辦公室如何在企業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮職能作用
辦公室如何在企業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮職能作用
在當(dāng)前企業(yè)改革進(jìn)一步深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激烈和業(yè)務(wù)發(fā)展更加繁重的情況下,辦公室如何在企業(yè)發(fā)展中更好的發(fā)揮職能作用,為中心工作服務(wù),這是一個(gè)必需認(rèn)真研究和認(rèn)真思考的問(wèn)題。就此,本人談幾點(diǎn)粗淺的看法。
一、辦公室工作要定位在適應(yīng)市場(chǎng)要求、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上
辦公室作為企業(yè)的辦事部門(mén),其工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),必須要定位在適應(yīng)市場(chǎng)要求、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上,看在企業(yè)發(fā)展中盡力如何,作用如何,成效如何,當(dāng)前企業(yè)正處于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和生存壓力之中,處于為適應(yīng)市場(chǎng)而深入進(jìn)行的改革和調(diào)理之中,處于各種矛盾的紛繁交織之中,處于向現(xiàn)代企業(yè)的邁進(jìn)之中,面臨大量的新情況、新問(wèn)題,辦公室從其職能出發(fā),應(yīng)是在企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)、加快發(fā)展中更為敏感的部門(mén),研究問(wèn)題更深入、更深刻的部門(mén),更具有前瞻性的部門(mén),推進(jìn)各項(xiàng)工作更好的參謀設(shè)計(jì)部門(mén)。企業(yè)發(fā)展中的種種現(xiàn)實(shí)矛盾和需要,迫切要求辦公室把自己的工作定位于更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)上來(lái),站在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮頭和企業(yè)發(fā)展的前沿,認(rèn)識(shí)和適應(yīng)市場(chǎng),了解和掌握企業(yè)發(fā)展的各處難點(diǎn),把握企業(yè)發(fā)展的各種趨勢(shì),深入企業(yè)發(fā)展之中,在促進(jìn)、推動(dòng)和導(dǎo)向企業(yè)發(fā)展中起重要的輔助作用。
辦公室在緊緊盯著全局目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)、敏感點(diǎn)問(wèn)題思考、設(shè)計(jì)和開(kāi)展工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供智力服務(wù),為推進(jìn)各項(xiàng)工作搞好相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)。辦公室工作的好壞,不僅僅看其自身的微觀目標(biāo),更重要的是看其在保證實(shí)施全局宏觀目標(biāo)中所起的作用。
在職能發(fā)揮上,要由單純的服務(wù)向主動(dòng)超前地研究問(wèn)題,更好地參與中心工作的推進(jìn)和決策的貫徹落實(shí)上轉(zhuǎn)變。辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和主要檢驗(yàn)標(biāo)就是看其為企業(yè)發(fā)展的服水平,其主要工作成果體現(xiàn)于為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)和參與中心工作的推進(jìn)上,因此,辦公室必抓住全局中的一些重害問(wèn)題,超思考,深入研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出真知灼見(jiàn)的意見(jiàn)和建議,要廣泛及時(shí)了解企業(yè)各個(gè)方面的動(dòng)態(tài),及時(shí)地掌握信息,為領(lǐng)導(dǎo)把握全局,制定決策,指導(dǎo)工作提出參考和依據(jù),要把握工作進(jìn)展,了解發(fā)展趨勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,借鑒各方面經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)推進(jìn)具體工作提出切實(shí)可行的操作意見(jiàn)。
要站在企業(yè)發(fā)展的前沿,深入調(diào)查、研究和思考問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要做到“五個(gè)字”即:前:站在企業(yè)發(fā)展的前沿,始終掌握、了解全局發(fā)展中的一些要害性的問(wèn)題,如改革、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的情況、動(dòng)態(tài)、問(wèn)題、發(fā)展趨勢(shì)等。掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路,有自己深入的思考。高:要站的高一些,把握大局。要明大局,明政策,明趨勢(shì),明下情,明經(jīng)驗(yàn)、明思路。這樣起草的材料才能有全局指導(dǎo)意義。才能切中改革、經(jīng)營(yíng)、等工作中的要害。寬:眼界要寬,知識(shí)面要寬,研推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的“招法”要寬。遠(yuǎn):要看得遠(yuǎn),力爭(zhēng)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),有超前性。要面向來(lái),即能見(jiàn)微知著,又能把握下步企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),這樣才能幫助領(lǐng)導(dǎo)超前思考問(wèn)題,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。深:即研究問(wèn)題,起草材料要深一些,有深刻的思想,深入的分析,以給人以啟迪。
要注意及時(shí)提供準(zhǔn)確而豐富的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),要根據(jù)中心工作的需要和領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的事項(xiàng),把握重點(diǎn),抓住熱點(diǎn),突出特點(diǎn),及時(shí)提供各方面信息。信息工作之所想,應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)之所思,信息工作之所憂,應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)之慮,信息工作之所謀,應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)之所急。