新形勢下督查工作創新的思索與探討
三、督查工作要體現思路創新
督查部門要把工作搞得有聲有色,督出實效,督出權威,在科學確定督查內容、講求工作方法、把握好服務方向等方面努力的同時,也必須思路創新,具體要做到“三實”。
1、確立擺脫舊的思維定勢的思路,工作擺位要實。督查部門一方面必須實實在在地協助領導抓好各項工作的落實。另一方面,在督查過程中,不能簡單地打著領導者的旗號,指手劃腳,而是要積極為基層出點子、想招子,幫助基層抓好落實,在參與中體現督查的作用。
2、確立督查也是服務的思路,工作內容要實。督促檢查的最終目的是決策的落實、工作的落實、為經濟建設鋪平道路、保駕護航。因此,督查者和被督查者的目的從根本上都是一致的,都是為了廣大人民群眾的根本利益,決策和工作落實了,群眾的利益才能落實。督查工作的出發點和落腳點都應放在幫助領導、基層和各部門推動工作落實上。明確了服務的思想,才能更好地協調好方方面面的關系,做好工作。
3、確立喜憂兼報的的思路,工作反饋要實。情況反饋是督查部門領導提供決策落實服務的一個重要“窗口”。領導通過這個“窗口”可以及時地掌握情況、發現問題,從而進一步做好落實和完善決策的工作。在督查工作中,無論是決策督查,還是對領導批辦件的督查,都本著對領導、對人民高度負責的精神,嚴格把關,不怕“指責”,敢于挑毛病,堅持實事求是,既報喜又報憂,使督查反饋做到全面、準確、真實,保證督查反饋的真實性。
四、積極探索督查工作的新方法、新途徑
1、采取“一竿子插到底”的做法,深入基層真督實查。對督查對象,親自到現場,摸實情,入戶調查聽真聲,深挖問題尋求解決途徑,直到問題的解決。對基層工作,只有深入到一線才能了解情況,事關老百姓切身利益的問題,只有面對面進行交流才能得到真實的答案。
2、善于殺“回馬槍”,反復督辦抓落實。督查回訪是督查工作的再督查,在實際工作中,我們對某項重點工作、重大決策的督促檢查僅僅在初期、或者是后期進行一兩次督查,掌握的情況不可能全面準確,更不可能發現落實過程中出現的深層次問題,也就難以有針對性地解決問題,推動落實。督查部門只有采取殺“回馬槍”的形式,對督辦事件進行反復督導,才能避免個別承辦單位敷衍塞責、欺上瞞下、弄虛作假。
3、“收攏五指”,協調聯動搞督查。實施聯合督查是加大督查力度,減少重復督查,促進決策落實的一個重要手段。關系全局的重點問題、重點工作,靠一個人或幾個人的力量是達不到目的的,如果能發揮各部門和基層專兼職督查員的作用,就能夠彌補因督查工作人員少,而帶來的缺憾,特別是各業務部門和基層督查員身居一線,情況熟、業務精、感受深,建議能切中要害,對基層工作往往能夠提出建設性的意見。聯合督查中新聞督查如果能運用恰當,能夠發揮事半功倍的效果,因為新聞輿論監督具有實效性強,影響震動力大的優勢,將督查手段與新聞手段結合起來,通過新聞牽動全局的重要工作以及全社會關注的熱點問題進行追蹤督查報道,推動決策落實,取得好的社會效果。