暢談企業(yè)家應(yīng)有的素質(zhì)
我舉一個(gè)例子，毛主席非常偉大，58年廬山會(huì)議的時(shí)候，中國(guó)的情況應(yīng)該趕快封鎖，彭德懷的話刺耳了，但是還繼續(xù)委任，其實(shí)企業(yè)家要克服自己的面子，向真理靠近，否定自己不是一件容易的事情，所以我覺(jué)得第一件事情就是說(shuō)他要有矛盾的兩種特質(zhì)都要有，肯努力學(xué)習(xí)，還要有領(lǐng)導(dǎo)的欲望。
第二條要會(huì)學(xué)習(xí)。會(huì)學(xué)習(xí)是指要騰抓住主要矛盾，理出頭緒，善于歸納，每打一仗都知道贏在哪，敗在哪，所以聯(lián)想強(qiáng)調(diào)是能干會(huì)說(shuō)，說(shuō)本身不是表達(dá)能力多強(qiáng)，而實(shí)際上是與把各種邊界條件都說(shuō)出來(lái)，所以這是聰明變成智慧。第一是肯學(xué)，第二是能學(xué)。所以管理學(xué)家經(jīng)常有這種說(shuō)法，說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)家是先天的，他們老這么說(shuō)，我們就得琢磨，說(shuō)什么地方是先天的？我琢磨完了我覺(jué)得也許有道理，有三條是先天的能力。
第一是高理想，重精神、敢冒風(fēng)險(xiǎn)。有的人不一樣，愿意風(fēng)平浪靜，這是一種，有的人更注重物質(zhì)，這是先天的含義；第二點(diǎn)是有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)欲望，領(lǐng)導(dǎo)能力，主載性很強(qiáng)，但是又虛心好學(xué)，這可能也是跟先天有關(guān)的事情。第三條還是能把聰明變成智慧，有很多有聰明的地方，記憶力很強(qiáng)，學(xué)習(xí)模仿能力很強(qiáng)，但是是不是善于歸納，是不是變成規(guī)律就是智慧，這與先天能力有關(guān)。
優(yōu)秀的企業(yè)家先天不是這三條，但是這三條是必要的。我舉一個(gè)例子，就是聯(lián)想的變革突破，就是怎么從管理事到管理人。聯(lián)想有管理三要素，很多同事聽(tīng)過(guò)，就是如何建班子，帶隊(duì)伍，建班子帶隊(duì)伍都是管理人，我講講建班子的意義，怎么體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力，我簡(jiǎn)單講幾句，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，不管能力多強(qiáng)，建班子非常重要，有三點(diǎn)表現(xiàn)：第一是提高整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體的威信，一個(gè)人特別跋扈的領(lǐng)導(dǎo)，是不是領(lǐng)導(dǎo)能力威信就高，一定不如一個(gè)班子的領(lǐng)導(dǎo)者的威信高，不相信，一個(gè)人制定的決策，到亞布力開(kāi)會(huì)，再到外面開(kāi)會(huì)，不一定很好，當(dāng)你的面很好，但是到外面就不定很好，因?yàn)槭悄阒贫ǖ模皇且粋�(gè)班子制定的；第二是對(duì)一個(gè)班子領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行制約，這很重要；第三是群策群力，怎么把集體的力量用起來(lái)。如何實(shí)現(xiàn)群策群力？一個(gè)班子就是一把手是一個(gè)大發(fā)動(dòng)機(jī)，帶動(dòng)班子的成員，各部的總經(jīng)理是小發(fā)動(dòng)機(jī)，而不是齒輪，小發(fā)動(dòng)機(jī)和齒輪的區(qū)別是什么？小發(fā)動(dòng)機(jī)是自己有發(fā)動(dòng)力，而齒輪沒(méi)有發(fā)動(dòng)力，怎么使班子里的成員是小發(fā)動(dòng)機(jī)，如果班子里的成員是齒輪的話，ge肯定做不大的，齒輪在一定的程度上是有限的，一定要讓關(guān)鍵的部門領(lǐng)導(dǎo)人像發(fā)動(dòng)機(jī)一樣，怎么形成發(fā)動(dòng)機(jī)呢？我覺(jué)得有兩個(gè)方面：第一方面是物質(zhì)激勵(lì)，對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)要有股權(quán)的激勵(lì)，二次分配的激勵(lì)，這種激勵(lì)形成主人的感覺(jué)，利潤(rùn)的分配屬于二次分配，這種感覺(jué)是不同的。第二是精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是什么？主要是體現(xiàn)給舞臺(tái)。舞臺(tái)的意思就是讓副手，部門總經(jīng)理明白，這塊工作責(zé)權(quán)利非常明確，對(duì)公司整個(gè)大戰(zhàn)局整個(gè)部下明確，參與討論、設(shè)計(jì)，最起碼要知道，不能說(shuō)整個(gè)你心里明白，你干哪塊哪塊事，不行，總戰(zhàn)局應(yīng)該清楚；第二塊要讓你的部下他所管理的這一塊和大戰(zhàn)局的關(guān)系應(yīng)該清楚，他有什么責(zé)任，有什么權(quán)力，做好怎么樣，做不好怎么樣，不但知道而且要參與設(shè)計(jì)，這個(gè)很重要。94年我們香港上市的時(shí)候，我們香港上市以后，是有認(rèn)股權(quán)證的，當(dāng)時(shí)和香港合作伙伴這么分配，香港認(rèn)股權(quán)證由他負(fù)責(zé)，國(guó)內(nèi)由我負(fù)責(zé)，香港找他談話，想給多少就給多少，結(jié)果是什么，那些人就認(rèn)為你是老板，你說(shuō)的算對(duì)調(diào)動(dòng)積極性沒(méi)有好處，給他多了也沒(méi)有什么意義。而我給的時(shí)候討論原則，到底我們股權(quán)用來(lái)激勵(lì)什么人的，我們應(yīng)該怎么考慮那些人起什么作用，怎么激勵(lì)這些人，于是主要骨干參加，原則定下來(lái)，該保密保密，不該保密的也通到底，這樣才可以，不是上面讓你干什么你干什么，鬧不清楚為什么被獎(jiǎng)，鬧不清楚為什么被罰，如果把主人的感覺(jué)體現(xiàn)出來(lái)，才能激勵(lì)好。這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)一定是同步的發(fā)動(dòng)機(jī)，如果不同步就亂七八糟，還不如齒輪，同步是靠公司的規(guī)章制度。