郵政代理保險業務經驗材料

　　在省公司的正確領導下，在省專業局和市局的大力支持下，20xx年鄭州郵政代理保險業務繼續保持著又好有快的發展勢頭。在營銷業績方面，20xx年1-2月份，鄭州郵政代理保險共實現代理保費1.58億元，較去年同期提升210%，累計增長保費1.億元！實現業務收入1006萬元，完成年收入計劃的37.4%。在隊伍建設方面，鄭州郵政代理保險現有團隊經理13人，保險代理員189名，勞動合同簽訂率為100%，團隊人員穩定，業務技能不斷提高，月人均保費45萬元，保險團隊業績占比高達99.7%，位居全省第一。全區除25名上崗三個月的新人外，其余164名保險代理員均取得了代理人資格證。今年前兩個月，我局共有87名代理員達到初級客戶經理營銷定額的形象進度，有2名團隊經理達到客戶經理的形象進度，有10名團隊經理達到高級客戶經理的形象進度。

　　一、主要經驗

　　（一）精耕細作，市區團隊鑄輝煌

　　自全省代理保險組建專業化隊伍以來，幾年來鄭州郵政代理保險打造了一支執行力強、綜合素質高、營銷能力強的保險團隊。徹底擺脫了全員營銷的發展模式。區、縣局長稱贊我們：鄭州代理保險專業“支撐最到位、隊伍最健全、成效最顯著、領導最放心”。特別是市區團隊，連續三年在全省團隊業績排名中一直處于領先地位。**年短短兩個月共實現代理保費6000多萬元，高居全省第一。

　　截止2月底，鄭州市區共涌現出1個保費在300以上的網點，13個保費在200以上的網點，26個保費在100萬以上的網點。取得上述業績，我們主要采取了以下做法：

　　20xx年，鄭州市政府對城區進行改造，大規模的都市村莊拆遷，許多都市村莊拆遷戶得到了政府的補償款，我們團隊人員得到這一商機，立即行動起來，跟蹤調查拆遷進度，核實拆遷戶什么時候能拿到補償款，并在重點區域進行拉網式宣傳，著重開發拆遷戶客戶群體。至今，我們已經從都市村莊拆遷戶中開發了將近1000萬元的保險業務，僅東明路網點開發的一個拆遷戶客戶，就來郵政辦理了六份保險，總保費達120萬元！

　　鄭州市近幾年涌現出來很多的高檔社區，管理嚴格，不利于代理員進社區宣傳。針對這一情況，我們組織代理員進行想辦法出主意，主動找收投局和投遞班合作，利用投遞員能自由進入社區的優勢，在報紙中夾帶宣傳頁投遞到戶。這樣的宣傳起到了顯著的效果。據統計，現在來我們網點辦理保險的客戶，90%以上是由保險代理員走出去宣傳開發的。代理員立足于網點但不依賴網點，真正做到了不與網點爭資源，不僅吸引大批客戶前來辦理保險業務，還帶動網點其他業務的發展，贏得了區局長、所主任以及營業員的贊譽。

　　經過幾年的發展，我們已經積累了大量的客戶資源，我們在這些珍貴的客戶資源上進行了深耕細作，取得了良好的效果。例如，今年國壽公司的分紅好，明顯高于同期銀行存款利率。保險代理員拿到分紅報告后，以此為契機進行宣傳，給每一個買過保險的客戶打電話進行回訪，對以往的老客戶進行了深挖，老客戶開發率達到了80%以上，二七區甚至達到了90%！

　　像這樣的營銷實例還有很多，很多的保險代理員以網點為依托，以社區為重點進行宣傳和深耕細作，真正的做到了用心經營。很多代理員每天宣傳到晚上八九點仍不知疲倦，天天在崗仍然樂此不疲。像這樣激情投入的不僅是我們的代理員，更有一些優秀的團隊經理，像金水區的團隊經理薛秀琴，每天7：50準時出現在轄區內的網點。甚至到深夜12點，代理員還能接到薛秀琴的短信，統計業績、鼓勵代理員并幫她們解決實際工作中出現的問題。這樣愛崗敬業的營銷人員，在鄭州市區團隊比比皆是。當別人問起薛秀琴為什么那么投入時，她這樣講：“郵政局給了我第一份工作，這也將是我的最后一份工作。在這里，我的人生價值得到了體現，我每天工作的很快樂，現在又有了省公司的好政策做保障，在這里工作有奔頭！”的確是這樣，她樸實的話語反映出了基層營銷員真實的想法，映射的是我們省公司好政策在基層的普遍反應。營銷人員的激情投入，是因為她們有強烈的歸屬感，因為她們把郵政代理保險當成了自己的事業，因為在這里她們勞有所得，因為她們在這里體會到了郵政企業的魅力！全省郵政在總經理的帶領下，在省公司好政策的激勵下，在省專業公司的指導和市局的支持下，在郵政這樣和諧、開放的大家庭，我們的代理員怎么能不把工作當成自己的事業？怎能不全情投入？

　　（二）深挖潛力，縣局業務大提升，更多精品文章來自，

　　省公司383、384、385和409號文件出臺后，在省專業公司劉憲申總經理親自指導下，鄭州代理保險組織全體人員先后五次學習省公司文件，要求每個員工對照文件定位，找目標、找晉升。六縣一區保險專業負責人都摩拳擦掌，紛紛表態要以收入規模或增幅，享受副科級待遇。保險代理員對自己重新定位，認識到通過個人努力可實現身份轉化，奮斗目標更為明確，工作干勁更足！

　　為迅速啟動縣局業務，**年我們選派市區優秀的團隊經理擔任主抓縣局的負責人，對縣局進行重點幫扶，元旦期間提前策劃，精心組織，依次在六縣一區組織開展了規模宏大的保險業務啟動大會。在各場業務啟動會中，縣局一把手均親自到場，各專業負責人都前來觀摩。業務啟動會堅定了信心，鼓舞了士氣，確立了目標，起到了強力啟動業務的目的。今年六縣一區代理保險保費量較去年增長7495萬元，增幅279.6%。業務量占比迅速提高，截至目前，縣局業務占比已達68.85%，較去年底提高11.5個百分點。