工作述職報告模板合集(精選6篇)
工作述職報告模板合集 篇1
自盛大網絡簽約在線即時戰略游戲《破碎銀河系》以來,我們就一直在進行努力而細致的工作,力求為您早日帶來精品的即時戰略網絡游戲。
轉眼銀河管理開展工作已近一月,在這個短短的一個月里,我們一直在苦練內功,看著一個嶄新的游戲在我們手中漸漸成型,我們內心充滿喜悅。今天,讓我們在此向您述職,讓我們一起分享這份喜悅:
一個月里我們的技術人員日以繼夜的努力工作,目前已經初步完成了測試服務器的架設和調試工作,并在進行相關功能的測試和調整,努力為這款網絡即時戰略游戲提供全面細致的技術支持。
同韓方緊密合作,完成了游戲內部的各項漢化,除錯和體貼化的潤飾,請相信我們所有的工作是為了給您提供更新、更好,更適合中國玩家的版本,讓您在游戲中更加便捷和舒適。
為了讓大家更加方便的獲得關于這款超人氣游戲的信息,我們架設了《破碎銀河系》的;為了讓大家更順暢的交流經驗,發表創作,我們開設了官方論壇……目前各項工作都在緊張而有序的按步驟進行,秉承盛大網絡一貫的嚴謹細致,我們對各項工作進行精益求精的改進。我們正在用近乎苛刻的要求來對待所有已經完成的和正要完成的工作,因為我們深知,我們多一分努力,您就多更多快樂!
感謝一個月來論壇里這么多朋友對我們的支持和鞭策,并請您繼續支持我們!這段時間很多朋友對內部測試有很多詢問,而我們一直在埋頭工作,忽略了向您通報我們的工作,這里懇請您的原諒。我們加班加點的工作,就是為了讓《破碎銀河系》更早的與您見面!我們這里很高興的告訴你們:《破碎銀河系》將在12月28日正式步入測試階段!
從現在起,請您更加緊密關注《破碎銀河系》,官方論壇以及各大專業媒體。我們會陸續發布多項重要信息,為您報道內測準備工作的各項進展,讓您對內部測試了然于心。
做為第一個大型即時戰略網絡游戲,我們深深的知道,大家的殷切期待和自己肩頭的重任,在沒有人嘗試的路上雖然也會有坎坷。但是我們并不畏懼,有這么多支持我們的玩家,銀河系會因為我們而光彩奪目,網絡因此更加豐富多采。
工作述職報告模板合集 篇2
我從去年月日至今已經在京工作生活了一年多的時間。一年來,帶領駐京工作組的全體同志時刻以心系大局,服務群眾,克服困難,維護穩定為已任,確保了我市駐京信訪穩定工作在市委、市政府的正確領導下,在省駐京工作組的指導幫助下,在全市各縣市區的積極配合下,取得了比較好的成效,完成了市委、市政府年初提出的信訪穩定工作的責任目標。
截止到目前,全市至月份共發生進京訪案次人次;其中集體訪批次人次。被勸返案次人次,其中集體訪批次人次;被國家信訪局登記案次人次,登記量占;集體訪在國家信訪局登記批次人次,登記量僅占。登記總量在全省已由去年同期的第位下降至現在的第位,取得這樣好的效果是空前的,也來之不易。
我去年月至月份,在駐京工作組王永鋼主任的直接領導下,我作為參與全市維護首都信訪穩定工作的一員,以自己的實際行動成為讓省、市駐京工作組領導和同志們認可的工作骨干。從今年的月份至今,我被任命為駐京勸返工作組組長,敢于負責,善于調動各部門抽調駐京工作人員的積極性,形成了一個強有利的工作集體;對工作安排細致周到,使每個崗位都能有效運轉,勸返成功率很高。在較短時間內就理順了與各方面的關系,為在北京順利開展工作打下了基礎,用自己的實際行動,在全市駐京信訪勸返工作的大格局中發揮了重要作用,做出了應有的貢獻,由于工作表現突出,市委市政府授予了最高榮譽“五一”勞動獎章,同時獲得了市信訪先進工作者的光榮稱號。
回顧一年來駐京信訪勸返工作,我本人主要做到了以下幾點:
一、提高認識,進入角色,增強了做好駐京勸返工作的緊迫感
做好駐京信訪勸返工作,是一項具有重要現實意義的政治任務。通過一年的工作實踐,使我深刻地認識到駐京信訪勸返工作任務重、責任大,要求我們做好該項工作必須樹立起大局意識、責任意識和服務意識。我十分珍惜這次工作機會,始終認為這既是組織上對我的信任,又是對我素質及能力水平的檢驗,我把完成好這項任務當成自我學習,自我鍛煉、自我提高,進而豐富人生閱歷的一次洗禮。首先,增強了“角色”意識。完成了由配角到主角的轉變。從過去的由駐京的王主任指揮接訪到現在能夠負責全面工作,為全市駐京信訪穩定工作做貢獻、唱主角。其次,增強了“主動”意識。完成了由被動到主動的轉變,由過去的安排我干、被動接受任務到現在的主動想問題、處理問題。其三,增強了“責任”意識。完成了由與已無關到匹夫有責的轉變。由過去認為這只是國家信訪局和北京公安的事到現在認識到做好這項工作關系到國家的長治久安,關系到朝陽的形象且與每個人的切身利益息息相關,是人心向背的大事。
由于認識上的轉變和提高,帶來了行動上的自覺。因此,我受任這項工作時,能從大局著眼,端正工作態度、強化服務意識,一切以事業為重,把全部精力用在了駐京勸返工作上,雖然女同志家庭事情很多,且孩子還在念書,但從來沒因家庭事情影響工作;正月十五、五月節、八月節都未能回家團聚。因長期工作在露天的工作環境,患上了風濕,特別因每天總在不停地做上訪人的工作,說話太多導致咽喉息肉增生,說話、呼吸困難,仍堅守崗位,直至徹底說不出話才住院治療。在住院期間仍惦記工作,仍用手寫指導工作,為減少登記用發手機短信的方式與國家信訪局工作人員協調工作。
二、認真學習,掌握政策,有針對性地做好政策疏導和信訪人思想穩定工作
運用好各類政策,是解決信訪問題的關鍵。接訪人員只有不斷地學習政策、熟練地掌握和運用好政策,才能做到處理信訪工作得心應手。一方面,我在加強業務理論學習上下功夫,盡力做到熟知政策,有效地開展工作。我始終把學習政策知識放在首位,結合新的信訪形勢和每一階段的工作要求以及突出的信訪熱點問題來確定學習的重點,做到把握脈博,準確定位,學以致用。我先后系統地學習了省專項治理辦編發的《信訪熱點問題政策運用問答》、國家信訪局編印的《解決信訪突出問題策》、《信訪條例》及其釋義以及省市的有關政策等,從中深刻領會其內涵。白天忙于接訪、協調各方面工作,下班后對一天的工作進行總結寫出工作簡報,我就利用其它業余時間來充電蓄能,盡量做到不走過場。由于對所學政策的不斷加深和理解,對號入座地處理信訪問題,做到“知情況、不欠帳、講政策、不走樣”。使上訪人感到入情、入理、入耳、入心、心悅誠服。以此使許多人消除了不切實際的要求;消除了由“找事”到“找氣”的心理障礙;消除了由此產生的過激行為。另一方面,我在加強政治理論學習上下功夫,做到明辨是非,把握方向。每天堅持看《新聞聯播》、看報紙,了解時事政治和國家的大政方針,用正確的思想武裝頭腦,實事求是的做好本崗位工作。同時還多次參與國家信訪局,省、市駐京工作組領導對信訪案件的現場接談和處置。從中學到了許多有益的、值得借鑒的好方法、好經驗。這些都為我能勝任工作并取得好的成績奠定了基礎。
三、以身作則,率先垂范,在駐京信訪勸返工作中自覺擔當重任
駐京信訪分三條戰線開展工作,即公安、法院、信訪。公安局負責將非正常地區的上訪人員接到我們駐地,由我們信訪干部主要負責組織、指導各縣市區接訪人員把好國家信訪局接待室的每一道崗,主要任務是:對集體訪要在第一時間掌握來訪信息,摸清上訪人住址、人數、反映主要問題等基本情況,迅速做出處理反應;對個體訪要在第一時間接觸上訪人員,做好勸談工作,明確反映問題內容,及時與上訪人所在縣市區駐京接訪人員協調,共同予以受理。同時,隨時策應其它控訪崗位工作。每天工作在最前沿,任務重、責任大,排查難度大、壓力也大。從沒叫苦怕累,沒給領導找麻煩;盡管在這個崗位一站就是一天,特別是在嚴冬難熬、酷暑難耐的情況下,從不因此躲進車里討舒服;從不因此而影響工作,漏崗漏人;從不因此而怨聲載道、滿腹牢騷。而是做到自我克服困難、守土有責、敬業奉獻。工作中,我時刻做到以身作則,那里工作有難度、有險情,那里就有我的身影。特別是對個別身帶兇器有過激行為的上訪人,我敢于挺身而出制止其不法行為,甚至將個人安危于度外。今年以來,先后處置我市起帶刀上訪的案件,盡管自己手被劃傷、衣服被劃破,但及時避免了可能出現的其它嚴重后果,用實際行動維護了信訪穩定工作。
我市因與北京較近,來訪工作量大,處理復雜問題多,人手少,比較辛苦,我一人要調度指揮全面工作,還要協調好各方面的關系,又要親自接待處理我市的進京訪問題。對此,我并沒有產生畏難情緒,而是充滿了工作信心。其一、從時間和工作量來說。一周天工作日,甚至連雙休日有時也要為處理信訪問題而讓步。由于接待量多,有時比較集中,好幾次沒吃上中午飯,有時接談到晚上點多鐘。對此,我已習以為常。其二、從工作質量完成來說。我在接談過程中,既注重質量,又注重效率,從不避重就輕。其中既有反映行政問題的,又有涉法問題的,內容涉及方方面面,接談難度可想而知。這不僅需要我們有學識、有經驗、懂政策;而且要做到堅持原則、按章辦事與掌握技巧、處置適度相結合,按照《信訪條例》規定的辦理程序和省工作組安排,對每個信訪案件認真交辦和督辦。由于做到了接待熱情、講清政策、說服有力、交辦及時。在一些上訪人中出現了“三個一部分”的轉變,既一部分人消除了認識上的誤區;一部分人改變了無理要求;一部分人做到了止訴息訪。我用真誠贏得了上訪人的信任,減少了一些社會矛盾。
四、兩地互動,加強控訪,有效地減少了不安定因素和問題的發生
做好駐京信訪穩定工作不能單靠駐京工作組演獨角戲,它需要兩地互動唱雙簧,共同配合來完成。只有這樣,才能起到顯著的作用。一方面,加強信息溝通,掌握動態抓苗頭。我能夠經常和各信訪辦及信訪案件較多的責任單位以及各區縣駐京接訪人員及時取得聯系,溝通情況,詳細了解有關案情和責任單位的處理意見,有的放矢地做上訪人的工作;另外,在發展的上訪線人中及時了解信訪信息并做好反饋工作,爭取主動權,防止產生大規模進京集體訪現象或在京制造事端。今年,通過信息的有效作用,成功地預防了起集體進京訪的出現。另一方面,及時排查訪情,集中化解信訪問題。我利用休息時間到敏感地區和上訪村等上訪人員易去、易聚集的地點進行排查,發現線索及時安排跟蹤做工作。在處理幾起集體訪案件過程中,我多次深入上訪人住地做其思想工作,使之受到了感化。其中有起集體訪當場得到成功化解。再一方面,拓寬收集渠道,防止信訪問題擴大化。我力求從多渠道獲取有價值的信訪信息并和非正常訪點及各縣市區始終保持熱線聯系。
五、克服困難,團結協作,確保駐京信訪勸返工作的健康發展
今年以來,駐京信訪勸返工作面臨著許多新情況,新問題。從進京訪問題的發生與處理的情況看,即有不利因素的存在,又有可觀效果的顯現。可以說今年處理進京訪的難度之大是前所未有的,許多情況甚至是意想不到的。一是新的《信訪條例》的出臺并沒有使信訪勢頭有所減弱。相反,由此而引發的信訪洪峰逐浪增高,由于宣傳,處理程序和履行效果等諸多因素,至使進京訪及滯留鬧訪現象有增無減;二是雖然新的《信訪條例》已施行,但國家信訪局接待司在履行上仍存在登記篩選把關不嚴的現象,把一些基層正在按程序辦理的信訪案件進行登記或重復登記,甚至將涉法案件登記,造成基層工作壓力大,意見大,上訪人進京重訪頻率高;三是國信局接待司內部調整,打破了原已建立的工作關系,加之其對各地控訪工作的嚴格限制,使駐京控訪工作極為不便,不利于信訪工作目標的完成。盡管有這些不利因素的存在,但我們能夠做到勇于克服困難,不等不靠,依靠團結全市全省的力量,做好駐京信訪勸返工作。一方面,樹立了全市駐京信訪穩定工作“一盤棋”的思想。整合各區縣力量,做到統一指揮,統一調動,分兵把口,各負其責;另一方面,積極依靠省工作組的有力配合,完好地處理了我市幾起集體進京滯留訪、鬧訪問題,確保了全市駐京信訪勸返工作朝著有利的方向發展。其表現在:集體訪量雖大,但登記控制率較好;上訪人情緒過于偏激,但行為控制較為穩定,非正常訪較多,但防治效果突出,沒有造成不良社會影響,從而有利地維護了首都安定和諧的社會局面。
總之,這些成效的取得,主要得益于我市黨政領導對駐京信訪穩定工作的高度重視;得益于我們有明確的工作目標,清晰的工作思路和有力的工作舉措;得益于全市參與駐京勸返工作的同志們齊心合力,扎實工作。
在駐京信訪勸返工作取得了實實在在成效的同時,我也清醒地看到了自身存在的不足;一是理論學習不夠扎實,持之以恒堅持不夠,有時工作忙起來出現以干代學的現象;二是對有些政策理解的不透,特別對農村土地承包方面的政策還沒有全面掌握,工作中存在現學現用現象;三是工作中有時缺乏耐心,特別是對多次滯留和重訪人員,接談時,態度把握不好,比較強硬,處理手段有時過于簡單。以上這些使我深深感到今后還需不斷加強修養,團結同志,增強組織協調能力,為辦黨組提供更加有效的服務。
工作述職報告模板合集 篇3
安全文明校園創建工作要以服務師生為宗旨,緊密結合教育改革、發展和穩定的實際,認真研究校園安全文明建設的新情況、新問題,堅持教育與管理、治理與建設相結合,解放思想,實事求是、與時俱進,務求實效,切實維護學校師生正常教學、科研和生活秩序,保證師生生命財產安全,營造安全、穩定、文明、健康的育人環境。
學校認真貫徹執行黨和國家教育方針,堅持“雙創”工作重點,繼續維護校園穩定和師生安全,切實為素質教育辦學工程保駕護航。以下簡述本學年以來所做的工作。
一、領導重視,機構健全
學校領導堅持穩定壓倒一切的思想,時刻繃緊安全這根弦,黨支部、校務會經常開會研究安全工作,明確黨政一把手負總責、分管領導具體抓,同時學校成立安全檢查小組,防火安全領導小組、消防安全領導小組及義務消防隊,健全安全保衛機構,充實一線保衛人員,做到機構、人員、經費、場所四到位。
二、強化目標,責任到人
1、學校黨政一把手與區教育局簽訂《社會治安管理責任狀》、《安全穩定工作管理責任狀》、《安全穩定工作目標管理責任狀》及《安全防火責任狀》,明確責任范圍及目標。
2、學校黨政一把手與校內各處室、各教研組、各班級簽訂綜合治理目標責任書,量化責任要求。
3、強化保衛工作責任制范圍,制定分管校長、保衛干部直至門衛的崗位目標及工作職責,責任到人。
4、嚴格安全保衛紀律,出臺獎懲措施,全面啟動一票否決制,學校對有關安全保衛事故相關責任人、責任處室年度考核實行一票否決,對工作突出處室、個人給予獎勵。
三、防范第一,預防為主
1、校園實行封閉管理,禁止社會閑雜人員進入校園,穩定教學秩序。
2、取得松隱鎮派出所的大力支持,協助整治校園周邊環境,凈化校園。
3、創建安全文明小區,深入開展“創安”活動,預防刑事犯罪,保障師生及家屬安全。
4、加強普法教育,提高廣大師生法律意識,落實依法治校,依法施教。
5、建立聯防互動網絡,經常與周路口街委、公安派出所及學生家長溝通與聯系,掌握動態,搞好群防群治。
6、抓好學校食堂衛生和飲食安全工作,確保師生就餐安全。
7、重視安全防火工作,制定《防火安全公約》、《滅火預案》、《冬防方案》、《疏散預案》等,預防火災發生。
8、結合季節特點,抓好汛期防洪工作,發致家長信爭取家長配合學校杜絕學生私自下河游泳事件發生,保護學生安全。
9、重視“非典”預防工作。堅持一手抓預防工作,一手抓教學工作,兩手抓,兩手硬。堅持晨檢制和日消毒制,把非典拒絕于校園之外。
10、新建的校舍將按消防要求配備設施和器材,學;拶Y在專用教學樓“網絡教室”、“學生電子閱覽室”、“信息科技辦公室”、教室辦公樓的“廣播室”安裝了“110紅外線探測儀系統”,并且由專門教師負責,提高了學校貴重教學儀器的安全。在新建的辦公樓、圖書樓、專用教學樓按上級有關部門的要求配備了消防器材。
四、加強檢查,整改隱患
1、對學校校舍走廊護欄加注警示標志,杜絕學生攀爬、傷亡事件發生。
2、檢查學生教室、教師宿舍、校舍等用電、用氣安全,及時整改安全隱患。
3、加強用電管理,嚴禁表外用電和超負荷用電,嚴禁私自接線和改裝用電設備。
4、加強用火管理,學校食堂和住戶廚房要做到火在人在,人走火滅,盡量不燃放煙花、爆竹,冬季取暖和烘衣物要小心謹慎。
工作述職報告模板合集 篇4
學校安全工作直接關系著學生的安危、家庭的幸福、社會的穩定。我作為學校分管,將創建平安校園工作列為學校的頭等大事,與學校德育工作緊密結合,堅持以防為主,積極開展各類安全知識培訓、教育活動,落實各項防衛措施,使創安工作得到全面、深入、有效地開展。確保了師生員工的生命財產安全,確保了我校長期安定團結的形成和維護。從而促進和推動了我校教育、教學改革的發展,為我校全面提高教學質量,起到了保駕護航的作用。現將本人綜合治理工作情況匯報如下:
一、明確目標 達成共識
1、繃緊“安全第一”這根鉉,安全工作責任大、任務重,學校始終繃緊“安全第一、人命關天”這根弦,認真扎實地組織開展學校綜治工作。健全完善和強化我校綜合治理工作的領導機構和職能,使綜合治理工作沿著正確軌道進行。我校的綜合治理工作形成了層層管理,責任到崗,責任到人,各負其責,各司其職的主體式、全方位的領導管理格局,確保我校的綜治工作始終沿著正確的軌道有序運轉。
二、加強宣傳教育,增強防范意識
學校綜治工作承擔起確保一方平安的政治責任,我校加強了綜治工作的責任意識,加強了學生的預防違法犯罪的領導,健全了學校、家庭、社會“三位一體”的工作機制,規范落實了綜治工作、措施,保證學校平安。
1、嚴格了學校綜治工作管理制度,做到“誰失職、誰負責”。全校各部門加強了責任制,嚴格執行綜治工作制度,分工負責、層層落實,保證學校各項工作安全進行,落實學校綜治工作防范措施,形成了“綜合治理綜合抓”的局面。
2、繼續完善,健全了學校社會綜治工作管理網絡,明確綜合工作的職責。加強了對學生的思想道德和交通安全教育,深化普法安全教育,開展健康咨詢服務,安全自護自救培訓。堅持預防青少年違法犯罪,到目前為止,我校無安全事故和違法違法犯罪行為。,全面增強了師生的法制觀念,增強了師生的自護自救能力。
3、注意防范、切實做好教師的護導值日工作,做好對學生活動的監護工作,經常對校園內食堂、實驗室、閱覽室、教學樓、辦公樓、電器設備等重要部位進行了全面檢查,對個別學生性格孤僻,行為過激等不安定因素,及時疏導、防止激化,化消極因素為積極因素,并積極開展學校、家庭、社會綜合治理,警校共建、社區共駐共建、群防群治,保證了學生的安全。
4、繼續堅持“預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,切實承擔起保學校一方平安的政治責任,
5、嚴密組織學生外出實踐活動的可行方案,落實安全保障措施,
6、建立了重大突發事件報告制度,堅持杜絕,遲報、漏報、瞞報現象的出現。
三、嚴格執行管理制度,積極創建文明校園
綜治工作為學校各項工作提供了有力保證,我校綜治工作實行動態管理,按照綜治工作制度和內在規律抓好落實,在經常性上下工夫,花氣力,樹立在其位、謀其職的良好風氣。我校建立健全了一整套治安綜合治理的規章制度,對師生進行宣傳教育,使各項工作有章可循,有法可依,使綜治工作做到了制度化、程序化。對發現的問題進行了及時處理。為了保證各項規章制度落實,還建立了中層以上領導值周制度和節假日校級領導值班制度,堅持填寫值班記錄,發現問題及時處理。
1、學校領導和綜治工作領導小組,經常性的檢查各部門設施的安全使用和防范工作,做到時時警惕,每次使用重視,每月自我檢查,保證校內設施的正常安全使用。
2、堅持師生護導值日和總務處負責日常安全檢查工作。
3、暢通信息反饋渠道,發現問題及時匯報。立即處置掃除一切有礙學校綜治工作的不安定因素。
4、以創建“和諧校園”為主線,繼續認真創建“和諧校園”,徹底消除“臟、亂、差”現象。
在抓實施的過程中,采取了突出重點,帶動全面的方法。比如在食堂方面,從食品的來源、衛生、供應等方面進行嚴格的把關監控。對食堂工作人員進行嚴格的體檢,不合格者不準上崗。對寢室派專人管理,并制定了各項寢室管理制度。學校的“每天兩次衛生大掃除”保證了學校的清潔。這樣,學校徹底治理好了“臟、亂、差”現象,出現了“凈、靜、敬”自然和諧的良好氛圍。
四、工作中的不足
對校門口小攤點管理有待加強。
20xx年12月
工作述職報告模板合集 篇5
一.自然狀況:
我于上個世紀60年代出生,大學本科,1982年參加教育工作,政治高級教師,區骨干教師,教二年五班、六班兩班政治課并主管初二學年工作,兼學校工會主席,計算機等級中級,普通話等級國家二級乙。
二.工作及師德情況:
回首20xx年的一年教育教學經歷,真如在一條長滿荊棘而又開滿鮮花的小路上穿行,經過之后,連痛苦都變成了美麗的記憶。本人認真貫徹黨和國家的方針、政策,樹立社會主義榮辱觀,積極參加政治理論學習,注重德育教育,把德育滲透在學科教學之中,培養學生良好的思想品行和行為習慣,不向學生傳播不健康的思想,不宣揚封建迷信和歪理邪說,關心愛護學生,平等對待每一個學生,認真實施教育教學工作的每一個環節。轉化后進生有計劃,實施過程有記錄,效果明顯。注重研究、分析每個學生的特點,掌握每個學生個性特征,做到因材施教,不損傷學生的人格尊嚴,不諷刺、挖苦、歧視、體罰或變相體罰學生,不透露學生的個人隱私,是學生深深愛戴和尊敬的一名教師。認真研究教學大綱,明確所教學科的目標要求、內容標準及學科結構。深入鉆研教材,把握教材內容及相關聯系,掌握教材重點和難點。認真了解和分析學生的認知水平,善于運用教育科學知識和有效方法教育學生,不斷改進教學方法。加強業務學習,積極參加教研活動,不斷拓展專業知識面。有科研課題,并承擔學校德育科研課題。善于總結,不斷積累經驗。顧全大局,主動為學校排憂解難。尊重家長,平等對待每位學生家長。幫助家長樹立正確的教育思想,改進教育方法,提高教育藝術。不向學生及家長索要錢物,不利用職責之便搞“學錢交易”。不向學生亂收費,不擅自征訂復習資料或推銷學習資料及學習用品等。不搞有償家教,節假日、寒暑假不組織學生違規補課、上新課。在工作期間不參與經商、炒股票等。工作期間不玩撲克,搓麻將和電子游戲。遵守社會公德,弘揚家庭美德。
三.工作業績及獲獎情況:
在工作中敢于負責,切實行使工會建設,參與、教育和維護四大職能,團結廣大教職工努力進取,開拓創新,圓滿完成了各項工作任務。20xx年9月經全國教育科學規劃國家重點課題專家組鑒定,我校參與的實驗的子課題被評為國家優秀子課題,我被評為國家德育科研先進實驗教師。20xx年7月被評為區優秀共產黨員。
工作述職報告模板合集 篇6
我受領導及___物管處全體員工委托,就___年的工作向各位同仁作一個匯報,請各位予以的評議。
___年是___物管處初步走上規范化管理的一年,回首過去的一年,有歡樂,也有憂愁。歡樂是在___年中員工的整體素質得到了提高,工作漸向規范化管理邁進。憂愁是整個物管處物管面積較少,拓展創收的機會不多。___年的工作主要情況如下:
一、提高員工素質,夯實理論知識
___物管處是一個新成立的管理處,遠離總公司。平時的工作只能是在公司規章制度上結合我處實際情況,完善員工培訓工作,增強員工的“兩服”意思的基礎上而開展工作。特別是在___新城一期交房時,給廣大保安員再次進行了為期一周的禮貌、禮儀培訓,強化了服務思想意志,使整個保安隊伍的精神面貌煥然一新。去陋習,樹新風,是保安隊伍長期建設的一個重中之重。使業主在交房時就有一種溫馨的感覺。
管理是一門科學,而制度是管理成功與否的一個重要基礎。在___年里,我們在抓管理的同時,又重在加強制度的建設。每周星期三集中學習時間,我們以學習公司的規章制度為主,熟悉物業管理的有關理論知識。觀看了《物業管理是怎樣煉成的》宣傳片,了解了物業管理的艱辛的同時,使我們更加懂得學習理論、業務知識的重要。
二、克服困難、用心營造
___物管處下轄兩個服務中心:___新城、會同武陵城廣場。會同武陵城廣場系20xx年元月建成并投入使用,伊始進行物業管理難度相當大。業主不理解、不支持,我們即時調整了服務策略,制定了“管理有序,服務規范,創建品牌,提高效益”的工作目標。首先從保安、保潔抓起,外樹形象,內抓管理。經過六個月的努力,業主們由不理解、不支持到現在主動的繳納物管費,積極配合我們的工作。使會同這一城市會客廳,更加亮麗奪目。這是會同武陵城廣場服務中心全體員工努力的結果。
___新城一期交房面積為20xx8平方米,至4月3日交房以來,因各方面的原因,硬件設施即房屋質量都存在著很大的問題。,道路也未完全完工。面對重重困難,___管理中心的全體員工不氣餒,不退縮,不埋怨。沒有保安崗亭,我們找來太陽傘,道路排水不通,我們冒雨排查。線路老化出現斷路起火,我們晝夜維修。業主房子出現漏水現象,總是能在規定時間內完好的解決。在20xx年的物業管理服務活動中,涌現一批優秀的員工,如裝修管理員馬銘陽,水電管理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優秀的員工在平凡的工作中兢兢業業,勤勤懇懇,才使我們的工作得以順利開展,獲得了業主的一致好評!耙匀藶楸、用心營造”的武陵城企業文化理念進一步得到了深化。
三、積極開展各項經營活動、主抓經濟效益
通過___物管處全體員工的努力下,在總公司領導的正確指導下。我們順利的完成了上級下達的各項經濟指標。截止12月31日止,___新城共完成交房95戶,裝修戶85戶,收繳各項費用40余萬元,其中物管費50753元,物管收費率為100%。會同武陵城廣場共計收繳各種費用547467.4 萬元,其中物管費57973元,其它創收費3000元。并進行了水、電、汽、廣播、電信等部門的代收工作。
四、以企業文化為底蘊、以人為本求發展
面對過去的___年,我們雖然取得了一些成績,但是也存在著許多不足。特別是我們遠離總公司,企業文化的建設這一塊是一個薄弱的環節,這即要總公司領導的支持,也要我們自身素質的提高,才能滿足社會發展的需要。
“業主至上、服務第一、以人為本、以誠待人”是公司堅持不懈的經營理念。公司要發展,“以人為本”是一個絲毫不能動搖的基本點,在今后的工作中,我們會時刻牢記這根弦,與員工同心同德,一起奮斗,才能更好開展工作。
五、今年的工作思路
___年是___物業實行事業部制的第一年,也是公司發展壯大最關鍵的一年,事業部制運作成功與否,也為___物業明天發展指明了方向。我認為今年的主要任務有:
1、加強前期介入工作,確保土建工程“三漏”問題。
今年___事業部區域有3.5萬平方米的在建和待建工程,其中___新城1.5萬平方米在建,會同奧林匹克花園休閑廣場2萬平方米待建。特別是會同奧林匹克花園即將招標的工程施工單位為集團外公司。這就要求我們的物管員前期介入工作一定要到位。從施工的源頭抓起,嚴防“三漏”問題的發生。為我們今后的物管工作打下一個良好基礎。
2、開源節流,抓好各項費用的收支,實行科技手段,確保各項經濟指標的圓滿完成。
___新城、會同武陵城廣場都已逐步進入階段性維護保養階段,首先要抓好維修費用的管理。嚴格要求按照公司的審報制度,堅決杜絕一切不合理的開支。
廣告宣傳收費,一直是___事業部一個溥弱環節,特別是會同武陵城廣場,有著巨大的廣告利潤空間,今年我們一定要充分利用資源,把浪費的廣告位合理利用。
切實抓好各項費用的收取,特別是水、電、物管費。在收費過程中確定收費員的工作目標,任務劃分到人,實施目標責任制。充分發揮人的主觀能動性。特別值得一提是,___新城實行了電表集抄系統,有力保障了各項費用的收取。與科技結合,確保各項經濟指標的圓滿完成。
3、強化內部管理,加強理論的學習,合理運用人才。
一個企業發展,科學的管理是非常重要的,而人是科學管理的主體。強化內部管理,不能只留在口頭上,而是付之行動。就是要制定合理的學習計劃,加強理論知識學習,增強“服務、服從”意識,運用制度管人。在工作中,要作到令行禁止,實行分級目標管理責任制,教育員工不要找任何借口來推諉工作中的事情。
古人云“伯樂常有,而千里馬不常有”,其實每
個人都有他的閃光點。作為一個管理者,一定要學會多發現別人的長處,合理運用人才。今年初,我部就率先在公司保安隊伍中實行了保安班長的競聘,在與他們長期相處隊員中,由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過去的一慣任命制。充分調動了保安隊伍積極性,使保安隊伍的面貌煥然一新。
付出總有回報,___物管處的全體員工在默默奉獻的同時,也在累積著業主的滿意。我們相信___事業部在公司領導正確帶領下,員工的共同努力下,將在20xx年的工作中譜寫出新一輪的篇章。成績只屬于昨天,展望未來,我們會有燦爛的明天。