關(guān)于季度工作總結(jié)(通用18篇)
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇1
20xx年第二季度,我公司的主要工作第二季度的時段內(nèi)我們認(rèn)真抓好春季安全防火安全駕駛等各項安全工作,同時又要開展隱患排查活動、應(yīng)急“雙基”建設(shè)活動、“安全生產(chǎn)月”等各項活動。根據(jù)行業(yè)主管部門有關(guān)春運(yùn)安全工作相關(guān)文件及會議精神,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,按照“以人為本、安全第一”原則,高度重視,落實安全責(zé)任制,加大防止“三超一疲勞”的專項整治工作,確保了安全運(yùn)輸工作。現(xiàn)就這三個月來我公司的安全管理工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工
公司主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,其他負(fù)責(zé)同志按照“一崗雙責(zé)”的要求,負(fù)責(zé)分管的安全工作,全面抓好公司的安全生產(chǎn)。做到安全工作公司不漏科室,科室不漏員工、駕駛員,縱到邊,橫到底,職責(zé)分工明確,形成人人抓安全的局面。
二、組織機(jī)構(gòu)健全,各項安全制度措施齊全
根據(jù)上級管理部門的要求,公司建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)管理,分工明確,辦公室全面負(fù)責(zé)我公司的安全生產(chǎn)管理工作。我公司安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門,充分發(fā)揮了安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,健全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好了行業(yè)的和諧與穩(wěn)定工作。擬定了第三季度各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。
三、加強(qiáng)安全管理,確保春運(yùn)安全
為確保車輛安全出行,我公司高度重視安全工作,多次召開安全會議、安全工作,制定了較全面的春運(yùn)安全工作管理辦法和措施,一是將春運(yùn)安全責(zé)任落實到車、人。二是對公司所有出行車輛進(jìn)行了一次全面的車輛技術(shù)狀況檢測,定期提醒各車主、駕駛員到公司維護(hù)車輛。三是對駕駛員進(jìn)行了考核,嚴(yán)把了駕駛員考核關(guān)。四是嚴(yán)格做好“三超一疲勞”的專項整治工作。五是加大了安全檢查力度。六是落實了GPS監(jiān)控平臺的值班制度,對車輛進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控,同時對違規(guī)超速駕駛員進(jìn)行電話及短信的警示。
四、存在問題
20xx年第二季度我公司在安全管理工作方面雖取得了比較好的成績,但在第二季度中我們有少許松懈,應(yīng)更好的加強(qiáng)對駕駛員的安全教育培訓(xùn),狠抓各項措施,加大“三超一疲勞”違法駕駛行為的宣傳及落實,努力抓好安全生產(chǎn)管理工作的自查自糾,強(qiáng)化安全管理,消除安全隱患,力爭做好20xx年第三季度特別是夏季汛期期間的道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理工作。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇2
20xx年的第x個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是xx年x月xx日,才有幸加入xx公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第三季度工作總結(jié)
1、第x季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中xx19臺,xx15臺,xx21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
3、銷售工作總結(jié)、分析:
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整:銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4)自我工作中的不足:在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。
二、第四季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用進(jìn)取向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼之間一季度最后一頁已經(jīng)翻過,二季度飄然而至。總結(jié)一季度礦井地質(zhì)各項工作,有一定成績,也有許多不足。總的來說我們生產(chǎn)科集體在礦黨政及分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為礦上作了一定的工作,取得了一些成績。
一、一季度工作總結(jié)
在礦領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作,在思想覺悟工作能力方面有了很大的提高。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛工作,能夠認(rèn)真的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足并及時學(xué)習(xí)補(bǔ)充,工作雖然瑣碎,但是收獲很大,主要有以下方面:
地測人員經(jīng)常深入井下現(xiàn)場,掌握井下地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn)的地質(zhì)因素,匯編原始地質(zhì)編錄。及時匯報各種相關(guān)地質(zhì)情況,保證生產(chǎn)正常接續(xù),收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時了解地質(zhì)情況。深入現(xiàn)場解決出現(xiàn)的問題,加速自身素質(zhì)的提高。同時利用閑余時間學(xué)習(xí)有關(guān)礦井地質(zhì)及采礦方面的知識,努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合。
⑴、三水平延深進(jìn)風(fēng)巷掘進(jìn)前,根據(jù)巷道四周水文地質(zhì)情況,提前對C3L8灰?guī)r進(jìn)行疏放工作,證實該含水層水頭高度已疏放至-500m,對掘進(jìn)無影響,不存在水害威脅,確保巖巷掘進(jìn)安全生產(chǎn)。
⑵、3107一川修掘期間,距上部采空區(qū)隔離煤柱15m,施工期間煤柱承受的最大水壓為0.06Mpa,對3107一川修掘不存在水害威脅。但3301上順槽隔離煤柱僅3m,設(shè)計標(biāo)高-447.5m~-452.5m,若不提前疏放,將對3301掘進(jìn)上順槽存在水害威脅。我們對3107采空區(qū)積水進(jìn)行重新評價,實測標(biāo)高-444.4m,高于掘進(jìn)上順槽3m~8.1m,3107一川修掘至3301上順槽后,為了解除水害威脅。在3107中巷對3107采空區(qū)進(jìn)行疏放水工作,共設(shè)計8個鉆孔,初單孔疏放水量6m3/h,后因鉆孔內(nèi)堵塞共出水量10m3/h,截止4月11日共疏放采空區(qū)積水700m3。
⑶、3305中巷及南翼回風(fēng)上山共設(shè)計超前鉆孔6份,總進(jìn)尺956.8m,確保了巖巷不誤揭煤層及含水層。
⑷、為1103煤柱工作面、1507煤柱工作面、33041工作面提交掘進(jìn)、回采地質(zhì)說明書。
⑸、提前對三水平南翼回風(fēng)上山進(jìn)行導(dǎo)線測量,確保該處貫通。
⑹、一季度共下發(fā)水情水害評價預(yù)報及臨時預(yù)報42份,堅持了“有掘必探,先探后掘”的原則。
⑺、利用先進(jìn)儀器對23012聯(lián)絡(luò)巷、23012下順槽、3301里上順槽進(jìn)行了物探工作,未發(fā)現(xiàn)前方存在水害威脅。
二、二季度工作計劃
⑴、3301外上順槽掘進(jìn)期間,嚴(yán)格按無壓探放水設(shè)計及措施施工。
⑵、1103煤柱掘進(jìn)工作面上、下順槽及切眼因在采空區(qū)下施工,老巷較多及時下井收集資料上圖分析,下達(dá)水情水害預(yù)報。
⑶、對3305、3306中巷進(jìn)行超前鉆探工作,確保巖巷不誤揭煤、巖層,保證安全生產(chǎn)。
⑷、雨季已來臨,每月組織人員對礦井采掘附近地面裂縫、塌陷進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改。對礦井區(qū)域內(nèi)的兩條河流進(jìn)行定期觀測。
⑸、嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)工作。
⑹、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,尤其要從我抓起,從每一件小事做起。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和要求,扎扎實實做好礦井地測防治水基礎(chǔ)工作。
⑺、積極開展技術(shù)創(chuàng)新和革新,重點要在采掘工作面地質(zhì)構(gòu)造和水文水患預(yù)測預(yù)報方面繼續(xù)加強(qiáng)探索研究,加強(qiáng)觀測分析,爭取運(yùn)用新知識、新技術(shù),采用計算機(jī)科學(xué)管理,提高我們的地測工作管理水平。
⑻、全面推行精細(xì)化管理。從嚴(yán)落實管理責(zé)任,實施全員目標(biāo)管理,努力改進(jìn)管理方法,不斷提高管理水平。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇4
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥械科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥械科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:
1、以創(chuàng)建二級醫(yī)院為契機(jī),用醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)來帶動科室各項工作,進(jìn)一步規(guī)范科室各類人員職責(zé),逐步創(chuàng)建和完善二級醫(yī)院藥劑科構(gòu)架。
2、加強(qiáng)科室的管理,定期組織科室人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高窗口服務(wù)技能和態(tài)度。
3、加強(qiáng)醫(yī)院藥事管理,定期組織召開藥事管理與治療學(xué)委員會會議,對醫(yī)院各科室用藥情況進(jìn)行通報,指導(dǎo)醫(yī)院各科室合理用藥。從而杜絕一切藥源性事故的發(fā)生,以確保醫(yī)院臨床用藥的`合理性、安全性。
4、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門診處方的點評工作,發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
積極參與衛(wèi)計局組織的處方點評,對點評中存在的問題及時改正。每月對院內(nèi)處方進(jìn)行點評,及時指出不合理處方,并與相關(guān)醫(yī)生進(jìn)行溝通,提高醫(yī)院處方質(zhì)量。
5、通過制定各科室藥物不良反應(yīng)信息收集量化指標(biāo),
落實我院藥物不良反應(yīng)信息上報和與監(jiān)測管理方面工作。本季度已完成2例不良反應(yīng)上報工作。
6、繼續(xù)做好國家基本藥物制度在我院的實施工作,組織落實基藥網(wǎng)上采購及陽光積分申報,嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率銷售。本季度基藥網(wǎng)上采購及陽光積分均達(dá)到相關(guān)要求。
7、按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》要求,繼續(xù)組織開展醫(yī)院抗菌藥物使用相關(guān)管理工作,開展醫(yī)院抗菌藥物醫(yī)囑點評工作,逐步提高我院醫(yī)師合理使用抗菌藥物水平降低醫(yī)院門診及住院患者抗菌藥物使用百分率。將抗菌藥物使用指標(biāo)控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
8、及時了解各科藥品、器材需要動態(tài),了解藥品、器材使用后的反饋信息,及時采購儲備相關(guān)藥品和器材,保證了臨床科室藥品、器材的及時供應(yīng)。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇5
20xx年的第XX個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這XX個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年XX月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情景
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點客戶的開展。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自我工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。
二、第季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的'心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最終我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇6
第二季度是公司成立及成立后初步運(yùn)行階段,面臨任務(wù)繁重,涉及事務(wù)繁多,綜合辦能夠根據(jù)公司的總體部署,圍繞中心,服務(wù)大局,有效地發(fā)揮了辦公部門的職能作用,保證了公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、較好地完成了公司開業(yè)籌備相關(guān)工作。在此過程中,綜合辦承擔(dān)了發(fā)放邀請函、安排食宿、與x辦公室溝通等會務(wù)工作,同時參與了禮品發(fā)放、會場布置等工作。工作中綜合辦的同志能服從大局、服務(wù)大局,加班加點工作,較好地完成了承辦任務(wù)。
二、積極圍繞公司中心任務(wù)開展工作。先后承辦了保險工作電視電話會議、農(nóng)險業(yè)務(wù)工作會議、有關(guān)會務(wù)工作;配合人力資源部開展人員招聘工作;對分支機(jī)構(gòu)組建及春節(jié)后重點實施工作進(jìn)行了督辦;擬寫了全國保險工作會議精神落實情況的報告。
三、健全完善了相關(guān)制度。為保證辦公部門的工作起步就是高起點、高質(zhì)量,注重從規(guī)章制度、運(yùn)行規(guī)范入手,遇到一個問題,規(guī)范一個問題,打牢工作基礎(chǔ),形成良好工作作風(fēng)。先后建立了董事會議規(guī)范文本、格式;文秘行文審批、文件傳閱、用印審批制度;辦公用品購置審批和發(fā)放登記制度;食堂會計核算管理辦法;車輛使用和維修制度。
四、努力抓好對外宣傳工作。擬寫的宣傳稿件在x報上刊發(fā),在x專報信息上刊登;廣泛征求公司各部門對視覺識別系統(tǒng)意見,提出了有關(guān)修改建議;協(xié)調(diào)x對公司重要活動進(jìn)行了影像資料留存。
五、認(rèn)真做好接待工作。較好地完成了保監(jiān)會檢查驗收、公司開業(yè)、中央電視臺財經(jīng)縱橫、每日農(nóng)經(jīng)記者、德國漢諾威公司來訪、保監(jiān)會調(diào)研等接待工作,共接待來賓50余人次,基本達(dá)到了滿意。
六、全力做好后勤保障工作。在較短時間內(nèi)組建了公司食堂,保證了向全體員工正常供應(yīng)午餐和有關(guān)會議、人員就餐。從一段時間運(yùn)營看,大家普遍反映食堂辦的較好。行政管理方面,及時購置了辦公用品;及時進(jìn)行了大樓有關(guān)設(shè)備的維護(hù)與維修;較好地安排了節(jié)日員工福利;加強(qiáng)了對保安的管理。
第三季度需抓好的重點工作:
一是健全完善董事會、經(jīng)理辦公會議議定事項的督促檢查工作,形成良好的抓落實的機(jī)制,推進(jìn)員工招待力的提高。
二是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。結(jié)合辦公室當(dāng)前工作實際在完善原有制度的同時,建立保密制度、資料存檔制度、接待制度等,促進(jìn)辦公部門的工作更規(guī)范、更高效。
三是加強(qiáng)宣傳工作。通過加強(qiáng)內(nèi)部宣傳,使公司的發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)深入貫徹下去,上下思路明晰,
任務(wù)明確,形成合力。通過加強(qiáng)對外宣傳,樹立公司良好形象。要圍繞農(nóng)險、商險開辦搞好重點宣傳;要配合各部門做好整體策劃宣傳;要配合人力資源部門搞好企業(yè)文化宣傳。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)后勤管理。切實抓好辦公用品采購制度、食堂會計核算管理辦法的實施。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇7
上個季度,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運(yùn)作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇8
二季度工作總結(jié)
1、加強(qiáng)了稅收執(zhí)法系統(tǒng)的管理,開展了執(zhí)法零過錯月活動。對執(zhí)法管理系統(tǒng)中產(chǎn)生的過錯行為進(jìn)行預(yù)警,分析研究了過錯的解決辦法,并積極督促基層分局和相關(guān)業(yè)務(wù)股室糾正執(zhí)法過錯,并按月實行了執(zhí)法系統(tǒng)預(yù)警服務(wù)公示。按月進(jìn)行了考核結(jié)果通報和責(zé)任追究,同時還對每個執(zhí)法單位每月執(zhí)法零過錯情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,并對第一季度的執(zhí)法情況進(jìn)行深入了的總結(jié)分析。二季度,共發(fā)布了執(zhí)法預(yù)警短信26余條,執(zhí)法系統(tǒng)過錯數(shù)2件,共計扣分20分,追究執(zhí)法過錯人數(shù)2人,到目前為止,除納稅服務(wù)科外,其他12個執(zhí)法單位連續(xù)5個月均實現(xiàn)了執(zhí)法零過錯
2、編發(fā)了5期《依法行政工作動態(tài)》,向市局、各相關(guān)單位及局領(lǐng)導(dǎo)反饋了依法行政工作信息。并與各分局、各科室簽定了《依法行政責(zé)任書》,發(fā)放了《依法行政工作學(xué)習(xí)宣傳讀本》,制定了《依法行政先進(jìn)單位和先進(jìn)個人評選實施辦法》;邀請了縣政府法制辦法律專業(yè)人員授課,舉辦依法行政專題輔導(dǎo)會,同時發(fā)放了50余冊《行政處罰辦案程序與技巧》。
3、繼續(xù)組織開展了“一周一案”網(wǎng)絡(luò)答題活動,二季度共發(fā)布案例分析題10期,各分局干部職工均積極參與,按時答題,75%以上的分局答題率達(dá)到了100%,同時局機(jī)關(guān)的部分干部職工也積極參與答題,起到了以案說法,以案促學(xué)的作用。部署和開展了一季一學(xué)、一季一考普法學(xué)習(xí)活動。開展了對《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》、新《發(fā)票管理辦法》的學(xué)習(xí)和考試。
4、全面落實執(zhí)法系統(tǒng)疑點數(shù)據(jù)庫疑點信息核查工作。針對總局開發(fā)的稅收執(zhí)法疑點信息庫軟件中下派的核查任務(wù),對我縣國稅系統(tǒng)在20xx年至20xx年期間CTAIS處理的執(zhí)法行為中共有1446件行為涉及12個疑點項目進(jìn)行了任務(wù)分解分派核查,要求對于核查出來的執(zhí)法問題,各單位要及時做好糾正和整改工作,要進(jìn)一步完善內(nèi)部崗責(zé)體系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,健全制約機(jī)制,補(bǔ)全管理漏洞。
5、提高法制工作深度,完善法制服務(wù)工作。
(1)、積極完成了市局季度及半年的政策調(diào)研反饋工作。
(2)、提高稅務(wù)案件的辦案水平,全面開展案卷工作。一是對普通案件的審理、系統(tǒng)錄入工作進(jìn)行監(jiān)督,指導(dǎo)案卷的規(guī)范性管理;二是落實好重大稅務(wù)案件審理制度,不斷提高系統(tǒng)涉稅案件辦理的整體質(zhì)量;三是繼續(xù)做好稅收執(zhí)法案卷評查工作,對20xx-20xx年度的執(zhí)法案卷報送市局,積極參與案卷評優(yōu)工作。
(3)、按時完成了市局執(zhí)法監(jiān)督報表報送工作,并對分局和相關(guān)股室的報表表送情況進(jìn)行通報和考核。
三季度工作計劃
1、全面開展20xx年度稅收執(zhí)法檢查工作;
2、繼續(xù)做好日常執(zhí)法預(yù)警提示、執(zhí)法考核、執(zhí)法通報、跟蹤督導(dǎo)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及三、四季度和年終執(zhí)法情況分析工作,努力實現(xiàn)稅收執(zhí)法零過錯;
4、開展部署了20xx。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇9
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫忙,使我很快了解并熟悉了自我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時也對公司的整體氛圍和工作情景有了一個初步的了解,在這六個月中,市場部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我,給我很多的提議,同事們也十分熱情的幫忙我解決很多的問題。讓我很快的就融進(jìn)了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下頭是第二個季度來我的工作情景總結(jié):
崗位的職責(zé)目前我的工作重點:
1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹(jǐn)記自我的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻堅持這熱情,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個過程中慢慢的去積累經(jīng)驗。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每一天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,哪里需要我,我就隨時能夠去那里幫忙。按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2、是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情景,提出意見和提議;隨時掌控市場的實時動態(tài),對客戶的動態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;
3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理本事,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的本事,良好的協(xié)調(diào)、溝通本事,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的本事,準(zhǔn)確分析、確定、預(yù)測市場的本事,如何保證管理者信息及時、對稱的本事,良好的語言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事,較強(qiáng)的創(chuàng)新本事。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間,雖然自我做了一些力所能及的工作,可是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有必須的差距。我對自我的做得不好的地方也有一個總結(jié):
1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創(chuàng)新的重要性可是對創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經(jīng)驗太少,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時找不到適宜的解決方法。
3、遇事經(jīng)常換位思考的本事有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改善。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改善,對于自我來講是開展好工作的前提和保證。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇10
三月份是一季度的最后一個月,保衛(wèi)處結(jié)合董事長提出的“安全經(jīng)營,保一方平安的要求。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在前線各樓層、后方各處室以及廣大員工的支持下,我保衛(wèi)處全體人員齊心協(xié)力,圓滿地完成公司交辦各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作匯報如下:
一、制訂“春節(jié)大會戰(zhàn)”期間安全保衛(wèi)工作,維護(hù)企業(yè)經(jīng)營秩序;
為了保證春節(jié)大會戰(zhàn)期間安全,保衛(wèi)處主動同和平派出所、市交警支隊、市消防局進(jìn)行行溝通,請他們進(jìn)行現(xiàn)場支援,出動警力,共同維護(hù)活動現(xiàn)場安全。多次召開內(nèi)部會議,反復(fù)研究“春節(jié)大會戰(zhàn)期間安全保衛(wèi)方案”和“模擬疏散預(yù)案”。根據(jù)實際工作需要,合理分配崗位,有針對性地進(jìn)行演練。
同時保證安全工作能夠落實到位,保衛(wèi)處又會同后勤各處室針對前線各樓層商場進(jìn)行專項大檢查。此次檢查活動由后勤經(jīng)理親自帶隊,自2月7日至 10日,保衛(wèi)處會同消防、暖通、電氣等部門對前線各樓層商場進(jìn)行全方位檢查工作,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行整改。對不能及時進(jìn)行整改的要求前線管理人員限期進(jìn)行整改。隨后,保衛(wèi)處還注意督促整改進(jìn)展情況,此次檢查活動促進(jìn)了前線對安全保衛(wèi)工作的進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、加強(qiáng)對前線各樓層營業(yè)人員安全知識培訓(xùn),提高安全防范能力。
采取各種形式的安全培訓(xùn)教育,通過觀看安全防盜知識短片,員工對安全防盜知識有了更深入認(rèn)識,并且了解盜竊的幾種類型及作案規(guī)律。同時碟片結(jié)合商場的實際情況及近期發(fā)生的幾起案例說明了安全防范過程中存在的諸多問題及做好安全防范的重要意義。
三、加強(qiáng)保衛(wèi)處隊伍建設(shè),促進(jìn)保衛(wèi)人員整體素質(zhì)的提高。
保衛(wèi)處針對警員的自身特點,有針對性地開展訓(xùn)練,加強(qiáng)對治安管理處罰法、企業(yè)文化、保衛(wèi)工作手冊知識的學(xué)習(xí)。定期進(jìn)行考核,將考試成績進(jìn)行公布,調(diào)動警員學(xué)習(xí)的積極性。同時還狠抓保衛(wèi)人員整體行象、服務(wù)意識及語言溝通協(xié)調(diào)等方面工作。提高保衛(wèi)人員整體業(yè)務(wù)水平。
四、完善監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)商場內(nèi)監(jiān)控攝像全覆蓋。
五、保衛(wèi)處認(rèn)真做好其他各項活動安全保衛(wèi)工作。
(1)初七團(tuán)拜會的安全保衛(wèi)工作,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)好評,在員工及家屬樹立了保衛(wèi)人員整體形象。
(2)百貨 首次“愛你日”安全保衛(wèi)工作,取得較好效果。
(3)配合市、區(qū)政府主辦的“我與奧運(yùn)冠軍徒步走活動”的維護(hù)工作,得到市 區(qū)政府的肯定,圓滿完成安保工作。
以上是保衛(wèi)處第一季度安全保衛(wèi)工作總結(jié),不周到的地方,請批評指正。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇11
20xx年以來,我中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實上級對金融工作的各項要求,尤其是新冠肺炎疫情發(fā)生以來,主動創(chuàng)新作為,務(wù)實改革擔(dān)當(dāng),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全縣金融系統(tǒng),不斷加大金融支持力度,各項工作取得了新實效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、多元融資渠道不斷拓寬。
一是全面搜集企業(yè)防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)融資需求并建立工作臺賬實行名單制管理,搭建好政銀企對接平臺。
二是牢樹“項目為王”理念,鼓勵金融機(jī)構(gòu)千方百計擴(kuò)大信貸有效投放,加大項目資金支持。
二、金融服務(wù)體系不斷完善。
按照省局部署,積極推進(jìn)我縣金融輔導(dǎo)員制度,組成了10支政治立場堅定、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的金融服務(wù)隊,并設(shè)3名保險服務(wù)專員,為篩選出的136家企業(yè)提供全方位、精準(zhǔn)化的服務(wù)。我縣已召開金融輔導(dǎo)員對接會,各輔導(dǎo)隊均已學(xué)習(xí)輔導(dǎo)政策解讀匯編,與企業(yè)完成了首次對接,初步摸清企業(yè)經(jīng)營情況、現(xiàn)實困難和金融訴求,并在輔導(dǎo)系統(tǒng)完成信息注冊。
三、企業(yè)融資成本有效降低。
加大工作協(xié)調(diào)力度,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大、加快信貸投放、適當(dāng)下調(diào)貸款利率,建立疫情防控項目信貸審批綠色通道,保障抗疫企業(yè)資金需求。縣農(nóng)商行率先行動,開通“疫控企業(yè)信貸綠色通道”。
四、金融改革創(chuàng)新亮點紛呈。
一是為緩解部分企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的融資難、貴問題,協(xié)調(diào)水滸置業(yè),社會資本方供應(yīng)鏈公司成立城投應(yīng)急轉(zhuǎn)貸基金有限公司,開展中小企業(yè)應(yīng)急轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù),該公司已向省新舊動能轉(zhuǎn)換基金申報備案,目前正在審批中。下一步將繼續(xù)增加應(yīng)急轉(zhuǎn)貸基金覆蓋面,使普惠化。
二是網(wǎng)商銀行線上服務(wù)為個體工商戶或個體創(chuàng)業(yè)者送上“及時雨”。下步將加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推介,助推鄉(xiāng)村振興和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
五、企業(yè)(掛牌)上市持續(xù)推進(jìn)。
進(jìn)一步解放思想、強(qiáng)化服務(wù)、抓好培育,努力推動企業(yè)上市(掛牌)工作再上新臺階.積極推動擬上市(掛牌)企業(yè)篩選、培育、輔導(dǎo),幫助企業(yè)解決問題、掃除障礙,為企業(yè)上市(掛牌)提供“直通車”式資本市場服務(wù),全力迎接年度考核工作。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇12
第一季度行政部的工作在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,堅持“以保障為起點,以穩(wěn)定為基礎(chǔ),以現(xiàn)代企業(yè)的工作流程為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)第一季度工作計劃,結(jié)合集團(tuán)的具體情況,目前已完成的工作任務(wù)如下:
(一)、迎春聯(lián)歡會:
1、演出節(jié)目雖然簡單了些,但后期增加了以抽獎形式的現(xiàn)金獎勵表演,充分體現(xiàn)出自娛自樂的、輕松愉快的團(tuán)體氛圍;
2、不足之處:員工普遍反映沒有吃年夜飯,我的想法是今年由我們自己做年夜飯。
(二)、建立完善部分行政制度:
近階段,門衛(wèi)對進(jìn)出園區(qū)人、車、物管控的不嚴(yán),比如:個別公司職員工作期間隨意外出,有沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意?外出人員是屬于休息還是屬于工作期間?外出公干還是私事?車輛外出有無經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?物品外運(yùn)是什么情況等等。根據(jù)上述情況,為了加強(qiáng)管理,我們重新修訂了《門衛(wèi)管理制度》。我們把這個制度張貼在門衛(wèi)室,要求門衛(wèi)認(rèn)真執(zhí)行,另外再發(fā)到各部門主管領(lǐng)導(dǎo)郵箱內(nèi),要求各部門主管也加強(qiáng)對部門人員的教育、監(jiān)管。
(三)、證照辦理:
1、組織、協(xié)調(diào)做好創(chuàng)新基金方面的年度工作;
2、固廢申報備案工作,危險廢物委托處理費(fèi)去年是2萬元,今年只用了1萬;
(四)、黨、團(tuán)、工會工作
1、榮獲鎮(zhèn)黨委頒發(fā)的“優(yōu)秀黨支部”榮譽(yù)證。
2、獲得鎮(zhèn)團(tuán)委頒發(fā)的 “優(yōu)秀團(tuán)支部”榮譽(yù)證。
3、為集團(tuán)4名家庭困難職工申請并領(lǐng)取了松江區(qū)總工會下發(fā)的2600元 “困難職工補(bǔ)助款”;
4、為集團(tuán)40名外來民工領(lǐng)到了鎮(zhèn)總工會下發(fā)的每人100元,共計4000元的電話卡。
(五)其他工作:組織了3名職工參加了內(nèi)審員培訓(xùn),并取得了證書;
第二季度計劃工作
(一)、職業(yè)安全:
1、工業(yè)和緩沖塊生產(chǎn)車間環(huán)境檢測工作;去年的檢測4月26日到期,費(fèi)用合計為1600元;
2、開展員工健康,職業(yè)病體健工作;我們計劃工業(yè)的30多人涉及到MDI,安排到樂都醫(yī)院進(jìn)行職業(yè)病體檢,費(fèi)用為155元/人;緩沖塊打磨、減邊和切割三個組約40人接觸粉塵較多,安排參加泖港衛(wèi)生院的體檢,費(fèi)用為173元/人;其他泖港園區(qū)職員由瑞美公司上門來體檢,費(fèi)用為男280元,女330元;市區(qū)辦公職員憑卡自行前往瑞美公司參加體檢;集團(tuán)部分高管憑卡自行前參加瑞美公司的體檢(內(nèi)定)。
(二)、質(zhì)量體系審核工作:
1、聚氨酯工業(yè)5月6-10日開展ISO質(zhì)量體系審核工作;由行政部牽頭,工業(yè)協(xié)助、配合。
(三)、常規(guī)工作:
2、做好食堂衛(wèi)生安全工作,確保食品安全、營養(yǎng)搭配合理、費(fèi)用控制在計劃內(nèi)。
3、繼續(xù)做好每月的費(fèi)用控制、行政車輛控制工作;
4、繼續(xù)做好每月的消防、安全巡查工作
5、繼續(xù)加強(qiáng)對人、車、物進(jìn)出園區(qū)的管理工作
(四)、工會及黨務(wù)工作:
(一)、鎮(zhèn)總工會舉行“五一”表彰會,我們推薦了工業(yè)的技術(shù)部為優(yōu)秀班組和緩沖塊的張群為優(yōu)秀職工;
(二)、第二季度組織了如下活動:
1、 “韻味泖港”—泖港鎮(zhèn)戲曲、歌曲比賽;
2、 “讀書讓我在崗位上閃光”讀書征文活動;
3、籃球比賽;
4、職工素質(zhì)培訓(xùn)工作;
5、工會書屋建設(shè);以上,我們在配合執(zhí)行。
(三)、工會會費(fèi)的繳納:
經(jīng)過協(xié)商,今年我們上繳會費(fèi)2萬元;我計劃向職工收取一部分,具體是:生產(chǎn)一線員工:5元/月;科室:7元/月;中層管理:15元/月;高管:20元/月。從4月1日起,大約在1.5萬左右;還有5千元由公司出。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇13
20xx年的第三季度即將過去,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,在快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年五月份到縣局市場部工作的,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到市場部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教局領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,雖然有很多可取之處,但也存在著諸多不足,希望能盡快完善自己。
在將近4個月的時間中,在市場部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過市場部全體同事共同的努力,使我們市場部取得了輝煌的業(yè)績,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面。
下面是我個人第三季度的銷售情況:
1、 “思鄉(xiāng)月”專項營銷活動成果輝煌
在今年的“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動中。市局給我們縣局下達(dá)的任務(wù)是銷售差價收入是12萬元,非聯(lián)動產(chǎn)品差價收入是1萬元。經(jīng)過我局全體人員的共同努力,總共完成銷售差價收入23萬元。不但完成了市局下達(dá)的任務(wù)。而且完成了目標(biāo)任務(wù)的176%的輝煌戰(zhàn)績。
在“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動中。我們市場部每位營銷員分配到的任務(wù)為銷售差價收入1.2萬元。經(jīng)過多方努力,最終實現(xiàn)了個人銷售2.9萬元,差價收入1.2萬元。圓滿完成了局里下達(dá)的任務(wù)。
2、 成功開發(fā)“教師節(jié)”節(jié)日賀卡
在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,成功開發(fā)了教育局“教師節(jié)”賀卡2500枚。實現(xiàn)收入1.37萬元。
四季度工作計劃
1、 認(rèn)真做好“思鄉(xiāng)月”欠款回收工作,爭取盡快將欠款收回。
2、 做好“報刊大收訂”工作。
3、 做好20xx年新郵預(yù)訂工作。
4、 做好新年賀卡營銷工作。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇14
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為X公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,X公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我總結(jié):
一、
我是X公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)X區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。
隨著X產(chǎn)品在X地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)X市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為X公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在喜迎新春,祝我們X公司在一個月的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這月以來的工作,能夠說是有很多地方值得反思,學(xué)習(xí);作為一名銷售人員,我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場,發(fā)貨回款,市場中有4名客戶需要服務(wù)好,在這當(dāng)中會有很多不到位的地方,我需要多反思,總結(jié),多請教學(xué)習(xí),我相信自我會做好,可是這些都需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高,總結(jié)起來有以下幾個方面。
一、本月x客戶5月計劃發(fā)貨250噸,回款30萬;實際發(fā)貨371噸,回款33.1萬。x客戶計劃發(fā)貨150噸,實際發(fā)貨376噸;計劃回款20萬,實際回款60萬;合計發(fā)貨747噸,計劃400噸,超計劃347噸,完成率為186.75%。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因為當(dāng)?shù)赝恋貎r格及糧食價格原因,老百姓大都是以15—15—15為主,在追肥上頭主要推廣能26%尿x(因市場原因只能銷售一款追肥)。
二、本月從5月6日至5月27日,共計出差22天,主要拜訪X區(qū)域等地客戶,落實發(fā)貨回款事宜,本月共開展了5場農(nóng)民會,6場門店促銷,開發(fā)二級網(wǎng)點2名;
三、目前x區(qū)域相鄰市場客戶存在價位不統(tǒng)一存在競價現(xiàn)象,x等地以低價報價致X區(qū)域,致客戶推廣困難,目前出現(xiàn)互相砸價現(xiàn)象,如不加以整治市場會越來越混亂,客戶的信心會越來越低落,最終受傷的是我們公司,當(dāng)然我們也在進(jìn)取處理此等事件;目前x客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴(yán)重結(jié)塊,5月新產(chǎn)的貨,打電話投訴,相關(guān)人員給出一套手續(xù),等處理完市場已經(jīng)結(jié)束,此刻正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那么摔包費(fèi)用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),結(jié)塊等事件很頭疼異常是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點,可是每個品種庫存量較少,大豐立刻迎來打算定肥時期,我們要把活動搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場受大環(huán)境影響,各家肥料價格都比較低,中東15—15—15,1760送到,五禾豐15—15—15,1800送到(活動支持尿素1600每噸),此刻尿素都1750了,優(yōu)勢很大,銷售壓力同樣空前的大,可是我們還是要腳踏實地,拼盡最終一口氣。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶,異常x市場,x經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,使得客戶十分有信心,銷量也上去了。
六、下月計劃安排:下月計劃發(fā)貨400噸;營銷動作:示范田建設(shè)2場,農(nóng)民會3場,門店促銷5場,不干膠200張。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇15
一、重點突發(fā)案件概要
20xx年x月x日晚11時30分平房數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心接“12319”,平房區(qū)友協(xié)東頭道街與公社大街交口綠地內(nèi)有人私自砍伐樹木,中心接到指令后迅速調(diào)度平房區(qū)行政執(zhí)法局特勤大隊夜勤中隊趕赴案發(fā)現(xiàn)場,特勤大隊夜勤中隊在接到指令后5分鐘之內(nèi)作出反應(yīng),在犯罪嫌疑人沒有逃離之前到達(dá)現(xiàn)場,為后續(xù)公安部門辦案爭取了時間。
20xx年x月x日平房數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心接到市長熱線“12345”來電,平房區(qū)新技街排水管線泄露,致使哈飛路航軍代表駐區(qū)內(nèi)污水橫流,請中心幫助盡快解決,排除此險情。中心經(jīng)多方查找,排除了平房物業(yè)供熱公司、平房區(qū)市政排水管理所、市容市政管理所、哈飛駕校等四家單位,最后經(jīng)詢問建設(shè)局意見,認(rèn)定應(yīng)由管線綜合管理部門協(xié)調(diào)、維修。至此,流淌一個半月的污水終于找到了“主人”。
20xx年x月x日,平房數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心接12319熱線,新疆大街153號166燒烤門前,有一處冰燈倒塌,恰
砸中一市民的車輛,要求處理,中心協(xié)調(diào)相關(guān)單位與市民進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成和解協(xié)議。
另外、中心還處理類似停水、管線返水、單元門損壞、井蓋移位、丟失、電纜電線脫落、衛(wèi)生、占道、市場攤區(qū)柜臺傾倒等等關(guān)系到百姓民生大大小小的案件數(shù)十起突發(fā)事件,皆為百姓挽回?fù)p失、為居民提供便利所為。
二、一季度二級平臺共辦理案件1011件
一季度二級平臺共處理上級平臺分派案件1011起,其中分派給三級平臺執(zhí)法局353起、分配給新疆街等街道、管理所、綜合科共658起,全部辦結(jié)。
三、一季度二級平臺共處理突發(fā)案件95件
一季度二級平臺共處理突發(fā)案件95起,其中12319案件18起、信訪案件10起、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦3起、86520xx0熱線市民舉報10起、市執(zhí)法局信訪案件5起、領(lǐng)導(dǎo)督辦案件2起、86501214熱線群眾舉報47起,全部辦結(jié)。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇16
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去應(yīng)對;在遇到》挫折的時候,我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,
做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護(hù)老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)潛力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所務(wù)必做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就就應(yīng)及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。》心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)個性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
職責(zé)分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因為那里沒有我只有我們。
四、》工作計劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇17
在20xx年以來,我中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實上級對金融工作的各項要求,尤其是新冠肺炎疫情發(fā)生以來,主動創(chuàng)新作為,務(wù)實改革擔(dān)當(dāng),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全縣金融系統(tǒng)不斷加大金融支持力度,各項工作取得了新實效,
一、多元融資渠道不斷拓寬。
一是全面搜集企業(yè)防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)融資需求并建立工作臺賬實行名單制管理,搭建好政銀企對接平臺。
二是牢樹“項目為王”理念,鼓勵金融機(jī)構(gòu)千方百計擴(kuò)大信貸有效投放,加大項目資金支持。
二、金融服務(wù)體系不斷完善。
按照省局部署,積極推進(jìn)我縣金融輔導(dǎo)員制度,組成了10支政治立場堅定、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的金融服務(wù)隊,并設(shè)3名保險服務(wù)專員,為篩選出的136家企業(yè)提供全方位、精準(zhǔn)化的服務(wù)。我縣已召開金融輔導(dǎo)員對接會,各輔導(dǎo)隊均已學(xué)習(xí)輔導(dǎo)政策解讀匯編,與企業(yè)完成了首次對接,初步摸清企業(yè)經(jīng)營情況、現(xiàn)實困難和金融訴求,并在輔導(dǎo)系統(tǒng)完成信息注冊。
三、企業(yè)融資成本有效降低。
加大工作協(xié)調(diào)力度,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大、加快信貸投放、適當(dāng)下調(diào)貸款利率,建立疫情防控項目信貸審批綠色通道,保障抗疫企業(yè)資金需求。縣農(nóng)商行率先行動,開通“疫控企業(yè)信貸綠色通道”。
四、金融改革創(chuàng)新亮點紛呈。
一是為緩解部分企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的融資難、貴問題,協(xié)調(diào)水滸置業(yè),社會資本方供應(yīng)鏈公司成立城投應(yīng)急轉(zhuǎn)貸基金有限公司,開展中小企業(yè)應(yīng)急轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù),該公司已向省新舊動能轉(zhuǎn)換基金申報備案,目前正在審批中。
下步將繼續(xù)增加應(yīng)急轉(zhuǎn)貸基金覆蓋面,使普惠最大化。二是網(wǎng)商銀行線上服務(wù)為個體工商戶或個體創(chuàng)業(yè)者送上“及時雨”。下步將加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推介,助推鄉(xiāng)村振興和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
五、企業(yè)(掛牌)上市持續(xù)推進(jìn)。
進(jìn)一步解放思想、強(qiáng)化服務(wù)、抓好培育,努力推動企業(yè)上市(掛牌)工作再上新臺階.積極推動擬上市(掛牌)企業(yè)篩選、培育、輔導(dǎo),幫助企業(yè)解決問題、掃除障礙,為企業(yè)上市(掛牌)提供“直通車”式資本市場服務(wù),全力迎接年度考核工作。
關(guān)于季度工作總結(jié) 篇18
20xx年第三季度,xx市全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)共查處食品藥品違法案件21件,其中食品案件19件,保健食品案件0件,藥品案件2件,醫(yī)療器械案件0件,化妝品案件0件。xx市20xx年第三季度違法案件分析情況如下:
一、違法犯罪特點
(一)xx市第三季度食品違法犯罪主要問題有餐飲企業(yè)無證經(jīng)營、食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品抽樣檢驗不合格存在質(zhì)量問題、食品流通企業(yè)未辦理食品經(jīng)營許可證或銷售過期食品。
(二)xx市第三季度食品安全監(jiān)督抽檢不合格等問題高發(fā)期,主要不合格問題有食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留、白酒質(zhì)量不合格(酒精度不足),食用油溶劑殘留、白酒使用甜蜜素等問題。
二、監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)
xx市食藥局在第三季度食品藥品監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)餐飲企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場存在問題較多。部分餐飲企業(yè)存在無證經(jīng)營、使用過期食品或食品原料等現(xiàn)象;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場農(nóng)產(chǎn)品易檢出農(nóng)藥殘留,且食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)貨查驗意識不足,對購進(jìn)食用農(nóng)產(chǎn)品的票據(jù)也大部分未留存建立購貨臺賬。
三、困難及問題
一是監(jiān)管力量不足,執(zhí)法人員工作強(qiáng)度大,無法有效提高對食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)管頻次;二是食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者大部分為個體戶,且購進(jìn)食用農(nóng)產(chǎn)品一般采用通過內(nèi)地代辦方式從內(nèi)地農(nóng)戶處直接購進(jìn),大部分代辦人員未將進(jìn)貨票據(jù)隨同食用農(nóng)產(chǎn)品一起發(fā)給銷售者,導(dǎo)致抽檢不合格時追溯源頭困難。
四、下季度監(jiān)管重點
xx市食藥局下季度監(jiān)管重點主要在以下幾個方面:
(一)結(jié)合自治區(qū)20xx食品安全監(jiān)督抽檢工作任務(wù),對食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留違法行為進(jìn)行嚴(yán)懲,同時加大對食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)零售商戶進(jìn)貨查驗的宣傳,督促銷售者購進(jìn)食品做到來源可追溯。
(二)對食品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行梳理,對許可過期未延續(xù)或未取得許可進(jìn)行經(jīng)營的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
(三)加大對食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查力度,確保食品質(zhì)量,結(jié)合抽檢工作對不合格產(chǎn)品嚴(yán)厲處置。
xx市食品藥品監(jiān)督管理局
20xx年9月24日