人際交往禮儀
擁抱,一般是兩人相對(duì)而立,右臂偏上,左臂偏下,右手扶在對(duì)方左后肩,左手扶在對(duì)方右后腰,按各自的方位,兩人頭部及上身都向左相互相擁抱,然后頭部與上身向右擁抱,再次向左擁抱后,禮畢。
告別
握手告別和揮手告別是人際交往中的常規(guī)手勢(shì)。
采用握手告別手勢(shì)時(shí)(見(jiàn)握手介紹),一般正確的做法是由客人先伸手。
采用揮手告別手勢(shì)的正確做法是:身體站直,不要搖晃和走動(dòng);目視對(duì)方,不要東張西望,眼看別處;可用右手,也可雙手并用,不要只用左手揮動(dòng);手臂盡力向上前伸,不要伸得太低或過(guò)分彎曲;掌心向外,指尖朝上,手臂向左右揮動(dòng);雙手道別,兩手同時(shí)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動(dòng),不要上下?lián)u動(dòng)或舉而不動(dòng)。
稱(chēng)呼
稱(chēng)呼是指人們?cè)谡=煌校舜酥g所采用的稱(chēng)謂語(yǔ)。在日常生活中,稱(chēng)呼應(yīng)當(dāng)親切、準(zhǔn)確、合乎常規(guī)。正確恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼,體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方的尊敬或親密程度,同時(shí)也反映了自身的文化素質(zhì)。
對(duì)自己的親屬,一般應(yīng)按約定俗成的稱(chēng)謂稱(chēng)呼,但有時(shí)為了表示親切,不必拘泥于稱(chēng)謂的標(biāo)準(zhǔn)。如對(duì)公公、婆婆、岳父、岳母都可稱(chēng)為“爸爸”、“媽媽”。親家之間為表示親密、不見(jiàn)外,也可按小輩的稱(chēng)呼來(lái)稱(chēng)呼對(duì)方。但對(duì)外人稱(chēng)呼自己的親屬,要用謙稱(chēng)。稱(chēng)自己長(zhǎng)輩和年齡大于自己的親屬,可加“家”字,如“家父”、“家母”、“家兄”等。稱(chēng)百分低或年齡小于自己親屬,可加“舍”字,如“舍弟”、“舍妹”、“舍侄”等。至于稱(chēng)自己的子女,可稱(chēng)“小兒”、“小女”。
稱(chēng)呼他人的親屬,要用敬稱(chēng)。一般可在稱(chēng)呼前加“令”字,如“令尊”、“令堂”、“令郎”、“令?lèi)?ài)”等。對(duì)其長(zhǎng)輩,也可加“尊”字,“尊叔”、“尊祖父”等。
朋友、熟人間的稱(chēng)呼,既要親切友好,又要不失敬意,一般可通稱(chēng)為“你”、“您”,或視年齡大小在姓氏前加“老”、“小”相稱(chēng),如“老王”、“小李”。
對(duì)有身份者或長(zhǎng)者,可用“先生”相稱(chēng),也可在“先生”前冠以姓氏。對(duì)德高望重的長(zhǎng)者,可在其姓氏后加“老”或“公”,如“郭老”、“夏公”,以示尊敬。
在工作崗位上,為了表示莊重、尊敬,可按職業(yè)相稱(chēng),如“老師”、“師傅”第二十產(chǎn)。也可以職務(wù)、職稱(chēng)、學(xué)銜相稱(chēng),如“周處長(zhǎng)”、“陳經(jīng)理”、“王教授”、“李博士”等。
在社交場(chǎng)合,對(duì)陌生人的稱(chēng)呼,男子不論婚否,可統(tǒng)稱(chēng)為“先生”。女子則根據(jù)婚姻狀況而定,對(duì)已婚的女子稱(chēng)“夫人”、“太太”或“女士”,對(duì)未婚的女子稱(chēng)“小姐”。如不時(shí)其婚姻狀況,以稱(chēng)“小姐”、“女士”為宜。對(duì)教育界、文藝界新相識(shí)的人都可敬稱(chēng)為“老師”。