2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié)（通用34篇）

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇1

　　我的工作職責是配合局領(lǐng)導班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各 項民族宗教工作目標，當好局領(lǐng)導班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好 外事協(xié)調(diào)和宣傳工 作。做好上情下達，將上級及局領(lǐng)導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題 及時整理和上報，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項 工作和任務(wù)。

　　一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 書到用時方恨少， 我越來越深刻地認識到知識的欠缺， 只有抓緊一切可利用的時間努力 學習，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。

　　努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、 思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結(jié)合本職工作，我 認真學習有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實 際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的 工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

　　二、腳踏實地，認真做好本職工作 我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié) 調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情， 要干好工作就要首先清楚自己所處的位置， 清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。

　　按照分 工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置 任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印， 從小事做起， 老老實實做人， 認認真真工作， 才能完成好本職工作， 進而創(chuàng)造性地開展工作。

　　一、 在黨務(wù)政務(wù)工作方面， 我負責起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、 會議紀要、 調(diào)研文章、 工作總結(jié)、領(lǐng)導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成 了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅持 二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織 學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導班子 更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步 錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓練。

　　二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不 能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必 須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

　　三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信 息，及時上報，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了 市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費 用，加強了我局辦公自動化建設(shè)。

　　四、做好局機關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關(guān)。對打印、復印 文件和張數(shù)按要求審批， 減少浪費現(xiàn)象。

　　對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài) 度熱情，耐心解釋。

　　三、嚴格要求自己，時刻警醒 要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工 作質(zhì)量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向 老同志學習，汲取他們的人長處，反 思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能 不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導交待的任務(wù)，還是 同事、 基層人員以及外來人員辦事， 我時刻提醒自己，要誠懇待人， 態(tài)度端正，積極想辦法， 無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi) 生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦 誠相待。

　　四、存在問題 半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不 容忽視的問題， 在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況， 在工作中也努力爭取 去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今 后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需 要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學無止境，一 個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知 識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓 滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導和同志們道個 歉，希望有不到之處給予原諒。

　　半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局 新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果， 從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神， 從 充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我 從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、局老同志、新 同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原 諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇2

　　從忙碌的工作中抬起頭， 才發(fā)現(xiàn)這一年又到了該總結(jié)的時候。回首這一年，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，立 足本職崗位，認真學習，扎實工作，通過自身的努力，較好 地完成了各項工作任務(wù)，各方面也取得了一定的進步。下面 我就本年度工作為各位領(lǐng)導進行總結(jié)匯報

　　一、思想學習情況 熱衷于本職工作，遵守各項規(guī)章制度的同時嚴于律已， 擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎”的工作態(tài)度。在出 色圓滿的完成各項工作之時，以極高的熱情和高度的自覺性 積極參加黨內(nèi)教育，并充分利用班前、班后和周末等休息時 間進行自學，真正做到了學習時間一分不少，學習內(nèi)容一課 不少。

　　在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱忱幫助下， 勤奮學習， 積極進取，快速提高自我。努力工作，認真完成任務(wù)，履行 好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。認真學習和領(lǐng)會黨中 央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精 神上來， 并以此指導個人的言行。

　　深入學習實踐科學發(fā)展觀， 不斷加強業(yè)務(wù)學習，以適應(yīng)管委會的未來發(fā)展。

　　二、工作實踐情況 今年以來，辦公室在年初對工作人員作了較為詳細的分 工，我所擔當?shù)墓ぷ鳛楣芪瘯�的公文收發(fā)、流轉(zhuǎn);來電辦理; 文書檔案管理;辦公室內(nèi)勤事務(wù)以及其他領(lǐng)導交辦的工作1 等。緊緊圍繞重點工作，堅持辦文要準、辦事要穩(wěn)、服務(wù)要 優(yōu)、作風要嚴的要求，以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為著眼點，努力提 高工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù)。

　　1、全年共印發(fā)以管委會、委辦名義下發(fā)文件 446 件， 其中：津發(fā) 26 件，津報 60 件，津函 139 件，津**辦 發(fā) 26 件，津**辦報 7 件，無文號紅頭文件 78 件，會議通知 60 件，專題會議紀要 25 件，主任辦公會議紀要 7 件，黨組 會議紀要 18 件。從文件排版、印制、裝訂、分送、存檔等 一系列工作，我都盡力做到層層把關(guān)，快速準確。堅持行文 程序?qū)徍炛贫龋?確保辦文質(zhì)量， 維護文件的嚴肅性和有效性。

　　2、共收文處理文件 1720 余件。其中新區(qū)文件 300 件， 會議通知文件 600 件，其他單位文件 820 余件。盡好收發(fā)員 的職責，保證文件傳遞的快捷、高效，做到政令暢通、上情 下達，下情上達的準確無誤。

　　3、接轉(zhuǎn)電話、人員來信來訪、上傳下達，左右協(xié)調(diào)工 作及時有效、規(guī)范有序。在接聽電話或人員來訪時，記錄準 確無誤，簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導批示意見，迅速 轉(zhuǎn)辦。

　　4、機要保密工作做到規(guī)范有序。積極組織其他各部門 內(nèi)勤學習保密知識，及時、準確、安全地做好公文處理工作， 從沒有發(fā)生過泄密事件。

　　5、快速及時地做好管委會檔案的整理和歸納，并指導 檢查其他處室的歸檔工作，為領(lǐng)導查閱和利用檔案提供了方 便。2 6、時值建黨 90 周年，為慶祝黨的 90 華誕，響應(yīng)新區(qū) 號召，為廣大黨員干部購買學習書籍，組織黨員學習，積極 動員管委會的工作人員組成合唱隊，利用工余時間排練，學 習。在參加新區(qū)政府舉辦的紅歌大賽中以優(yōu)異的成績獲得了 三等獎，為管委會爭得了榮譽。既活躍了廣大干部的業(yè)余文 化生活，培養(yǎng)了團隊精神，同時也增加了向心力和凝聚力， 提升了責任感與使命感。同時在年底聯(lián)歡會中積極組織各部 門排練節(jié)目，與公司的同事積極對接，各方面協(xié)調(diào)安排，凡 事親力親為，在人手少，時間短的情況下為管委會圓滿的奉 獻上一臺精心準備的聯(lián)歡晚會。

　　三、思想學習 在緊張繁忙的工作之余，我仍時刻不忘加強自己的黨性 修養(yǎng)，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、深入 學習領(lǐng)會“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、 人生觀和價值觀，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。理想信念 更加堅定，宗旨意識更加明確， 三、存在的不足 在過去的一年， 自己做了一些工作， 也取得了一些成績， 但也存在不足和差距，我仍然需要不斷加強個人修養(yǎng)，加強 自覺學習;堅持科學發(fā)展觀，努力提高工作水平，適應(yīng)新形 勢下本職工作的需要;揚長避短，認真工作，保持高度的責 任感;克難攻堅，力求在扎實的工作中以自身行動踐行著一 個黨員的重要思想和先進性標準。把工作做得更好，更好的3 樹立管委會的良好形象。

　　最后， 非常感謝領(lǐng)導對我的培養(yǎng)及同事們對我工作的支 持與肯定。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇3

　　一、對20xx年度畢業(yè)的醫(yī)師進行了為期兩周的崗前培訓。培訓內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院各項主要規(guī)章制度、抗菌素的規(guī)范使用、病歷的書寫要求、12項醫(yī)療法律法規(guī)和14項醫(yī)療核心制度、門診病歷的書寫、處方管理規(guī)定、科研和發(fā)表論文的有關(guān)規(guī)定、教學要求、醫(yī)患溝通、醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育和住院醫(yī)師培訓的有關(guān)文件規(guī)定。崗前培訓結(jié)束后，要求每人書寫心得體會、進行培訓考核。

　　二、為了不斷加強醫(yī)師的理論學習，提升醫(yī)師專業(yè)理論素養(yǎng)和實踐技能，醫(yī)務(wù)處自今年4月份至10月份利用每周三下午對全院臨床醫(yī)師進行醫(yī)學基礎(chǔ)理論與實踐技能的培訓。本次培訓授課共26次，52學時。今年培訓的重點內(nèi)容是心電圖、X光片、CT、MRI、檢查報告單的有關(guān)知識和判讀技能，以及診斷癥狀學的有關(guān)理論。

　　三、加強醫(yī)師培訓工作，舉辦多種培訓和學術(shù)活動。

　　今年舉辦院內(nèi)學術(shù)活動和培訓講座26次，其中重要的培訓和講座有：

　　1、舉辦了四大穿刺培訓、心肺復蘇培訓、“講病”競賽。

　　2、組織外國專家來院講學、手術(shù)示教4次。

　　3、舉辦外出進修、歸國人員匯報評議會6次，有25名醫(yī)師在全院做了國外見聞和本學科最新學術(shù)進展的報告。

　　四、對住院醫(yī)師12月份進行了大內(nèi)科、大外科出科考核。全部通過考試。

　　五、上半年和下半年分兩次召開各科室主任會議，聽取住院醫(yī)師規(guī)范化培訓期間發(fā)現(xiàn)的問題、研究解決的辦法。

　　六、上半年和下半年分兩次召開培訓基地指導老師會議，聽取各科室住院醫(yī)師規(guī)培匯報，布置新的工作任務(wù)。

　　七、上半年和下半年分兩次召開輪轉(zhuǎn)住院醫(yī)師會議，就半年來檢查培訓情況和醫(yī)務(wù)處組織的考試考核情況進行通報，聽取住院醫(yī)師培訓期間出現(xiàn)的問題，提出的建議，對住院醫(yī)師工作提出新的要求。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇4

　　在繁忙的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近三個月，回顧這幾個月的工作歷程，作為阿思家的網(wǎng)絡(luò)招商人員，工作基本上完成了公司賦予的職責目標，但也存在不少的問題，為了更好的提高、完善網(wǎng)絡(luò)招商工作、為公司做好，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進行總結(jié)。

　　剛到阿思家時，對阿思家各方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導及同事的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其發(fā)展現(xiàn)狀及市場的一些情況。作為公司的一員，知道自己的職責和肩負的使命。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

　　此外，還要廣泛了解整個阿思家的網(wǎng)絡(luò)市場的動態(tài)，走在網(wǎng)絡(luò)市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)招商人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　針對近幾個月的工作，從四個方面進行總結(jié)：

　　一、公司的招商管理系統(tǒng)及招商平臺的管理與維護：

　　公司的招商系統(tǒng)隨著公司的銷售工作的開展，客戶越來越多，招商系統(tǒng)也在不斷的擴展，招商信息管理系統(tǒng)隨著客戶信息的增多，一直在更新和擴大完善，由原來不完善的系統(tǒng)完善為可以自動導出的管理系統(tǒng)，更加的方便快捷。讓們向信息化、自動化方向發(fā)展。期間幾次出現(xiàn)信息系統(tǒng)不顯示的都已經(jīng)解決。并及時的維護更新。

　　公司的招商平臺也在隨著我們公司的新產(chǎn)品、新動向、新活動而不斷的更新中，將公司的最新產(chǎn)品消息和動態(tài)及時給予發(fā)表，讓更多的客戶收錄到我們的招商信息。繼而進行投資。

　　家紡網(wǎng)上半年的招商情況一般，由于官方網(wǎng)站的新改版和運作思路上存在磨合，舊的官方網(wǎng)站新聞信息等產(chǎn)品信息沒有僅及時更新更換，無人管理，導致客戶資源非常稀少，營銷部的資源量少，大部分通過外來客戶資源支撐工作，是銷售部工作壓力很大，通過前段新網(wǎng)站的改版工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到進一步的解決。網(wǎng)站實施運作之后客戶資源就會慢慢跟上，公司的銷售業(yè)績也會突飛猛進的增長。公司的知名度還是不高，很多加盟商都沒有聽說過我們的品牌，百度的推廣工作，及廣告沒有見成效，剛來公司是邱主管簽的百度推廣及擴大知名度的合同，具體的情況也不知道，對招商加盟客戶流量還是沒有什么大的改善，需要進一步的落實。

　　二、與銷售部的溝通協(xié)調(diào)客戶跟進工作及合作

　　我負責將信息的收錄與導出并及時的將客戶信息傳達給各個銷售部門，與銷售部門的溝通也是很重要的配和他們的招商銷售工作，盡可能的為他們提供更方便更快捷的完善的信息及系統(tǒng)錄入表，為招商工作盡力。營銷部銷售人員比較年青，工作上充滿干勁、有激情和一定的親和力。通過前期的 項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過與銷售人員的交流和工作內(nèi)容上面的調(diào)整來更好的做好本職工作。

　　根據(jù)各個區(qū)域劃分到各個部門的負責人，將客戶信息及時傳達，營銷部的很多工作都很自覺，及客戶及時的跟進這一方面需要努力，銷售部得配合，及時的將客戶信息給予反饋，是我的工作責任，我有很大的責任。

　　協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，大家都很和諧，也很配合工作，我們正在積極努力的完善工作，力求目標一致、簡潔高效。以后我們會通過完善規(guī)劃和思想上多交流，使工作更好的完成，提高效率。

　　三、軟文及新聞稿的發(fā)布

　　軟文及新聞稿的發(fā)布都是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無論我們公司內(nèi)部的新聞和活動，還是新產(chǎn)品的發(fā)布新聞及活動，我都不能及時的知道，公司內(nèi)部的新聞和活動的告知率很低，過于封閉，不利于公司的新聞活動及時的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商，效果都不是很理想，這與我們公司在新聞和活動動態(tài)的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在想通過不同的形式，及時的將銷售及我們公司的新聞動態(tài)及時的告知公司人員，好找公司內(nèi)部團結(jié)，來解決這一問題，關(guān)鍵還是在于溝通，這樣會更有利于問題的解決。

　　四、博客論壇的發(fā)稿及回帖

　　博客論壇的發(fā)稿及回帖與新聞和軟文一樣，也是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經(jīng)有自己的博客，還是要及時的跟進和更新的，論壇的發(fā)稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開始，正在努力形成于完善中。是一份長期的工作。

　　總之，今年公司的招商引資工作形勢還很嚴峻，但同時也面臨機遇和挑戰(zhàn)，需要創(chuàng)造性的開展工作。我們相信，堅強領(lǐng)導和全體員工上下的共同努力，今年的招商引資工作一定會實現(xiàn)新的突破。

　　五、針對新官方網(wǎng)站的工作職責

　　營銷中心網(wǎng)絡(luò)招商：

　　加盟阿思家模塊，主要指加盟頁面的所有內(nèi)容、店鋪形象、招商地圖，加盟列表等子模塊的維護、招商QQ在線回答顧客問題以及招商QQ賬號信息維護等。

　　新官方網(wǎng)站的已經(jīng)基本上完善，招商工作也準備就緒，網(wǎng)絡(luò)招商還是處于初級發(fā)展階段，很多地方都不完善，需要一步一步，細心地維護，日積月累就很見到他的成效。

　　六、發(fā)展方向——搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)

　　搜索引擎只是網(wǎng)站上一個普通的訪客，對網(wǎng)站的抓取方式、網(wǎng)頁網(wǎng)站的價值判斷，也都是從用戶的角度出發(fā)的。面向搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)，主要分為三個部分：如何更好的讓搜索引擎收錄網(wǎng)站中的內(nèi)容、如何在搜索引擎中獲得良好的排名、如何讓用戶從眾多的搜索結(jié)果中點擊你的網(wǎng)站。簡單來說就是收錄、排序、展現(xiàn)。將好的有關(guān)我們家紡的一些信息收錄到我們自己的網(wǎng)站里面，更加我們的流量。

　　以上只是粗略的工作總結(jié)，可能會有很多不是之處，希望能給于指正及建議，我會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝合作愉快、招商工作順利。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇5

　　轉(zhuǎn)眼已是20__年了，20__年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認真仔細的工作態(tài)度

　　辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。2020__年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

　　二、盡心盡責做好各項工作

　　1、認真做好黨務(wù)工作：完成20__年度黨費收繳(xx名黨員，共x元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名，)及吸收預(yù)備黨員(x名，)的相關(guān)工作。

　　2、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導。

　　3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20__年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審，AAA重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。

　　4、及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(20__年x月第x期·總第xx期第-頁，題目：);配合完成公司20__年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、學習型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。

　　5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成20__年一建考試報名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(新考生，xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名)。

　　6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20__年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“”系列培訓的組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

　　1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導，本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了，后來得到了領(lǐng)導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

　　2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

　　3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　3、改進工作方法：學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法，學會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

　　五、總結(jié)

　　感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇6

　　一年的時間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)到來。在這一年的工作中，我有著很不錯的表現(xiàn)，也取得了很不錯的成績，我自己是比較的滿意的。但同時我也知道自己其實還是有很多的工作沒有做好的，在這一年中犯的錯誤也是不少的。這一年自己也學到了很多的東西，有工作方法也有人生道理，可以說自己是成長了很多的。現(xiàn)在新的一年已經(jīng)到了，我應(yīng)該是要為自己這一年的工作進行一個總結(jié)的，這樣在新一年的工作中才會有更多的收獲和進步。

　　一、工作方面

　　我是很好的去完成了自己今年的工作的，這一年自己也是有了比較大的進步的。但在工作中也是犯了一些錯誤的，受到了領(lǐng)導的批評。被批評的時候自己心里確實是很不好受的，但是確實是自己沒有做好才會被批評，應(yīng)該要去找到自己的原因，之后就不要再犯同樣的錯誤了。這一年也有過因為工作的疲憊和困難想要放棄的時候，但自己也都堅持下來了。我覺得不管是做什么工作都是一樣的會感覺到疲憊，也會遇到很多的困難，最重要的是要保持好一個好的心態(tài)。

　　二、工作收獲

　　今年自己是學到了很多的，工作能力是提高了的，在工作中也有了很多的體會。在被批評的時候自己也會感覺到委屈的，因為我知道自己肯定是有錯的，但并不全都是我的錯，但領(lǐng)導在批評你的時候是不會管是不是全部都是你的錯的，我不否認我是做的不對的，但我是認為很多的事情不能全部都怪到我的身上的。但自己確實是有錯的，所以之后自己是應(yīng)該要在工作的過程中再謹慎一些的，讓自己不要出現(xiàn)錯誤，這樣就不會再被批評。有的時候也會有疲憊和想放棄的想法，但工作就是這樣的，只要努力的把自己的工作完成了就可以了，其它的事情不用管太多。

　　在這一年中自己收獲了也學到了很多，對于我自己來說這一年可以說是收獲滿滿的。我心里也清楚這一年自己是有很多的工作是可以做得更好的，很多的錯誤自己也是不應(yīng)該犯的。我想在新一年的工作中我是一定會努力的讓自己變得更加的優(yōu)秀的，也會努力的去做好自己應(yīng)該要做的工作。新一年的工作已經(jīng)開始了，希望自己在這一年中能夠調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，用積極的態(tài)度去面對自己遇到的困難。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇7

　　20xx年一年以來，廠黨支部在公司黨委的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“ ”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以爭先創(chuàng)優(yōu)為重點，認真組織深入貫徹xx大精神，改進工作方法、創(chuàng)新活動內(nèi)容，認真開展“治庸問責”，以“精神”統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展全局，黨員簽訂黨員責任制承諾書活動，為完成各項經(jīng)營任務(wù)提供了條件。現(xiàn)將一年來黨支部的工作情況總結(jié)如下：

　　一、 加強政治理論學習，抓好黨建工作。

　　制定學習計劃、堅持學習制度，為進一步抓好黨員教育工作，按照公司黨委的要求，年初我們制定了黨員全年的學習工作計劃、支部每月組織大家學習二次，并由其成員為黨員和員工進行指導，領(lǐng)導干部的理論學習落到實處，使員工的思想覺悟得到了提高。

　　二、抓好支部自身建設(shè)

　　1、黨的生活是黨組織對黨員實施教育，管理和監(jiān)督的最基本有效形式。廠支部嚴格按照上級黨委的要求，及時傳達上級和公司的指示、決定、文件和會議精神。引導和發(fā)動黨員積極主動的去實踐黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進性，不斷增強黨性理念、支部聽取黨員的思想?yún)R報。檢查黨員的工作、思想學習情況和組織交辦的工作任務(wù)情況。認真開展批評與自我批評，關(guān)心群眾生活、努力為群眾辦實事、辦好事。

　　2、認真做好黨費的收繳管理和黨員基本情況統(tǒng)計工作，根據(jù)市委組織部的要求和公司對黨費收繳的規(guī)定，加強黨費的收繳工作，保證黨費月繳制度的落實。

　　3、堅持“三會一課”和落實黨員月活動日制度。每三個月至少一次黨課，事先寫好黨課教材，支部領(lǐng)導親自給黨員上輔導課。年初還專門制定黨員月活動計劃，計劃中既有活動主題，又有活動內(nèi)容等，全年先后按計劃開展活動有：一是思想教育，組織黨員學習，并讓黨員交流心得，二是義務(wù)勞動，組織所有黨員參加春節(jié)禮品箱裝箱活動。三是經(jīng)營活動，組織黨員上街參加促銷活動。四是黨員在崗位閃光活動。五是關(guān)愛老人，組織黨員到生活困難的退休老員工家里進行慰問等。

　　三、防止腐敗，不斷加強黨風廉政建設(shè)

　　1、落實了黨風廉政建設(shè)責任制。我們按照黨風廉政建設(shè)責任的要求，結(jié)合本單位的實際情況，做到一級抓一級，一級對一級負責，形成齊抓共管，各負其責的工作格局，保證黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項任務(wù)落到實處。讓廣大黨員同志以黨員的標準來嚴格要求自己，時刻不忘黨員的權(quán)利和義務(wù)。

　　2、今年以來，我們圍繞中央黨風廉政建設(shè)指導思想，采取各種行之有效的宣傳形式，組織廣大黨員干部深入學習《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》、《黨風廉政教育讀本》等黨紀政紀和法律法規(guī)：又結(jié)合反面教材來教育廣大黨員干部，特別是領(lǐng)導干部必須自重、自省、自警、自勵，牢固樹立共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價值觀。使廣大黨員干部真正提高了遵紀守法的自覺性，增強了防腐拒變的能力。

　　3、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，發(fā)揮黨員優(yōu)秀示范作用。公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我們要求每位黨員寫出創(chuàng)先爭優(yōu)活動規(guī)劃。自此活動為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展起了助力作用，對提高黨員隊伍素質(zhì)、樹立黨員良好形象，書記對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行點評，推動了政風建設(shè)、建立廉潔務(wù)實高效的現(xiàn)代化企業(yè)具有重要作用，而且對于在全社會形成積極健康向上的良好風尚具有重要的示范作用。

　　四、發(fā)揮工會的橋梁、紐帶作用。

　　按照公司工會的年度工作的總體要求，堅持了廠務(wù)公開和職工民主監(jiān)督制度。積極組織職工參加工會開展的各項活動。同時，獨立自主的開展豐富多彩的文體活動，活躍了職工的文化活動。廠黨支部堅持有病探望，重大節(jié)日走訪慰問等工作制度，慰問生病住院和死亡職工家屬21人次，支出2372元，20xx年黨支部共出宣傳板報6期，努力營造人人愛企業(yè)個個關(guān)心企業(yè)的良好氛圍。

　　五、工作中存在的不足及今后工作計劃

　　20xx年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儭５�仍存在著很多不足，主要表現(xiàn)：一是部分黨員先進模范作用有待進一步增強：二是職工隊伍素質(zhì)和團隊精神的培育力度需要不斷加強;三是職工工作積極性有待進一步提高。這些都有待于我們在今后的工作中協(xié)助行政領(lǐng)導不斷的克服和改進。

　　今后繼續(xù)按照公司黨委的工作計劃，結(jié)合實際抓好以下幾個方面的工作。

　　1、繼續(xù)抓好黨組織的建設(shè)。加強班子的執(zhí)行能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力的建設(shè)，努力把干部隊伍建設(shè)成為政治堅定、業(yè)務(wù)精通、勇于開拓、作風優(yōu)良的高素質(zhì)團隊。

　　2、積極推進企業(yè)文化建設(shè)。廠支部要不斷拓寬精神文明建設(shè)和思想政治工作的領(lǐng)地，通過開展員工活動，有效發(fā)揮員工的作用，弘揚主旋律、溝通思想、交流工作;努力實現(xiàn)管理人性化，促進我廠思想道德建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)和職業(yè)紀律建設(shè)工作的蓬勃開展;

　　3、抓好支部成員和黨員的學習。黨支部要深入地抓好學習型黨組織的進一步建設(shè)工作。同時支持行政完善人才機制建設(shè)，使有知識、有能力的員工得到展示的機會和崗位，促進全員學知識、學技能、鈷業(yè)務(wù)的積極性，為公司可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)骨干;

　　4、抓好新黨員發(fā)展工作，本著“嚴格把關(guān)，慎重發(fā)展”的原則，要加強對入黨積極分子的培養(yǎng)教育，20xx年要爭取發(fā)展1—2名新黨員;

　　5、深入開展民主管理和廠務(wù)公開工作。發(fā)動職工群眾積極開展合理化建議活動，為公司的下一步的發(fā)展獻計獻策。關(guān)心職工生活，保障職工權(quán)益，努力把職工的根本利益維護好、發(fā)展好。同時，著力發(fā)揮黨員在經(jīng)營服務(wù)工作中的生力軍作用，積極開展“發(fā)現(xiàn)我身邊的感動任務(wù)”活動，發(fā)現(xiàn)典型，樹立榜樣;

　　6、切實做好工會工作。工會要搞好“送溫暖”、扶貧幫困活動，弘揚助人為樂的社會新

　　風尚。積極牽頭開展豐富多彩的群眾性文體活動，活躍氣氛，陶冶情操，促進精神文明

　　建設(shè)。提高廣大黨員的綜合素質(zhì)。黨支部成員更要加強政治思想方面的學習，不斷增強工作的使命感和責任感，樹立良好形象，發(fā)揚勤奮工作，甘于奉獻的精神，在工作中再接再厲，踏踏實實地做好黨建工作。

　　7、遵照公司黨委的指示，繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“學習型黨組織”，基層黨組織的“特色活動”的創(chuàng)建工作，爭取取得好的成果。

　　8、遵照公司黨委的要求深入貫徹學習xx大文件精神，要把xx大的文件精神學習好宣傳好貫徹好，確保取得較大的成效。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇8

　　時針指向了12月，意味著20_年即將過去。匆匆過去的這一年，是生產(chǎn)任務(wù)極其繁忙的一年。大家嚴格服從分公司的領(lǐng)導，勁往一處使，完成了幾乎不可能完成的生產(chǎn)任務(wù)，又一次刷新了容器分公司的生產(chǎn)任務(wù)記錄，取得了輝煌的成績。成績毋庸置疑是顯著的。但是，正是由于任務(wù)的繁重及其他多方面的因素，也暴露出了不少問題。為了來年能避免失誤，有所提高，將工作做的更好，在新年鐘聲敲響之前，靜下心來，將個人這一年的工作做一個梳理和小結(jié)，也談?wù)勛约阂恍┐譁\的看法。

　　一、個人工作方面

　　基本上能夠按時、按要求編制施工方案、完成任務(wù)單及任務(wù)簽證等日常工作。但也存在不少不足之處：

　　1.施工方案技術(shù)交底經(jīng)常是以口頭形式逐個工種單獨交代，缺少正規(guī)的開技術(shù)交底會，容易出現(xiàn)沒交代清楚或者直接是被遺漏掉了，經(jīng)常要在施工過程中進行彌補。特別是像烷廠吸附室、氣分丙烯塔等等大型、重型或有特殊要求的設(shè)備，確實有必要進行技術(shù)交底。新的一年，如果時間允許，希望能夠得到改進。

　　2.工程量簽證單僅注重文字描述，缺少相應(yīng)的照片作為直觀且具有說服力的證據(jù)。

　　3.有些工作因為時間問題，下達了任務(wù)單和圖紙后沒有逐一落到實處，造成了施工過程中的脫節(jié)或者沒按圖施工等失誤，比如烷廠吸附室的吊耳設(shè)置以及在轉(zhuǎn)胎上的擺放順序，雖然畫了圖，也注明的很清楚，但缺少施工過程中的檢查和控制，沒按順序施工，給后期的工作造成了很大的麻煩，作為施工管理人員，我負有不可推卸的責任。以后應(yīng)該在工作安排上下功夫，只有不斷提高工作效率才能抽出更多的時間去檢查和落實各項任務(wù)的實施

　　二、施工組工作方面

　　這一年來，施工組各位管理人員都能立足本崗位，自己管的一攤子基本上都能保質(zhì)保量完成，為分公司今年的生產(chǎn)任務(wù)做出的貢獻和成績是值得肯定的。但也存在著不少問題，比如：各人都兢兢業(yè)業(yè)地忙自己手頭上的事，但相互之間的溝通卻稍嫌不足;質(zhì)量、工序等檢查工作由于工作比較忙，時有疏忽甚至漏檢，今后應(yīng)該在完善過程控制的相關(guān)手序方面下功夫，爭取不斷提高施工過程控制的質(zhì)量

　　三、其他方面

　　公司改制這幾年來，一直在不斷地改進和發(fā)展中，也出臺了不少切實解決問題的政策和措施，出發(fā)點都是為了使能干的、愿意干的得到應(yīng)得的報酬，多勞多得、能者上前，從而提高大家的勞動積極性，留住人才。比如職工漲工質(zhì)、合同工擇優(yōu)轉(zhuǎn)正等。但是在實施方面?zhèn)�人認為還是有值得商榷的地方。主要有以下看法：

　　1、職工漲工資(特別是正式工漲工資)完全套用金陵公司政策，沒有切實達到漲工資的意圖，甚至挫傷了很多骨干的積極性;

　　2、光是漲工資，不管是正式工還是合同工，卻沒有相應(yīng)的懲罰制度，既然有獎勵就應(yīng)該有懲罰，能者上，不能者即使上了也應(yīng)該能下來，否則就沒有競爭，也就起不到鞭策效果。

　　另外，公司在人才的培養(yǎng)和引進方面力度不夠，人才流失嚴重。一方面，由于行業(yè)特點，要想吸引到出類拔萃的人才是有一定困難的;另一方面，建安公司自己培養(yǎng)出來的人才留不住，不少優(yōu)秀的施工骨干和專業(yè)技術(shù)人員都流失掉了。同時，公司在人才的培養(yǎng)上力度上仍嫌不足，每年能夠得到培訓機會的職工很少。就拿我自己而言，從20__年畢業(yè)到現(xiàn)在，干過質(zhì)檢員、施工技術(shù)員，但是從來沒有得到過專業(yè)的培訓，即使公司內(nèi)部也幾乎沒有組織過相關(guān)方面的專業(yè)技術(shù)培訓，都是靠分公司楊經(jīng)理的親自點撥和指導，加上自己在干的過程中不斷總結(jié)積累。據(jù)我所知，其他單位大都是靠老技術(shù)員傳、幫、帶。如果遇到一個不是很負責的師傅，或者師傅本身的知識局限性，那么不僅成長速度很慢，甚至可能沒法去勝任技術(shù)工作。希望公司以后在培訓和教育方面能有所傾注。

　　20_年將要畫上句號了，在大家的共同努力下，工作上取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處。在即將迎來的一年中，工作可能會更加的緊張和繁重，有時候會給我們帶來極大的壓力，我們只有化壓力為動力，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進和提高，才能不斷的進步，相信在20__年我們會做的更好!

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇9

　　一年的時光便是在忙碌中過去了，在這一年中，我在醫(yī)院護士的崗位上也是得到了較多的收獲，同時各方面也得到了較大的成長與改變。對于這一年的工作情況，我便是做了如下的總結(jié)：

　　一、工作認真，態(tài)度良好

　　在工作上我一直都持有著自己該有的認真的態(tài)度，在自己的工作范圍之內(nèi)認真地做好每一項工作，從工作中來反思自己，來促進自己更好的成長與改變。身為護士，那便是真正的服務(wù)人員，更是需要以自己最為真誠的態(tài)度來為每一位病人及其家屬帶來更好的照顧，讓他們都能夠在醫(yī)院中感受到我的溫暖，更是可以盡早的康復出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋，更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來的努力方向，也感受到了他們對我的肯定與信任。

　　二、工作中的不足

　　由于個人性格的原因，所以各方面都比較的隨性，對于很多的事情都沒有辦法做到完全的小心謹慎，甚至時常會忘記一些工作的進行，這是我個人非常不好的一點。再者就是我的個人能力稍有欠缺，還需要花費較多的時間去補充，去學習，這樣才能夠給病人帶來更好的照顧。最后便是我在值班的時候總是會犯困，對工作的重視程度還是略有不夠，是需要更多的去努力，去付出心血改變自己。

　　三、工作計劃

　　對于接下來一年的工作，我更是需要全心全意地去付出，更加努力的讓自己在工作中去成長，去更多地讓自己有更大的收獲，而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長與改變。面對接下來的工作，我還是會堅定自己的內(nèi)心，努力地做好自己該做的事情，同時讓自己在工作中去成長，去改變自己的不足之處。在工作上盡量的做到小心謹慎，在工作進行時多加的檢查，確保一切行為的準確性。在自己的空閑時間也是需要多多的翻閱與工作相關(guān)的資料，在其中去明白更多可以改變成長的地方，及時付出更大的努力。另外就是自己犯困，這件事還需要自己努力克服，我會給自己準備較多保持清醒的東西，讓自己可以在這樣的狀態(tài)下有更棒的成長與改變。

　　面對下一年的工作，我還是會以自己的心態(tài)去面對，努力在自己的工作崗位上做好相應(yīng)的工作，也請領(lǐng)導們可以期待我的表現(xiàn)，我會以自己的狀態(tài)來進行工作，讓我的各方面都得到改變，更是努力去獲得領(lǐng)導的肯定。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇10

　　20xx年天津移動公司 鞏固和提升競爭優(yōu)勢，保持行業(yè)區(qū)域主導地位，加快了本溪移動的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢，下面結(jié)合我在移動公司今年的工作情況寫一篇工作總結(jié)范文總結(jié)今年各項工作取得了可喜的成績。

　　一、個人客戶管理與服務(wù)

　　為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，

　　我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。

　　結(jié)合我們移動公司的各項工作指標，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。

　　另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。

　　二、中高端客戶保有率

　　在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務(wù)。

　　三、外呼人員的管理

　　外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當和全體外呼人員的共同努力，XX年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。

　　是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶

　　外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點加強潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

　　四、投訴處理

　　為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在XX年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。

　　首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制，縮短投訴處理時限。其次，嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水平，從而達到投訴滿意度100%。

　　五、日常工作

　　客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導和客戶關(guān)注的焦點。在XX年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標.

　　20xx年我準備在工作中協(xié)助領(lǐng)導全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導全面提升客戶服務(wù)，促進服務(wù)價值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇11

　　屹立隆冬，思緒綿長。轉(zhuǎn)眼間進入學生會辦公室已一學期了，感覺自己還沒做多少工作，可經(jīng)歷就是財富，雖然沒有取得多大的成績，卻也學到了不少東西，積累了很多的工作經(jīng)驗。總體感覺我們學生會以及我們辦公室的工作都開展得比較到位，也取得了很好的成績，我個人對此很滿意、也很自豪。我們辦公室是群雄賢集，個個都是精英，都是我學習的好榜樣，能與大家在一起學習、工作我也感到很榮幸。在過去的一學期里，我不是最優(yōu)秀的，但我卻要求自己要做最努力的一個。現(xiàn)將我在本學期的個人工作總結(jié)如下：

　　我做過的工作：

　　(1)完成法學院第五屆學生會干部、干事通訊錄。

　　(2)整理下半年中期檢查教學信息反饋表。

　　(3)做法學院學生會-x年度工作總結(jié)。

　　(4)積極參加例會、值班等。

　　我在工作中所取得的經(jīng)驗：

　　(1) 處理好人際關(guān)系，是做好辦公室工作的前提。

　　(2) “內(nèi)抓團結(jié)，外塑形象”是做好一切工作的關(guān)鍵所在。

　　(3) 在工作中建健全各項規(guī)章制度，形成比較科學的管理體系，不斷提高辦公室內(nèi)部成員的認識和管理水平。

　　(4) 不應(yīng)追求那些“華而不實”表面虛假的東西!任何工作都要踏踏實實，一步一個腳印去做。

　　(5) 多向他人學習，自己就會提高得更快。

　　今后建議：(1)學生會能夠完善各項規(guī)章制度，加大考核力度，真正實現(xiàn)“能者上，平者讓，庸者下”的工作方法，以廣大同學切身利益為出發(fā)點開展各項工作。

　　(2)在能力可能的情況下，完善辦公室以及我們學生會的硬件設(shè)施，以便于我們今后更好地開展工作。

　　(3)積極申辦一些學校的活動，以提高我院學生會的實力和影響力。

　　(4)希望我們在“迎評創(chuàng)優(yōu)”中，提高認識，積極準備，努力為校爭光。

         學生會辦公室工作總結(jié)篇二

　　站在歲末，透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!

　　首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，必將有利于自己的前行。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、辦公室感想。

　　(一)事務(wù)性工作。

　　1、從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講，和我當初想的有一定差別。

　　我加入學生會以來一直抱著學習態(tài)度。當展開工作之后，因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對工作的熱情，因為，在思想上我來學生會的第一目的是來做事情的。(我記得有位學長在我部門第一次例會時說過一句話：“干事就是要干事情，加入學生會就要負的起責任。”) 有的時候工作確實很辛苦，記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪，事情很多，可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情，總是要做完的，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當成自己應(yīng)該完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。

　　2、從學生會工作的體系上來講。

　　剛加入辦公室的時候我部門的部長是彭玉琪學姐，在初期的一段工作中接觸卻很少。可是我記得他反復強調(diào)過的一句話：“記得要把自己該做的事情做好。”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份：主席、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為學生會成員，任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù)，并敢于主動承擔責任。有的時候事情很煩瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。

　　3、還有一點不可否認，雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入，可是我卻學習到了很多我意想不到東西：辦公室的職責，辦公室在學生會的地位，辦公室所負責的活動，辦公室的工作計劃與工作總結(jié)、安排，日常事務(wù)工作等。

　　(二)團隊與感情。

　　1、感情。

　　轉(zhuǎn)眼之間大一已經(jīng)過了一大半了，在這大半年里，有得有失，雖說我沒有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠遠大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的，是值得我去珍惜的。

　　在辦公室的這段時間里，我得到了珍貴的友誼，部門的成員一起聚餐，一起溜冰，一起躺在休閑草坪談天論地，一起K歌，一起為部門的人慶祝生日······這讓我們部門成員之間的感情更加緊密，讓我們的生活也更加多彩。

　　2、學生會的交際與團結(jié)。

　　在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作，什么叫團隊精神;知道了如何人去和其他部門交流;知道了如何和部門成員打好關(guān)系;知道了怎么樣去管理自己的部門;知道了……

　　我認為做好學生會良好交際和團結(jié)首要做到溝通。一個團隊不能有效地溝通，就不能很好地協(xié)作。而實際上，溝通是一件非常難的事。那么如何進行有效溝通呢?團隊里，要進行有效溝通，必須明確目標。在很多活動中，如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質(zhì)量和效率提高，而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結(jié)，友誼也會與日俱增。

　　二、對學生會的建議。

　　很顯然進入學生會使我們學到很多經(jīng)驗，提高了我們的能力，同時認識了很多的朋友，但是一路過來覺的我的工作不能充分發(fā)揮自己的想法，從事的工作大多不具挑戰(zhàn)性，希望在大一是就要培養(yǎng)成員的自主思考能力。另外，關(guān)于活動質(zhì)量真的需要提高，活動不但要多，而且要精，如果多而不精，我想這就大大傷害了大家，同時我想應(yīng)大力加強院系活動的銜接性，從系里選拔到院，加強院系之間的聯(lián)系。

　　總之，學生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們學生會成員更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學。

　　在過去的學期里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗不足，還存在著一定的問題。在新的一年里，我還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。

　　三、對今后的打算及計劃。

　　學生會給了我這么多，我沒有理由去避開她。因此我決定仍留在學生會，作一名合格、積極向上的辦公室成員。我的這個決定絕不是一時沖動，而是發(fā)自內(nèi)心的感觸。也許在后期的工作中，我有些懶散，不怎么積極，但我一定會改正。緊抓“做任何都必須認真，決不應(yīng)付”的方針;堅持“聽從安排，服從領(lǐng)導”的原則;堅守在“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的周圍。我會努力提高自己的整體素質(zhì)，緊抓學習，我會秉著“先人后己，謙虛謹慎，慎懷自率，胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作。那些華而不實的言語就不多說了，畢竟實踐才是檢驗真理的唯一標準，我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇12

　　一年以來，萬里鄉(xiāng)認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)、上級會議精神及相關(guān)文件要求，緊緊圍繞食品安全年度工作目標，在縣食安辦的正確領(lǐng)導下，認真開展食品相關(guān)工作，實現(xiàn)了全鄉(xiāng)無一人出現(xiàn)食物中毒事件，切實保障了人民群眾身體健康和生命安全。現(xiàn)將我鄉(xiāng)今年以來的食品安全工作總結(jié)如下：

　　一、加強領(lǐng)導，明確職責

　　我鄉(xiāng)及時成立食品安全工作領(lǐng)導小組，組長由董加華鄉(xiāng)長擔任，成員由鄉(xiāng)食安辦、衛(wèi)生院、畜牧站、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、各村村委會，同時下設(shè)了食品安全辦公室，配備了食品安全專干、信息員、監(jiān)管員，負責全鄉(xiāng)食品安全工作。進一步細化職責任務(wù)，定期不定期召開全鄉(xiāng)食品安全工作會議，明確了鄉(xiāng)、村和有關(guān)食品經(jīng)營單位等的責任，并和各村及有關(guān)單位簽訂了《食品安全工作目標責任書》，建立食品安全制度、信息報送制度、督查督辦制度，結(jié)合萬里鄉(xiāng)實際，制定《萬里鄉(xiāng)農(nóng)村聚餐食品安全管理方案》、《萬里鄉(xiāng)農(nóng)村聚餐食品安全應(yīng)急預(yù)案》等，有效地加強了我鄉(xiāng)食品安全工作的力度。

　　二、營造氛圍，廣泛宣傳

　　我鄉(xiāng)始終以維護群眾食品安全為出發(fā)點，以提高群眾對食品安全知識的了解、增強群眾安全意識和依法意識為目標，緊緊圍繞工作實際，創(chuàng)新工作思路，多方位、多角度開展食品宣傳工作，營造了全民關(guān)心支持食品監(jiān)管工作的良好氛圍。一是積極開展宣傳活動。利用“3.15”、“農(nóng)民夜校”、“壩壩會”等，深入學校、農(nóng)戶等，宣傳食品安全及《食品安全法》等法律法規(guī)知識，發(fā)放宣傳資料200余份，現(xiàn)場接受群眾咨詢，發(fā)動群眾積極參與、監(jiān)督食品安全。二是利用各村級宣傳欄廣泛宣傳食品安全知識。通過各種有效的宣傳形式，切實提高了人民群眾的健康飲食安全意識。三是對“一專三員”和從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)培訓，培訓人次達40人次，提高了“一專三員”指導、督導農(nóng)村集體聚餐現(xiàn)場的能力和從業(yè)人員的知法守法意識。

　　三、明確目標，加大整治

　　萬里鄉(xiāng)結(jié)合今年的省級食品安全示范縣創(chuàng)建工作，加強工作力度，重點做好了以下幾方面工作：

　　(一)、積極開展省級食品安全示范縣創(chuàng)建工作。按照縣食品安辦省級創(chuàng)建食品安全示范縣的會議精神，及時召開食品安全示范縣創(chuàng)建工作會，安排部署我鄉(xiāng)食品安全示范縣創(chuàng)建工作，成立了省級食品安全示范縣創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，落實專人負責相關(guān)工作，扎實開展,并保質(zhì)保量按照完成了相關(guān)材料的上報工作。

　　(二)、認真對全鄉(xiāng)餐飲單位進行摸底排查，并進行登記造冊。通過排查，我鄉(xiāng)共有餐飲、食品店共11家，企事業(yè)單位食堂6家。

　　(三)、加強食品經(jīng)營單位的檢查。對各餐飲單位的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及健康證、原材料進貨等進行檢查，檢查表明，個別餐飲單位存在著問題，如加工操作場所簡陋，食品處理區(qū)相關(guān)場所混在一起，衛(wèi)生設(shè)施缺少等，根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，落實整改措施。引導經(jīng)營戶正確對待食品安全工作，提升法制觀念，提高責任意識。

　　(四)、開展校園食品衛(wèi)生安全專項檢查。結(jié)合鄉(xiāng)安全生產(chǎn)檢查工作，對轄區(qū)內(nèi)萬里鄉(xiāng)中心小學學校食堂及周邊進行定期檢查。重點檢查校園食堂及校園周邊食品店的設(shè)施設(shè)備情況，情況、從業(yè)人員的健康狀況、食品的來源以及有無過期食品等問題。通過檢查，落實專人負責校園食品衛(wèi)生，對學校周邊食品攤點進行整頓和規(guī)范，為學生安全飲食提供了有效保障。

　　(五)、積極開展農(nóng)村聚餐食品安全檢查，強化鄉(xiāng)、村對農(nóng)村聚餐食品安全管理，增強聚餐舉辦者的食品安全責任意識。一是健全管理網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)政府將農(nóng)村聚餐的管理作為食品安全工作的大事來抓，并納入到對村的年終考核。專人負責聚餐信息的收集、全鄉(xiāng)食品安全的指導、檢查以及建立農(nóng)村集體聚餐臺帳等工作。各駐村干部負責各村的食品安全工作;村委會設(shè)立食品安全信息員，并由各村的村主任擔任，及時收集上報村內(nèi)集體聚餐信息，上門入戶對集體聚餐進行食品安全現(xiàn)場指導。二是落實申報備案制度。全面落實農(nóng)村集體聚餐申報備案制度，村積極開展聚餐的備案工作。鄉(xiāng)食品安全信息員督促集體聚餐的舉辦者及時進行申報備案，食品安全管理員及時登記申報備案的農(nóng)村集體聚餐情況，鄉(xiāng)食安辦建立有農(nóng)村集體聚餐臺帳。三是強化農(nóng)村集體聚餐現(xiàn)場食品安全指導、督導。要加強對村食品安全信息員的食品安全管理相關(guān)法律法規(guī)及食品安全基本知識培訓，使其具備農(nóng)村集體聚餐現(xiàn)場指導、督導的基本能力。四是建立聚餐食品及加工原料檢查制度。對申報舉辦聚餐的群眾，鄉(xiāng)、村食品安全管理員加強對其食品及其加工原料的檢查指導，把好質(zhì)量關(guān)口，嚴禁其采購、使用過期變質(zhì)和“三無”食品。

　　(六)開展專項整治。以“五一”、“中秋”、“元旦”、“春節(jié)”等節(jié)日為重點，突出抓好肉類、酒類、月餅、糕點、兒童食品等節(jié)日性食品的專項整治。

　　四、下一步工作打算

　　20_年的食品安全工作中，萬里鄉(xiāng)做了大量工作，全年無食品安全事故的發(fā)生。在20__年的食品安全工作中，萬里鄉(xiāng)將繼續(xù)在縣食安辦的領(lǐng)導下，繼續(xù)加強食品檢查力度，從而進一步規(guī)范和凈化食品經(jīng)營行為，增強人民群眾的食品消費安全感。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇13

　　客戶的投訴意味著什么?意味著客戶對我們的服務(wù)不滿意，意味著我們的服務(wù)存在不足，意味著我們可能失去這些客戶，意味著……

　　這一連鎖反應(yīng)令人生畏，久而久之，客戶投訴被視為一種負擔。其實客戶的投訴并非我們的夢魘，相反它是一種無形的資源。

　　任何企業(yè)都不能保證他們的產(chǎn)品和服務(wù)永遠不出問題，因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好，不僅可以增強客戶的忠誠度，還可以提升企業(yè)的形象。處理得不好不但會丟失客戶，還會給企業(yè)帶來負面影響。因此，處理好客戶投訴是我們認真對待的一個重要問題。

　　一是迅速處理

　　接到投訴工單后，我們要冷靜分析事情發(fā)生的原因，要快速判斷、迅速處理。經(jīng)過判斷分析，找到問題所在，以積極的正面態(tài)度回應(yīng)客戶，能當場處理的要當場處理。對于一時無法答復的，要做出時間承諾。在處理過程中無論進展如何，到承諾的時間一定要給對方答復，直到徹底解決，使投訴者對處理結(jié)果得到滿意。

　　二是認真傾聽

　　投訴處理完畢后，我們還要對客戶進行跟蹤回復調(diào)查，了解他的滿意程度。消除公司在客戶心中的負面印象。通常情況下，客戶不滿時，常會帶著怒氣而來，因此在說話或態(tài)度上難免會出現(xiàn)過激行為，在這種情況下我們必須克制自己，要站在客戶的立場上將心比心，應(yīng)當態(tài)度和藹的認真傾聽他的投訴，這樣可以緩沖客戶的激動情緒，也為自己爭取思考的時間。處理客戶投訴需要認真聽取客戶的意見;保持冷靜，不反駁，不爭論，不推卸責任，不怪罪客戶;對我們工作中的不足之處向客戶道歉，獲求客戶的諒解;處理客戶投訴時要時刻把握換位思考問題，對客戶的感受表示理解，表示同情。二次回復是建立信任，彌補因種種原因造成失誤的重要環(huán)節(jié)，也是檢查核實完善我們的工作質(zhì)量，與客戶溝通好、交流好、處理好、落實好，最終達到叫客戶滿意。

　　三是總結(jié)完善

　　最后要做的是總結(jié)，總結(jié)發(fā)生這次投訴的原因，從這次投訴處理中應(yīng)該汲取哪些經(jīng)驗教訓及不足，在從今后的工作中怎樣才能避免類似情況問題的發(fā)生。

　　例如本月我組處理基礎(chǔ)通信的投訴，一些投訴是由于網(wǎng)絡(luò)弱覆蓋導致，暫時無法解決的，將這些投訴匯總，為新工程的基站選址提供依據(jù);通過現(xiàn)場測試，能通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決的，及時的在周計劃中安排處理;通過用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導致的，在核查基站有關(guān)指標后，找出故障點，再下站進行維修處理。對投訴上的及時處理，一方面及時的了解網(wǎng)絡(luò)運行狀況，有助于及時的解決網(wǎng)絡(luò)故障，一方面為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大力的支持了業(yè)務(wù)部門工作的開展。

　　客戶是企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉。因此，處理好客戶投訴是提升客戶滿意度和忠誠度的有力法寶。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇14

　　一、交割設(shè)立律所前的業(yè)務(wù)

　　本所三合伙人來因志同道合分別從三個不同的律師事務(wù)所走到一起，在為設(shè)立本所期間，三人的執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)受到了不同程度的影響。設(shè)所期間所承接業(yè)務(wù)仍以原執(zhí)業(yè)所在律師事務(wù)所承接，在承接業(yè)務(wù)時綜合考慮了業(yè)務(wù)的緊迫性及辦理周期。對所承接的業(yè)務(wù)在保證辦理質(zhì)量的前提下提高效率，在本所設(shè)立完畢時已基本處理完畢，未結(jié)事務(wù)已與原律師事務(wù)所就業(yè)務(wù)及賬目進行了交接。

　　二、明確了合伙人的分工協(xié)作

　　本所設(shè)立后，在律師事務(wù)所章程及合伙人合伙協(xié)議的基礎(chǔ)上，經(jīng)合伙人共同協(xié)商，制定了具體的分工協(xié)作辦法。徐士軍律師執(zhí)業(yè)二十余年具有豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗，本所在業(yè)務(wù)辦理中以徐士軍為核心，對案件的質(zhì)量予以把關(guān);李麗律師也具有多年的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，接觸各類訴訟及非訴訟案件較多，在本所招聘新的成員后作為業(yè)務(wù)主管，負責業(yè)務(wù)的分配及律師之間的協(xié)調(diào);董兆強在與合伙人協(xié)商后行使律所負責人的職責，并承擔業(yè)務(wù)承攬及洽談事務(wù)。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)律所發(fā)展及業(yè)務(wù)開展需要確定招聘人員并作相應(yīng)調(diào)整。同時本所確定了周五下班后作為業(yè)務(wù)碰頭會制度，以便對當周工作小結(jié)、制定下周計劃，并共同學習新法新規(guī)。

　　三、建立了本所自己的網(wǎng)站并在相關(guān)推廣網(wǎng)站做了推廣性嘗試

　　為了盡快建立本所的客戶群，并為客戶群搭建結(jié)識的平臺，本所設(shè)立后即建立了自己的網(wǎng)站。建立網(wǎng)站的目的在于對向公眾傳遞本所的業(yè)務(wù)范圍及特長，以使法律服務(wù)需求群體能在尋求法律服務(wù)時能夠有針對性的作出選擇，同時在爭得仍保持法律服務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)單位及個人同意的前提下，將服務(wù)對像的信息及在網(wǎng)站中作適度的公開，以促進本所服務(wù)客戶之間的相互了解，共享資源。同時為了初步建立本所的影響力，在相關(guān)法律服務(wù)推廣網(wǎng)站中亦做了相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)推廣嘗試，在一定時期內(nèi)視推廣效果調(diào)整推廣方案。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇15

　　X年2月19日至25日，本人有幸參加了全省地稅系統(tǒng)黨務(wù)工作培訓班，雖然培訓班已經(jīng)結(jié)束，但是培訓期間的點點滴滴仍歷歷在目，忘不了省局領(lǐng)導對我們無微不至的關(guān)懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼、忘不了行政學院老師們的精彩授課!

　　這期培訓班是全省地稅系統(tǒng)20xx年最先舉辦的一期培訓班，充分體現(xiàn)了省局領(lǐng)導的高瞻遠矚，體現(xiàn)了省局黨組對我們基層黨建工作的高度重視。本次培訓讓我收獲頗豐：“七個單位黨建工作的先進經(jīng)驗”不僅讓我看到了自身的差距，還讓我開闊了視野;“陽光心態(tài)”教會我如何在今后的工作和生活中學會減壓排憂，以健康的心態(tài)，創(chuàng)造燦爛的人生;“有效溝通”教會我怎樣與不同層次的人進行溝通與交流。通過學習，我進一步提高了思想認識，開闊了眼界，更懂得了一名黨務(wù)工作者應(yīng)肩負的責任。下面，我就此次培訓談幾點心得體會：

　　一、要把發(fā)展的觀念貫穿整個基層黨務(wù)工作的始終

　　一是自覺把黨務(wù)工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)都融入經(jīng)濟社會發(fā)展之中，使這一工作的所有舉措都能配合發(fā)展大局，都能夠為促進發(fā)展服務(wù)，以促進發(fā)展的實際成果來檢驗基層黨務(wù)工作。二是要努力營造推進經(jīng)濟社會發(fā)展的濃厚氛圍。組織黨員深入學習中央提出的經(jīng)濟社會發(fā)展的目標和任務(wù)，做到經(jīng)濟社會發(fā)展需要什么樣的思想認識和精神狀態(tài)，基層黨務(wù)工作就努力去發(fā)揚、培養(yǎng)什么樣的素質(zhì)能力和工作作風;經(jīng)濟社會發(fā)展遇到什么樣的問題和障礙，黨務(wù)工作就主動去發(fā)現(xiàn)、去幫助解決。堅決破除一切妨礙發(fā)展的思想觀念和做法。三要立足于通過加強自身建設(shè)來推動發(fā)展。從思想、組織、作風和制度上全面加強基層黨務(wù)工作，以自身良好的素質(zhì)和形象帶領(lǐng)廣大群眾共同奮斗。充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢，通過發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，促進地稅事業(yè)科學發(fā)展上水平，更好地發(fā)揮稅收職能作用，為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻本部門工作職能的履行，確保經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務(wù)的落實;充分發(fā)揮黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，切實轉(zhuǎn)變作風，提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量，推動經(jīng)濟社會更快更好發(fā)展。

　　二、堅持以人為本的原則，大力推進理論武裝工程建設(shè)，促進基層黨員的全面發(fā)展

　　用“以人為本”的原則和精神指導基層黨務(wù)工作，就是要堅持黨員在黨務(wù)工作中的主體地位，加強和改進教育管理，促進他們?nèi)�面發(fā)展。一是把認真抓好學習與鼓勵積極投身于實踐結(jié)合起來，努力提高基層稅務(wù)黨員的素質(zhì)。深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動，開設(shè)輔導講座，組織定期輪訓，以及辦好各類培訓班等，為黨員學習提供必要的保障和條件，鼓勵黨員堅持自學，形成人人學習、終身學習的時代風尚。同時，積極組織動員基層廣大黨員投身于改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實踐，向?qū)嵺`學習、向人民群眾學習，在人民群眾豐富生動的偉大實踐和創(chuàng)造中汲取營養(yǎng)、豐富提高。二是把加強黨員隊伍建設(shè)與實施人才強國戰(zhàn)略結(jié)合起來，促進基層黨員的成長進步，自覺把人才隊伍建設(shè)作為稅務(wù)機關(guān)黨組織的一項任務(wù)，與加強黨員隊伍建設(shè)結(jié)合起來抓。大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，把各種優(yōu)秀人才吸收到黨組織中來，使基層黨組織成為優(yōu)秀人才的聚集地和成長地。三是把過細的思想政治工作與解決實際問題結(jié)合起來，增強思想政治工作的實效。從基層實際出發(fā)，擺正黨員的位置，把教育人、理解人、幫助人有機結(jié)合起來，做到既嚴格教育管理，又主動關(guān)心愛護。注重滿腔熱忱地幫助稅務(wù)機關(guān)黨員解決學習、工作、生活中的困難和問題，使他們感受到黨的溫暖，增強黨的凝聚力、向心力，進而增強思想政治工作的針對性和有效性。

　　三、用統(tǒng)籌兼顧的方法，推進基層黨務(wù)工作的全面協(xié)調(diào)和諧發(fā)展

　　用“統(tǒng)籌兼顧”的原則和精神指導基層黨建，就是要用普遍聯(lián)系和發(fā)展變化的觀點認識處理各方面關(guān)系，推進基層黨務(wù)工作協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。一是基層黨組織和黨員干部特別是領(lǐng)導干部要深入群眾、深入實際，把握基層黨務(wù)工作的情況和發(fā)展趨勢，深刻把握社會變化對基層機關(guān)黨建工作的影響，提出加強和改進基層黨務(wù)工作的措施，為基層黨務(wù)工作的決策提供依據(jù)。二要牢固樹立全局意識，領(lǐng)導干部應(yīng)著眼從全局思考問題，謀劃工作，并落實到基層黨務(wù)工作中去。協(xié)調(diào)處理好基層黨務(wù)工作與稅收中心工作、其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。三要改善領(lǐng)導的工作方式方法，要在宏觀規(guī)劃、總結(jié)經(jīng)驗和制度建設(shè)上下功夫，把基層黨務(wù)工作納入機關(guān)整體工作規(guī)劃，基層黨組織應(yīng)圍繞發(fā)展、圍繞履職、圍繞作風、圍繞地稅形象積極開展工作，有效推進基層黨務(wù)工作協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。解決一些影響和制約地稅事業(yè)科學發(fā)展以及群眾反映強烈的突出問題，著力建立健全充滿生機、富有活力、更有效率、有利于科學發(fā)展的稅收工作體制機制，有力地推進地稅工作。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇16

　　這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位，一切對初來乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進我的“新家”。每一個人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學習，工作的同時也要學會和同事間的相處，這些都是一門門深不可測的社會學問，好比一口口枯井等我去填滿。

　　，顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”，對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣，熱心、真誠，不是表面的，而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中，難免會碰到一些挫折，會遇到一些形形色色的顧客，對你的詢問、介紹置之不理，這時，我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通，便和顧客拉近了距離，也許有人會說：“說誰不會，做會的人又有多少。”的確，這是事實，在與顧客溝通方面我所欠缺的太多，對顧客給予的報怨、批評、挑剔，自己往往受不了，會覺得太委屈、害怕，就不愿再去更深的接觸顧客，甚至遠離她們，這些都是錯誤的，只能說明自己心理素質(zhì)差，工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)，首先就要學會-忍耐，還記得在昆明培訓時馬總對我們說過一句話：“在當今的社會，吃得苦中苦，才方為人中人，而忍得屈中屈，才能為人上人。”對于工作，剛來的我也不理解，整天都要打掃衛(wèi)生，點貨等等，認為這些對我來說一點都不公平，但現(xiàn)在我知道了，這些都是一些自己力所能及的，這是一種責任，對自己的責任，對公司的責任，做這些都是在考驗、磨練人的意志，培養(yǎng)人的責任心。

　　在所知、所學的并不主要是這此，而是學習、責任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”，讓自己能明確自己所做、所要的是什么，也能從中體驗到樂趣和自豪感。當自己幫助顧客選購了商品，顧客滿意的走了，當幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝，這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀，所謂習慣成自然，習慣每天向顧客微笑，習慣為顧客“出謀劃策”，習慣了生活，所有一切都溶入了我的生活，在每天都要進步，不進步就意味著被淘汰，每天都學習知識，不學習就意味著懶惰，懶惰的人是永遠都一事無成的。好比一根繩子，而我就像一匹掙脫母親的野馬，有了這條繩子，讓我有了重回“母親”懷抱的感覺，事事都在叮囑著我怎么做，如何去做，不會再像以前那樣漫無目的，四處游蕩。

　　工作體驗讓我學到很多，也交了很多的朋友，是給了我展示自己的機會，是朋友讓我學習了很多東西，真應(yīng)了那句話—xx人好樣的!

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇17

　　一、20xx年工作中的三大關(guān)鍵詞：

　　1、主動提升自己的市場悟性;

　　對于市場部人員來說，如果沒有市場悟性，就意味著行尸走肉，很難有大的希望，因為市場永遠是變化的，僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的，必須憑著自己的悟性不斷地進步，才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會，主動與市場一線緊密接觸，突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室，打打電話，寫寫文字，查閱相關(guān)網(wǎng)站，看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼，努力主動地獨立思考，不斷地進行分析與總結(jié)，立志煉就專業(yè)的眼光，把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習慣。

　　2、保證足夠的時間在工作上;

　　20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上，學習工作能力，努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力，雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報。

　　3、健康平和的心態(tài);

　　雖然我們處在市場部，學歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍，待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高，更沒有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導完全滿意的情況下，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個月就把業(yè)績完成，但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到200%，但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況，盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。

　　回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議，提出了一些觀點，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風，雖然xx年我一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。

　　二、對市場部的工作建議：

　　建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想，因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端，結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷，個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：

　　1、缺乏足夠的高層的支持：

　　雖然市場部承擔著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容，1、理念上的宣導，2、給予實際的權(quán)限，3、適當?shù)?ldquo;偏心”，尤其是在市場部在20xx年才成立，成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河，往往最容易發(fā)生錯誤，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責性抱怨。這種時候，高層需要謹慎分析，如果確實非戰(zhàn)之罪時，可能還是要保持對市場部門的支持。

　　2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略：

　　沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

　　3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：

　　再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。

　　另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實問題，也很大程度上制約了市場部功能的最大化發(fā)揮：

　　1、團隊績效徘徊不前;

　　2、缺乏物質(zhì)激勵手段，團隊士氣低落。滿意度較低;

　　3、工作氣氛不對，尚未有效營造團隊合作導向;

　　4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團隊沒有整體合力。

　　結(jié)合自己看到的問題對20xx年市場部的建議：

　　1、取得集團高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;

　　2、對現(xiàn)有市場部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責進行細化明確;

　　3、對市場部現(xiàn)有人員進行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整，在優(yōu)化設(shè)計功能的基礎(chǔ)上強化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內(nèi)部要努力營造和諧融洽的氛圍，杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為;

　　4、提高市場部的激勵措施;

　　現(xiàn)在市場部實行的工資制度，沒有任何激勵措施，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣的是智力勞動，具有較高的創(chuàng)新價值，是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此，必須舍得對他們投資，并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估，給予合理的獎勵措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。

　　5、適時推進項目組工作模式;

　　市場部的很多工作要求各個部門共同完成，因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內(nèi)部各崗位的職責也僅僅是相對分工，不是各負其責，而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員，通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目，項目完成后，經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。

　　6、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學習,體驗一線操作實務(wù);

　　只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實務(wù),對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。

　　以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些體會，自己的一些切身感受，20xx，舊的一切，都遠遠的后退去了。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx，迎著陽光、帶著希望，我們再一次站在了時間的起點，在行走的征程中，肯定會有一些明流或者暗涌，將會再次影響我們，但是我們相信我們是一支有素質(zhì)，有戰(zhàn)斗力的團隊，20xx肯定會取得新的成績。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇18

　　一、充分發(fā)揮實驗教學在教學環(huán)節(jié)中的作用。

　　1、實驗教學有利于激發(fā)學生學習興趣和求知欲

　　“興趣是最好的老師”電工課教學中雖然存在較多的抽象概念，復雜的電路和設(shè)備，但只要教師給學生做好正確的示范，指導學生親自動手來檢驗所學理論，會大大地激發(fā)學生的學習興趣和求知欲。例如在《電機與變壓器》課程教學中，講到交流電動機的旋轉(zhuǎn)磁場時，可用一臺三相手搖發(fā)電機和電動機、負載模型作演示，當接上三相負載(小燈泡)，用手搖發(fā)電機，燈泡則會亮，此時同學們躍躍欲試。如果改換電動機三相對稱繞組，并把小磁針放入其中，手搖發(fā)電機后，小磁針就會轉(zhuǎn)動。你倒轉(zhuǎn)，它也倒轉(zhuǎn)，你加速，它也加速。當發(fā)電機轉(zhuǎn)動方向不變，將兩根電源線調(diào)換后，則發(fā)現(xiàn)小磁針轉(zhuǎn)動方向也會改變。當斷開一根電源線時，則小磁針不再轉(zhuǎn)動。同學們則會產(chǎn)生一系列的問號，如果這時從理論角度逐一進行剖析，就會收到良好的教學效果。

　　2、實驗教學有利于培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維能力和實踐能力

　　目前的教科書存在的問題是：對每個實驗的實驗?zāi)康摹⑹褂脙x器、內(nèi)容、方法、步驟乃至記錄表格一應(yīng)俱全，學生只需“照方抓藥”，不用獨立思考，缺乏讓學生去設(shè)計實驗的環(huán)節(jié)，給學生思考的實驗設(shè)計少了，壓抑了學生的個性和學習的積極性，束縛了學生的創(chuàng)造能力和學習積極性。

　　為了培養(yǎng)學生學知識用知識，教師應(yīng)該給出一個寬松的思維環(huán)境。要體現(xiàn)學生在實驗中的主體地位，讓學生成為實驗的探索者。因此，教師應(yīng)根據(jù)學校的情況，自編實驗教材，可將一些傳統(tǒng)驗證性實驗改為探究式實驗、創(chuàng)新式實驗、設(shè)計性實驗等，并采用啟發(fā)式、討論式、探究式的開放式課堂教學模式，這才有利于學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。比如《電機與變壓器》中的“三相鼠籠式異步電機的啟動”的實驗，可作為探究式實驗開設(shè)，實驗前先提出幾個問題讓學生進行預(yù)習和思考。如三相鼠籠式異步電動機的啟動電流是多少?采用什么方法來降低它的啟動電流?實驗中教師要積極鼓勵學生采用不同的啟動方法，自行設(shè)計電路來完成該實驗內(nèi)容。這樣改變了傳統(tǒng)的實驗教學方法，讓學生在創(chuàng)新中體驗了成功的喜悅，培養(yǎng)了積極的思維能力和實踐能力。

　　3、實驗教學有助于培養(yǎng)學生求真務(wù)實的科學精神

　　學習不僅需要智力、能力，更需要求真務(wù)實的科學精神。儀表誤差、讀數(shù)誤差、電源電壓不穩(wěn)、線路接觸不良、接線錯誤等故障都會影響實驗結(jié)果，造成實踐與理論的脫節(jié)。這就要求學生在實驗過程中，要實事求是如實地記錄實驗數(shù)據(jù)和現(xiàn)象，不允許人為改動，教師要耐心引導學生積極思考、認真分析錯誤和產(chǎn)生誤差的原因。然后，盡可能安排學生重做實驗，直至得出正確的實驗結(jié)果。通過實驗教學培養(yǎng)學生嚴謹、求實的科學作風。

　　二、優(yōu)化實驗教學內(nèi)容，提高實驗教學質(zhì)量。

　　多媒體因其形象性和交互性，使學生更能集中注意力和提高學習效率。用交互電視教學比普通教學的成功率會大大提高，而培訓時間卻大大地減少。其優(yōu)越性和實用性充分體現(xiàn)在實驗課、操作技能訓練、教學實習等許多方面，在電工實踐教學中可利用可視化的技術(shù)使原本抽象、微觀、實驗難度大、成本高、例子罕見或無法演示的內(nèi)容，如在《電機與變壓器》課程中對“運行中的三相異步電動機的監(jiān)視及常見故障分析” 講解時，因?qū)嶒灣杀靖摺㈦y度大及無法演示一些故障現(xiàn)象，在講授時只能舉例來說明，教學效果較差。

　　為此教師自制課件，用多媒體三維圖形或CAD電子仿真技術(shù)模擬電動機運行和電動機的常見故障現(xiàn)象，來進行全新的教學，能達到事半功倍的效果。教師再結(jié)合實驗設(shè)備進行分析講解，使復雜、枯燥的內(nèi)容變得直觀、有趣、容易理解，充分調(diào)動學生的積極性，提高實驗效果，適時進行簡練清晰地解說，給學生留下深刻的印象，使學習變得輕松而愉快，提高了學生的學習興趣。另外，還可以在每次實驗前播放此次的實驗要領(lǐng)，以緩解重復多次實驗課給實驗教師帶來的工作負擔。

　　三、重視實驗教學的指導過程。

　　實驗教學的指導過程包括三方面內(nèi)容：1、實驗課開始的集中講解。講解要明確實驗?zāi)康摹⒁�求、原理、步驟、注意事項。利用儀器設(shè)備邊講解、邊示范，明確提出實驗的質(zhì)量標準，以利于實驗?zāi)康牡玫铰鋵崱?、在實驗操作中進行巡視指導，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。例如在指導學生進行三相電路中負載的星形與三角形連接實驗時，發(fā)現(xiàn)有部分學生對于接線依據(jù)沒有搞清，我就先指導學生分清哪根是相線?哪根是中性線?星形接法時各相負載承受的是什么電壓?三角形連接時各相負載承受的是什么電壓?相線與中性線之間是什么電壓?相線與相線之間又是什么電壓?隨著這些問題的一個個解決，使學生理解了為什么在星形連接時要把三相負載接在相線與中性線之間，而三角形連接時則把三相負載接在相線與相線之間，學生在實踐中復習了星形與三角形連接的方法、相電壓、線電壓等概念。接下來指導學生用儀表測出不同連接方法時負載承受的相電壓、線電壓、線電流、相電流等數(shù)據(jù)。進而使學生驗證了線電流與相電流在不同接法時的不同關(guān)系及各相負載在不同接法時承受的是相電壓還是線電壓。必要時，再組織學生觀察教師的示范操作，然后再讓學生實驗，以便培養(yǎng)學生規(guī)范的操作技能。教師要在巡視指導中及時發(fā)現(xiàn)問題并給予糾正和指導，抓住每個細節(jié)嚴格把關(guān)。對普遍性的問題，應(yīng)暫停實驗，經(jīng)集中指導后再繼續(xù)。教師在巡視指導過程中，還要及時評定學生的操作技能，使其既受到鼓勵也得到啟示。3、做好實驗總結(jié)。教師應(yīng)在實驗結(jié)束前幾分鐘總結(jié)實驗情況，包括實驗驗證的相關(guān)理論知識、實驗所取得的成績、實驗中出現(xiàn)的問題、如何避免等等。課后，教師要認真寫好課后記錄，總結(jié)經(jīng)驗及存在的問題，以便于在下次實驗中做好準備工作，不斷提高實驗教學質(zhì)量。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇19

　　通過兩天的實習，讓我收益頗多。從原先了解的關(guān)于土壤單方面的理論知識到實踐，清楚直觀地重新認識土壤是一個突破。土壤如何從巖石發(fā)育到土壤是要經(jīng)歷一個漫長的階段，且隨著風化作用的進行，也在不斷地發(fā)育。氣候、植物、動物、人為因素對土壤的影響也是非常大的。因此同一個地方的土壤的性質(zhì)不會相差太大。受溫度、母巖、環(huán)境的影響，地區(qū)和地區(qū)之間的土壤分布也是有聯(lián)系的。從南到北，海南的土壤多為磚紅壤，廣東因其盛行干熱風，降水少，所以多為赤紅壤;江西、浙江、湖南一般是紅壤;江蘇是黃棕壤;山東是棕壤;河北、遼寧是暗棕壤;黑龍江是黑土壤或棕色針葉林土。從垂直分布開看浙江的土壤，1.低丘：紅壤;2.海拔(600)800-(1100)1200：黃壤;3.(1100)1200以上是棕黃壤。因此分析土壤不能憑空，要根據(jù)該土壤在該區(qū)域所處的大環(huán)境大背景下加以分析。我們實習的幾中土壤都是浙江地區(qū)的紅壤。上甘的是石灰性紅壤，青山的是紅壤，后山是黃紅壤。緯度越往上就越接近黃壤。

　　每一種土壤都有適合生長的植物，植物也有適合自己生長的土壤，最優(yōu)的選擇是在適合的土質(zhì)上種植適合的植物，如果不合適但又需要種植這樣的植物，就需要用一些人工的辦法，用化肥改變礦物含量，調(diào)節(jié)PH，灌溉水田，交叉種植等等，能增加產(chǎn)量。

　　在自己動手實踐了一番之后，我們對挖剖面有了深刻的體會，找好挖剖面的適合位置，大致的范圍，挖的深度，是否垂直這些關(guān)系著能否挖好一個剖面。不斷在實踐中總結(jié)技巧，靈活運用，是實踐方法，也鍛煉學習的能力。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇20

　　在本學年學生會工作即將結(jié)束之際，回顧學生會一年來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開學校領(lǐng)導的指導，離不全體學生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。當然，我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創(chuàng)新和提高。

　　—、本學年學生會成功之處。

　　1、加強學校學生會干部隊伍建設(shè)，堅持務(wù)實、高效的工作作風，基礎(chǔ)性工作扎實到位，做好學生會工作計劃。學生會是一個學生組織，最根本的是為同學服務(wù)，堅持正確的方針、方向和理論指導，才能在今后的工作中更好的開展工作。學生會干部是學生會中的中堅力量，是學生會能否堅實、穩(wěn)定地發(fā)展的關(guān)鍵，因而，在這一學年時期里，我們著重加強了對學生會干部隊伍的建設(shè)，使人員機制更為靈活，能上能下能進能退，培養(yǎng)了廣大學生會干部務(wù)實、高效的工作作風，使整個工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴肅、緊張、團結(jié)、活潑的景象。

　　2、立足本職，倡導良好校園文化，滿足同學們多方位需求，同學是我們的選票，獲得同學們的支持，便為學生會的發(fā)展提供了廣闊的空間。學生會的天職是為同學服務(wù)，代表同學利益。而隨著社會的發(fā)展和時代的變遷，同學們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求學生會舉辦各種高品位、多層次的活動。為此，學生會始終緊跟時代潮流，不斷更新觀念，開展一系列活動，滿足了同學的需要，也獲得了廣大同學的支持和歡迎。

　　3、帶動和引導廣大同學以主人翁的姿態(tài)投入到學校建設(shè)和發(fā)展當中，學生是學校工作的基礎(chǔ)，學生會要始終把帶動和引導廣大同學以主人翁意識作為現(xiàn)實工作的一項重要任務(wù)，積極帶動廣大同學投入到學校的建設(shè)和發(fā)展中去。

　　4、宣傳工作，潛移默化的對同學們思想產(chǎn)生影響。本學年學生會在宣傳方面加大工作力度，充分利用海報等各種載體向同學們宣傳校內(nèi)活動情況，引導廣大學生關(guān)注時事，幫助廣大同學樹立正確的世界觀。

　　5、做好了各項日常工作。作為各部門的中心樞紐，我們秉承求真務(wù)實和精益求精的工作態(tài)度，積極進取，總結(jié)前輩們的經(jīng)驗，吸取前幾屆的教訓，認真完成了任務(wù)，同時又積極與學校領(lǐng)導溝通，認真履行了上傳下達的義務(wù)，也很好的學會了統(tǒng)籌帷幄的方法，對于以后的工作有很大的幫助;

　　二、在本學年學生會的工作歷程中，我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删停�同時也留下了一些遺憾。

　　1、我們沒有完全解決“年級學生會”的遺留問題。學生會在各年級的影響力很不均勻，年級之間的鴻溝依然存在，這是制約系學生會向前發(fā)展的一大“頑疾”。

　　2、細節(jié)注重不夠。很多工作就大體上安排的很好，卻忽視了一些細小的部分，導致工作遇到一些小問題，臨陣忙手亂腳的;

　　3、積極性還有待加強。部分干部干事做事很守本分，以致太過本分，沒有什么創(chuàng)新，甚至還有些被動;

　　4、對同學們的意見的收集、處理以及上傳，我們還沒有一個嚴密的機制來保證反應(yīng)的迅速。

　　5、最重要的一點，學生會在學生工作中，并沒有處在真正的主動位置上。“學生的事情學生做”，老師組織的活動再完美，再精彩，也不能算是真正的學生活動;學生組織的活動，哪怕辦得再差，也是一次有益的嘗試。而且，學生會正處于成長期，走彎路、遇挫折、犯錯誤，從某程度上說是必然的。沒有今天的經(jīng)驗教訓的積累，我們?nèi)绾纹诖�明天的輝煌呢?

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇21

　　22日早上我們帶著激動與渴望進行了云夢山攝影實習。接下來我就順著實習的進行，說一下云夢山的特色，再穿插著說一下自己對攝影的一些心得與體會。 時至中午，兩小時的車途疲憊并沒有抑制住我們那顆激動的心，在老師安排好行程之后，大家便在山下興致勃勃的拍照，然而映入我眼簾的大山，比我想象中的更蒼雄。小許逗留之后，我們趕往住處，一個離云夢山不遠的小旅社。安頓好之后，我們便不顧勞累的去品味大山里的美味……

　　‚云夢山風景區(qū)位于河北省邢臺縣冀家村鄉(xiāng)石板房村北。東距邢臺市66公里，交通便利。該景區(qū)屬北方山岳類型，主峰1300多米，為河北、山西分水嶺。面積25平方公里，植被覆蓋率95%，珍稀動植物100余種。8月份日平均氣溫23℃左右。風景區(qū)位于翠陽山、牛群山、轎頂山的三山環(huán)抱之中，人進入景區(qū)，恍如進入一只大肚茶壺中，只見四面山勢峭拔，赤壁翠崖，頭頂只一片圓天，神秘莫測，故稱“壺天仙境”，自下而上分為4層，分別為碧溪幽谷“下壺天”、峭崖飛瀑“中壺天”、水簾仙洞“上壺天”、天上人間“天外天”。 云夢山是馳名中外的‚中華第一古軍校‛——云夢山‚戰(zhàn)國軍庠‛所在地。戰(zhàn)國時期縱橫家鼻祖鬼谷子在這里隱居，聚徒講學，創(chuàng)辦軍庠。先后到此拜師學藝者達500人之多，培養(yǎng)出的蘇秦、張儀、孫臏、龐涓、毛遂、尉繚等均為中國歷史上著名的外交家、軍事家，是當時七國爭雄的復雜的政治軍事斗爭中呼風喚雨的人物。

　　云夢山云蒸霞蔚，泉涌澗飛，險奇秀幽，九道蜿蜒而來的山梁，宛如九條從天而降的神龍，聚匯于此，人稱‚九龍聚匯‛。 云夢山是太行山脈的一朵奇葩，千百年來沉睡在香閨深處。云夢山山雄、水秀、谷幽、洞奇。整個景區(qū)山水石樹交相輝映，塘溪潭瀑錯落有致，若白龍飛騰，如銀練飄舞，四季如畫，景色宜人，令人詩情勃發(fā)，被譽為“北方的九寨溝”。已開發(fā)景點80余處，景點密集，游程安排張弛有度，有驚無險。云夢山以水見長，她是一個瀑的世界，潭的海洋。這些瀑潭的形成，主要源自天外天的水簾洞。水簾洞雖然高在云天外，但卻水源充沛，洞泉常流，泉盛時，洶涌澎湃，如蛟龍出海，泉弱時噴銀吐玉，微波漪瀾。水簾洞泉自山之巔峰，匯集東西兩大龍泉，形成波光粼粼的，白龍溪一路漫翠坡，墜丹崖，繞松柏，漫翠坡，擠幽澗，一路形成棲鷹瀑、滾蛟瀑、龍吟瀑、曬鱗潭、浣藥潭、碧波潭……構(gòu)成多姿多彩的九瀑十八潭。 若白龍飛騰，如銀練飄舞，令人詩情勃發(fā)，被譽為‘北方的九寨溝’。

　　看著云夢山門口的這段關(guān)于云蒙山的描述，我已經(jīng)按捺不住想以飛一樣的速度到山上……現(xiàn)在我依稀記得在上山過程中，我與朋友們努力的攀爬，與同學們喜悅的留念，那一張張?zhí)頋M汗水的臉，以及到了山上俯瞰山下的感覺、那種想征服世界的心……

　　經(jīng)過這幾天的攝影實習，我明白了很多，自然界中很多優(yōu)美、生動的形象，只要是通過豐富的光影、引人的情調(diào)，就可以從平凡的物體中揭示出一種隱含著靜中似動、栩栩如生、意味深長的情景，使人看后興奮、愉悅、聯(lián)想，享受到一種別樣的樂趣。我拍的照片的構(gòu)圖格式都是三分法構(gòu)圖，主體物都在畫面的三分之一的地方，這樣整個格局顯得大方得體。

　　在攝影的過程中，我深刻的體會到‚世上不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛‛，古語有‚十步之內(nèi)，必有芳草‛的說法，身邊的美在不起眼處就可以發(fā)現(xiàn)，只要合理運用，通過自己的細心觀察，充分發(fā)掘被攝物體的美點，把其轉(zhuǎn)化成為創(chuàng)造性的畫面形象，就可以得到很美的照片;我在拍在平時不怎么引人注目的景色的時候一直都相信，只要有特定的條件都可以變得很漂亮;自然界的奇妙之處在與它的千變?nèi)f化，不可捉摸，不同的景色在不同的角度、不同的時刻都會有不同效果的美;觀景的最要注意的就是觀賞位臵和觀賞時刻，還要充分發(fā)揮自己的想象力，賦予花草石木生命力，做到這三點，就會讓一處平常的景色都會變得奇妙精彩。

　　在拍攝的過程中，攝影者可以通過一些無生命的物體有機地安排和組合在一起，在靜態(tài)中加入個人意圖和技法來表達一定的含義，賦予一定的形式感和藝術(shù)氣息的攝影。攝影的藝術(shù)性不可忽視，好的攝影作品必須要高雅的藝術(shù)情趣，這樣才會得到藝術(shù)愛好者的共鳴，攝影現(xiàn)在已經(jīng)不是單純的記實工具，更是一種藝術(shù)手段。

　　大自然的一切物體都是攝影者的題材選擇內(nèi)容，萬物皆有靈性，而人作為萬物之靈長，宇宙之精華，對自然界的物體雖說不能有生殺奪予的權(quán)利，但是和平的友好交流還是可以進行的;一切景物皆可以由攝影者自由選取和重新組合，只要是自然界的物體都是景物攝影的對象。但是一幅優(yōu)秀的攝影作品應(yīng)該有鮮明的主題。對于拍攝的任何一件物體，不管多誘人，都要估計一下它在這幅作品中起什麼作用，整幅作品的目的是什麼。不然亂無目的地胡拍，好的作品會很少，浪費電量。

　　在有了對一處景物的構(gòu)思之后，攝影者的任務(wù)是找出可以產(chǎn)生另人滿意的構(gòu)圖，將景物彼此之間以及與背景之間的關(guān)系進行協(xié)調(diào)安排，各個環(huán)節(jié)都不能粗心大意。在拍攝好照片之后，后期的剪裁、較色也是很重要的，也要引起拍攝者的關(guān)注。自然界的光源并不是完美無缺的，還需要作者手工調(diào)整一下，這樣照片才會完美。

　　攝像的實實習要在學校完成，拍攝一部校園短劇和一個公益廣告，這對于我們來說是一件有難度的事情- -有幸和我們組的其他幾位同學分在一組，在大家的齊心協(xié)力下，我們的拍攝任務(wù)也完成的很順利- -!

　　大家花了很多的時間，每人都寫出了一個自己引以為豪的劇本，最后有投票選出了一個劇本。那是一個關(guān)于‚樂趣‛的劇本：在這個喧囂的城市中，繁華的城市;過往的人群;冷漠的表情……有什么是值得我們?nèi)フ湎У?用自己單純的眼睛去發(fā)現(xiàn)這紛擾世界中的樂趣!主題有內(nèi)涵、很深刻、發(fā)人深省!

　　劇本終于定了，我們幾個面臨的第二個問題就來了，那就是演員怎么辦，我明白：導演在心里已經(jīng)把演員給定了……我是攝影師。其他的每個人都有自己的任務(wù)……

　　終于開始拍攝了，才發(fā)現(xiàn)每次拍東西都不是那么簡單的事情，畢竟我們沒有接受過專業(yè)的訓練，一切都是憑著自己的感覺去摸索，去前進，每天上周早早的起來，還有幾天中午飯都顧不上吃，在餐廳看著飯不能去吃，因為要拍攝畫面，大冷的天，要穿著毛衣進行拍攝，一個個都凍的不行，可我們快樂著，總是自己的事情感覺成就會更大，伴隨著我們的劇本，走遍了學校的教師，圖書館，自習室，走進了女生宿舍，走出學校，去公園……通常為了一個不到幾分鐘的鏡頭，我們組的人會反復的試拍、實拍- -!不管別人說我們敬業(yè)還好，說我們追求完美還好，我們自己是快樂的，為了那一點點小小的成就感，有時候付出再多的努力也是值得的。

　　拍攝的過程中，出現(xiàn)了很多意想不到了事情，有些是預(yù)料不到了，可是不管是什么困難，我們都能齊心協(xié)力的克服，總能順利的進行下一步，在這個過程中，最后，我們不但完成了拍攝任務(wù)，也讓我們幾個之間的友誼更進一步。通過這次攝影攝像實習，讓我們更多了解了關(guān)于攝影方面的知識，讓我們知道我們所從事的職業(yè)并不是一項簡單的職業(yè)，也讓我們對未來有了更清晰的計劃。不但豐富了我們的知識，也讓我們同學之間有了更深入的了解。

　　雖然兩個合起來只是短短幾分鐘的短片，但其中也讓我們明白了很多知識，下面簡談下我對攝像的一些心得體會。第一：拍攝一個短劇首先要有的是一個鮮明的主題，那樣才能吸引人，才能讓我們的東西最后欣賞的不是我們自己，還有其他人會被我們拍攝的東西所吸引;第二：拍攝時畫面的處理，我意識到穩(wěn)定的重要性，這就告訴我們無論何時，如果能用三角架的情況下，優(yōu)先用三角架，這樣才能保證我們所拍攝的畫面穩(wěn)定清晰;第三：拍攝的過程中不能總是用固定的鏡頭，要學會鏡頭的推拉搖移，這樣才能使我們拍攝出更優(yōu)秀的畫面。

　　總之，通過這次的實踐，讓我們對攝影這個行業(yè)，甚至對演員這個行業(yè)充滿了敬意，因為我們知道其中的艱辛與付出，就像那些電影明星，那些著名導演一樣，他們的背后也肯定付出了很多，才有今天的成就的，也許我們中間的很多人最后不會充實攝影這個專業(yè)，但是這樣的實踐機會所留下經(jīng)歷以及其中的經(jīng)驗將使我們終身受益，將令我們終身難忘。

　　最后，感謝和我一起走過的幾位好朋友，使我們順利完成了我們的任務(wù)，也感謝李老師對我們的指導，使我們在迷惑的時候有根可尋，我相信只要我們努力，只要我們付出，那我們就會得到回報的，我們都會成功，成為成功者中的佼佼者。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇22

　　--所學、所思、所聞、所見的感想經(jīng)歷了公務(wù)員漫長而艱辛的考試選拔，我懷著一顆感恩 的心，來到 地稅已經(jīng)半年了，初到這個小城市，雖然沒 有大城市的繁華熱鬧，卻多了幾分安靜和整潔，半年間，我 往返于縣局與分局之間，從去年的秋風落葉，到今年的綠葉 新枝，秋去春來，正如我一個青澀無知的的大學生到一個職 場人角色的轉(zhuǎn)變，日子一天一天過去，而我也在一天天的蛻 變成長，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，我現(xiàn)將半年的的所見、所 學、所思，所聞做以下的總結(jié)

　　一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光，越來越多的人們開始 相信，政府的工作人員是不干事情，拿著高工資，享受好福 利的一個群體，但是隨著我成為地稅的一員，從我報到那一 天起，我看見的是大家齊心合力，努力做好稅收工作的一個 群體，很多次，我看見分局領(lǐng)導下班之后還加班到很晚才回 去;多少次，我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別 人做溝通;為了服務(wù)好納稅人，多少次，不愿其煩的為納稅 人講解稅收政策和稅收申報工作;多少次，我看見的一分局 的人相互關(guān)心，看見其他人有事，主動幫助別人;多少次， 雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表，但是還是大伙一起掃的場 景，這樣的事情太多了，多少次我看見大家是把每件事情都 做好，我想我們付出的不僅是責任心，而是我們還有更多的 愛心，耐心，恒心，信心。

　　二、努力學習業(yè)務(wù)，全面提高各項素質(zhì)。

　　剛來到大廳，主要學習的還是業(yè)務(wù)素質(zhì)，我跟著帶我 的師傅學習企業(yè)主要稅收的征收工作，在學校的時候也接觸 過稅法，那僅僅停留在理論階段，要把一個個零散的稅種和 各項稅收政策結(jié)合起來，里面的學問是很多的，我的師傅很 細心的教導我，教我理論，教我實際，教我工作經(jīng)驗，總之 一切對很快上手的好方法，好知識他都知無不言，當然，其 他的同事也很好，只要有什么不懂的，他們看見了，也會主 動的教我們，在他們的幫助下，我學會了代開發(fā)票、二手房 評估收稅、工會經(jīng)費、 資源保護費、稅收繳款書的開具、 減免稅和電子簽章等，大廳是一個服務(wù)型窗口，我們要自覺 秉持為納稅人服務(wù)的宗旨，認真學習各項稅收法律、法規(guī)以 及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。因為才開始接觸這 些東西，心里面難免會害怕，恐懼，可是隨著上機經(jīng)驗的增 加，邊學邊思考，現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成大廳 A、B 角，二 手房買賣，保險費征收等多個崗位。與之相關(guān)的還有理論學 習，周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關(guān)資料和書本， 那作為相關(guān)專業(yè)的我來說，就更應(yīng)該向他們學習。

　　當然學習業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的，我們是政府機關(guān)的一 員，我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì)，所以我還不斷時刻提 醒自己，像周圍的同事領(lǐng)導學習，提高自己的自身修養(yǎng)，遇 到事情不是急于判定結(jié)論，而是要多思考，多動腦筋，這樣 才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對各種事情。

　　我還學到了做人處事，我們不僅要對自己的同事友善， 納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好，他們有什么不清楚明白的地 方，我們要向他們做好解釋工作，一個小小的微笑，已經(jīng)為 創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量，做事情的更是應(yīng)該認認 真真，不僅對得起自己，也對得起納稅人。在與納稅人打交 道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題， 遇到這種情況，一開始顯得很措手不及，但我總是先把問題 記下來，然后就請教同事或者請示領(lǐng)導，如果可以當時可以 解決，我會及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅 人擺架子。

　　三、勤于思考，服務(wù)工作。

　　我覺得機器跟人的區(qū)別就是，人會思考，很多時候，如 果我們僅此去做一件事情，二不去思考，我覺得跟一臺機器 沒有什么區(qū)別，所以，更多的時候我們要學會思考，思考了， 自然有些事情就通透了，業(yè)務(wù)才會慢慢的精起來。剛開始開 票的時候，我每天午覺的時候都會反思，今天有什么地方做 的不好，有什么地方做錯了，還有什么沒學，還有什么要改 進，那些問題是我需要注意的，比如，開“個人所得稅”票 的時候要注意稅收類別是“代扣代收” ，開“繳款書”的時 候一點要注意核對銀行賬號，讓自己長點記性，自然多思考 了，錯誤率也就下降了，這些都得益于思考;有時候有些政 策擺在那里，可能我們早就背的滾瓜爛熟，但是真正我們有 沒有理解它，都需要認真思考，比如， “個人將購買滿 5 年 的普通住房對外出售，免營業(yè)稅” ，這里面的信息量就很大 了，普通住房云南省是怎樣規(guī)定的，我們再看是否滿 5 年， 看的是房產(chǎn)證還是土地使用證，如果不滿 5 年，要征收，是 轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅，這些不僅是光靠死記硬背，更 多的是理解，思考記憶。這樣的的例子很多，這些都是我們 要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會在腦子 里過一遍，有時候就用筆記下來，一點一點去改正，一點一 點去翻書。通過實踐，一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了， 我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強，解決實際問題 的能力也得到了很好的鍛煉。

　　有時候我也思考，是不是僅此學會手頭上的工作，足以 應(yīng)付就可以了，日復一日，過安穩(wěn)的日子，但是細細想來， 我們還年輕，我們應(yīng)該提升自己，所以我主動學習，去其他 崗位學習，一方面，同事有事的時候我可以去辦，另一方面， 本事卻長在了自己手上。從課本上學習，學的越多，只是儲 備越多，辦起事來才能得心應(yīng)手，提供的思路也會多一些， 解決方法自然也廣，所以多思考才是真正改變自己的力量， 我們不要看輕自己的思想左右不了別人，但是可以左右自己 要成為什么樣的人。

　　四、聽真實的聲音，做積極的自己。

　　來地稅工作已經(jīng)半年了，每個人都有自己的有點和缺 點，我們聽見的不僅是外界的聲音，在我們工作得到認可的 同時我們要再接再厲，做的不盡如意的地方，我們要堅決改 正，聽領(lǐng)導的教誨，聽納稅人的評價，同時也要聽見自己的 內(nèi)心的聲音，自己的毛病是否有所改進，自己的目標是否實 現(xiàn)，自己的理想是否還在追求，總之，優(yōu)點我們要發(fā)揚光大， 但是卻無因此沾沾自喜，驕傲自滿;而缺點更不應(yīng)該成為打 擊我們自尊和自信的障礙， 更是要充分認識自己， 加以改正， 把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對待生活，對待 工作。

　　總體來說，在大廳工作給我的感受可以概括為：大廳的 活是一個細致的活， 們應(yīng)該認認真真， 做事一定要有責任心、 細心;學會與納稅人怎樣溝通要有耐心，周圍的同時領(lǐng)導教 會我們?nèi)绾翁幨溃�我們同樣�?yīng)該心懷感恩的心， 當然正如前面所說的，由于自身的業(yè)務(wù)知識還有欠缺， 所學的東西還不夠系統(tǒng)，比較單一，其他的知識，工作經(jīng)驗 也并不豐富，所以，要學的東西還有很多。

　　短短的半年是我不斷成長的半年，也是我對稅收工作由 熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知 的困難，我決心加倍努力,完善自己，克服不足,恪盡職守。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇23

　　本周外聯(lián)部作好充分策劃準備和贊助工作，針對活動特點認真聽取指導老師和同學們的意見，制定切實可行的贊助計劃，積極聯(lián)系商家為晚會作好贊助準備。涉外活動有一定的困難，部員們也都能積極工作，態(tài)度可嘉。

　　以下是本周的具體工作及例會情況：

　　1、周總結(jié)會上，大家對12周具體活動作了匯報，針對各商家的活動贊助情況中面臨的疑問難點進行討論，對有希望合作的商家進行篩選。

　　2、與高年級同學進行經(jīng)驗交流，大家以聊天的形式圍繞學習、大學生活和相應(yīng)的團學工作進行靈活討論。

　　3、在近周，我們將針對外聯(lián)工作制作與商家聯(lián)系的黃頁紀錄，匯總各地址、聯(lián)系方式等資料，以便查閱，方便今后各階段的外聯(lián)工作。院辯論賽告一段落，選手們在學校也取得了突破性的成績，外聯(lián)部在前階段的工作中拉到相應(yīng)的獎品贊助，并對他們表示祝賀。

　　外聯(lián)工作的開展情況直接影響整個學生會運作，關(guān)系著各項具體活動的開展，在一定的大環(huán)境下部員們都反映有工作上的壓力。在學生工作中，有了團隊的凝聚力，努力盡心配合集體的工作，不能把過程當作應(yīng)付的形式。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇24

　　今年，我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，以“四個一流”和“兩個不壞”為目標，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。

　　幾項主要經(jīng)濟指標完成情況：

　　1.今年共購進卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長5.21%。

　　2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%;實現(xiàn)銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01%。

　　3.今年實現(xiàn)毛利1298.42萬元，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元，增長38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49%。

　　回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個方面努力的：

　　一、進一步維護組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學習，加強培訓，強化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學習型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

　　為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級公司法人資格，成立營銷部以來，營銷部高度重視，多次召開會議進行研究、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法，并以此為契機，加強對局(營銷部)人力資源的整合，利用召開會議、專題討論、個別談心等形式，完善和加強對月工作任務(wù)完成的考核，進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識，以飽滿的熱情投入到工作中去，確保“人心不散、步子不減”。因此，半年來，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風貌。

　　持續(xù)加強對員工業(yè)務(wù)技能的培訓。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對員工進行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓，并結(jié)合工作中的實際案例進行講解，使之融會貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，用所學的知識去解決問題。認真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作，鼓勵和支持員工參加學習，提高素質(zhì)。同時，通過政策、經(jīng)濟形勢教育，市場環(huán)境分析，營銷工作點評等多種形式的交流學習，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。

　　不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習慣，我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進行了進一步的修改完善，建立健全了責任到部門，內(nèi)部考核細則細化到個人，考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊，發(fā)放到人，并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時，成立了考評領(lǐng)導小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細則對各部門進行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評，使各項規(guī)章制度落實到實處，較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用，促進了員工責任意識和效率意識的提高，增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。

　　另外，單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔子，勤督促，嚴要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要，進入角色。

　　二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。

　　1.提高認識，規(guī)范經(jīng)營，嚴格自查自糾，堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時，我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進行了認真的自查自糾，加強了對銷售人員的培訓，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，認真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。

　　2.整合營銷，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。

　　一是經(jīng)濟增長方式實現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況下，積極引導消費，利用有限的緊俏煙資源，科學投放，加強對終端市場的調(diào)控。同時，在卷煙購進上一至

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇25

　　開學至今，團委組織部在學校領(lǐng)導與老師的指導下，在主席團的帶領(lǐng)下，在團委其他各部的幫助下，遵循團結(jié)一致、合力奮斗的宗旨與原則，團結(jié)協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧，和諧發(fā)展，全力發(fā)揮部門作用，積極履行部門職責，認真完成上級組織交予的各項任務(wù)并取得了一定的成績，贏得了老師與廣大同學的認可與好評。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。

　　一、部門性質(zhì)

　　組織部是我系團總支學生會的一個核心、綜合部門，主要負責各班級班會及其材料的考核，管理系部各班團員的團員證、團檔和學生的入團工作，包括團員團籍的管理、團員證的補辦、檔案材料的收集審核、團費的收繳等;其次是協(xié)助主席團處理各種事務(wù)和其他部門的各項重要活動，對系部各項活動的組織策劃及活動安排，人員調(diào)動，組織活動入場及紀律等，同時負責團總支學生會各部門之間的團隊建設(shè)，更是我系學生會團隊建設(shè)不可或缺的一部分。

　　二、部門職能

　　熟悉掌握全院團組織的基本情況，了解基層團組織的活動。嚴格做好團員的發(fā)展工作，團員證的注冊和管理工作，做好團員登記、團費收繳、團員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等工作;負責業(yè)余團校、學生干部培訓班的組織工作;督促檢查系部團總支、團支部組織生活開展情況;協(xié)助團委做好評優(yōu)評先工作和團總支平時考核工作;做好團組織、團員的檔案建立和管理工作，做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計和材料收集工作;完成學生會交辦的其他任務(wù)。

　　三、部門文化建設(shè)

　　我部開學伊始就開展了“三學活動”，旨在激發(fā)同學們的活力與熱情，調(diào)動同學們的政治學習熱情，使他們學會在生活中找啟悟，在環(huán)境中找感觸，在小節(jié)、在細處提高自身的思想政治素養(yǎng)。在我系舉辦的元旦晚會上，我部成員積極配合主席團工作，而且積極的參加元旦晚會的表演和組織工作，不僅在一定程度上增強了各部之間的團結(jié)意識，而且很好的宣傳了我部和我系，對其文化建設(shè)工作貢獻都很大。

　　四、不足之處

　　溝通能力，社會實踐，親和力，人際交往能力，說話技巧等都還不太好，所以我要更努力的鍛煉自己，爭取把工作做到最好，而且也要不斷的鍛煉自己，是自己的各個方面的能力更好的提高，努力做最好的自己。部門與部門之間的交流還有不夠，需要加強。所以，我的初步規(guī)劃時，在明年招新后與每個部門都進行幾次交流活動。社團一直有著“分工不分家”的傳統(tǒng)，所以在明年的工作中，我將非常注重與其他部門的交流。

　　總結(jié)過去，我的工作做得還不錯，得到了同學和學長的贊揚，可是這不會是我前進的最終點，我會繼續(xù)努力的。在將要迎來的一年中，我還是會繼續(xù)發(fā)揚我以前的工作積極態(tài)度，不，應(yīng)該是更超越自己才可以，將團委組織部賦予我的工作完整的做好!接下來我部將繼續(xù)發(fā)揚服務(wù)廣大學生的精神，增強團隊合作意識，努力提高工作效率和質(zhì)量，及時反省、總結(jié)，不斷改善自身不足，把組織部的工作做到更好，最終把團委工作做的更好。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇26

　　即將過去的vv年，在公司領(lǐng)導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就vv年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：

　　一、服從上級領(lǐng)導

　　作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。

　　二、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)

　　遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。

　　三、正確樹立服務(wù)意識

　　目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。

　　四、不斷學習進取，提高業(yè)務(wù)水平

　　要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做，認真履行職責。

　　通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。

　　vv年，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇27

　　幾天前，我們在老師的帶領(lǐng)下，去野外進行了土壤學實習，這次實習給我留下了很大的印象。

　　一月十一日早上，我們在實習老師的帶領(lǐng)下開始了土壤學實習。我們學校的后山即是我們的實習的第一站。老師帶領(lǐng)我們來到了學校的后山，后山有一處天然的土壤剖面。在老師的指導下，我們了解到，學校后山的土壤是屬于黃紅壤，可以觀察到剖面自上而下可分為：有機質(zhì)層、淋溶層、淀積層、母質(zhì)層。有時候我們可以清楚地觀察到各個層次的分割線，但在這處切面我們沒有觀察到，只能看到各個層次的逐漸遞減。

　　下午我們?nèi)チ松细柿謭觯�也就是我們實習的第二站。去的時候，天空飄起了鵝毛大雪，不一會，外面就開始白了起來，而更讓我們措手不及地是我們?nèi)サ木谷皇?-墓地。到了那里，經(jīng)過一條長長地石階，我們到達了目的地。據(jù)說上甘林場原本是一片荒地，后經(jīng)我校領(lǐng)導和政府的聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn)了其利用價值，于是在其上種樹：有南酸棗，元柏等。這里雖是石灰性土，且大多為巖石，但這些樹木頑強地從巖石縫里汲取營養(yǎng)，并生活得很好。后被當?shù)氐恼�府看中，將中間一塊選為墓址。那里的土為石灰性土，土壤分層明顯，我們能夠很清晰地看到有機質(zhì)層與淋溶層的分界線。林場的對面生長著一些灌木和一些草本，無明顯高大喬木的痕跡。

　　緊接著我們又去了青山毛竹林，這里是我們實習的第三站。然而就是這里，成了這次實習最驚險的地方。由于我們的實驗點選在山頂，沒辦法，我們只能硬著頭皮往山頂爬，這里的山路非常難走，根本沒有向上甘林場那樣鋪好的石階，全是泥地，但又由于下雪天，路變得異常的泥濘。老師告訴我們這里的土壤粘性很大，所以才會是這里山路這般難走。我一步三滑，和同學手拉手，才勉勉強強安全到達了山頂，但仍有一些同學不能幸免，摔得一身泥。好不容易到了山頂，這里的風很大，吹得我們的心都涼了。好不容易等老師說完了注意情況，我們就開始動手了。但問題又出現(xiàn)了，原來我們組負責帶工具的同學，忘記把工具帶上來了，只能在老師的授意下合其他一起完成了這個任務(wù)。

　　第二天我們來到了本次實習的最后一站--富陽。我們乘著校車，兩個小時后我們到了實習地。到了這里我們首先在農(nóng)科院的姐姐的指引下來到了銅-鎘污染土壤修復的試驗點了解情況。那里生長著好多對銅，鎘污染的超富集植物如：東南景天，銅草，香根草，海洲香薷等。隨后我們來到環(huán)山中學對面的農(nóng)田挖土，那里的土質(zhì)為水稻土，它的剖面分層很明顯，主要可分為有機質(zhì)層，犁底層，諸育層等，老師要求我們每人挖一麻袋土回去，作為下屆學弟學妹們的實驗材料。回去的車上，大家都睡得很香，想必大家都累了吧，呵呵~~~我也很累，睡得很香呢!

　　實習就這樣結(jié)束了，我覺得自己得到了很大的收獲，雖然一路上驚險刺激，但好在大家都完成了實習的目的。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇28

　　切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為疫情防控工作優(yōu)勢，組織部門要在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中積極主動履職、有效發(fā)揮作用。在防控疫情斗爭第一線，廣大組工干部要堅持走在先、干在前、作表率，緊緊依靠人民群眾堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，為踐行好組工人的初心使命作出更大貢獻。

　　在勠力同心中堅定信心，做到“緊跟隨”。事在四方、要在中央。這場突如其來的戰(zhàn)“疫”，來得速度之快、范圍之廣、后果之嚴重，舉世罕見、影響深遠。慶幸的是，疫情形勢迅速得到控制，神州大地上呈現(xiàn)全民抗“疫”、舉國攻堅的生動局面，國內(nèi)外一致高度評價，這根本上得益于中國特色社會主義的制度優(yōu)勢、中國共產(chǎn)黨的堅強領(lǐng)導的政治優(yōu)勢和14億中華兒女的眾志成城。組工干部要把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為檢驗“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的“試金石”，與廣大黨員、干部同心同向、沖鋒在前，團結(jié)帶領(lǐng)群眾心往一處想、勁往一處使，做到用擔當詮釋忠誠、用落實體現(xiàn)責任、用方法演繹作為，形成戰(zhàn)勝疫情的強大合力。

　　在急難險重中擔當作為，做到“敢斗爭”。疾風知勁草，板蕩識誠臣。這場防控疫情阻擊戰(zhàn)，就是檢驗各級黨組織和廣大黨員干部的“大賽場”，也是廣大黨員干部必須邁過的“臘子口”“婁山關(guān)”。黨組織組織力強不強，就是要看在關(guān)鍵時刻凝聚力強不強、號召力強不強、戰(zhàn)斗力強不強，看黨員、群眾喊不喊得答應(yīng)、站不站得攏來。認識和評價一個干部，不僅要看他平時的言行，更要看他關(guān)鍵時刻的表現(xiàn)。當前，能不能打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，能不能發(fā)揮好各級黨組織組織力和政治功能，是對各級黨組織和全黨同志尤其是各級領(lǐng)導干部素質(zhì)和能力的一次重大考驗，也為各級黨委及其組織部門了解考察干部、發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀干部提供了重要時機。廣大組工干部應(yīng)堅定站在堅定站在這場嚴峻斗爭最前沿、疫情防控第一線，發(fā)揚組工干部“忠誠干凈擔當”的政治品格，切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責。

　　在服務(wù)群眾中踐行宗旨，做到“心貼心”。民為邦本，本固邦寧。組工干部要把“緊緊依靠依靠人民群眾打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”落到實處，以百姓心為心，進家入戶傾聽民情民意、俯下身板解決實際問題，少灌輸口號、多出些實招，才能給群眾紓難解困、贏得百姓點頭點贊。面對疫情，要深入基層一線，積極回應(yīng)群眾關(guān)切、及時解疑釋惑，加強有關(guān)政策措施的宣傳解釋工作，切實消除群眾恐慌心理，做到哪里有疫情、有群眾，哪里就有黨組織堅強有力的領(lǐng)導，哪里就有組工干部率先垂范、發(fā)揮作用，把工作做到群眾心坎上。

　　過程曲折、前路光明。廣大組工干部要繼續(xù)發(fā)揮先鋒模范作用，努力當好疫情防控的“排頭兵”，當好攻堅克難的“實干者”，當好群眾信賴的“貼心人”，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇29

　　目前，處在我的銷售階段，我認為：工作總結(jié)，就是將自己的工作學習過程用文字來梳理一遍，使自己能夠體會得更深的一種方式。

　　一、過 程

　　孔子曰：“溫故而知新”。我就借助這種方式，將我短短幾個月的工作學習過程再溫習一次，希望自己來年能夠?qū)⒆约旱膬?nèi)存不斷擴大，不斷接收到新的知識。

　　八、九月份感覺在養(yǎng)精蓄銳，工作的基本主要內(nèi)容仍然是：制作基本單據(jù)(F/A、 C/O、Commercial Invoice、Packing List、Booking)的第一份草稿.偶爾一個星期也會有一個詢盤，銷售經(jīng)理為了鍛煉我，也讓我一直持續(xù)跟進一個“四款化妝包”的詢價。

　　十月份，開始有點緊張了，似乎到了我們的旺季，整個辦公室有點“沸騰”的感覺。加之，10月20號的香港禮品展即將來臨，邀約、準備，我們不僅忙著手上的訂單，更是偷出空閑來篩選樣板。同時，我更是擔心我自身的素質(zhì)，我能不能去呢?最終，我還是有幸參加了，并且見到了如約而至的客人，心情很是高興。

　　十一月份，對于一家工廠來說，我們的訂單會有點“火爆”的感覺。邊忙碌著基本工作，剩余的時間用來做展會后的跟進。在一遍“嘟嘟”“咚咚”“嗒嗒”的聲音中，在本月末我也迎來了第一張訂單。

　　十二月份，一門心思撲在了第一張訂單上，擔心、憂慮、擔心，最后在大家的共同努力當中，順利出貨了。在本月末，我又迎來了第二張訂單。

　　一月份，臨近新年，心情似乎有些躁動、不安靜，只想完成手頭的工作，并不想為自己安排更多的活兒，想回家了!

　　在這個過程當中，我明白：有些事情做了并不一定會馬上體現(xiàn)出價值，但或許它可以映射到其他方面，可能在某一方面它又會帶來很可觀的回報。

　　有些事情，你做的時候，首先就得考慮它的價值，因為一旦牽涉到一連串的負面問題時，你做的不但毫無任何價值，并且有可能殃及他人，損害了大家的利益。

　　而保持一顆平靜的心，慢慢的、有條不絮的做事情，會幫助你看清楚一切。

　　二、 啜 待 解 決 的 問 題

　　1. 價格問題

　　(1)面對不了解的客人，報價時采取常規(guī)算法.

　　(2)面對熟悉的客人時，報價會適當做一些調(diào)整。充分考慮顧客愿意付出的成本，實現(xiàn)成本的最小化，形成規(guī)模效益。這樣，我們?yōu)轭櫩吞峁﹥r值和追求回報(利潤)相輔相成，相互促進，客觀上達到一種雙贏效果。

　　(3)面對同一個詢盤，第二次報價時，

　　①與第一次相差不大，皆大歡喜

　　②與第一次相比，價格低了很多，在原材料價格未大幅度下降的的情況下，一般這種情況不會出現(xiàn)，如果出現(xiàn)了，我們就會懷疑質(zhì)量以及生產(chǎn)能力問題了。

　　③與第一次相比，價格高了很多，這種情況出現(xiàn)的可能性較大，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因很可能是因為實物與電子檔描述的差距(生產(chǎn)商觀點)。

　　作為銷售面對客戶，客戶卻不見得會這么理解，所以我們需要有其他的理由來說服客戶。因此，我希望在以后的詢盤當中有類似情況出現(xiàn)時，希望能知曉價格漲幅過高的必要、充分并且具體的理由。

　　因為，顧客總是希望質(zhì)量好，價格低，特別是在價格上要求是無界限的。我們不能過于尾隨他，但要讓他稱心如意，做好我們的CS銷售基本原則。(不過從我們的銷售模式來看，似乎采用的是4PS，因此價格關(guān)顯得尤為重要，不知道以后我們會不會改變4PS的這種觀念呢?我個人不大喜歡將產(chǎn)品價格定位，然后向顧客收取多少錢。我認為：應(yīng)該先從顧客那了解，他愿意付多少錢，然后按著這個價位為顧客把關(guān)。不過這樣做，目前對于我來說，在實際操作中存在一定的難處)。

　　2. 產(chǎn)品知識問題

　　當客人對我們的某一同類產(chǎn)品感興趣時，就會有許多想知道的問題。作為閱歷淺薄的我，很多實在是回答不上來，導致客人問一句，我再問、再回答的尷尬局面。因此，我希望在詢價時能順帶獲得盡可能多的有關(guān)此項產(chǎn)品的信息。(不用加大工作任務(wù)量，按照自己平常對此產(chǎn)品的接觸、經(jīng)驗與了解讓我獲得更多信息)。隨著產(chǎn)品知識的互相傳遞，隨著時間的積累，相信在大家的幫助下，我也會知道得越來越多，面對有關(guān)產(chǎn)品的知識問題便不會感到恐懼了。

　　3. 樣品品質(zhì)把關(guān)問題

　　這實在是一個惱人的問題，以我的鑒賞能力，只能看外表。興許以后會不斷成長，把好品質(zhì)關(guān)，讓雙方減少頭疼的問題。

　　三、認 識

　　從總體來看，我們公司的銷售涉及到以下一個銷售鏈：

　　國內(nèi)生產(chǎn)商——國內(nèi)貿(mào)易公司——國外貿(mào)易公司——國外批發(fā)商——國外消費者(最終買家)

　　從買家的角色來看我們處于一級銷售鏈，與國內(nèi)諸多生產(chǎn)商關(guān)聯(lián)，我們有豐富的供應(yīng)商資源。

　　從賣家角色來看我們處于二級銷售鏈，面對全世界國外各式各樣的買家，我們的客戶群龐大，無論從買家還是從賣家來看，我們的優(yōu)勢都是顯而易見的，然而如何讓兩者形成互相需求、利益共享，共同發(fā)展從而成為當今強大的企業(yè)集團是我們共同奮斗的目標所在。

　　銷售猶如一場戰(zhàn)爭，銷售人員處在前線沖鋒位置，而采購則是后盾、是基礎(chǔ)、是盤旋蜿蜒深埋地下的樹根，根深了，后援與儲備力量充足了，銷售人員發(fā)起的沖鋒，才能取得進攻與全面突破。當然，這也是一個互動過程，銷售人員的突破自然也會帶動采購的發(fā)展，也會讓采購的供應(yīng)商變得越來越強大，根基也會越來越穩(wěn)，越來越深，然而如何繼續(xù)保持這種持續(xù)上升的狀態(tài)是我們當前的首要任務(wù)。

　　在這里，我看到了我們的優(yōu)勢，所以我相信我的選擇，并且相信會有一個美好的未來。

　　四、目 標 與 計 劃

　　兩張訂單的經(jīng)歷，讓我感受到了團隊力量的強大，大家共同出力，共同解決困難讓我又一次切身實地的領(lǐng)略到了“團結(jié)就是力量”的真理。

　　新的一年即將來臨，相信明年我會有機會滲透AIDA的循環(huán)銷售過程。

　　Attention——Interesting——Desire——Action——Good feedback(good feedback pushes and promotes customer's attention, then achieves sales.)

　　產(chǎn)品如果能夠收到非常好的市場反應(yīng)，顧客不錯的口碑，那么這種循環(huán)效應(yīng)是很容易產(chǎn)生的。因此我的每一單都會朝這個方向努力，爭取做到最好。

　　為了能夠朝這個效應(yīng)前進，既需要奠定基礎(chǔ)，又需要一個良好的規(guī)劃。

　　自我方面：

　　1. 樹立積極的態(tài)度并且保持它。厄爾.南丁格爾說：“我們的思想決定了我們會成為什么樣的人。”態(tài)度的關(guān)鍵并不是一種感覺，而是一種自我啟發(fā)的狀態(tài)。而保持這種啟發(fā)的狀態(tài)，則必須有一個日積月累的過程。

　　2. 定下小計劃，把任務(wù)交給自己，讓自己滿意

　　3. 集中精力，尋找機會

　　4. 幫助別人。對銷售另一種理解是：幫助別人做生意。

　　5.享受工作帶來的樂趣。每一個成功的人都喜歡自己所做的事，正因為熱愛自己所從事的工作，才能帶著狂熱、帶著激情去做。

　　工作重點：

　　1. 新客戶開發(fā)

　　新客戶的開發(fā)，對于剛剛?cè)腴T的我來說，是銷售的一個必要切入點。

　　① 從所有的客戶資料中，篩選出少許潛在有力的客戶。

　　② 了解潛在客戶，也了解自己。“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。”

　　在與客戶交流、溝通之前，先了解顧客以及銷售市場，借助一切可利用的資源，收集客戶有關(guān)信息。

　　③ 傾聽。在第二個步驟有了一定的效果之后，就需要慢慢的建立友誼關(guān)系了，耐心聆聽客人的各種需求，也借此機會能了解客人更多信息。

　　④ 溝通、交流，進一步的發(fā)展友誼關(guān)系。

　　⑤ 有了一定的基礎(chǔ)后，可要求客人發(fā)來詢盤。

　　⑥ 詢盤持續(xù)跟進后，如果條件允許，可要求見面洽談，這樣可以大大加速互相之間的誠信度。

　　⑦ 雙方之間有了不錯的誠信度，生意自然而然會不請自來。

　　以上都需要針對潛在客戶做一個持續(xù)的進攻。

　　2. 銷售終端能力的提升

　　銷售任務(wù)的最終實現(xiàn)決定于終端的銷量，而終端銷量的提升主要決定于兩個因素。一是終端銷售技能的提升，比如說以前有10個潛在客戶，只能成交1個，現(xiàn)在銷售技能提升以后能成交5個，這明顯就比以前增長了40%。而要做到這一點，就必須提前做好計劃以及學習，將一些比較好的銷售方法融入腦中并力求熟練運用到實際銷售當中。

　　3. 和每個客戶建立長期的關(guān)系

　　不管是潛在客戶還是已經(jīng)合作過的客戶，都需要建立長期的友誼關(guān)系。有一條古老的商業(yè)格言說：“條件一樣，人們想和朋友做生意。條件不一樣，人們還是想和朋友做生意。

　　可見，友誼的力量之大，另外，由已合作過的客戶介紹過來的客戶更是非常難得，我們要好好把握這樣的機會以及持續(xù)不斷的創(chuàng)造我們COMBEST的口碑來發(fā)展這種有利的趨勢。

　　雖然，發(fā)展這樣的關(guān)系需要時間來認證，但我相信我會保持對工作的激情以及盡自己最大的能力去發(fā)展和維護這樣的關(guān)系，相信我會交到很多不錯的朋友。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇30

　　20_年度是我取得律師執(zhí)業(yè)證的第一年。在這一年里，我嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范，認真做好每一件咨詢和每一起案件，同時不斷加深業(yè)務(wù)知識學習，盡自己的最大能力維護顧問單位及委托人的合法權(quán)益，工作過程中取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處，下面就20_年的思想、工作、學習等情況作如下總結(jié)：

　　一、思想方面

　　在過去的一年里，我認真學習黨的_精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。我始終堅持以做中國特色社會主義的法律工作者、做經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的服務(wù)者、做當事人合法權(quán)益的維護者、做社會公平正義的保護者、做社會和諧穩(wěn)定的促進者的要求來嚴格要求自己，提升自身覺悟，為我國建設(shè)中國特色社會主義法治國家奉獻自己的綿薄之力。

　　二、工作方面

　　在執(zhí)業(yè)過程中，我深刻的體會到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，更加深刻的理解了律師需要不斷的學習.20_年度代理的案件雖然不多，但每個案件都讓我受益匪淺，領(lǐng)略到中國法律的博大精深。每一個案件都要做好庭前的準備工作，與委托人做好溝通以及調(diào)查取證;在開庭過程中，我學習對方代理人的工作態(tài)度以及辦案思路，學習法官對案件的理解以及對法律的適用。正因為我的努力，盡管有些案件的結(jié)果不能令當事人滿意，但我仍然得到當事人的認可，對此我深感欣慰!

　　除了訴訟案件之外，我還做了很多非訴的工作，包括對顧問單位合同的起草、審核修改，顧問單位規(guī)章制度的審核，以及人員的培訓工作。在起草、修改合同的過程中，我不僅要對合同內(nèi)容條款有明確而且具有可操作性的約定外，對于履行過程中可能出現(xiàn)的問題應(yīng)當多征求一下相關(guān)履行合同部門人員的建議或意見，通過他們在實踐中已經(jīng)或可能碰到的情況，應(yīng)盡可能全的明確到合同條款之中，這對以后處理糾紛提供了必要的前提。作為一名合格的律師不僅要做好訴訟業(yè)務(wù)，同時應(yīng)該多發(fā)展非訴訟業(yè)務(wù)。

　　三、學習方面

　　我認真學習了《_法》、《_法》、《_法》、《_法》等相關(guān)法律以及與以上法律相關(guān)的司法解釋。通過學習，我發(fā)現(xiàn)我對以上法律及司法解釋有了更清楚的理解和認識，在閱讀條文的過程中，我會想到此前已經(jīng)辦理過或被咨詢過的相關(guān)案件情況，并能將整個案件情況作系統(tǒng)分析，提升了我的業(yè)務(wù)能力和理論水平，讓我更深刻的感到學習的重要性。

　　律師工作強調(diào)的是平時的積累，你不可能在碰到具體的案件時，再去搜集資料，找法律依據(jù)顯然是來不及的，至少你在回答當事人的提問時不能順利解決。所以我們在平時必須要重視學習，包括專業(yè)知識的學習和實踐經(jīng)驗的總結(jié)。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達，很多最新的法律法規(guī)都會在第一時間通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，也會有很多關(guān)于

　　新法律法規(guī)的意見可以供我們參考，所以充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源，可以為我們的學習提供不少捷徑。另外很多法院的網(wǎng)站也會有典型案例公布，學習這些案例，也可以積累我們的實踐經(jīng)驗。我平時在工作之余上一些專業(yè)的法律網(wǎng)站看看，我發(fā)現(xiàn)對自己的工作很有幫助。同時我們也應(yīng)關(guān)注一些時事新聞，因為很多新的政策的出臺往往都會牽涉到法律的變化。

　　過去一年的工作使我深刻體會到自己的知識不足，以及對新類型疑難案件的研究和探索不夠，在20_年的工作中總結(jié)經(jīng)驗，加緊學習，提高執(zhí)業(yè)水平。律師，作為社會法律工作者，要明確自己的工作職責，我相信，通過自己的不斷實踐，一定可以在這一片天地有所作為。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇31

　　今年，我們縣紀委監(jiān)察局在市紀委監(jiān)察局、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大精神和中紀委二次全會、省紀委三次全會、市紀委四次全會精神，與時俱進，積極創(chuàng)新，扎實工作，務(wù)求實效，全面落實上級紀委部署的黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭各項工作任務(wù)，取得了明顯實效。

　　工作進展情況

　　今年，我們按照上級紀委工作部署，結(jié)合*實際，采取針對性措施，創(chuàng)造性開展工作，使各項工作得到了順利進展，有效落實。

　　一、創(chuàng)造性地開展了領(lǐng)導干部廉潔自律工作

　　(一)認真落實了“四書一談”制度。我們結(jié)合廉政檔案，建立了規(guī)范的“四書一談”檔案。按照分級監(jiān)督的原則，縣廉自辦對鄉(xiāng)科級黨政一把手逐人建檔，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委、縣直各單位紀檢組對班子成員逐人建檔。并將“四書一談”制度延伸到村委和縣直單位二級機構(gòu)。在實際操作中，廉自辦加強與信訪、糾風、案件檢查和下訪工作隊的橫向聯(lián)系，加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、紀委，縣直單位黨組、紀檢組的縱向聯(lián)系，全面掌握干部的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，有針對性地實施“四書一談”制度。今年，縣委廉自辦共對*名鄉(xiāng)科級領(lǐng)導干部發(fā)出情況“說明書”，對*名鄉(xiāng)科級領(lǐng)導干部和*個鄉(xiāng)科級黨組下發(fā)了“整改通知書”，全年共下發(fā)了“提醒通知書”份，下發(fā)“督查通知書”份。同時，實行了紀委誡勉談話責任制，紀委分片包鄉(xiāng)實施誡勉談話。今年，縣紀委監(jiān)察局共對**名鄉(xiāng)科級黨員領(lǐng)導干部實行誡勉談話，促進了“四書一談”制度的順利落實。

　　(二)全面推行了廉政承諾制度。我們采取面對面承諾，全方位公開的辦法，積極實施廉政承諾。縣委四大班子成員在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，面對多名正科級干部和多名社會各界群眾代表，逐人公開承諾。在縣電視臺連續(xù)播放一周，向全縣黨員干部、人民群眾公開。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府班子成員均采取與鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部、群眾代表、教師代表面對面的方式，做出鄭重的廉政承諾。縣直單位班子成員均面對單位全體工作人員承諾。主要負責人的承諾內(nèi)容在公開欄內(nèi)留置一年，以利于群眾隨時對照監(jiān)督。一是結(jié)合民主生活會，加強組織內(nèi)部監(jiān)督。二是結(jié)合廉政檔案建設(shè)，加強紀檢監(jiān)察組織的監(jiān)督，將承諾履行情況逐人記錄歸檔，作為半年、年度考核、考察的主要依據(jù)。三是結(jié)合群眾評議，實行公開述廉。結(jié)合群眾評議領(lǐng)導干部活動的開展，將廉政承諾履行情況作為述廉的主要內(nèi)容，公開接受評議。促使領(lǐng)導干部嚴格自律，自覺履行廉政承諾。**月—**日，縣紀委監(jiān)察局對廉政承諾兌現(xiàn)情況統(tǒng)一組織了民主評議，結(jié)果有**名鄉(xiāng)科級干部履行承諾存在不同程度的問題，縣紀委對這些“言而無信”干部區(qū)別情況逐人下發(fā)了“限期整改通知書”，責令他們限期整改，整改結(jié)果屆時向群眾公開的同時，向縣紀委廉自辦寫出書面報告，接受紀委核查。

　　(三)狠抓了基層黨員干部廉潔自律工作。為使基層黨員干部切實適應(yīng)帶領(lǐng)群眾全面建設(shè)小康社會的要求，今年，我們將基層干部廉潔自律工作作為重點來抓。

　　首先，健全了領(lǐng)導干部廉政檔案制度。通過近兩年來的實踐，我們感受到，實施領(lǐng)導干部廉政檔案制度，不僅僅只是一種形式，更是強化對干部的日常監(jiān)督、促使干部廉政監(jiān)督經(jīng)常化、規(guī)范化的有效措施。因此，今年我們在原來的基礎(chǔ)上，認真分析存在的問題，進一步健全廉政檔案制度。重點抓好三個方面的規(guī)范：一是形式上規(guī)范，統(tǒng)一檔案規(guī)格。縣紀委按照高標準統(tǒng)一制作了廉政檔案盒，對原來的檔案盒全部更換;二是內(nèi)容上規(guī)范，統(tǒng)一內(nèi)容要求。將領(lǐng)導干部廉政承諾、重大事項報告、廉政考評、任期經(jīng)濟責任審計、季度述廉、住房收入登記、年度述職、黨風廉政建設(shè)責任制履行情況等**項內(nèi)容做為每個鄉(xiāng)科級領(lǐng)導干部廉政檔案的必備內(nèi)容。三是管理上規(guī)范，提高廉政檔案的效力。對廉政檔案我們要求由專人管理，采取定時填寫與隨時填寫相結(jié)合的辦法，對縣委、縣紀委統(tǒng)一部署的工作評估、群眾評議等定時填寫;對個性問題，比如誡勉談話的整改情況、個人重大事項報告制度落實情況等，按照組織要求隨時填寫，使廉政檔案共性問題重實際，個性問題不遺漏。同時，我們堅持將廉政檔案作為干部政績評估、選拔任用的主要依據(jù)。切實增強了廉政檔案的效力。

　　其次，完善了重大事項報告制度。縣紀委制定下發(fā)了《關(guān)于實行重大事項報告制度的規(guī)定》，對重大事項報告制度從時間、內(nèi)容、方式、審批等方面進行了全面規(guī)范。一是明確報告事項。具體規(guī)定了單位黨組織應(yīng)報告的十項重大事項和黨員領(lǐng)導干部應(yīng)報告的五項重大事項。二是規(guī)范報告時間及報告方式。規(guī)定凡屬應(yīng)報告的重大事項，必須提前*—天以書面形式報告。三是規(guī)范報告內(nèi)容。對一些重大事項的報告內(nèi)容作了具體明確的規(guī)定。比如建樓、換車等重大事項，不僅要寫明事由，且要寫出詳細預(yù)算報告，提供相關(guān)資料附件，以備核查審批。四是規(guī)范了審批程序。縣委廉自辦接到報告后五日以內(nèi)做出答復，單位黨組織或領(lǐng)導干部必須按批示意見執(zhí)行。五是明確了監(jiān)督責任。各級黨組織和領(lǐng)導干部要強化對落實重大事項審批意見的監(jiān)督。重大事項執(zhí)行完畢后，單位紀委書記或紀檢組長及時向縣委廉自辦匯報。六是明確了責任追究辦法。對應(yīng)報告不報告，不按時、如實報告，或不按審批意見辦事、陽奉陰違的，對單位領(lǐng)導人、相關(guān)責任人制定了具體的責任追究辦法。使重大事項報告制度可操作、易落實，切實加強了對黨組織和黨員領(lǐng)導干部的日常監(jiān)督。

　　第三，著力解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部和基層站所負責人廉潔自律中存在的實際問題。一是進一步遏制公款吃喝玩樂歪風。我們在鞏固落實取消村級招待費和中小學校招待費成果的基礎(chǔ)上，對行政事業(yè)單位的招待費實行“一刀切”，出臺了《關(guān)于對行政事業(yè)單位公務(wù)招待費實行總量控制限額管理的暫行規(guī)定》。明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年招待費一律不得超過**萬元;縣直單位招待費按編制數(shù)控制在每人每年**元以下，一律不準超支。今年來，我們明查暗訪共查處黨員干部公款吃喝行為*起*人，均給予了相應(yīng)處理。二是糾正婚喪喜慶大操大辦歪風。今年，我們對《關(guān)于狠剎婚喪喜慶事宜大操大辦歪風的若干規(guī)定》又制定了補充規(guī)定，必須事前報告縣委廉自辦，接受組織監(jiān)督，事后對落實情況寫出書面報告，存入廉政檔案。同時，還具體明確了對違規(guī)者的處理意見和責任追究辦法。三是解決財務(wù)管理混亂問題。在堅持村賬鄉(xiāng)管的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實行會計委派，財所主任、主管會計和農(nóng)經(jīng)站長全部由縣財政局統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一管理。縣紀委會同財政、審計等部門，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、站所和村委財務(wù)賬目定期不定期進行檢查，對執(zhí)行財務(wù)管理制度不力、問題突出的單位重點檢查。對少數(shù)有令不行、有禁不止、欺上瞞下、嚴重違犯財經(jīng)紀律的嚴肅查處。今年，共查處基層干部違犯財經(jīng)紀律案件起，處理**人。四是解決黨員干部八小時以外的監(jiān)督不力問題。我們針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導干部“走讀”以及一些黨員干部不能嚴格要求自己，出入營業(yè)性娛樂場所，甚至參與賭博、封建迷信活動等現(xiàn)象，結(jié)合*實際，制定了《關(guān)于對領(lǐng)導干部“八小時以外”監(jiān)督管理的暫行規(guī)定》，實行了四項制度，即領(lǐng)導干部外出活動匯報制度、領(lǐng)導干部雙休日、節(jié)假日活動記實制度、八小時以外黨風廉政特邀監(jiān)督員制度。通過加強監(jiān)督管理，八小時以外的違紀問題明顯減少，節(jié)假日領(lǐng)導干部公款旅游、公車釣魚、公款吃喝、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部走讀等都得到有效治理。

　　二、進一步加大了查處違法違紀案件力度

　　**年，我們縣紀檢監(jiān)察機關(guān)共立案起，其中大要案起;處理黨員干部*人，撤職以上重處分**人。特別是一些大案要案的成功查處，在群眾中引起了強烈反響，對廣大黨員干部起到了很好的警示教育作用，收到了良好的社會效果。

　　**年，我們在查案工作中著重抓好了三個方面：

　　(一)強化領(lǐng)導。堅持領(lǐng)導抓、抓領(lǐng)導，實行“三個負責制”。即：分工包片負責制、室主任履行本室工作職能負責制、承辦人對案件基本事實和卷宗質(zhì)量負責制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位劃分為七個協(xié)作區(qū)，每個協(xié)作區(qū)由一名和一個室具體組織協(xié)調(diào)，對查案工作統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，具體運作交叉辦案、頂崗辦案和集中力量突破大案要案。通過查案協(xié)作區(qū)的建立、運作，集中了力量，加大了查案力度，切實提高了查案效率。今年，僅基層紀委、紀檢組就查辦案件起，同比上升*%。

　　(二)強化了質(zhì)量監(jiān)督。為保證辦案質(zhì)量，在進一步完善辦案紀律十不準的基礎(chǔ)上，縣紀委出臺了《關(guān)于在查辦案件工作中對辦案人員的監(jiān)督管理辦法(試行)》，制定了**條辦案紀律和**項內(nèi)部監(jiān)督制度。又明確了關(guān)于在實施“兩規(guī)”、“兩指”過程中的紀律規(guī)定，實行了錯案追究制度，，由案管室和干部室對每起案件跟蹤監(jiān)督。同時，對一些重大案件，堅持以《案情通報》的形式向領(lǐng)導通報，對群眾反映的熱點案件，通過我們縣電視臺開設(shè)的“以案說法”和“曝光臺”專欄等新聞媒體及時報道，公開接受廣大群眾的監(jiān)督。

　　(三)建立健全辦案協(xié)調(diào)機制。今年，我們致力于建立一個“機構(gòu)健全、分工明確、渠道暢通、運行規(guī)范”的辦案協(xié)調(diào)機制，保證參與辦案的各個部門能按照統(tǒng)一部署，各負其責、密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)，提高辦案效率，保證辦案質(zhì)量。在充分發(fā)揮縣反腐敗協(xié)調(diào)小組的基礎(chǔ)上，針對具體案件，以參加辦案人員的部門為基礎(chǔ)，自下而上成立專項工作組、指揮中心、專案工作小組。通過召開聯(lián)席會議，專題會議，領(lǐng)導督、批辦，信息交流等，集中剖析案件，交流辦案經(jīng)驗,分析存在的問題，總結(jié)查案經(jīng)驗和教訓，提高辦案人員的查案技巧。今年，我們共召開案件分析會**次,促進了整體辦案水平的提高。

　　三、狠抓了糾正行業(yè)不正之風工作

　　今年我們將糾風工作作為轉(zhuǎn)變作風、重塑干部形象的切入點，堅持“誰主管，誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，列入黨風廉政建設(shè)責任范疇，緊緊圍繞群眾反映強烈的“熱點、難點”問題，標本兼治，糾建并舉，突出重點，綜合治理，取得了明顯成效。

　　(一)認真治理中小學亂收費。今年，我們對教育系統(tǒng)實施了“八項制度和“五條禁令”。即：收費報批準入制度、學校向家長送發(fā)收費通知單制度、統(tǒng)一選用學生用書制度、收費管理制度、學生費用結(jié)算制度、目標責任制度、責任追究制度、公開公示制度。“六條禁令”;嚴禁以勤工儉學等名義向?qū)W生收費、嚴禁學校代收保險費及其它部門、單位委托性收費、嚴禁攤派經(jīng)營學生校服、嚴禁辦各類收費補習班、特長班、嚴禁增加考試科目收費。今年，在對全縣所中學所小學的檢查中，共查出中小學亂收費案件*起，涉及費用**萬元，清退違紀違規(guī)收費**萬元，黨政紀處理**人。切實遏制了中小學亂收費歪風。

　　(二)切實糾正了醫(yī)藥購銷中不正之風。結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實際，研究制定了《*縣**年狠剎醫(yī)藥購銷中的不正之風工作實施意見》。圍繞群眾“看病難”“用藥難”的難題，制定了*縣衛(wèi)生系統(tǒng)“六項制度”和醫(yī)務(wù)人員“六個不準”。即：藥品集中招標采購制度、醫(yī)藥費用一日清單制度、住院病人用藥認定卡制度、病人自主選擇醫(yī)生制度、醫(yī)藥公開核算分別管理制度、服務(wù)承諾制度;不準用醫(yī)托誘導病人開單提成、不準買賣藥品吃回扣、不準開大處方偏”藥方、不準亂收費、不準以任何名義、形式收受病人禮金、紅包和接受病人家屬宴請、不準對病人“生、冷、硬、推”，嫌“貪”愛“富”。所有這些制度都向社會公開，接受群眾監(jiān)督。有效地遏制了醫(yī)藥購銷中的不正之風，解決了群眾看病難，用藥難的難題。

　　(三)減輕農(nóng)民負擔工作。首先，完善制度，確保減輕農(nóng)民負擔工作落到實處。一是層層簽訂減輕農(nóng)民負擔責任書。二是清理涉農(nóng)收費項目，全面實行涉農(nóng)收費公示制度，堅決糾正違反政策向農(nóng)民集資、攤派問題。三是嚴格執(zhí)行“農(nóng)村稅費改革政策卡、糧售卡”制度。四是嚴格“一事一議”提前申報制度。五是建立農(nóng)民負擔監(jiān)督員制度。六是嚴格村級、農(nóng)村中小學訂閱報刊最高限額制度。其次，嚴肅查處農(nóng)民負擔案件。今年*次從農(nóng)稅、整治辦、農(nóng)監(jiān)等部門抽調(diào)**名黨員干部，組成*個督查組，分赴全縣**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)縣直單位對農(nóng)村稅費改革執(zhí)行情況和村內(nèi)“一事一議”審報規(guī)定執(zhí)行情況進行督查。發(fā)現(xiàn)了*起農(nóng)民負擔案件，并及時給予了處理。通過落實各項制度，人均減負比去年減少%，落實社會減免**萬元，取消報刊雜志等不合理收費**余種。

　　(四)治理公路“三亂”工作。今年，我們按照《**年全省治理公路“三亂”中原萬里行工作實施意見》的要求，進一步加大治理公路“三亂”工作力度，著重采取五項措施，不斷鞏固和擴大治理成果。*、聘請治理公路“三亂”監(jiān)督員。由**名社會各界人士擔任的治理公路“三亂”監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò)，及時反饋。*、建立營運業(yè)走訪制度。及時了解和掌握運輸業(yè)動態(tài)，對問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。*、實行公路“三亂”舉報激勵制度。廣泛發(fā)動群眾，依靠社會各方面的力量，進行全方位的監(jiān)督。*、實行上路檢查備案制度。凡需上路檢查的，除執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定外，必須將檢查的事項、時間、地點、人數(shù)提前報請縣治理公路“三亂”聯(lián)席會議備案，否則，按“三亂”行為論處。*、實行工作責任追究制度。今年共組織路風檢查**次，查處公路“三亂”案件*起，黨政紀處理**人，組織處理*人，責任追究*人，沒收違規(guī)收費面包車*輛，受理群眾舉報起，反饋率%。有效遏制了公路“三亂”反彈勢頭。

　　四、認真開展了執(zhí)法監(jiān)察工作

　　(一)開展了國有經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛出讓情況執(zhí)法檢查。成立了經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓情況執(zhí)法監(jiān)察工作領(lǐng)導小組，專設(shè)了辦公室;制定了*縣開展國有經(jīng)營性土地使用權(quán)招標拍賣掛牌出讓情況執(zhí)法監(jiān)察實施意見;充分利用電視臺等宣傳工具，大力宣傳這次執(zhí)法監(jiān)察工作的目的及相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。對**年以來全縣規(guī)劃用地、經(jīng)營性用地、土地出租收益、建筑許可證發(fā)放等情況進行了全面自查。通過檢查自查發(fā)現(xiàn)挪用土地出讓金補償.*萬元，欠交或未交土地出讓金的個人*戶，金額*萬元，單位**個，金額*萬元。**年以來，單位規(guī)劃用地宗，其中改變土地使用性質(zhì)的有宗。區(qū)別性質(zhì)，采取措施，進行處理糾正。下達整改建議書份，立案查處*起，處理違紀人員*人。通過開展監(jiān)督檢查，共清繳土地出讓金**萬元。

　　(二)積極開展了行政效能監(jiān)察工作。我們組建了行政效能監(jiān)察領(lǐng)導小組，出臺了《*縣行政效能監(jiān)察實施辦法》(汝政[]號)，縣監(jiān)察局、縣人勞局制定了關(guān)于**年至**年行政效能監(jiān)察工作安排意見。對行政機關(guān)從事行政管理活動的質(zhì)量要求等作出規(guī)定。就行政機關(guān)作風、規(guī)范行政行為、強化工作紀律、提高行政效率、確保政令暢通等諸方面作出二十六條相關(guān)規(guī)定，目的是解決職責不清、辦事效率低、有令不行、有禁不止、以權(quán)謀私等現(xiàn)象。為確保規(guī)定落到實處，我們加強監(jiān)督檢查，建立行政效能監(jiān)察投訴中心，接到投訴件，受理件。每月*-*日，辦公室組織人員隨機對各行政單位進行檢查，并邀請縣人大、政協(xié)領(lǐng)導參加。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進意見和建議**條，對工作中脫崗的三門閘鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長馮憲中和鄉(xiāng)干部張偉、代國強三位同志給予了行政警告處分。

　　另外，我們還積極穩(wěn)妥地開展了建筑工程項目招投標，共完成評標定標工程**項，工程建筑面積*.*萬平方米，全縣**萬元以上工程全部進入有形建筑市場公開招標;全面開展了安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察，共查出大小隱患**處，當場整改**處，限期整改*處;認真開展了招生工作、殯葬改革、三項資金管理等情況的執(zhí)法監(jiān)工作。

　　五、加大了源頭治腐力度

　　**年，我們以制權(quán)、管錢和規(guī)范行政行為為核心，深化改革，積極探索，進一步加大了源頭治腐力度。

　　(一)加強財務(wù)監(jiān)管力度。一是全面實行“收支兩條線”管理，規(guī)范收罰行為。下發(fā)了《*縣實行票款分離和罰繳分離征收管理實施辦法》，進一步明確了實施票款分離、罰繳分離的征收管理范圍，實行了“收支兩條線”規(guī)定季報制度，對全縣**個部門和單位進行重點檢查。使“收支兩條線”管理規(guī)定得到全面落實。二是會計委派穩(wěn)妥推進。開展了縣直單位實行會計集中核算試點工作。進一步推進村帳鄉(xiāng)鎮(zhèn)管，財務(wù)集中核算，人員統(tǒng)一管理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行村級會計委派制度。

　　(二)切實推進行政審批制度改革。今年初，縣直各單位按照《*縣縣級行政審批制度改革實施意見》的要求，對各自的行政審批事項進行了進一步清理，共清理出現(xiàn)行的行政審批事項*項，審核事項**項，核準事項*項，備案事項**項。出臺了《關(guān)于進一步加強行政審批制度改革的通知》，加大了清理力度。全縣共取消行政審批事項*項，合并**項，保留*項。為切實減少行政審批項目并改革審批管理方式，積極籌建行政審批和行政服務(wù)收費大廳，**年將全面實行“一站式”辦公，“一條龍”服務(wù)。逐步建立科學的管理機制、規(guī)范的運行機制和嚴密的監(jiān)督機制。

　　(三)強力推進政府采購工作。制定了《*縣政府采購制度實施辦法》和《政府采購資金管理辦法》。從資金管理入手，規(guī)定各單位在實施采購之前無特殊情況必須把資金足額存入政府采購資金專戶，建立完善帳務(wù)，加強采購票據(jù)的控制，加大了政府采購檢查工作力度。查處了違反政府采購資金多萬元，并對違紀單位進行了處罰，對違紀行為給予糾正。今年，全縣共納入采購金額多萬元，節(jié)支金額達多萬元。

　　(四)繼續(xù)深化政務(wù)公開工作。嚴格按照規(guī)范、及時、全面的原則，在抓好規(guī)范性公開的基礎(chǔ)上，緊緊抓住基層群眾最關(guān)心的“熱點”、“難點”問題，全面推行點題公開，群眾想知道什么就公開什么，達到群眾滿意的公開實效，切實深化了民主監(jiān)督。

　　六、加大了整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境力度。

　　今年，我們將整頓經(jīng)營服務(wù)性收費作為整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的重中之重來抓，取得了明顯成效。一是領(lǐng)導重視，營造氛圍。制定了《大力整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的決定》和實施方案，建立了聯(lián)席會議制度，要求各職能部門通過各種形式向社會作出公開承諾。二是全面自查，集中檢查。在認真自查自糾，全面澄清底數(shù)的基礎(chǔ)上，我們會同審計、物價、財政等部門聯(lián)合行動，組成*個檢查組，對涉及經(jīng)營服務(wù)性收費單位進行全面檢查，對企業(yè)和群眾反映大、問題多的**個單位進行重點清理檢查，全面整改。三是抓重點，抓查處。我們對工商、稅務(wù)、公安、交通、等多個行業(yè)或部門，采取全面檢查、重點抽查與從企業(yè)、商戶“倒查”相結(jié)合的辦法，開展重點清理檢查。對在檢查和舉報中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)收費行為嚴肅查處。今年，共查處擾亂經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境案件起，處理**人，其中有*名相關(guān)領(lǐng)導干部被追究責任。四是強化社會監(jiān)督。把經(jīng)營服務(wù)性收費項目、標準向社會公布，接受企業(yè)和社會監(jiān)督;在縣電視臺、廣播電臺開通“行風熱線”，單位一把手與群眾面對面，直擊“熱點”;從人大、政協(xié)及社會各界聘請監(jiān)督員和評議代表多名，對縣定多家單位和省定**個重點部門進行監(jiān)督和評議。實施社會監(jiān)督以來，發(fā)現(xiàn)行風問題**條，受理案件*件，均進行了認真解決和處理。促進了整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境工作的深入開展。

　　七、進一步開拓了信訪工作新局面

　　為切實營造建設(shè)小康社會的良好環(huán)境，確保社會穩(wěn)定，我們今年進一步加大信訪工作力度，全面開拓信訪工作新局面。

　　(一)建立了大信訪工作機制。實行縣級領(lǐng)導包案制度。對排查出的重點疑難信訪案件，由縣領(lǐng)導采取定期走訪、跟蹤下訪、跟蹤督辦等方式，包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定，切實解決了一些久拖不決的“老大難”問題。在群眾中引起了良好反響。我們還嚴格實行了信訪責任追究制，對*名因工作不到位造成越級上訪或重大影響的責任人，均給予了紀律處分。切實增強了黨員領(lǐng)導干部的信訪工作責任意識。

　　(二)建立信訪信息專報制度。健全縣、鄉(xiāng)、村三級信訪網(wǎng)絡(luò)，通過多名基層信息員，搜集信訪苗頭、社會熱點和不穩(wěn)定因素，逐級上報，及時采取切實可行的措施，針對性進行解決。今年以來，共摸排信訪問題多個，就地解決多個，制定整改計劃逐步解決多個，縣紀委立案查處多起，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委立案查處多起，有效解決了發(fā)生在老百姓身邊的實際問題，促進了社會穩(wěn)定。

　　(三)持之以恒地堅持下訪制度。下訪工作隊，圍繞“三條渠道”，主動深入基層，解決群眾反映的問題，收到了較好的社會效果。一是結(jié)合廉政督查，定期巡訪。下訪工作隊結(jié)合黨風廉政建設(shè)責任制季度匯報，每季度全面巡訪一次，重點巡查對存在問題的整改情況。二是配合中心工作，重點下訪。今年，結(jié)合防治非典工作，下訪工作隊不分白天黑夜，明查暗訪，強化紀律監(jiān)督，強化干部責任,協(xié)助縣委、政府確保防治非典工作扎實開展。三是應(yīng)對突發(fā)事件,快速下訪。對突發(fā)事件和重大信訪問題,快速反應(yīng),及時出訪。今年,下訪工作隊解決突發(fā)信訪問題件,既穩(wěn)定了當?shù)厝罕姷那榫w,又維護了受害人的合法權(quán)益。

　　(四)及時回訪，鞏固信訪成果。特別是對查結(jié)的毆打村民、欺壓群眾的惡性案件，逐個登記造冊，定期回訪，一方面是化解矛盾，防止打擊報復，避免產(chǎn)生新的信訪問題，另一方面是教育被查處人改過自新。同時，下訪工作隊堅持對縣紀委資助的多個貧困戶和**名特困生經(jīng)常回訪，發(fā)現(xiàn)新的困難及時解決，保證了扶貧助學活動的順利進展。

　　八、進一步抓好了黨風廉政建設(shè)責任制的落實

　　(一)進一步細化了責任。將黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解到縣委、政府各部門。制定下發(fā)了汝廉責[]*號《*縣委、縣政府有關(guān)部門貫徹落實**年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作部署的工作意見》，并專題召開了任務(wù)分解會，將今年的黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭*個方面的**項工作任務(wù)逐項明確了具體要求和各負責部門，使責任更加明確，任務(wù)更加具體，要求更加詳實。結(jié)合**年黨風廉政建設(shè)工作任務(wù)的分解，逐單位建立職責履行情況跟蹤督查檔案，將各單位的職責履行情況結(jié)合季度匯報情況記錄歸檔，作為年度考核的依據(jù)，敦促責任單位切實履行職責。

　　(二)實行督導責任制度。縣紀委制定了《關(guān)于在紀檢監(jiān)察機關(guān)實行督導責任制的意見》，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位分為*個督導協(xié)作區(qū)，由縣紀委包區(qū)、包片，科室包鄉(xiāng)鎮(zhèn)定期不定期督導廉政建設(shè)和反腐敗各項工作，確保整體推進。同時將督導責任制履行情況的評估與黨風廉政建設(shè)責任制考核、紀檢監(jiān)察工作目標任務(wù)完成情況考核結(jié)合起來，責任范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位在兩項考核中處于后三名的，責任和責任室不得評先、評優(yōu)，工作有所創(chuàng)新，在市以上產(chǎn)生影響的將記功受獎。

　　(三)嚴格責任追究。今年,我們堅持對違反黨風廉政建設(shè)責任制規(guī)定的行為嚴格進行責任追究。今年,結(jié)合糾風、查案、廉潔自律和防治非典工作，共有**名領(lǐng)導干部受到責任追究，其中組織處理**人，黨政紀處分**人。嚴格的責任追究，保證了黨風廉政建設(shè)責任制的有效落實。

　　主要工作舉措

　　今年，我們結(jié)合上級紀委工作部署，立足實際，著重圍繞四條主線開展工作。

　　一、圍繞著力解決群眾反映強烈的突出問題開展工作

　　(一)深入基層摸實情。為切實掌握社情民意，真正了解群眾意愿和迫切需要解決的問題，縣紀委在進一步加大下訪工作隊下訪力度的同時，紀委機關(guān)實行全員調(diào)研，推行了紀委干部聯(lián)系村制度，每一位紀委和室主任聯(lián)系一個村，定期不定期下鄉(xiāng)入村，體察民情，紀委定期召開碰頭會，將基層存在的問題歸類整理，區(qū)別輕重緩急、個性共性，認真加以解決。

　　(二)采取措施出實招。針對一些基層干部群眾觀念淡薄，對解決群眾的困難和問題，缺乏責任意識，更缺乏緊迫感等情況，我們出臺了《關(guān)于認真解決群眾反映強烈的突出問題，切實維護人民群眾合法權(quán)益的若干意見》，將黨員干部特別是領(lǐng)導干部主動深入基層，傾聽群眾呼聲，排查群眾困難，認真接待群眾來信來訪，及時解決群眾反映的問題，等等，用制度固定下來，強化了責任，明確了紀律要求和責任追究辦法。通過監(jiān)督實施，使全縣黨員干部尤其是領(lǐng)導干部的群眾觀念進一步增強,執(zhí)政為民，守土有責意識逐步提高，使群眾的困難和問題得到了及時、有效的解決，使一些基層存在的苗頭性、傾向性問題得到及時化解，有力促進了社會穩(wěn)定。

　　(三)轉(zhuǎn)變作風辦實事。要使群眾反映的突出問題得到有效解決，根本問題是要轉(zhuǎn)變干部作風，特別是要力戒形式主義、官僚主義。今年來，我們對擺花架子、搞形象工程、政績工程，加大了超前防范力度。縣紀委明確規(guī)定，凡上經(jīng)濟項目、搞經(jīng)濟活動必須廣泛征求群眾意見，提前向紀委報告，紀委提前介入監(jiān)督，凡不合民意、不合民力的堅決取締。同時，我們積極探索在監(jiān)督中參與，在參與中監(jiān)督的紀檢監(jiān)察工作新路子，扎實開展扶貧助學活動，創(chuàng)造性地抓好了包村富民聯(lián)系點，以實際行動形成辦實事的工作導向。

　　(四)加強監(jiān)督求實效。縣紀委充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，切實維護群眾的根本利益，強化對解決群眾反映的突出問題的監(jiān)督檢查。今年，我們連續(xù)查處了*起公安干警濫用職權(quán)欺壓群眾的行為，處理公安干警*人，其中留黨察看*人，開除公職、移交司法機關(guān)*人，*名所長、副所長、指導員被免職，受到了群眾的普遍好評，收到了較好的社會效果。另外，我們進一步加大了對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的力度，凡發(fā)現(xiàn)行業(yè)不正之風，侵犯群眾利益，欺民、擾民、與民爭利行為立即查處。今年，我們查處向群眾的亂收費、亂攤派、亂罰款行為起，并在縣電視臺公開曝光，切實解決了發(fā)生在群眾身邊的不良現(xiàn)象，維護了人民群眾的利益，促進了社會大局的穩(wěn)定。

　　二、圍繞建立服務(wù)型紀委開展工作

　　針對xx大提出的全面建設(shè)小康社會的目標,我們立足創(chuàng)新,調(diào)整部署,緊緊圍繞第一要務(wù),努力打造服務(wù)型紀委。

　　(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)紀觀念。我們結(jié)合新形勢、新任務(wù)、新要求，在機關(guān)內(nèi)部開展了監(jiān)督與服務(wù)關(guān)系的討論，樹立了“監(jiān)督即是服務(wù)”的執(zhí)紀理念，確立了“在參與中監(jiān)督，在監(jiān)督中服務(wù)”的新思路，努力將服務(wù)意識融入紀檢監(jiān)察各項具體工作中。通過執(zhí)紀監(jiān)督，為思想作風建設(shè)服務(wù)，為基層黨組織建設(shè)服務(wù)，為大局穩(wěn)定服務(wù)，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。推行了紀委包村聯(lián)系點制度和機關(guān)干部一幫一扶貧活動。從思想認識、工作作風、紀律觀念和實際行動上全方位轉(zhuǎn)換到服務(wù)型監(jiān)督上來。

　　(二)改進工作方法。我們在認真總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，立足服務(wù)，不斷改進工作方法，前移監(jiān)督關(guān)口，爭取執(zhí)紀主動權(quán)，逐步由事后監(jiān)督轉(zhuǎn)到事前預(yù)防、事中參與、全程監(jiān)督上來。首先,建立了紀委“四書一談”責任制，責任范圍內(nèi)的干部特別是鄉(xiāng)科級領(lǐng)導干部在思想、作風、紀律方面存在問題，負責要及時警誡，督促整改，發(fā)現(xiàn)有重大問題，上報紀委會立案調(diào)查。其次，實行重大事項全程監(jiān)督制。我們進一步完善了重大事項報告制度，重點是擴大了報告事項范圍，凡上經(jīng)濟項目、修路、裝修整修新建辦公樓、重大收費項目的審批和干部選任等，都要事先向縣紀委報告，縣紀委根據(jù)情況或直接派員或責成基層紀委、紀檢組全程監(jiān)督。今年，提前向縣紀委申報的重大經(jīng)濟活動**項，縣紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委通過認真調(diào)查，走訪干部群眾，取消*項，對其余**項全程派員監(jiān)督，收到了較好實效。第三，實行案件剖析制度。堅持一案一剖析，充分運用查案結(jié)果增強執(zhí)紀效果。案件查結(jié)后，調(diào)查組不撤離，協(xié)同發(fā)案單位班子，認真剖析發(fā)案原因，挖出制度、管理等各方面的問題，采取針對性措施，完善制度，堵塞漏洞，避免或杜絕類似情況再度發(fā)生。今年,縣紀委監(jiān)察局結(jié)合案件查處，幫助**個發(fā)案單位完善各種制度**條,協(xié)助有關(guān)單位和部門給*個村委、*所學校配硬配強了領(lǐng)導班子。

　　(三)拓寬監(jiān)督渠道。我們努力從被動執(zhí)紀、應(yīng)對性監(jiān)督中解脫出來，增強主動服務(wù)意識，拓寬監(jiān)督渠道。一是加大主動下訪力度。今年，僅下訪工作隊就主動深入基層，解決村級財務(wù)、計劃生育、土地批租等群眾反映的突出問題件，化解苗頭性、傾向性問題起，切實維護了基層穩(wěn)定。二是加大了經(jīng)濟環(huán)境巡查力度。進一步充實了治理經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境巡查隊，配備了專車，公布了舉報電話。巡查隊深入城區(qū)、街道、鄉(xiāng)村，發(fā)現(xiàn)亂收費、亂設(shè)卡、亂罰款行為就地處理。今年，治理經(jīng)濟環(huán)境巡查隊共查處“三亂”、“四亂”案件*起，處理**人，追究領(lǐng)導責任**人，使全縣經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境得到了明顯改善。三是激發(fā)民主監(jiān)督活力。今年，通過組織群眾評議，排查發(fā)現(xiàn)問題*條，提出整改建議*條。使黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的工作效率明顯提高，行政風氣明顯好轉(zhuǎn)。

　　三、圍繞構(gòu)筑思想道德防線開展工作

　　首先，集中開展了以“牢記兩個務(wù)必，堅持執(zhí)政為民”為主題的權(quán)力觀教育活動。成立了以縣委書記崔喜成為組長的權(quán)力觀教育領(lǐng)導小組，設(shè)立專項工作辦公室，結(jié)合我縣實際，縣委出臺了《權(quán)力觀教育活動意見》，縣紀委制定了實施方案，明確了工作任務(wù)，工作目標，方法步驟及有關(guān)要求。活動致力于解決黨員干部，特別是領(lǐng)導干部思想、工作作風、紀律中存在的問題，以改善黨員領(lǐng)導干部在群眾中的形象是權(quán)力觀教育的出發(fā)點和落腳點，著力解決以下*個方面的問題：宗旨意識不強問題，公款大吃大喝、揮霍浪費、貪圖享樂問題、工作浮漂、不思進取問題;以權(quán)謀私、濫用職權(quán)問題、執(zhí)紀執(zhí)法部門亂收費、亂罰款、亂攤派等損害群眾利益的問題;干部任用中跑官要官問題;不認真執(zhí)行民主集中制問題;領(lǐng)導班子戰(zhàn)斗力不強問題。為保證活動扎實有效開展，縣委召開了縣四大班子成員及縣直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)副科級以上領(lǐng)導干部千余人參加的權(quán)力觀教育動員大會充分利用各種載體進行宣傳發(fā)動，通過廣播、電視、過街宣傳橫標、張貼標語等方法營造良好的工作氛圍，縣電視臺開辟了“局長、書記談權(quán)力觀”專欄，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直局委的局長利用電視媒介暢談自己關(guān)于權(quán)力、權(quán)力觀的想法、體會及感受，達到了自我教育與感染教育他人的目的，產(chǎn)生了較好的社會效果。通過權(quán)力觀教育活動的開展，全縣黨員干部都得到一次政治洗禮和精神凈化，思想作風得到明顯轉(zhuǎn)變，僅今年秋冬，全縣黨員干部為困難群眾捐款**余萬元，捐衣物**余件，解決群眾熱為點問題多個。

　　其次，進一步加強黨風黨紀教育。認真開展了警示教育活動。集中組織黨員干部觀看《為民書記鄭培民》、《觸目驚心的蛻變》、《慕綏新腐敗案》、《扭曲的人生》等警示教育錄像帶，并要求各單位組織黨員干部座談觀后感。堅持辦好“兩團一展一班”。即：組織黨風廉政法規(guī)知識巡講團，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位專題講解黨政紀法規(guī)，促使黨員干部學紀、知紀、懂紀，從而自覺守紀;組織一次反腐倡廉成果展;舉辦鄉(xiāng)科級領(lǐng)導干部培訓班，集中進行廉政教育培訓。使黨員干部紀律觀念逐步增強，當年違紀現(xiàn)象逐年下降，在群眾中重塑了清正廉潔、勤政為民的干部形象。

　　第三，深入開展了向楊正超同志學習活動。充分利用先進典型就在身邊的優(yōu)勢，把學習楊正超與“三個代表”學教活動結(jié)合起來，與落實黨風廉政建設(shè)責任制結(jié)合起來，與思想作風建設(shè)結(jié)合起來，與實際工作結(jié)合起來，力爭學深、學實，切實學出成效。一是充分利用廣播、電視、報紙等媒體對楊正超的先進事跡和向楊正超學習的重大意義進行廣泛宣傳。二是在全縣鄉(xiāng)科級以上干部中全面開展自查自糾活動，對照楊正超先進事跡，排查各自存在的問題與不足，積極開展批評與自我批評，深挖思想、作風、工作中存在的問題。三是要求全縣各級黨員干部要向楊正超同志那樣，想群眾所想，急群眾所急，時刻將群眾利益放在第一位，積極為群眾辦實事辦好事，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。四是挖掘向楊正超學習活動中涌現(xiàn)出的典型人物和好人好事，使爭當學習楊正超式的好干部風氣正逐步形成

　　四、圍繞建強執(zhí)紀監(jiān)督隊伍開展工作

　　為了在新形勢下反腐倡廉工作的需要，我們努力建立一支高素質(zhì)的執(zhí)紀監(jiān)督隊伍，切實加強紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè)。首先，為強化服務(wù)意識。我們堅持“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”，集中開展了建立學習型機關(guān)活動。年初印發(fā)了《*縣紀委監(jiān)察局關(guān)于開展“建立學習型機關(guān)”活動的實施方案》，系統(tǒng)地安排了機關(guān)干部輪流學習輔導表，機關(guān)全體干部按照安排的時間認真進行學習、輔導，并對每一位同志所撰寫的心得筆記進行認真檢查，登記存檔，此項活動的開展，切實提高了機關(guān)干部政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。其次，進一步完善紀檢監(jiān)察干部隊伍管理體系。實行了以目標責任量化評估為主要內(nèi)容的工作實績、百分量化評估制度，并與紀檢監(jiān)察干部的晉職、晉級、任用掛鉤。特別是在紀委機關(guān)實行崗位責任制，通過政績評估對不適合該崗位的進行調(diào)整，不斷達到崗責統(tǒng)一、崗位能相符。第三，建立起嚴格的教育培訓制度。今年，我們縣紀委仍然堅持辦好“三班一會”。即：辦好為期*天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記培訓班、為期*周的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委副書記培訓班、為期*天的縣直單位紀檢組長培訓班，開好每月的**日召開紀委書記和紀檢組長例會。通過培訓和例會，不斷加強紀檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓和政治思想教育，使他們的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，有力促進了全縣紀檢監(jiān)察工作整體上水平。

　　總之，**年，我們按照上級紀委的總體部署，結(jié)合*實際，積極進取，扎實工作，努力開創(chuàng)黨風廉政建設(shè)新局面，取得了明顯的階段性實效。但也存在一些問題和不足：一是由于防治非典工作致使年初的整體規(guī)劃在落實上滯緩，比如行政收費大廳的建立未能如期完成;二是黨風廉政建設(shè)責任機制還需要進一步完善，特別是基層黨組織在履行職責、齊抓共管上落實還不平衡，一些工作還不夠細;三是糾風工作還有待在加大治理力度的同時完善監(jiān)督制約機制，在鞏固成果的基礎(chǔ)上，進一步深化提高;四是從源頭上治理腐敗工作有待進一步深化;等等。明年，我們將按照“突出重點,整體推進,取得實效,創(chuàng)出特色”的思路，提高標準，加大力度，立足創(chuàng)新，扎實工作，努力使我縣黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭取得新的更大成效。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇32

　　一年的時間不過匆匆，作為一名__酒店的廚師。雖然工作方面主要是在廚房中，但對于自身的責任和工作經(jīng)歷，我也有很多需要總結(jié)反思的地方。

　　在此，我回顧了自己在20__年的工作情況，并對自己在思想、工作、人際、生活等方面的情況進行了反思并總結(jié)匯報如下：

　　一、思想方面

　　作為__酒店的一名廚師，我一直以自己能在__酒店的后廚工作為榮。雖然只是在廚房默默的努力，但我知道，酒店的客人會來到這里，不僅僅是因為酒店的住宿和其他服務(wù)，我們的菜品也是吸引顧客，并讓顧客滿意的地方!為此，我在工作的思想上從不懈怠自己，一直以來都讓自己嚴格的面對每一次下廚，無論是在工作內(nèi)外，無論是在酒店還是自己家。我作為一名__廚師的信念從未讓自己放松過對廚藝和菜品的追求!保證讓每一位吃到我的菜的人都能滿意而歸，而且越做越好!

　　當然，在廚房這個地方，團隊的合作是必不可少。在思想方面，我也一會秉持著為團隊服務(wù)的精神!只要我有空閑，廚房方面的大事小事我都會積極主動的貢獻自己的一份力量。所以自己在工作中也交到了許多的朋友，在工作方面也十分順利。

　　二、后廚工作方面

　　作為一名廚師，在工作上，我一直嚴謹?shù)膶Υ�自己的每次工作、每份菜品。我深知自身的態(tài)度會對菜品造成影響。為此在日常開始就一直積極的保持自身良好的態(tài)度，并在工作中對自己嚴加管理。絕不出現(xiàn)味道嚴重的偏差!當然，再嚴謹也會有出錯的時候，但面對自己的錯誤，我從來不逃避，積極接受批評，并讓自己在工作中努力的改進，以取得出色表現(xiàn)!

　　一年以來，我在自己的菜品上努力的下了很多的功夫。不僅積極的吸收了其他同事的經(jīng)驗，更是通過網(wǎng)絡(luò)、書籍積極的為自己充電，讓自己積極吸取經(jīng)驗和技巧，并努力開發(fā)自己的新菜品，讓自己能為酒店的發(fā)展和創(chuàng)新貢獻更多的動力!

　　三、自我的不足和反思

　　雖然在工作上我有嚴格的責任心，但自身在工作上還是存在一定散漫的問題!雖然至今在菜品的質(zhì)量上沒有造成影響。但對我們的團隊和工作中的嚴謹風氣卻帶來了不少負面效果!

　　為此，我也會在今后更加注重自己的態(tài)度，嚴格在工作中要求自己，讓自己更加積極熱情的完成好自己的工作!為__酒店貢獻自己一份力量!

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇33

　　近一年來，在招商局局黨組的正確領(lǐng)導下，我工作兢兢業(yè)業(yè)，生活作風嚴謹。按照工作職責，我在招商局工作的同時，又被抽派到赫章縣太原招商分局參與招商引資工作，在自己的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責，認真履行自己職責，按時完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，取得一定成效。

　　一、 加強學習，提高思想理論水平，提高了自身素質(zhì) 為了適應(yīng)時代的要求，根據(jù)招商局的工作需要，首先，我始終堅持把加強學習作為首要任務(wù)。一如既往地學習鄧小平理論和“科學發(fā)展觀”等重要思想，全面深入地 領(lǐng)會“科學發(fā)展觀”重要思想的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)，自覺培養(yǎng)貫徹學習“科學發(fā)展”重要思想的自覺性和堅定性，其次，發(fā)揚理論聯(lián)系實際，把大學期間所學到的 書本上知識和現(xiàn)在的工作實踐相結(jié)合，在實踐中認真總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗的教訓，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學用結(jié)合。最后，我還注 重集體學習和個人學習相結(jié)合。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業(yè)務(wù)培訓”。除集體學習業(yè)務(wù)外，我還能夠擠出時間堅持自學，熟練掌握法律、電腦等知識，力 爭在原有理論上有所突破，在理論素養(yǎng)方面有所升華，豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的原則性、科學性和預(yù)見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。

　　二、愛崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作

　　我 嚴格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān) 系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽，團結(jié)同志、與人為善，具有強烈的責任感和事業(yè)心，從不鬧無原則 的糾紛，處處以一名合格公務(wù)員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風上，務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度 和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，認真的完成自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人， 勤勤懇懇做事。

　　三、認真履行職責，積極開展工作

　　剛參與招商引資工作時，招商引資對我來說是一個嶄新的工作，為 了 能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，首先我虛心的向單位的老同志請教，不懂的地方向請他們幫忙。其次，我認真的學習，閱讀大量的招商引資方面的資料，從報紙 上，電視上，網(wǎng)絡(luò)上都學到了很多的招商引資方面的知識，充實了我的頭腦。在開展招商引資工作的過程中，確實感受到了招商引資是一項很復雜的工作，對于我們 來說要進一步解放思想，更新觀念。

　　在招商分局的招商引資工作中，我本著“介紹赫章、推薦優(yōu)勢項目、引導企業(yè)投資、搞好跟蹤服務(wù)”的 原 則，從主動融入赫章經(jīng)濟社會環(huán)境入手，積極培植信息源、建立檔案庫，并與各級商會、協(xié)會、企業(yè)界人士廣泛接觸，擴大赫章的知名度，努力尋找縣外省外投資者 和我縣的項目對接點。截至目前，招商分局共與外來投資者洽談對接了53人次，并成功引進貴州金大陸清潔能源有限公司投資6000萬開發(fā)我縣輔處鄉(xiāng)牛吃水水 電站項目，此項目曾經(jīng)歷復雜漫長的過程，因此項目水源地與威寧縣交界，存在資源權(quán)屬問題，為此曾幾次向縣委政府專題請示匯報，后經(jīng)縣委政府與威寧縣成功協(xié) 商解決。目前項目已完成公司注冊，正抓緊開展項目申報、設(shè)計等前期工作。

　　四、存在的問題和不足

　　我性格不夠太嚴 謹，辦事比較急，準確性有時不夠，對自己從事工作存在的困難和問題，自己琢磨的多，沒有及時向領(lǐng)導和同事請教。回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成 績，但也總結(jié)出一定的不足，懇請大家批評指正。比如說，開創(chuàng)性的工作開展的不多，有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學 習，及時改進。我相信，在局領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后工作學習中一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實現(xiàn)我縣的經(jīng)濟跨 越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的一份力量。

2024個人機要工作總結(jié)_機要室個人工作總結(jié) 篇34

　　20__年即將結(jié)束，辦公室在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，在包括部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席團和各部的肯定，完成了學期之初制定的工作計劃。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　第一、組織協(xié)調(diào)。

　　辦公室作為學生會的橋梁，部門在本學期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。使學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。

　　第二、物質(zhì)保障。

　　另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責任感，克服了大量的困難，保證了學生會一切活動的順利開展和進行。

　　辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保證了各部門活動的順利開展。同時，通過一學期的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問題，如物品的存放較為混亂，分類不夠系統(tǒng)等問題，這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。

　　第三、部門活動的開展。

　　在20__年，辦公室除了做好各主席團和各部門的后勤保障工作以外，還開展了一些生動、有積極意義的活動。

　　借以長征勝利_周年、學生會建立團支部為契機，由辦公室主辦的“時事論壇”，就長征精神與八榮八恥;長征精神中的忠誠與信念;弘揚長征精神以及如何將長征精神融入學生會的工作等問題進行了相關(guān)的討論。增進了學生會各個部門之間感情，也激發(fā)了與會同學的熱情，增長了信心。另外，辦公室還協(xié)助生活部舉辦了“飲食文化節(jié)”，參與了宣傳、問卷調(diào)查和統(tǒng)計等工作。在工作之中干事的廢寢忘食、無私忘我的工作態(tài)度，讓人感動，在所有成員的共同努力之下辦公室僅用了一天的時間便將_份調(diào)查問卷的二十余道題目完全統(tǒng)計出來，并最終交由權(quán)益部形成提案。

　　本學期，在主席團的指導下，辦公室還主要負責了《_大學學生會手冊》的編纂制定工作，我們在參考了上一版手冊的基礎(chǔ)上，根據(jù)學生會的發(fā)展的，與時俱進，對一些不合乎現(xiàn)在發(fā)展、環(huán)緊等因素需要的條款，做出了修改、刪減和增補。

　　此外，辦公室還在如“艾滋病日”等一些世界性的節(jié)日等自制海報，宣傳節(jié)日，力圖在普及知識的同時，讓更多的同感受的學生會的溫馨，也取得了一定的效果。

　　在活動開展的過程之中，辦公室所有成員的表現(xiàn)出了極高的熱情和責任心，克服困難，積極的發(fā)表自己對活動的看法和想法，集思廣益;同時主席團和各部的部長、干事也對辦公室的活動的開展給予了極大的幫助，使幾項活動都取得了圓滿成功。

　　第四、部長工作總結(jié)。

　　本著“全心全意為同學”服務(wù)的學生會根本宗旨，帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內(nèi)部，通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會，以及加強辦公室成員感情等多種舉措，維持干事的積極性和熱情，培養(yǎng)他們的工作能力和責任感，并著力在維護干事的利益不受到損害，使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團體。

　　當然，在一學期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在部門存在的很多問題。

　　在一些大型活動上，也有一些細節(jié)上的失誤。比如校園歌手大賽，由于種.種原因，造成了嘉賓臺簽上的漏打、錯打，以及現(xiàn)場物品不夠齊全完備等一些問題。盡管都及時的進行了彌補，物品也及時的補充上來，沒有造成大的問題和事故，影響到整個活動的進行，但是其反映出的我在工作上的一些問題是不可避免的。但我們相信，工作經(jīng)驗的積累以及我們更好的行事準則，這些問題都會盡快的得到解決，我們也會在一次次歷練之中成長起來。

　　第五、下學期工作展望。

　　下一學期，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團工作，發(fā)揮學生會“秘書處”、“紐帶”的作用，做好校學生會和各院系之間、校學生會內(nèi)主席團和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學生會中“家”的作用。

　　在活動開展方面，下學期我們將迎來辦公室主辦的“十佳教師”的評選活動，我們將盡心盡力，發(fā)揚辦公室一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，成功的舉辦一屆有特色、有思想的評選活動。

　　同時還會一如既往的協(xié)助各部辦好各種各樣的活動，特別是“女生文化節(jié)”。為各部提供可靠的、及時的后勤保障。當然辦公室的工作重點除了要在物質(zhì)后勤上繼續(xù)發(fā)揚一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好保障外，學生會內(nèi)部的思想建設(shè)，更是辦公室下一學期的工作重點，力求在提高學生會成員的自身素質(zhì)上有所貢獻。