銷售人員基本禮儀全攻略
與顧客見面時(shí)可以穿有領(lǐng)t恤和西褲,使自己顯得隨和而親切,但要避免穿著牛仔裝,以免顯得過(guò)于隨便。如果是去顧客的辦公室,則一般要求穿西裝,因?yàn)檫@樣會(huì)顯得莊重而正式。在所有的男式服裝中,西裝是最重要的衣著,得體的西裝穿著會(huì)使你顯得神采奕奕、氣質(zhì)高雅,內(nèi)涵豐富、卓爾不凡。這里,我們就將要和大家討論男士最講究的正式服裝——西裝。
西裝:選擇西裝,最重要的不是價(jià)格和品牌,而是包括面料、裁剪、加工工藝等在內(nèi)的許多細(xì)節(jié)。在款式上,應(yīng)樣式簡(jiǎn)潔,注重服裝的質(zhì)料、剪裁和手工。在色彩選擇上,以單色為宜,建議至少要有一套深藍(lán)色的西裝。深藍(lán)色顯示出高雅、理性、穩(wěn)重;灰色比較中庸、平和、顯得莊重、得休而氣度不凡;咖啡色是一種自然而樸素的色彩,顯得親切而別具一格;深藏青色比較大方、穩(wěn)重,也是較為常見的一種色調(diào),比較適合黃皮膚的東方人。另外,西裝的穿著還要注意與其它配件的搭配。如,西褲的長(zhǎng)度應(yīng)正好觸及鞋面。
領(lǐng)帶:懂得自我包裝的男士非常講究領(lǐng)帶的裝飾效果,因?yàn)轭I(lǐng)帶是點(diǎn)睛之筆。除了顏色必須與自己的西裝和襯衫協(xié)調(diào)之外,還要求干凈、平整不起皺。領(lǐng)帶長(zhǎng)度要合適,打好的領(lǐng)帶尖應(yīng)恰好觸及皮帶扣,領(lǐng)帶的寬度應(yīng)該與西裝翻領(lǐng)的寬度和諧。
襯衫:領(lǐng)型、質(zhì)地、款式都要與外套和領(lǐng)帶協(xié)調(diào),色彩上注意和個(gè)人特點(diǎn)相符合。純白色和天藍(lán)色襯衫一般是必備的。注意領(lǐng)口和袖口要干凈。
襪子:寧長(zhǎng)勿短,以坐下后不露出小腳為宜。襪子顏色要和西裝協(xié)調(diào),深色襪子比較穩(wěn)妥,因?yàn)闇\色襪子只能配淺色西裝,不宜配深色西裝。
鞋子:鞋的款式和質(zhì)地的好壞也直接影響到男士的整體形象。在顏色方面,建議選擇黑色或深棕色的皮鞋,因?yàn)檫@兩種顏色的皮鞋是不變的經(jīng)典,淺色皮鞋只可配淺色西裝,如果配深色西裝會(huì)給人頭重腳輕的感覺(jué)。休閑風(fēng)格的皮鞋最好配最好配單件休閑西裝。無(wú)論穿什么鞋,都要注意保持鞋子的光亮及干凈,光潔的皮鞋會(huì)給人以專業(yè)、整齊的感覺(jué)。
男性穿著西裝三忌
①是西裝還是棉被——選擇衣料不當(dāng)、不注意熨燙,口袋鼓鼓囊囊,袖口留著標(biāo)簽,怎么看都不體面。忌不合身。
許多男士誤碼率以為穿線條松垮、有大墊肩的西裝,才能撐得起男子漢的架勢(shì)。其實(shí),一套西裝要穿得體面,最為重要的就是合身。
在合身的前提下,再綜合考慮自己的臉型、身高和肩寬等因素來(lái)選擇西裝。
、诩扇麧M物品
西裝講究線平順,穿西裝時(shí)口袋里的東西盡量精簡(jiǎn)為佳,最好只裝一個(gè)錢包。切忌在西褲上別著傳呼機(jī)和手機(jī)、大串鑰匙,這會(huì)破壞西裝的整體感覺(jué)。
③忌襪子搭配不當(dāng)
在西裝的搭配中,襪子也是體現(xiàn)男人品位的細(xì)節(jié)。襪子的質(zhì)地應(yīng)為棉質(zhì)。標(biāo)準(zhǔn)西裝襪的顏色是非曲直黑、褐、灰、藍(lán),以單色或簡(jiǎn)單的提花為主。要注意使西褲、皮鞋和襪子三者的顏色相同或接近。襪口不可以暴露在外。
⑵女性著裝建議
保持衣服平整
皺巴巴的衣服會(huì)讓人覺(jué)得你很邋,而平整的衣服使你顯得精神煥發(fā),所以應(yīng)保持衣服熨燙平整。建議購(gòu)買服裝時(shí)咨詢服裝店員,多選擇一些不易皺的衣料。
襪子以透明近似膚色或與服裝搭配得當(dāng)為好。夏季可以選擇淺色或近似膚色的襪子。冬季的服裝顏色偏深,襪子的顏色也可適當(dāng)加深。女性銷售代表應(yīng)在皮包內(nèi)放一雙備用絲襪,以便當(dāng)絲襪被弄臟或破損時(shí)可以及時(shí)更換,避免尷尬。在此提醒各位女士注意,切勿穿著勾絲的絲襪,那會(huì)使你的小腳非!帮@眼”。