經(jīng)核實(shí)供電公司答復(fù)：線路檢修，第二天給電。而此時(shí)基站已停了有半個(gè)小時(shí)了，天也漸漸地黑了下來。怎么辦，如果第二天再去，基站故障一定超時(shí);馬上去，不僅要趕30多公里的路，還要翻過一座山，這時(shí)責(zé)任心成為他們向前的動(dòng)力，為了縮短停站歷時(shí)，兩人趕回公司、拉上發(fā)電機(jī)，乘著月色出發(fā)了…，(需要說明的是鄉(xiāng)下的山路十分難走，夜間趕山路更是危險(xiǎn))，就這樣，發(fā)電在荒無人煙的山頭上持續(xù)了10多個(gè)小時(shí)。這就是我們的維護(hù)人員在平凡工作崗位上無私奉獻(xiàn)的精神，正是這種無私奉獻(xiàn)鑄就了移動(dòng)公司今天的輝煌。

　　公司成立之初，我們面臨著機(jī)構(gòu)不完善、企業(yè)負(fù)債高、技術(shù)人才缺乏等種種困難，擺在我們面前的是一個(gè)“百業(yè)待興”的局面。廣大干部員工積極轉(zhuǎn)變思想，認(rèn)清角色、團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè)，靠著像維護(hù)人員一樣的平凡的工作，使移動(dòng)公司順利完成了從壟斷經(jīng)營下的大鍋飯到融入市場競爭的現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變，完成了銜接、起步的創(chuàng)業(yè)歷程，逐步成長壯大，步入展翅騰飛的輝煌軌跡。

　　我們憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望人生的成功。那么就讓我們攜起手來，從平凡之中開始，奏響生命的樂章。

　　最后，我用二句話結(jié)束我的演講，以求共勉。命運(yùn)不是我所能選擇，但責(zé)任我必須肩負(fù);結(jié)局不是我所能把握，但努力我必須付出。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇24

　　我是一名武警消防員，但我更愿意別人稱呼我為消防戰(zhàn)士，因?yàn)槊慨?dāng)我穿上那綠色的軍裝，心中便油然升起責(zé)任感，自然的為我是一名消防戰(zhàn)士倍感自豪。頭上的徽章讓我驕傲，水槍，水帶，消防梯，消防斧，消防繩，保衛(wèi)著五星紅旗，保衛(wèi)著長城內(nèi)外的安定與微笑。盾牌讓我知道，我的責(zé)任是多么的重要，保護(hù)國家及人民的財(cái)產(chǎn)生命，我不敢怠慢分毫。初入伍時(shí)的壯志凌云，想象的美好，都被一次次，一場場拯救任務(wù)，用水與汗水熄滅了我的天真浮躁。一次次戰(zhàn)斗，一場場拼搏，讓我成長為一名合格的消防戰(zhàn)士，讓我經(jīng)歷了血與火的歷練，艱辛過后，我總會滿足的微笑。

　　2 曾經(jīng)沒有人愿意愛我，因?yàn)檎l愿意每天擔(dān)心愛人的安危?誰愿意經(jīng)常聞那帶著燒焦的味道?我理解他們的想法，我不會計(jì)較，因?yàn)榭催^那么多前輩的嫂嫂，擔(dān)心愛人的安危，擔(dān)心他們一去不回。我只想做一名優(yōu)秀的消防戰(zhàn)士，用我的身體，用我的生命，去博取他人的贊許。用我的拼搏，用我的努力，讓更多的人可以生活的更加安心。我不會因?yàn)楣陋?dú)，而轉(zhuǎn)行將工作辭去，因?yàn)槲疑磉呥�有與我在生死線上無數(shù)次戰(zhàn)斗過的戰(zhàn)友，與我相互支持，并肩戰(zhàn)斗，將我們的事業(yè)繼續(xù)。無論生于何地，無論戰(zhàn)斗在哪里，我們永遠(yuǎn)在一起。

　　3 父母經(jīng)常會把我惦記，可我卻無以回報(bào)天地之情的給予。我不敢告訴他們我出沒在哪里，不敢告訴他們我不好的消息。因?yàn)橐呀?jīng)讓他們?yōu)槲腋冻隽颂�多�?dān)心，太多眼淚，可我卻只有更好的努力工作，報(bào)答他們生我養(yǎng)我的艱辛，報(bào)答他們對我無限的支持。這樣的愛，無與倫比。

　　媽媽總是害怕我沒有消息，總是手握著電話，為我擔(dān)心。為此我只能深表歉意。因?yàn)椋�只有我每次勇敢的沖入火海，我才能不讓別人的媽媽將孩子失去，不讓他們母子分離。每當(dāng)我看見那些擔(dān)心自己孩子的媽媽，我就會更加勇敢，再次鼓起勇氣，沖入火海，爭取時(shí)間，讓更多生命得以延續(xù)。

　　4 我的家，不可能經(jīng)常回去。因?yàn)椋�在烈火雄雄的大興安嶺中奮戰(zhàn)數(shù)日有我，在化工企業(yè)危險(xiǎn)品爆炸，出入被毒氣，在毒液包圍的工廠有我，在地震救災(zāi)，挖山開路時(shí)有我，百姓高空受難有我。無論災(zāi)難大小，每當(dāng)接到命令，我都會整裝待發(fā)，奔赴戰(zhàn)場。國家及人民的利益高于一切，我從敢忘記入伍時(shí)班長的教育。從不敢把自己的職業(yè)看輕，更不敢忘記那一張張?jiān)诮^境中等待我們救援的面容，更不會忘記，那一雙雙心懷感激的目光。此時(shí)，我自豪，我驕傲。因?yàn)槲沂且幻�神圣的武警消防兵�?/p>

　　5 其實(shí)，我也曾害怕，害怕還有沒來的及孝敬父母。害怕夢中看見每次災(zāi)難現(xiàn)場那一幕幕的慘不忍睹。心痛那些失去親人的孩子，痛心那些無家可歸的老人。我只能出現(xiàn)在事故發(fā)生之后，我多么渴望可以擁有先知的能力，可以減少很多災(zāi)難的發(fā)生，減少人們的損失，減少這人間的災(zāi)禍，讓人們可以美好的生活。但我沒有這樣的能力，惟有多多提高周圍人的安全意識，使人們可以防患于未然。可惜人們聽的不多，只有事后才開始難過。我是祖國的戰(zhàn)士，是人民的孩子，我多么希望人們都能提高警惕，可以安靜的生活。想想那些可憐的孩子，想想那曾經(jīng)美好的家園，我們不可以再麻痹大意，一定要防范災(zāi)禍。

　　6 風(fēng)在吼，火在哮，我和我的戰(zhàn)友不會將我們的責(zé)任忘掉。我們渴望安逸，我們不想聽到警笛的鳴叫。因?yàn)槟鞘怯忠粓鰹?zāi)難的降臨，我們要再次開始與死神賽跑。拿起手中的工具，拿起滅火的武器，我們永遠(yuǎn)為我們是消防戰(zhàn)士感到自豪。

　　保衛(wèi)家鄉(xiāng)，保障經(jīng)濟(jì)繁榮，保衛(wèi)我們的祖國，是我們永遠(yuǎn)的職責(zé)，永遠(yuǎn)的驕傲。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇25

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁們：

　　大家好!今天我們?nèi)�體護(hù)士在這里舉行愛崗今個(gè)演講，我的演講題目是《真誠的心》。

　　有人說，護(hù)士穿著潔白的衣服，戴著潔白的燕尾帽，就象一朵潔白的荷花，有出淤泥而不染的高潔，有濯清漣而不妖的清純。

　　人們都說，黃河有著波濤洶涌的氣勢，大海有著洶涌澎湃的浩瀚，溪流有著韻律自然的節(jié)奏，而我的專業(yè)卻有著為人民服務(wù)的精神而神圣又動(dòng)聽的名字——白衣天使。如果有夢，那我的夢就是當(dāng)一名白衣天使，讓白衣映襯丹心，用白衣描繪人生，因?yàn)榘咨�象征著純潔，也孕育著生�?白衣意味著戰(zhàn)場，也編織著夢幻。雖然充滿著坎坷與艱辛勤勞與汗水委屈與酸楚。但我要把夢幻編織成藍(lán)天上的白云，讓白云點(diǎn)綴我的人生。

　　在我選擇職業(yè)之初，母親就對我說：“孩子，去當(dāng)護(hù)士吧，那是一個(gè)崇高的職業(yè)。”我聽從了母親的話，滿懷著對護(hù)士的崇敬和向往走進(jìn)了護(hù)士學(xué)校。

　　在護(hù)士學(xué)校，老師對我們說：“你們既然選擇了護(hù)士專業(yè)，也就是選擇了奉獻(xiàn)。”

　　若我當(dāng)初沒真正弄明白這“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義的話，那么，從我第一次走進(jìn)病房，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我這才真正發(fā)現(xiàn)，這“天使”稱號的背后還真有無數(shù)人在默默的奉獻(xiàn)著。

　　我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，沒有親身的經(jīng)歷，就不能深入感受到“天使”背后的艱辛與苦累。

　　——打針、發(fā)藥、鋪床、輸液。在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂。

　　——交班、接班、白天、黑夜。在累中把握著生命輪回的航舵。

　　在醫(yī)院特有的氣味中，我走過了清純的少女時(shí)代;在白色蒙蒙的氛圍中，我用一顆真誠的心丈量了無數(shù)個(gè)夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中，我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。工作瑣碎責(zé)任大，如白荷花像默默無聞地奉獻(xiàn)著。

　　記得我還在醫(yī)院工作時(shí)，我們科的病房里，住著一位患病多年近70歲的老人。病痛的折磨使他變得近乎呆滯、麻木，就連他的家人都對他失去了信心。然而，我們護(hù)士沒有放棄他，每天向他問好問安，給他鋪被掃床，翻身按摩。天冷了，我們?yōu)樗�送去熱水�?發(fā)藥時(shí)，我們?yōu)樗麤龊瞄_水。我們時(shí)時(shí)處處用青春的活力去感染老人，用滿腔的愛去溫暖老人，日久天長，老人的生命力竟奇跡般的復(fù)活了。每當(dāng)他看到護(hù)士向他走來，便見其發(fā)自內(nèi)心的笑容。這慈樣的充滿父愛的笑，就是對我們護(hù)理工作的最大贊許，也是至高的褒獎(jiǎng)。

　　醫(yī)院要求我們提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我們護(hù)士也應(yīng)和醫(yī)生一樣心里時(shí)刻裝著病人，像皮膚科的黃老醫(yī)生那樣，立足本職，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)意識，在技術(shù)上精益求精，樹立良好的職業(yè)道德，努力提高自身的醫(yī)療、護(hù)理水平。視病人為親人，對每一位前來就診、住院的病痛患者精心呵護(hù)，用仁愛之心去溫暖每一位病痛患者，在平凡的護(hù)理崗位上辛勤工作，用天使般的笑容和言語，舒解患者的心理壓力，用精湛的護(hù)理技術(shù)，配合醫(yī)生為病人的早日康復(fù)作最的努力。

　　護(hù)士總是忙忙碌碌，奔走不停。白大褂一穿，工作起來什么思想情緒和生活的煩惱都要被拋到了腦后，從上班到下班，從這間病房到另一間病房，有時(shí)連坐下來喘口氣的工夫也沒有。搶救危重病號，加班加點(diǎn)，廢寢忘食，工作的每一天，護(hù)士的神經(jīng)總是高度緊張著。一個(gè)病人痊愈出院了，新的病人又送來了，就這樣，我們?nèi)諒?fù)一日，年復(fù)一年努力地工作著。

　　當(dāng)我們不再年輕，當(dāng)我們青春妙齡越離越遠(yuǎn)，皺紋爬上我們的臉頰，青絲變成了縷縷白發(fā)時(shí)，我們再回過頭來看看自己人生選擇了護(hù)士這一神圣的職業(yè)時(shí)，我們會為今天的工作無怨無悔。

　　親愛的朋友、同事們，如果您看到潔白的荷花，在一瓣瓣地，默默無聞地盛開著，那或許就是我，就是我們白衣天使的情懷!

　　謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇26

　　有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因?yàn)槟愕纳�活�?dāng)中，有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。

　　作為一名普通的收費(fèi)員，我清晰的認(rèn)識到我的一言一行，一舉一動(dòng)都直接影響到收費(fèi)站的形象。所以在實(shí)際工作中，我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì)，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機(jī)我們切實(shí)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認(rèn)，收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，打票，找錢…年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費(fèi)!”“請走好”。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻(xiàn)的精神，但是面對無理取鬧的司機(jī)，一次兩次我還可以微笑對待，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí)，我們的微笑可以多一次，再多一次。

　　生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實(shí)，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我，超越自我。奉獻(xiàn)自我!

　　最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實(shí)際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻(xiàn)收費(fèi)，我無怨無悔!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇27

　　愛崗，是人類社會最為普通的精神，他看似平凡，實(shí)則偉大。

　　一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。

　　大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，是當(dāng)前公民道德建設(shè)的一項(xiàng)十分重要的任務(wù)，要做到敬業(yè)，就必須做到：樂業(yè)，勤業(yè)，精業(yè)。

　　樂業(yè)是敬業(yè)的基礎(chǔ)，如果從業(yè)人員對自己的職業(yè)沒有正確的態(tài)度，沒有認(rèn)識到自己職業(yè)的意義，就不會有獻(xiàn)身精神和忠實(shí)于本職的敬業(yè)意識，更談不上干一行，愛一行的愛崗敬業(yè)精神。簡單的說，我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，責(zé)任心來自對企業(yè)的愛，對崗位職責(zé)的專門理解，對自我人格尊嚴(yán)的珍惜。所以，我們要樹立職業(yè)理想，高度的職業(yè)責(zé)任感，高度的事業(yè)心和建功立業(yè)的人生標(biāo)志。

　　勤業(yè)是敬業(yè)的本質(zhì)，他要求從業(yè)人員要腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，盡心盡職的做好本職工作，具體來說：

　　(1)要有旺盛的創(chuàng)新力，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的引擎，對于煙草企業(yè)來說，網(wǎng)建是創(chuàng)新，客戶動(dòng)態(tài)分析是創(chuàng)新。所有這些，都為企業(yè)的發(fā)展起了積極的推動(dòng)作用。

　　(2)全身心的投入工作，俗話說：愛情需要忘我的投入，但工作也需要，只有全心全意的投入，才能發(fā)揮出人的潛能，才能把工作做好。無論是作銷售，作服務(wù)，還是技術(shù)研發(fā)，心猿意馬，混混日子是做不好工作的，只有投入，才會有成功。從《紅河卷煙廠管理經(jīng)驗(yàn)》中學(xué)什么?既要學(xué)其“有效激勵(lì)，注重效率，信息管理，團(tuán)隊(duì)精神。”等方面的具體經(jīng)驗(yàn)。更要學(xué)習(xí)“紅煙精神”。“紅煙精神”是創(chuàng)新。概括的說一是做到位，二是堅(jiān)持做。做到位，就是不流行于形式，不停留在表面上，紅河卷煙廠有句話：“不涉及人的利益的改革不叫改革。”堅(jiān)持做，經(jīng)營企業(yè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，有些事情需要堅(jiān)持不懈的抓下去，才能見到成效。所以，每位員工都在各自的崗位上，保持一種旺盛的創(chuàng)新狀態(tài)，不斷進(jìn)取，才會有豐碩的成果。

　　精業(yè)是敬業(yè)的表現(xiàn)，要求從業(yè)人員要精通業(yè)務(wù)，具備扎實(shí)的崗位基本功，現(xiàn)代社會的每一個(gè)職業(yè)都是一項(xiàng)專門的活動(dòng)，都具有較強(qiáng)的專業(yè)性。一般來說：要奮發(fā)進(jìn)取，我們講求付出與回抱對等，但在實(shí)際工作中，尤其在某人，某事，某個(gè)時(shí)間，付出與回報(bào)會失重。這時(shí)候就需要當(dāng)事者有一種大度，不斤斤計(jì)較，奮發(fā)向上，努力學(xué)習(xí)的高姿態(tài)。再則，個(gè)人利益服從整體利益，處理好個(gè)人與全局的關(guān)系，對每位員工都是至關(guān)重要的，以前我們講：“鍋里有了，少不了碗里”。對個(gè)人來說：“沒有企業(yè)這個(gè)大舞臺，無論你有怎樣的才能，都是英雄無用武之地。省局黨組織對今年的機(jī)關(guān)建設(shè)提出了新的要求：機(jī)關(guān)全體同志要在“定位，服務(wù)，效率，團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新，學(xué)習(xí)”12個(gè)字上下功夫，把自己的崗位看作是為社會創(chuàng)造財(cái)富，為企業(yè)增加效益，為自己增加才干的平臺和機(jī)會，努力提高服務(wù)和水平，提高工作效率，團(tuán)對意識，創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力。

　　所以，只有愛崗敬業(yè)的人，才不會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)，一絲不茍，精益求精，才會有可能為社會，為國家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇28

　　光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我在質(zhì)監(jiān)崗位上已度過了個(gè)春秋。在這十年里，我和同志們一道，用心感受著十年的艱辛與收獲，用心思索著十年的奮斗與追求，用心承載著十年的責(zé)任與使命。在這十年里，身為質(zhì)監(jiān)人，雖然我們沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有著山一般的壯志豪氣，火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場。記得前幾年，單位效益不好，有時(shí)一個(gè)月只能拿到三百元的生活費(fèi)，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。但當(dāng)我看到身邊的同事，在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對事業(yè)的忠誠與執(zhí)著，深深地吸引了我，打動(dòng)了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能。從計(jì)量器具的檢定，到金銀飾品、商品量凈含量的檢驗(yàn)，于我而言，都是全新的課題，一點(diǎn)一滴都需要學(xué)習(xí)。對業(yè)務(wù)從陌生到了解，再到熟悉，一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變得充實(shí)，平凡的生活也因此而絢麗多姿。

　　光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我在質(zhì)監(jiān)崗位上已度過了個(gè)春秋。在這十年里，我和同志們一道，用心感受著十年的艱辛與收獲，用心思索著十年的奮斗與追求，用心承載著十年的責(zé)任與使命。在這十年里，身為質(zhì)監(jiān)人，雖然我們沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有著山一般的壯志豪氣，火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場。

　　記得前幾年，單位效益不好，有時(shí)一個(gè)月只能拿到三百元的生活費(fèi)，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。但當(dāng)我看到身邊的同事，在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對事業(yè)的忠誠與執(zhí)著，深深地吸引了我，打動(dòng)了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能。從計(jì)量器具的檢定，到金銀飾品、商品量凈含量的檢驗(yàn)，于我而言，都是全新的課題，一點(diǎn)一滴都需要學(xué)習(xí)。對業(yè)務(wù)從陌生到了解，再到熟悉，一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變得充實(shí)，平凡的生活也因此而絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到質(zhì)監(jiān)人奮斗的艱辛和成功的快樂，領(lǐng)悟到頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)韌不拔的真正含義，更深深地理解到質(zhì)監(jiān)人身上所特有的質(zhì)監(jiān)品質(zhì)。

　　質(zhì)監(jiān)人，具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識不斷提高。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，計(jì)量是質(zhì)量的基礎(chǔ)。作為我市的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，對于計(jì)量器具的監(jiān)督管理，我們有著義不容辭的責(zé)任。切實(shí)維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益是法律對我們的要求，公正、公平是我們的誠信準(zhǔn)則，優(yōu)質(zhì)、高效、便捷地服務(wù)企業(yè)，是質(zhì)監(jiān)人為促進(jìn)仙桃經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建合諧仙桃作出的不變的承諾。記得有一次，正是六月酷暑天，驕陽似火，路上幾乎沒有一個(gè)行人。但這時(shí)卻接到一個(gè)企業(yè)的求助電話，請我們幫助維修電子汽車衡，放下電話，我們立即趕到企業(yè)，只見電子衡前，已排起了一條汽車長龍，數(shù)百噸原煤等待過秤后入庫，近十車生產(chǎn)原料等待稱量后投入生產(chǎn)，焦急等待的司機(jī)們一個(gè)勁地按著汽車?yán)��?hellip;…我知道，企業(yè)急呀!此刻多余的客套只會顯得蒼白無力，時(shí)間就是金錢，時(shí)間就是效益，我們顧不上遞過來的茶水，也來不及寒噓，立即投入到緊急的搶修工作中。汗水滴在秤臺上發(fā)出“哧哧”的聲音，手也被燙起了水泡，但我們顧不上這些，查出問題，一一著手解決，當(dāng)我們擰緊最后一顆鑼絲釘，電子汽車衡恢復(fù)正常工作時(shí)，企業(yè)老總們會心地笑了，看到他們贊許的目光，我的心里也充滿了豐收的甜蜜。這，只是我們工作中的一個(gè)縮影，但正是從這一件件的小事中，使我體驗(yàn)到了質(zhì)監(jiān)人工作的艱辛，體會到質(zhì)監(jiān)人在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力的奉獻(xiàn)精神。

　　質(zhì)監(jiān)人，具有寬廣的胸襟。根據(jù)我國《計(jì)量法》的規(guī)定，用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測的計(jì)量器具屬于強(qiáng)制檢定計(jì)量器具，有些企業(yè)不是很了解，對此我們會作大量的宣傳解釋工作，但有時(shí)往往換來的是一句“你們不過是為了收幾個(gè)錢而已”之類的話，這讓我們感到很委屈。但當(dāng)這些企業(yè)遇到困難向我們求助時(shí)，我們不會計(jì)較以前的種種不快，而是熱情地為他們排憂解難。在這里，我看到了質(zhì)監(jiān)人博大的胸懷。

　　做一名質(zhì)監(jiān)人，很光榮;作為質(zhì)監(jiān)部門的一名黨員，我更感到驕傲。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和隊(duì)伍建設(shè)年活動(dòng)中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹各項(xiàng)法律法規(guī)，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，以精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)過硬的工作作風(fēng)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展，樹立了質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的良好形象。當(dāng)我們冒著生命危險(xiǎn)，摧毀制假售假的黑窩點(diǎn)時(shí);當(dāng)我們放棄節(jié)假日走進(jìn)市場，沒收那些不良商販的“八兩秤”、“黑心秤”時(shí);當(dāng)我們走上街頭，宣傳愛眼護(hù)眼的常識時(shí);當(dāng)我們準(zhǔn)確、及時(shí)的出具檢驗(yàn)檢測報(bào)告，為社會提供公正數(shù)據(jù)時(shí);當(dāng)我們夜以繼日地為企業(yè)搶修特種設(shè)備，為人民的生命財(cái)產(chǎn)安全提供保障時(shí)……“三個(gè)代表”重要思想的精髓已深深地融入了我們的工作中。每當(dāng)聽到來自社會的贊譽(yù)，作為質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍中的一員，我感到無比的光榮和自豪。因?yàn)槲覀冇米约旱膶?shí)際行動(dòng)詮釋著“為人民服務(wù)”這五個(gè)無比神圣的字眼。我們值得人民放心，值得人民信賴，是人民群眾的貼心人，是企業(yè)發(fā)展的守護(hù)神!

　　太陽燃燒，因?yàn)樗�選擇輝煌;高山偉岸，因?yàn)樗�選擇堅(jiān)毅。選擇質(zhì)監(jiān)事業(yè)，因?yàn)樗�寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)質(zhì)監(jiān)人默默無聞的奉獻(xiàn)，才有了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展;正是有了無數(shù)質(zhì)監(jiān)人無怨無悔的工作，才使我們的天更藍(lán)，水更綠，生活更美好。站在這里，我可以自豪地說：質(zhì)監(jiān)事業(yè)，我無悔的選擇!

　　眺望蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇;為了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮昌盛，為了黨和人民的厚望重托，為了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的英名，我們，平凡的質(zhì)監(jiān)人，將會向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!盡管前進(jìn)的道路上還會有許多的坎坷和難以意料的困難，但只要我們?nèi)�體質(zhì)監(jiān)工作者團(tuán)結(jié)一致，共同攜手，就一定會筑起一座華夏質(zhì)量長城的偉大豐碑!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇29

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁們：

　　今天，是我走進(jìn)_地產(chǎn)的第151天，在這短短的五個(gè)月里，我在_學(xué)到了很多知識，讓我受益匪淺。可以說，_地產(chǎn)不僅是一個(gè)好企業(yè)，更是一所好學(xué)校，更象一個(gè)溫馨的家庭。感謝旗云，給了我一個(gè)展示才華的機(jī)會，感謝旗云，讓我認(rèn)識了這么多的好同事、好朋友!首先先讓我給大家鞠個(gè)躬，表示一下我的謝意!謝謝大家!

　　今天，我演講的的題目是《愛崗敬業(yè)，從點(diǎn)滴做起》。

　　我是今年六月份正式來到_地產(chǎn)工作的，在深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)椋�我雖是一名普通的一線銷售員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，都代表著我們整個(gè)_地產(chǎn)的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的銷售員。

　　每個(gè)人參加工作后，因分工不同，各有各的工作崗位，從某中意義上講，人有職務(wù)高低之分，工作和崗位卻沒有貴賤之別。干任何工作，首先要熱愛，要熱愛自己的崗位!要敬業(yè)，要在自己的崗位上恪盡職守、奮力進(jìn)取、高度負(fù)責(zé)。因此，愛崗敬業(yè)，也成了每一位員工最基本的素質(zhì)，是員工對工作的一種態(tài)度，一種最起碼的態(tài)度。我相信，只要我們能在自己的崗位上認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，能從我們身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，干出一翻成績，這就是愛崗，這就是敬業(yè)!

　　怎樣才能“愛崗敬業(yè)”呢?我認(rèn)為，首先要干一行，愛一行，鉆一行，精一行。要不恥下問、虛心學(xué)習(xí)，為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)、提高銷售，要虛心的向老員工請教，不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。在工作中，要本著企業(yè)“讓信任收獲笑容”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

　　其次，要干好我們自己的本職工作，工作成績是衡量我們工作能力和水平的一個(gè)方面。就好比我來說吧!我是一名銷售員，我的職責(zé)和工作，就是維護(hù)企業(yè)形象，作好房屋、樓房銷售，提高業(yè)務(wù)成交量!成交房屋的數(shù)量和金額就是衡量我工作成績的標(biāo)準(zhǔn)之一!因此，既然在人生的某一階段選擇了做銷售員這個(gè)行當(dāng)，就要把銷售員這個(gè)行當(dāng)做好、做出成績。做成這個(gè)行業(yè)的拔尖人。要把銷售作為一項(xiàng)事業(yè)來干。腳踏實(shí)地，不畏強(qiáng)手，敢于拼博，敢于爭先，敢于挑戰(zhàn)極限。不斷否定自我，不斷塑造自我，在破中立，在立中成長，在成長中成熟，在成熟中成功。只有在銷售實(shí)踐中不斷完善自我，充實(shí)自己。在工作中，謙虛謹(jǐn)慎，步步為營，才能把銷售工作做好。

　　俗話說：“千里之行，始于足下”、“不愛崗就下崗、不敬業(yè)就失業(yè)”，我們每一位員工都要珍惜和熱愛這來之不易的工作崗位，即使在艱難險(xiǎn)阻面前，我們也要團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，勇往直前!萬丈高樓，起于壘土。愛崗敬業(yè)，其實(shí)不需要做出什么驚天動(dòng)地的偉業(yè)來，只要我們把身邊的事情、手頭的工作，一點(diǎn)一滴，一步一步地，圓滿地做好，那怕是一些看起來很不起眼的小事，都用心去做，把自己最大的力量貢獻(xiàn)出來就可以了。

　　我知道，我到銷售部的工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。在今后的工作中，我會更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求。

　　無數(shù)個(gè)平凡而踏實(shí)的日子創(chuàng)造出絢爛的人生;無數(shù)次堅(jiān)持再堅(jiān)持的工作作風(fēng)，為我們綻放出絢爛的鮮花，愛崗敬業(yè)，從點(diǎn)滴做起，使我們平凡的事業(yè)變得偉大，使我們的生活變得亮麗多彩!

　　謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇30

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委、朋友們：

　　大家好！我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛同在》。

　　我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的；成功需要?jiǎng)恿Γ�缺少�?dòng)力的成功是短暫的；動(dòng)力需要精神，精神的動(dòng)力是永恒的！”

　　是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚(yáng)青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻(xiàn)，無怨無悔！

　　精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實(shí)，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會孜孜進(jìn)取、上下求索；才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己；才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再勉強(qiáng)；我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機(jī)械，而客戶的心也會由此而溫暖。

　　正是因?yàn)閷�工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。

　　正是因?yàn)閷�客戶的關(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)！我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻(xiàn)情，切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想，為顧客著想。

　　俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。 一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

　　奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)！我到公司的時(shí)間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇31

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　大家好！

　　就像是一炳燭火，燃亮異鄉(xiāng)的夜色；就像是一抨秋葉，化作滿園春色；就像是一枝新芽，絢爛整個(gè)季節(jié)。即使我們的生命只是浩瀚宇宙間，輕輕的一瞥，但惟愿留下的是可以無悔的年華。

　　工作是什么？是上帝安排的任務(wù)，是上天賦予的使命，是占去我們生命三分之一時(shí)間的事情，是展現(xiàn)自我分享榮譽(yù)的平臺，是需要一個(gè)人用生命去完成的事。在作與息的輪回里，它承載的不僅是安身立命的資本，更是一種責(zé)任，一種對于信仰的追求，一種更高境界的滿足。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺上得到展示。除了工作，沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)感、表達(dá)自我的機(jī)會、個(gè)人使命以及一種活著的理由。我們在為他人工作的同時(shí)，也在為自己工作。在專注于自身的同時(shí)，我們在工作中獲得著更好生活空間，享受著被社會所認(rèn)同的滿足感。責(zé)任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會之門。本書更多地從員工的角度出發(fā)，具有深厚的人文關(guān)懷，是提升企業(yè)凝聚力、建立企業(yè)文化，使每一位員工從優(yōu)秀到卓越的一柄司南。

　　公交——一個(gè)城市跳動(dòng)的脈搏。作為一名公交人，我們所做的不僅僅是一份工作，更是一種對百姓的承諾、對社會的承諾。以愛為本，真情服務(wù)。車廂是一個(gè)城市的窗口，它反映著城市文明、社會的新貌，作為公交系統(tǒng)的一員，在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問題，是每一個(gè)公交人所掌握的基本技能，只有這樣，才能為廣大乘客更好的服務(wù)。“用力去做只能稱職，用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀”。牢記著這句話，在平凡的崗位上，我們用愛心誠意對待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離，把車廂營造的如家一般溫暖，讓“愛”充滿車廂的每一個(gè)角落。

　　在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，公交承載的不僅僅是一份快捷一份便利，更是一份文明一份進(jìn)步，是社會走向和諧的一尺標(biāo)桿。走進(jìn)公交這個(gè)大家庭，我們在努力工作中享受著工作的樂趣和榮譽(yù)。“一分耕耘一份收獲”，在全心的投入中，我們體味到了工作的樂趣、生命的樂趣。陽光服務(wù)，我們把源于內(nèi)心的那一份執(zhí)著與熱情，奉獻(xiàn)給乘客的旅途。 “乘客至上、服務(wù)為本”，在每一天的工作中，我們踐行著這一句承諾。

　　激情是工作的靈魂。只有將我們的熱情投入其中，才能做出不朽的成就。書中有這樣一句話“工作著，快樂著，功成名就著。”就像每天清晨，陽光如約而至所帶來的欣喜，當(dāng)我們把收斂起的熱情再次傾注時(shí)，相信會有成功的訊息輕叩軒窗。

　　“魔鬼在細(xì)節(jié)”。當(dāng)我們真誠的對待每一天，用一顆感恩的心去做好每一件看似平凡的小事，繁復(fù)的工作就變得不再枯燥乏味。完美是一種精神、一種態(tài)度。精益求精的服務(wù)理念是對完美品質(zhì)的追求，是員工、是企業(yè)增加競爭力的砝碼。在角逐日益激烈的人才評價(jià)的天平上，如何使我們更具優(yōu)勢？創(chuàng)造自身的“不可替代性”是必須的。“在此，以求都追求盡善盡美。”如此告訴自己，讓明天的機(jī)會青睞于你。

　　充分享受工作的樂趣和榮譽(yù)，同時(shí)因?yàn)榕�力工作，工作也回�?bào)以足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。讓感恩像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣，成為一種習(xí)慣和態(tài)度。作為一名剛剛走上工作崗位的新人，夢想伴我們前行，但摒去浮躁，只有腳踏實(shí)地的努力才能將曾經(jīng)的諾言實(shí)現(xiàn)。

　　你究竟在為誰工作？我們每個(gè)人都在自己的讀書心得里作了有感而發(fā)的回答。為了港城的文明和諧，為了每個(gè)人生活的更美好，我們努力工作，我們付出勞動(dòng)，我們在為城市未來發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時(shí)，我們也在收獲。我們每個(gè)人的能力也在工作的過程中發(fā)展，我們的個(gè)人生活也在自己的辛勤工作中不斷改變著模樣。

　　就像是那盞黎明未亮的天際里開啟的車燈，就像是一道紛飛雨雪中壓過的車轍，公交——開啟著一個(gè)城市的繁華忙碌，承載著一種至真至誠的文明與關(guān)懷。是溫馨的車廂，是陽光的服務(wù)，是不變的承諾，是你與我的奉獻(xiàn)，在真誠的微笑里展現(xiàn)著最精彩的明天。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇32

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　我叫馬春華，是___開發(fā)區(qū)熱電燃?xì)饪偣�司鍋爐專工，鍋爐專業(yè)高級技師。6年前我離開老家五蓮，懷揣著父母的囑托和妻兒的期盼，以優(yōu)異成績通過招聘，成為熱電公司的一名司爐工。六年來，我勤學(xué)實(shí)干，努力鉆研業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，在鍋爐運(yùn)行這一最普通的崗位上，取得了一定的成績。我先后獲得了“___市職業(yè)技能技術(shù)能手”、“___市熱電行業(yè)鍋爐運(yùn)行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”等榮譽(yù)稱號，公司同事都夸我是熱電行業(yè)的“許振超”。其實(shí)我知道自己只是做好了自己應(yīng)該做的事。是公司培養(yǎng)了我，崗位鍛煉了我，同事幫助了我。我離振超師傅差得還很遠(yuǎn)。榮譽(yù)對我既是激勵(lì)，更是鞭策，我總是懷著一顆感恩的心和滿腔的熱忱從事著工作，奉獻(xiàn)著青春和激情。

　　一、與寒流抗?fàn)帲�把鍋爐看好用好

　　嚴(yán)冬逼近，寒流來襲，千家萬戶盼的是溫暖。熱電員工必須保證鍋爐運(yùn)行正常和安全。每年的供暖時(shí)節(jié)都是我最忙碌，最辛苦的時(shí)間。為了設(shè)備正常運(yùn)行，我跟鍋爐運(yùn)行人員一起嚴(yán)防死守，做到了在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，以最快速度解決問題。哪里臟、哪里累，哪里需要，我就出現(xiàn)在哪里，我就像呵護(hù)一個(gè)小生命的健康成長一樣呵護(hù)著鍋爐的日常運(yùn)行。__年12月31日凌晨，一陣急促的手機(jī)鈴聲把我從夢中驚醒，運(yùn)行告急：168MW鍋爐省煤器煙溫出現(xiàn)異常!險(xiǎn)情就是命令，我連厚棉衣都沒來得及穿，立即騎上摩托車頂著刺骨的寒風(fēng)往公司趕，從遠(yuǎn)在辛安的家到了公司，我已經(jīng)凍得手腳麻木，可我也顧不上這些了，接著就爬上50米高的鍋爐查找問題，然后回到鍋爐控制室認(rèn)真仔細(xì)地核對運(yùn)行歷史趨勢，一次，兩次，三次……幾次反復(fù)，最終準(zhǔn)確判斷為省煤器吊掛管泄漏。這時(shí)已是凌晨兩點(diǎn)多，遙望寒夜的星空，才發(fā)覺自己渾身濕透，涼氣襲身。可想到故障的原因終于找到了，心里感覺暖暖的。

　　這次查險(xiǎn)，為公司安排生產(chǎn)贏得了主動(dòng)。同時(shí)，受開發(fā)區(qū)供熱面積急劇膨脹和我公司供熱鍋爐數(shù)量的制約，在極寒天氣下，一旦168MW熱水鍋爐出現(xiàn)異常，將嚴(yán)重影響供熱，時(shí)間每一分每一秒都是那么寶貴。元月一日，公司決定停運(yùn)168MW熱水鍋爐進(jìn)行緊急搶修，所有生產(chǎn)部門管理人員，放棄假日休息。制定詳細(xì)的鍋爐冷卻、修復(fù)和注水、投運(yùn)等預(yù)案，監(jiān)督指導(dǎo)搶修、施工，及時(shí)處理突發(fā)事件……我一直和大家堅(jiān)守在施工現(xiàn)場。搶修過程中，爐內(nèi)溫度近50℃，爐外在冰點(diǎn)以下，爐頂北風(fēng)呼嘯，寒氣刺骨，炙烤和寒冷兩重天，溫差之大，讓人難以承受。加上刺耳的磨光機(jī)的聲音，飛濺的焊花，渾濁的煙氣，使得連軸轉(zhuǎn)的我，有些招架不住。可是維修工作必須搶先完成，我堅(jiān)持著，堅(jiān)持著。

　　遠(yuǎn)處傳來了鞭炮聲，那是人們在歡度元旦，我們的檢修仍在進(jìn)行。凌晨5點(diǎn)，人們還沉浸在甜蜜的夢鄉(xiāng)，我們依然站在50多米高冰冷的鍋爐鋼架上，冒著刺骨的寒風(fēng)，在堅(jiān)守……堅(jiān)守。偶有閑暇時(shí)，我不禁牽掛起家中的兒子，此時(shí)我感到作為父親對不起孩子，因?yàn)槲腋改冈诶霞遥�年老體弱，我和妻子都忙于工作，孩子從小學(xué)一年級就學(xué)會了自己做飯，自己在家照顧自己，想到這些，內(nèi)心感到一陣酸楚。

　　整整3個(gè)晝夜，公司領(lǐng)導(dǎo)和我們一線搶修人員沒有睡過一個(gè)囫圇覺，沒吃過一頓安生飯，一直在故障現(xiàn)場和施工方一起，督促搶修進(jìn)度。眼睛熬紅了，身體也吃不消了，依然咬牙堅(jiān)持著，最終心疲力竭，那種情景只有當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場的人才能體會，才能領(lǐng)悟，才能銘記。元月4日上午8時(shí)，鍋爐啟動(dòng)點(diǎn)火，直到晚上6點(diǎn)鍋爐運(yùn)行臨時(shí)恢復(fù)正常。168MW熱水鍋爐正常投運(yùn)，又是繁星閃爍，萬家燈火之時(shí)，站在高聳的鍋爐頂上，我腦海中忽然閃現(xiàn)出了一首大家都熟悉的歌《為了誰》，心中不禁熱流涌動(dòng)，豪氣滿懷。

　　二、立足本職，扎根一線，把鍋爐修好管好

　　“不就是個(gè)燒鍋爐的嗎!”常常聽到有人這樣稱呼鍋爐運(yùn)行工作者。在我們這個(gè)行業(yè)，大家都知道，鍋爐運(yùn)行是又臟又累又危險(xiǎn)的活兒，很多人不喜歡干，甚至瞧不上眼。遠(yuǎn)看是要飯的，近看是燒炭的，仔細(xì)一看是熱電的，說的就是我們燒鍋爐的。自從參加工作以來，我一直工作在鍋爐運(yùn)行一線，從沒有把這個(gè)工作看低。“干就要干出個(gè)樣子來，三百六十行，行行出狀元!把平凡的事情做好，就是不平凡，把簡單的事情做好，就是不簡單。在很多同志看來再平常不過的事情，我也要做得一絲不茍。我們A區(qū)熱源廠擁有7臺不同型號的循環(huán)流化床鍋爐，是___市單個(gè)熱源鍋爐數(shù)量最多的單位，__年剛上116MW熱水鍋爐是全省第一臺，__年新建168MW熱水鍋爐也是全省第一臺，單爐容量為國內(nèi)最大的熱水鍋爐，開發(fā)區(qū)供熱面積以每年20%多的速度迅速增長，用熱需求大于鍋爐供熱能力，供熱壓力巨大，各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾都非常關(guān)注。不了解熱電的人認(rèn)為，供暖季一結(jié)束，我們工作就很輕松了，甚至無事可做了，其實(shí)不然。為了確保供熱運(yùn)行的連續(xù)性，為了使鍋爐設(shè)備在下個(gè)供暖季正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每當(dāng)供暖期結(jié)束，我們就要立即投入到緊張的大修工作中去。為此，我仔細(xì)檢查每一個(gè)閥門、每一個(gè)軸承、甚至每一個(gè)螺栓，在幾十米高的鍋爐上爬上爬下、鉆進(jìn)鉆出，不知磨破了多少件衣服，在黑洞洞的鍋爐里面一呆就是半天，尤其是對爐膛水冷壁檢查，需要攀爬30多米的腳手架，一段一段的進(jìn)行檢查，每爬高一米，心里就多一份恐懼，站在爐膛的最上層，腳下30多米都是黑洞洞的爐膛，但是為了設(shè)備安全，硬著頭皮也得上。手電筒、安全繩是我的必備品。身上經(jīng)常碰得青一塊紫一塊的，痛疼難忍。同事們半開玩笑半是同情地說：“你干脆把鋪蓋也搬到鍋爐里算了。”就這樣，我不放過每一個(gè)角落，取得了第一手寶貴資料。也有人說，你都是鍋爐專工了，還那么一天到晚臟乎乎的，就像剛從煤灰里爬出來的。我只能笑一下，搖搖頭。因?yàn)槲抑�道，一個(gè)衣著整潔，成天坐在辦公室，看資料的鍋爐專工，不是一個(gè)稱職的專工。專工不熟悉設(shè)備，怎么能談得上“專”呢?

　　168MW熱水鍋爐雖然臨時(shí)恢復(fù)正常，但是沒有找到造成問題的根本原因，這個(gè)問題猶如一巨石壓在我的心上，讓我寢食難安，畢竟我是鍋爐專工，深知肩上擔(dān)子的分量。由于168MW熱水鍋爐目前在用設(shè)備全國僅三臺，其中另外兩臺在華電石家莊熱電公司，并且他們的熱水循環(huán)系統(tǒng)與我們公司有很大差距，所以毫無借鑒可言。為此，我翻遍了手頭所有資料，上網(wǎng)查閱相關(guān)數(shù)據(jù)參數(shù)，跟鍋爐廠技術(shù)員溝通，可謂絞盡腦汁，可是反饋的信息并不樂觀。最后，我靜下心來仔細(xì)回憶施工過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，憑我多年的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和研究，最終我認(rèn)定原因就出現(xiàn)在省煤器吊掛管與其聯(lián)箱連接部位節(jié)流口上。這種設(shè)計(jì)跟我公司循環(huán)水運(yùn)行方式不匹配，是導(dǎo)致省煤器管爆裂的主要原因。最終鍋爐廠原總工中國研究熱水鍋爐資深專家，早年留學(xué)前蘇聯(lián)80多歲的董老，來到我公司現(xiàn)場，肯定了我和公司提出的意見，經(jīng)改造目前168MW鍋爐已經(jīng)改造完成，將為今冬供暖季提供有力的安全保障。

　　工欲善其事，必先利其器，要想鍋爐在供暖季使用好，運(yùn)行好，非供暖季就要管好檢查好修好鍋爐，不能放過任何一點(diǎn)疏漏。每個(gè)年度供暖季結(jié)束后，我們都能檢查出上百個(gè)問題，然后積極參與制定方案進(jìn)行消缺。安全隱患消除了，生產(chǎn)就得到了保障。__至__年供暖季，我們公司三臺116MW熱水鍋爐在設(shè)備毫無備用情況下，連續(xù)安全運(yùn)行145天，這一成績在___市周邊乃至全省也是佼佼者。鍋爐運(yùn)行正常，保障了熱用戶的利益，也樹立了熱電公司的良好形象。東億熱電、即墨熱電、金泓熱電等兄弟企業(yè)也慕名來我們公司培訓(xùn)和實(shí)習(xí)，無不為我們公司取得的成績而贊嘆，作為一名鍋爐專工，我內(nèi)心感到無比欣慰，因?yàn)槲揖拖駩圩o(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)著這些設(shè)備，鍋爐設(shè)備也像小烏鴉一樣有靈性反哺著我們。每當(dāng)供熱結(jié)束，看著這些爐群，就像看著自己的孩子一樣，感到無比親切。一分耕耘，就有一份收獲。

　　三、學(xué)好業(yè)務(wù)，干好工作，爭做熱電行業(yè)的“許振超”

　　我站在鍋爐頂上看到海的對岸就是繁忙的前灣港，彼岸港邊高聳著橘紅色的橋吊和這邊巍然矗立的天藍(lán)色鍋爐遙相對應(yīng)，繪就了前灣港畔保稅區(qū)旁一道靚麗的風(fēng)景線。前灣港就有新時(shí)代工人的楷模—許振超，振超精神也激勵(lì)著我們熱電人。

　　隨著社會的發(fā)展，鍋爐機(jī)組日趨大型化，專業(yè)化，自動(dòng)化化程度越來越高，不再是傳統(tǒng)意義上的簡單操作和單純體力勞動(dòng)，因此對運(yùn)行技術(shù)要求也越來越高，一個(gè)小小的失誤就會令鍋爐停運(yùn)，供熱終止。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我在工作中善于學(xué)習(xí)，勤于鉆研，不怕臟，不怕苦，虛心請教，積累了大量的鍋爐運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在公司鼓勵(lì)支持下，我走出去跟同行切磋技藝，不斷提高自己，增長見識。業(yè)務(wù)水平也有了極大的提高。__年，我參加___市第十一屆職業(yè)技能大賽，以全市第一名的好成績，被___市職業(yè)技能大賽組委會授予“___市熱電行業(yè)鍋爐運(yùn)行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”稱號。這是對我工作能力的肯定，公司的同事們也夸我是熱電行業(yè)的“許振超”。對于這些榮譽(yù)和稱贊，我感到誠惶誠恐，與振超師傅比起來，我還差了十萬八千里呢。成績不能只屬于我一個(gè)，如果沒有公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，我怎么會有這些成績呢。正因?yàn)槿绱耍�我想，振超師傅就是我的榜樣，我要加倍努力，真正做一個(gè)像許振超師傅這樣的好工人。

　　鍋爐運(yùn)行燒的是煤，發(fā)的是熱，溫暖的是千家萬戶。運(yùn)行員工，點(diǎn)燃的是自己，奉獻(xiàn)的是真情，熱乎的是黨心和民心。身驗(yàn)寒暑交替，心中卻始終揣著的是開發(fā)區(qū)萬家的冷暖。熱電工作是一項(xiàng)平凡的工作，要在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè)，就得需要良好的職業(yè)道德，過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、堅(jiān)韌無比的毅力，吃苦耐勞的精神。我深知肩負(fù)的責(zé)任，我一定會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷的提高知識和能力，做好一名稱職的鍋爐專工，不辜負(fù)公司對我的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，我要爭做熱電行業(yè)的“許振超”!

　　謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇33

　　同志們:

　　在過去的一年里，我們?nèi)�體保安人員為了建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷，大家無怨無悔，兢兢業(yè)業(yè)去履行各自的職責(zé)。在這里請?jiān)试S我代表“億都”全體人員，向你們表示衷心地感謝，你們辛苦了。

　　我們億都保安隊(duì)伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務(wù)”的諾言，是我們保安隊(duì)需要不斷研究探討的課題，也是保安隊(duì)持之以恒的追求和任務(wù)。保安隊(duì)?wèi)?yīng)不斷創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)的新理念、新思路和新舉措，努力鍛造一支素質(zhì)過硬、形象良好、服務(wù)規(guī)范、商戶滿意的保安隊(duì)伍，使之成為我們“億都”在市場規(guī)范管理、維護(hù)市場和諧穩(wěn)定、維護(hù)公平正義、促進(jìn)市場順利發(fā)展的一支可以依賴的重要力量。下面談?wù)勎业膸�點(diǎn)看法：

　　一、堅(jiān)持專業(yè)型與復(fù)合型相結(jié)合的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，不斷增強(qiáng)保安隊(duì)伍的實(shí)力

　　《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺后，保安的服務(wù)范圍不斷拓展，擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)更加廣泛，發(fā)揮的社會作用愈加突出，保安市場的競爭亦會更加激烈。這種行業(yè)發(fā)展的特殊性，對保安員都寄予新的期待。保安員不再只是通常意義上看家護(hù)院的“更夫”，而應(yīng)是集多種技能的“行家里手”，要以保安隊(duì)伍所具有的各種技能來滿足客戶日益增長的新需求。因此保安隊(duì)?wèi)?yīng)不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍的能力建設(shè)，努力培養(yǎng)專業(yè)型、復(fù)合型保安人才。

　　(一)以教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)，不斷錘煉隊(duì)伍素質(zhì)。保安服務(wù)作為一種特殊行業(yè)，對從業(yè)人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊(duì)伍的基本素質(zhì),除了要把好招聘關(guān)，嚴(yán)防染有惡習(xí)及帶有劣跡的人加入行業(yè)外,還應(yīng)不斷地對從業(yè)人員進(jìn)行再教育再培訓(xùn)。

　　目前，我們的保安從業(yè)人員，絕大部分來自于農(nóng)村，部分來自于下崗職工和復(fù)退軍人，相對而言，你們普遍學(xué)歷較低，社會交往和處事能力也不是很好。如何使一個(gè)普通的老百姓轉(zhuǎn)換成一名合格的保安隊(duì)員，那就必須從基礎(chǔ)培訓(xùn)開始，我們要在加強(qiáng)軍事體能、儀容儀表，言行舉止等基本功訓(xùn)練的同時(shí)，為安防工作的實(shí)際需要，對保安員開展門衛(wèi)值守、目標(biāo)守護(hù)、火災(zāi)預(yù)防以及突發(fā)事件的處置、治安信息的收集等保安勤務(wù)技能培訓(xùn)，并積極開展法制教育和安全教育，使大家明確保安員的工作職責(zé)，提高“四防”(防火、防盜、防事故、防破壞)能力，最終從心理和行為方式上成功地完成社會角色的轉(zhuǎn)換。自從我到“億都”公司任職后，一直強(qiáng)調(diào)保安隊(duì)要進(jìn)行以上方面的訓(xùn)練，但我發(fā)現(xiàn)你們不是堅(jiān)持的很好，這是在今后工作中必須改進(jìn)的。

　　在實(shí)際工作中，許多保安員暴露出交際表達(dá)能力和處事協(xié)調(diào)能力差的問題，工作苦干蠻干的多，原則有余，靈活不足，因一句話說的不到位、一件事處理不妥當(dāng)而引發(fā)的各類沖突甚至被打罵、被傷害現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對這類問題，我們保安隊(duì)要積極組織開展各類學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，充分利用座談會、班務(wù)會的形式，加強(qiáng)保安員的口才交際、處事能力訓(xùn)練。我要求每周必須召開一次班務(wù)會，讓每個(gè)隊(duì)員都要發(fā)言，班長要點(diǎn)評，隊(duì)長要經(jīng)常參加旁聽和監(jiān)督。

　　(二) 著力加強(qiáng)對班長的培養(yǎng)。火車跑得快，全靠車頭帶。能不能帶出一支作風(fēng)過硬，業(yè)務(wù)精通的保安隊(duì)伍，班長所發(fā)揮的作用十分關(guān)鍵。班長直接工作在保安服務(wù)的第一線，既是“將”，又是“兵”;既是“指揮員”，又是“戰(zhàn)斗員”，班長對保安員的日常工作狀況、思想狀態(tài)最了解，也最容易與保安員溝通，也可以說是班長維系著整個(gè)隊(duì)伍的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，班長的能力強(qiáng)弱、工作敬業(yè)程度，能否與商戶和消費(fèi)者建立起良好的關(guān)系，都直接影響到整個(gè)隊(duì)伍的態(tài)勢。可以這樣說，有了好的班長，就把握住了隊(duì)伍建設(shè)的著力點(diǎn)。因此班長必須要有自我修養(yǎng)的意識和能力，你們是構(gòu)成整個(gè)隊(duì)伍強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的中堅(jiān)力量。從我平時(shí)的觀察和了解，我們的三位班長都還不錯(cuò)的，特別是鄒貴明帶的這個(gè)班比較全面，整體素質(zhì)較強(qiáng)。我們其他的班要向好的班看齊，要向好的班長學(xué)習(xí)。班長首先一點(diǎn)就是要以身作則，起模范帶頭作用，有事先要自己往前沖，要做到“四勤”。即：勤走、勤看、勤檢查、勤監(jiān)督。這樣才能把全班隊(duì)員調(diào)動(dòng)起來，才能步調(diào)一致，指揮得力，從而杜絕在隊(duì)員中出現(xiàn)懶懶散散，不堅(jiān)守崗位，漏崗脫崗的現(xiàn)像。我的觀是，對班長的要求就要高一點(diǎn)，寧缺毋爛。同時(shí)，作為一名合格的保安員，在行為上要做到做到：在班長的帶領(lǐng)下，一切命令聽指揮;在形像上要做到：按要求著裝，站如松，行如風(fēng)，坐如鐘。我們有個(gè)別保安員站沒站像，坐沒坐像，那里像個(gè)正規(guī)公司的保安員啊，我看比那些看大門的老大爺差不了多少。這種現(xiàn)象以后必須改進(jìn)。對那些不守規(guī)矩，不聽使喚，自由散漫的人要堅(jiān)決辭掉，確保隊(duì)伍的純潔、活力和良好形像。

　　二、堅(jiān)持制度約束與先進(jìn)激勵(lì)相結(jié)合，不斷激發(fā)隊(duì)伍活力

　　一個(gè)模范，就是一面旗幟，可以引領(lǐng)方向;一種精神，就是無窮動(dòng)力，足以所向披靡。堅(jiān)持教育、引導(dǎo)、激勵(lì)、鞭策，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，是提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，激發(fā)保安隊(duì)伍活力的重要途徑。

　　(一)發(fā)揮主題教育的引導(dǎo)作用。堅(jiān)持開展社會主義榮辱觀的主題教育，加強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)和理想信念教育，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，旗幟鮮明的要求廣大保安員應(yīng)該堅(jiān)持什么、必須反對什么，積極倡導(dǎo)什么、堅(jiān)決抵制什么，使一種宏大的理想、一種崇高的信念、一種奉獻(xiàn)的精神、一種無窮的力量根植于保安員的思想，踐行于保安服務(wù)的日常工作，讓“忠誠、奉獻(xiàn)、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。

　　(二)用典型示范鞭策人。要立足保安服務(wù)崗位，大力開展平安崗點(diǎn)、紅旗班組、保安標(biāo)兵等創(chuàng)建活動(dòng)，注意從日常表現(xiàn)、工作業(yè)績以及客戶的評價(jià)中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔一批保安骨干和先進(jìn)模范;要善于提煉并積極推廣先進(jìn)模范的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使保安員的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神產(chǎn)生一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的感召力，努力營造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，激發(fā)保安員在平凡崗位建功立業(yè)、在艱苦崗位奮發(fā)有為，從而使老典型有新經(jīng)驗(yàn)，老先進(jìn)有新發(fā)展，使個(gè)別積極因素倍增為群體效應(yīng)。

　　(三)全面落實(shí)規(guī)章制度，建立健全激勵(lì)機(jī)制，營造公平合理的用人環(huán)境。俗話說“小功不獎(jiǎng)則大功不立,小過不戒則大過必生”。只有做到獎(jiǎng)功罰過、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策,真正調(diào)動(dòng)起廣大保安員的工作熱情。為此，要建立健全一套大多數(shù)人認(rèn)可的、科學(xué)的、透明的、公平合理、行之有效的激勵(lì)機(jī)制，把保安員的績效考核、薪酬福利、級別晉升、職務(wù)提拔、評先獎(jiǎng)勵(lì)等納入其中，科學(xué)制定，合理量化，全面評估，嚴(yán)格考核。獎(jiǎng)懲激勵(lì)要與政治榮譽(yù)掛鉤、與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，強(qiáng)化正負(fù)激勵(lì)效益，注重獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，讓保安員在平等、開放、公平、公正的環(huán)境下，充分展示自己，激發(fā)競爭意識,發(fā)揮深層潛能，最大限度地調(diào)動(dòng)起積極性和工作熱情，煥發(fā)出積極向上的勃勃生機(jī)，從而使企業(yè)在今后激烈的市場競爭中立于不敗之地。目前，我們?nèi)耸忠粌缘摹兑?guī)章制度匯編》就是大家要學(xué)習(xí)撐握的，要熟知公司的有關(guān)規(guī)定，可以做什么，不可以做什么。做好的公司給予獎(jiǎng)勵(lì)，做不好的也要按規(guī)定給予懲罰。以后我和其他公司負(fù)責(zé)人都會經(jīng)常到市場內(nèi)各崗位查崗的，還會經(jīng)常調(diào)監(jiān)控查看。只要發(fā)現(xiàn)哪一個(gè)不在崗位，哪一個(gè)遲到早退，或是中途溜號，我們都要按規(guī)章制度予以處理。請大家一定要尊守紀(jì)律，愛崗敬業(yè)，不要去碰這條高壓線。

　　三、堅(jiān)持人文關(guān)懷與權(quán)益保障相結(jié)合，不斷提升隊(duì)伍合力

　　從某種意義上講，我們的保安人員更需要大家的充分關(guān)注與關(guān)懷。保安隊(duì)不僅要加強(qiáng)保安員的教育管理，同時(shí)要給予大家更多的人文關(guān)懷，包括經(jīng)濟(jì)和道義上的關(guān)懷，更重要的是在政治上、精神上為大家搭建一個(gè)充分展示自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，達(dá)到精神愉悅的舞臺，激發(fā)保安員對我們公司的認(rèn)同感、歸屬感和榮譽(yù)感，促進(jìn)隊(duì)伍和諧，提升團(tuán)隊(duì)合力。

　　(一)切實(shí)重視和關(guān)懷保安隊(duì)伍。要積極開展各類評選表彰活動(dòng)，充分利用各種機(jī)會和平臺，大張旗鼓的宣傳保安先進(jìn)個(gè)人和典型經(jīng)驗(yàn)，樹立起保安員的職業(yè)自豪感，增強(qiáng)職業(yè)吸引力。同時(shí)，從細(xì)節(jié)入手，從小事體現(xiàn)，關(guān)注保安員的工作，關(guān)心保安員的生活，建立領(lǐng)導(dǎo)定期走訪、節(jié)日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要堅(jiān)持厚愛與嚴(yán)管相結(jié)合，健全思想政治工作責(zé)任制度和保安員思想狀況定期分析制度，對保安隊(duì)伍中呈現(xiàn)的傾向性和苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決。對有思想情緒的隊(duì)員要責(zé)任到人，通過調(diào)查分析和組織生活等多種形式，開展說服教育和心理疏導(dǎo)，以真摯的情感溫暖人心，搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平臺。

　　要認(rèn)真落實(shí)保安服務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)程，加強(qiáng)保安勤務(wù)工作的日常檢查、現(xiàn)場督察，定期開展商戶滿意度調(diào)查，不斷完善內(nèi)部和外部監(jiān)督機(jī)制，從而使大家真正感受到組織的重視與關(guān)懷，把自身融入到保安這個(gè)大家庭，以主人翁的姿態(tài)投身于公司的發(fā)展與建設(shè)之中。

　　(二)加強(qiáng)保安員的權(quán)益保障工作。保安員作為我們市場治安防范的一支有生力量，始終處于矛盾沖突的最前沿，被打罵、被傷害，導(dǎo)致其人格權(quán)、名譽(yù)權(quán)、人身權(quán)受侵害的事例屢見不鮮，我們要杜絕這種侵權(quán)現(xiàn)象。同時(shí)，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》，鼓勵(lì)保安員參與企業(yè)管理;不斷改進(jìn)保安員的勞動(dòng)條件，落實(shí)保安員的每周44小時(shí)工作制和超時(shí)加班費(fèi)補(bǔ)貼制度;不折不扣地落實(shí)保安員社會保險(xiǎn)等法定保障工作。在這一點(diǎn)上，我們“億都”公司應(yīng)該是做的比較好的。要從公司財(cái)務(wù)上細(xì)算，每位保安員每月費(fèi)用支出將達(dá)到3000元左右，并且盡可能地為大家提供比較舒適的生活和工作條件。從周邊地區(qū)了解到，在同類的市場，有的企業(yè)其保安工資還在1200元左右，而且還沒有給予社會保險(xiǎn)。就從這一點(diǎn)上講，大家也要珍惜現(xiàn)在的崗位，更沒有理由不好好工作了。

　　(三)營造良好的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。隊(duì)伍建設(shè)，在一定程度上講，就是用文化塑造人。要營造一種企業(yè)文化來統(tǒng)一價(jià)值取向，作為凝聚人心的力量源泉，形成一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。要充分體現(xiàn)出“安全第一，服務(wù)上乘，品質(zhì)卓越，評價(jià)良好，一心為公”的核心追求。同時(shí)要圍繞這一目標(biāo)，致力于持續(xù)提高保安員的職業(yè)素質(zhì)，包括思想道德、職業(yè)技能等，大興“讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)之風(fēng)”;大力提倡“講文明、講紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、講道德、講禮貌”，積極營造敬業(yè)奉獻(xiàn)、公平正義、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)氣，鼓勵(lì)大家勇于同違法犯罪行為做斗爭，積極參與市場中的矛盾化解、治安巡邏防范、治安秩序維護(hù)工作;保安隊(duì)要不斷探索保安人性化管理，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，關(guān)心隊(duì)員生活，解決后顧之憂，使隊(duì)員真正熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。

　　同志們，大家一定要克服困難，盡早把家里的事情安排好，做好春節(jié)值班的準(zhǔn)備工作。在春節(jié)期間，無特殊情況不許請假。公司會按規(guī)定給予大家加班補(bǔ)貼。同時(shí)在除夊和初一、初二三天，每人每天給予增加伙食費(fèi)三十元，請?jiān)��?jīng)理督促食堂安排好伙食。請大家依照安排按時(shí)上下班，確保人員到位，確保節(jié)日安全。在這里我提前祝賀大家春節(jié)快樂，萬事如意。

　　謝謝大家。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇34

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們、同志們：

　　大家上午好!

　　又是一個(gè)“接天蓮葉無窮碧，荷花翠綠迎秋來”的初秋之際，又是一個(gè)蘊(yùn)育希望的季節(jié)，首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自己的演講機(jī)會。今天的演講會，是一次學(xué)習(xí)會、交流會、鼓勁會、是一次學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)會。祝賀今天的演講會取得圓滿成功!

　　我演講的題目是：《學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)在我心中》。雄偉的長城映照中華民族文明的風(fēng)采，滾滾的長江、黃河波濤洶涌地奔流向前。古往今來，我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上，我們都是龍的傳人，華夏的子孫，應(yīng)該怎樣建設(shè)文明的家園?怎么去建設(shè)偉大的祖國?怎樣去做學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)?shù)氖拐撸�崇尚公正、清廉、為�?怎么去貢獻(xiàn)我的充滿活力年華?為共和國的大廈添專加瓦。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)應(yīng)是我們的座右銘。

　　回首我們每一個(gè)人的成長之路，都會心潮起伏，思緒萬千，有十多年的寒窗苦讀，有黨的陽光雨露，有組織的培養(yǎng)和同志們關(guān)心幫助，有廢寢忘食腳踏實(shí)地的苦干，有一步一個(gè)腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神圣，我們今天取得的成績來之不易，學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自警。

　　手拍胸膛想一想，人生的信仰、廉潔莫淡忘，面對物欲橫流，燈紅酒綠的誘惑，我們要以各級財(cái)政反腐倡廉工作會議精神為指針，我要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，“公生明，廉生威”，在“工作、生活、交際”圈中一塵不染，誘惑中堅(jiān)定我們的信念，迷蒙中保持清醒。報(bào)章上披露的一個(gè)個(gè)腐敗貪占案例，促使我們每一個(gè)公職人員的警覺。錢利交易飽私囊，甚者違規(guī)監(jiān)獄踏，高墻之內(nèi)多凄慘，妻離子散不團(tuán)圓，更甚把自己送上斷頭臺，身敗名裂留臭名，一生功名化泡影。貪得家資千百萬，每日三餐只兩碗，留予子孫多紈绔，揮霍無度少偉男;貪得住宅幾處處，睡眠只需三尺寬，不僥幸、莫伸手、伸手必被捉，紙是包不住火的，早晚終究露馬腳。若要人不知，除非己莫為。年邁的父母在老家關(guān)注我們的平安和幸福，親朋好友在關(guān)注咱們的進(jìn)步與期望，在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨。子女能和父母經(jīng)常團(tuán)圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事，夜來敲門心不驚。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自重。

　　守本分、多奉獻(xiàn)、竭盡全力工作，順自然、淡名利、以度人生春秋，天下沒有免費(fèi)的午餐，人予重禮，必有所求，常在河邊走，可要不濕鞋，絕不能被“糖衣炮彈”所擊重，絕不能半推半就上賊船，絕不能敗倒在石榴裙下，絕不能紙醉金迷不醒悟，我可要樹立正確的利益觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕，永葆公職人員的高風(fēng)亮節(jié)。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自省。

　　因?yàn)檫�有，臉朝黃土背朝天的父老鄉(xiāng)親為生計(jì)在鋤禾日當(dāng)午;因?yàn)檫�有，下崗的兄弟姐妹為糊口無奈地發(fā)愁;因?yàn)檫�有，貧困的學(xué)子為求學(xué)面對入學(xué)通知書因?qū)W費(fèi)而又喜又憂;因?yàn)檫�有，因貧困的患者拿不起個(gè)人負(fù)擔(dān)部分藥費(fèi)得不到及時(shí)治療而過早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇，決不能利用職務(wù)之變?yōu)閭�(gè)人再謀取私利。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)伴我一生。

　　在人生事業(yè)的航線上，要撥正人生的羅盤，校對好人生的坐標(biāo)，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，牢記法紀(jì)觀念，不能思想兌變，放縱自己，決不能掉進(jìn)違法犯罪的泥潭，“前車之覆，后車之鑒”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財(cái)，學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)永遠(yuǎn)在我心中。

　　我們作為一線的財(cái)務(wù)工作者，肩上都有人民的重托，社會的希望，親人的期待。“淡泊以明志，寧靜以志遠(yuǎn)”，我們要只爭朝夕，竭盡全力工作;德、勤、能、績、廉全面發(fā)展。我都要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)，去努力爭先創(chuàng)優(yōu)，科學(xué)發(fā)展。

　　在今后的實(shí)際工作中，我們要以滿腔的熱忱服務(wù)和融于學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)，為單位增光，為財(cái)政添彩。我愛崗我敬業(yè)、我奉獻(xiàn)，弘揚(yáng)新作風(fēng)，精塑新形象，切實(shí)為學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)。

　　讓我們?nèi)ホ`行自己在理財(cái)崗位和對社會許下的諾言，用科學(xué)發(fā)展的理念去做好我的工作。我們是財(cái)政職工;要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)，從心出發(fā)、從我做起，再創(chuàng)佳績。

　　謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇35

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我的題目是：愛崗敬業(yè)，我的無悔追求。

　　我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)椋�我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

　　說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。

　　有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

　　隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥�一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，盡在網(wǎng)絡(luò)。用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

　　在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān)方面的信息，了解新形勢，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。

　　我知道，我到營業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我競聘失敗了，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。

　　謝謝。