企業(yè)員工如何寫好分析類應(yīng)用文
細(xì)營銷的轉(zhuǎn)變過程，并列舉了這一過程所經(jīng)歷的四個(gè)階段：第一階段是廣告加渠道階段，第二階段是媒體炒作階段，第三階段是價(jià)格戰(zhàn)階段，現(xiàn)階段是第四階段，即“要想取得營銷成功，策略是前提，技術(shù)整合是方法，資源合理化調(diào)度是基礎(chǔ)”的階段。這種對中國企業(yè)營銷方式的發(fā)展轉(zhuǎn)變的階段性劃分，就是一種理論。在上述理論的觀照下，再結(jié)合中國電信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與各家電信公司激烈競爭的形勢，談省電信的“營銷組合”、“多業(yè)務(wù)捆綁”等追求“技術(shù)整合”、“資源合理化”的運(yùn)營策略，就顯得十分恰當(dāng)，也能夠更加深入地說明問題。反過來設(shè)想一下，假如該文作者不依x上述階段性理論，只憑借從自己具體的工作中得來的信息、資料、經(jīng)驗(yàn)，是很難對當(dāng)前中國企業(yè)營銷模式做一個(gè)全局性把握的；沒有這個(gè)全局性把握，他對自身所處的企業(yè)所面臨的問題，也決不會(huì)熟悉得如此透徹，當(dāng)然也就難以提出有建設(shè)性的建議了。
在寫作實(shí)際中，的確存在著這樣的情況，即被動(dòng)地堆積材料、記述事件、甚至被材料所沉沒、所駕馭的問題。譬如，有一篇題為《我國“小靈通”業(yè)務(wù)發(fā)展及應(yīng)關(guān)注的問題》的分析性文章：該文作者也想在文章里對“小靈通”的業(yè)務(wù)發(fā)展問題作出分析，但是從行文上看，這種沖動(dòng)遠(yuǎn)未能充分實(shí)現(xiàn)。在分析“我國發(fā)展小靈通的機(jī)遇”一部分內(nèi)容中，基本上是材料的堆積，分析的字句極少，而且觀點(diǎn)與材料之間的關(guān)系是斷裂的，甚至沒有任何過渡句。這樣的文章讀起來，讓人感到憋得慌。
記得讀過一篇短文，文中寫的是一個(gè)人的煩惱心情。其中一個(gè)煩惱就是：他天天早晨，都被隔壁傳來的練琴的聲音吵醒。他寫道，最讓他受不了的還不是那琴聲，而是練琴者超出常規(guī)的拉琴方式：那人老是拉“1—2—3—4—5—6—7—”，到了“7－”，就不再往上拉高音的“i－”了，以至于短文作者總是要在自己的房間里把那個(gè)高音“i－”唱出來之后才覺得愉快些。寫文章也是一樣，你把事實(shí)陳述出來了，分析總結(jié)的話其實(shí)已經(jīng)到了嘴邊了，應(yīng)該把它點(diǎn)出來，有了這個(gè)“畫龍點(diǎn)睛”，才似乎拉出了一個(gè)完整的八度音階。因?yàn)榧词棺x者讀了你的文章，也能領(lǐng)會(huì)一些你的意思，但他們?nèi)匀幌Ｍ銖男屑一虍?dāng)事人的角度，對此問題作出獨(dú)特的分析和評價(jià)。可是為什么有些文章沒有把最后的總結(jié)和熟悉點(diǎn)出來呢？一個(gè)重要的原因可能就是作者缺乏理論的觀照和提升能力，因此，他所記述、羅列的那些材料、那些事件，也就只是材料，只是事件，時(shí)間一長，這些材料和事件失去了當(dāng)時(shí)的鮮活，這篇文章也因此失去了意義。相反，假如我們借助于理論對所分析論述的對象得出一個(gè)較為深刻的熟悉，那么，文后做一個(gè)“畫龍點(diǎn)睛”的提升也就是水到渠成的事情了。
有了總結(jié)和提升，才能使文章突破時(shí)效性限制，獲得更長久的意義值得強(qiáng)調(diào)的是，運(yùn)用理論分析現(xiàn)象、問題的時(shí)候，還要注重避開以下兩個(gè)誤區(qū)：一是我們在運(yùn)用理論時(shí)，被理論弄昏了頭，反過來遠(yuǎn)離了你所要面對、解決的現(xiàn)實(shí)問題，跟著理論跑了。二是我們在閱讀第二手資料時(shí)，偶然也會(huì)被該資料作者的觀點(diǎn)、思路引入迷途。上述兩種情況并不罕見。相對應(yīng)的較為有效的處理辦法是：把閱讀和寫作都停下來，去放松放松，平靜平靜。然后回頭理一理自己的思路。假如還是沒有頭緒，那就去看一看其他的材料，讀一讀其他的理論，這就似乎金庸武俠小說里經(jīng)常講到的“以毒攻毒”的辦法。