財務管理實訓報告
企業應收賬款管理的重點，就是根據企業的實際經營情況和客戶的信譽情況制定企
合理的信用政策，這是企業財務管理的一個重要組成部分，也是企業為達到應收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。
二、 信用政策的確定
（一） 信用期間
信用期間是企業允許顧客從購貨到付款的時間，或者說是企業給予顧客的付款期期間，或者說是企業給予顧客的付款期間；例如，某企業允許顧客在購貨后的50天內付款，則信用期間為50天。
信用期間過短，不足以吸引顧客，在競爭中會使銷售額下降；信用期間過長，對銷售額增加固然有利，但只顧及銷售增長而盲目放寬信用期間，所得的收益有時會被增加的費用抵消，甚至造成利潤減少。因此，企業必須慎重研究，確定出恰當的信用期間。
信用期間的確定，主要是分析改變現行信用期間對收入和成本的影響。延長信用期間，會使銷售額增加，產生有利影響；與此同時，應收賬款、收賬費用和壞賬損失增加，會產生不利影響。當前者大于后者時，可以延長信用期間，否則不宜延長。如果縮短信用期間，情況與此相反。
�。ǘ� 信用標準
信用標準是指當采取賒銷手段銷貨的企業對客戶授信時，對客戶資信情況進行要求的最低標準，通常以逾期的dso和壞帳損失比率作為制定標準的依據。企業信用標準的設置，直接影響對客戶信用申請的批準與否，是企業制訂信用管理政策的重要一環。
信用標準是客戶獲得企業商業信用所應具備的最低條件，通常以預期的壞賬損失率表示。如果企業把信用標準定得過高，將使許多客戶因信用品質達不到所設的標準而被企業拒之門外，其結果盡管有利于降低違約風險及收賬費用，但不利于企業市競爭能力的提高和銷售收入的擴大。相反，如果企業接受較低的信用標準，雖然有利于企業擴大銷售，提高市場競爭力和占有率，但同時也會導致壞賬損失風險加大和收賬費用增加。為些，企業應在成本與收益比較原則的基礎上，確定適宜的信用標準。
�。ㄈ� 現金折扣政策
現金折扣政策應與信用期間決策是相聯系的。因為折扣期只能比信用期短，即客戶只能在既定的信用期內提前付款才能享受折扣，否則，給客戶提供商業信用就會負擔額外的風險，信用期間決策也會失去了意義。制定現金折扣政策，就是要求出針對客戶具體的提前付款時間，最多能給予多少折扣優惠。
現仍以a公司為例，假設a公司最后制定的現金折扣政策為（a/10，b/20，n/30）（a、b為自然數），則根據籌資成本小于或等于投資報酬，有以下關系式：
(a/100)/(1-a/100)o30/(30-10)≤4%
(b/100)/(1-b/100)o30/(30-20)≤4%
解以上關系式得
a≤3.64
b≤1.54
故，最后a公司的現金折扣政策應為（3/20，1/10，n/30）。
三、 應收賬款的收賬
（一） 應收賬款回收情況的監督
企業的應收賬款時間有長有短，有的尚未超過信用期限，有的則超過了信用期限。一般來講，拖欠時間越長，款項收回的可能性越小，形成壞賬的可能性越大。對此，企業應實施嚴密的監督，隨時掌握回收情況。實施對應收賬款回收情況的監督，可以通過編制賬齡分析表進行，其格式如下表所示。