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前廳經理競聘演講稿

發布時間:2024-09-11

前廳經理競聘演講稿(精選31篇)

前廳經理競聘演講稿 篇1

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  很高興賓館領導再一次給了我與在座的諸位同場競技交流、公平競爭的機會。兩年前,我和在座的諸位一樣,曾站在同一個地方,參加過部門副經理以上職務的競聘演講;厥變赡陙砉ぷ鞯某蓴〉檬,有過成功的鮮花,更有過失敗的教訓。兩年來,我實踐著自己曾經許下的競聘諾言,努力工作,勤奮學習,刻苦經營,絲毫不敢放松自己,絲毫不敢辜負賓館領導和同志們寄予我的重望。兩年來,我也有幸地得到了領導和同事們的關懷和幫助,借此機會,向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。今天,我將再一次以平常人的心態,參與這兩年一度的崗位競聘。我非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機會,再次參加餐飲部副經理一職的競聘,勇敢地接受大家的評判。

  我叫,x歲,現職餐飲部副經理。我從xx年來到賓館一直從事餐廳工作,應該說大家都對我非常了解,我的成長和我的每一點進步,都離不開賓館領導和同志們的關心、幫助。我所以決定來參加這個崗位的競聘,因為,我知道,我有8個有利的條件:

  一是熟練運用計算機和網絡的能力是我的一個優勢,它將有利于將來餐廳信息化管理的建設和發展。

  二是我有較為豐富的餐廳工作經驗和相關知識。我在餐廳工作7年多,使我熟悉餐廳經營管理的各個環節、熟悉餐廳業務的操作規程。

  三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和業務能力,以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與賓館保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的工作能力、組織協調能力、判斷分析能力、處理應變能力都有了很大提高。我認為我完全能夠勝任副經理工作。

  四是有強烈的事業心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益。能尊敬領導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。

  五是有較好的年齡優勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業精神強,適應能力強,能夠適應高強度、大負荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當中去。

  六是我具備一名副經所應具備的基本素質,能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔奉公。

  七是我崇尚現代管理理念。堅持以人為本,重視企業文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。

  八是我注重團隊意識。能夠團結同志,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善于協調關系,增強凝聚力,形成整體合力。

  無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現自己的價值,更好地為賓館的全面發展盡自己的一份力量。最后我要感謝領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。

  謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇2

  尊敬的各位領導:

  大家下午好!

  走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應該感謝酒店領導為培養人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的.機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。

  本人,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經理。

  競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:

  一、端正工作態度、樹立行業新風

  過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態度。

  熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度,微笑的魅力它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客戶與同事。

  良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。

  二、服務要個性化、服務不是口號

  我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。

  我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。

  謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇3

  尊敬的各位領導,評審員:

  大家好!我是來自支行的,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

  我今年28歲,年畢業于xx省經濟管理學院會計專業,畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至xx區移動公司擔任客戶經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。

  下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。

  一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創造更多的價值。通過20xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。

  二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。

  三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。

  如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強

  1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。

  2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。

  3、發揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。

  4、加強學習,不斷豐富個人業務知識,并按照客戶經理發展的方向,強化投資規劃、保險、理財等多方面知識,今年內,爭取考到個人理財專業認證。盡快提升自己的專業水平,適應新形勢的需要。

  各位領導,以上是我對個人理財經理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創造更大的效益。

前廳經理競聘演講稿 篇4

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家上午(下午)好!

  今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此次我們公司新成立的資本運營部經理崗位競聘稿的競選。首先我感謝公司組織這次競選活動,給予了我這個挑戰自我、展示自我的機會和平臺;其次,我感謝集團公司和我們廣東國際拍賣有限公司各位領導的鼓勵和支持,可以讓我在以往的工作崗位上得到更好地鍛煉和學習;最后,我感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。

  首先,我介紹一下我個人的基本情況:

  今天,我參與競聘的崗位是新成立的資本運營部的經理崗位,那么首先,我先把自己對這個部門和崗位的認識匯報給大家:

  資本運營部雖然是我集團公司新成立的一個部門,但是它卻擔負著對集團公司所擁有的一切有形與無形的存量資產通過流動、裂變、組合、優化配置等各種方式進行有效運營從而實現達最大限度增值的重要任務,在日常工作中,資本運營部要在集團公司各主管領導的帶領下,做好搜集、整理各類資金、資產、資本運作的相關信息,并且在此基礎上擬定相關的可行性研究、資本運作計劃或者方案,切實做好公司領導進行決策的“參謀”和“站務公司經理競聘演講稿”工作。

  作為一名資本運營部經理,尤其是在當前資本運營部剛剛成立的情況下,更是要做好資本運營部的管理、完善和提高工作,撰寫并且落實部門相關工作制度,知道和規范集團公司各相關部門的投資、融資和其他資本運作行為和改革改制工作,并且還要在此基礎之上,切實尋找、探索好集團公司資金、資產、資本運作的合理、高效途徑,提升集團公司整體經濟效益,穩步促進我們公司綜合工作的全面推進。

  為了完成這些工作任務,作為一名資本運營部經理,銀行客戶經理競聘演講稿,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優異的執行能力,又要有良好的協調組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節與發展趨勢,用細致嚴謹的工作態度和高水平的工作能力助力資本運營部基礎工作的夯實、發展工作的快速推進。

  鑒于以上對資本運營部部門和崗位的認識,結合我個人的工作經歷,接下來,我把自己的競聘優勢向大家逐一匯報。

  第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創一流。

  我從200X年來到集團公司工作以來,無論什么時候,無論在哪一個工作崗位上,在每一項工作中,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業業完成各項任務,在各項評比中均名列前茅:20xx、20xx、20xx年連續三年中我被廣東國際拍賣有限公司評為優秀業務經理;其中20xx年、20xx年兩年還被公司授予了“郵政儲蓄經理助理競聘演講稿”的榮譽稱號;20xx年我還榮獲了廣東省優秀拍賣師的榮譽。

  在這X年的工作當中,公司給予了我成長的平臺,我也希望用我的加倍努力來回報集團公司和國際拍賣有限公司各位領導對我工作的關懷和幫助,我愿意在新的崗位上繼續為公司的發展做出我更大的貢獻!

  第二,我工作勤謹務實、嚴謹細致,業務技能扎實,還具有著豐富的資本、資產類的管理和運營經驗。

  在廣東工業大學學習期間,我就曾在完成管理學必修課程的基礎上,先后研讀了上百本關于資本運行、資金用度和資產管理類的書籍,切實為我此次競聘崗位工作的開展指明了方向。

  X年的業務員崗位實踐和X年的經理崗位管理工作經驗使得我養成了勤謹務實、嚴謹細致的工作作風,不僅具有著扎實的專業技能,還對部門的管理和引導工作有了較為清楚和詳盡的認識,具備了此次競聘崗位所要求良好的業務素質能力、學校行政部經理競聘演講稿、管理能力和應急能力水平:在業務部工作期間,我先后參與了省市國資系統、法院系統、金融系統、海關、工商等執法部門委托拍賣標的的處置業務,處置標的類型包括房地產、土地、股權、債權、機動車、無形資產、租賃權等多種形式,還參與了對房地產及不良資產評估、買賣、銀行會計經理競聘、抵押、融資、租賃業務熟悉,并且具有著豐富的操作經驗。

  除此之外,在200X-20xx業務部工作期間,我還堅持在每一項的工作中,細致部署安排以推進相關工作的開展,將領導布置的各項任務細化,切實做到了每個細節、每個步驟到位,不僅僅提升了個人能力水平,還切實助力了部門工作的穩步推進,工作成績獲得了上級領導和部門同事的一致肯定和贊同。

  第三,作為一名年輕職工,我還把學習放在工作的首位,不斷進取,創新工作方式方法。

  在過去X年的工作當中,無論從事什么工作,經理競職演講稿,我都始終秉持業務能力精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習相關專業書籍和管理書籍,20xx年我成功考取了注冊房地產估價師,并且于20xx年開始注冊,20xx年我成功獲得了中國注冊拍賣師資格,并于20xx年1月開始執業。

  在此基礎之上,我還在工作中不斷創新工作方式方法,切實提高了個人和部門的工作效率,并且大大增強了自己的判斷能力和寫作分析能力,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。

  第四,我始終堅持公平、公正的團隊管理精神,善于與同事打成一片,行政部經理競聘報告具有良好的組織協調能力。

  在工作,我始終把敬業奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,并且秉持謙虛的學習態度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質和公平、公正的團隊管理精神。除此之外,我還信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,因此我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,具有著良好的組織和協調能力,與其他同事打成一片,共同凝結成一個充滿生命力的戰斗團隊。

  基于這些優勢所在,我也堅信我具有著擔任資本運營部經理的能力和水平,如果讓我擔任此職務,我一定會協助集團公司上級主管領導將資本運營工作做好、做扎實,助力我們公司的又好又快發展。

  “凡事預則立,不預則廢”。如果我能有幸競聘資本運營部經理成功,我將盡快進入角色,全力以赴,理清思路,積極履行職責,作為執行者發揮好四個作用,作為管理者處理好四個方面的關系,并且切實做好四個方面的具體工作。

前廳經理競聘演講稿 篇5

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  在這里我以一顆平常的心,參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭上崗的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年××歲,(……簡單寫寫個人簡歷以及曾經擔任過的職位)

  經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得到了提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被(……寫幾個榮譽以及個人成績)。幾年的工作使我深深地感到機遇與挑戰并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處!叭齻服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發生利益沖突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點

  “三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。

  如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創美好的未來,迎接輝煌燦爛的明天

  謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇6

  尊敬的各位,各位評委:

  大家好!

  四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的第二次,今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。首先,感謝公司這樣一個公開,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個機會,今天是石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。經理競聘報告

  一、個人競聘優勢

  (一)有很強的溝通能力

  本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻?蛻舨粫䜩G失。

  (二)良好的人際關系

  至今為止,我工作已經有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,發展了很多的客戶。像市的一些企事業單位,大多數已經成為加油站的定點加油用戶,現如今公司,林場等。他們的也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶重點客戶經理競聘演講稿的大批量用油。例如西山風力發電二期三期工程的施工單位,經過我的幾次走訪,已經成為我們加油站的定點購油用戶。

  (三)安全教育方面

  我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位和客戶達到滿意。

  二、競聘成功后的工作措施

  各位如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。

  (一)穩定客戶,做大銷量

  目前,同行業加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:

  1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優先權。

  3、發放救援聯系卡,幫助聯系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。

  5、了解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可超市經理競聘稿開展多元化服務的硬件優勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內,最大限度的為他們優質服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業公司,物流公司,反季節蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

  (二)強化服務,嚴格管理

  在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規范服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

  (三)抓規范化服務,樹品牌效應

  加油站是中石化對外的形象窗口,規范化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規范服務,就等于抓住了品牌效益。抓規范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環境,好的心情,讓他們感受電信客戶經理競聘演講稿到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。

 。ㄋ模⿵娀⻊、嚴格管理

  1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領全站員工抓經營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規模服務,在為員工創造一個和諧的工作場所,為顧客一個安全徑捷舒適的消費環境。

  2、強化員工的優質服務意識,首先我先要為員工服務好,關心他們的工作,學習,生活,然后要求員工對顧客態度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務好了,員工為顧客服務好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了

  3、樹立“安全第一,預防為主”的思站務公司經理競聘演講稿想對加油站的設備做到勤檢查,勤保養,勤維修,始終處于完好狀態,對專項應急預案要做到人人清楚,并定期進行演練。

  4、搭建片區和加油站的溝通橋梁,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意。

  5、制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務公開,樹立節能降耗意識,的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。

  在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中,我站做了以下工作:

  1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀在站員工的工作。敢于同其他加油站比狀態、比工作績效、比創新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發奮進動力。

  2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學經驗,學創新,學銀行客戶經理競聘演講稿知識,學風氣,學干勁,學敬業,在學習的基礎上,充分消化吸收。

  3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風,增強服務能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創一流的良好局面。

  4、“幫”后進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優秀員工形象,強化團隊意識和協作,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發展。以大局為重,先進幫后進,開展結對幫扶計劃活動.

  5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿,實現超常規發展,全面系統認真開展評比表彰愛崗敬業標兵,緊緊圍繞爭創“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破觀念的束縛,超越標桿,爭當標桿,努力實現由“追趕者”向“引領者”的轉變,促進加油站工作再上一個新臺階。

  以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果如何,我都將一如既往地踏實工作,各位,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業業做事,為我們加油站的發展做出積極的貢獻。

前廳經理競聘演講稿 篇7

  尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  我競聘的崗位是工行大堂經理競聘演講稿。

  首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾•波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。

  首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。

  有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。

  第一,我具有扎實的專業知識。

  我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在部隊里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。

  第二,豐富的實踐經驗。

  雖然只有短短幾年的工作經歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我干起工作來得心應手。

  第三,較強的事業心和吃苦耐勞的精神。

  我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!

  第四,較強的溝通能力和協調能力。

  溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。

  第五,較強的觀察能力和靈活應變能力。

  在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。

  不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。

  一、 協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。

  作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。

  二、 大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。

  市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

  三、建立完善的競爭機制。

  競爭推動發展,建立完善,的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。

  四、 提升服務層次,豐富服務內涵。

  服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。

  五、 挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。

  客戶是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。

  只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。

  謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇8

  各位領導、各位同志:

  大家好!

  此時站在這個演講臺上,我感覺特別緊張,特別激動。因為我是大姑娘上轎————頭一回經歷這種場面。不瞞大家,一直以來我都是一個特別不出眾的人,不大膽,有大方桎梏著我,使我總是畏縮在后,不敢在眾人面前表現自己。今年春節回老家參加同學聚會,我發現闊別十幾年后的他們一個個意氣風發,神采飛揚,能歌善舞,活力四射。我感到了巨大的落差。沉睡在心底的一種渴求如被春風喚醒,我突然覺得我同樣渴望著燦爛絢麗的人生,多姿多彩的生活;貋砗,我決定拋開自我禁錮的束縛,放開手腳,大膽。熱情地投入到生活之中。恰逢此時,場黨委組織這次向全場職工公開招聘旅游公司副經理的競聘演講會,我覺得這正是一次自我解放的機會,一次前所未有的自我挑戰。于是我毅然決然地報了名,于是有了此時此刻出現在此地的我————代朝霞。小孩子蹣跚學步的時候,親人都會在他前面拍手鼓勵,我希望在我今天終于邁出走向大眾這艱難的第一步時,大家能伸出你們愛心的雙手,給我一點鼓勵。

  謝謝大家!大家給了我這么多的掌聲,讓我既感動又慚愧。不瞞大家,我現在是洗臉盆里游泳———水平太低,對于怎樣去勝任旅游公司副經理一職,我其實心里沒譜。當然,我想瞞不住大家,因為每天在大家眼皮底下晃來晃去,有幾斤幾兩大伙心里都掂量得八九不離十了。我也許可以蒙混過陌生人,但要忽悠在座的各位,那是圓頂帳子————沒門。

  大家可能要轟我下臺了吧?沒水平居然還螳臂當車————自不量力地跑到這里參加競聘,這不是在混場嗎?不,我絕不是來混場的,我是以認認真真的態度來參加競聘的。對于旅游公司副經理一職,我目前雖然不在行,但并不意味我永遠不行。世界首富比爾。蓋茨應該是大家都熟悉的人物吧?他就是在還沒完全掌握專業知識的情況下,毅然退學,最早從事電腦程式設計工作,從而取得了令世人矚目的輝煌業績。而他最要好的同學科萊特,堅持要完成學業,拒絕和他一起退學創業。最后,他學業有成,事業卻無成。世界創新史表明,先有精深的專業知識才從事發明創造的人并不多,不少成就一番事業的人都是在知識不多時,就直接對準了目標,然后在創造的過程中,根據需要補充知識。在這個世界上似乎存在著這么一條真理:對一件事,如果等所有的重要條件都成熟才去行動,那么當條件成熟時,機會已經失去了。

  正因為如此,我才在還不具備具備條件的情況下貿然地參加了這次競聘,因為成功人士的經驗告訴了我,先抓住機會,再努力行動,結果肯定是成功。

  我過去幾年的工作經歷也使我深信:我肯努力,我就能成功。我是XX年才到林場參加工作的,至今四年時間。前兩年在五嶺分場工作。那時我只是一個普通的炊事員,但就是在這不起眼的崗位上,我努力工作,讓我們分場的生活紅紅火火,充滿了生機與活力。最后,我也贏得了大家的認可,在XX年被評為先進工作者。這應該是一種成功吧?XX年,我場實行公司化管理后,我被分流到吉源公司溫室工作。對于花卉,當時我是新生的嬰兒————一無所知。但我肯勤奮學習,努力工作,刻苦鉆研,終于,我的工作從最先的無所適從到后來的得心應手。以至于許多顧客都問我是什么學校畢業?這便是知識的力量,它提升了我在別人心目中的份量。這也是成功的。另外,我還在工作之余報名參加了會計從業資格的考試,憑真學實考,我取得了從業資格證。所以,今年我才有機會被調任為森林公園出納員。另外,在電腦方面,我也是通過自學,學會了最難的五筆打字,學會了基本的應用知識。通過這取得的一系列成績,我相信:無論什么事,只要想做好,就一定能做好。著名心理學大師卡耐基有一句箴言就是:我想贏,我一定能贏。結果我又贏了。在困難的挑戰面前,超越自我贏得成功的最好辦法就是讓自己的心先過去。旅游公司副經理對目前的我來說就是挑戰,面對這個挑戰,贏的信念在我心里已根深蒂固,無法動搖。

  也許現在已有人在說我這完全是一套精神勝利法,我有些象阿q一樣滑稽,象"心有多在膽。地有多在產"的口號一樣荒唐。大家放心,我絕對不是虛妄的。我之所以有信心是有理由的。因為我覺得旅游業的關鍵是做好宣傳工作,風景再好,你不去宣傳就等于白好。而宣傳工作要求的就是能說會寫。我覺得我在這方面存在著優勢。我高中時讀的是文科班,有一點文字基礎。這些年來我最大的愛好就是看書,這為做宣傳工作打下了良好的基礎。同時我雖受經濟條件的限制很少旅游,但因為我向往旅游,對這方面非常關注。各地的景點,旅游路線等我都了然于胸。這為當好旅游公司副經理也奠定了一些基礎。另外,據我所知,我省目前重點旅游項目是建立和完善鄂西生態文化旅游區,它以恩施州為核心,涵蓋荊州。荊門。宜昌。襄樊。神農架等城市。我們荊門市的旅游業相對薄弱一些。所以,今年我市在這方面非常重視,加大了投入。我們旅游公司就是在這良好的政策環境下應運而生的,有這樣的大氣候帶動,我們旅游公司可謂順風順水,那么旅游公司副經理這一工作當然也就猶如順水推舟,并非很難。這讓我更加相信我能勝任這一工作。

  我是抱著當仁不讓的態度來參加競聘的,但如果有更努力,更合格的同志,我會為了我們旅游公司的發展拱手讓賢。我更期盼有這方面的奇才出現,讓他帶領我們旅游公司做大,做強。

  最后,謝謝領導給我這次展示自己的機會。

前廳經理競聘演講稿 篇9

  我們相聚在。感謝公司給我這個機會,讓我在這里面對大家,我競聘的崗位是超市配送中心經理一職:

  一、基本情況

  本人,現年——歲,大專學歷、中級技術職稱。我于xx年12月進入公司,先后在超市財務室、董事局內審處做主管會計、審計、房產公司獨立項目部兼職會計工作,xx年10月因工作需要調回超市,現在配送中心負責部門日常管理工作。三年多來,“誠信、團結、創新、競爭”,深深地吸引著我、激勵著我,我結識了許多新同事,也學到了許多新知識,我認同公司企業文化,不斷提高自己的思想水平,我相信公司前景一定會美好。我為自己是一名xx人而自豪和快樂。

  在超市財務室,對工作,我投入了整個身心,和同事一起,克服了人手少、工作量大等困難,通過努力,初步理順財務關系,完成了從手工核算到會計電算的轉變,建立和完善了超市資產臺賬、收入分類統計、供應商對帳方式等工作,提高了財務核算的效率和水平,為做好其他工作,積累了經驗。

  在董事局內審處,我切實履行工作職責,通過對被審計單位的審計,對其管理活動、經濟效益進行評價,在其加強內部控制、挖潛降耗、提高效益等方面,提出工作建議和意見。在做房產公司金灘春天、洪江武陵城廣場獨立項目部兼職會計時,工作積極主動,服務意識強,較好地發揮了會計核算和監督作用。

  xx年10月,因工作需要,我調回超市。在楊總、廖總的支持下,我變換工作角色,以身作則,在規范部門工作流程、改善部門工作環境、員工隊伍建設等方面,做了不少努力。我們部門全員通力合作,較好地完成超市各門店xx年年貨商品的配送工作。

  在武陵城的日子,是我寶貴的人生經歷。但是,在過去的工作中,我還存在著不足。如處理一些問題有時較為急躁,一些事情管得過細。我應加強學習,特別是超市物流知識的學習,提高自己認識,提高自己的工作能力和水平,以期能和大家一樣,更好地為公司服務。

  二、部門現狀

  我們配送中心,目前擔負著超市連鎖絕大部分商品統一收貨、集中配送工作。在超市的發展進程中,我們做了我們應該做的事情。但是我們還應該做得更細、更好:

  1、一些工作相對滯后。近來,我們配送中心做的基本上是傳統送貨意義中的.“保管和運輸”,F在是有什么,送什么,而不是門店需要什么,送什么。好賣的商品缺貨,我們卻沒有庫存;不好賣的商品滯銷,門店相互間方法單一,與配送意義上的“分揀和配貨”還有距離。我們的自營配送模式優勢不明顯,冷江超市的配送受到現有配送的庫存能力、吞吐能力、服務半徑等方面限制;效率不高,小批量、多批次的供應商來貨和及時配送原則背離,成本不合算。

  2、工作流程不順,制度、規定執行不力。超市成立至今已3年多,原來制定的物流流程,相對現在收貨、退貨、配送實際,已發生了不小的變化。在超市整個物流進程中,相對于門店、采購,我們是執行部門,工作相對被動,部門工作有缺位現象,工作效果、效率受到影響。我們在工作主動性、責任心、信息溝通等方面,都有待加強。

  3、忽視自己的工作,對部門重要性認識不足。過來我們對配送中心工作理解僅是收貨、發貨、退貨的概念,工作內容簡單化,使得一些工作沒有深入。在及時為門店提供所需商品,使門店集中精力、增長銷售的工作中,我們應發揮更積極的作用。

  三、工作打算

  我若能競聘成功,我應該

  1、在思想上、行動上繼續保持與公司的一致,服從公司利益、服從公司領導,積極地開展工作,不拖后腿。

  2、團結和帶領部門員工,調動員工工作積極性,加強工作責任心,提高服務質量,加強部門間溝通,配合采購、服務門店。

  3、加強部門業務知識的學習,使大家充分認識配送工作的重要性,“正確的做事”。牢固樹立“全員防損”意識,保證公司財產的安全、有效。在工作規范化、科學化方面想辦法,細化管理,健全和完善部門工作職責和內容。

  4、以誠待人,關心、幫助員工,增強部門員工凝聚力;教育、培養優秀員工,為公司長遠發展需要做準備。

  5、可能的話,和財務、采購、門店一起,建立超市合理庫存,及時、有效將貨物配送至各門店,以發揮規模效益作用。

  “滿足客戶需求、及時完成領導交辦的任務、盡全力幫助同事。”這是我們的工作目標。不管這次是否競聘上,我都會用董事長在xx年度總經理述職大會

前廳經理競聘演講稿 篇10

  各位領導、各位同事:

  在這里我很榮幸趕上了公司改革的機遇,面對了一個嶄新挑戰自我的時機。感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會。我非常自豪地看到我們公司改革前進的步伐,以這種公平、公正、公開的方式選拔優秀的企業人才,我相信我的同事們和我一樣懷著滿腔的熱愛之情,希望這次競聘能夠為公司找到優異的人材。

  我叫夏,一九七四年出生,一九九七年畢業于長沙交通學院公路與橋梁專業,在學校加入了中國共產黨,在校期間也多次進行社會實踐活動,畢業后先是到廊坊項目,然后是徐州e5項目、邳州d1項目、南昌梨溫a2—1項目,我先后擔任過普通的試驗員、工程部資料管理人員、試驗室負責人、工程部長。無論是普通的職工還是部門負責人員,我都憑著強烈的集體主義感情奉獻了自己的責任心和事業心。幾年的工作使我深深感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。參加這次競聘我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現自我價值。

  在這次競聘中我選擇的是“質量安全科科長”的職位,質量安全科是我處改革后新成立的一個科室,由于是新的,所以具有挑戰,也有很大的充分發揮個人才能的空間。我愿意面對這種挑戰,也希望有機會展示自我。

  畢業后我從事過多種工作,在試驗室做過普通的試驗員、在工程部做過資料整理人員、在質量認證中做過內審員、對九七質量版文件很熟悉,對九七版的認證工作起過有力的推動作用。在試驗室做過負責人、在工程部做過負責人,接觸過關于施工質量的比較全面的工作,也在這些工作中下過功夫,認真學習和實踐過。d1項目試驗室,在她存在的二年多時間里,得到過業主和監理的認可和多次表揚,無論在業務上還是在管理、或是處事關系上都讓其他項目的試驗室驚訝和羨慕;在梨溫a2—1項目工程部,無論事多事少都自己解決,沒給領導提過條件。

  我還代管試驗室,不論在監理或業主那里受多少委屈都以大局為重,把對外關系處理得比較圓猾,給監理業主留下了很好的印象。在我管理別人的這幾年,我悟出了很多做人的道理:

  一、融洽自己與手下人的關系,將自己和本部門的人員都融入到這個小集體中。我認為,每個人都有很強的集體主義感,只有給他們創造了讓他們為集體奉獻的環境,并讓他們在適當的時候感受到創造價值實現自我的幸福感和成就感,在d1項目試驗室,我和我的同事們達到了一種非常舒服的管理和適應管理的境界,那就是默契和諧。在工作之余,我們共同享受我們的愛好,甚至互相影響彼此的好惡感覺,我們共同對付監理和業主,但是給監理與業主很良好的感受:尊重他們,適時表現自己的個性。

  我們共同干體力活,在干活時,我招呼一下,馬上他們都會響應,從沒有讓我在該誰干這件事上為難過,而且非常主動,我想這是在我們共同的勞動過程中培養出來的熱愛本職工作和熱愛我們這個集體的感情。

  二、提高自己的業務水平,多給別人創造表現的機會。我負責過試驗室,在此之前,我基本沒接觸過此方面的工作,接手后,我憑著極大的壓力感和自己的要干一些事的責任感,連續加班加點,也仗著手下的兄弟們幫助,我很快摸到了門路,并進入角色。負責工程部之前,我也只是做過一些資料整理方面的事,對于生產經營是模模糊糊,剛開始,我真是無所適從不知從哪里下手,慢慢地經過自己的領悟和別人的幫助,我也將此項工作做得有聲有色。

  對同事,我給他們明確的工作任務,并適當給他們壓力讓他們獨立解決問題,其時這很重要,有些人喜歡依賴的感覺,有些人喜歡被依賴的感覺,這讓他們有輕松感和責任感。每個人都盡量獨立地完成任務,日久他們都會產生一種成就感,這有利于他們的積極進取,不斷進步。在這幾年的實踐中,我積累了知識,也領悟了很多為人處事的道理,得到了別人的認可,我得到過三次處優秀共產黨員的稱號,二次局優秀共產黨員的稱號。一次優秀工程部長的榮譽。

  安全質量是企業生存的兩大基礎,只有基礎牢固,才能有其他的經營成果的好壞,我認為安全質量科涉及的工作應該有:

  一、安全方面

  原有的安全管理涉及的內容比較多,比較雜,是日常工作,應該將原有的工作做細,做深入。比如:施工安全,很多經營成果功虧一簣,完全憑借運氣的好壞,不能將主動權掌握在手中。很多施工安全中的隱患一直存在,實際上每天我們的經營者都在提心吊膽,在這一方面,應該不只停留在檢查扣分上面,我想應該將項目上的安全員切實地利用起來,現在的情況是,項目安全員大多在跑外交,跑征地拆遷或辦公室的工作,安全作為附屬了,這實際上是本末倒置了,項目安全員不能滿足于月末填幾張報表,而起不到真正預防的作用,這是很可怕的。

  我們要將項目的安全人員很好地組織起來,培訓并真正發揮作用。按照我們局里規范項目管理辦法中“項目經理部施工生產安全設施標準”中規定,在項目成立之初,就將這些處于危險邊緣地帶的鍋爐房、變電室、易燃易爆物品倉庫、龍門吊架、預制廠張拉臺座等仔細考慮到,并給他們以合適的位置;在施工中,對分包隊伍的用電、爆破、鉆孔或挖孔、吊裝、高空作業等都要給予充分的關注,不僅制訂操作規范,執行安全技術交底工作,而且要多跑腿,勤檢查,抓落實。真正做到“安全第一,預防為主”。

  除了原有的工作外,我認為在“職工的職業健康”和“環境保護”兩方面應該增加涉及的范圍,職工是企業存在的原因和發展的動力,我們的企業要依靠職工,所以,企業職工的身體健康是我們的經營者經常掛在心中的大事,現在情況是由于我們的施工條件比較艱苦,大多數一線施工職工的健康受到影響,尤其是機械操作人員,現在我們進行的qhse管理體系認證工作就在這一方面加強了管理,使我們的職工盡可能地回避這些對身體健康有害的環境,或者創造一個良好的環境,職工為企業生存不計較環境的惡劣,但作為有情管理,我們不能不管職工的健康,所以安全質量科有義務在此方面充分考慮,使職工們更有資本為企業奉獻。

  環境問題是一個“與時俱進”的問題,隨著時代的發展,它越來越受到人們的普遍關注,隨著環境意識地增強,我們這一行業也無疑受到環境的考驗,所以我們應該及早著手在此方面有一定的探索,我們不可能做到完全控制,但我們相信持續發展,只要我們采取了有效的辦法,我們的施工環境會越來越好,我們應該提一個口號“安全是質量,環境是質量”,這是企業實現可持續發展的保證。

  二、質量方面

  質量經營是一個戰略問題,它要求企業經營者樹立質量經營戰略思想,站在戰略的高度用發展的眼光看待質量問題,對企業質量工作進行整體規劃,樹立以質量取勝的經營理念。

  作為主管質量的科室,我們深感責任重大,在施工過程中,技術方面有了方案,經營方面也劃定了最佳的人、財、物界線,剩下的`就是過程控制了,也就是質量的保證過程。怎么樣保證質量受控,尤其是現在我們的改革出現了兩層分離,原有的技術力量在不斷削弱,這是我深深思考過的一個問題。我想從幾個方面著手:

  1、是項目各部門的質量職責要切實可行,尤其加強試驗和測量兩方面的工作,在試驗和測量上我們都有相應的規定和要求,在原有基礎上不斷細化不斷量化。

  2、是強調檢查總結的制度,必須定期檢查評比總結,并公開檢查評比結果,使每個施工隊伍都有緊迫感、榮譽感。

  3、是做好質量基礎工作,比如器具計量和認證工作。質量已經被企業的管理者重視,我們做好把關工作,并給項目服好務,督促檢查、嚴抓不懈,我想要按照我們qhse管理體系中質量體系的要求去做,質量一定是有保證的。

  三、標準的認證方面

  沒有標準就沒有控制,沒有控制的事、物、人就難以管理,管理的依據是標準,管理的過程就是標準化,我們現在將要認證的qhse就是通過完善的管理體系達到不斷提高產品質量的目的。我覺得我們的形式多于內容,也存在幾個方面的問題:只考慮認證后的方便而不是切實以改善管理為目的;不能要認證時抓得緊不認證時抓得松;支持性的第三層次文件要充足;質量手冊要有自己的行業和單位特點。我要努力改變貫標工作在人們心目中的不良印象,使之為我們的企業服務,經過一段時間的運行后,發現我們存在的問題,及時更正,真正為企業的質量、安全、環境服務。從頭捋一遍第三層次的文件,這才是我們規范人的行為的準則,必須隨時增加完善,我希望以后每提起貫標來大家都有一種自豪感和親切感,因為她切實可行,行之有效,我們受益了。

  最后,我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結果如何,我還是我,如果失敗,我將一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;如果競聘成功,我將使“安全質量科”的工作有特色,務真務實,使經營者能免除后顧之憂,真正起到預防為主的目的;給同事創造一個團結協作、和諧的工作環境,并用真情和愛心去善待我的同事,以自身的行動帶動別人,讓我科室的每一人都有自己的位置,都忠于自己的職責。我愿與大家一起祈禱我們天津工程處明天會更好,真誠地希望每個人都心想事成,我們的企業蒸蒸日上!

  謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇11

  尊敬的領導、各位評委:

  今天能站在這個舞臺,特別感謝我們英明的聯社黨委和啤酒包裝車間經理競聘報告各位領導,聞信蔥忙從成都趕回,同大家一起接受組織的挑選,在信合寬闊舞臺上,“惠農興農”、“扶微助小”金融工程即將開啟,主小微客戶滿意、讓各級黨政滿意,并以此促進信用社可持續發展,在兩個工程將廣泛引用微貸技術,凸現農村信用社不可替代的作用,我渴望首先獲得該項技術。

  一、政策的大力支持,微貸業務發展前途無量

  省聯社提出的小銀行+大銀行,橫向復制微貸業務,高舉支農大旗,信用社經營目的不僅僅是盈利,而最重要的是經營思想,做一個具有社會責任的組織,在經營中體現普惠金融價值理論,在5.12的汶川地震災后重建需要大量的資金,全省各類金融機構共發放171億元,而信用社向災區發放災后重建貸款160多億元,為國家、為政府、為人民解困,由此中央、省記住了四川農信社,目前只有幾十億的貸款余額,在困難的時候信用社做了有為之事。為促進經濟發展會展中心總經理競聘稿,促進實體經濟可持續發展,為搶占這個機遇各銀行分分打“支小微牌”,進軍農村市場,小微貸款是信用社傳統的業務,從事了幾十年的業務,但缺乏歸類、提煉,沒有形成獨特的信用社拳頭產品,在競爭的當下,引入了微貸技術,信用社的信貸業務將是如虎添冀。從事微貸更專業,有更加明確的目標客戶、有更加先進服務方式和手段,小微業務發展將是前途無量的。

前廳經理競聘演講稿 篇12

  尊敬的各位領導:

  上午好!感謝你們能給我這個參與競聘的機會。今天我競聘的崗位是xx店門店經理。

  接下來我將分三個部分進行我的競聘演講。

  一、個人簡介

  我叫,現年xx歲,專科學歷,現任職國美電器xx店門店經理。xx年xx月到國美電器工作至今,曾經在xx店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業單位客戶團購開發及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節期間的銷售工作,我們門店不斷創新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。

  二、對崗位的認識

  我競聘的崗位是國美電器xx店門店經理。隨著我國深化改革、現代企業制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業的市場環境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業生存和發展的基礎和關鍵。

  同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。

  我認為設立本崗位的`目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好后臺支撐。主要實現以下目標:

  1、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。

  2、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。

  3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。

  4、掌控門店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。

  5、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。

  6、組織業務培訓,員工的業務知識和銷售技巧,制定技術規范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。

  7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制,并對結果反饋、分析。

  以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。

  三、工作設想

  如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:

  1、努力完善自我,提高工作能力

  雖然我剛剛接手門店經理的工作不久,但是在家店零售行業一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩定運行能力,營銷網絡的業務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統大客戶的自主開發工作,將會是一個需要認真學習,不斷發展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。

  2、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作

  我認為,作為門店經理,是分部總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

  3、加強應用開發,利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效

  作為一個家電運營企業,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發,充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業管理效益和管理水平。

  4、創新解決問題的方法,加強技術交流和對外協作

  店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。

  我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,并能將類似問題統一發布,使大家得到共同提高。

  我知道,此次競聘是本著“公開、平等、競爭、擇優”的原則,這是歷史的必然,也是時代進步的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。

  謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇13

  尊敬的各位領導,各位同仁,

  大家晚上好,

  此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰自我,證明自我的機會。在激動的'同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創新的準備。

  我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網點客戶經理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業生涯添上濃濃的一筆。客戶經理對我是一個全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:

  首先應搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務,誰就能抓到優質的客戶。再次,要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,謀求客戶獲利能力提高,實現客戶滿意度;謀求客戶發展能力的提高,從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求。客戶經理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環。

  最后,客戶經理要具有優良的觀念和心態,熟悉了解銀行產品,采取正確有效的策略,要創造及維持良好的客戶關系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經理的服務必須是:專業、高效、主動、個性化。專業化要求你對自己的產品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。

前廳經理競聘演講稿 篇14

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家晚上好。

  我叫,xx年生人,年畢業于xx大學,并于同xx年xx月加入xx公司工作,先后擔公司、公司及分公司職務。今天,我站在這里,競聘移動公司區域經理競聘演講稿一職。

  首先,感謝公司提供這個平臺,讓我展示自我,挑戰自我。某位前輩教導我:一位有理想的移動人,要親臨一線,要有敢于亮劍的勇氣,要有善于亮劍的智慧。所以,今天,我懷著一分激動、兩分忐忑,同時七分自信的心情,站在這個舞臺上,參與競聘公司區域經理的職位。

  下面我談一下我對應聘的這個職位的淺顯看法:區域,下轄,用戶數及收入各占全縣的%。其中,長期保持市場占有率第一。我想,把區域定位為一方重鎮不為過。

  如果我能爭取到這個機會,成絕對公平的工作環境,但要爭取相對公平的工作環境,讓這個團隊看得到希望、有奮斗目標、有充足的干勁,努力高效的完成各項任務,實現團隊利益最大化;對下,制定合理的績效考核辦法,并支持、鼓勵每位員工通過自移動公司客戶經理競聘演講稿己的努力,合理合法的爭取自己應得的利益。我想,如果績效杠桿運用得當,每位員工的應得利益得到保障,何愁戰斗力不足,何愁執行力不夠?!

  我理想中,一支優秀的團隊,“其疾如風,其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,雖然這樣的團隊,建設之路漫漫,吾移動大客戶經理競聘演講稿將上下而求索。

  二、加強合作關系

  某某區域中心也就區區號人,僅靠這號人來完成各項工作,近乎于天方夜譚,這就需要區域中心加強與合作伙伴的合作。

  (一)加強與集團客戶部的合作

  某某區域擁有眾多的事業單位、工礦企業、以及幾個大的項目工程,這些都是公司重要的集團客戶,但是,由于種種原因,區域的集團客戶沒有得到足夠的重視。集團客戶部的同事做集團工作更專業,得到的信息更多、更及時,如集團客戶部能給區域的移動公司值班長競聘演講的客戶經理更多的培訓,并協助維系、發展集團市場,不僅僅對區域有利,也對集團客戶部有利。

  (二)加強與建維部、代維公司的合作

  “網絡是企業的生命線”,保證網絡健康運行,是公司每個人的責任。區域遠離城區,網絡建設與維護,如完全依賴于建維部和代維公司,未做到“守土有責”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的網絡維護、代維管理、市場經營經驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想,區域能守好這片土,盡好這份責。

  (三)加強與渠道的合作

  “渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提。

  “深淘灘,低作堰”:挖掘內部潛力,理順管理流程,降低準入門檻,為渠道提供更好的服務與支撐—移動公司辦公室主任競聘演講稿—這是我們與渠道合作的行動方針。

  某某區域現有實體渠道家,就實際情況來說,新增實體渠道空間有限,今后工作的重點將是限制對手渠道的擴張,保持實體渠道數量領先;區域有村級代辦家,其中直管村代家,尚有家村代非直管。實體渠道在當地一般都是很有辦法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創造更多的合理合法的生財之道,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶,就能減少區域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉次數,有利于提高其積極性,又方便指導、扶持其發展業務。渠道植根于當地,熟悉環境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。

  我們還有很多值得發展的合作伙伴,比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我認為,區域還有一個值得深入合作的群體:其他商家。某些有遠見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也可以是我們維系、發展用戶的一大利移動客服經理競聘演講稿器,我相信,如果精心策劃、嚴格實施,將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。

  作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活,而我只能說,作為一名移動人,善于在工作中體驗成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!

  但是,我也不回避失敗。“人無完人,金無足赤”!通過這次競聘,我從其他表現出色的同事身上看到了我的不足,這些不足正是我今后需要改進和努力的方向。。我相信,憑借我的政治素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的創業精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我相信我一定能把VIP客戶經理工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望

前廳經理競聘演講稿 篇15

  尊敬的各位評委、各位領導,大家好:

  非常榮幸能夠參加這次電子銀行業務崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建設銀行成就世界一流網上銀行事業的夢想。我認為:網上銀行是依托因特網的發展而興起的一種新型銀行服務手段。與傳統銀行業務相比具有四個方面的優勢:一是可實現全天候無間斷服務;二是可以實現真正的跨地域服務;三是成本低,效率高;四是與客戶聯系更加緊密,溝通更加便利;谝陨险J識,我相信,建行網銀系統的開通,必將對三峽分行的各項業務發展產生顯著的推動作用,對實現“加快發展”目標具有重要意義。

  對照分行制定的電子銀行業務崗崗位資格條件及崗位職責,我認為自己的能力和經歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優勢:

  1、敬業精神及責任意識強。20xx年的工作實踐證明,我是一個在事業上敢于搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠爭第一”為工作的最高目標,并依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。

  2、精通計算機、網絡維護及網站設計、服務器管理。我從1989年開始接觸計算機及網絡,20xx年來孜孜以求,鍥而不舍地學習新知識,鉆研新技術,硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設計及系統級維護能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺上經驗豐富,實戰能力強,解決問題速度快,質量好。自 1996年接觸因特網以來,我創辦過個人網站,在企業網、因特網上開展過電子商務試驗,對于網站設計非常熟悉,對于電子商務和網上銀行涉及到的技術問題有較全面的了解。20xx年初調機關黨委工作后,我按照部門領導的安排,集中精力抓了機關黨委部門網站建設,使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第 12位的知名網站,網站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業網上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經過在機關黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運用腳本語言設計網站、全面安全管理WEB、FTP服務器的能力。這對于我圓滿完成企業客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務、幫助網上銀行商戶順利完成網站建設及管理等工作具有重要作用。

  3、具有復合型職員的基本素質。在20xx年的建行生涯中,我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網站及服務器管理、人事、文秘、宣傳、黨務、客戶服務等多項工作,具備多方面的知識。

  4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關、營銷工作、產品創新及服務工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達能力和交流能力較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營銷方案,分析報告等方面有自己的優勢。此外,我有長期在一線工作的經歷,并經常參加調研和客戶服務檢查,對于網點情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經歷對于開展有的放矢的產品創新和改進網上銀行服務手段具有一定意義。

  5、具備一定的金融理論基礎和業務工作經歷,對建行業務比較熟悉。除了擁有武漢大學企業管理專業的本科學歷外,我還擁有城市金融專業的專科學歷和經濟師資格證書,金融理論基礎較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業務和市場營銷比較熟悉。

  6、組織、協調、溝通能力較強。由于長期從事綜合工作,我與行內各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協調能力。同時,我曾多次參加行內大型會議、營銷活動的組織準備工作,在信息技術部期間,經常受部領導委托具體負責組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動,在大型活動組織上積累了寶貴的經驗。

  高盛(亞洲)公司分析師預測:到20xx年,亞太地區的B2B電子商務交易將達到4400億美元。20xx年中國的B2C業務可達到70億美元。招商銀行負責人認為:我國與發達國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務,預計20xx年中國信息技術產的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國。20xx年,中國內地網絡銀行業務量占比將達到20%左右。國內著名電子商務網站8848負責人認為,中國的1700 萬家中小企業的上網率只要增加1%,就是17萬個商業機會。這一點同樣適合國內的網上銀行。但另一方面的現實情況是,中國的信息綜合能力還很低,電子商務的交易量始終不大。據國家信息產業部披露,20xx年電子商務交易量僅為8億元。而國家統計局信息中心的測試表明,中國的信息能力總指數與發達國家相比差距懸殊,基本上還是一個尚未數字化的國家。

  就網上銀行和電子商務而言,三峽經濟區的微觀形勢與全國形勢基本一致,但也存在自身的特點,一是區域經濟情況較差,經濟景氣值低于全國平均水平,二是居民收入狀況及PC\家庭因特網普及率還無法與東部發達地區相比,三是同業競爭激烈,競爭對手先于我行推出了網銀產品,但同時,我們也要看到建行在三峽區域發展網上銀行有四個有利條件,一是區域內擁有三峽開發總公司、清江開發總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業,這些企業的產品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業管理水平較高,網上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網上銷售項目、省電力總公司網上電力銷售項目、中國電信企業財務管理項目等需求已經提出),同時這些企業擁有大量計算機、網絡專業人才,對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網絡服務運營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進網絡基礎設施,不斷降低上網資費,大力發展信息服務及電子商務,這就給我行順利推廣網上銀行業務提供了良好的網絡環境和大量的合作機會。三是三峽區域網吧林立(據市公安局網絡安全科透露,整個大宜昌范圍內共有公開、地下網吧500余家、擁有計算機近4萬臺,經常光顧的客戶達30萬之眾),生意興隆,無形中推動了網絡知識的普及,提高了居民計算機、網絡應用能力,而這些人一旦獲得足夠的經濟收入,會立刻轉化為網上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網上銀行業務,但除了招行外,均未取得實際成績,這就給了我行一個后發而先至的機遇,只要我們能夠拿出性能優良、運行穩定的產品,制定切實可行的營銷策略,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜。

  基于以上分析,我認為在網上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰并存,困難與希望同在的形勢。如果各位領導給我機會,我有信心在各級領導的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務,并在三年內實現網銀業務區域市場占有率第一的目標。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網銀工作的建議。

  一、根據業務發展逐步完善網上銀行管理體系。起步階段。建議對網銀業務實行在個銀部設立專職管理員,在全行客戶經理職責中增加網上銀行營銷任務等考核指標,在網銀業務發展較好、較快的網點增設專(兼)職網銀客戶經理的管理體系;在業務發展階段,建議在個銀部分設網銀業務管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業務培訓員、專職客戶經理等崗位,通過崗位細分來實現網上銀行業務的專業化、科學化管理;在網銀業務高度發展階段(例如達到20xx年底美國花旗銀行網銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨立的網上銀行部,統一管理全行網銀工作;在網上銀行的極端發展階段(網上銀行業務量超過傳統分銷渠道業務量,出現與美國安全第一網上銀行類似的純網銀分支機構),建議將網銀業務占壓倒性優勢的網點從傳統網點中分離,合并成立獨立的分支機構,組建真正意義上的網上銀行。

  二、實行分階段、分目標的市場營銷策略。根據建設銀行網上銀行業務發展規劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。

  (一)產品發布及市場介入階段。營銷目標,引起市民對建行網銀產品的關注;減輕柜臺人員負擔,減少客戶排隊現象;企業用戶實現重點突破;個人用戶數量達到5000名。

  本階段企業重點目標客戶:(1)急于應用企業財務自助系統的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(三峽開發總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等);(2)與網絡、計算機聯系極為緊密的IT銷售、服務商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產品批發市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網絡產品銷售、服務商,有些甚至取得了全國、中南區、全省某產品的總代理權,年銷售額 20億元以上,這些企業基本采用多級分銷模式,交易雙方固定,對計算機及網絡非常熟悉,目前95%以上使用價格便宜的農行產品和性能突出的招行產品,我行網銀系統上線后,有望扭轉這一被動局面。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業。首期網銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導他們逐步使用網銀轉賬功能開展商品采購。

  本階段個人重點目標客戶:(1)個人素質及收入較高的代工客戶;(2)醫保、社保卡用戶中素質較高的群體;(3)使用銀證轉賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業高級財務、管理人員。

  (二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應為總行網上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網銀各項功能之際。預期形勢為網銀系統開通除現金業務外的全部傳統柜面業務,企業、個人用戶逐步增加,特約商戶發展壯大。營銷目標:企業用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。

  本階段企業重點目標客戶:(1)在我行開戶的區域大中型工商企業;(2)證券業;(3)行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發業務的大型超市和商場(如雅斯、北山、國貿等)及在宜昌設立分支機構的區域外大型連鎖銷售企業(如未來可能進入宜昌的國美、蘇寧等);(6)電子商務企業。

  本階段個人重點目標客戶:(1)經常使用我行各類代繳費系統的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業主;(4)經常與外地企業發生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網上購物的哈電族、哈網族;(6)中、高等院校在校生及其家人。

  本階段的一項重要工作是培育、引進網上銀行特約商戶,激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規發展,我建議采取網上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。具體做法為,首先與當地網絡服務商合作,建立起一流的三峽建行因特網站,向有志發展電子商務的企業和個人提供免費空間、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網上商戶不贏利不繳稅的優惠政策;向發展前景大,管理規范、信用度高的商戶提供低息創業貸款;利用技術和資信優勢向商戶提供網站設計、維護管理、接口程序開發等方面的一攬子技術支持等措施,引進一批在國內外影響大、信譽高的優質網上商戶,培育一批與本地消費者聯系緊密、對建行忠誠度高的核心網上商戶,實現與商戶的共同創業和共同發展。

  (三)產品引導和市場育成階段.本階段開始時間應為建設銀行實現了柜面業務系統全行統一并推出新一代網銀系統之時。預期情況為建設銀行網上銀行推廣已經取得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產品相繼推出,并出現了引導消費潮流的旗艦級產品,同時由網上銀行引發的新型虛擬消費市場形成了規模效益,網上消費成為主流消費行為、電子商務客戶成為網銀業務的主要收入來源和資金支柱。營銷目標:實現網上銀行業務區域市場壟斷。

  本階段企業重點目標客戶:(1)地方政府的電子政務部門;(2)三峽區域內崛起的全國性企業集團;(3)未在宜昌設立分支機構,但在本區域有銷售活動的實力雄厚的工業、商業及服務企業;(4)新興網上全球性交易市場(金融市場);(5)國內及國際著名電子商務企業。

  本階段的個人重點目標客戶:零售商品消費主力——女性消費者。

  貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運用注意力經濟概念,吸引最多最亮的眼球):(1)配合總行網上銀行整體營銷活動,做好三峽區域的營銷工作;(2)在各網點放置宣傳拆頁,積極宣傳網銀業務;(3)要求網點向新開戶、新發卡客戶捆綁銷售網銀產品;(4)要求網點大堂經理利用多媒體查詢機或業務演示終端現場輔導客戶運用網銀業務系統;(5)對重點企業目標客戶成立專班,上門營銷;(6)在自助銀行增設網銀終端,向客戶提供無證書網銀交易服務和咨詢服務;(7)與中國電信等網絡運營商合作,向上網用戶捆綁銷售網銀產品,或配合這些運營商的優惠活動,出臺優惠政策,開展聯合營銷;(8)與證券、保險公司合作,捆梆銷售網銀產品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網站,利用網站的高知名度和強大吸引力推廣網上銀行產品,同時通過網上廣告、電子郵件、 QICQ、MSN系統廣播等功能,展開持續的網上宣傳攻勢;(10)通過傳統媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網上銀行的廣告宣傳,提高網上銀行產品在非網絡用戶中的知名度;(11)組織特約網銀商戶共同開展營銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網銀產品,發展客戶;(12)與地方政府及門戶網站全作,舉行“三峽柑桔網交會”,與企業用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網上交易會”等大型網上交易活動,形成轟動效應,推動地方經濟發展,爭取政府與企業的支持。

  三、積極的培訓策略。網上銀行業務是一項對計算機及網絡知識要求較高的業務,技術問題是阻礙客戶接受此產品的重要因素,因此,在發展網上銀行業務時,要特別加強對網銀從業人員、用戶、商戶的培訓指導工作,培訓工作要先期開展和主動介入,并貫穿于網上銀行業務的每個環節。在具體做法上,建議通過六個途徑開展網銀培訓:一是對東山培訓中心進行改造,使之具備開展網銀業務培訓的功能,定期組織行內網銀從業人員開展業務培訓和交流,提高從業人員的專業素質;二是在企業網上建立網銀業務交流論壇,以互動形式在全國建行范圍內交流網銀工作經驗,提高從業人員解決實際問題的能力;三是在三峽建行因特網站上開展網上銀行在線培訓活動,通過網絡來加強與商戶、客戶的交流和溝通,及時幫助用戶解決問題;四是對使用網銀業務的客戶提供免費網銀系統操作、維護前期培訓,并根據客戶需求,適當提供操作系統維護、財務軟件應用、網絡及計算機安全知識普及等增值服務;五是對重點客戶實行上門服務和現場培訓,以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網上銀行商戶的客戶免費提供網站建設、電子商務營銷等方面的咨詢服務,幫助他們順利展開基于我行網上銀行系統的電子商務活動。

  四、日常工作的標準化、模板化策略。電子銀行業務崗從業人員除了要完成網上銀行產品營銷、培訓等工作外,還要負責簽約客戶資料審核和保管等常規工作。鑒于網銀工作是一項新興的金融業務,具有便于運用國際先進經驗進行管理的特點,建議在處理這些日常工作時參考國外網上銀行管理的成功經驗和做法,按照ISO9001標準建立起一套標準工作流模板,實現工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,提高工作效率和準確性,避免重復勞動。同時,為了提高客戶端軟件安裝、調試、排障等技術工作的效率和質量,建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案,并對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析,形成標準化的安裝、排障手冊,用于指導網銀客戶端技術支持工作,為客戶提供真正的優質服務。

  在結束這次演講前,我想談一下自己參加競聘的感受。其實,在決定參加競聘時,我也曾有過猶豫,但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場競技,能夠在演講臺上接受各位領導和評委的考察和指導,是我人生的寶貴財富!此時此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考,并從各位同仁的身上學到了有益的知識。最后,請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手,敢為建行斬焉耆!

前廳經理競聘演講稿 篇16

  各位領導、各位同事:

  各位晚上好!

  當我平靜地坐在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重擔的準備,銀行營業部營業經理競聘演講。

  這次能參與支行營業部營業經理崗位的競聘,首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!我現年35歲,大專文化程度,助理會計師專業技術職稱。1990年9月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、分理處、分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在經過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學院財會班的進修學習,以及從20xx年8月至今,在分理處和分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間里,使自己在業務、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優勢,自己對能勝任營業部營業經理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經濟時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數選擇的今日,“做你所愛,愛你所做”,也許這才是我抓住機遇,把握命運的關鍵所在,競聘演講稿《銀行營業部營業經理競聘演講》。

  如果我競聘成功,我的工作思路是:

  第一,以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。

  第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關系的橋梁。

  第三,以吃苦耐勞,求實創新的態度,找準工作切入點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業務的穩步發展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優質服務作為其重要手段,在創造良好的社會形象的同時,要求業務人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。

  如果我競聘成功,我的處事原則和風格是:

  一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導的藝術。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發展的。為此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰斗力的集體。歡迎來到演講稿 范文網。

前廳經理競聘演講稿 篇17

  尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!非常感謝會領導為我們年輕人管理科副總經理競聘演講稿提供一個充分展示自我的機會和舞臺。希望通過這次競聘,展現自己的志向,開發自己的潛力,力爭為我會發展做出更大貢獻。

  對于所要競聘的會展中心總經理職位,我深知自己存在年紀尚輕、資歷尚淺的弱勢,但是同時覺得年富力強、干勁十足正是自身最大的資本,于是堅定了迎接挑戰的信心。過去3年的工作囊括了領導和同事的大力支持,今后我將繼續孜孜以求,爭取做出更大的貢獻。應聘總經理職位,我滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優勢:

  一、具備良好的思想道德素質。

  參加工作以來,我始終追求進步,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,誠懇對待同事,兢兢業業開展工作,任勞任怨加班加點,不計得失,具有強烈的事業心和高度的責任心。無論是在工作和生活中我都堅持做到誠實守信、謙虛謹慎、與人為善。

  二、具備較為豐富的業務經驗和專業知識。

  我大學專業為信息技術,后取得管理學士學位,外語和計副經理競聘書算機水平較高,完全能夠適應會展行業未來發展形勢。進入貿促會3年來,在領導的教育培養和同事們的幫助下,我進步很快,在摸索與總結中積累了豐富的知識和經驗,已經成長為獨立操作項目、獨當一面的多面手。近年來,連續并成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會,團組規模均超過20人,展位超過10個。特別是20xx年的大阪展,在周密的策劃安排下,很多參展企業當場成交,一些參展企業回國后相繼收到訂單,此次活動贏得了客戶好評,紛紛來電致謝。該項目得到了委領導的充分肯定,被推薦為20xx年商務部級重點項目,商務委承諾給予參展企業更大力度的補貼及承辦單位公務活動費用等補貼優惠。我還與東盟協會等保持了合作關系,在借調到商務委工作時與上級各部門建立了良好關系,為會展中心進一步開展工作創造了有利條件。

  三、具備一定的組織管理與溝通協調能力。

  我識大體,顧大局,能夠站在全局高公司片區經理競聘報告度思考處理問題;善于溝通,協調各方面關系,能夠充分激發同事們的聰明才智,帶領團隊形成合力完成任務。工作思路清晰,能夠抓住主要矛盾,兼顧細節,統籌規劃安排各項工作;重視通過建立規章制度、健全激勵機制,來規范管理。

  我認為,會展總經理的主要職責是:以提高經濟效益為核心,立足全局謀劃工作,站在細處經營管理,對內抓管理提效益,抓團隊提素質,抓經營拓市場,抓服務樹品牌,努力提高部門核心競爭力;對外抓協調促和諧,正確處理與商委及貿促會各部門關系,營造良好的外部環境。各位領導、同事,如果能有幸走上新崗位,我將不辱使命,開拓創新,用具體的行動和豐碩的成績來回報同志們的信任與支持。重點將做好以下幾點:

  一、做好員工表率,打造和諧團隊。

  火車跑得快全靠車頭帶;會展業務要做強做大,部門負責人的正確領導和表率作用至關重要,因此我將以身作則,率先垂范,吃苦在前,勇于擔當,扎扎實實做好各項工作。同時,盡心盡責盡力地為部門和同志們服務,虛心真誠地傾聽員工的意見,協調好廣告公司經理競聘演講稿領導與員工和員工之間的關系,公平公正的處理問題,努力打造一支相互理解、相互信任、相互幫助、氣氛和諧的工作團隊。

  二、鞏固成熟行業展會,以超值服務穩定客戶。

  經濟效益是企業的生命線,直接關系企業的生存發展和員工切身利益。在這里,我要衷心地感謝老領導、老同志們為我們會展打下了堅實基礎,使我們擁有了成熟會展這一支柱業務。我將倍加珍惜來之不易的良好局面,繼承和發展這筆寶貴財富。要進一步加強與客戶的溝通,搞好市場調研,根據客戶的需求對本年度的出展計劃進行有針對性的立項,使我們的立項更貼近市場需要,更具競爭力;進一步詳盡的了解展會舉辦的規格、在業內受關注的程度等,努力為客戶提供更具說服力的數據,幫助他們分析確認參展的潛在價值,并為他們提供細化的參展服務方案,滿足客戶多元化需求;進一步將強對客戶群體的管理,將“忠實參展客戶”作為中心的VIP客戶,建立VIP客戶檔案,實行會員制管理,為他們提供價格優惠,展位的優先選擇權等更超值的服務,進而達到鞏固成熟市場目的。

  各位領導,同志們:也許前進的道路崎嶇而坎坷,身上的擔子任重而道遠工貿總經理競聘演講稿,但是挑戰與機遇并存,因為有挑戰,工作才有干頭,事業才有想頭,渾身才有勁頭;不管這次競爭是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實際行動回饋組織和同志們的信任!

  謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇18

  尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!競爭上崗是一面鏡子,能夠展示自己的優勢,照出自己的不足;競爭上崗是一道門檻,能夠明確前行的目標,激發進取的活力。基于這樣的認識,我今天毅然地站在了這次競選的演講臺上,競爭經營部經理一職,希望能得到大家的支持。

  站在大家面前的我,穩重而不死板、激情而不張揚、謙和而不懦弱、正直而不固執。今天參加經營部經理的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:

  一是有吃苦耐勞、無私奉獻的精神。從01年參加工作至今,我相繼干過通信工、副工長、工長、主管、經營部經理等職務,不管干什么,我都自覺做到愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,吃苦在前,樂于奉獻,努力把工作做好。

  二是有虛心好學、開拓進取的意識。我在不同的崗位上,都能做到謙虛好學,不恥下問,特別是近幾年來,由于工作的需要,我很快熟悉掌握了相關的業務管理知識及有關政策、法律法規和規章制度,具備了勝任本職工作所必需的業務知識和政策水平。同時我樂于接受新事物,對工作始終保持飽滿的熱情和充足的干勁。

  三是有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道,在日常生活和工作中,注意加強個人修養,以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己。

  四是有堅持原則、求真務實的工作作風。從事過技術工作的同事們都知道,技術工作來不得半點虛假,一就是一,在從事網運工作的幾年里,培養了我堅持原則、求真務實的工作作風,養成了遇事不含糊的工作習慣,不管做什么事,都認真努力把它做好,做到:盡人事,知天命。

  通過這次競聘,如能繼續擔任經營部經理,我將不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。經營部是公司市場經營發展的橋頭堡,肩負著營維服管四大職責,其中核心是服務,基礎是管理。前期主持駐南經營部工作的一年多來,在公司的大力幫助和支持下,市場發展取得了一些成績,服務質量目前也已基本可控,但基礎管理工作還有很多缺失,下一步我的主要工作思路有以下四個方面:

  一是群策群力,當好“信息員”,市場是一雙無形的手,難以撲捉。經營部作為分公司市場經營的前沿陣地,與客戶接觸最多,感觸市場最深的也是經營部的相關人員,他們掌握著市場最及時的信息以及客戶最真實的需求,把這些信息匯集起來,就是我們知己知彼,取得勝利的法寶。以后我將積極主動地站在全局的角度思考問題,定期整理匯總各種市場信息,為領導科學決策提供信息、出謀劃策,當好“信息員”。

  二是立足本職,當好“服務員”。為領導服務是我們義不容辭的職責,領導交辦的工作要不折不扣地完成,但是,為領導服務的出發點和落腳點是為一線員工

  服務。因此,如果我能當選經營部經理,我一定會繼續密切聯系員工,傾聽大家的呼聲,了解大家的疾苦,切實為一線員工解決工作中存在的問題,力爭為經營部當好“管家”,做一名合格的“服務員”。

  三是搞好關系,當好“協調員”。經營部處在客戶與公司支撐部門的中間位置,需要處理好內部和外部的各種關系。如果我能當選經營部經理,我一定會注意團結,顧全大局,與本部門人員和其他部門協調好關系,堅決抵制內耗現象。團結出戰斗力、凝聚力,也出生產力。在良好的氛圍中,努力激發活力、創造佳績。四是加強管理,當好“管理員”。經營部工作面寬事雜,只有加強管理,才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我能當選經營部經理,我一定會提高執行力,加強管理,完善各項制度,對本部門人員做到責任明確,任務具體,充分調動每個員工的積極性和創造性,在平凡的崗位上,努力把最平凡的事情做得不平凡,真正將活力經營部的活力激發出來。

  各位評委、各位同志,行勝于言!最后以一幅對聯結束我的演講。上聯“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯“敗亦無悔,立足崗位作貢獻”,橫批是“謝謝大家”。

前廳經理競聘演講稿 篇19

  尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  首先感謝行領導為全體員工提立,我競聘的崗供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。

  下面,向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。

  有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。

  第一,我具有扎實的專業知識。

  我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在學校里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。

  第二,豐富的實踐經驗。

  從工作到現在已有二十多年的時間了,參加工作的這幾千個日日夜夜,我曾在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我干起工作來得心應手。

  第三,較強的事業心和吃苦耐勞的精神。

  我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!

  第四,較強的溝通能力和協調能力。

  溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。

  第五,較強的觀察能力和靈活應變能力。

  在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。

  不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。

  第一,協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。

  作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。

  第二,大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。

  市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

  第三,建立完善的競爭機制。

  競爭推動發展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。

  第四,提升服務層次,豐富服務內涵。

  服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。

  第五,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。

  客戶是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的`客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。

  只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。

  我的演講完畢,謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇20

  我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:

  首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。

  其次,我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。

  我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。

  XX年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發展。在這樣良好的政策與優越的平臺支撐及全體員工共同配合協作下。出色完成銷售考核任務。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業務員的管轄區域的產品盤點、整理、擺設、標簽和衛生方面的工作給疏忽了。對產品、性能、用途,了解認識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經常發生扯皮與相互推諉現象。對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產品的跟蹤服務低落。客戶檔案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業績是最重要的,但是沒有服務來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠發展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業績提升。

  我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施:

  1、業務產品方面:我從XX年到現在,都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情,客戶的管理,產品的性能,價格的'熟悉,加之今年通過自身的努力學習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。

  2、自身條件方面:我的為人處事原則是:首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。

  3、建立團隊與職責執行方面:主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關系。創造良好的工作環境,沖著共同目標努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性,創造優質高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發揮團隊協作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。

  4、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態和修養以及專業水平,不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習、磨練、吸取、培養而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。

  以上是對內需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務質量方面:我認為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯系和溝通,加強與客戶關系,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。根據產品優勢,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力。客戶所關注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。對新到產品的圖片、資料,通過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客戶,讓客戶第一時間了解認識新產品。取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。

  我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老板,好領導做后盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。

  我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇21

  尊敬的各位領導:

  大家好。

  首先感謝公司能給我這樣一個機會,來競聘公司社區經理這一崗位。我是臨水鎮區域經理程城,現年30歲,于20xx年通過考試社區經理競聘稿、面試層層選拔,進入移動公司,并通過試用期的考核,被分在臨水鎮擔任區域經理,在任職期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經驗的同事學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業務知識,并能很好的學以致用。

  在擔任區域經理的這段時間里,我學會了用不同的方法與顧客進行溝通,鍛練了我的溝通能力;學會了讓客戶怎么來認知和接受我們的產品,大大提高了我的業務水平;學會了協調各個村級代理商之間的利益關系,讓各級銷售渠道和社區委員競聘諧發展;學會了如何優化渠道結構,讓各級村代真正能為公司服務、為公司創造價值。本著公司員工誓詞里所體現的愛崗敬業,拼搏進取的精神,特來應聘今天的社區經理這一職務。

  首先,談談我本次競聘的優勢所在:

  我有嚴謹務實的工作作風和全力以赴的敬業精神。每一個員工都是公司的形象,員工的工作作風和敬業態度直接呈現在顧客的眼前社區居委會主任競聘演講稿,影響著顧客對公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態度加上嚴謹務實的作風才能讓顧客對公司充滿信心,才能圓滿完成各項業務工作。

  我有服務公司的工作熱情和比較熟練的業務技能。五六年的持之以恒源于對我所從事的職業的熱愛,因為它給我了一個展示自己才華的平臺,業務上的每一點進步,對我而言都是一種自豪的享受。同時本人在任職期間勤于專研,敏于學習,業務知識扎實,業務技能熟練,并積累了一定的工作經驗。

  其次,談談我對社區經理工作的認識和想法:

  社區經理是我公司為了應對嚴峻的社區書記競聘演講市場競爭催生的一個崗位。社區經理既是移動公司營銷網絡的末稍,又是整個職工隊伍中最基層、第一線的員工。在當今通信市場日益激烈的“戰場”上,他們是戰斗在市場競爭第一線,最前沿最辛苦的戰士。其整體素質直接反映移動公司的整體形象和對外服務水平的高低,也反映公司的執行力和競爭力的高低。作為社區經理,其主要職責在于社區內的各項業務發展和管控;社區內家庭產品推廣及家庭信息化服務;客戶信息及市場信息收集;社區內現場活動的組織。

  本人認識到:隨著激烈的市場競爭和強大快捷的技術變革,要做一名合格的社區經理,必須具有較好的文化基礎知識、專業的業務能力和豐富的工作經驗,因此,要全面提高自己的綜合素質,不斷積累和學習客戶服務溝通技巧,銷售技巧等專業業務和營銷知識;必須嚴格執行國家制定的法律法規,遵守本企業的各項社區主任競聘演講稿規章制度;必須樹立“用戶至上,用心服務”的企業服務理念,在具體的工作過程中,真心實意地為用戶著想,全心全意為用戶服務,積極主動,服務周到,處理及時,讓客戶滿意;必須做好所轄社區的客戶的市場調查、分析和預測工作,了解客戶的需求和競爭對手的動態,及時反饋信息,為業務發展和市場策略制定提供有力依據。必須養成良好的學習習慣,自覺吸收和學習新知識,新理論,不斷提高自身的綜合素質。

  此次競聘不論成功與否,我就只堅信兩個字——“奮斗”。之前對于作為一名社區經理的諸多想法,希望能在這次競聘中得到實踐的平臺。我深信:“付出總有回報”。

前廳經理競聘演講稿 篇22

  尊敬的領導、同事們:

  你們好!

  我是xx部的,1987年從校畢業進入公司開始工作至今已有十九年的工作經歷。多年來我在工作中勤勤懇懇,踏踏實實,不僅多次受到領導的表揚也得到了同志們的認可。我非常熱愛本職工作,并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟,只簡單的想做好份內的工作,積極進取不夠,近年來看到事業的迅速發展;企業的蒸蒸日上;xx部的日益壯大,我自己也隨著改革的大潮改變了觀念,有了更高的追求,目標確定之后我一直為之努力;為之奮斗。感謝部領導對我們這些年齡偏大的老同志的關心和鼓勵,給我們這次機會參加競聘,我要珍惜和把握這個機會,使自己能夠在今后的工作更好的發揮作用,展現能力。

  我也曾在管理的崗位工作過,使我對這個崗位有了一定的認識和體會,這個崗位是最基層的管理者,所謂管理就是通過他人來完成工作使命,在影響管理行為的管理要素中,管理者在管理活動中處于主導地位,在客觀條件相近的兩個組織中,決定管理工作好的關鍵因素就是管理者,管理者能力的高低,對保證組織目標的實現和管理效能的提高,起著決定性的作用。管理的本質就是追求效率,因此,管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力,這個崗位既有自己的具體工作又有對本區域工作進行合理的安排和管理的責任,所以是一個多層面、多角色的崗位。在員工面前要當好五類角色,即管理者、領導者、教練、變革者和績效伙伴,面對松散的管理形態要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。

  作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業,一切出發點和最終效果都要以公司利益為原則,用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃,為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工,而這種情緒和狀態的蔓延對我們整個隊伍是一個非常不利的侵蝕和削弱,如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠遠不夠的,要有一大批戰斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優秀管理人員用自己良好的素質和可行的手段進行直觀的言傳身教,要從細節入手、以點帶面,形成一個良好的氛圍。

  自己有著多年的工作經驗和良好的心態,以及與人溝通,與人相處的能力,在同事中有良好的口碑,愛學習、善積累,有較強的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個人利益與集體利益的關系,并有較強的奉獻精神,我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作,為xx部的建設盡自己最大的力量。

  我演講完畢,謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇23

  尊敬的各位領導:

  大家好!

  七月的,驕陽似火,熱情洋溢,象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講,我感到十分榮幸,感謝各位領導的厚愛和各位同事的鼎立支持。

  本人,土生土長的xx人。巍峨的高山,低回的河谷,承載著三千年的文明史,在這樣一個兩江并流,環山群抱的山城,我慢慢地成長,走進了而立之年。兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質,所以對給我養育之恩的家鄉一直有著一顆感恩的心!吧碇l膚,受之父母”,這是無法改變的;但外部環境卻對人影響巨大,要說對我影響最大的幾年,無疑是我加入xx集團的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學到了扎實的.業務知識。因此我一直對我的家鄉,讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。

  20xx年,x集團第四家五星級酒店—x大飯店開業,就在這一年,我加入了這個大家庭里面。從開業籌備,到試營業,到正式營業,到榮膺五星級酒店稱號,我和領導同事們一起努力工作,為飯店的成功獻上了綿薄之力。

  20xx年,集團旗下第六家五星級飯店君豪大飯店要開業,因為有著開業籌備的經驗,我主動申請調離,又一次參與了君豪的開業籌備。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,終于君豪在20xx年11月如期開業了,我也很榮幸地被領導提升為酒水主管,這對我的酒店生涯來說又是重要的一步。作為一名主管,要學的東西還有很多,也不再像是領班一樣僅僅是執行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及業績問題,當從一名領班到主管,給我最大的感受就是銷售意識和創新意識大大增強了,但我并不恐懼這種壓力。經過學習摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,在我的帶領下,員工認真工作,營業正常順利,實現了目標利潤指標。后來的幾次部門輪崗學習更是讓我開拓了眼界,更加知道其他部門的知識和管理,也增強了部門之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時間,更是讓我學到了如何合理配置人力資源,因為在這個人員不足、工作量大的部門,壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務實高效,開拓進;以情服務,用心做事”為服務理念,做好每一次VIP接待,并且每個月都超額幾十萬完成任務。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣。在此,我要感謝集團給予是的信任、感謝培養我的領導、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們。

  光陰似箭,歲月如梭,我工作過的集團旗下的兩家飯店如今都步入穩定期,而我們xx集團的發展更是進入了重要的擴展階段。金源酒店集團的成立更是標志著我們xx集團酒店進入統一管理的階段。此次集團能給予我這次競聘的機會,我感到十分感動,謝謝集團和領導的信任。假如我此次競聘成功,我將對自己工作做以下方面的努力:

  1、加強管理。管理的核心是人力資源的管理,只要對管理酒店的部門的人才管理恰當,那么不管是服務質量、銷售都會水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結合,在部門的團隊建設中,要打造一支有共同目標、溝通順暢、充滿激情的員工隊伍。

  2、市場導向。根據不斷變化的市場需求,制定出切合實際的營業目標。目標不是固定的,我們還要根據不斷變化的現實,不斷地去調整,以“靈、巧、妙”的指導方針經營,不斷地創新。

  3、照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功,深切為員工的利益著想,員工就會為飯店的利益著想,有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,更加多地去激勵員工,與員工換位思考,我想這樣的團隊不會沒有市場的。

  4、加強自身學習。創新是在熟練掌握基礎業務知識上的破陳出新,只有創新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認識和專業管理方面仍要堅持學習,集百家之長,敢于接受新知識、新想法,敢于面對挑戰與批評,不斷反思自我。通過歸納總結,提高飯店的經營業績。

  以上是我個人的不成熟的構想,希望能幫助自己的工作越做越好。

  如果此次競聘成功,我會一如既往地配合酒店各部門的工作,為飯店的經營奉獻出自己的全部力量,為xx集團的發展作出自己應有的貢獻。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行酒店經理競聘演講稿酒店經理競聘演講稿。

  謝謝各位領導和同事,我的演講完畢!

前廳經理競聘演講稿 篇24

  各位領導、同事大家好!

  感謝中心營業部領導和同事們給我提供了這次與大家交流,參與競聘的機會,我深感榮幸和倍加珍惜。

  做一下自我介紹:我叫,現年x歲,大專文憑,中共黨員,原,金融經濟師職稱(中級),XX年獲得x公司優秀員工。

  我競聘的職位是中心營業部:行政員經理。

  我競聘的目的:一、為重慶中心營業部的發展和壯大貢獻自己的聰明才智和辛勤汗水,為大家做好后勤服務保障工作。同時我覺得也是一次展現自我,挑戰自我,超越自我機會。

  我的優勢是:

  1.思想進步,政治立場堅定,有團結協作精神,有極強的事業心和責任感,作風扎實,辦事公道正派,在工作中時刻以營業部的利益為重,能顧全大局,保證政令暢通,有良好的語言文字表達能力,具有組織統籌協調能力,有創新精神。

  2. 經過多年工作的歷練,培養了我勤于學習、不懂就問的好習慣,養成了吃苦耐勞、踏實肯干的好作風。這讓我在之后的工作中上,始終能夠保持平和端正的心態,尊重領導,團結同事,注重積累,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗。能夠積極主動履行工作職責,能夠及時完成領導交辦的其他工作任務。

  3.多年的證券營業部行政崗位工作經歷是我的一筆寶貴的財。首先,我對行政崗位職責和操作流程十分清楚和熟悉,在以往工作中受到領導和同事的贊同和表揚,遠遠多于對我的批評,指責,不管是民主測評和任務考核在營業部都是名列前茅。我性格開朗,樂于助人和廣交朋友,善于溝通交流,積攢、保持了眾多的客戶關系。當人非圣賢,孰能無過,每當聽領導和同事的對我的批評和幫助時,我都欣然接受,并把它視為對我的鞭策和勉勵,增加了我在工作中的動力。揚長避短,勤奮踏實是我一貫的工作作風和處事習慣,我將繼續保持和發揚。

  如果這次競聘能夠成功:

  我將懷著“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的思想,本著“維護企業利益、維護企業聲譽、維護企業形象”的原則,積極主動地開展行政業務工作。我將圍繞“十六”個字展開工作,即:當好參謀、做好服務、溝通情況、催辦落實。

  1、當好參謀:就是要積極組織學習公司下發的營業部日常管理文件,理解新方法和新思路,積極整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提供參考,排憂解難。

  2、做好服務:就是要為領導、各部門、各位同事做好服務,積極深入一線,掌握第一手資料,本著營業部無小事的原則,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行,為創中心營業部正常工作開展提供保障。

  3、溝通情況:就是溝通領導和員工之間、客戶與員工之間的情況,做好橋梁紐帶作用,做到上令下達,下情上報,真實可靠。

  4、催辦落實:就是對公司的各項制度要求,工作安排,領導的意見,組織的決定是否落實進行督促檢查,協調好各部門,直到順利落實。

  各位領導、同事們,大家好!如果我當選,我一定會在公司的領導下,重慶中心營業部指導的下,本著對營業部服好務,讓客戶滿意的態度,兢兢業業地工作,決不辜負大家對我的期望和厚愛。

前廳經理競聘演講稿 篇25

  尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

  大家好!

  一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業績與工作態度的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發表競聘演講,我演講的題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優秀的營業部經理。

  在這個充滿生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名營業部經理,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

  我叫,xx年xx月生,xx年xx月畢業于學校,xx年xx月進入銀行工作,先后從事過,目前任;仡櫷,歲月如梭,不知不覺中我在營業部工作已經xx年,在這xx年里,我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作,曾多次被評為。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我想我有信心也有能力擔任營業部經理一職,能做好相關的各項工作。今天參加競選,我想我有以下特點和優勢:

  一是我具有誠實正直的.人品和良好的思想品德修養。在工作中我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,秉公辦事,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。

  二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。參加工作年來,我所從事的每一個崗位,每一種經歷都使我受益匪淺,我的工作能力都得到了不斷的提高。特別是擔任營業部經理以來,我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協調能力。

  三是學習能力強,業務方面有股“鉆勁”。當今社會是一個學習型社會,只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在銀行工作中,從事過多崗位的工作鍛煉,無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業人士學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。使自己在長期的業務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。

  成績屬于過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,營業部經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。俗話說的好,態度決定一切。沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量!扒Ю镏,始于足下”我將通過以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責。

  一是加快角色轉變,盡快適應崗位轉換。我將牢固樹立服務客戶的思想,認真洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。既立足當前,更著眼于未來,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,善待客戶,提升客戶價值,努力開拓發展我行業務。

  二是大力拓寬業務,促進有效發展。發展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優勢,把工作重點放在業務拓寬,充分利用現有的資源,加大對外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰略,充分挖掘潛在的客戶資源?傊,爭取在業務中高端客戶發展方面能夠遍地開花,齊頭猛進。

  三是強化管理,防范風險。強化管理,防范風險是做好本職工作的基本要求,我會對自己在處理工作上要做到一個“嚴”字,對各項工作上要做到一個“管”字,規范操作,杜絕違規,抓重點、攻難點,找準工作的切入點和突破口,確保工作順利發展。

  四是帶好隊伍,提高職工的凝聚力和向心力。隊伍是我們發展的希望。為此,首先我會多給予人文關懷,盡量為大家排憂解難,工作中多給予大家贊揚和激勵,從而在銀行營造一種輕松、和諧的工作氛圍,提高大家的積極性。其次,不斷加強培訓力度,提高工作能力,以能力提高促進工作開展。最后是加強內部管理,加強溝通與協作,在不斷增強大家的凝聚力、向心力和團隊協作精神的同時,也增強大家的集體榮譽感和自豪感,讓大家緊密的團結在一起,做好各項工作。

  空談誤事,實干興行。無論這次競職成功與否,我都會一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作,力爭在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。從而為銀行事業的發展做出自己新的貢獻。

  我的演講完畢,謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇26

  尊敬的各位領導:

  十分感謝公司給予我們這樣一個展現自我,提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今后工作的鞭策。期望能夠在那里向各位討教學習。

  我叫,在今年2月由一名前臺營業員轉成客戶經理。自20__年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫忙下,透過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經驗的員工逐漸成長為合格的員工,此刻又開始挑戰新的崗位。

  在參加工作的這幾年里,我十分注重業務潛力的提高,從各方面加強業務知識的學習。用心學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,加強學習,不斷提高思想素養,業務水平。同時還不斷改善工作方法。創新工作思路。我談一下對客戶經理崗位的認識。

  1、客戶經理需要良好的溝通協調潛力?蛻舴⻊帐且患氈露爆嵉墓ぷ,學會傾聽并迅速理解客戶的意圖,十分重要?蛻艚浝硎锹撓狄苿庸竞图瘓F單位的一個橋梁和紐帶。目前,集團單位的整體穩定和發展主要是靠客戶經理對集團領導和關鍵聯系人的日常服務和情感維系。在這項工作中,客戶經理需要有豐富的社會經驗和良好的溝通潛力,只有透過有效的溝通和單位領導及關鍵聯系人處理好關系,才能到達穩定發展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯系人的溝透過程中,我體會到:良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態度是獲得客戶信任的基礎;找準自己的定位,不卑不亢、進退有度的態度是建立良好客戶關系的關鍵;把客戶當朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。2、客戶經理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,不僅僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解,還要對各種業務、資費標準、優惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能理解的營銷方案。只有掌握全面扎實的業務知識,用移動人的專業與投入才能夠贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經理工作取得成績的關鍵。

  3、客戶經理是一個團隊,離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環境中團隊十分重要,有效的團隊工作能夠提高工作效率,最大限度的發揮個人價值。在工作中互相學習,生活中相互幫忙,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優秀的團隊是贏得業務,克敵制勝的法寶。

  4、客戶經理要有踏實勤奮的工作態度。不斷的自我完善,自我提高,嚴格的要求自己,認真扎實的做好每一件小事!澳Ч聿卦诩毠澙铩保挥兴枷肟b密、腳踏實地的工作態度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。

  以上是我個人對客戶經理崗位的一點淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正。

  成績已經過去,不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何,我都會坦然應對,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己,要時掌握行業動態,加強專業知識學習,擴大知識面,完善知識結構。善于總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。對工更是要高標準要求,每一項任務都要盡自己的最大努力去完成,為移動公司的發展做出自己最大貢獻。謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇27

  各位領導、同志們,大家好!

  按照本局中層干部競爭上崗方案,我積極報名競爭。我競聘的第一志愿是計劃財務科科長,按照方案程序,現向大家匯報。不當之處,請批評指正。

  一、基本情況

  本人*年**月畢業于*學校《財會專業》,*年**月至今,一直在*單位從事財務會計工作。*年**月取得高等教育自學考試《會計專業》大專畢業文憑。*年**月光榮地加入中國共產黨。*年**月起任計劃財務科科長。

  二、競爭理由

  本人能堅持黨的基本路線和各項方針政策,堅持四項基本原則,思想上積極上進,牢記全心全意為人民服務的宗旨,有強烈的責任感、使命感。敬業愛崗,熟悉財經法律、法規和國家統一的會計制度,掌握會計專業知識和技能,具有一定的組織領導能力,對工作充滿熱忱,勤懇工作,遵紀守法,廉潔奉公,堅持實事求是,客觀公正,依法辦事,搞好服務。我認為自己符合競爭計劃財務科科長職位條件,自薦競聘,愿為發展交通事業而奮斗。三、做好計劃財務科科長的決心和信心

  幾年來,通過組織開展會計基礎工作規范化活動和內部審計、會計電算化的推廣與實施,使我系統的會計基礎工作明顯提高,會計工作為企業、事業的發展起了很大的作用。因此,我對今后的計劃財務工作充滿信心,同時也有決心做好。

  1、根據政策、規定和財政部門的要求,認真編制局本級、所、*處的年度財務收支綜合預算,堅持量力而行,量入為出,適當留有余地,正確區分輕重緩急,確保重點,統籌兼顧,合理地安排各項支出。同時,會同有關部門認真編制交通建設專項計劃。

  2、積極做好省、市安排項目可行性研究的評估、上報、下達,并做好實施階段的監督檢查。認真編制公路、水路年度投資計劃,搞好交通建設資金的專項核算和管理,規范資金管理。第一,財政補助資金,根據工程管理部門提供的工程項目實施情況,及時向財政部門提出申請,使資金盡快到位。第二,銀行貸款,要事先與銀行商定,以最佳效益為原則,確定到位時間和金額。第三、“四自”工程貸款數額大,投資回收期較長。目前尚無法歸還到期貸款,要與有關銀行密切聯系,及時辦理到期貸款的展期或期限變更手續,保證貸款不逾期。第四,嚴把建設資金支付審核關,要審核憑證是否合法,支付金額是否符合工程進度和文件、合同規定,手續是否完備,使交通建設資金安全、高效、及時撥付給有關單位。

  3、加強規費征收管理,規范票據管理,嚴格執行預算外資金管理制度,堅持“收支兩條線”,把規費及時解繳上級或財政專戶。對所屬單位的規費征收、管理要組織抽查,加強監督管理,使規費征收規范有序,做到應征不漏,避免重征。

  4、加強內部審計,實施財務監督,督促所屬單位進一步規范會計基礎工作,完善內部管理制度,推動政務公開,加強廉政建設,進一步促進交通事業的發展。組織業務能力強、思想素質好的財會人員參加內部審計。在審計中,要堅持實事求是、客觀公正、保守秘密,忠實履行法律賦予的權力和義務,嚴格依照國家法律、法規和會計制度、財務制度來審計。審計財務收支是否真實、合法,專項資金是否?顚S,內部控制制度是否嚴密。堅決抵制違反財經紀律、鋪張浪費、假公濟私等行為,切實維護國家、單位、個人利益和會計工作秩序。

  5、認真貫徹執行《統計法》,負責搞好交通行業綜合統計,準確、及時上報各種統計報表。加強統計基礎工作,建立統計臺帳,并指導、督促所屬單位依法做好統計工作,為領導決策提供信息。

  6、積極參與企業改制工作,嚴格審核報損處理,及時撥付企業改制基金,確保企業人員安置工作順利進行。加強國有資產管理,做好產權登記、年檢。積極配合財政部門,搞好小汽車購置審批和政府采購審批。積極幫助所屬單位銜接財稅方面的工作,盡力為基層多辦實事。

  7、加強會計人員、統計人員隊伍建設,組織會計、統計人員參加上崗培訓、業務培訓。發動會計人員參加學歷教育和會計電算化等級考試、專業技術資格考試,鼓勵會計人員自覺學習財經法律、法規和會計制度,進一步提高會計、統計人員素質,培育我們的職業榮譽感,激發敬業精神,使我系統的會計和統計工作再上一個臺階。

  8、強化科室內部管理,帶領本科同事積極參加政治學習和業務知識學習,自覺遵守各項規章制度,認真貫徹“收支兩條線”和“四統一”政策,積極配合會計核算中心,做好局和交通管理所的會計報帳,同時做好建管處和各專項工程的核算管理,搞好會計檔案、統計檔案的整理、立卷,努力做好職責范圍內的各項工作和領導交辦的其他工作,積極為領導當好參謀。

  不管這次競聘能否成功,我愿服從組織決定,繼續加強政治、業務學習,不斷努力,勤懇工作,努力為交通事業作出自己應有的貢獻。

  謝謝大家!

  競聘人:

  *年**月**日

前廳經理競聘演講稿 篇28

  尊敬的各位評委、各位、各位同事:

  大家午好!

  首先,真誠的感謝給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業發展的目的,我要競聘的職位是保險部經理。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

  我叫,今年x歲,學歷。年進入工作,先后從事儲蓄、信貸及代理保險工作,現從事銀行財務業務,每天對銀行受理的貸款進行逐筆審核,負責所有資產、存貨、資金、收入進行工作。在工作的年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,在單位的發展歷程中發揮了我應有的作用。

  競聘該職務我有如下優勢:

  首先,我深知工作的重要性。對工作職責的清醒認識使我在上做好了迎接挑戰的準備。重要的是我能夠站在銀行的角度,全方位地思考問題,并說己的想法,也許有利于銀行的工作。

  其次,具有豐富的工作經驗。我具備銀行系統的知識、嫻熟的業務技能。知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,無論哪個崗位的工作都是憑著扎實的知識做好,圓滿的完成上級下達的任務。業務技能方面,年以來的多崗位磨練,練就了我嫻熟的業務能力,特別是對銀行在保險業務的經營管理及應用知識有比較全面的掌握。這些,都有利于今后工作的開展。

  第三,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業務素質必將使我工作起來事半功倍。

  第四,我發自內心對我行事務的熱愛及強烈的責任心。“熱愛工作才能成功”。工作年來,我目睹了縣支公司和同事為了銀行的發展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養的感恩,我有責任也有義務為了我行事業的發展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對我行執著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責任心”。

  成績屬于過去,激情成就未來;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,部門經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們銀行的發展做出更大貢獻。

  (一)敬崗愛業,竭誠奉獻。作為銀行一員,團結互助是我們每個人敬崗愛業的基本表現,是肩負義不容辭的重大責任。要求銀行人員筑牢團結的基礎,把整個的精力都集中到銀行工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業中,行動都統一到共謀發展步調上,用團結凝聚人心,用團結凝聚力量,用團結創新業績。用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細心、耐心、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我行發展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經營理念,用優質的服務吸引、壯大客戶群體,切實維護好銀行點的業務關系,拓展我行的業務范圍,增加我行的銀保效益。

  (二)提升,抓好服務。作為部門經理,我定當抓好為基層行服務工作,做好職能,即:領、導、統、御!邦I”:就是引領、帶領,主題詞是愿景、戰略、責任、規劃;“導”:就是教導、疏通,主題詞是流程、溝通、培育、權變;“統”:就是統整、融合,主題詞是協調、聚力、集約、效率;“御”:就是駕御,制衡,主題詞是組織、倫理、文化、凝心。積極制定年度銀保銷售計劃,開拓并維護銀郵保險業務點,不斷拓展城區銀保業務,努力做好銀保的服務工作,以此來提高銀保的業務成績。

  (三)抓好培訓,提高素質。不斷吸納優秀人才,建立建設高素質的銀保拓展團隊。做為銀行保險部經理,我首先要以身作則,帶頭學習業務知識,為銀行員工樹立榜樣。同時要加大對員工進行銀保知識的學習培訓力度,完善覆蓋全員的知識培訓體系,深入推進崗位練兵,提高學習成果培訓效能。在抓好規定必學的基礎上,規范學習內容,豐富學習形式,創新學習載體,有重點、有傾向、分層次地抓好學習,把學習培訓抓實抓細抓出成效。同時管理好銀保銷售隊伍,提高銀保隊伍的產能。

  (四)抓好內控,力爭良好業績。通過開展不定期檢查和業務復核制度,對員工的保費收入進行全面的監督,做好自己權限范圍內的費用控制,同時加強動態分析,完善防錯、查錯、糾錯自控機制。以建立健全崗位職責為核心的內控原則,根植于具體業務工作的長效內控機制,形成事前預警規范、事中實時監控、事后糾偏反饋的內控管理手段,提高每位員工自我管理、自我完善的能力。通過加強內部控制管理,強化員工業務能力,以此來保證完成下達的目標任務。

  成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在部門經理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我行事業發展添磚加瓦!

  謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇29

  各位領導和姐妹們:

  大家下午好!今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負責任的準備:以下將是我如果上任后的措施:

  打造高績效團隊,重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,本文的文章要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業能力,爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》,爭對專業能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業部的總監、區經,我必須有效的對壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力。

  管理素能方面:對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現,而且也無法讓下屬從心里信任和服從。對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優點都要體現出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養,人才都是培養,歷練出來的。

  在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統一文件標識統一分行張貼物等等。

  針對營業部的對接,如果對接南頭,南頭的高管離開對業務員影響很大,現任的楊總是個空降司令,楊總現在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,后面營業部成熟了,我們爭取地位很難了。

  如果對接的是南山營業部,因唐區的大力推薦和對我的信任,每次營業部的區經會議都讓我去參加,以及一些營業部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業部20__整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業部堅強后盾!營業部的著我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!

  我的完畢,謝謝大家!

前廳經理競聘演講稿 篇30

  各位領導、各位評委:

  大家好!

  我叫,網絡工程專業畢業,20xx年7月加入到我們煙草這個大家庭中煙草市場經理競聘,先后在XX縣局稽查員、綜合辦綜合管理員崗位工作。三年多的工作與生活,在煙草企業文化的熏陶下,在市局、縣局領導的關懷與同事的幫助下,我已由一個學生成長為一個忠心、愛崗、敬業的樂煙人。非常榮幸能夠參加此次營銷部的市場經理崗位競爭上崗,更加感謝領導與同事給予我這次鍛煉并檢驗自己的機會。正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的講臺。

  一、計劃和預測?头行慕浝淼牡谝蝗蝿站褪菍蛻艚浝砗推渌⻊杖藛T的服務活動進行具體的安排和管理,將公司的各項任務逐級落實到每個客戶經理身上,因此我必須善于把銷售信息,市場信息,客戶信息有機的結合,制定相應的部門計劃,按照季節特點對銷售指標分解到月,既要保持銷售壓力,又要保持員工士氣,一份合理準確的營銷計劃將是實現全年目標任務的有力保證。同時必須善于預測,提高預見能力。由于卷煙銷量和營銷管理是一個動態過程,每天都會發生很多意想不到的實際情況,如果不能很好的預測,那只能是一名“救火員”,被煙草市場經理競聘動的處理各類突發問題,因此,我必須根據市場銷量變化敏銳的感知客戶經理和銷售業績的變化情況,進行大膽而又準確的預測,及時調整營銷戰術和管理方法,從而制定出每天的工作計劃和布置,使得客服中心的日、月、年的各項工作做到有章可循,有條不紊,提高工作效率,防止和降低各類不利因素的發生。

  二、認真調研和分析,細分市場,提升客戶“四度”

  沒有市場調研就沒有發言煙草客戶經理競聘演講報告權,因此,必須通過走訪零售戶和調閱各類資料進行對客戶、市場、品牌的分析。通過走訪,了解轄區市場的基本情況;客戶對品牌的評價和需求;對四員服務質量的評價和需求;客戶的盈利情況;客戶滿意度情況;卷煙銷售走勢;重點品牌培育程度,特別要關注客戶狀態,要建立詳細全面的客戶經營檔案,通過圖表的形式把重點客戶的銷售結構,重點牌號進行比較分析,發現異常波動變化等情況,及時采取有效措施;同時做好客戶銷售業績分析,客戶需求分析和服務分析,建立信息反饋機制,通過分析不斷改進工作中的不足,完善服務措施和服務項目。

  全面提升客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。滿意度是公司對客戶的承諾,是首要條件,是其他“三度”的基石。對此,要加對強客戶經理煙草市場經理競聘演講稿的培訓,不斷提升自身素質和營銷技能,為客戶提供優質服務。

  三、善于診斷和傳授。市場的培育和客戶的情況很復雜,不僅差別大,而且受許多因素的制約,因此我要通過走訪零售戶,在客戶經理拜訪日記批閱過程中,發現的各類問題要及時進行診斷,要透過現象看本質,找出發生問題的真實原因,針對性的予以指導,從個性中找出共性,從而使客戶經理在拜訪過程中能夠得到不斷完善和提高,同時通過每天的班后會對他們傳授營銷技巧,商品知識,指導如何更好的和客戶進行溝通交流,如何處理客戶的抱怨,意見,如何更好的揮十大職能,幫助客戶提高效益煙草競聘等,特別是對重點客戶的差異化服務要精心安排,要經常深入市場與客戶經理一起協同拜訪,面對面的進行現場指導,不斷提升整體的營銷水平和服務水準。

  四、善于溝通和協調。我認為,要想干好本職工作,首先要善于向上溝通,透徹領會上級的意圖,及時匯報市場情況,幫助公司提高決策質量。其次要善于向下溝通,關心和了解屬下每位員工的內心世界,掌握員工的個性和特點,有針對性的對其進行管理,幫助員工解決實際困難,做到以誠待人,以情感人,從員工那里汲取豐富的養分。另外要融洽好各類服務人員,把諸多個體整合成一個戰斗力強的團隊,取長補短,協同配合,產生整體大于部分之和的功效,充分發揮團隊精神,形成協調一致、積極向上的和諧集體。

  五、善于挖掘和培養。一個人的能力煙草客戶經理競聘上崗演講往往由于外部環境等因素的影響而不能得到充分的施展,因此我必須在自身職責和職權范圍內充分發揮激勵機制,開發客戶經理的能力,腦力和挑戰力,對員工的各類特長進行贊揚和引導,充分挖掘每位員工的潛力和能動力,發揮其個性,使他們爆發出主觀能動性,在崗位上發揮最大的能量。除此,要加強對員工的培養,灌輸和傳播企業文化和經營理念,培養他們對公司的忠誠度和依賴度,提高現代服務意識。只有通過向書本學,向實踐學,向客戶學,向同事學,才能不斷提升營銷技巧和服務水準,要不斷總結和探索,將他們逐步培養成一支高素質的職業化的客戶經理隊伍。

  一份耕耘,一份收獲。各位領導、各位同仁,無論結果如何,我將會一如既往的干好本職工作,不斷地進行探索和創新,為淮北煙草持續、平穩、健康發展,做出應有的貢獻。

前廳經理競聘演講稿 篇31

  你們好!

  今天,站在這個競職的演講臺前,面對各位領導、各位評委,面對激烈的競爭、挑戰和機遇,我的內心非常激動,我感謝黨組織給了我展示自我、接受評判、接受挑選的機會,感謝黨組織給我這個煅練自己、提高能力的機會。今天,我向各位領導和評委匯報的題目是:“老老實實做人、認認真真做事、清清白白從政”。

  站在大家面前有點單瘦的我,滿懷自信而又謙虛謹慎,性情穩重而不呆板,充滿激情不事張揚,待人熱情并不乏主見,堅持原則而不乏靈活。十年的工作經驗,使我學會了尊重領導、團結同志,養成了良好的職業道德和較強的工作能力。十年的工作經驗,使我自信我能夠勝任街道辦事處的工作崗位;

  十年的工作經驗培養了我在工作中克難攻堅、爭強搶先的敬業精神。我是一個在農村長大的孩子,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的格言伴隨了我三十個春秋,踏實肯干是我與生俱來的工作品格,在工作中,我愛崗敬業、勤政廉政、兢兢業業、一絲不茍、任勞任怨,干一行、愛一行,逢一必爭、逢冠必奪,努力把工作做得最好。

  十年的工作經歷,十年的寒窗生涯培養了我虛心好學、開拓進取的創新意識。知識經濟的到來使學習成為一個人的終生需要。在平時的工作中,不論忙閑,我總能不見斷地學習,提高自己的理論素質,提高自己的業務能力,提高自己的政治素質,掌握了計算機、外語、經濟等與時代發展相適應的新知識;同時,能夠虛心地向老同志求教,學習他們的實際工作經驗和工作方法,為已所用。不間斷的學習使我從書本和老同志那里汲取了豐富的營養,為工作提供新動力、為解決問題提供新思路、為開創性地進行工作打開新局面,在工作中即能立足于現實,又能勇于實踐、開拓創新。

  十年的工作經歷,近三十年的人生閱歷,堅定了我嚴于律已、善待他人的人格品質!拔鹨陨菩《粸椤⑽鹨詯盒《鵀橹笔歉改缸詢簳r教給我的為人處事準則。多年以來,在組織的培養下,在領導同志和朋友的激勵下,我牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道,時時處處嚴格要求自己,尊重領導、團結同志、廉潔自律、勤政廉政,不斷加強。

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