微博營銷策劃方案(通用3篇)
微博營銷策劃方案 篇1
微博賬號的設置
①微博名字個人微博為“品牌+個人名字”
②微博頭像企業官方微博以企業品牌logo注冊,個人微博以真實頭像注冊。透明的做法,會給微博的受眾一種誠信公開的形象。
③介紹欄介紹品牌文化理念等,后加上淘寶商城店鏈接地址。
④標簽及關注話題寫上品牌文化屬性,商品屬性,目標受眾會關注的內容
⑤微博皮膚添加品牌圖片為背景圖,并在左右兩端注釋上品牌優勢,商城地址等說明。
可以把微博分為官方微博,員工個人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念傳播,員工微博彰顯公司文化氛圍和組成企業微博"矩陣",商品促銷微博用來發布產品促銷信息。開放私信,深度交互對于涉及消費信息的交互,私信會是消費者的首選。
微博內容的發布
想用內容吸引潛在客戶,首先先確定好目標群體,了解他們的職業,愛好,作息規律。微博發布的內容盡量多樣化,對受眾有價值的。內容盡量圖文并茂,給受眾良好的瀏覽體驗,針對某一特性的內容可以加上"話題"以利于微博搜索。
例舉一些可以發布的內容:
①介紹品牌故事用輕松的,幽默的語言展示品牌的特征,來歷,發展。
②介紹自己的團隊如團隊成員的介紹,公司會議,聚餐鏡頭,旅游場景,內部培訓,員工工作和休息時間的照片或者小故事,這些方法都是通過細節來介紹自己的團隊的。
③在微博上介紹公司的辦公場所,包括生產車間,廠房,辦公室,會議室,倉庫等環境,并配以相關的照片或視頻,取得直觀展示效果。
④對公司形象有幫助的正面信息。如公司獲得的榮譽,表現企業社會責任的事件等。
⑤總經理發話。總經理的理念,價值觀都會對企業的客戶產生影響,總經理的微博一般會有更大的影響力,許多用戶更愿意直接和親和力強的總經理在微博上對話。
⑥借助第三方言論轉發第三方對企業的評價言論第三方聲音可以是行業內專家,可以是網絡媒體方面的強人,可以是粉絲里的意見領袖。借助第三方聲音中具有影響力的人,影響更多的受眾。
⑦講述企業銷售案例客戶的使用感受和心得,建議等正面信息,都可以采用到微博上講述。但是切記要真實,因為"壞事傳千里"在互聯網上表現特別明顯。
⑧發布專業化的產品知識要在微博里表現自己的專業知識,不說外行話。讓目標客戶知道我們是這個行業里最棒的,我們是有企業文化和價值觀的,我們有親和力,值得信賴!
⑨發布企業新產品或促銷產品在官方微博或促銷微博發布要有創意,帶娛樂性質的產品促銷信息。
⑩加入到社會熱點話題的討論,予以評價。(評價應是褒義,正確的,大眾可以接受的)
要了解微博的短處微博信息過于簡單,且容易沉底。彌補的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns網站公共主頁的日志上。它們可以更系統,透明,詳細地記錄一個企業的完整信息,可以幫助微博上的受眾對我們有更真實,更全面的感受。
此外,公司發布的內容,還要鏈接得更遠,鏈接到品牌的其他社會化站點上。如問答平臺,視頻網站,SNS社區,淘江湖等。以擴大企業在整個互聯網內的知名度和 影響力。同時還要注意微博的發布時間和頻率。一天當中一般7-9點,12點-14點,18點-21點為黃金時段。一天內微博發布數宜10--15條為宜。
尋找目標客戶
1. 利用微博上的搜索工具發現客戶在微博的搜索框,標簽,關注話題上搜索相關的關鍵詞,如產品關鍵詞,行業關鍵詞,關注市場的關鍵詞,公司的關鍵詞,品牌的關 鍵詞,屬性意見領袖相關的關鍵詞,相關話題的關鍵詞等。在搜索以后,就會出現討論者,他們很有可能就是你關注的客戶。
2.通過微群發現大批目標客戶在微博上有許多微群會帶有明顯的產品關聯,地區關聯,性別關聯,都可以為公司方便地聯系目標客戶創造了好的條件。
3.微博上的投票功能例如通過有獎活動,巧妙地設立一些可以區別用戶的特殊問題,然后用投票功能進行客戶分類。
4.利用各種社會熱點話題吸引客戶舉辦各種話題討論,從參與者中發現潛在客戶。如果選擇的熱點話題是和微博上的熱點話題相通的,這樣的話題參與的人會很廣泛,也容易分類。
5.利用節日話題尋找客戶將節日話題與自身產品關聯起來。
6.贈送新產品尋找體驗者在微博上發布新產品體驗活動,也是很有效的吸引粉絲的方法。
7.策劃各種有創意的活動聚集粉絲對于企業的微博來說,需要不斷創造有創意的話題和活動,才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與。這需要團隊的力量,通過頭腦風暴才能不斷產生。
8.選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴大后,可以考慮在微博里海選草根品牌形象代言人,輔以獎勵。
9.在各種社會化媒體上點亮官方微博。將微博作為吸引用戶的主平臺,然后在博客,行業網站以及企業的其他社會化平臺上鏈接企業微博主頁,甚至在公司的DM,名片,產品說明書,商品包裝上都印上企業微博的地址,讓更多的潛在客戶從別的地方認識你,并且順著鏈接找到企業微博。
10.現在微博平臺上,已經為粉絲的互動提供了許多便利的工具,如搜索,群組,私信,關注,投票,評論,轉發,視頻,音頻,活動,收藏,標簽,話題等,還有海量的應用工具,熟悉這些工具,有助于發現受眾。
將客戶組織起來
微博營銷的目標就是挖掘客戶,挖掘客戶有兩層含義:一個是購買了產品或服務的,成為企業的用戶;還有一個是通過互動成為朋友,愿意為品牌做推廣的。
通過微博發現并找到了這樣的客戶以后,并不等于我們已經擁有他們了。我們還必須考慮如何將他們組織起來。
①在微博上一旦發現就要加對方成為好友。在微博上,如果發現有用戶或粉絲在討論與范特華特相關的內容時,要馬上加關注,讓對方成為好友。并建立微群,邀請他們加入;讓其在群里發布自己對產品的評論,與企業微博互動,群友間也可以互動。
② 要及時感謝那些一直關注企業的人,以及給企業提出各種建議的人,對他們的談論給予肯定的評論,一個禮貌的答復,對他們的關注表示謝意;同時,鼓勵他們的這 種行為。盡量讓對方感覺到企業的真誠,這樣會讓談論者的心理上感覺受到尊重讓他們感受到備受重視與認可。往往這樣一個小小的舉動激發出來的口碑常常會讓人 大吃一驚,被尊重是激發粉絲熱情的重要條件。
③參與到討論中去。參與到對話中,展示你在這個領域的專業知識和評論,做一個積極的貢獻者。談論者會因為有懂行的人參與而興奮,他們會很快成為粉絲,加入企業微群。切忌發布直白的廣告。
④ 及時解決問題,讓客戶滿意。在微博上尋找那些對企業或品牌產品和服務有意見,有怨言的人,通過恰當的方式及時回復他們的各種問題,消除他們的疑慮與不滿, 這也是增加和粉絲或客戶粘性的有效辦法。因為大多數在網絡上有抱怨的客戶,他們是希望得到企業的關注與重視的。最怕的是你的客戶在互聯網上不斷談論你的產 品或服務中存在的各種問題時,企業卻視而不見,無動于衷,從而傷害到企業品牌的鑄造。如果及時處理問題,方法得當,讓他們滿意,反而有可能成為正面信息被 廣泛傳播。
⑤將不同性質的粉絲進行分組管理。如果不將粉絲進行分類,就很難有效地和他們長期保持交流互動。我們可以將已購買產品的客戶分 在客戶組里,可以將咨詢過產品的粉絲分在潛在客戶組里,可以將一些媒體分在媒體組里,可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組里,可以將經常參加企業組織的各 種話題活動的粉絲分在活動組里。分組以后,我們就可以根據不同粉絲的性質做有針對性的互動管理。比如,對于潛在客戶,我們可能需要每天關注他們微博上發布 的信息,和他們保持交流互動,關心他們的點點滴滴,加強情感聯系,潛移默化地影響他們;針對購買過產品的客戶,要詢問他們對產品的感受和建議,征詢他們的 各種想法和對新產品的需求,鼓勵他們反饋到微博上。
⑥策劃多種活動,激發群組中活躍客戶粉絲的熱情。將活躍粉絲組織在一個組里,除平時積 極對話和交流外,還需要不斷策劃各種話題和活動,鼓勵和引導他們參與,來激發他們對范特華特品牌更多的熱情。互聯網上的互動特點,提升了品牌的新的價值, 它可以幫助有表達欲的消費者以把感受發布到互聯網上作為一種樂趣,使自己有參與品牌建設的感覺。
微博營銷策劃方案 篇2
一、產品介紹
該公司專業生產毛絨,布絨等類面料及玩具、家紡制品,并有專門生產加工線,操作經驗有近十年之久.有電機300臺,熟練工人400多人,有一流的設計開發人員近十多人。產品價格,款型,質量優勢比較突出,在市場上有著相當的競爭力,并已通過ISO等多項質量體系認證。
該公司產品近90%為出口外銷,適應歐美等地的操作風格和安全環保要求,有自己的進出口許可。服務上以人為本,讓客戶享受真正的無憂落單,無憂結單.該廠也正在這種不斷的革新中發展壯大。
二、網絡營銷策劃
1、網頁分析
a、網頁設計風格
人們對毛絨產品的關注與日俱增。毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。而且毛絨產品已不僅僅只是小孩子手中的玩具,它的主要消費群已經明顯由兒童或青少年轉向成人群體,他們購買后有的作為禮品,有的根本就是出于興趣抱回家隨手把玩,可愛的造型、順滑的手感能為成年人帶去心靈的撫慰。我公司專業生產毛絨玩具,整個網頁用黃色調來裝飾。黃色本身就是暖色調,加上上面的一些造型逼真可愛毛絨玩具的圖片,更讓人喜歡,帶給人們溫馨的感覺。
b、網頁功能設計
本網站具有在線留言,公司產品目錄相冊,產品動態,供應產品,聯系方式,公司介紹等功能,務求做到最全面的網絡營銷。
c、網頁設計定位
主要是以瀏覽和網上交易為主。
2、消費者分析
1)消費的對象
網絡用戶以往,父母只是在過年過節才購買玩具給孩子,隨著人們消費觀念的轉變和生活水平的提高,兒童玩具成為一年四季都受歡迎的產品。而且毛絨產品已不僅僅只是小孩子手中的玩具,它的主要消費群已經明顯由兒童或青少年轉向成人群體。他們購買后有的作為禮品,有的根本就是出于興趣抱回家隨手把玩,可愛的造型、順滑的手感能為成年人帶去心靈的撫慰。隨著中國人口老齡化時代的到來,老年人也會成為玩具消費群體之一。根據老年人的特點,制作一些流行產品的拼裝零件,并提供組裝設計圖紙的玩具會很暢銷,它可使老人閑時活躍思維、消磨時間、排遣寂寞。
毛絨除了它的玩具功能,它的裝飾功能也越來越突出,比如說,它被現代家居裝飾所青睞,一雙毛絨托鞋,一個毛絨靠墊,一只毛絨小熊,它們與溫暖和陽光一起成為現代人裝飾家庭的一種新的主題和方式。這是一組用毛絨裝飾家居的圖片,它們已成為代表情調的符號,體現著使用者的想象力和品位。疲勞一天的都市人,邁進家門看見這一道溫暖的風景,心情都會變得像陽光一樣燦爛。
再比如說,最新興起的“車飾”,私家車一改往日冰冷的感覺,一水兒變成了一個個在路上行駛的卡通樂園,往車里看去,后視鏡被維尼熊擁抱著,檔位被史努比把持著,后車窗趴滿了貓貓狗狗,靠墊上繡著五花八門的卡通形象,就連放置水杯的架子、手機座,以及遮陽板都被毛絨玩具占領了,毛絨產品已成為車內裝飾的主流用品。無論是家,還是車,主人都是想營造一個溫馨舒適的環境。這一點毛絨產品功不可沒。
2)中國消費的潛力
隨著我國經濟的發展,我國城鄉居民的消費支出中,國內用戶消費玩具類的比重會越來越來越大。
據國家統計局今年年初提供的數據:20xx年中國毛絨玩具銷售額達50億元,而且這個數字還將在未來3-5年內出現“快速發展”現象,有多快呢?以每年40%的速度遞增!到20xx年,中國毛絨玩具市場消費額將超過300億元。可見中國毛絨玩具市場需求空間是巨大的旺盛的。
3)“大人”玩具的潛力。
在國內各類玩具市場中99%生產兒童玩具。兒童玩具是整個玩具市場的大頭,然后在美國,40%以上的玩具是專門為成人設計制造。其實成人玩具,更具備銷售潛力,并且權威的調查機構也顯示出,33%的成人認為自己喜歡并愿意購買玩具。因此成人玩具的市場同樣也是非常大的。美國玩具市場每年能產生100億美元的效益,而成人玩具占據了其中的40%。調查顯示,64%的中國消費者表示如有條件,可以考慮購買適合自己的玩具。
成人玩具的毛利率高達120%至130%。成人玩具市場的潛力有多大?中國社會調查事務所最近的一項調查表明,64%的消費者表示如有條件,可以考慮購買適合自己的玩具,其中33%的成人認為自己喜歡并愿意購買玩具。與此形成反差的是我國城市成年人人均玩具年消費僅為16元,農村基本上為零。這種極低的消費,反映出我國成人玩具市場有著難以估量的發展潛力。
三、Swot分析
S-隨著我國經濟的發展和生活水平的提高,毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。不僅孩子們喜歡毛絨玩具,很多成人也將玩具作為一種積極的、新穎的消遣方式。。隨著中國人口老齡化時代的到來,老年人也會成為玩具消費群體之一。根據老年人的特點,制作一些流行產品的拼裝零件,并提供組裝設計圖紙的玩具會很暢銷,它可使老人閑時活躍思維、消磨時間、排遣寂寞。如此多的消費人群給毛絨玩具帶來了巨大的商機和潛力。
W-盡管中國玩具的出口連創新高,但業內人士對此不無憂慮。目前,我國已經具備了較強的玩具加工生產能力,能生產出世界一流的產品,卻沒有屬于自己的世界一流品牌。
包裝的重要性。國際對中國出口玩具的評價是“一等產品、二等包裝、三等價格”,這足以體現我們在產品包裝方面的落后。
眾多的中小型玩具企業,地點分散而且資金、技術短缺。通過整合,或大公司兼并,形成規模經濟;或形成中小企業集群,通過集各企業之長,創造品牌;或收購國外企業,獲得被收購企業的品牌與銷售渠道。
O-加入wto的實現,意味著我國玩具業必須完全與國際市場接軌,攻克歐盟標準體系,化被動為主動。歐盟統一的技術安全與衛生標準越來越高。毛絨玩具要想進入歐洲市場,必須先符合歐盟的安全環保指令。強行使銷往歐洲的玩具通過ce認證,符合國際標準,雖然會提高成本,但這是與國際接軌,符合長期利益目標的。
T-長期以來,我國玩具制造企業對發達國家的OEM委托存在一定程度的依賴,削弱了我國抵擋發達國家傳遞經濟危機,維護自身經濟安全的能力,同時也失去了技術創新的機會和主動性。OEM的產品科技含量一般比較低,高端產品的生產訂單數量又有限,抑制了我國玩具出口企業自主創新以及在生產中提高技術的潛能。同時國際貿易壁壘又對我們國家的毛絨玩具進行限制。
四、營銷策略的選擇
1、產品策略
在網絡營銷中,網站依舊是市場競爭的重要武器,要想在激烈的競爭中取得優勢,網站是一個至關重要的環節,正所謂“欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵”在網絡營銷中,東升艾克玩具有限公司的網站主要體現以下:
網站產品。公司網站以黃色為主基調,給整個網站定下了燦爛而明亮的暖色基調。暖色系烘托了人們的熱情和溫暖。可愛造型的毛絨玩具更是讓人喜歡。
2、價格策略。
該公司技術力量雄厚,管理基礎扎實,生產設備先進,產品質量優良,服務水平一流。已通過ISO9001質量體系。我公司在世界范圍內找最具價格優勢的產品。靈活的定價策略。在一些特殊的日子里根據不同年齡段的玩具愛好者實施優惠或者免費策略。
3、網絡推廣策略
搜索引擎推廣。搜索引擎是客戶找到您的網站和產品的最主要的方式。客戶通過搜索引擎找到我們的網站,而競爭對手的網站。這樣已經在互聯網的的競爭上戰勝了競爭對手。搜索引擎帶來的流量是購買率極高的優質客戶,因為他們正是通過搜索引擎在尋找您的產品或者服務。
4、與傳統廣告和其他的網絡推廣方式相比,搜索引擎網站推廣更便宜,更有效。
1)百度競價排名。
百度推廣用少量的投入就可以給企業帶來大量的潛在客戶,有效提升企業銷售額和品牌知名度。
2)EMAIL營銷。
可以盡可能的收集愛好毛絨玩具人的email和有潛在購買力的人群的地址。
3)論壇。
該公司總部現在在南通,在南通比較著名的論壇有濠濱論壇南通論壇等。可以在上面發帖提高公司知名度。
4)友情鏈接。
鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的地址和世界一些知名品牌的網址。提高網站的點擊流量。
5)博客營銷。
現在流行的“點亮”,可讓點亮的成員幫忙做博客營銷。這樣可大大提高公司的信譽度。
微博營銷策劃方案 篇3
項目背景
“農莊”是xx省農業龍頭示范企業“實業有限公司”旗下生態農產品的種植基地。農莊種植綠色農產品已有近十年歷史,積累了豐富經驗,并在此基礎上于國家AAAA級風景區“木蘭湖景區”推出了800畝有機水稻種植基地,并獲得了國家相關職能部門的有機認證。
生產的“xx牌”系列大米先后被市糧食局、省糧食局、中國糧食行業協會評為“放心米”。并被中國綠色食品發展中心認定為綠色食品A級產品,許可使用綠色食品標志,生產過程通過了ISO9001:20__質量管理體系認證。“xx牌”大米被授予xx名牌產品稱號,被中國糧食行業協會認定為“全國放心糧油進農村、進社區示范加工企業”,被xx市糧食局授予“xx市應急大米加工企業”,“xx牌”商標被認定為“xx市著名商標”、“xx省著名商標”。
農莊大米還有一個流傳千年的歷史典故,程頤和程灝在黃陂講學時,農家學生就是用本地產的優質大米獻給程頤和程灝充當學費。
品牌現狀
產品價位:3元/KG(低檔、散裝)
年產量:
產品上市時間:15年
購買人群:普通家庭
年銷量:
知名度:較低
滲透率:較低
公司注重產品質量提高及市場開拓,有比較穩定的銷售客戶群,產品已進入家樂福、中百倉儲、武商量販等各大超市及批發市場。雖然經過多年經營取得了優異的業績,但是以散裝米的形式進行銷售,市場切入點低,在消費者心目中未能形成品牌意識。
誠信企業,但缺少知名度,不為消費者所知,依賴消費慣性,支撐的重復購買行為,公司產品無品牌效應,日益顯得單薄乏力。
產品定位
竟品產品定位分析:
華潤五峰——供港(以華潤自身資源優勢,打供港牌,供港意味著品質高)
金龍魚————明星家庭的選擇(沒有獨特賣點,尋求明星代言效應)
楚農家————集聚精華,健康你我(打健康牌)
中糧——————全球大米供應商(以自己獨特資源,做全球大米老大)
定位思考:
1、口感--大米產品差異化比較微小,產品本身無法從表面找到本質區別,只有加工后通過口感來感受差異,不能直觀感受。目前各大品牌大米都有關于口感上的描述,但口感完全是個人味覺上的感受,不帶有普遍意義,如果我們從口感入手不夠出位。
2、營養--大米是中國人的主糧,每日配合各種菜品食用,營養更多的是通過各種菜肴來體現,不太注重大米的營養成分。大米營養的流失跟大米加工有關,精米跟糙米的營養完全不同,可以根據自己的要求來選擇精米還是糙米,客戶購買大米關心的是口感以及是否安全。
3、產地--產地資源也是目前大米市場的一個賣點,主要以東北、泰國為主,例如無常大米,通過眾所周知的產地帶動銷售,雖說是魚米之鄉,但在產地資源無法跟東北抗衡,所以也不是很好的策略方向。
4、絕對優勢—行業絕對優勢,例如華潤在供港大米具有絕對優勢,金龍魚借助中糧背景具有全球大米供應絕對優勢,農莊不具備這些條件。
5、安全—隨著人們生活條件的提高,人們越來越關心食品安全,安全是人們選擇食物的第一選擇,大米的安全有是否綠色(農藥超標)、是否轉基因、種植地土壤和水源是否污染等因素。