高速公路內勤崗位述職報告范文(通用3篇)
高速公路內勤崗位述職報告范文 篇1
我是銷售部內勤工作。不知不覺中,我加入公司已經六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
公司給了我一個發現自我、認識自我的平臺,以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結,如下:
一、內勤崗位工作
作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到最好“的目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責部門內部銷售人員的服務工作,包括協助修改方案、合同等文件資料,協助查詢相關資料及其他工作的協調,登記確認部門資料及物品的發放、整理、保管與領取。
2、負責記錄部門考勤以及績效考核,包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統計確認每月部門人員的績效考核成績(每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領導審核)。
3、負責部門銷售人員的費用報銷問題,包括確認所報銷費用是否合理,是否有依據,協助報銷單的規范化貼涂及報銷,統計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總(每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領導審核)。
4、負責整理業務員日工作報告及每月業務客戶信息跟蹤表等資料(每月按時將匯總好的業務員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領導)。
5、負責公司部門內部文件、制度等的傳達、執行。
6、負責與客戶和集團各公司之間的業務及其他工作的溝通協調(尤其是銷售部、工程部及技術采購三部門之間的工作溝通及協調)。
7、負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門周會及月會前,負責及時通知參會人員。會議時則負責做好會議記錄。
9、為壯大銷售團隊,協助人事部招聘人員。
10,協助領導完成部門規章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。
二、簡述工作情況
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意地對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到最好。
2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作能力,不斷地給自己充電,積累產品的專業知識及業務知識。在做好本職工作的基礎上,另外協助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作,我盡可能提高自己的工作效率,爭取為部門同事做好服務保障工作。
結合上述內勤工作經歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。
總結這段時間以來的工作,自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經驗的缺乏,導致一些問題考慮得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己,努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
高速公路內勤崗位述職報告范文 篇2
歲首年終,靜心回想今年的工作,收獲頗豐,在公司領導的正確領導下,在部門經理的指導下,在同事們的支持下,我本著恪盡職守、嚴從律己的工作態度,較的完成了公司和領導分配的各項工作任務。為了在以后的工作中能夠更的揚長避短,做管理工作,現將個人今年來工作中情況總結如下:
一、外業部分:
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隧道經多年運營,病害逐漸顯現,尤其是隧道福州向洞頂漏水嚴重,對行車帶來極大地安全隱患,為此工程部將該隧道病害處治作為20xx年的重點工作來抓。在完成隧道檢測后,立即將隧道病害處治工程提上日程,于下半年和南接線大中修工程一并實施,以避免多次封道,將養護工程對道路通行的影響降到最低。于5月30日召開隧道病害處治工程施工圖設計專家評審會通過評審,并于7月3日開始施工,最后與南接線大修工程同步完工。
(二)主要負責繞城高速k15+800右側棄土場圍封工程。本工程地點為繞城高速k15+800右側,面積約為16畝,該地塊已空閑多年,為有效防止發生侵占路產路權行為,進一步維護公司的路產路權,于今年1月實施本工程,施工期間遭南岙村村民阻撓,導致工程工期延后,經過努力于4月完成現場施工。
。ㄈ﹨⑴c部門其他年度重點工程
在完成自己本職工作的同時,參與了南接線大修工程、等工作。
二、內業部分:
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為沿海地區南北交通要道,橋上車流量龐大且事故多發,為能及時處理大橋段緊急事故保證道路通行暢通,擬于g104國道北側建設一處施救中心,獨立完成初步方案設計。
。ǘ┩瓿蒭tc車道增設初步方案設計
隨著南岔橋通車,沈海高速日車流量成快速上漲態勢,同時為積極響應省交通廳《關于開展全省高速公路不停車收費推廣發展專項活動的通知》件,擬在互通增設etc車道,獨立完成現場踏勘與初步方案設計。
。ㄈ┴撠煵块T對外新聞宣傳工作
在開展各項工作的同時完成15篇工程進度相關通訊稿,其中被市政府采用并上報省政府。
(四)負責工程進度匯報、總結報告工作
每周、每月按時向集團匯報重點工作開展情況以及市政府投資項目實施進度,并完成部門20xx年上半年工作總結、部門20xx年度工作總結、溫州大橋段大修工程專題匯報材料撰寫工作。
三、踴躍參加公司、集團的各項活動
積極報名參加由集團舉辦的第二屆青年崗位能手競賽、擔任“激情五月心飛揚?魅力交投聚能量——勞動最光榮”
藝晚會主持人一職,參加國資系統“趕超發展,實干圓夢”主題辯論賽,以及公司團委組織的各項業余活動。在國資系統辯論賽期間,主動放棄中秋假期休息時間突擊訓練,經常在下班后在集團與隊友互相討論練習。功夫不負有心人,在初賽、復賽、半決賽中“過關斬將”,成功晉級決賽。在決賽中,面對實力強勁的x集團,我們表現得自信、沉穩、雄辯,獲得了評委和觀眾的一致肯定,最終為集團奪得了冠軍。
回顧一年來的工作,雖然經常加班至深夜,但在寒風冷雨中的奔波使我在工作上、學習上取得了不小的進步,也認識到自己的不足之處,理論知識水平還有所欠缺,實際工程經驗還不夠豐富。今后,我一定刻苦學習、勤奮工作,不斷提高工作能力,做一名優秀的工程管理員,希望公司領導和同事們能夠一如既往地關心我的成長、指點我的方向、支持我的工作、指出我的不足,促使我進一步提升完善,為公司做出更多貢獻。
高速公路內勤崗位述職報告范文 篇3
各位領導:
我現任x高速公路管理局處長,主管高速公路收費業務發展,,我始終以“回報社會、服務大眾”為宗旨,堅持高效能、高水平、高起點的營運管理綱領,發揚艱苦創業、團結拼搏、連續作戰的精神,克服種種不利因素,地完成了公司和管理處下達的各項任務,并取得一定的成績,F將今年工作情況述職如下,請予評議。
一、加強營運管理和通行費征收教育工作
今年,我以通行費征收工作為工作的核心理念。截止12月底,我處共有征收通行費x萬元;出入口車流量達輛,F已經提順利完成了管理處下達的工作任務。今年在投入運營之初,我處就充分認識到征費工作的重要性,全所上下高度重視,每位員工都牢固樹立“忠于職守、應征不漏”的責任意識,嚴格按照《省高速公路收費應用服務管理匯編》里的各項制度和公司、管理處、監控中心下達的各項規定進行繳費收費,加強對免費車、緊急車、公務車的管理,對一些非免費但持免費票的車輛、超時車、u型車、卡不可讀、卡中無信息及無卡車等特殊車輛的處理;在車型的判別上,均以電腦系統中的車型及行駛證、養路費等證件上標注的車型為準,并加大打擊使用假證的力度,合理糾正入口錯判的車型。截止底,共糾正入口車輛15120輛,創收605865元,這是在我處出口車一類車四分之一占80%的情況下取得的。
二、以人為本,實施安全化肥綜合治理
今年,我考慮到收費項目工作的開放性,為了保障收費工作的安全開展,我處與員工簽定了安全生產目標管理責任書和社會綜合治理責任書,并成立安全管理生產領導小組、綜合治理領導小組和“三組一隊”,制定安全工業生產預案、防盜防搶救緩處置應急、供電保障系統應急楊開第處置預案、食堂安全行政管理及投毒預案、駕駛員的工作職責、保安工作職責。并有社團有計劃地召開安全生產工作會議和安全生產工作大檢查,發現問題及時整改和及時上報等等,從方方面面,切實維護了我所綜合治理方面的良好秩序,全面系統地保障了收費所和的安全生產。
三、做好維護工作,確保設備出現異常運轉
積極貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,切實防止重大,特大惡性事故發生,切實加強對安全生產組織工作重視,確保收費站確保收費工作正常相互配合開展,我所堅持做好設備維護工作。今年我所做到了零事故,能確保生命安全工作安全有序的進行。
四、加強廉政建設,打造堅強堡壘
我處現有黨員4人,團員16人,平均年齡26歲,是一支年青的富有戰斗力的隊伍。黨團支部本著從實、從細、從嚴的原則,堅持不懈地抓好黨團支部的班子建設,充分體現模范作用黨團支部的戰斗堡壘作用。積極發展黨員,要求該位黨員率先垂范,非常積極參加創建活動。針對征費組織工作天天與金錢打交道的實際情況,廣加強廉政建設處罰力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘。并開展警示教育工作活動,組織員工參加“預防職務犯罪”圖片展,將員工的廉政心得雇員進行學習、交流,在財務人員心中樹起廉政大旗。今年我所沒發生關于廉政方面的案件。
五、規范管理,樹立良好的窗口形象。
收費項目所是窗口單位,形象的缺陷至關重要。為加強形象建設,規范行業行為,做到“三優四化”,我所首先從收費窗口的文明服務質量抓起,其要求要求全體職工牢固樹立文明服務意識,耐心釋疑司乘人員的每一個問題,強化文明用語,實行唱收唱付。讓每個時刻清楚該做什么和怎么做,充分展示高速公路的`良好形象。
六、扎實推進改革文明創建各項活動
1、認真執行公司的各項規章制度,建立其他工作班組目標考核制度,明確所長、卡票員、監控員、班長、收費員的教育工作職責。建立五個領導小組:創建現代文明活動領導小組、安全生產領導小組、稽查組織工作領導小組、食堂管理小組、計劃生育工作領導小組,并設立《稽查月報》、《收費出錯周報》。
2、開展豐富多彩的活動,使職工生活有張有弛。一年來,我們組織了一系列的活動,如全體女職工的旅游采風、篝火聯歡晚會、登山比賽,以及組織員工努力學習去兄弟所參觀學習等。同時,積極選派選手參加公司及處里組織的集團文藝晚會、技能比武、乒乓球比賽、演講比賽、網頁設計大賽等活動。
3、實施所地共建,作出貢獻崗位競賽。從開通之日起,我所就及時與當地職能部門聯系,參與屬地的崗位競賽活動。多次邀請縣文明辦、創建辦、婦聯等單位來我所檢查指導創建組織工作。同時,開展“青年文明號于參賽崗”、“文明服務示范點”、“巾幗文明示范崗”、“收費員星級評分”等一系列的爭先創優活動,并充分利用“星級收費員、班組”評比活動,激發廣大職工愛崗敬業、建功立業的熱情。尤其在九月份,我們通過婦聯、縣教委牽頭,組織對貧困山區青街小學困難學生獻愛心星火文娛活動。大家積極參加,主動捐款捐物,共捐助謝沃澤列涅和一大袋衣物,資助了十五名學生。
七、規范后勤管理,免除后顧之憂
1、為了對食堂需要進行規范管理,改善伙食,使每個職工送過來吃好,安心工作,我所特成立了成立食堂管理智囊團,對食堂提出具體全面實施,并每兩個月進行一次大檢查,每天進行稽查。另外,每日安排食堂值班人員,負責菜單的審核。
2、一年來,我們共制定出《食堂衛生制度》、《食堂管理制度》、《食堂安全行政管理及防投毒預案》、《食堂管理方案》,并與學校食堂工作人員簽定了《食堂衛生工作目標管理責任書》、《食堂安全生產目標責任書》等等,保證了食堂工作的確保安全順利開展。
3、經常與職工溝通思想,發現問題,及時化解,而使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。
回顧今年的工作,我在工作中雖然取得了佳績一定的成績,但結合實際其他工作來看,還是有不足的地方,在今后的工作中,我要積極正視中存在的不足和問題,及時總結,在的工作中深入研究、切實解決,從而保證高速公路收費工作能夠持續快速健康地產業發展。
謝謝大家