公司客服優秀員工發言稿（通用30篇）

公司客服優秀員工發言稿 篇1

　　各位領導、各位師傅、各位同仁：大家好!

　　我是城區客服部。我演講的題目是“客戶在我心中”。

　　長假基本沒有休息，奔波于大街小巷，忙碌于各個客戶門店。我服務，我奉獻，我快樂!因為我看見了消費者愉悅的表情，看見了零售戶點鈔票的笑容;因為我為祖國六十華誕也獻上了一份綿薄的禮物!

　　我是一個客服新兵，在將近一年的時間里，每當夜深人靜，我翻開工作筆記本的時候，回想起與客戶交流情景的時候，興奮之情油然而生。我深深地感到，客戶在我心中，是多么的充實和快樂!

　　公司是樹，客戶是根，服務是本。客戶成功了，公司才能成功，宜春煙草的品牌形象才能樹立起來。客戶經理傳遞的不僅僅是卷煙，更是對客戶的關心。“以客戶為中心”的宗旨，我們要時刻牢記!

　　客戶在我心中，就是要堅持“以人為本”，把客戶當作自己的朋友，做到人性化服務。不僅僅是多一點微笑，多一點熱情，不僅僅是宣傳政策和法規，還要傾聽他們的訴說，想客戶所想，急客戶所急。在日常拜訪過程中，積極地了解客戶情況，包括他們的個人志趣、愛好、重要紀念日等等，以便更好地與零售戶溝通，并及時送上節日喜慶的祝福。零售戶有困難時，我們可以量力為客戶解決。

　　客戶在我心中，就要做到即是全過程的又體現差異化的周到服務。細致的調查研究是基本功，是優質服務的重要基礎。客戶的零售業態、經營規模、庫存情況、需求數量以及守法狀況等等，我們都要盡可能地了解，做到分類服務，增強服務的針對性和有效性，包括為客戶提供商情信息，協助他們擬定銷售計劃，理清庫存，引導他們轉變經營理念，調整品牌結構，努力為他們提供更多的，可供選擇的貨源，幫助他們提高經濟效益。

　　客戶在我心中，就要加強歷練，刻苦學習，虛心拜師，努力提高服務本領。從訂貨服務、貨源信息提供到投訴咨詢、新戶培訓，從網絡技術的熟練到同客戶溝通的藝術，從售前服務、售中服務到售后服務，從營銷學到心理學等等，是一個系統工程。我作為一個新兵，全面提高自身素質任重而道遠。

　　回顧近一年來的歷程，從陌生、擔憂到熱愛和逐步入門，每一步都離不開領導和同事們的關心、培養和耐心指教，客戶在我心中，領導和同事們也在我心中!

　　客戶在我心中，是責任、是效率!我將不懈努力，做到愛崗敬業，吃苦耐勞，遵紀守法，爭做一名合格的客戶經理!

　　謝謝大家!

公司客服優秀員工發言稿 篇2

　　各位領導、各位來賓，同志們：

　　在這舉國上下歡度端午佳節的喜慶日子里，-住宅小區今天正式開工了。在此，我代表、縣人大、縣政府、縣政協，向項目的開工表示熱烈的祝賀!向出席開工典禮的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!向關心支持項目建設的各級領導和同志們表示衷心的感謝!

　　近年來，我縣堅持“科學規劃、夯實基儲項目牽引、市場運作”的原則，全面推進縣城擴容提質，城市建設進入大投入大發展階段，敦頤廣嘗濱河路一段、松林苑住宅小區等一大批城市建設亮點工程相繼建成，投入使用。目前，我縣城區面積擴大到20平方公里，城市功能逐步完善，城市品位不斷提升。-是我縣今年城市建設的又一亮點工程，項目由永州宏遠房地產開發有限公司投資興建，總建筑面積6.8萬平方米、總投資8034萬元。項目位于瀟水之濱、縣城最繁華的瀟水中路地段，集交通之便捷，聚人氣之旺盛，納江景之秀美。項目的開工建設，對進一步完善城市功能，提升城市品位，改善人居環境，促進房地產業發展，必將起到積極的推動作用。

　　項目開工后，各有關部門要進一步強化服務意識，切實幫助解決項目建設中出現的矛盾和問題，創造優良的施工環境，全力支持項目建設。同時，我們也希望永州宏遠房地產開發公司和施工單位，堅持誠信為本、注重工程質量，樹立良好的企業形象，把-住宅小區建設成房地產精品工程。

　　最后，祝-x房地產開發有限公司大展鴻圖，興旺發達!

　　祝各位領導、各位來賓、同志們身體健康，萬事如意!

　　謝謝大家。

公司客服優秀員工發言稿 篇3

　　大家好，我來自河北襄政投資集團綜合行政部，我叫，今天我演講的題目是崇尚制度，提倡創新。作為剛入職的新員工，我的心情無比激動和自豪。我們企業經過六十年的發展歷程，人員從一兩百到現在的幾千人，從單一化到現在的多元化發展，無不證明著我們的企業正蒸蒸日上的高速發展。作為一家尋求發展的企業，能否迎來又一個春天，關鍵在于他是否擁有一顆蓬勃而有力的心臟。然而，決定企業是否能夠擁有一顆蓬勃而有力的心臟關鍵在于企業是否擁有一套獨立而完善的管理制度。

　　所以，科學化、制度化、精細化管理工作已迫在眉睫了。企業的規章制度對于一個公司的重要程度就好比一個精心編制的完美程序，控制著整個工作流程的正常運行。程序的任何疏漏或者細小的差錯都會帶來不可預計的災難。

　　然而，一個集團有多個部門，這些部門共同維系著公司的發展。通過企業管理制度，可以清楚的看到這些部門既有自己獨立的責任，相互之間又有千絲萬縷的聯系。俗話說獨木不成林，每個部門都離不開其他部門的支持，學習規章制度既可以知道自己的職責，同時可以知道其他部門的職責范圍，方便今后工作更好的溝通和合作，避免出現不必要的麻煩。我們只有在企業發展壯大的道路上邊學習邊完善自我，才能使我們既定的宏偉目標順利實現同時。

　　其次，企業的管理制度有助于調動員工的積極性。對于企業來說，只有在它的每一位員工的積極性、主動性和創造性都得到了充分發揮，并形成一種凝聚力時，這個企業才能搞得好。通過管理制度，使全體員工知道：應該做什么，不應該做什么;應該怎樣做，不應該怎樣做。這樣，就能把全體員工的工作積極性充分地調動起來，成為推動企業生產經營工作不斷前進的巨大動力。

　　作為公司的一名員工，我認為以下幾點可以幫助完善制度。第一，實現人性化管理。正如日本著名企業家松下幸之助所說：“企業是否對社會有所貢獻，從而蓬勃發展下去，關鍵取決于人。”人的作用是萬不可忽視的，在倡導人文理念的今天對企業的管理更要提倡一種人文精神，強調人性化管理的方法。這種人性化管理在企業中不難做到，現在許多公司都會在員工生日時送上一份小禮物，這一小小的舉動便會讓員工倍感溫暖，因為他認為收到的不僅是公司給予的禮物與祝福，更是公司對自己的肯定，在日后的工作中會更加努力地回報公司。

　　第二，員工參與制度的制定，實行自我管理。這標志著員工地位的提升。現代企業中，員工的地位越來越高。工業經濟初期，員工只是企業的受雇者，甚至僅僅被看做是勞動機器，而現在許多企業認為員工是企業的主人。這種地位的提升，一方面是企業倡導的，另一反面是員工希望看到的。然而這種變化不應僅僅是口頭上說說就了事的，員工從內心希望變成企業的主人，這不僅是一種地位的提高，同時也是企業對員工自身價值的肯定。因此，讓員工參與制度的制定是大有裨益的。

　　第三，及時修改不合適的制度。企業是在發展的，是不斷變化著的，制度也不可能是靜止的。用新的情況去套用舊的制度，必然會約束企業的發展。只有按照企業發展的需要，及時更新管理制度，才能順應企業的發展。我們應該崇尚制度，提倡創新，任何員工如果發現制度有不合理的地方，都可以提出來改正。

　　最后，感謝公司組織的這次演講比賽，同時我也號召全體員工積極學習，了解公司制度，遵守公司規定，為以后的工作打好基礎，提高工作效率，讓我們共同為為市政的明天更創輝煌!

　　我的演講完畢，謝謝大家。

公司客服優秀員工發言稿 篇4

　　這次能被評為優秀員工，我想這既是團隊對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。它將推動我更加努力地完成公司的各個任務，做好每件事月度優秀員工精彩獲獎感言。我堅信，今后的工作一定會做得更好。公司的發展讓我們成長，我們的共同努力也定會讓公司更加輝煌。

　　天地雖寒卻美景不勝收，工作雖繁卻熱情更高漲!讓這個團隊更攀業績高峰!

　　在以后的工作當中，我將不辜負領導和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著務實認真的工作態度，并不斷學習提升自己的工作技能，迎接新的挑戰!用實際行動為公司的發展盡自己的綿薄之力!

公司客服優秀員工發言稿 篇5

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　此刻，我最想問大家一個問題，在我們公司，有九成是年輕員工，請問你們，你為公司的發展準備好了嗎

　　也許你會說：我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領導的事!

　　在那里我要大聲的說：你錯了!在公司的經營發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業的實際行動即是公司發展前進的基石!公司酒店工作也是市場經濟的橋梁，關系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心!

　　人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選取，就像魚兒愛大海，禾苗愛春雨!怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢我們會義無反顧的選取敬業。有句口號說得好不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!

　　怎樣才算愛崗敬業呢

　　愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好這天的工作;沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責以的努力完成領導分配的各項工作。這就是愛崗敬業!

　　細節決定成敗，精益求精爭創一流業績。有哲學家說過細節差之毫厘，結果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗，一個錯誤的經營決策，會失掉消費市場，失去消費者的捧場，能夠使若干年的努力泡湯，這就是細節的重要。看看這天的公司，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠團結、精細管理，各項工作都取得了較好的成績，經營規模不斷擴大，經營效果明顯改觀，員工收入增長，事實證明細節是成功的關鍵，事事精細成就百事。如果我們人人都精細，就能成就公司繁榮興旺的明天。

　　在我們公司，我們老總帶領的一班人，以身垂范、嘔心瀝血，實行宏觀控制、微觀搞活的經營管理策略，使我們學到很多知識，使我們中層管理人員變得聰明和成長起來，為公司增添了新的血液與活力。

　　實現人生價值，永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現人生價值有句廣告說得好思想有多遠，我們就走多遠!，一個人的價值取決于人生的奮斗目標，也是人生進步的動力，我不想過高的理論和奢望，我的價值觀很簡單，廢寢忘食、絞盡腦汁，在自己任職的崗位上做出新的成績，能讓客人賓至如歸，能得到經理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在，一個人的價值靠追求實現，靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值，那么就能實現公司的興旺發達!完美明天靠大家共同創造!

　　同志們，平凡的我們也許不會有什么轟轟烈烈的大事跡，但是我們都是公司的一員，公司的明天也就是我們的明天，既然投身到這一份事業，就就應不負領導的期望，鍥而不舍的干下去，我想，等我們白發蒼蒼的時候，再回首我們以前共同奮斗的日子，我們會感到無比的自豪、感到無尚的榮光!

公司客服優秀員工發言稿 篇6

　　尊敬的領導，各位同事：

　　大家晚上好!

　　在這一年里，我們互相扶持，互相關懷，互相進步，一年就這樣的晃過去了，我們也迎來了一個嶄新的未來。在此我很感謝能夠有這次機會在這里向大家傾吐心聲，首先我想感謝各位領導平時對我們的寬容和關心，其次我想感激我們部門同事們一年的努力，取得了一個不錯的成績，再次我想對公司的全體人員說一聲，大家這一年辛苦了，祝愿大家今后工作更加順利，也祝愿大家可以創造更加驚奇的業績!

　　對于我個人而言，我對工作是看的特別重的。在我的生活里，工作就占據了絕大部分，現在的我還未成家，所以大部分的時間都可以放在工作上。我對工作的熱情和執著大家應該也可以感受到，但是我想和大家一起探討一個問題，工作到底在我們的生活中充當著怎樣的一個角色?我相信很多人都有想過這個問題，而我覺得，工作讓我的生活變得有規律，讓我也逐漸的明白自律的重要性，我們作為一個成年人，跟隨著時代的發展前進，我們的思維也應當同時進步，這是必須去做的，也是每個人腦海里應該有的一個概念。所以正確的看待我們的工作是一件非常重要的事情。

　　臺下也有很多剛剛畢業的青年，我想你們一定會感受到學校和社會的差距，同時如果你們細心的話，你們也會發現社會是一個比學校更大的舞臺，你們有很多的晉升空間、發展空間，進入社會并不是陷入了困境之中，而是走進了一片更廣闊的天地，你們擁有更多的自由，可以追尋更好的理想，也可以逐步實現自我，在生活之中，在人生之上慢慢找到那個最好的自己。所以我在這里要鼓舞我們剛進入公司的新員工們，請你們一定要相信，在公司這個平臺之上，你們還有著更多的可能!

　　未來一年又向我們張開了雙翅，我們也要拿出最大的熱情和它相擁。時間無情，可時間也終究會留下我們奮斗之后的禮物。新的開始，就讓我們保持一個新形象，走近它!新的征途，就讓我們揚起風帆，一往無前!在此我想把最好的祝福留給和我并肩作戰的同事們，留給未來宏遠的公司，祝愿大家在新的一年可以順利無阻，生活愈加幸福，工作愈加順暢!祝愿公司更快發展，一展宏圖!

　　感謝大家，我的演講完畢!

公司客服優秀員工發言稿 篇7

　　尊敬的各位領導、來賓，親愛的各位同事：

　　下午好!

　　20年過去了，20到來了，感謝過去的一年里公司領導干部及公司員工的共同奮斗!值此新年來臨之際，我謹代表公司經理辦公會向公司公司員工及親屬，向董事會、股東單位所有的領導干部，向所有關心支持公司發展的海內外小伙伴們，致以新年的問候和美好的祝愿!砥礪前行賀新春，高高興興迎新年。

　　回顧去年，我們滿懷欣喜，難抑自豪。對于我們公司來說，是疾風驟雨的一年，是驚心動魂的一年，古人云“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們不懼逆境，但是我們就怕遇難而退，滄海橫流方顯英雄本色，超越困難證明我們是一支同德同心、能征善戰、出色的隊伍。我堅信，今天的逆境必將成為將來更加輝煌成就的根基，我們公司在這種環境下頂風冒雨，懷著一股豪情壯志，披荊斬棘，堅定地邁過了20年。

　　這里，我懷著一顆感恩的心，衷心的感謝給我們雪中送炭、大力支持的小伙伴們，感謝全體同仁們，是你們的不棄不離，才有企業的今天。

　　將來我們不管做得有多么強大，我們都不會忘記這一路上相伴的公司員工和新老朋友們!

　　謝謝大家。

公司客服優秀員工發言稿 篇8

　　大家好：

　　20x年悄然而去，20x年已然開啟，從x年x月份至今在x錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝x裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能，積累了對本專業的施工和管理經驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績，但在公司領導的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務。

　　20x年基本全年在x項目上，通過x項目現場管理，施工過程中參與各個環節，由于前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性，在施工過程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場很多地方不一致，設計的圖紙中有出現裝修造型，工藝無法滿足其專業施工條件，導致進度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突，由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。

　　其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行，材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火，作為一名現場施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關，嚴格要求控制好工程質量，落實執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20x年度工作總結和20x年度工作打算。

　　通過x項目得到的經驗和收獲：通過在x項目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲

　　(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

　　(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

　　(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。

　　(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學習，才能更好適應工作崗位。

　　(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質量提上去，進度趕上去。

　　通過x項目發現自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現在以下幾個方面

　　(一)缺乏人與人之間的溝通，協調能力。

　　(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識，考慮問題不夠周全。

　　(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。

　　(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。

　　針對20x年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，20x年突出做好以下幾個方面的工作打算：

　　(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

　　(二)業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范，增長自己的理論知識，充實自己。

　　(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!

　　(四)通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業的技術能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。

　　(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象，調整工作思路。

　　(六)施工現場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤于監督現場施工，把控施工質量，做到每個工程都圓滿竣工交付。

公司客服優秀員工發言稿 篇9

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家上午好!

　　很榮幸被評為我司20某某年度優秀員工，在此我向各位領導和所有的同事表示衷心的感謝，感謝大家一直以來對我的關心和幫助，謝謝大家。

　　20某某年是我們某某改革創新的一年，也是喜獲豐收的一年。這一年我司某某某某的成功運營，這不僅是我司改革創新的體現，更是我司品牌形象的創立。這使得我司在同行業中的地位得到極大的提升，這也讓我們某某某感到無比的驕傲和自豪。我們相信，在我司各級領導的帶領下，在我們前提員工的共同努力下，我們將會創造出更加美好的未來!

　　20某某年我們將繼續秉承專業、細致、服務的理念，努力工作，奮勇拼搏，為我們的每一位客戶帶去我們專業、細致、貼心的服務，為我們某某的發展貢獻我們的力量。

　　最后，值此新春佳節到來之際，向公司各級領導和同事們拜年，祝大家新春愉快，闔家歡樂，工作順心;祝愿我們的公司事業蒸蒸日上，蓬勃發展。

公司客服優秀員工發言稿 篇10

　　各位領導，各位來賓,女士們，先生們： 你們好!

　　龍獅歌盛世，鼓樂奏華章。值此20xx年辭舊迎新之際，我們在這里隆重舉行“崇尚華府”開工典禮，在次我謹代表湖北綏安房地產開發有限責任公司全體員工向在百忙中前來參加開工典禮的各位領導、各位嘉賓、社會各界朋友表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝!

　　“綏安〃崇尚華府”項目自今年8月與崇陽縣國土局正式簽訂《國有建設用地使用權出讓合同》以來，在崇陽縣政府的大力支持下，在天城鎮鎮政府、崇陽縣公安局、城建局、國土局、發改局等相關職能部門的積極配合下，在社會各界朋友的幫助下，通過項目論證、規劃設計和前期入場等各項前期工作，今天奠基開工了!在此，我對縣政府領導、各職能部門、社會各界朋友為我項目開工所付出的辛勤勞動表示衷心的感謝和誠摯的敬意!

　　湖北綏安房地產開發有限責任公司是一家具備國家二級開發資質、aa資信等級的房地產開發企業，一直以來致力于三、四線城市的房地產開發，積累了三、四線城市房地產開發的豐富經驗，積聚了一批專業的房地產開發人才，我們先后開發的“孔雀苑”、“麗水鑫城”等項目都取得了良好的社會效益、環境效益和經濟效益，贏得了社會各界的廣泛贊譽。公司歷年被湖北省工商局、武漢市工商局、黃岡市工商局授予“守合同重信用企業”、“客戶信得過企業”等稱號，多次被評為“納稅先進企業”。

　　“崇尚華府”項目坐落于崇陽縣美麗的天城鎮，占地130余畝，總開發建筑面積20萬平方米，分三期四年開發，總投資近5.2億元人民幣，可創稅收近6千萬元，可提供就業崗位近5千個，可擴大城市固定資產投資近4.5億元，是一個匯集休閑、教育、商業、居住為一體的國際級人文公園社區。

　　“崇尚華府”從規劃設計、工程材料采購到施工團隊選拔，每個環節都將嚴格控制、周密部署，將以精湛的工藝為崇陽人民打造一座涵蓋多層、小高層、高層等多重物業形態的容量城邦。

　　今日“崇尚華府”的奠基僅僅是一小步，我相信，有崇陽縣政府各級領導對“崇尚華府”項目開發及建設的高度重視，有各界人士的關心和支持，有工程建設各方的共同努力，有廣大工程建設者的辛勤勞動,“崇尚華府“項目一定會成為崇陽縣商品住房的示范工程、精品工程。

　　在此，我代表我公司全體員工向崇陽縣政府鄭重承諾：我們綏安人將不辜負各級領導的重托與厚望，我們將始終貫徹“誠信為本，合法經營，依法納稅”經營思路為崇陽縣的城市建設添磚加瓦，為崇陽縣的社會和經濟發展奉獻一份綿薄之力。

　　我代表我公司全體員工向即將成為“崇尚華府”項目的業主鄭重承諾：我們有能力、有把握、有信心，把好質量關，嚴格監督。把“崇尚華府”傾心打造成一個環境優美、質量優良、品位高雅的示范小區，讓每一位業主成為“崇尚華府“真正的主人!

　　在我公司的發展過程中得到了各金融單位及相關協作單位的大力支持，在此，我對多年來支持、信任我們的各合作單位表示衷心的感謝并熱烈歡迎你們參與到“崇尚華府”項目的建設中來，借此機會我向各協作單位鄭重承諾：我們將以“合作共贏”為基礎，“誠實守信”為根本，“優質高效”為前提，為大家提供一個廣闊發展的平臺，為我公司和各協作單位的美好未來攜手共進!

　　“律回春暉漸，萬象始更新”，我們即將迎來充滿希望的20xx年，新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想。20xx年是我國的傳統豬年，也注定是崇陽縣社會、經濟、民生大步跨越的一年。在這新年來領之際，我祝愿崇陽縣明天更美好!也祝愿“崇尚華府”再創佳績，共創綏安新輝煌!最后祝愿各位領導、各位來賓、社會各界朋友新年快樂、萬事如意、合家歡樂! 謝謝大家!

公司客服優秀員工發言稿 篇11

　　同志們：大家好!

　　虎年的市場是匍匐而行的一年。外部環境不友好，內部環境不配合，我們切身感受到市場的陣陣寒意。面對低迷的需求，我們營銷全體工作人員根據公司的戰略部署，振奮精神、攻堅克難，以創新舉措、在各自崗位上努力工作，為公司做出了突出貢獻。成績的取得，充分展示了我們營銷處團結務實、勇于拼搏的優良作風。

　　一年之計在于春，虎年春天闊步走來，20__營銷工作大潮已經起勢。營銷處肩負著為公司贏得良好開局的重任，20__年營銷工作注定要闖關奪隘、攻堅克難。責任重大，時不我待，面對公司轉型升級的藍圖和不期而至的挑戰，以什么樣的精神狀態，才能推動營銷，克服困難，跨越艱險? 現如今，我們營銷處人員在工作時存在著不足：在工作態度上，有的上班時玩手機、電腦、看電影、上網購物;有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上，發票過期了也不知道;有服務意識不強、得過且過;在工作紀律上，有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產;有暗示客戶請吃喝;有的明里暗里拿客戶的回扣;有的先到KTV,然后叫客戶來結賬;有的在麻將桌上一個電話，客戶就訂了幾個豪華包廂;有的濫用公權、以權謀私、侵害顧客利益。

　　魔鬼隱藏于細節。同志們，“庸、懶、散”，缺乏干事創業的激-情，得過且過、業績平庸，善于逢緣。不動腦筋，不學習，不創新，工作敷衍塞責。科長與科員之間不能團結共

　　事、和-諧共事，互相拆臺，缺乏凝聚力和向心力。

　　“奢、私、貪”，講排場、比闊氣，比吃比穿，重享樂，花錢大手大腳，奢侈浪費嚴重。以權謀私、假公濟私，不作為、亂作為，“吃拿卡要”，不給好處不辦事，給了好處亂辦事。

　　“蠻、橫、硬”，一身江湖習氣，工作作風浮躁，方法簡單，遇事缺乏周全考慮，遇急就用“蠻辦法”。服務意識淡薄，門難進、臉難看、事難辦，對客戶態度生硬，工作中時常有抱怨情緒，嫌營銷工作太苦、太累，不注意自己的言行舉止，工作眼高手低，高高在上，存在典型的衙門作風和官僚作風。

　　雖然上述問題存在于少數科員身上，但嚴重影響營銷處整體發展。羊毛出在羊身上，不要拿公司的利益嚴重損害公司形象。

　　工作態度決定選擇!態度決定思路!態度決定命運!態度決定一切!

　　民間流傳一則軼聞，明朝皇帝朱元璋有一次對幾位大臣進行警示教育：若老老實實地當官，守著自己的俸祿過日子，就像守著“一口井”，井水雖不滿溢，但可天天汲取;反之，就有被撤職、砍頭的危險。

　　古往今來，一筆簡單的“井水賬”，有的人算得清清楚楚，諸如守著青菜過一生，終年不知肉味，死后百姓皆巷哭罷市的清朝名臣于成龍;用20余年“雪松精神”種植一片綠蔭，當官一場手空空的“草鞋書記”楊善洲。有的人算得糊糊涂涂，諸如戰功顯赫、政績斐然，卻因一時貪念而畏罪自殺的西漢宰相李蔡;今天那些身居高位卻貪欲膨脹，被“貪

　　泉”拉下馬的“老虎”。

　　春秋時期魯國宰相公儀休很懂得“井水”的哲理，他非常喜歡吃鯉魚，有人就送鯉魚給他，他拒而不收。其弟-子問原因，公儀休說：如果我收了人家的魚，會被免去宰相之職，那我還能再吃得到魚嗎?我現在做宰相，買得起魚，自己可以買魚來吃。面對物質與信念的激烈碰撞，營銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”，喝清白水，做清白人，干清白事。

　　耐得住寂寞、經得住誘-惑、守得住清貧，才能穩得住心神。很多東西，明明是自己所喜所需所好，但為了干好工作、成就事業，就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦，但恰恰是這種忍的功夫，使我們自覺翦除私心雜念，不斷堵塞與事業相悖的岔路。

　　在工作面前，態度決定一切。沒有不重要的工作，只有不遵守工作紀律的人。不同的態度，成就不同的人生，守什么樣的紀律就會產生什么樣的行為，從而決定不同的結果。

　　我以上所講的對事不對人，希望各位不要對號入座，也希望各位有則改之，無則加勉。如有再犯，我一定出重拳、下猛藥，狠心地堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打，使紀律真正成為帶電的高壓線。最后，衷心地希望在座的各位端正工作態度，模范地執行公司廉潔自律的各項制度和規定，挺腰做人，一清如水、一身正氣，真正做到既勤政又履職，既干事又干凈。公生明，廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長，科長的眼睛盯住領導，全力打造一支清正廉潔、風清氣正的營銷隊伍。

公司客服優秀員工發言稿 篇12

　　親愛的伙伴們大家上午好：

　　很高興又有這么一次難得的機會，站在這兒為大家主持晨會。那什么是機會呢?如果不是你的工作，而你做了，這就是機會。但是機會總是喬裝成麻煩的樣子，而讓人無法抓住，麻煩來了，一般人的第一反應是逃開，因此也就錯過了機會。當別人交給你某個難題，也許正為你創造一個珍貴的機會

　　記得上一次站在這里，還是葉落紛紛的秋天，而現在卻已到了萬物復蘇的春天。在這個春暖花開的季節，我們又迎來了一個新的早晨，開始了一天新的起步，相信我們會給自己帶來一個良好的開端，將成功在每一天積累。

公司客服優秀員工發言稿 篇13

　　尊敬的x公司的領導、尊敬的各位來賓，大家下午好!

　　今天，在x公司，我們與來自全國各地的供應商歡聚一堂，共同祝賀股份有限公司20xx年度工具、工裝招標大會的召開。值此之際，作為優秀供應商代表上臺講話，我感到萬分榮幸，首先請允許我代表所有到會的供應商，向長期以來給予我們的機遇和信任表示最誠摯的感謝和最崇高的敬意!

　　多年來，始終致力于科技創新，不斷更新和調整產品結構，推動企業快速發展。市場占有率不斷提高，業已成為國內著名的微型汽車發電機及變速器研制生產基地。呈現出的勃勃生機與活力，廣闊的發展前景，為我們供應商提供了巨大商機，更加堅定了我們與攜手合作的信心!

　　作為連續3年榮獲優秀供應商的，一直奉行著用戶至上的宗旨。近年來，為了更好地為用戶提供優質的產品，我公司抓住國家振興東北老工業基地的契機，在國家、省、市的大力支持下，先后獲得了總投資在4億元以上的《數控刀具、拉削刀具技術改造項目》、《高速高效數控刀具擴建項目》兩個項目。通過兩個項目的實施，我公司進行了大規模技術改造、產品結構調整和新廠建設。

　　在實施兩個項目過程中，我們針對工具行業的發展趨勢，瞄準用戶對現代高效刀具的需求，先后購置了設備、儀器123臺(套)，其中高端進口設備、儀器26臺(套)，使復雜刀具的產能、工藝水平、使用壽命等方面有了綜合性的提升。

　　精密齒輪刀具引進了兩臺德國產數控鏟磨床;一臺瑞士產內孔端面磨床;兩臺德國產數控鏟床;一臺德國產齒輪測量中心;一臺美國產齒形角檢查儀。 引進設備后，使我們能夠生產所需要的多頭滾刀、雙頭滾刀，完全可以替代國外的同類產品，具有較好的性價比。同時提升了大模數鑲片齒輪滾刀、高速齒輪滾刀等重點產品的生產能力和服務水平。

　　數控刀具引進了三臺德國產五軸加工中心;兩臺日本產周邊磨床;一臺德國產雙端面磨床及一臺數控刀具檢查儀。

　　在生產德國英格索爾系列數控刀具的基礎上，實現了可轉位平裝銑刀、可轉位齒輪銑刀、可轉位螺旋立銑刀及模塊式曲軸銑刀等數控刀具的產業化。 拉削刀具引進了七臺德國產設備，其中數控拉刀磨床兩臺;強力成型磨床一臺;數控螺旋花鍵磨床兩臺;數控花鍵磨床一臺;數控拉刀測量機一臺。 在拉削刀具品種、規格及制造技術處于國內領先的水平基礎上(是國內唯一能夠生產直徑達到300mm、長度達到3000mm超大拉刀的廠家)，又開發出了高精度螺旋漸開線花鍵拉刀、擴齒部分裝配式重型復合拉刀、系列榫槽拉刀和汽車轉向機用的齒條拉刀等代表我國工具行業水平的高端刀具。在裝備上、技術上、制造能力上鞏固了公司在國內領先的地位。

　　今年9月末，整體搬遷至位于x開發區迎賓路集中區秦嶺路的新廠區。新廠區占地面積11.6萬平方米，員工1900人，總資產6.5億元，擁有生產設備、儀器1852臺(套)。我們按照現代化生產的模式，借鑒精益生產的先進管理方式，對廠區進行了整體謀劃，重新調整了生產布局，根據企業產品結構的特點，對工藝路線進行了科學安排，最大限度地提高生產能力和工藝水平，為企業長遠發展奠定了一個堅實的基礎。

　　明年我們計劃增產1個億，同時計劃至“”末將發展成為一個擁有高檔可轉位數控刀具、拉削刀具、齒輪刀具和精密螺紋刀具、銑削刀具、鉆削刀具、木工刀具、鋸削刀具及車削刀具等九大系列產品，其中：高附加值產品的比重要達到65%以上，銷售收入達10億元，利潤1.8億元的大型工具制造企業。

　　在為用戶服務方面，我們始終以用戶滿意為宗旨。在引進、消化、吸收的基礎上，結合產品結構調整，技術改造升級，對重點產品齒輪刀具、數控刀具、拉削刀具從設計理念上開始注重用戶的個性化需求，推出個性化制造工藝，為用戶量身定做專業化高效刀具，提供綜合服務。

公司客服優秀員工發言稿 篇14

　　深藍地產20__年首評年度銷售業績10，很榮幸進入第三名。首先感謝深藍，是深藍給了我機會，才有這樣的業績。感謝幫助過我的人。

　　其實，榮譽只見證昨天，而我將會繼續關注明天。未來的路還很遠，套用《臥虎藏龍》電影里的一句話”握緊雙手，你什么都沒有;張開雙手，全世界都在你手中”。所以，作為新一代的我們，要放手去博，不要讓現實束縛了自己。

　　事實上，深藍的每一位都比我優秀，我只是笨鳥先飛罷了。我相信深藍有了你們，它將走的更遠。

　　記得是在2020__年底的時候，我還是一個剛到深藍的新人，剛從學校大門踏出的我，那時還非常膽怯。

　　在學習后的考核中，每次我都會卡殼，在經歷了70個日夜之后，我終于開始接客戶了。興奮和激動是無以言表的。70個日夜，是我至今度過的最痛苦的日子，70個日夜中，我很多次都想退縮，可是，轉念一想，如果我放棄了，下一份工作還是一樣。我已經23歲了，不能再從家中要錢了。我要堅持，再堅持。有人說，一個人要想成功，需要1萬個小時的努力和堅持，我相信我能做到、并且能做得很好!

　　當時，我的學習老師是付莎莎，因為考核時間太長，所以公司的很多同事，都對我失去了熱情，領導也開始讓我自生自滅。我在閑暇的時候，總是向我師傅保證，當時對她說“等我接客戶了，我一定要拿個銷冠給他們都看看„„”。

　　在通過考核后的每一天，每一個客戶，我都很珍惜。也許是運氣吧，也許是我的努力開始顯出效果，在我接客戶的第一個月，我還真拿銷冠了。

　　“我證明了自己，我能行”。說這些，我不是在訴苦，這是很多深藍人的感受。我們需要堅持，正是我們的堅持，才能取得今天的成績，我們需要努力，正是我們的努力，才取得一個又一個有銷冠。

　　說了這么多，我是想告訴每一位準備走進深藍、剛剛走進深藍、或者還在糾結的的新同事們、老同事們：做銷售，首先要有自信心，不要氣餒!銷售獲獎感言發言稿在深藍工作一年，新員工在不斷的進入，看到他們，我就想到當時剛進入深藍的我，所以，有事沒事的時候，我就和他們聊聊天，給他們信心，秉持獲嘉”不拋棄，不放棄”的精神，讓他們早日盡快成長。所以說，做銷售的，首先要有信心。如果失敗了、挫折了，就學我，聽聽音樂，不要讓自己在失敗的陰影里徘徊，放松放松，盡快的讓自己保持輕松快樂的心情。

　　光有自信心，那是不行的，還要學會做人。即使你再怎么自信，可你不會做人，那你就是一個狂妄的廢人，建議看看《感動你一生的小故事》和《點滴在心的藝術》兩本書。我一直喜歡的一句話是：“學會做人，學會學習”，這是我高中母校的校語錄，一直在我心中，記憶猶新。為人好，你走在哪里，都會有人給予幫助。所謂得道多助，失道寡助。

　　深藍是一個學習型的團隊。作為一線的銷售人員，我們要不斷的學習，還要創新。在工作之余，我經常上網觀察樓市動態，下載銷售方面的有效說辭，20__年，政府一直在調控地產行業，我們不得不去學習，要快速更新自己的知識，在當前市場情況下，如果我們不學習只能被對手打敗。建議同事們在閑暇時，一定要多觀察市場動態，多向同行學習，多與同事分享。

　　20__年終會上，讓我見證了深藍作為一個大家庭的團結與和諧，是一個溫馨的家庭，我愿意用我的雙手，打理好家中的點點滴滴。 作為一個深藍人，我們在做每一件事上，都不要把自己定位在銷售員的位置上，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們不可能永遠做銷售員，我們將會一步一步踏向金字塔的頂端，所以，我們要做好自己的規劃，找準方向，定位好自己的位置。

　　在未來的一年里，我會盡快讓自己具備銷售主管能力和素質，盡快為公司創造更多的價值，我相信只要努力，定會有回報。

　　20__年，是房地產冬天的一年，我相信，深藍定會脫穎而出。我更相信，深藍會越走越好。

　　送幾句話，與深藍共勉:

　　逆勢突圍，晴天響雷;地產虎年，唯我深藍!

公司客服優秀員工發言稿 篇15

　　尊敬的各位領導、老師、同事姐妹們：

　　大家好!

　　感謝愛儂公司給我今天這份榮譽，讓我能夠站在這里代表愛儂近萬名姐妹們發言，我感到萬分的激動和榮幸，優秀服務員發言稿。我是愛儂世家精品店的一名普通家政服務員，我叫傅才碧，來自四川，今年38 歲。在愛儂工作已經近5年了，在這5年的時間里，工作中我不斷地在學習進取，努力提高自己的工作技能，完善自己在工作中的不足。

　　站在這里帶給我感觸最多的就是感謝，感謝愛儂公司給了我工作的機會，感謝柴老師及所有老師對我工作的信任與支持、感謝各級領導給予我工作的認可與評定、感謝媒體讓我能夠走進電視和報道。這時，我年邁的父母能夠看到我代表愛儂千千萬萬個員工在表彰大會上發言，對老人們來講是最大的幸福和安慰。我的父母和親人們會為我得到這么高的榮譽感到自豪與驕傲。今天我能夠站在這里，我更要感謝我的客戶們，感謝他們對我工作的認可與表揚，5年來，每一份客戶的贊許和鼓勵，都讓我下定決心做好優秀的星級服務員的信心!

　　雖然說家政服務行業是一項普通平凡的工作，但是要想把它做好，能讓每個用戶都滿意的確不是件容易的事情，比如說：我現在的用戶吧，當時用戶到公司和我面試、交談。在我和用戶面試的談話中，我就感覺這個用戶和以前的那些用戶都不一樣。我現在是在北京高爾夫公寓工作，所以用戶的要求會比別的用戶要高，工作難度也就越大。

　　我現在的主要工作就是買菜、做飯、采購生活日用品和食品，還有衛生清理。用戶很信任我，每次她都讓我決定一日三餐飯菜的搭配，還有隨時購買生活的所需用品，用戶既然這樣信任我，我的工作也不能馬虎，每次的采購計劃我都會細心記錄。

　　用戶家住房很大，有580多平米，開始那兩天我都很轉向，印象最深的就是當我走進廚房熟悉環境時，櫥柜和灶臺都感覺特別油膩，用手一摸哪兒都是粘的，還有特別是抽油煙機，基本上是看不見過濾網的縫隙了，很厚的一層油膩掛在上面，發言稿，優秀服務員發言稿。當時我就與用戶提建議要她請專業人員來清洗，因客戶忙忘了我說的話，過了十多天也沒等來專業人員來。每次炒菜之后感覺頭發上都是油，因為油膩堵死了風口，所以油煙根本就抽不出去，用戶家的油煙機很貴。我不敢自己做主清理，怕弄壞了不好辦，我請示了用戶，經用戶同意后，我用中午飯后的時間把油煙機清洗干凈，當我洗完后已累得滿身大汗，胳膊也酸了，感覺渾身像散了架一樣。用戶特別高興的說：“謝謝你，你辛苦了，你比專業洗的還干凈."

　　在半個月之內，我把廚房的所有衛生都徹底地打掃干凈，用戶吃飯很講究，她們所吃的飯菜不光是要好吃，還要好看，一日三餐都要葷素搭配、營養均衡。

　　我每天早上5點起床，因為家里有學生和一個一歲多的小孩，每天早起提前給他們把早餐準備好，早餐之后就又開始采購，準備中午飯等工作。開始那幾天我感覺我的工作像在打仗一樣，這一天下來感覺特別累，根本白天沒時間休息，晚上基本上都是十點半以后才有時間睡覺，用戶家中經常都會來很多的客人吃飯，有好幾次飯菜都上桌準備開飯了，用戶都會突然說還有幾個客人要來吃飯，讓我再炒幾個菜，我每次炒完菜都會隨手把灶臺清理干凈，在這種特殊情況下我感覺特別的急促和緊張，這也可能是對我工作的提升與考驗，面對用戶我依然是面帶笑容。在那些時間里，我感覺好像是身體支持不住了，體力有些透支了，我也差點放棄，想想公司領導對我的信任與期望，我下決心一定要戰勝自己，我要為愛儂爭光，不能辜負領導給予我的厚望。最后我還是堅持下來了，現在我每天把工作安排的井井有條。

　　試用期滿后，用戶對我很滿意和認可，還主動給我加薪，到目前為止已在用戶家工作八個多月了。

　　在這里我最想對那些還在待崗和正在工作著的姐們們說一句話：“只要我們是真心實意的付出，腳踏實地的工作，你就會得到認可和尊重，就會收入越來越高、就會為愛儂、為自己掙得信譽和榮譽!

　　我相信“付出總有回報”這句話，請公司的領導們和老師們放心，我不會辜負公司和老師們的期望，我會為姐妹們做好模范帶頭作用，用自己的實際行動為愛儂爭得更多的榮譽和驕傲!

　　謝謝大家!

公司客服優秀員工發言稿 篇16

　　尊敬的各位領導，各位評委：

　　大家好!這天我演講的題目是：請牢記安全為天、生命。

　　朋友，當您每一天上下班的時候，您的心中是否惦記著安全呢當您即將坐在人力車上奔往工作面的時候，您是否想到了這天我要安全生產呢當您在工作崗位上違章的一剎那，您是否會想到因為我的一個小小的、小小的違章，會導致事故的發生而使自己或者工友的生命受到傷害呢如果，您還沒有，那請讓我提醒您，時刻牢記安全為天，生命。

　　人的生命只有一次，每一個人都想笑語長在，每一個家庭都愿幸福美滿，每一個企業都愿興旺發達，然而這一切都離不開安全，安全是企業發展的永恒主題，是我們煤礦企業的天字號大事，更是我們礦工的生命。沒有了安全就談不上我們企業的穩定發展，沒有了安全也就更談不上我們職工的幸福生活。然而由于我們安全理念沒有深入人心，部分干群不重視安全、不講安全、不懂安全、不要安全;由于我們少數干群安全意識淡薄，對安全工作，說起來重要、干起來次要、忙起來不要，違章指揮、違章操作;由于我們的作業規程和安全規程不能在現場真正的落實等等，等等的一些原因，安全事故就象苞米花一樣接二連三，一齊又一齊的發生，吞噬著我們的生命，毀壞著我們的幸福。

　　據資料顯示……。

　　前車之鑒，后事之師，安全工作永遠是從零開始，向零進軍。以前的苦難和屈辱，更加堅定了我們對安全工作的決心，在艱難而又曲折的道路中，我們從用心建設企業的安全文化建設、提高職工安全意識入手，從爭做本質安全型礦工做起;我們從精細化管理、落實安全生產職責制著手，從建立標準化區隊、標準化班組、標準化崗位做起，我們用猛藥治三違，用重錘砸隱患，我們要用行動告訴大家：杜絕三違，遠離事故。我們的目標是：讓安全成為一種習慣，讓行為變得更安全。我們腳踏實地，我們信心百倍，因為我們心中永遠有一個不變的理念安全為天、生命。

　　安全伴隨著家庭的穩定，社會的繁榮、發展和進步，安全是人民生存和發展最基本的條件，一個企業如果連起碼的安全生產都不能保障，還談什么效益，一個人如果沒有生命，就談不上生活，對自己、對家人更談得上什么生活幸福。朋友，生命對于每個人來說只有僅僅的一次，我們沒有理由不珍愛自己的生命呀難道你真的就愿意愧對那日夜翹首盼你平安歸來的老父老母難道你真的就忍心撇下那愛你、疼你、想你的妻兒灑手西去嗎

　　生命誠可貴，安全職責大。與大自然做斗爭的工友們，每一天都是一個新開始，每一天都是一個新的起點，為了礦井安全生產的長治久安，為了最終實現本質安全化礦井，為了自己和家人的幸福安康，讓我們每一天從零開始，向零進軍，讓我們一齊牢住：安全為天，生命!

公司客服優秀員工發言稿 篇17

　　虎年是平凡的一年，但對于每一位同事來說，是一個難忘的一年。在座的各位都是經歷過不同的經營思路、不同的管理方針、不同的企業文化，是歷史的機緣，是山水的流轉讓我們匯聚一起，走到了一起。虎年初，我們在一開始不能完全融合在一起，工作上也達不成默契，這樣就給管理和銷售都帶來很大的壓力，這對于我們每一位同事來說都是一個難關。最終在領導正確決策和領導下，以及在座各位同事的共同努力下，我們順利的度過磨合期，使我們變成了一個和諧、團結、勤奮的富有活力的、具有戰斗力的團隊!

　　再回首看看，我們已經成為和諧的一個大家庭，大家能夠互幫互助、共同進步。這從我們虎年的銷售業績上足以證明這一點。我提議：讓我們用熱烈的掌聲慶祝我們共同奮斗所取得的勞動成果吧!

　　成績只代表過去，我們必須戒驕戒躁，以更新的面貌、更加勤奮的努力、更好的'業績去迎接虎年，我們相信，我們一定能夠同心協力，再立新功!就讓我們攜手并肩，風雨同舟，共同書寫燦爛輝煌的明天!

　　在這辭舊迎新、萬家同慶的歡樂時刻，我謹代表旅游服務有限公司向公司全體員工拜年!向堅守工作崗位的各個員工同志們，向長期以來關心、支持、參與公司建設和發展的各級領導和朋友，致以節日的問候和新春的祝福!

　　過去一年，全公司上下瞄準“提高旅游服務質量”的服務目標，堅持旅游服務業發展，突出重點，迎難而上，奮力拼搏，旅游服務管理躍上了一個新的臺階。旅游服務建設有了新的提高，公司精神面貌發生了新的變化，新增的服務項目也有了新的進步。在去年成立黨支部后，我們在今年又成立了工會組織。這些成績的取得，是全體員工辛勤努力的結果。在此，我們代表集公司向您們表示崇高的敬意和衷心的感謝!

公司客服優秀員工發言稿 篇18

　　今天，我十分的高興與榮幸能被評為公司授予促銷員的光榮稱號。首先我要感

　　謝公司對我的信任和支持，感謝領導的提攜和關愛，感謝同事們的幫助和支持。自 年進公司工作至今已經有兩年了，其實我并沒有為公司做出驚天動地的貢獻，也沒值得炫耀的驕人業績，我所做的只是全身心地做好屬于自己崗位上的每一項工作，盡我的努力和的能力的去完成每一項的任務指標，及時總結經驗，時刻反思工作，吸取教訓，向他人交流學習，爭取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。 我僅僅是做了這些微不足道的工作，但是我堅信只要付出就會有回報，所以兩年來我的堅持不懈的付出獲得了公司的認可和贊譽，我深感榮幸。

　　我想公司這次銷售員的評優活動也是向每位員工傳達與說明這樣一個信息：只要有勤勤懇懇地付出，只要踏踏實實地做好了屬于自己的每一項工作，圓圓滿滿地完成每一項目標任務，就會獲得應有的回報。

　　被評為促銷員，這是公司對我個人工作能力與成績的肯定和表揚，也是對我日后做好本職工作的一種鼓勵，也是對我邁向新的成功的一種鞭策。

　　在這里我要向公司的領導和同事們保證，我一定會把今后的工作做得更好。 公司的不斷發展讓我們成熟成長成功，我們的共同努力讓公司更加輝煌。 最后，衷心祝愿明天的 一定更強。

公司客服優秀員工發言稿 篇19

　　同志們：

　　會前，區委、區政府做了充分的調研和準體制、領導機構及有關運行機制都作出了相應調整和創新，并且制定了加快 現代服務業發展的三年行動計劃。剛才，大會表彰了省煙草公司 分公司等10家全區服務業發展的先進單位，三位同志作了很好的表態發言。下面，代表區委、區政府就做好 現代服務業發展工作強調六個方面的要求：

　　一、加快發展現代服務業，需要我們認識再深化

　　現代服務業是相對于傳統服務業而言，適應現代人和現代城市發展的需求，而產生和發展起來的具有高技術含量和高文化含量的服務業。現代服務業是城市現代化的重要產業基礎和都市服務功能的重要載體。現代服務業具有“兩新四高”的時代特征。“兩新”就是新服務領域和新服務模式。現代服務業適應現代城市和現代產業的發展需求，突破了消費性服務業的領域，形成了新的生產性服務業、智力知識型服務業和公共服務業的新領域。現代服務業通過服務功能換代和服務模式創新，而產生新的服務業態。“四高”就是高文化品位和技術含量、高增值服務、高素質和智力的人力資源結構、高感情體驗和精神享受的消費服務質量。關于現代服務業的分類有許多種表述，如分為伴隨工業化的展開而加速發展的補充性服務業和工業化后期大規模發展的新興服務業;又如分為從傳統服務業改造提升和衍生而來的服務業形態和直接因信息化的發展而產生的新興服務業形態。就我們 而言，、市政府提出打造長三角現代服務業中心，就是要重點推進旅游產業、文化創意產業、商貿物流業、金融服務業、信息服務業、房地產業、中介服務業、社區服務業等八大重點領域。

　　作為第三產業中高增長性和最具潛力的產業，現代服務業的加快發展，對經濟增長、結構調整具有重要意義。發展現代服務業是產業提升的新引擎。現代服務業發展是經濟社會發展達到新階段后的大趨勢，是轉變經濟發展方式的重要抓手。加快發展現代服務業，有助于繼續發揮我區比較優勢，形成新的產業集群優勢，有助于承接國際產業結構調整機遇，為長遠發展開辟新的途徑，將對三次產業發展有重要的促進作用。我們要站在加快推進我區城市化工業化兩輪驅動，建設最適宜居住的“品質之城、美麗之洲”的戰略高度，充分發揮現代服務業的支撐作用，進一步擴大現代服務業規模，盡快使現代服務業成為我區的主導產業。發展現代服務業是區域競爭的原動力。現代服務業發展是區域競爭力的重要標志，是城市功能的核心。我區工業化發展已有相當基礎，區域經濟將逐步從工業經濟向服務經濟轉型。作為 大都市的一個新區，我們必須圍繞、市政府“兩輪驅動”、“接軌大上海、融入長三角、打造增長極、提高首位度”的要求，實施城市化帶動戰略，加快現代服務業發展速度，全面增強核心競爭能力，不斷提升我區在 “一城七中心”中的地位，增強我區的資源集聚、輻射和配置能力，從而形成新的后發優勢。發展現代服務業是科學發展的助推器。黨的xx大報告已明確指出，要堅持走中國特色新型工業化道路，堅持擴大國內需求特別是消費需求的方針，促進經濟增長由主要依靠投資、出口拉動向依靠消費、投資、出口協調拉動轉變，由主要依靠第二產業帶動向依靠第一、第二、第三產業協同帶動轉變，由主要依靠增加物質資源消耗向主要依靠科技進步、勞動者素質提高、管理創新轉變。我區人均gdp已經跨越3000—6000美元的經濟結構加速發展時期，土地、原材料、能源等資源約束和節能減排的環境壓力不斷加大，出口大宗輕工產品遭遇貿易壁壘和摩擦越來越多、附加值越來越低。發展現代服務業作為自主創新的催化劑，節能減排的生力軍，在我區產業結構調整和經濟發展方式轉變中有著極其重要的戰略地位。總之，現代服務業是我區必須全力拓展的“新藍海”，是我區在新一輪區域競爭中揚長避短的“撒手锏”。我們要把發展現代服務業放在十分突出的位置，作為實現又好又快發展的戰略選擇，進一步發揮現代服務業在推動結構調整、產能升級、做大做優做強中的重要作用。

　　二、加快發展現代服務業，需要我們優勢再審視

　　我們都會說 是文明之光的發祥地，都會說 三面拱衛 主城，是“魚米之鄉、絲綢之府、花果之地、文化之邦”等等。但這些都是自然稟賦的優勢，或是先人傳下來的優勢。如何把現有優勢轉化為進一步發展的勝勢，需要我們重新審視，深入思考。一是區位獨特，還需捷足先登。 地處杭嘉湖平原南端、上海經濟區腹地，位于著名的黃金旅游線華東(滬蘇杭徽)黃金旅游線的中部，依賴較為發達的鐵路、公路、航空、水運綜合立體交通網建設，與長江三角洲大中城市一體化融合發展的水平正在提高，區域合作領域不斷擴大。同時，隨著 市城市化進程加快，建成區規模和人口規模擴大，特別是城區軌道交通和文一路延伸段、文二路、古墩路、杭浦高速、杭徽高速、申嘉湖杭高速、運河二通道的規劃建設，主城區服務業溢出效應加大， 的消費市場和服務半徑進一步拓展。但是，當今社會發展，一日千里，時空急劇縮小，自然的區位優勢很快會被弱化。各地都在各顯神通、絞盡腦汁，爭相發展現代服務業。如果我們不能及時地將現有的區位優勢轉化為發展優勢，就會坐失良機，就會錯失現代服務業的發展機遇。二是資源豐厚，還需借梯登高。 有實證中國5000年文明史的良渚遺址，實證 、 5000年建城史的“中華第一城”，在人類文明史上具有唯一性和特別的重要性。 還有徑山、超山、塘棲古鎮、運河、西溪濕地、南湖、東明山、三白潭等具有較高的旅游開發潛力的資源，也有良渚文化、運河文化、禪茶文化三大積淀深厚的歷史文化，以及滾燈、龍舟等一大批非物質文化遺產。 生態環境優越，地貌呈山地丘陵與水網平原交接型，富有建設田園城市的天然稟賦。這些都是發展旅游、商住、創意產業的極優條件和潛力所在。 有四通八達的交通設施、港口資源，這是發展現代物流、商貿業的重要依托和基礎所在。如果我們不借助外力，僅靠自身的積累式發展，只能小打小鬧、檔次不高，甚至可能糟蹋資源。我們要進一步加大這方面的招商引資力度，以大項目帶動大開發，以大開發促進現代服務業的超常規發展。三是基礎良好，還需乘勢而上。近年來，我區抓住產業結構調整的良好機遇，將五年倍增三產作為“再造工程”的重要組成部分，現代服務業發展態勢日趨見好，初步顯現出階段性成果。 年，全區第三產業增加值達到142.11億元，占gdp的33.8%。實現旅游總收入33.12億元，商貿服務實現增加值30.51億元，文化創意、軟件與信息服務、中介服務、社區服務等其他服務業發展勢頭良好。限額以上三產項目實現總投資達117億元，占全區總投資的60.7%。西溪濕地三期、南湖休閑度假項目進展順利，農副產品物流中心即將開園，運河作業區、宏豐家居、億豐家居、諦都科技城等在建項目也在抓緊施工中。特別是阿里巴巴“淘寶城”項目的落戶，進一步堅定了我區發展現代服務業的信心。我們要順應當前現代服務業良好的發展態勢，繼續實施大項目帶動戰略，在加快推進在建項目的同時，積極規劃建設一批有帶動、示范、引領和輻射作用的重大項目，提升整個現代服務業的發展。具體而言，旅游業要加快推進包括西溪濕地三期、良渚文化村、“大美麗洲”、徑山等25個大項目;商貿服務業要加快推進包括諦都科技城、 灣國際建材裝飾城、康橋良渚汽車品牌一條街等14個項目;文化創意產業要加快推進包括文化創意藝術中心、 文化藝術中心、良渚遺址核心區塊搶救性環境整治與保護工程等5個項目;現代物流業要加快推進包括農副產品物流中心、金恒德汽車物流廣場、運河三大作業區等9個項目;房地產業要加快推進包括連城國際、藍庭花園、閑河城、鳳都經濟房等17個項目;軟件與信息服務業要加快推進包括阿里巴巴“淘寶城”、億科智能、有機硅重點實驗室、 國家軟件產業基地西溪擴展區塊等9個項目。

　　同時，我們也要清醒地看到我區現代服務業發展存在的問題和不足：地域優勢發揮不足，特色不明顯，存在著內部產業層次偏低，基礎仍較薄弱，新型業態起步較緩，仍處于分布散、規模小、水平低、效益少的起步階段，傳統服務業占比較大，生產性服務比率偏低、中介服務業不能滿足需要，集聚拉動、品牌帶動作用尚未顯現。主要原因是：一是思想認識需提高。對于現代服務業在國民經濟和發展中的地位與作用缺乏正確的認識，片面認為現代服務業是不創造物質財富的非物質生產的產業，不是唯一重要的產業。對于現代服務業通過服務滿足生產和生活需求作用及其越來越多地成為經濟發展的決定性因素認識不足，重生產輕服務、重行政干預輕經濟規律的觀念和做法較為普遍。二是體制機制需完善。在工作體制上，人力配置相對不足;在考核激勵機制上，力度欠強、比重偏小;在管理模式上，一些現代服務業發展領域，在審批辦證等方面仍受阻擋，制約了現代服務業的快速發展。三是規劃引導需強化。目前我區現代服務業尚未形成科學、合理的規劃體系，支撐我區現代服務業發展的重點領域、重點區塊、重點項目、重點舉措有待更進一步的明確，需要在實際工作中進一步強化引導。四是投資力度需加大。20__年，21個三產重點項目累計投入48.23億元，僅完成年度投資計劃的57.58%，與工業投入相比，存在較大差距。從現有的投資項目看，涉及層次較低、產出效益不高、資源占用較多、設計水平較低、缺乏長效意識、追求短期效應的現象時有發生，急需我們把好關口、適度引導，集聚要素資源，實現集約利用，支撐后續發展。五是政策扶持需整合。目前，我區在發展旅游、商貿等服務業上先后出臺了一些支持措施，但實際激勵效益尚未明顯發揮，需要整合相關政策，提升促進現代服務業的應有效用。

　　三、加快發展現代服務業，需要我們理念再更新

　　要實現現代服務業的跨越式發展，必須不斷更新理念，走超常規的發展路徑。

　　發展現代服務業，必須注重三個堅持。一要堅持城市化推動。緊緊抓住長三角城市群一體化加快發展、 都市經濟圈加快推進及我區全面實施城市化發展戰略等機遇，充分發揮我區獨特地緣優勢，主動接軌長三角、融入大 ，加快設施對接，強化配套服務，接受輻射帶動，吸納城市產業轉移，提升產業層次，實現優勢互補、合作共贏。二要堅持產業融合互動。深入實施產業結構優化升級工程，堅持先進制造業和現代服務業“兩輪驅動”，堅持改造提升傳統服務業和培育發展現代服務業“兩業并舉”，整合提升三次產業之間的產業鏈和價值鏈，加快經濟增長主要依靠第二產業帶動向三次產業聯動發展轉變，實現產業間的融合互動、協同共進發展。三要堅持開放創新驅動。開放創新是經濟社會發展的強大驅動力，以開放開闊的國際化全球視野，豐富提升 先民“原創、首創、獨創、外拓”的創新精神，堅持以開放創新的理念提升現代服務業發展思路，以開放創新的環境吸引一流的人才企業，以開放創新的舉措現代服務業發展難題，以開放創新的機制激活現代服務業發展的內在動力，實現我區現代服務業的超常規跨越式發展。

　　發展現代服務業，必須注重三個互動。一是推進現代服務業與制造業互動發展。制造業的高度發展帶來大量人員集聚，也就是購買力的集聚。制造業的發展還會促進金融、物流、會展、中介等一系列生產性服務業發展。反過來，又在更高層次上促進制造業的發展。要加快組團中心鎮服務業發展，強化服務業配套，滿足制造業生產和產業工人生活需要。二是推進現代服務業與都市農業互動發展。服務業是聯系生產與消費、都市與鄉村的紐帶，通過對我區現有農產品市場改造提升，培育新型市場業態，實現農產品流通與都市農業互動發展。同時，通過加快全區農村連鎖商業發展，抓好鎮、村級放心店建設，拓展農村消費市場，推進農村消費較快增長。此外，要在山區、半山區鎮鄉加快發展觀光農業、休閑農業，提升“農家樂”發展水平。三是推進現代服務業內部互動發展。必須著力改變我區商貿業與旅游業相對脫節現象，實現互動雙贏。首先要加快臨平周邊的旅游項目建設，提升超山景區層次，加快塘棲古鎮改造，利用丁山湖、三白潭等濕地資源，高水平規劃建設大運河旅游景區。其次要加快西部旅游景點各類設施特別是商業配套，在 鎮形成旅游服務中心，在徑山鎮形成服務次中心，建設必要的賓館、飯店、商場，提高游客留宿率，開發旅游產品，改變“買賣不賺只賺票房”的現象。此外是商貿業與房地產業的互動發展，合理規劃，加強配套，有序發展房地產業，帶動商貿業發展。

　　四、加快發展現代服務業，需要我們定位再明確

　　、市政府確定 市現代服務業發展有八大重點，結合 實際，依托現有優勢，集中資源要素，我區要著重抓好六大重點。

　　一是要加快發展旅游業。到 年，旅游總收入突破50億元，接待國內外游客600萬人次，其中境外游客13萬人次，建成國家級精品旅游區6個，建成星級賓館27個，其中高星級賓館5個，努力把我區打造成為 大都市生態秀美的后花園、全省旅游經濟強區和長三角南翼休閑度假旅游勝地。要著力推進旅游項目建設。以《 區旅游發展總體規劃》和《 區旅游資源保護規劃》為指導，堅持大項目帶動戰略，實施“1569”精品工程，加快建設6大休閑精品項目，著力提升9大現有項目水平，完善旅游基礎設施，增強城市旅游功能。加快建設“大美麗洲”、超山風景區、大徑山國際休閑度假區、南湖綜保工程等旅游綜合體，提升我區旅游產業綜合競爭力。要著力推進旅游市場開發。堅持“政府主導力、市場配置力、企業主體力”三力合一，轉變營銷觀念，增強營銷投入，拓寬營銷策略，構建全方位、多層次、寬領域、大密度的營銷網絡體系，加快塑造 旅游目的地形象，進一步開拓國內、國際旅游市場。要著力推進旅游品質管理。按照“景區升級、賓館升星、旅行社升位”的要求，圍繞品質管理主旋律，加強旅游-行風建設，加強旅游質監管理，加強旅游人才培養，全面提升旅游-行業的服務和管理水平。要著力推進旅游國際化進程。根據《 市新一輪旅游國際化行動方案》，編制好《 區旅游國際化戰略行動計劃》，打造具有國際影響力和吸引力的旅游產品，加快旅游國際化步伐。大家都知道，迪拜是位于阿聯酋的一個“沙漠城市”。但是其憑借創新的理念、開放的政策和強烈的發展意識，如今已成為世界上發展最快的城市之一，成為全球國際大都市最強有力的競爭對手。書記去年在考察迪拜時強調，要學習迪拜，解放思想，搶占城市競爭制高點。他說，近年來，迪拜抓住發展機遇，發揮比較優勢，在中東沙漠中迅速崛起，已成為世界上發展最快的城市之一，創造了一個“人間奇跡”。其城市規劃起點之高、建設標準之新、投入強度之大、管理水平之高，令人嘆服。特別是迪拜積極打造旅游綜合體，以城市化帶動工業化、信息化、市場化、國際化，推進“開放帶動”戰略，值得 認真研究、虛心學習。 也有著豐富的旅游資源優勢，區位優勢非常明顯，我們更應進一步解放思想，以打造旅游綜合體為目標來實施全區各大旅游項目的規劃、設計與開發，不斷推進 的旅游國際化進程。

　　二是提升發展商貿服務業。到 年，實現商貿業增加值55億元，社會消費品零售總額達到170億元，各類商品市場交易額達到450億元，農貿市場累計改造60家，基本形成網絡布局合理、業態結構優化、管理服務規范的現代商貿服務業發展體系，努力把我區建設成為 都市經濟圈的現代化商貿中心。要加快重點市場建設。理順商業城-管理體制，進一步明確相關部門的管理職責，加強依法經營、消防治安、規費征管等方面的管理。繼續扎實推進 農副產品物流中心、億豐家居建材城、西溪購物公園、江南茶葉市場等大型商貿市場建設。要積極打造特色商業街區。按照業態相對集中的原則，通過引進發展先進業態、知名品牌，挖掘保護、開發振興傳統商業品牌、老字號等途徑，培育建設高檔特色街區，著重建設北大街—九曲營路、人民路—迎賓路—世紀大道、藕花洲大街—香榭麗舍大街三大特色商業街區，各組團中心鎮也要規劃建設符合當地實際的特色商業街區。要健全農村現代商貿網絡。深化“千萬工程”，鞏固和發展鄉村連鎖便利網絡，不斷改善農村購物環境。加強全區放心農資連鎖配送網點建設，推進農村農資消費安全工作，為新農村建設服務。要加快農貿市場改造提升步伐。在三年時間內，完成全區60家有證農貿市場和17家無證農貿市場改造提升工程，提高我區農貿市場整體形象和檔次。

　　三是大力發展文化創意產業。到 年，實現文化創意產業增加值50億元，基本形成創意良渚、創意臨平、創意西溪三大創意基地，努力形成高端、高效、高輻射力的文化創意產業集群，全面提升產業競爭力，打響“文化 ”品牌，推進文化名區建設，成為 市打造“全國文化創意產業中心”的重要組成部分。要認真貫徹最近召開的全市打造全國文化創意產業中心大會精神，圍繞市政府提出的“形成產業規模巨大、產業特色鮮明、創新能力強大、文化品位較高、創業環境一流、專業人才聚集、知名品牌眾多、產權保護嚴密、公共服務完善的文化創意產業群，把 打造成以文化、創業、環境高度融合為特色的國內領先、世界一流的全國文化創意產業中心，打響創意 品牌”的總體目標，進一步弘揚“原創、首創、獨創、外拓”的良渚文化，打造平臺，培育人才，完善政策，保護產權，打造品牌，整合資源，擴大開放，營造氛圍，在發展文化創意產業方面敢為人先，爭搶頭口水。要加快推進文化體制改革。以市場化為導向，放寬市場準入，允許鼓勵民營資本參與教育、衛生、體育等公益性文化事業建設。深化文化體制改革，可以改制的事業文化單位逐步改制為企業，國有文化企業要加快公司制改造，建立現代企業制度。進一步激活文化市場，發揮出各方的主動性和創造性，構建現代文化服務業市場體系。要著力推進重點功能集聚區建設。充分挖掘 深厚文化底蘊，依托良渚文化、禪茶文化、運河文化和優質生態自然資源，加大創意良渚、創意臨平、創意西溪三大基地的規劃建設力度，各基地要因地制宜，發揮各自優勢，明確產業發展重點，加快形成主題突出、特色鮮明、優勢互補的文化產業集群體系。要擴大對外交流合作。充分利用舉辦文化論壇節慶、外出搭臺招商、交易展銷會等活動，大力宣傳 良好的創新創業環境、發展基礎和優質資源，積極引進文化創意產業領域的高端人才、知名企業加盟 ，進一步加大與高等院校的合作，共同開拓我區創意產業的廣闊天空。及時對外展示推介各類優秀成果和作品，提高 創意產業的知名度和拓展市場空間。要加大政策扶持力度。制定出臺文化創意產業扶持政策，切實加強對文化創意產業的扶持。主要對文化創意產業的重點項目、產業園區、產業孵化、人才培養、理論研究、對外合作等方面的資助與獎勵。

　　四是著力發展現代物流業。到 年，實現物流業增加值35億元，建成5個以上大型物流中心，形成都市配送型、產業基地型、行業分撥型、專業市場型、樞紐轉運型物流產業格局，成為長三角南翼現代物流樞紐副中心。要適時編制現代物流發展規劃。在加強調研基礎上，根據我區物流業發展實際情況，適時編制出臺我區現代物流發展規劃，明確物流產業發展的方向、目標、任務和重點。按照 市總體部署和進展情況，及時開展物流功能集聚區塊規劃的研究和編制工作。要加快物流功能集聚區建設。引進一批輻射廣、帶動力強的物流項目，大力發展綜合物流中心、專業物流中心和區域配送中心，發揮物流基地的集聚效應，著重加快建設臨平—喬司—崇賢工業物資倉儲配送基地、良渚消費品商貿物流基地和 港 港區物流基地。要加快構建物流網絡和信息平臺。加快構建和完善以港口、公路、鐵路等多種運輸方式相配套的現代物流綜合運輸網絡。推進物流信息系統建設，整合海關、商檢、貨代、銀行等相關物流信息，著力推進“大通關”建設;搭建具有數據交換功能、信息發布服務功能、會員服務功能及在線交易功能的物流信息平臺，盡快建立和完善物流信息管理服務網絡。

　　五是穩健發展房地產業。到 年，實現房地產業增加值80億元，完成房地產投資累計達到215億元，商品房開發建筑面積累計達到480萬平方米，新增保障性住房面積200萬平方米。房地產是 很重要的一塊產業，已經有了一個較好的發展基礎。下一步，我們要大力提升居住品質。充分發揮三面拱衛 主城的地理優勢，抓住 大都市建設步伐加快的機遇，培育和引進知名房產企業，提升行業整體素質，改善人居環境，建設臨平、良渚、閑林三大聚居板塊，努力打響“住在 ”的品牌，積極打造最適宜居住的“品質之城、美麗之洲”。要完善住房保障體系。采取“全面覆蓋、應保盡保，統籌規劃、分布實施，適時調整、動態管理”的原則，加大政策性保障住房的建設力度，爭取用3年左右的時間，建立健全經濟適用房、廉租房為主要形式的住房保障制度，形成具有 特色的住房保障體系。要促進房地產業可持續發展。科學制定住房建設規劃和用地年度供應計劃，根據市場供求狀況，加強土地調控，保持合理的房地產用地供應總量和供應結構;進一步優化土地利用結構，盤活土地資產，充分利用西溪濕地與 地鐵建設的契機，做好周邊及沿線土地的開發。要培育和規范房地產市場體系。規范房地產市場交易秩序，健全市場規則，建立“公開、公平、公正”的市場競爭體系，積極培育房地產一級市場，搞活二、三級市場;規范市場管理和服務，推進 區房產市場信息系統體系建設，制定完善房地產各項政策措施，加強行業協會建設，提升行業管理和服務水平。要健全各項配套設施。加快建設和完善基礎配套設施，提高區域可居住性，尤其是加快區域基礎設施建設，要做到與商品房統一規劃、同步建設、同步交付使用。加強與 主城的有效對接，擴大住宅消費群體，優化人口結構，提升居住環境與居住品質。

　　六是積極發展軟件與信息服務業。到 年，實現軟件與信息服務業增加值15億元，積極打造“ 創新基地”，力爭把我區建成為省內領先、國內一流的信息化城區和 “天堂硅谷”的重要組成部分。要加快創新平臺建設。加快 創新基地整體規劃建設進度，圍繞電子商務、軟件開發、信息服務等重點方向加大招商引資力度，加快“ 國-家-信-息產業基地 創新基地”的申報工作，加快推進阿里巴巴“淘寶城”、恒生電子、浙江億科智能等項目。要加快軟件與系統集成服務業發展。加快現代裝備制造業及數字化信息家電等配套的嵌入式軟件和應用軟件的研發與產業化，積極發展系統集成和軟件服務外包，鼓勵發展網絡服務與數字增值業務相關軟件。要壯大電子商務和網絡增值業務。壯大培育電子商務，加快現代物流業等重點行業信息平臺，推廣面向中小企業、重點行業和區域的電子商務交易與服務，積極推進網絡增值服務。要積極發展信息技術服務業。重點發展信息技術在現代服務業重點領域、工業、農業的應用，提高信息技術運用水平;積極發展信息技術服務外包和外包服務。要繼續發展電信運營業。加快寬帶網絡建設，積極推進光纖入戶、無線上網、第三代移動通訊網、數字電視的發展。

　　此外，還要積極發展樓宇經濟、總部經濟等新型城市經濟業態。要圍繞適合 城市發展的新型經濟業態，加強空間規劃調整，促進同類業態相對集聚，形成一批以創意、軟件、金融、外包、電子商務為主的特色樓宇。要堅持政府主導力、市場配置力、企業主體力“三力合一”，特別要充分調動房地產開發商和業主發展樓宇經濟的積極性;要堅持以大帶小、以大為主，著力培育億元樓等大樓宇，帶動“農居soho”等小樓宇;要堅持高低配套、以高為主，既要培育滿足高端業態發展的樓宇，也要關注滿足低端業態發展的樓宇。要拓寬發展金融服務業，努力打造 都市經濟圈區域性金融副中心。同時，要順應時代發展趨勢，積極培育發展中介服務業和社區服務業，滿足社會日益增長的現實需求。

　　要根據 現代服務業的分布情況，進一步優化空間布局、強化功能特色，抓住“一副三組團”的城市網絡化發展機遇，積極打造特色鮮明的七大現代服務業功能集聚區。一是旅游休閑功能集聚區，包括大 古鎮旅游區、“大美麗洲”文化旅游區、大徑山風景旅游休閑度假區、大運河文化旅游區。二是商貿服務功能集聚區，主要有副城中央商業中心、特色商業街區。三是物流功能集聚區，涵蓋物流園區服務區、物流配送中心、商品批發市場。四是文化創意產業功能集聚區，突出創意良渚基地、創意臨平基地、創意西溪基地。五是生產性服務功能集聚區，集中在臨平生產性服務區，倉前高新技術服務區。六是金融服務功能集聚區，特別是把臨平副城打造成為 都市經濟圈區域性金融副中心。七是軟件與信息服務功能集聚區，啟動 創新基地區塊建設。

　　五、加快發展現代服務業，需要我們資源再整合

　　高起點編規劃，實施產業導向。要堅持以規劃為引導，從自身優勢出發，高起點編制現代服務業的總體規劃及其各個門類的分層子規劃，明確新一輪發展的功能定位、形態布局和產業政策導向目錄，使樓宇經濟、總部經濟和功能區建設有機結合。隨著長三角地區一體化進程不斷加快，現代服務業態勢日趨強勁，流向和方式隨之全面改變，而且對現代服務業內部分工產生重大影響，衍生新的業態。我們要順勢互動發展，針對我區產業集群中小企業多、共性需求大的特點，堅持需求導向，有序加快金融服務、現代物流、信息服務、科技服務、商務服務、商貿流通等方面的發展，提供社會化、專業化的生產性服務。隨著生活性服務業需求的劇增，結合人民群眾的實際需求，大力發展旅游休閑等產業。

　　改革完善機制，理順管理體制。區現代服務業發展領導小組要加強組織領導、統籌規劃、實施政策，加大重大問題的協調力度。各個專項領導小組和部門要加強領導，真抓實干，履行職責，增進溝通，分工協作，共同解決現代服務業發展中遇到的矛盾，對列入省、市、區重點的現代服務業項目，要加快審批實施，通過“綠色通道”縮短項目審批時間，通過溝通協調，解決好用地難、規劃調整等問題。同時，要建立現代服務業聯席會議制度，定期召開現代服務業工作聯席會議，及時掌握和現代服務業工作推進中的難點熱點問題，為現代服務業的發展出謀劃策，當好參謀。要強化與兄弟縣市區在現代服務業上的聯動發展，探索建立合作機制，交流信息，通報情況，共謀新策。

　　梳理整合政策，加大扶持力度。要認真梳理整合現代服務業各類扶持政策，對現有的扶持政策要檢查落實情況，總結經驗，對不合理或有問題的地方要及時修訂完善;對現代物流、文化創意、信息軟件、樓宇經濟等領域，在學習借鑒 的基礎上，要根據、市政府關于加快現代服務業發展的要求，結合我區實際，盡快制定出臺相關扶持政策，逐步形成科學合理、重點突出、有機統一的現代服務業扶持政策體系，重點支持服務業關鍵領域、薄弱環節和提高自主創新能力，加快培育發展我區現代服務業。

　　健全規范統計，強化督促檢查。要完善現代服務業統計調查方法和指標體系，提高現代服務業統計工作的全面性、準確性，同時建立健全服務業發展的監測預警、形勢分析和信息分布工作，摸清家底、掌握發展狀況、總結經驗、作出綜合評價，發揮導向作用。對工業企業中的現代服務業按照統計有關規定進行剝離，做到“應統盡統”，為科學決策提供真實、全面的依據。發展現代服務業任務已明確，各級、各部門要切實增強緊迫感和責任感，扎實行動，奮發有為，確保完成并力爭超額或提前完成區委、區政府下達的目標。區現代服務業領導小組辦公室每季度要進行定期檢查，加強跟蹤服務，及時協調解決各種問題。區委、區政府將進一步加大對發展現代服務業工作的考核力度，獎優罰劣。

　　優化資源配置，提供要素支撐。要擴大社會保障、醫療保健、市政公用、環境保護、社會治安等公共服務和教育服務的供給。要適當安排一定數量的投資，作為加快發展現代服務業的引導資金，主要用于現代服務業建設項目的貼息或補助，以更多地吸引銀行信貸資金和社會投入。銀行要在獨立審貸基礎上積極向符合貸款條件的服務業企業及其建設項目發放貸款，鼓勵符合條件的服務業企業進入資金市場融資。改變部分服務行業壟斷經營、準入限制、透明度低的狀況，放開部分資質條件，鼓勵民營經濟在加快服務業中實現新的成長。加快適宜產業化經營的社會事業改革進程，在加大政府對非營利性社會事業投入力度的同時，科教文衛服務總體以市場為導向，通過完善功能、改進效能，推動發展。要改革傳統財政資助項目的方式，將財政扶持資金向重點發展領域和重點產業集中。同時，在項目用地指標、用電用水價格、稅收規費收繳等方面，給予現代服務業企業更多的支持和傾斜。

　　營造良好環境，加快發展步伐。要注重優化創業環境，努力營造生態優美、社會和-諧的環境，吸引眾多創業者來我區投資、發展現代服務業。要注重優化服務環境，進一步轉變政府作風，特別是要深化行政審批制度改革，進一步規范行政行為，提高辦事效率。此外，要完善相應的功能設施，為投資創業者提供便捷、安全、舒適的飲食起居、休閑娛樂、子女就學等各種配套服務。要注重優化輿-論環境，通過多種方式，引導社會各界關注、支持、參與現代服務業發展。

　　六、加快發展現代服務業，需要我們奮斗目標再明確

　　為切實加快我區現代服務業發展步伐，向服務業大區跨越，根據《 區國民經濟和社會發展第 年規劃綱要》和、市政府對 現代服務業發展的新要求，區委、區政府制訂了《 區加快現代服務業發展三年行動計劃( — )實施意見》，在現代服務業發展目標思路、重點領域目標任務、功能集聚區建設、保障措施落實等四個方面作出了明確要求。我區加快現代服務業發展三年行動的總體目標為：到 年，全區服務業增加值爭取達到350億元，服務業增加值占gdp比重爭取達到40%;服務業從業人員占全社會從業人員比重提高到38%左右;實施投資5000萬元以上的重大服務業項目80個，服務業累計投資達到480億元以上;努力實現“三高一領先”，即三年內服務業年度增加值增幅、投資增幅和稅收增幅高于全市平均增幅，服務業發展水平總體領先于周邊縣市區。希望各單位會后認真組織學習、深刻領會《 區加快現代服務業發展三年行動計劃( — )實施意見》，緊緊圍繞建設現代服務業大區的目標要求，認真抓好各項工作的落實。

　　同志們，大力發展現代服務業，我區優勢明顯;超常規發展現代服務業，我們沒有退路。只要我們有勵精圖治的決心、敢攀高峰的恒心、腳踏實地的行動，團結一心、開拓奮進，我區建設現代服務業大區的目標一定會實現!

公司客服優秀員工發言稿 篇20

　　大家好!很榮幸被評為此次銷售標兵，這是公司領導和各位同事對我的肯定與信任，也和上級的悉心指導密不可分，承蒙領導的栽培與厚愛，能給與我這份榮譽。 　　首先我要說的是感謝，當我知道自己的成績后，覺得自己承擔的東西更多了，需要更加的努力與務實。其實，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力認真完成每一項任務， 給我印象最深的是太原大區S3商品銷售課程的培訓，三天半的時間，掌握整個S3商品銷售的課程，因為以前沒接觸過呀，都不知道到底該怎么去說，不停地和同事對練，一次次找大區認證師考試，一次次的磨練，大家知道最后認證師走之前說了什么嗎?認證了這么多的門店，沒想到這個門店這樣盡力，也就是在學了這個課程以后，我們才慢慢懂得了什么是銷售，在銷售中遇到問題后，該用什么樣的思維處理問題。慢慢總結自己的經驗。從教訓中吸取經驗，向他人學習自己所不了解而必須了解的。加之領導的信任，我更有理由要求自己做得更好。 　　其次我要說的是付出，來公司的第一天我就下定決心，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更好，與同事和睦相處，增強團隊凝聚力，這樣才能得到上級和大家的認可。記得剛來蘇寧電器，融入蘇寧這個大家庭的時候，正好趕上美隆國際廣場店的宣傳開業，每天挨家挨戶的發單頁，每天在人流高峰期拉條幅，每天挨凍在新小區辦理會員卡，手上都有了凍瘡，回家以后腿疼得坐都不能坐。臨近新店開業，半個月之內晚上12點之前沒下過班，每天清理店內廢舊物料，一個個的把滾筒，對開從一樓用肩膀抬到四樓，最后幾天，加班到凌晨四點，肩膀上都有勒傷……因此，對于我付出的一切得到公司領導定，我深感榮幸。我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要真正的付出，只要做好了每項工作，付出準會得到回報，只要是腳踏實地的做好自己的銷售工作，處處站在公司的角度、維護公司的利益方面去工作都是可敬的，也是值得大家學習的。 　　雖然今天獲得這個獎項，但我深知，自己需要做得更好的地方太多太多，有很多的東西還需要去摸索，還需要去發現。我會延續自己腳踏實地的基礎上，加快步伐，虛心學習各種工作技巧，做好每一項工作，今天的這個榮譽會鞭策我不斷進步不斷為公司創造更高的銷售業績。 　　最后我要說的是自豪，來到公司，就是我人生的一次飛躍，是公司給了我發揮的平臺和突破自我的機會， ，從去年的3。29智能手機新品喜新厭舊，5。17電信日考核，8。18手機節，電商大戰，10。26自主團購，到1。27的SURFACE銷售任務，滯銷機，陽光包，自主產品，每一項考核任務的完成，其中的辛苦自不必說，但是獲得的那份成就真得讓人心潮澎湃。所以，在得到肯定的同時，更不敢有絲毫的怠慢與松懈，在工作的時候，始終繃緊每一根弦，我為我的工作，為我所在的公司感到萬分榮幸。一分耕耘，一分收獲，從點點滴滴的工作中，我會細心積累經驗，使個人的綜合能力不斷提高，為以后更優秀的業績奠定堅實的基礎。 　　成績只代表過去，往后的我需要更加的努力。最后我呼吁每位員工，踏踏實實，勤勤懇懇的干好本職工作，為公司的銷售做大做強，貢獻出自己的一份綿薄之力。 　　再次感謝領導對我的肯定，我會更加的努力，更加的嚴于律己。 　　謝謝。

公司客服優秀員工發言稿 篇21

　　大家晚上好!

　　在這辭舊迎新之時，在年夜飯開始之際，我們又歡聚一堂，我首先代表經理部向在座的每一位一線辛勤奮戰的銷售人員，表示衷心的感謝!正是因為有了你們的辛勤付出，才換取了我們這一歡樂時刻!正是有了你們勤勞的耕耘才讓公司取得今天飛躍的進步和卓越的成就!

公司客服優秀員工發言稿 篇22

　　各位領導、各位同仁：

　　大家好!

　　很高興能夠和大家一起參加這次市招標辦組織的紀念招投標法頒布十周年座談會，我代表友誼招標代理有限公司談談自己的一些感想和建議，若有不當之處，還請各位領導、各位同仁批評指正。

　　我市工程建設領域貫徹執行招投標法十周年以來，在完善社會主義市場經濟體制、轉變政府職能，改善投資環境、構建建設領域的反腐保廉預防體系等方面發揮了積極的作用。具體來說在以下幾個方面取得了明顯的成效：一是社會輿論對招投標工作的監督不斷強化，社會各界樹立了建設項目必須依法進行招投標的意識，建設單位也不同程度提高了依法進行招投標的自覺性。二是建設項目采用公開招標的比例明顯提高，絕大部分招投標工作中能夠貫徹公開、公平、公正和誠信的原則，不規范行為和腐敗現象得到了一定遏制。三是實行招投標的項目不同程度地節省了建設投資，建設項目通過招投標一般都能節省投資10一15%，個別項目節省投資的幅度更大，從而降低了建設成本，提高了項目的經濟效益。四是建設項目通過招標特別是通過公開招標選擇的參建單位資質水平普遍較高，實力較強，有利于提高工程建設質量。五是我市的招標代理行業有了很大的發展。我市招標代理機構已從招投標法頒布以前的幾家發展到今天的五十幾家，每年所承擔項目的招標金額近千億元，為國家和建設單位節約的資金超過百億元，極大地推動了我市招投標事業的發展，有力地保證了工程建設項目的質量。

　　近年來，我市通過深化招投標改革，實現了制度創新，推動了有形建筑市場的發展。建設工程實現了集中交易，交易程序日益透明公開。我市建設工程招投標改革和有形建筑市場建設始終走在全省的前列。目前，有形建筑市場已成為我市成交金額最大、影響面最廣、社會最關注的一個要素市場。

　　然而，目前建設領域招投標行業仍存在著許多不盡如人意的地方，這些問題的存在正在阻礙著招投標工作的健康有序發展。我想從以下兩個角度來談談這些問題：

　　一、從招標代理機構發展的角度：

　　1、招投標工作管理比較混亂。依照國辦發(20xx)34號文的規定，招投標工作管理體制的職能分工：綜合管理部門為發改部門，專業管理按國務院的分工進行，各有關行政主管部門都制定了各自的管理辦法以及招標代理機構的資質認定辦法，工程建設項目歸口建設部門、機電產品國際招標歸口商務部門、中央投資項目歸口發改部門、政府采購項目歸口財政部門，且相互之間存在互不銜接、互為掣肘的現象，造成招標代理機構無所適從。招標代理機構為了能夠承攬業務，不得不申請擁有數個部門認可的招標代理資質，而且即使申請了資質，要開展業務還要到相應監管部門備案，市里備了，各個區還要備，招標代理機構為此要付出大量的精力，致使其發展受到了一定的制約。

　　2、執業環境不容樂觀。目前無論是行業主管部門還是社會輿論各界對招標代理機構的執業行為評價都不高，甚至非常不滿，諸如“在圍標現象中，推波助瀾”、“為買賣入圍隊伍出謀劃策”、“招標代理行業沒有技術含量”等等，其實大家都心知肚明，代理機構作為受委托方沒有那么大的權力也沒有那么大膽，執業環境如此，代理機構為了生存，有時候也只能不得已而為之，因此目前有人形容招標代理行業就像是在走鋼絲繩，每一步都充滿著風險，是高危行業。

　　為解決上述問題，建議

　　1、體制創新，突破部門利益，設立招投標市場管委會辦公室，也可以就由招投標協會負責。將發改委、建委、財政、交通、水利、商務等七部委的招投標監督執法權委托由該辦公室行使，接受國家發改委的指導，賦予其對招投標活動及招標中介機構和從業人員一定的管理監督職能。如授權其對招標代理機構實行統一的資質認定和資質管理，承擔對從業人員和招標代理機構的培訓任務，統一建設和管理評標專家庫，收集各方建議來完善各種制度，解決招標代理機構發展過程中的各種困難等。

　　2、招標代理機構從自身做起，樹立起招標代理行業是提供高技術含量的專業服務的執業形象。招標代理是綜合性很強的工作，涉及到的知識面非常廣泛，既涉及到各種工程技術類如建筑安裝工程、機電設備工程等方面知識，還涉及到工程造價、工程管理、合同法、經濟法等工程經濟、法律法規等知識，我們要加強內部培訓學習，努力鉆研與招標業務有關的方方面面的知識，建立起一支具有真才實學的執業隊伍。同時嚴格內部管理制度，嚴格按照招投標法及省市相關配套規章制度的規定進行執業。堅決抵制違法違規行為。

　　二、從招標代理行業形象及專業技術角度

　　1、圍標串標行為依然嚴重;

　　2、工程結算價經常大幅超過中標價。原因有二：一、建設單位經常壓縮造價中介機構編審工程量清單標底的時間，導致工程量清單標底不完善甚至漏洞百出，造成結算時執行困難，二、施工方低中高結，施工過程中用變更和簽證來增加造價;

　　3、采用合格性評審的技術標缺乏針對性，對建設項目的實施意義不大;

　　4、未體現優質優價原則。

　　為解決上述問題，建議采取以下措施進一步完善招投標制度，規范招投標活動：

　　1、推廣資格后審，不集中組織答疑，投標人對招標事宜的質疑以不署名的形式在網上提出，招標人應當在網上及時答復，即改以往面對面投標為背靠背投標，從程序上減少圍標行為的發生;

　　2、推廣電子評標系統，既減少評標專家人為因素，提高評標效率和質量，還能捕獲涉嫌圍標串標行為;

　　3、合同管理和工程造價是項目管理的關鍵，建設工程造價管理機構應當加強對標底編制的監管，建立制度保證造價咨詢機構有充足的時間來編制標底，考慮周全，計算準確的工程量清單標底是控制造價，減少工程施工過程中合同糾紛的重要保證。工程變更是影響工程造價的重要因素，實行招標工程的造價變更備案制度，改工程變更事后審核為事前控制，能夠有效遏制不合理的工程變更;

　　4、提高對技術標的重視，技術標評分細則應體現投標人把握工程技術特點、難點的能力，解決施工技術難點的能力，以及深化或者優化施工圖設計的能力。對在技術標中承諾采用經建設行政主管部門認證的新技術的投標人，應適當給予加分。提倡對技術標采用暗標方式;

　　5、實施優質優價原則。招標人應當在施工和監理招標文件及合同中設置有關履約評價、工程創優的獎勵條款。獎勵費用作為工程造價的組成部分。深圳目前就是這樣實行的：對履約評價為良好及以上等級的，建設單位可給予施工單位工程中標價1%—1.5%的獎勵，給予監理單位監理酬金1%—2%的獎勵。對履約評價為良好及以上等級，且取得市級工程質量獎項的，建設單位可在履約評價獎勵基礎上給施工單位追加工程中標價1%—1.5%的獎勵，監理單位監理酬金1%—2%的獎勵。對本市建設工程獲得國家魯班獎等優質工程獎項的施工總承包單位，可以在頒獎之日起一年內獎勵其一項規模相當的工程施工。極大地提高了施工單位的創優積極性。

　　三、其他相關問題

　　1、建筑工程和市政工程交易服務費費用太高，建議按交通、水利等專業收費標準調整;

　　2、低于成本價承接業務，惡性競爭的問題。其實某些公司低于成本價承接業務還是賺錢，除代理合同應收的費用外，同時向中標方收取一定的費用成了某些公司的習慣，擾亂了市場秩序，損害了守法經營者利益。建議實行代理合同備案制度，主管部門檢查收費情況，低于標準的要處罰。

　　這次紀念招標投標法頒布十周年座談會議再一次吹響了我市招標投標制度改革創新的號角，燦爛的陽光照亮了每一個角落。各位同仁們，讓我們攜起手來，放心前行。

公司客服優秀員工發言稿 篇23

　　銷售之星的獎項，該獎由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走，這位大哥在一年為公司簽下1億2千萬的總合同，為公司可謂是立下汗馬功勞，在分享獲獎感言時，他并沒有像其他獲獎人員一樣說一些冠冕堂皇無關痛癢的致謝詞，而是開口說道：“拿到這個獎是意料之中的事情，相比感謝致辭我相信大家更愿意聽聽我是怎么拿到這么多大單的，接下來，我就和大家分享一下我在做市場工作時的一些個人體會，希望來年的年末，你也有機會站在這里發表獲獎感言!”掌聲過后，他開始了自己的實戰經驗分享：“我做市場把握住了三大原則，仁者見仁智者見智，希望這三點能引起在座各位對待市場銷售更深邃的思考……

　　腿勤——早起的鳥兒有蟲吃

　　勤快是任何一個銷售王者的基本功，對于大客戶銷售來說，坐在辦公室里是不可能洞悉外界的市場變化的。銷售人員永遠記住：首先必須走出辦公室，郵件是為技術服務的，電話是為約見服務的，千萬不要奢望通幾次電話就可以了解一個客戶甚至俘獲一個客戶的內心，唯有面對面的交流才有機會洞察客戶的真實想法，所以出差在外的天數是拿訂單的基礎保障;其次，每次出差目的性必須明確，不能單純的為了出差而出差，出差見到客戶不是目的，重要的是必須弄清楚見他到底是為了弄清楚什么事情或者達到什么目的，而不要自欺欺人的認為見到了關鍵人就算大功告成了;最后，必須勤快的循序漸進的重復高效的發展維護自己的客戶關系，在別人忘記你之前，適時地出現在對方面前加深印象，應該確保每次約見同一客戶必須在關系上有進展，不能每次都說些無關痛癢的場面話，關系原地踏步的約見只是在揮霍你的寶貴時間，蹉跎你的銷售激情。作為銷售人員，你的主要工作就是想方設法的為促進關系贏得信任走出辦公室，跑起來，早起的鳥兒有蟲吃!

　　心細——走心的事情才靠譜

　　我們習慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏，毋庸置疑，這確實是優秀銷售人員的必備技能，還有人把銷售比喻成談戀愛，必須膽大心細臉皮厚，但關鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴，好一點的走了腦子，真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮于表面，如果真的把銷售比喻成談戀愛，你在銷售過程中是不是做到了追女孩時經常做的三點：第一，充分了解對方的背景、喜好和需求，所謂是知己知彼百戰百勝，投其所好會讓你們之間的距離迅速拉近;第二，神經病式的揣摩對方說過的每一句話，每個眼神，每個表情，洞察對方的情緒變化，仔細想明白對方到底想要表達怎樣的意愿;第三，不能走一步看一步，臨場發揮，約見之前必須心里有預案，約見時間長了該說些啥，約見時間短了又該如何組織語言，要學會看三步走一步，經過認真準備的約見才會更加高效!

　　會哭——會哭的孩子有奶吃

　　被歷史沉淀下來的東西都是經典中的經典，所以在做市場的過程中我們也應該謹記老祖宗的教誨：“人心齊，泰山移!”現在已經不是個人英雄主義的時代，必須要學會團隊合作，要學會求助于人，大家都曉得會哭的孩子有奶吃，但很多銷售人員根本不會哭，或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場的過程中，一般有三個對象可以供你坦誠傾訴：一是公司高層領導，公司多年的經營積累了豐富的業內資源，并且隨著歷史的沉淀，資源越來越優質，在你摸清項目的來龍去脈之后，應該主動的頻繁的向公司爭取資源支持，那么多項目那么多銷售人員，你不哭領導也不會知道你需要支持;二是自己的人脈圈子，既然選擇了做市場，就必須學會編織人脈圈子，也許你認識的人不能直接的幫到你，但也許他的朋友可以直接幫到你，為了尋求間接的支持，必須定期的向喜好交際的好朋友匯報自己工作行蹤，到時你就會發現這個世界真的很小，做事的就那么幾個人;三是自己的客戶，能爬到一定位置的老客戶，在自己的那個能量層面上肯定積累了不少的同行資源，完全可以讓他們當顧問或者導師，幫助你迅速找到關鍵人，要想讓能量大的老客戶幫到你，前提是他得信任你!

　　都說人生無處不銷售，他山之石可以攻玉，希望各位仔細體會這位銷售冠軍的實戰心得，相信你有一天也會摘得銷售之星的桂冠!

公司客服優秀員工發言稿 篇24

　　我們也許曾經聽到過這樣一句名言：“一年之計在于春,一日之計在于晨, 一家之計在于和,一生之計在于勤”，這句話的意思就是一年中最關鍵的時間是春天，一天中最關鍵的時間是在黎明;一個家庭最寶貴的東西是和睦，一個人要成功最重要的東西是勤奮。對與我們來說，我們的青春也是人一生中的春天，我們的青春應該是這樣的，不管是四十歲，六十歲，以至最后我們不得不辭別人世，當我們回憶起來的時候，照樣可以自信的說，我擁有過無怨的青春。

　　借助這個美好的清晨，跟大家分享俞敏洪老師曾說過的這樣一段話：人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著， 你盡管活著，每年還在成長， 但是你畢竟是一棵草， 你吸收雨露陽光， 但是長不大。 人們可以踩過你， 但是人們不會因為你的痛苦，而使他產生痛苦; 人們不會因為你被踩了，而來憐憫你， 因為人們本身就沒有看到你。 所以我們每一個人， 都應該像樹一樣的成長， 即使我們現在什么都不是， 但是只要你有樹的種子， 即使你被踩到泥土中間， 你依然能夠吸收泥土的養分， 自己成長起來。 當你長成參天大樹以后， 遙遠的地方，人們就能看到你; 走近你，你能給人一片綠色。 活著是漂亮的風景， 死了依然是棟梁之才， 活著死了都有用。 這就是我們每一位伙伴做人的標準努力的標準。

　　每一條河流都有自己不同的生命曲線， 但是每一條河流都有自己的夢想——那就是奔向大海。 我們的生命，有的時候會是泥沙。 你可能慢慢地就會像泥沙一樣，沉淀下去了。 一旦你沉淀下去了，也許你不用再為了前進而努力了，但是你卻永遠見不到陽光了。 所以我建議大家，不管你現在的生命是怎么樣的，一定要有水的精神。 像水一樣不斷地積蓄自己的力量，不斷地沖破障礙。當你發現時機不到的時候，把自己的厚度給積累起來，當有一天時機來臨的時候，你就能夠奔騰入海，成就自己的生命。

　　而我們也應該做這樣的一個團隊，橡樹一樣的生長，有水一樣的精神，愿我們每個人都能在這里播下汗水，收獲喜悅;謝謝大家。

　　大浪淘沙勇者勝，風嘯大漠敗者臣，在坐的每位伙伴都經歷了無數次的競爭和挑戰，下面由王茜梅姐帶領我們進入輕松節拍：

　　唯一不變的就是巨變，這已成為永恒的法則。昨日的輝煌已成為過去，明天太陽升起的時候，我們重新站在了同一起跑線上，明天又是未來，更遠的明天我們還會擁有更多的期待。

公司客服優秀員工發言稿 篇25

　　各位業主、各位評委：

　　剛才我公司辦公室主任給大家介紹了我公司的發展情況及管理理念，在這里我作為這個項目的負責人，我再補充幾句。

　　一、首先我介紹一下自己，我是袁銀沛，土生土長的會東人，以前當過兵、在煙草公司工作了十多年。后來在華昌公司發展綠化、物業管理，經多年的學習、工作和實踐，積累了豐富的經驗。在會東、會理、寧南三縣發展物業管理、綠化工程。目前會東城管理局的有縣城綠化養護、鮮花擺放。單位有：三益公司、參中、檢察院、利森、財政局、縣政府等十多家單位。會理縣有好醫生集團、復烤廠、南閣中小學。還包括寧南烈士陵園改建，城市綠化的養護管理。由于以上的工程項目，我自己組建了一家園林公司，擁有員工80余人，每年產值約200萬余元。目前二期經濟適用房綠化、燈光工程都是我在做，對二區的環境、業主我都很了解，并且很多都是熟人，對物管中存在的糾紛、問題，我能很快了解問題存在的原因，以業主利益為優先，互相合作，互相信任，我相信，在我們的合作下會使大事化小，小事化了。

　　二、人員配置：如我能在這次招標活動中勝出，我會將我幾十名員工中多年從事物業管理、園林工程中的精英骨干，抽調部分到二期物管當中來，打造一家人文環境優雅、和諧互助的精品小區。

　　三、在應急預案方面，我公司能在10分鐘左右召集員工30—50人，足以應對小區的各種突發事件，這也是我公司比任何一家公司的優勢之一。比如最近幾天省領導要到會東考察，城管局要求在一周內完成全縣綠化帶56萬平方米的修剪造型，垃圾、雜草等清運。我公司上下員工70多人，三天搞定，輕松應對。

　　四、成本預算我有優勢。我公司的管理人員及員工，大部分是會東土生土長的人，生活、住宿、交通可不拿入成本預算，有些工作可兼職代管，比如出納、會計、保管員、資料員，他們在我公司辦公室就能完成。

　　五、會東復烤廠和二期經濟適用房相鄰，在復烤廠，我公司擁有保安18人，這樣我們就能相互照應。確保小區安全是一大后備力量。

　　其他不說了，我講得再好，也不算好，要二期業主說把物管交給我，你們放心，這才是真正意義上的好，也才有緣分。謝謝大家。

公司客服優秀員工發言稿 篇26

　　各位領導、各位來賓、老師們：大家晚上好!

　　我們滿懷著的喜悅的心情，迎來了充滿希望的20年，在這辭舊迎新的日子里，我們歡聚一堂，慶祝新年的到來。首先，我代表學院黨政領導班子，向各位來賓、向我們離退休的老領導老教師，向辛勤工作的全體教職員工，并通過你們，向關心支持學院工作的家屬，表示節日的祝賀和親切的慰問!

　　一年來，我院在學校黨委的領導下,在學校有關部門的關心支持下，在學院黨政領導班子的帶領下，在黨建、教學、科研、管理、學生工作等方面，取得了良好成績，受到了校領導充分肯定和較高評價，一致認為外教院的教職工素質是優秀的，外教院的學生工作是出色的，外教院的成績是有目共睹的，外教院的明天是大有希望的!作為學院領導班子，我們非常清楚，外教院能夠得到領導們的認可，外教院能夠得到同行的好評，外教院能夠在全國大學外語教學單位名列前茅，外教院能夠得到良好的社會口碑，一是得益于我們有良好的基礎，為外教院發展做好了鋪墊;二是全院教職員工為了外教院的發展作出了辛勤的努力，付出了汗水和心血。沒有你們就沒有外教院的今天，沒有你們就沒有外教院的發展，沒有你們就沒有外教院美好的`未來。在這舊歲將去新年來臨之際，我代表學院黨政領導班子，向關心外教院發展的各位來賓、向為我們外教院的發展做出了突出貢獻的離退休老教師、向勤奮工作的全體教職員工們，表示最衷心的感謝和崇高的敬意!

　　20年是我國建國六十周年，是祖國編年史上具有歷史意義的里程碑，20年是我校建校六十周年，是我校歷史上重要的篇章;繼往開來，當我們踏進20年門檻的時候，我們已經開始了新的征程。學校領導對外教院寄予了很大的期望，為此我們要做到三點：一是進一步加強師資隊伍建設，二是狠抓教育教學質量。三是加快發展的步伐;老師們，我們外教院過去取得的成績靠大家，外教院今后的發展仍然要靠大家，希望各位老師為外教院的發展建言獻策，在充滿競爭的年代，我們沒有理由不努力，我們沒有理由不發展，我們沒有理由不前進!老師們，為了外教院的發展，我們只有攜起手來，同心同德，共渡難關，努力奮斗，才能開創我們外教院美好的未來!

　　各位領導、來賓、老師們：今天是圣誕節也是20年的歲末。大家工作一年了，辛苦一年了，勞累一年了，也該好好的休息一下，輕松一下，釋放一下啦。我們組織這次聚餐活動，就是為大家提供一個交流的平臺、放飛心情的平臺，營造一種歡樂祥和的氣氛，希望老師們吃好、喝好、玩好!希望老師們動起來，唱起來，舞起來，渡過一個愉快的夜晚!

　　祝老師們節日快樂，身體健康，工作順利，闔家幸福!

公司客服優秀員工發言稿 篇27

　　女士們、先生們、來賓們：

　　大家好!

　　非常榮幸出席此次“東風標致成都集大成汽車銷售服務有限公司”開業典禮，首先，我謹代表成都高新區黨工委、管委會，對東風標致成都集大成汽車銷售服務有限公司的隆重開業表示衷心祝賀，向到訪成都的東風標致總經理竇賽爾先生一行表示熱烈的歡迎和誠摯的問候，向出席今天慶典活動的各位來賓表示熱烈地歡迎!

　　東風標致成都集大成汽車銷售有限公司，是高新區去年招商引資引進的新企業，也是經東風標致授權，在西南地區建立的首家銷售東風標致轎車的4s專賣店。東風標致成都集大成汽車銷售有限公司的開業，標志著東風標致“藍盒子”—“4s專賣店”繼進入北京之后，又率先進入西南地區，填補了西南地區的空白。東風標致“藍盒子”的出現，將對高新區機場路汽車產業帶的打造，以及西南地區的汽車銷售、零部件供應、售后服務起到積極的推動作用。

　　成都高新區作為省、市共建的國家級高新技術產來開發區，是四川省、成都市招商引資、科技創新和產業升級的主戰場，我們衷心地歡迎各界人士到高新區投資發展，我們在進一步改善投資硬環境的同時，將竭盡全力加強投資軟環境建設，全面優化投資服務體系，創造穩定的政策環境、公平統一的市場環境、完善的法律環境、優化的人才環境、高效廉潔的政府服務環境，為進區企業的發展保駕護航。

　　最后，衷心希望成都集大成汽車銷售服務有限公司提升理念，強化管理，誠信服務，爭做東風標致在西南地區的旗艦店、領頭羊和高新區的模范企業，并祝愿成都集大成汽車銷售服務有限公司開業大吉，蓬勃發展，生意興隆!

　　謝謝大家!

　　餐飲服務從業人員培訓會上的講話稿20__-02-18 20:27 | #6樓

　　同志們：

　　首先感謝大家百忙之中抽出時間前來參訓。今天，我們食品藥品監督管理局同縣衛生局聯合在此召開全縣餐飲服務單位食品安全相關法律法規培訓，此次培訓的主要內容是《食品安全法》《餐飲服務食品安全監督管理辦法》《重大活動餐飲服務食品安全監督管理規范》等知識，主要目的是通過培訓，不斷提高企業守法經營、誠信經營意識，增強企業第一責任人的理念。再過10天就將迎來一年一度的中高考了，此次培訓的召開，我認為非常及時，也很必要。下面，我就餐飲服務環節監管情況講幾點意見：

　　一、認清形勢，充分認識餐飲服務食品安全的重要性

　　關于我國的食品安全現狀，曾有這樣一句流言：“吃葷的怕激素，吃素的怕毒素，喝飲料怕色素，吃啥心里都沒數”。近年來，隨著“蘇丹紅鴨蛋”“吊白塊豆腐”“三聚氰胺牛奶”“餐桌上地溝油”等惡性食品安全事件的發生，人們被各種各樣、形形色色的有毒食品嚇怕了、整暈了，層出不窮的食品安全事件讓老百姓無所適從，困惑不已：現在食品還安全嗎?我們還能吃嗎?

　　頻發的食品安全事故引發了全社會對食品安全的高度關注，也促使我國政府重新審視這已上升到國家公共安全高度的問題，并積極采取各項措施加大對食品安全各環節的監管力度。目前，食品安全關系的不僅僅是政府和國家的形象問題，更是關系到我們在坐每一位身體健康和生命安全的問題。因此，作為食品安全鏈條的入口環節——餐飲服務單位，我們應當從自我抓起，做到以“責”為天，以“德”經營，以努力改變我國食品安全現狀，維護公眾身體健康為已任，不斷提高全縣餐飲服務從業人員職業道德，維護餐飲行業的正常經營秩序，切實保障人民群眾的飲食安全。localhost

　　二、加強法律法規知識學習培訓，強化企業第一責任人意識

　　今天是《中華人民共和國食品安全法》頒布實施以來首次召開的全縣餐飲服務從業人員培訓，授課老師是長期在餐飲服務監管一線的執法人員，他們有著豐富的工作經驗，個個堪稱餐飲監管的行家里手，接下來他們將結合日常監管中大家常忽視，易觸犯的部分法律法規條款，有針對性地、有側重點地帶領大家系統學習，以避免我們日后經營過程中違法違規問題的再現。俗話說，只有學法、懂法才能做到知法、守法。所以，希望大家珍惜此次學習機會，認真學習，深刻領悟，牢固掌握相關法律法規知識，不斷提高我們企業自身素質，增強企業第一責任人意識，為全縣人民把好餐飲環節食品安全這道“防火墻”。

　　三、狠抓專項整治，加強安全防范，嚴懲各類違法違規行為

　　今年，我局已明確餐飲服務監管工作的重點，決定繼續聯合縣衛生局開展“四個專項整治”，狠抓餐飲單位落實進貨查驗記錄制度、餐飲具清洗消毒保潔制度等違規行為，嚴懲購進使用假劣食品、無證經營等違法行為，徹底凈化我縣餐飲服務行業市場環境。

　　一是開展以學校食堂、建筑工地食堂、大中型餐飲單位為重點區域的專項整治，避免我縣群體性食品安全事故發生。

　　二是開展以餐飲單位落實進貨查驗記錄制度、索證索票制度、餐飲具清洗消毒制度、食品留樣等為重點環節的專項整治，不斷規范企業經營行為。

　　三是開展以“食品添加劑、地溝油、乳制品”等為重點品種的專項整治，嚴厲打擊濫用食品添加劑，采購、使用偽劣或有毒有害食品等違法違規行為，強化企業自律，保證食品質量。

　　四是開展以節假日、中高考、重大活動為重點時段的專項整治，做到事前監督檢查到位;事中派人駐點到位，實施采購、加工、使用全程監控，確保重點時段食品安全零事故。

　　在開展專項整治的同時，我局還將以推進“小餐飲食品安全整頓規范試點”和“學校食品安全示范食堂創建活動”為契機，評選出一批餐飲服務食品安全示范店，并通過頒發獎牌，媒體宣傳，減少監督檢查頻次，給予行政許可優惠政策等方式，充分發揮示范店的模范帶頭作用，以點帶面，全面推進我縣餐飲服務行業再上新臺階。

　　同志們，“民以食為天，食以安為先，安以質為本，質以誠為根”，食品安全責任重于泰山，讓我們攜起手來，為共造我縣良好的餐飲服務行業秩序，保障全縣百萬人口的飲食安全盡責盡力!

　　謝謝大家!

公司客服優秀員工發言稿 篇28

　　各位工友、各位同事,大家好!

　　首先自我介紹一下，我叫張昆鵬,是公司專職安全員,很高興和大家認識,今天我受公司領導的委托,給大家進行一次公司級安全生產教育。

　　我們公司是中城建第十工程局有限公司

　　大家都知道,我們從事的是建筑業,國家把易燃易爆生產企業、煤礦企業、建筑業等列為三大高危險行業。這是由建筑施工特點所決定的。我們建筑施工生產企業的特點就是:

　　1、高處作業多、立體交叉作業多、作業面變化多、地下作業多、受氣候影響多、臨時人員多;

　　2. 勞動強度大、作業條件差、施工人員素質低、安全防護意識差、操作不規范、違章操作多。

　　正是由于上述特點,施工現場處處有危險,處處有不安全因素,你不注意安全,你不重視安全,只要有一次不小心,就會造成很嚴重的后果。我這兒有個數據:20__年上半年，全國共發生房屋市政工程生產安全事故225起、死亡267人。其中,全國共發生房屋市政工程生產安全較大事故9起、死亡32人;房屋市政工程生產安全事故按照類型劃分，高處墜落事故120起，占總數的53.33%;坍塌事故28起，占總數的12.44%;物體打擊事故27起，占總數的12.00%;起重傷害事故21起，占總數的9.33%;機械傷害、車輛傷害、觸電、中毒和窒息等其他事故29起，占總數的12.89%。20__年上半年，共發生9起

　　較大事故，其中起重機械坍塌事故3起，死亡9人，分別占較大事故總數的33.33%和28.13%;模板支撐體系坍塌事故1起，死亡5人，分別占較大事故總數的11.11%和15.63%;卸料平臺坍塌事故1起，死亡5人，分別占較大事故總數的11.11%和15.63%;基坑坍塌事故1起，死亡4人，分別占較大事故總數的11.11%和12.50%;磚胎膜坍塌事故1起，死亡3人，分別占較大事故總數的11.11%和9.38%;自制移動吊裝支架坍塌事故1起，死亡3人，分別占較大事故總數的11.11%和9.38%;鋼梁坍塌事故1起，死亡3人，分別占較大事故總數的11.11%和9.38%。(血的教訓提醒我們,出外打工,一踏進施工現場,就要格外小心,時時刻刻提醒自己,要把安全生產放在第一位,否則后果是不堪設想的。

　　就工程施工而言，毋庸質疑，經濟效益是中心，是企業全部工作的目的和歸宿，但不能把經濟效益與安全生產對立起來，絕對不能做為了經濟效益而不顧生產安全的錯事、傻事。假如我們單純的為了追求經濟效益而不顧生產的安全，肯定會發生事故，從而造成經濟損失和人身傷亡，不言而喻，由于發生傷亡事故必然造成職工人心不穩，出勤難以保證，施工難以進行，這也是無法估量的損失。如此這般，就會直接影響到我們企業的生存和發展，很有可能造成企業面臨倒閉。由此可見，安全生產是提高經濟效益的前提和基礎，沒有安全就沒有效益。

　　在當前建筑市場經濟的新形勢下，必須克服安全工作“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯誤思想，必須樹立“一切為安全

　　工作讓路，一切為安全工作服務”的觀念，堅持“安全為天、安全至上”的理念，切實把“安全第一”的方針落到實處。

　　國家先后制定了《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等一系列法律、法規,今后,誰不重視安全生產,那他就是違法。公司對安全生產非常重視,先后制定了一整套有關安全生產責任制、安全生產規定、安全生產管理制度、安全生產教育制度。今天又委派我來給大家進行一次公司級安全生產教育。國家重視,公司重視,領導重視,作為我們打工者應該怎么辦?這就是接下來我要給大家講的《職工安全生產職責》的主要內容,這些,都是我們每個職工應該做到也是必須做到的內容。(我在這里簡單的說一說公司有關規章制度)

　　1.自覺遵守安全生產規章制度和勞動紀律,不違章作業,并隨時制止他人違章作業;

　　2.遵守有關設備維修保養制度的規定;

　　3.愛護和正確使用機器設備、工具,正確佩戴防護用品;(三寶)

　　4.關心安全生產情況,向有關領導或部門提出合理化建議;

　　5.發現事故隱患和不安全因素要及時向組長或有關部門匯報;

　　6.發生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現場,報告領導,并協助調查工作;

　　7.努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規程;

　　8.積極參加各種安全活動,牢固樹立“安全第一”思想和自我保護意識;

　　9.有權拒絕違章指揮和強令冒險作業,對個人安全生產負責。

　　各位工友、各位同事,我們從全國各地不遠萬里,千辛萬苦來到建筑工地打工,出門在外容易嗎?為了什么?還不是為了養家糊口,為了使家人和自己能過上好一點的生活。家里人最希望什么?最盼望什么?還不是最希望在座的各位能健健康康,平平安安。還不是最盼望你們到年底能把掙的錢帶回家。所以,不要認為我們的安全員管理太嚴,違章處罰太重,這些都是替我們著想,為我們好。我們每一個人都要樹立安全第一、預防為主的觀點,要人人講安全,人人重視安全。遵章守紀光榮,違章作業可恥。只有這樣,才能實現我們打工的目的。

　　廣大職工同志們，請記住吧!安全就是生命和效益，是社會發展永恒的主題，讓我們從現在做起，從小事做起。

　　最后,我代表我們公司及項目部全體管理人員祝在座的各位工友、同事好人一生平安,健健康康每一天。高高興興上班來,平平安安回家去。祝大家心想事成、萬事如意、身體健康。

　　我的講話完畢、謝謝大家。

公司客服優秀員工發言稿 篇29

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　今天，我們歡聚一堂，慶祝公司圓滿走過了20xx年，不知不覺即將進入20xx年。我謹代表公司領導們對全體員工一年以來的恪盡職守，默默耕耘表示深深的感謝：“謝謝你們，在過去一年里，大家都辛苦了”。

　　智慧創造價值，責任成就未來，20xx年，我們同心協力克服了種種的壓力和困難，進一步擴大了公司規模，壯大了員工隊伍，完善了產品內容，加快了拓展步伐，使公司有了卓有成效的發展，同時團隊的素質、專業的精神、管理的層次都得到了較大的提升，為公司日后發展和騰飛打下了堅實的基礎，所取得的每一個可喜的成績，離不開公司全體工作人員的共同努力，同時也證明了我們這支工作團隊是一個有凝聚力，執行力，且勇于創新，銳意進取的出色團隊，你們是出色的`，我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪。

　　愿在座的每位成員都能成為頂梁大柱，為公司的明天托起一片驕人的輝煌和璀璨。

　　一祝我們團隊一起努力，一起創造我們的輝煌，實現我們的的五年計劃，讓我們的表現優異的老師有房有車，讓我們資深老師至少有房子有家。

　　二祝大家新年快樂、身體健康。今年20xx，代表寓意是愛你一生，即將到來的是20xx代表愛你一世，祝各位有家庭的和和美美，和你自己的家人能夠一生一世的相愛，沒成家能夠找到愛自己一生一世的那一位。

　　三祝今天的大會圓滿成功，晚宴能夠愉快，大家能夠玩的盡興、笑得開懷。

公司客服優秀員工發言稿 篇30

　　尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們：

　　大家好!六月的懷來，驕陽似火;六月的沙城，彩旗飄飄;六月的建設工地，鑼鼓陣陣，熱火朝天。在全省、全市三年大變樣建設如火如荼的大氛圍下，今天，我們在此舉行隆重的奠基儀式，揭開和祥家園住宅小區(南區)開工建設的序幕。在此，我代表公司全體職工，對光臨奠基儀式的各級領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!對關心支持“和祥家園住宅小區”項目建設的各級領導、部門和社會各界人士表示衷心的感謝!并向各位來賓和朋友們致以夏日的問候和美好的祝愿!

　　河北和祥房地產開發有限公司成立于20xx年，注冊資金1000萬元，具有房地產開發的暫定資質，公司現有員工30名，其中高級職稱2名，中級職稱5名。公司本著“開拓、創新、謹慎、誠信”的企業精神，以房地產開發為立足點，不斷提高企業競爭力，逐步向集團化的目標邁進。

　　和祥家園住宅小區(南區)在懷來縣原飲食服務公司舊址開發建設，項目總投資9800萬元，占地面積19.21畝，建筑面積3.8萬平方米。共建四幢高層，其中二幢九層，兩幢十三層。預計建設年限兩年，預計項目建成后，可實現稅收2500萬元，安排解決就業人員30人。小區北臨存瑞大街，南臨龍澤小區，東為北巷路，西為廣場南路，地處沙城鎮中心位置，交通便利，地理位置十分優越，我們堅持以人為本的設計理念，注意處理好自然環境—住宅建設—人的關系，充分利用所具有的自然條件、區位條件，堅持高起點、高標準、高水平的要 1

　　求，努力把小區打造成環境優美、舒適宜居、安全經濟的現代化住宅小區。

　　立足起點，我們滿懷激-情，展望未來，我們信心百倍，我們堅信在“城鎮面貌三年大變樣”建設的大環境下，在各級領導及有關部門的關心支持下，在建設單位的精心施工下，在不久的將來，一座現代化的住宅小區將拔地而起，為懷來人民獻上一處美麗的居住場所。為懷來縣的三年大變樣建設貢獻我們自己的一份力量。

　　最后，祝各位領導、各位來賓身體健康、家庭幸福、萬事如意!謝謝大家