市行政效能監(jiān)察會議市長講話稿
一是行政審批中的不規(guī)范行為。主要是該取消或調(diào)整的審批事項(xiàng)不取消或不調(diào)整,違規(guī)審批,審批超時(shí)限,審批條件不公開,審批效率低,管理制度不健全,主辦部門責(zé)任制、審批責(zé)任追究制 度不落實(shí)等問題。
二是違反政務(wù)公開制度和服務(wù)承諾事項(xiàng)。該公開的不公開,已公開的不落實(shí),已承諾的不履行等。
三是行政執(zhí)法中濫用權(quán)力問題,如違反程序、隨意裁量、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派以及吃拿卡要、指定中介等問題。四是行政不作為問題。即行政機(jī)關(guān)或公務(wù)員不履行或拖延履行法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),該管不管等問題。五是行政機(jī)關(guān)工作作風(fēng)方面的突出問題。包括一些部門存在的推諉扯皮,生冷硬頂,門難進(jìn)、事難辦等問題。行政效能監(jiān)察工作必須從這些具體問題入手,逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,逐個(gè)地進(jìn)行治理和糾正,充分發(fā)揮行政效能監(jiān)察的重要作用。
第二,要嚴(yán)格監(jiān)督檢查,增強(qiáng)行政效能監(jiān)察工作的效果。
一是改進(jìn)監(jiān)督檢查的方法。監(jiān)督檢查可采取多種形式,既可以組織專項(xiàng)檢查,也可以問卷調(diào)查,還可以明察暗訪。看看各級各部門的承諾是否落實(shí),應(yīng)該公開的事項(xiàng)是否公開,服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否改進(jìn),辦事效率和服務(wù)質(zhì)量是否提高,群眾是否滿意等,通過檢查,真正把市委、市政府的要求落到實(shí)處。
二是和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制結(jié)合起來,嚴(yán)格責(zé)任追究。對于不能很好地履行責(zé)任,因行政過失造成損失和不良影響的,一律追究責(zé)任。對因官僚主義、失職瀆職造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,不僅要追究直接責(zé)任人的責(zé)任,而且要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
三是充分發(fā)揮行政監(jiān)察法賦予其協(xié)調(diào)權(quán)、調(diào)查權(quán)、處理權(quán)、監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)的職能。四是充分運(yùn)用監(jiān)察、評議結(jié)果。對行政效能優(yōu)秀的部門和公務(wù)員,要認(rèn)真總結(jié)推廣其經(jīng)驗(yàn),市政府或有關(guān)部門給予表彰;對群眾不滿意的,進(jìn)行通報(bào)批評,不合格的,給予組織處理。要把行政效能監(jiān)察評議結(jié)果作為衡量各級各部門政績的一項(xiàng)重要依據(jù),與干部提拔使用掛起鉤來,并作為考察主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子能力水平的重要方面。
第三,拓寬渠道,充分發(fā)揮社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督作用。公布投訴電話,認(rèn)真受理群眾投訴,做到有訴必理,有理必果,并將受理結(jié)果適時(shí)告知署實(shí)姓真名的投訴人。要充分發(fā)揮新聞輿論監(jiān)督作用,對典型案例公開曝光,形成強(qiáng)有力的輿論監(jiān)督氛圍。把人民賦予行政機(jī)關(guān)的權(quán)力真正置于人民的監(jiān)督之下,保證各級行政機(jī)關(guān)和工作人員按章辦事。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新,推動行政效能監(jiān)察工作深入開展
改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢,對行政效能監(jiān)察工作提出了新的更高要求,為適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,積極探索新路子,才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,進(jìn)一步推進(jìn)行政效能監(jiān)察工作的深入開展。
第一,要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保行政效能監(jiān)察工作落到實(shí)處。行政效能監(jiān)察工作內(nèi)容業(yè)務(wù)范圍廣,這不僅是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)一項(xiàng)長期的任務(wù),也是各級政府和部門的主要職責(zé)。因此,各級政府和部門的“一把手”要親自抓,負(fù)總責(zé)。要把行政效能監(jiān)察工作擺到重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級政府“一把手”要主持召開有關(guān)會議,聽取匯報(bào),研究解決重要問題的措施和辦法,分管領(lǐng)導(dǎo)要靠上抓。各縣(區(qū))要盡快成立相應(yīng)投訴機(jī)構(gòu),市直各部門的效能監(jiān)察工作由各部門的紀(jì)檢、監(jiān)察組織具體抓落實(shí),在全市形成上下聯(lián)動、快捷高效的投訴網(wǎng)絡(luò)。各級政府,要充分重視和支持行政效能監(jiān)察工作,要為效能監(jiān)察機(jī)構(gòu)提供必需的工作經(jīng)費(fèi)和辦公條件。各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要把開展行政效能監(jiān)察工作,作為保證和促進(jìn)提高行政效率,優(yōu)化發(fā)展經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一項(xiàng)重要任務(wù),精心組織,狠抓落實(shí),同時(shí)要加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),主動溝通情況,確保行政效能監(jiān)察工作卓有成效地開展。各級效能投訴機(jī)構(gòu),要建立健全有關(guān)制度,嚴(yán)格規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,認(rèn)真受理投訴,及時(shí)認(rèn)真查處各種違紀(jì)違規(guī)行為,做到有訴必理,有理必果。效能投訴工作機(jī)構(gòu)人員,要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),以與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新、雷厲風(fēng)行、馬上就辦的良好作風(fēng),提供細(xì)致熱情周到的服務(wù)。各新聞媒體要加大對效能監(jiān)察工作的宣傳力度,一方面對典型案例要及時(shí)進(jìn)行公開曝光,另一方面積極主動地宣傳推廣各級各部門好的經(jīng)驗(yàn)和做法,在全市上下營造干事創(chuàng)業(yè)、一心發(fā)展的良好氛圍。