新形勢下督查工作創新的思索與探討
實現了三個創新，即督查機制的創新、督查方式的創新、隊伍建設的創新。在督查機制上，我們建立和完善了日常工作制度，推行了“領導批辦件反饋情況呈閱制度”，創立了“日常工作記錄制度”、“接訪記錄制度”。這些制度的建立了推行，大大提高了辦事效率，增強了工作的主動性。在督查方式上，我們主要探索了“自下而上”、“全程督查”等方法，均取得了一定的效果。“自下而上”即直接深入到一線，與群眾進行面對面的交流，取得第一手的真實情況。“全程督查”即增加工作的主動性，既督過程，又督結果，在抓落實中扭住關鍵，攻難克險，從而達到“抓落實”的最終目的。隊伍建設的創新，主要表現在人員上的更新和思想的解放上，2003年我們根據工作需要，重新調整了督查干部隊伍，干部隊伍進一步年輕化、專業化。同時我們還進一步地解放了思想，擺脫了以往思維定勢，謀事、干事、成事，敢于突破，敢于碰硬，真督實查，以工作來凝聚人心，以發展來團結力量。
四、探索創新，準確把握督查工作的著力方位
在今年的工作中，我們對督查工作的開展進行了積極的探索，在日常工作中引導和培養督查人員的創新精神，使同志們不斷掌握新的知識和新的工作手段，以創新的觀念、創新的思路、創新的作風，在工作中形成了創新爭先的良好風氣。目前我區督查工作強化了“三種意識”，實現了“三個轉變”：一是強化超前服務的意識，實現由被動服務向主動服務的轉變。一方面，在工作中努力探索督查工作的規律，積極運用這種規律增強工作的主動性；另一方面，增強了工作的計劃性，科學規劃工作，自覺對新發生的事物作出預測，提前進入督查角色，既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發現工作中可能出現的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權。如春節過后的機關紀律檢查工作，我們就采取了提前介入，提前謀劃的方式，從而實現了由被動服務向主動服務的轉變。二是強化服務全局的意識，實現由只辦好具體事務向善于抓大事、謀全局、當高參轉變。我們的辦好日常工作的基礎上，著眼中心工作，謀劃中心工作的督查，將督查工作融入到全區工作之中。做到能辦大事，會辦難事，敢辦新事，創造性地開展工作，推動中心工作和全局工作的開展和落實。去年我們的整治全區旅游市場秩序的基礎上 ，今年我們重點對老龍頭景區周圍的游船整治進行了督導調研，建議通過收購的方式，由政府一級壟斷經營，并嚴格運營程序，從而徹底解決我區乃至全市困擾旅游市場安全因素，目前此項工作正在協商之中，市區領導對此項工作都給予了很大的關注。三是強化優質服務的意識，實現由習慣于按老章程和“慣例”辦事向應變求新、不斷開創工作新局面轉變。如在批辦件的辦理中，我們就避開了以往“中轉站”式的單一職能，對一些特殊的批辦件，采取“走出去”的方法，把握辦前、辦中、辦后的調研，和群眾進行面對面的交流，掌握真實的信息，為領導提供全過程的優質服務。
立足全局抓大事
勇于創新出精品