營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿（通用24篇）
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
我演講的題目是：真誠(chéng)服務(wù)每一天。
首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表營(yíng)業(yè)班向出席今晚晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向全體職工們致以衷心的祝福，祝愿你們工作順利，身體健康，家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講，我是營(yíng)業(yè)服務(wù)部的一名普通營(yíng)業(yè)員。作為公司女職工的一員，此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是：我們是幸福的。在工作上，我們與男同胞一起并肩耕耘，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華，我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛(ài)與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國(guó)電信一名員工而感到自豪。
從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過(guò)去了，電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，“用戶至上，用心服務(wù)”對(duì)每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。 人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求，年輕人，青春正為火熱，應(yīng)該把火熱的青春，默默奉獻(xiàn)于無(wú)悔的追求。
剛來(lái)電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌，運(yùn)用自如，早已被調(diào)到值班主任臺(tái)，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺(jué)。與此同時(shí)，我的工作成績(jī)得到了公司的認(rèn)可，成為營(yíng)業(yè)員的典范，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，多次被評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。 我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。
那是我剛到營(yíng)業(yè)廳工作的時(shí)候的事情，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來(lái)投訴，一過(guò)來(lái)就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴，然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖，并給一再致歉。此情此景，用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說(shuō)著“謝謝”，并真誠(chéng)地為自己的行為道歉：“剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了，真的很不好意思。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋，中國(guó)電信的服務(wù)態(tài)度真好!” 記得那個(gè)冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見(jiàn)行人。
為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了，望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧!”，可是，又想：“早一天為用戶開通小靈通，就早一天為用戶服務(wù)”，想到這里我，我又開始工作了，鍵盤的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨?jī)牲c(diǎn)，我終于做完了。回家的路上，在風(fēng)雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會(huì)到了付出的快樂(lè)，風(fēng)雨兼程中，有奉獻(xiàn)精神，有快樂(lè)與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，遇難到每一位客戶都要在心里說(shuō)：“我喜歡他”，把客戶當(dāng)作親人一樣，這樣才是合格的服務(wù)者。
在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我，心與心的交流中，我又一次體會(huì)到了付出的快樂(lè)，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開始，依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前，我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠(chéng)的笑臉，我想到的是中國(guó)電信燦爛輝煌的明天!
我不是詩(shī)人，不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手，不能用動(dòng)聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是營(yíng)業(yè)員——一名電信公司營(yíng)業(yè)員，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗。創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。在營(yíng)業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，讓青春在無(wú)影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠(chéng)服務(wù)每一天
謝謝大家!
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
普通的一聲問(wèn)候。蘊(yùn)含著我們每一個(gè)營(yíng)業(yè)員對(duì)每一位顧客的尊重，我們工作在營(yíng)業(yè)的最前沿，柜臺(tái)貨架成了我們相依相守的舞臺(tái)。
急匆匆三四月粉桃逐流水，飄零零二月風(fēng)箏線兒斷。俊男靚女們正沉侵在春風(fēng)里沐浴愛(ài)的陽(yáng)光時(shí)，我們卻告別家人趕在了上班的人群中。多少營(yíng)業(yè)員.多少個(gè)日夜.多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。
既來(lái)之則安之。我們有樂(lè)趣，我們?cè)谧罨鶎拥臓I(yíng)業(yè)中享受生活.理解著生活.理解這工作。
工作的過(guò)程中，我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)：
關(guān)愛(ài)別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，平時(shí)我們也要重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，離別時(shí)的一句慢走.雨雪天的一聲叮嚀。通過(guò)關(guān)心拉近與顧客的距離。只有給顧客以關(guān)愛(ài)，才能獲得回報(bào)，更加穩(wěn)固我們的顧客群。
為顧客提供超值服務(wù)，也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)時(shí)刻不忘為顧客排憂解難。不管遇到什么樣的情況我們都要主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩.講解清楚.做好示范。讓他們感覺(jué)到物有所值。
勤奮的工作換來(lái)了回報(bào)。在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí)，領(lǐng)帶同事的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動(dòng)力量。
我們一步步勤奮向上，一步步見(jiàn)證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同舟我們相濡以沫。在愛(ài)崗中學(xué)習(xí)，在敬業(yè)中生存。我們?cè)诠ぷ髦幸?jiàn)證成長(zhǎng)我們?cè)趰徫簧线\(yùn)籌帷幄。
各位領(lǐng)導(dǎo).各位同仁。我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識(shí)到今天的機(jī)遇難得。未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來(lái)。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大，希望大家都相信天道酬勤。謝謝。
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
我演講的題目是 愛(ài)崗敬業(yè)，我的無(wú)悔追求
我是今年六月份正式到營(yíng)業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)椋译m是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
說(shuō)起來(lái)，做一名營(yíng)業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。雖然我有做營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來(lái)的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來(lái)，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教，也從不放過(guò)任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。
有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。創(chuàng)造無(wú)限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂(lè)，是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨："追求客戶滿意服務(wù)"，我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還[你閱讀的文章來(lái)自:范文先生]要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān)方面的信息，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給公司。
我知道，我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，因?yàn)槲覠釔?ài)這項(xiàng)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，是我一生無(wú)悔的追求;如果我竟聘失敗了，只能說(shuō)我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會(huì)關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無(wú)限的夢(mèng)想。
我的演講束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝!
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì)，能在在分行成立xx周年華誕之際站在這里，我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為，愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái)，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說(shuō)，“夢(mèng)想破滅，成長(zhǎng)開始”。在支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái)，愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。
支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時(shí)間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。
陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后，當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一，當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果，我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí)，將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中，我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們，在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。
在支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺(tái)還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái)，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無(wú)悔的人生！
謝謝大家！
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
今天，我走上了演講臺(tái)，用我的拼搏，我的奮斗，我的經(jīng)歷來(lái)證明我的勇氣，展示我的能力，追逐我的理想，用青春熱血和聰明才智來(lái)?yè)肀C(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。歲月留痕，往事可憶，從一個(gè)經(jīng)辦員到一個(gè)中層管理者，再到支行獨(dú)擋一面，我完成了業(yè)務(wù)知識(shí)的原始積累，完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)由前臺(tái)向后臺(tái)的自然過(guò)渡，完成了由參與經(jīng)營(yíng)到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。
在這里，飽含了儲(chǔ)戶對(duì)我的信任；
在這里，凝聚了我年來(lái)的心血和汗水；
這里，雖然沒(méi)有戰(zhàn)火的硝煙，卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。
這里沒(méi)有節(jié)假日，有的只是周而復(fù)始、默默付出的分分秒秒。
分社里有多少筆存款，有多少余額，我心里清清清楚，但一年來(lái)，我所走過(guò)多少條路，流下多少汗水，撒下多少顆希望的種子，我卻無(wú)論如何也說(shuō)不清楚。年來(lái)，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長(zhǎng)，在行這個(gè)施展才華的實(shí)踐平臺(tái)上默默的奉獻(xiàn)自己。
記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò)，“不管你的工作是怎樣的高貴和卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，只有這樣，你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶。”在柜臺(tái)服務(wù)工作中我始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識(shí)有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人。
讓我記憶最深刻的就是那一次，一個(gè)業(yè)務(wù)繁忙的工作日，一位外地女士為了急事取款在隊(duì)伍后面心急火燎。特事特辦，我們將她引到VIP專柜辦理，但輸入了2次密碼均告有誤。核對(duì)了女士的身份了解為本人無(wú)誤后，接待她的小劉利用自己長(zhǎng)年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行各種善意提醒，希望通過(guò)各種細(xì)節(jié)提示對(duì)她的回憶有所幫助。耐心地等著她撥打一位位家人的電話，耐心地等著她翻查著包中的筆記，終于，小劉看見(jiàn)她興奮地在提包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。看到她取到了急用的現(xiàn)金后，對(duì)小劉那感激的笑容時(shí)，我頓時(shí)明白：這平凡的工作似乎并不平凡。曾有一位粗心的客戶來(lái)我們支行辦理匯款業(yè)務(wù)，手續(xù)基本完成之后他就匆匆忙忙的離去了，絲毫未想起還有30多元的余錢尚未取走。接待他的小王立即將錢收起另外保管，并根據(jù)客戶留下的信息嘗試各種方法與他聯(lián)系，由于留下的聯(lián)系方式有誤，幾經(jīng)周折多方打聽總算取得了他的電話號(hào)碼。在他接到電話來(lái)到我們行里從小王手上接過(guò)那遺忘的30多元時(shí)，從他那吃驚的笑容中，我看出：這笑容似乎在告訴我一些不平凡。在像老柜員學(xué)習(xí)的同時(shí)，我逐漸明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去贏得客戶。
還有許多員工他們也在自己的舞臺(tái)上默默地演繹著，即使沒(méi)有觀眾，他們也在認(rèn)真地做好每一個(gè)動(dòng)作，每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，做到接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧、友愛(ài)、溫馨，因?yàn)槲覀兊拿课粏T工都懂得，我的行為代表著銀行的形象，沒(méi)有客戶就沒(méi)有支行業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺(jué)維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)。我們分社人將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務(wù)技能，更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，把微笑溶入服務(wù)，把滿意留給客戶，奮勇爭(zhēng)先，開創(chuàng)分社美好的明天！
每當(dāng)看到分行業(yè)務(wù)量增加、黃金客戶遞增的時(shí)候，心里甭提有多高興了，所有的辛勤和勞累頓時(shí)無(wú)影無(wú)蹤。特別是去年年底因我社存款任務(wù)超額完成而獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，我心里樂(lè)滋滋的，印證了一份耕耘就有一份收獲的真理。雖然今年我們的存款任務(wù)更重了，但分社的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策具有較高的刺激，我們的每一名員工將在自己的工作崗位上，以飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)，為分社的明天增光添彩，為單位存款目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)多貢獻(xiàn)，我相信，今年一定又是我們分社存款大增長(zhǎng)、職工收入大提高的豐收之年！
天地生人，有一人應(yīng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤。為了我鐘愛(ài)的農(nóng)行事業(yè)，我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信”的人生格言，引領(lǐng)分社闊步前進(jìn)！
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位青年團(tuán)員們：
您們好！我今天演講的題目是：奉獻(xiàn)，在平凡中閃光！也許以我這樣的年齡，這樣的經(jīng)歷和大家談奉獻(xiàn)，我還顯得太稚嫩，但作為石獅市自來(lái)水營(yíng)業(yè)公司的一員，作為一名青年團(tuán)員，值此“五四”青年節(jié)，我想用自己膚淺的文字，樸實(shí)的語(yǔ)言來(lái)介紹我們青年服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的平凡而感人的歷程。
“我們的工作，是為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)忙呢？是為金錢？為權(quán)利？還是為社會(huì)？”，幾年前，公司領(lǐng)導(dǎo)向我們青年團(tuán)員提出了這樣一個(gè)問(wèn)題。今天，我們營(yíng)業(yè)公司全體青年團(tuán)員立足平凡崗位，團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗，弘揚(yáng)“三平”精神，以實(shí)際行動(dòng)，作出了響亮的回答：“我們的工作，是為了服務(wù)石獅人民，奉獻(xiàn)社會(huì)。”
在舉國(guó)上下廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的熱潮中，我們?cè)俅巫⒁獾搅松磉呥@許多勤勤懇懇、嚴(yán)守職業(yè)道德的好黨員、好同事。他們以其堅(jiān)強(qiáng)的黨性、感人的事例、生動(dòng)地向我們青年團(tuán)員闡述了他們踐行“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的崇高追求。
青年黨員盧立新同志，作為一名年青的黨員，在貫徹“三個(gè)代表”重要思想的同時(shí)，始終保持黨員的先進(jìn)性。他積極參加各種公益事業(yè)，是石獅首批骨髓捐獻(xiàn)志愿者，同時(shí)也是一名貧困學(xué)生的資助者。在工作中，他把全部身心投入到他所熟悉的計(jì)算機(jī)信息處理工作中，兢兢業(yè)業(yè)，默默耕耘，為營(yíng)業(yè)公司與建行聯(lián)網(wǎng)建立的水費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)的安全投入使用作出了較大的貢獻(xiàn)。在工作中，他不計(jì)較個(gè)人得失，為了保證春節(jié)期間，聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)行，他主動(dòng)放棄長(zhǎng)假休息時(shí)間，堅(jiān)持與電腦操作員輪流值班，保障系統(tǒng)安全運(yùn)行。幾年來(lái)，在營(yíng)業(yè)公司，盧立新同志值班時(shí)間是最長(zhǎng)的，補(bǔ)休的天數(shù)是最多的，但是他申請(qǐng)補(bǔ)休的次數(shù)卻是最少的，他用他的一言一行體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員平靜之中的滿腔熱血及服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)自我的良好道德情操。
欲正人，必先正己，己不正，焉能正人？青年黨員蔡紹權(quán)同志作為我們營(yíng)業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)，他深知“領(lǐng)頭羊”的作為如何，直接關(guān)系到企業(yè)的正常營(yíng)運(yùn)和健康發(fā)展。他始終以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，熱情服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，公正無(wú)私、依章辦事的工作原則來(lái)要求和鞭策自已。
作為營(yíng)業(yè)公司副經(jīng)理，每天都要接待許多用水客戶的咨詢和投訴，由于接待的客戶形形色色，有時(shí)甚至受到個(gè)別不講理客戶的辱罵，但他毫地怨言，盡職盡責(zé)，處處以客戶為中心，永遠(yuǎn)把客戶的利益放在第一位。記得有一蔡姓用戶投訴：“你們水廠真是’’水霸’’，我在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到建行繳費(fèi)，被告知不用交，為何現(xiàn)在又向我發(fā)放’’水費(fèi)催繳通知單’’，這豈不是亂收費(fèi)嗎”？接到投訴后，蔡副經(jīng)理用微笑迎接用戶的冷言冷語(yǔ)，認(rèn)真受理、積極對(duì)待，后經(jīng)了解該用戶到建行繳費(fèi)時(shí)因把戶號(hào)寫錯(cuò)，而這“錯(cuò)戶”的戶主又已申報(bào)暫停用水，因而才出現(xiàn)用戶所投訴的問(wèn)題。通過(guò)耐心解釋，用戶終于認(rèn)識(shí)到是由于自己的過(guò)失造成的，在道歉之余對(duì)他熱情的`服務(wù)態(tài)度、文明的服務(wù)用語(yǔ)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)大加贊賞。由于工作業(yè)績(jī)突出，近年來(lái)，蔡紹權(quán)同志多次被公司授予優(yōu)秀職工的光榮稱號(hào)。
還有黨員王清水同志作為一名稽查科科長(zhǎng)，多年來(lái)，帶領(lǐng)科室員工，風(fēng)風(fēng)雨雨、日署寒冬，始終如一日地戰(zhàn)斗在抓偷水、反違章、追欠費(fèi)的稽查崗位上，日復(fù)一日，年年如此，從不間斷，為保障公司水費(fèi)回收率的穩(wěn)定做出了極大的貢獻(xiàn)。記得在一次對(duì)庵前片區(qū)水表進(jìn)行集中整頓巡查的過(guò)程中，他因過(guò)度關(guān)注于對(duì)私接外管的跟蹤，小腿不慎被一高及腰身的大狼狗咬了一口，整個(gè)褲腿隨即被汨汨流出的鮮血染紅，當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們趕到醫(yī)院，看到他那因疼痛而扭曲、因流血過(guò)多而白得發(fā)紫的臉時(shí)，都感到極為的心酸、心痛，但是，當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求他在家休養(yǎng)時(shí)，他拒絕了，隔天帶著藥水，忍受著劇痛，又一瘸一拐地繼續(xù)投入到整治違章，打擊偷水的巡查工作中去，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，弘揚(yáng)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
在石獅團(tuán)市委發(fā)起的“大手拉小手”愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)中，營(yíng)業(yè)公司團(tuán)支部率先垂范，以最大的熱情投入到愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)中。15名團(tuán)員從20xx年開始在五年內(nèi)每年捐出3200元，幫助4名小學(xué)生完成中學(xué)學(xué)業(yè)。受助學(xué)生在來(lái)信中這樣寫道：“多虧你們給了我能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，當(dāng)老師把助學(xué)金交到我手里的時(shí)候，我流下了眼淚，我好幸福啊！……我要比別人更加努力，更加勤奮，就是比別人累十倍也愿意，我決不能辜負(fù)你們的期望，我要為你們爭(zhēng)光、為自己爭(zhēng)光。”在營(yíng)業(yè)公司團(tuán)支部的帶動(dòng)下，供水公司共與25位中、小學(xué)生建立助學(xué)關(guān)系。
在服務(wù)實(shí)踐中，自來(lái)水營(yíng)業(yè)公司擔(dān)負(fù)著全市15000多個(gè)用戶的水表數(shù)據(jù)抄見(jiàn)、水費(fèi)收繳、水表維護(hù)和水務(wù)稽查工作。工作量大、繁瑣，我們堅(jiān)持“四心”（即熱心、恒心、專心、細(xì)心）要求，把“服務(wù)是否到位，客戶是否滿意”作為評(píng)判工作先進(jìn)與否的標(biāo)準(zhǔn)。在原有的基礎(chǔ)上不斷拓寬服務(wù)新領(lǐng)域，開通了兩臺(tái)
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！，今天我作“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展”的發(fā)言，由于自己平時(shí)學(xué)習(xí)不深，研究不深，今天的發(fā)言內(nèi)容不一定正確，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正，提出寶貴意見(jiàn)。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)代，所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)，單靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能干出什么事業(yè)，取得什么成就了。只有依靠集體的力量，建設(shè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，形成合力，才能干成事業(yè)，取得成就。什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，最具競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)就是擁有很強(qiáng)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，具有艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、追求卓越的精神，鍥而不舍、無(wú)所畏懼、發(fā)奮圖強(qiáng)、勇往直前，創(chuàng)造性地開展工作，獲得顯著業(yè)績(jī)。
如何去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，從我們銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部的實(shí)際來(lái)說(shuō)，要做到以下三點(diǎn)：
一是要勤奮學(xué)習(xí)，提高本領(lǐng)。
在科技進(jìn)步日新月異、知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見(jiàn)端倪、知識(shí)信息競(jìng)相涌流，各項(xiàng)事業(yè)需要大批高素質(zhì)人才的形勢(shì)下，我們一定要珍惜大好時(shí)光，發(fā)憤學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了，我們才會(huì)有真本領(lǐng)，能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，完成銀行賦予我們的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作的高效與完美。我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富和廣泛，要努力學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論，提高自己的政治思想覺(jué)悟；要學(xué)習(xí)祖國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，繼承和發(fā)揚(yáng)先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)品德；要學(xué)習(xí)世界各國(guó)優(yōu)秀文明成果，做到他山之石為我所用；要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。
二是要與人合作，善于合作。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，個(gè)人的力量總是渺小的，只有與人合作，形成團(tuán)隊(duì)力量，才能干一番事業(yè)。要做到與人合作，善于合作，必須了解合作的意義。合作是做人的一種基本風(fēng)范，是在社會(huì)合群生活中的真誠(chéng)相處、同舟共濟(jì)。合作是共事的一種基本態(tài)度，在社會(huì)分工日趨細(xì)化的現(xiàn)代社會(huì)，個(gè)人力量有限，團(tuán)隊(duì)力量無(wú)窮，要做到在合作中學(xué)習(xí)，在合作中共事，在合作中競(jìng)爭(zhēng)與成功。合作是交往的一種基本要求，要善于跟團(tuán)隊(duì)里的.人合作，樂(lè)于傾聽別人的發(fā)言，尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)，允許有不同的看法和意見(jiàn)；學(xué)會(huì)與他人打交道，才能獲取足夠的物質(zhì)與精神財(cái)富。合作是互惠的一種基本氣質(zhì)，能夠在彼此理解的基礎(chǔ)上創(chuàng)造大眾都能共享的格局，在高效的工作中充分發(fā)揮自己的能力，在競(jìng)合關(guān)系中和諧共榮并取得成功。
三是具有良好心態(tài)，合作共事。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員具有良好心態(tài)，能夠合作共事，創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)。在良好心態(tài)中，要有融入心態(tài)，作為一名團(tuán)隊(duì)成員要融入團(tuán)隊(duì)大家庭，熱愛(ài)和喜歡自己的本職工作，具有健康積極向上的姿態(tài)，用自己快樂(lè)喜悅的情懷與每一個(gè)人和睦相處，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)充滿生機(jī)與活力，煥發(fā)青春朝氣。要有欣賞心態(tài)，每一名團(tuán)隊(duì)成員要有積極陽(yáng)光的心態(tài)，學(xué)會(huì)去欣賞和贊賞別人，看到每一個(gè)人不同的特點(diǎn)與長(zhǎng)處，不相互猜忌和排擠打擊。要有包容心態(tài)，每一名團(tuán)隊(duì)成員要有包容心態(tài)和寬大心胸，做到“宰相肚里好撐船”，去包容別人，包容同事，包容所有人，正確應(yīng)對(duì)和處理同事之間矛盾糾葛，不要太多地計(jì)較得失與對(duì)錯(cuò)。即使有人不理解，提出了一些過(guò)分的要求，我們也要包容他們，通過(guò)耐心的解釋、善意的勸導(dǎo)去感染他們，使他們真正了解自己，消除誤會(huì)，建立和諧的合作關(guān)系，促進(jìn)工作的發(fā)展。要有感恩心態(tài)，要感恩銀行，是銀行給了我們工作崗位，給了我們發(fā)展的機(jī)會(huì)，使我們有幸福美滿的生活；要感恩同事，是大家在一起，互相關(guān)心，互相幫助，完成了工作，給每個(gè)人帶來(lái)快樂(lè)。要有平常心態(tài)。萬(wàn)物需要平常，我們?nèi)艘残枰匠！Ｒ粋�(gè)人有了平常心態(tài)，就能保持平靜心態(tài)，不作非份之想，滿足自己的現(xiàn)狀，把心思集中到工作上，認(rèn)真努力做好每一項(xiàng)工作。
以上我淺談了什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的基本素質(zhì)，以及如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。只要我們懂得了這些道理，下定決心，持之以恒地去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，就一定能建成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，充滿生機(jī)與活力，最具競(jìng)爭(zhēng)力，高效完美地完成每項(xiàng)工作，促進(jìn)銀行事業(yè)發(fā)展。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇8
各位、評(píng)委：
大家好!
有一首歌，每天都會(huì)產(chǎn)生新的旋律，每天都會(huì)譜寫新的章，這首歌擁有永恒的主題，那就是—家;有這樣一種人，走近時(shí)，你不會(huì)引起注意，遠(yuǎn)離時(shí)，你不會(huì)產(chǎn)生記憶。然而，正是因?yàn)樗麄兡瑹o(wú)聞的辛勤工作，唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌，才使得我們的國(guó)家、我們的企業(yè)有了勃勃生機(jī)。
司機(jī)孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通，貌無(wú)驚人之處，語(yǔ)無(wú)鏗鏘之聲，但他對(duì)工作永遠(yuǎn)沒(méi)有滿足，有的是進(jìn)取的勇氣和不服輸?shù)男愿?對(duì)工作永遠(yuǎn)沒(méi)有懈怠，有的是叫苦耐勞的和對(duì)忍心“老伙伴”孤獨(dú)地停在那兒，他一次次與師傅商討，一次次翻看書籍，卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢(mèng)。一天晚上，去逝多年的老父親對(duì)夢(mèng)中的他指出解決問(wèn)題的方法。第二天一早他便趕往修配廠，按照父親的指點(diǎn)和師傅一起動(dòng)手修理。果然，一會(huì)兒就將問(wèn)題解決了。坐在車?yán)铮杏X(jué)到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”，也同樣積極地帶動(dòng)著身邊的伙伴“愛(ài)家”。孫剛擔(dān)任公司車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)期間，由于他的“眼勤、耳勤、手勤”，和隊(duì)友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費(fèi)用。曾為嚴(yán)格把關(guān)修理費(fèi)而寧可不要有關(guān)單位的紀(jì)念品，曾為堅(jiān)持原則而得罪過(guò)好友，曾為加班加點(diǎn)而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多，他卻從沒(méi)有表露過(guò)什么。他常說(shuō)的一句話是：“企業(yè)是我的家，它給了我溫暖，我就要給它回報(bào)。”一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒，十九年的司機(jī)生涯，他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識(shí)他的同事們都說(shuō)：孫師傅真是個(gè)任勞任怨，有敬業(yè)的人。是啊，“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦，才會(huì)堅(jiān)固不塌。
前段時(shí)間，單位發(fā)生了重大交通事故。這對(duì)孫剛的震撼非常大，“安全才能回家”本是耳濡目染的話，可在自己身邊的同事卻沒(méi)做到，他感到自己沒(méi)有盡到一個(gè)老司機(jī)的責(zé)任。痛定思痛，他決心以實(shí)際行動(dòng)來(lái)改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日，一連多天39度以上的高溫，使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天，孫剛早晨6點(diǎn)多鐘開車出發(fā)，送市內(nèi)訪銷的貨，直到中午11點(diǎn)左右將貨送完，緊接著送貨到萬(wàn)和，在高達(dá)40攝氏度高溫下來(lái)回奔波8個(gè)多小時(shí)，回到家已是下午2點(diǎn)多了。剛準(zhǔn)備休息，電話鈴響了，是公司配送中心打來(lái)的，因小林訪銷部急需卷煙，而又聯(lián)系不到當(dāng)班司機(jī)，情急之中，有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話沒(méi)說(shuō)，去公司后將車開到倉(cāng)庫(kù)配貨，又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯，就又開著車往回趕。回來(lái)已是晚上8點(diǎn)多了，又堅(jiān)持參加完學(xué)習(xí)，才回家吃晚飯。
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我叫，是一個(gè)有著20xx年稅齡的年輕稅官。1991年，我以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)，當(dāng)時(shí)稅專的校長(zhǎng)和書記找我談話，希望我留校擔(dān)任老師，我委婉但無(wú)比堅(jiān)定地拒絕了成為一名老師，奔向了自己的第一個(gè)夢(mèng)想，那就是成為一個(gè)業(yè)務(wù)嫻熟，讓依法納稅者交口稱贊、讓偷逃抗稅者無(wú)處可藏的業(yè)務(wù)精兵。1992年10月，正當(dāng)我在稅收專管員崗位上如饑似渴地學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，在稅務(wù)最前線將稅收理論和實(shí)踐全面結(jié)合暢快遨游的時(shí)候，一紙調(diào)令將我調(diào)到區(qū)局辦公室，我由一名一線征管人員變成了后勤工作人員，記得當(dāng)時(shí)我還哭了鼻子，可我還是服從組織安排到辦公室當(dāng)起了又苦又累的秘書。
似乎是老天的安排，這種命運(yùn)的轉(zhuǎn)變使我重新審視人生的方向。我把不愿意的情緒藏起，扎扎實(shí)實(shí)的投入到辦公室的工作。工夫不負(fù)有心人，1993年2月我就被提拔為辦公室副主任，1994年擔(dān)任分局辦公室主任，在隨后的幾年時(shí)間里，我更是認(rèn)真鉆研辦公室業(yè)務(wù)，積極為局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，為全局干部當(dāng)好管家娘家，我們的內(nèi)務(wù)管理和信息文秘工作一直名列省市局前茅。我通過(guò)黨組推薦、竟職演講、民主測(cè)評(píng)、市局考察等層層選拔，走上了副局長(zhǎng)工作崗位。曾經(jīng)的不愿意到后勤崗位工作卻成為我走上基層領(lǐng)導(dǎo)崗位的起點(diǎn)。
回顧我的工作歷程，想盡一切辦法完成工作任務(wù)，為稅收工作盡職盡責(zé)是我的第一個(gè)座右銘。俗話說(shuō)，食國(guó)家俸祿，為國(guó)家盡忠。所以，無(wú)論組織上交給什么任務(wù)，在我看來(lái)，都是一種感恩回報(bào)的機(jī)會(huì)。只有對(duì)國(guó)家、對(duì)稅收事業(yè)、對(duì)上級(jí)組織、對(duì)同事朋友、對(duì)廣大納稅人充滿了感恩之情，才能擁有不斷破解工作難題的動(dòng)力。大家可能認(rèn)為稅務(wù)局收稅是最難的，可收稅尚有《征管法》這個(gè)尚方寶劍，只要宣傳到位，執(zhí)法措施到位，納稅人是會(huì)積極履行納稅義務(wù)的。而我碰到的最難的事情就是五分局的新址建設(shè)，在座的辦公室和基建辦的同志可能深有同感，一方面是用地指標(biāo)爭(zhēng)取難， xx年初，湘府路已經(jīng)全面拉通，周邊的土地都已經(jīng)名花有主，要政府調(diào)整規(guī)劃幾乎是不可能做到的。另一方面買地手續(xù)辦理難，牽涉到20幾個(gè)部門，很多部門門難進(jìn)，臉難看，層層設(shè)卡，難于溝通。作為分管局長(zhǎng)，我迎難而上，和班子成員一道找領(lǐng)導(dǎo)要政策支持，找農(nóng)民講長(zhǎng)遠(yuǎn)效益，找國(guó)土規(guī)劃部門辦理繁瑣而枯燥的買地手續(xù)，不管節(jié)日假日，不顧陰晴雨雪，不計(jì)較“臉難看、門難進(jìn)”。通過(guò)無(wú)數(shù)次的艱苦努力，最后終于圓滿實(shí)現(xiàn)了黨組既定的征地目標(biāo)，為雨花區(qū)局的加速發(fā)展和全面提質(zhì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我的另一個(gè)座右銘就是“苦干加巧干，沒(méi)有做不好的工作!”如何巧干呢?這就是不斷創(chuàng)新。對(duì)于稅務(wù)工作而言，不斷創(chuàng)新是其發(fā)展的核心。而我，更是把創(chuàng)新作為對(duì)生活滿懷激情的表現(xiàn)。xx年，征管改革的步伐加快，精細(xì)化管理正式成為稅務(wù)管理的靈魂。我從十幾年的政工后勤工作中走出來(lái)，投入到了自己摯愛(ài)的業(yè)務(wù)工作中。3月份，我局下發(fā)了《關(guān)于明確稅收征管范圍的通知》，對(duì)稅源實(shí)行屬地和分類管理，將共管戶一般納稅人管理理念引入地稅工作，定期進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的國(guó)地稅征管信息交換。4月份，局長(zhǎng)鐘奇?zhèn)ビ纸唤o我一個(gè)新課題：xx年我局登記的建安項(xiàng)目?jī)H600多個(gè)，如何杜絕建安項(xiàng)目稅收管理漏洞呢?經(jīng)過(guò)我和黨組成員一起反復(fù)調(diào)研，我們提出從源頭控管入手，出臺(tái)《建安發(fā)票比對(duì)暫行辦法》，要求付款方將取得的建安發(fā)票先到我局大廳比對(duì)，加蓋“發(fā)票比對(duì)章”。此舉得到了鐘局長(zhǎng)的認(rèn)可，親自對(duì)此辦法進(jìn)行修改和完善，并要求全局開展了對(duì)已經(jīng)取得的建安發(fā)票的比對(duì)工作，共查處假發(fā)票43份，查補(bǔ)入庫(kù)稅款144.5萬(wàn)元，處罰金額22萬(wàn)元，協(xié)助納稅人挽回經(jīng)濟(jì)損失68萬(wàn)余元。建安項(xiàng)目當(dāng)年就增加到1600多個(gè)，建安稅收實(shí)現(xiàn)了同比翻番。曾經(jīng)有人預(yù)言建安發(fā)票比對(duì)辦法不會(huì)長(zhǎng)久，認(rèn)為要受票者進(jìn)行發(fā)票比對(duì)不現(xiàn)實(shí)。可現(xiàn)實(shí)是，直到今天，《建安發(fā)票比對(duì)辦法》仍然是我們征管中的有力舉措，得到了省市以及國(guó)家稅務(wù)總局的高度認(rèn)可，市局并進(jìn)行了全面推廣和完善，發(fā)票網(wǎng)上比對(duì)、發(fā)票連環(huán)拍獎(jiǎng)等紛紛出臺(tái)，比對(duì)辦法成為稅務(wù)部門加強(qiáng)征管、納稅人防范假發(fā)票的有效手段。苦干加巧干，工作局面越走越寬。這令我的逐夢(mèng)人生也顯得特別精彩：在稅收工作的20xx年，我從一名懵懂的大學(xué)畢業(yè)生，成長(zhǎng)為副局長(zhǎng)，先后立三等功兩次，多次受到嘉獎(jiǎng)，獲得過(guò)全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀信息工作者榮譽(yù)，xx年又被授予“湖南省巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
經(jīng)常有人問(wèn)我：“這么多年來(lái)，你總能全身心地投入工作，不苦嗎?不累嗎?”其實(shí)，要說(shuō)從沒(méi)有苦過(guò)，從沒(méi)有累過(guò)那是假話。大家知道，作為一個(gè)女性，在工作中要克服比男同志多得多的困難。不完成任務(wù)就不讓自己下班能說(shuō)不累嗎?為了開發(fā)一個(gè)小軟件而在電腦房里三天三夜不出門能說(shuō)不累嗎?作為女兒，父母就在長(zhǎng)沙而很少去看望，能說(shuō)不苦嗎?由于沒(méi)時(shí)間照顧，兒子從幼兒園起就開始住校，每次離開家，望著兒子那依依不舍的神情，母親的心能不難過(guò)嗎?能說(shuō)不苦嗎?可是作為一個(gè)平凡的人，為了工作付出了努力，做出了犧牲，如果說(shuō)這些也算累、算苦的話，我認(rèn)為比起稅收工作給我?guī)?lái)的快樂(lè)和感動(dòng)，比起因?yàn)槎愂瘴也诺靡圆粩喾e累的人生經(jīng)歷而言都是微不足道的。20xx年來(lái)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我比別人更多的指導(dǎo)和培養(yǎng)，同事和納稅人給予了我更多的感動(dòng)和驕傲。我分管的科室有個(gè)干部，做事很有魄力，工作也很認(rèn)真，可一直擔(dān)任副科長(zhǎng)，但他從未因?yàn)槲茨苻D(zhuǎn)正而放松工作，始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，帶領(lǐng)全科的同志一起用心為一線的同志服務(wù)，為全局的稅收工作大局奉獻(xiàn)。我們經(jīng)常在一起交流，他說(shuō)：“既然選擇了稅收工作，就不在乎得到了多少，而要注重我們?yōu)樗瞰I(xiàn)了什么……”。在和納稅人相處時(shí)，我更是感觸很多。記得去年處理一戶產(chǎn)權(quán)式酒店的房產(chǎn)稅征收工作時(shí)，因?yàn)闃I(yè)主對(duì)稅收政策不理解，加上酒店和業(yè)主之間一直存在較深的矛盾，業(yè)主對(duì)要繳納出租房產(chǎn)稅收十分不滿。業(yè)主代表自發(fā)分成兩批，一批到政府上訪靜坐，另一批到酒店封門堵路，并請(qǐng)出了湖南經(jīng)視以示威脅。面對(duì)這種狀況，一線的同志一度想放棄了，可是我卻認(rèn)為越是釘子戶越要把它拔掉。我們?nèi)握匍_業(yè)主代表大會(huì)，掌握業(yè)主不愿依法納稅的根本原因，并通過(guò)短信平臺(tái)反復(fù)宣講政策，對(duì)為頭的兩位代表進(jìn)行了約談，并因勢(shì)利導(dǎo)，借助經(jīng)視臺(tái)開展了一期私房出租稅收宣傳活動(dòng)。通過(guò)全方位的工作，143位業(yè)主終于如實(shí)申報(bào)繳納了稅款，和酒店多年的糾紛也得到了圓滿的解決，酒店和業(yè)主代表紛紛到我局表達(dá)了謝意。在他們的感謝聲中，我感受到了驕傲，這驕傲來(lái)自納稅人對(duì)稅務(wù)人員的認(rèn)可和信任!來(lái)自經(jīng)過(guò)努力換來(lái)的依法納稅!來(lái)自稅收帶來(lái)了社會(huì)和諧美!
稅收給了我展示自我價(jià)值的舞臺(tái)，而我又幫更多的納稅人實(shí)現(xiàn)了價(jià)值。為稅收盡忠就是我的另一個(gè)夢(mèng)想，我正在追逐著、實(shí)踐著這個(gè)夢(mèng)想。我將追著夢(mèng)想盡全力去演繹更有價(jià)值的人生!
我的演講完畢，謝謝大家。
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇10
大家上午好！我叫，來(lái)自，非常榮幸參加這次與祖國(guó)同奮進(jìn)，與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽，今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)無(wú)悔青春，唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫，龍的傳人，我感到莫大的驕傲和自豪；作為一名安保里的青年員工，能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國(guó)的繁榮興旺添磚加瓦，為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春，我更是感到光榮和幸運(yùn)。
革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無(wú)數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。新中國(guó)成立初期，“把青春獻(xiàn)給祖國(guó)”的響亮口號(hào)燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會(huì)主義的巨大熱情。改革開放初期，“團(tuán)結(jié)起來(lái)，振興中華”；“從我做起，從現(xiàn)在做起”的口號(hào)響徹祖國(guó)大地，成為激勵(lì)一代青年奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大精神力量。如今，“我與祖國(guó)共奮進(jìn)，與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)代最強(qiáng)音。
“與祖國(guó)共奮進(jìn)”是時(shí)代賦予我們的責(zé)任；“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。作為安保里的年輕人，我深知，個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)、國(guó)家的命運(yùn)密不可分。
有人曾問(wèn)過(guò)一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問(wèn)題，“一滴水怎樣才能不干涸？”哲學(xué)家回答說(shuō)：“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話能給我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量，正是因?yàn)橛心且坏蔚魏Ｋ牧α繀R集；而那一滴滴水，也只有納入大海的懷抱里，才能以多樣的形態(tài)來(lái)證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成，而這滴滴看似渺小的水珠，正是在這個(gè)集體的大海里，實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值，獲得了充盈的力量。
早在培訓(xùn)班上，老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來(lái)的發(fā)展和所取得的光輝成績(jī)。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國(guó)航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血，它更是渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉，因?yàn)樯墓猸h(huán)，一個(gè)個(gè)看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅(jiān)強(qiáng)靈魂；因?yàn)榍啻旱慕k麗，一個(gè)個(gè)懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰先進(jìn)，激勵(lì)員工隊(duì)伍，公司對(duì)XX年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，XX年是集團(tuán)公司的價(jià)值年，也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長(zhǎng)年。在這里我要問(wèn)大家，在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工？是接受很多的表?yè)P(yáng)信嗎？是腳踏實(shí)地的工作嗎？是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎？
在我們的團(tuán)隊(duì)里，有這樣一個(gè)人——。XX年10月的一天，我們得知爸爸患了肝癌！爸爸病了，女兒一定很著急，一定很心疼，尤其是這樣的不治之癥——癌癥！可是仍然堅(jiān)持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)！我們每天都不曾想過(guò)這樣的事情會(huì)發(fā)生在自己的身邊，可是它竟然真的降臨在一個(gè)僅僅22歲的女孩身上！~一個(gè)女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作，下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁！小小年紀(jì)的她承受著常人無(wú)法忍受的生活重?fù)?dān)！春節(jié)就要到了，爸爸想和她一起過(guò)新年，可是看到別的同事因?yàn)橄爰叶錅I，毅然放棄了休假！沒(méi)有陪爸爸回家過(guò)年。她心里其實(shí)也很想回去陪爸爸。可是竟把這樣的機(jī)會(huì)讓給了別人！有一次晚上回家的路上，我遇見(jiàn)了她，只見(jiàn)她正坐在車?yán)锏粞蹨I，原來(lái)她爸爸的病更加嚴(yán)重了，吐了一地的血。可是家里所有的錢都已經(jīng)用在了為爸爸治病上，眼看著家里再也拿不出錢了，爸爸放棄了治療！…。就在這樣的情況下，沒(méi)有被生活打倒，主動(dòng)要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場(chǎng)。并連續(xù)四個(gè)星期查出的違禁品獲得部里第一名！就在這個(gè)時(shí)候，爸爸真的離她而去了。聽到這個(gè)噩耗時(shí)，她哭了。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸…就是這樣的一名員工，舍小家，顧大家，從沒(méi)請(qǐng)過(guò)一天的假！送走爸爸以后，又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎！！是來(lái)自一線的最普通的員工。在日常工作中，立足崗位做貢獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平凡而又是偉大的，是廣大員工的優(yōu)秀代表，為我們樹立了光輝榜樣。。這不正是安保公司最有價(jià)值的員工嗎？
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
我是，今天我演講的題目是《青春無(wú)悔，奉獻(xiàn)電信》！
光陰似箭，歲月如梭，眨眼間，我參加工作已經(jīng)要有一年了。想想自己一年前還是個(gè)不諳世事的學(xué)生，現(xiàn)在卻已經(jīng)是高效干練的電信營(yíng)業(yè)員。在平凡的工作崗位中，樹立“用戶至上，認(rèn)真服務(wù)”的理念是電信公司對(duì)每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去完成所熱愛(ài)的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，干一行就要愛(ài)一行，愛(ài)一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業(yè)績(jī)。一流的服務(wù)工作要求我們?cè)诩訌?qiáng)服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，必須要從愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于奉獻(xiàn)做起。
營(yíng)業(yè)廳的工作，成天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道，枯燥乏味，如果沒(méi)有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無(wú)私奉獻(xiàn)是不可能干好的。
開始進(jìn)入營(yíng)業(yè)班工作的一段工夫里，一切的新鮮感，被上班、吃飯、睡覺(jué)三點(diǎn)一線式枯燥乏味的生活所湮沒(méi)，心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣，為回到屋子面對(duì)冷冰冰的墻壁而惆悵，我生命中第一次感覺(jué)到人生的每一步跨越是如此艱難。可是，一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、任務(wù)感不答應(yīng)我這樣做，我不能在生活的道路上退縮，我更不能在起步時(shí)輸給別人，輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實(shí)我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都從最基本的做起。
富蘭克林有句名言叫做：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。”對(duì)于做好營(yíng)業(yè)員的工作，我有十二分的信心，因?yàn)槲矣腥w紅心，那就是：熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
一張張考試卷，成績(jī)從七八特別上升到九十多分，凝聚了多少汗水與心血；一陣陣訓(xùn)練打字時(shí)鍵盤的敲打聲，打破了多少個(gè)靜夜的沉寂；一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識(shí)的筆記本，記錄了多少個(gè)不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程，高強(qiáng)度的工作，不斷磨礪著我的意志。就是這簡(jiǎn)樸而又充實(shí)的工作，使我的心里布滿了欣慰與滿意。鞭策著我做到腳踏實(shí)地，干一行、愛(ài)一行、鉆一行，時(shí)辰謹(jǐn)記“老誠(chéng)實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人宗旨，把真誠(chéng)的微笑送給每一位客戶。
記得有一天，因?yàn)橐贤戆啵覝?zhǔn)備去吃飯，剛剛起身要離開柜臺(tái)，迎面走來(lái)一位五十多歲的大嬸，她抱著沉甸甸的塑料袋對(duì)我說(shuō)：“小姑娘，我想麻煩你幫我交100元話費(fèi)，行不？”我二話沒(méi)說(shuō)，趕緊轉(zhuǎn)身坐下來(lái)，大嬸打開塑料袋，一股油腥味趕緊彌漫了整個(gè)營(yíng)業(yè)廳。原來(lái)大嬸是賣油條的，提著一袋零錢交話費(fèi)來(lái)了。
看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情，我微笑地說(shuō)：“大嬸，您放心，我這就給你交話費(fèi)，請(qǐng)問(wèn)您號(hào)碼是多少？”隨后，我?guī)痛髬鸢延矌攀畟�(gè)一摞，十個(gè)一摞地整理，把零鈔撫平弄整齊，用了半個(gè)小時(shí)幫她把話費(fèi)交好。趁著臺(tái)席前沒(méi)人辦理業(yè)務(wù)的空檔，我又幫大嬸把盈余的零錢整理完畢。
當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時(shí)，我才感覺(jué)到了胃的強(qiáng)烈抗議。盡管那時(shí)是我的用餐工夫，并且前臺(tái)幾乎沒(méi)有用戶辦理業(yè)務(wù)，我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺(tái)席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)了客戶，我把真情浸透到了客戶心中，所以我是快樂(lè)的。聚沙成塔，積腋成裘。郴州電信高樓大廈，不正是這樣依賴我們一線員工用點(diǎn)滴實(shí)際行動(dòng)建設(shè)造而成的嗎？“三人行，必有我?guī)煛保瑓⒓訝I(yíng)銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西，我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí)，使自己每天都有提高，每天都在進(jìn)步。
此時(shí)此刻，此情此景，如果有人要問(wèn)我：“什么最美？”我會(huì)當(dāng)機(jī)立斷告訴他：“不是夕陽(yáng)、大海和玫瑰，而是我們心愛(ài)的電信，我那群營(yíng)業(yè)班可愛(ài)的兄弟姐妹們。”如果有人問(wèn)我“什么最愛(ài)？”我會(huì)當(dāng)機(jī)立斷告訴他：“不是卿卿我我，不是紙醉金迷，而是平凡充實(shí)的忙碌，客戶滿意的笑容！”讓生命在這里放飛，我無(wú)怨無(wú)悔！讓生命在這里放飛，我默默耕耘！中國(guó)電信，為了你的明天我愿奉獻(xiàn)幸福的青春。
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇12
很榮幸成為N超市一名普通理貨員，在平凡的崗位上，重復(fù)著簡(jiǎn)單的工作，辛勤忙碌，做應(yīng)該做的事，愛(ài)崗敬業(yè)，有主人翁的思想，使N超市成為一流的超市，一流的服務(wù)，有一流的員工，這就是服務(wù)行業(yè)。
服務(wù)對(duì)N超市的員工來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)在面對(duì)顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)，為顧客提購(gòu)物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨(N超市不比心連心，步步高，直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動(dòng)幫忙用車帶到大門口，再把車帶進(jìn)來(lái)，顧客就很滿意了，總是謝個(gè)不停，還說(shuō)這里服務(wù)好，以后都到這里買東西)能留住老顧客迎來(lái)新顧客，將N超市以誠(chéng)信，文化為重點(diǎn)服務(wù)理念，愛(ài)護(hù)信譽(yù)要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣重要，對(duì)顧客要對(duì)待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個(gè)員工都要把自身的工作做好，關(guān)注細(xì)節(jié)，要有鐵的紀(jì)律，從小事做起。
1.每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。
2.每天上班問(wèn)對(duì)班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標(biāo)鑒、POP牌、吊牌、排面、堆頭、倉(cāng)庫(kù)等等有問(wèn)題及時(shí)解決。
3.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，互幫互助，做好每次盤底工作。
4.每星期三，每月五號(hào)衛(wèi)生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，經(jīng)常清理，保持貨品衛(wèi)生。
5.食品的工作比較瑣碎，對(duì)食品的員工來(lái)說(shuō)，熟知每種商品的價(jià)格和特點(diǎn)，特別是要查商品的保質(zhì)期、日期，萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個(gè)月寫一份明細(xì)交給領(lǐng)班，不能留有過(guò)期商品，破損商品在賣場(chǎng)。經(jīng)常檢查，有些未過(guò)期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要及時(shí)下柜退貨。
6.每星期四下班市調(diào)，整理好，星期五上交領(lǐng)班。
7.,把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來(lái)，交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。
8.堅(jiān)守崗位，做好防盜，防偷吃的工作;有顧客吸煙，及時(shí)阻止，學(xué)好消防常識(shí)，跟防損相互配合。
9.做好驗(yàn)貨，退貨工作，數(shù)字、日期、破損等把關(guān)，有入庫(kù)的要入庫(kù)，上貨的及時(shí)上貨，掌握好自己所管轄商品的庫(kù)存。
10.做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內(nèi)食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品及時(shí)歸位。
要想做一個(gè)優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽，多想，多問(wèn)多學(xué)，多寫，學(xué)無(wú)止境，邊做邊學(xué)，向好的學(xué)習(xí)，看齊，有一流的員工，才有一流的服務(wù)，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會(huì)創(chuàng)造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧!
總之，讓我們共同努力，同N超市一起成長(zhǎng)，滿腔熱情，有主人翁思想，仔細(xì)負(fù)責(zé)，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進(jìn)的核心理念作指引，在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺(tái)階，人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強(qiáng)做大。
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇13
光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我在質(zhì)監(jiān)崗位上已度過(guò)了個(gè)春秋。在這十年里，我和同志們一道，用心感受著十年的艱辛與收獲，用心思索著十年的奮斗與追求，用心承載著十年的責(zé)任與使命。在這十年里，身為質(zhì)監(jiān)人，雖然我們沒(méi)有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有著山一般的壯志豪氣，火一般的熱焰激情;雖然我們沒(méi)有馳騁疆場(chǎng)的豐功偉績(jī)，但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。記得前幾年，單位效益不好，有時(shí)一個(gè)月只能拿到三百元的生活費(fèi)，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。但當(dāng)我看到身邊的同事，在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)與執(zhí)著，深深地吸引了我，打動(dòng)了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，苦練業(yè)務(wù)技能。從計(jì)量器具的檢定，到金銀飾品、商品量?jī)艉康臋z驗(yàn)，于我而言，都是全新的課題，一點(diǎn)一滴都需要學(xué)習(xí)。對(duì)業(yè)務(wù)從陌生到了解，再到熟悉，一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變得充實(shí)，平凡的生活也因此而絢麗多姿。
光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我在質(zhì)監(jiān)崗位上已度過(guò)了個(gè)春秋。在這十年里，我和同志們一道，用心感受著十年的艱辛與收獲，用心思索著十年的奮斗與追求，用心承載著十年的責(zé)任與使命。在這十年里，身為質(zhì)監(jiān)人，雖然我們沒(méi)有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有著山一般的壯志豪氣，火一般的熱焰激情;雖然我們沒(méi)有馳騁疆場(chǎng)的豐功偉績(jī)，但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
記得前幾年，單位效益不好，有時(shí)一個(gè)月只能拿到三百元的生活費(fèi)，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。但當(dāng)我看到身邊的同事，在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)與執(zhí)著，深深地吸引了我，打動(dòng)了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，苦練業(yè)務(wù)技能。從計(jì)量器具的檢定，到金銀飾品、商品量?jī)艉康臋z驗(yàn)，于我而言，都是全新的課題，一點(diǎn)一滴都需要學(xué)習(xí)。對(duì)業(yè)務(wù)從陌生到了解，再到熟悉，一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變得充實(shí)，平凡的生活也因此而絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到質(zhì)監(jiān)人奮斗的艱辛和成功的快樂(lè)，領(lǐng)悟到頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)韌不拔的真正含義，更深深地理解到質(zhì)監(jiān)人身上所特有的質(zhì)監(jiān)品質(zhì)。
質(zhì)監(jiān)人，具有無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)不斷提高。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，計(jì)量是質(zhì)量的基礎(chǔ)。作為我市的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，對(duì)于計(jì)量器具的監(jiān)督管理，我們有著義不容辭的責(zé)任。切實(shí)維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益是法律對(duì)我們的要求，公正、公平是我們的誠(chéng)信準(zhǔn)則，優(yōu)質(zhì)、高效、便捷地服務(wù)企業(yè)，是質(zhì)監(jiān)人為促進(jìn)仙桃經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建合諧仙桃作出的不變的承諾。記得有一次，正是六月酷暑天，驕陽(yáng)似火，路上幾乎沒(méi)有一個(gè)行人。但這時(shí)卻接到一個(gè)企業(yè)的求助電話，請(qǐng)我們幫助維修電子汽車衡，放下電話，我們立即趕到企業(yè)，只見(jiàn)電子衡前，已排起了一條汽車長(zhǎng)龍，數(shù)百噸原煤等待過(guò)秤后入庫(kù)，近十車生產(chǎn)原料等待稱量后投入生產(chǎn)，焦急等待的司機(jī)們一個(gè)勁地按著汽車?yán)?hellip;…我知道，企業(yè)急呀!此刻多余的客套只會(huì)顯得蒼白無(wú)力，時(shí)間就是金錢，時(shí)間就是效益，我們顧不上遞過(guò)來(lái)的茶水，也來(lái)不及寒噓，立即投入到緊急的搶修工作中。汗水滴在秤臺(tái)上發(fā)出“哧哧”的聲音，手也被燙起了水泡，但我們顧不上這些，查出問(wèn)題，一一著手解決，當(dāng)我們擰緊最后一顆鑼絲釘，電子汽車衡恢復(fù)正常工作時(shí)，企業(yè)老總們會(huì)心地笑了，看到他們贊許的目光，我的心里也充滿了豐收的甜蜜。這，只是我們工作中的一個(gè)縮影，但正是從這一件件的小事中，使我體驗(yàn)到了質(zhì)監(jiān)人工作的艱辛，體會(huì)到質(zhì)監(jiān)人在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力的奉獻(xiàn)精神。
質(zhì)監(jiān)人，具有寬廣的胸襟。根據(jù)我國(guó)《計(jì)量法》的規(guī)定，用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)的計(jì)量器具屬于強(qiáng)制檢定計(jì)量器具，有些企業(yè)不是很了解，對(duì)此我們會(huì)作大量的宣傳解釋工作，但有時(shí)往往換來(lái)的是一句“你們不過(guò)是為了收幾個(gè)錢而已”之類的話，這讓我們感到很委屈。但當(dāng)這些企業(yè)遇到困難向我們求助時(shí)，我們不會(huì)計(jì)較以前的種種不快，而是熱情地為他們排憂解難。在這里，我看到了質(zhì)監(jiān)人博大的胸懷。
做一名質(zhì)監(jiān)人，很光榮;作為質(zhì)監(jiān)部門的一名黨員，我更感到驕傲。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和隊(duì)伍建設(shè)年活動(dòng)中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹各項(xiàng)法律法規(guī)，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，以精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)過(guò)硬的工作作風(fēng)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展，樹立了質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的良好形象。當(dāng)我們冒著生命危險(xiǎn)，摧毀制假售假的黑窩點(diǎn)時(shí);當(dāng)我們放棄節(jié)假日走進(jìn)市場(chǎng)，沒(méi)收那些不良商販的“八兩秤”、“黑心秤”時(shí);當(dāng)我們走上街頭，宣傳愛(ài)眼護(hù)眼的常識(shí)時(shí);當(dāng)我們準(zhǔn)確、及時(shí)的出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告，為社會(huì)提供公正數(shù)據(jù)時(shí);當(dāng)我們夜以繼日地為企業(yè)搶修特種設(shè)備，為人民的生命財(cái)產(chǎn)安全提供保障時(shí)……“三個(gè)代表”重要思想的精髓已深深地融入了我們的工作中。每當(dāng)聽到來(lái)自社會(huì)的贊譽(yù)，作為質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍中的一員，我感到無(wú)比的光榮和自豪。因?yàn)槲覀冇米约旱膶?shí)際行動(dòng)詮釋著“為人民服務(wù)”這五個(gè)無(wú)比神圣的字眼。我們值得人民放心，值得人民信賴，是人民群眾的貼心人，是企業(yè)發(fā)展的守護(hù)神!
太陽(yáng)燃燒，因?yàn)樗x擇輝煌;高山偉岸，因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅。選擇質(zhì)監(jiān)事業(yè)，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想。正是有了無(wú)數(shù)質(zhì)監(jiān)人默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，才有了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展;正是有了無(wú)數(shù)質(zhì)監(jiān)人無(wú)怨無(wú)悔的工作，才使我們的天更藍(lán)，水更綠，生活更美好。站在這里，我可以自豪地說(shuō)：質(zhì)監(jiān)事業(yè)，我無(wú)悔的選擇!
眺望蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇;為了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮昌盛，為了黨和人民的厚望重托，為了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的英名，我們，平凡的質(zhì)監(jiān)人，將會(huì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!盡管前進(jìn)的道路上還會(huì)有許多的坎坷和難以意料的困難，但只要我們?nèi)w質(zhì)監(jiān)工作者團(tuán)結(jié)一致，共同攜手，就一定會(huì)筑起一座華夏質(zhì)量長(zhǎng)城的偉大豐碑!
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
時(shí)間對(duì)于我們來(lái)講，總是那么的來(lái)去匆匆，在一個(gè)個(gè)的營(yíng)銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春，而我們臉上留下的每道歲月的痕跡，都是用我們辛勤的汗水鑄造出，一個(gè)品牌偉大的營(yíng)銷成績(jī)，我曾經(jīng)告訴一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員“你是最好的.，我們賣的這個(gè)品牌，永遠(yuǎn)就是這個(gè)賣場(chǎng)里最好的產(chǎn)品!”
設(shè)想一下，讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買賣，冒這么大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我們將會(huì)怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在，這一切的風(fēng)險(xiǎn)都不用我們自己承擔(dān)，而且賣出的每件商品我們一樣會(huì)從中到相應(yīng)的利潤(rùn)，我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣場(chǎng)展臺(tái)中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險(xiǎn)而已，記住!這是我們自己的生意”!最好的導(dǎo)購(gòu)是那個(gè)永遠(yuǎn)為了多賣一臺(tái)貨，跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人，因?yàn)樗溃攀菭I(yíng)銷老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開始，都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù)，而將最后那位上帝帶到我們面前的人，就是你們! 大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?相信我們每個(gè)人都會(huì)記住自己第一次獨(dú)立完成銷售時(shí)的激動(dòng)，那時(shí)的我們多么的自豪和快樂(lè)啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷，面對(duì)各種刁鉆而稀奇百怪的顧客，我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情，從別人的口袋中，讓他高高興興的把錢給我們!所以，你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個(gè)營(yíng)銷金字塔中的塔尖，在你完成每一筆銷售時(shí)，我們所做的，只是為了簽單二字而為你們服務(wù)! 所以，我在這里衷心的對(duì)在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的同事們說(shuō)一聲：“你們辛苦了，我們會(huì)竭盡全力的為你們做好銷售服務(wù)的，謝謝你們了!”
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機(jī)會(huì)!
x年，我來(lái)到了商業(yè)銀行支行這個(gè)溫暖的大家庭，記得在崗位培訓(xùn)的時(shí)候，給我們上課的老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)詞匯：關(guān)愛(ài)和責(zé)任。在隨后的工作中，我逐步體會(huì)到了這兩個(gè)詞所蘊(yùn)含的價(jià)值與意義，也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。
俗話說(shuō)得好：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢難三個(gè)幫。
在現(xiàn)代社會(huì)里面，團(tuán)隊(duì)合作非常重要,組織的目標(biāo)能否順利地實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)中的成員能否互相關(guān)愛(ài)，團(tuán)結(jié)一致，分工協(xié)作，形成合力。
在我剛剛走上信貸這個(gè)工作崗位的時(shí)候，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很匱乏，既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)帶我的師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進(jìn)行言傳身教，用行動(dòng)告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時(shí)候，師傅總是把我?guī)г谏磉叄瑐魇谖胰绾闻c客戶打交道，如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時(shí)候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在周末的時(shí)候，他也會(huì)放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我，讓我在最短的時(shí)間里撕下了“新手”的標(biāo)簽。
就這樣，經(jīng)過(guò)師傅無(wú)微不至的教導(dǎo)，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能，練就了過(guò)硬的崗位技能，整個(gè)人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。
榜樣的力量是無(wú)窮的，在師傅的示范下，我也會(huì)對(duì)新來(lái)的同事伸出關(guān)愛(ài)之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
讓愛(ài)心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團(tuán)隊(duì)精神，也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說(shuō)，眼睛是心靈的窗口，對(duì)于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來(lái)講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對(duì)銀行的認(rèn)可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù)，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場(chǎng)第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。
為了促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風(fēng)露宿，積極上門服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時(shí)發(fā)放貸款，解決實(shí)際問(wèn)題，在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來(lái)，商業(yè)銀行累計(jì)發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛(ài)凝聚力量，用心詮釋責(zé)任，這已經(jīng)成為了我們商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅(jiān)守的牢固信念。阿基米德說(shuō)過(guò)一句名言：給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。
對(duì)于我們商業(yè)銀行而言，憑借著“愛(ài)心”和“責(zé)任”這兩個(gè)金色的支點(diǎn)，必將能夠驅(qū)動(dòng)公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌!
謝謝大家!
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家下午好，我是來(lái)自，今天我為大家演講的題目是：“愛(ài)在這里延伸”。
人們都說(shuō)，老師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，人們把老師比作紅燭、比作春蠶、比作園丁，這些美麗的比喻其實(shí)也是對(duì)老師辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的一種最大的褒獎(jiǎng)。小學(xué)階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘，這些溫暖和愛(ài)的種子深深的在我的心里生根發(fā)芽。如今我也成為了一名光榮的輔導(dǎo)員老師，我也可以把我的溫暖和愛(ài)傳遞給我的學(xué)生。
我畢業(yè)于#學(xué)校，面對(duì)嶄新的工作環(huán)境，我投入了所有的熱情。“志存高遠(yuǎn)，愛(ài)崗敬業(yè)”，時(shí)刻謹(jǐn)記著作為一名老師的內(nèi)涵與責(zé)任。作為一名輔導(dǎo)員，我整頓班風(fēng)、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)生活情境，培養(yǎng)班干部，讓奮進(jìn)、民主、和諧成為班級(jí)的主題。
當(dāng)走在校園，總會(huì)聽見(jiàn)同學(xué)們對(duì)我說(shuō)，導(dǎo)員，老師……是啊，老師，這是一個(gè)用愛(ài)造就的詞語(yǔ)，一個(gè)用心寫成的名字!在一件件看似簡(jiǎn)單的小事后面，都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個(gè)學(xué)生問(wèn)我：“老師，看我們的年紀(jì)和你相仿，為什么你總喜歡稱呼我們?yōu)楹⒆幽?”我笑了：“因?yàn)槟銈兙褪俏业暮⒆影。蠋熡?86個(gè)孩子呢!”全班同學(xué)都笑了，覺(jué)得我在講了一個(gè)很幼稚的笑話。可是，我的孩子們啊，你們不知道，我并沒(méi)有在開玩笑，而是發(fā)自肺腑啊!因?yàn)椋艺娴囊彩且晃荒赣H，我的兒子，到今天，才20個(gè)月!當(dāng)我來(lái)到裝備學(xué)院的那天起，就意味著我擁有更多的孩子，我要把我的愛(ài)延續(xù)下去，傳遞給他們。
盡管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞，兒子的笑臉還在腦海浮現(xiàn)，我的心里，卻裝下了186個(gè)身影。
一次，在上晚自習(xí)時(shí)，我接到了家里的電話，說(shuō)寶寶生病了，聽著話筒里傳來(lái)的哭聲，仿佛看到了寶寶通紅的小臉，難受的樣子不斷在我眼前晃動(dòng)，我的心揪成一團(tuán)，都快碎了。可此時(shí)的我必須送生病的小蔡去醫(yī)院，出租車上，我摟著小蔡，輕輕的撫摸著他的頭，當(dāng)看著難受的小蔡，寶寶的模樣卻隨之浮現(xiàn)，讓我的眼淚總是不爭(zhēng)氣想往外跑。正當(dāng)我心如刀絞的時(shí)候，躺在我懷里的小蔡輕聲說(shuō)：“老師，謝謝您!”那一瞬間，我藏了許久的淚水終于掉了下來(lái)!人生尚此，夫復(fù)何求!一聲純真的感謝，道出了“值得”二字!
“育人猶如春風(fēng)化雨;授業(yè)不惜蠟炬成灰”。老師，用生命書寫了一個(gè)大寫的“人”字!我驕傲，我自豪，因?yàn)椋沂且幻蠋?
如果老師是蠟燭，我愿做燃燒最明亮的那一根，如果老師是春蠶，我愿做吐絲最多的那一條，如果老師是園丁，我愿做最辛勤的那一位。我甘愿成為一名愛(ài)的火炬?zhèn)鬟f者，讓愛(ài)在這里延伸……謝謝各位!
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇17
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！今天我能作為一名演講者站在這里，我感到很驕傲。
X年前，我進(jìn)入了公司，那是我是一名普通的業(yè)務(wù)員，那時(shí)候人年輕，單純，滿腔熱情。一心只想著有一番大的作為！都說(shuō)銷售是一個(gè)充滿了挑戰(zhàn)的行業(yè)，于是我走進(jìn)了長(zhǎng)城機(jī)械。當(dāng)時(shí)的我就和現(xiàn)在的業(yè)務(wù)新手一樣，有著一股子的牛勁，但不知道怎么使，甚至常常用錯(cuò)力。有種一腳踏空的感覺(jué)。那時(shí)憑著一股牛勁，我總能不打折扣的完成分配的任務(wù)，但一天下來(lái)，也會(huì)碰到很多各種各樣的問(wèn)題，我便把這些問(wèn)題都記下來(lái)，然后去請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，就這樣一路邊問(wèn)邊學(xué)。只是這個(gè)過(guò)程實(shí)在不好受，雖然學(xué)了不少，可給客戶打電話的時(shí)候，經(jīng)常剛說(shuō)完自我介紹，“啪”的一聲電話就被掛掉！不然就是好不容易繞過(guò)了前臺(tái)，找到負(fù)責(zé)人，卻又發(fā)現(xiàn)自己緊張得不行，大腦一片空白，甚至連說(shuō)話的聲音都會(huì)發(fā)抖。一次次溝通常常就這樣以失敗告終，整整一個(gè)月，沒(méi)有一個(gè)客戶跟我簽成協(xié)議。心情郁悶不說(shuō)，再加上一個(gè)單沒(méi)簽，一分錢沒(méi)賺，經(jīng)濟(jì)壓力也變得大了許多。那時(shí)，我年輕的自尊心受到了極大的打擊。
或許是物極必反吧，就在我以為自己掉進(jìn)了深淵，打算放棄的時(shí)候。一位老業(yè)務(wù)員給了我一個(gè)建議：總結(jié)以前的教訓(xùn)，研究客戶。我馬上接受了建議，回去以后拿起筆記本，仔細(xì)地翻閱以前的筆記，重新回憶與客戶打交道的每個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)客戶并不像我想象的那么不好溝通。如果我能改變一種說(shuō)話的方式，或者站在客戶的角度，從不同的方面調(diào)動(dòng)客戶需求。這樣應(yīng)該會(huì)更好些。我仔細(xì)思考該用什么樣的語(yǔ)氣與客戶溝通，盡量站在客戶的立場(chǎng)，重新整理準(zhǔn)備了一些話題，讓自己能夠從不同方面引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)客戶的需求。第二天，面對(duì)客戶的時(shí)候，我已經(jīng)沒(méi)有了膽怯。接下來(lái)的日子，也感覺(jué)客戶比以前好接觸多了，自信心也一點(diǎn)一點(diǎn)地開始恢復(fù)。
對(duì)于一線的業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，在面臨一次又一次的拒絕和困難，沒(méi)有選擇的時(shí)候，最好的選擇就是不放棄，依然努力地挺住，并做出卓有成效的業(yè)績(jī)。與此同時(shí)，不斷地歸納總結(jié)，形成自己的銷售策略和方法，在必要的時(shí)候，變換自己的角色，既當(dāng)“馬前卒”，又當(dāng)“過(guò)河卒”……
現(xiàn)在，我是臨工裝載機(jī)的二代經(jīng)銷商，屬于四川長(zhǎng)城工程機(jī)械有限公司的下屬經(jīng)營(yíng)部，目前我們經(jīng)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)裝載機(jī)的整機(jī)銷售、配件銷售、售后服務(wù)等等業(yè)務(wù)。公司銷售人員共計(jì)2人，包括本人在內(nèi)，售后服務(wù)人員4人，配件主管1人，內(nèi)勤1人，共計(jì)8人,我們這個(gè)8人的小團(tuán)隊(duì)也將手里工作做得有聲有色。我現(xiàn)在仍然是一名銷售人員，仍然帶著我的業(yè)務(wù)員經(jīng)常跑市場(chǎng)，經(jīng)常拜訪客戶，向客戶介紹我們的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)。如果說(shuō)我的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)羊群，那么我頂多就是一只領(lǐng)頭羊，作為領(lǐng)頭羊，我當(dāng)然要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。
面對(duì)許許多多剛?cè)胄械男氯宋冶阆肫鹆水?dāng)時(shí)的我，今天我將自己的一點(diǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)跟同事們分享，供同事們參考。
1、做銷售，一定要耐得住寂寞。想要成功的做出一單，我想沒(méi)有去超市買一包煙那么快，那么直接。做銷售要知己知彼，我們首先要要求自己要專業(yè)，不要讓客戶問(wèn)到你，結(jié)果你一問(wèn)三不知，其次要尋找客戶，要了解客戶，要分析客戶，要給客戶提出最合理的方案，要為客戶著想，要客戶知道你是為他省錢，要讓客戶知道你的產(chǎn)品是最適合他的。整個(gè)過(guò)程下來(lái)時(shí)間肯定不會(huì)短，你要想剛進(jìn)公司第一個(gè)月就出單肯定不會(huì)那么容易，尤其是我們做工程項(xiàng)目這一類。
2、做銷售一定要吃得苦。做銷售其實(shí)是最辛苦的，你要想天天都坐在辦公室吹空調(diào)又有好的業(yè)績(jī)這個(gè)是不可能的。哪怕你有好的客戶源，你也要經(jīng)常跟客戶走動(dòng)。一旦客戶打電話咨詢，最好是要求能夠和客戶面談。一是能給客戶一個(gè)好的印象，說(shuō)明這個(gè)人辦事比較積極，服務(wù)態(tài)度比較好。另外就是，面談很容易把事情給定下來(lái)了，也更容易增加客戶的信用度。
3、做銷售切勿經(jīng)常跳槽。在一個(gè)行業(yè)，你要想有所成就沒(méi)有一定的時(shí)間積累是不行的。客戶資源都是需要時(shí)間去積累的。做銷售一定要注意老客戶的維護(hù)。我相信做銷售的人都知道這一點(diǎn)，老客戶轉(zhuǎn)介紹客戶成單率是很高的，這比發(fā)展一個(gè)新客戶少花了不少時(shí)間和精力。
4、做銷售一定要有自信心，我們出去談客戶很多時(shí)候會(huì)遇到自認(rèn)為很專業(yè)的客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那些自認(rèn)很專業(yè)的客戶和在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里了解到了一些信息的客戶就自以為他們什么都懂，如果你沒(méi)有自信心的話很有可能被他嚇住，以為自己的產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，以致臉上也會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，客戶也就更不會(huì)選擇你的產(chǎn)品。面對(duì)這樣的情況，即便客戶說(shuō)的是真的，而你自己的產(chǎn)品不具有客戶說(shuō)的功能或條件你也要很肯定的告訴客戶他說(shuō)的是錯(cuò)的，要表現(xiàn)的更專業(yè)，因?yàn)槟悴攀菍I(yè)人士。
在任何行業(yè)要走向一流，有兩個(gè)條件是必不可少的。其一是天分，其二是不斷地修煉。天分是必須的，如果你不是可塑之材，你也很難達(dá)到一流。天分也并不都代表著聰明，而是有沒(méi)有一種對(duì)營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)，但凡天分，也大多始于對(duì)一個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)。其二是修煉，修煉也是必須的，培訓(xùn)也好，學(xué)習(xí)也好，工作也好，都是一種修煉。這需要用勤奮去磨礪，也需要很長(zhǎng)的時(shí)間。然而營(yíng)銷這條路，任何的成功都只是你的一個(gè)加油站，這條路，永遠(yuǎn)都需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升，營(yíng)銷這條路沒(méi)有終點(diǎn)。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇18
各種領(lǐng)導(dǎo)下午好！
愛(ài)崗敬業(yè)，這四個(gè)字對(duì)我們?cè)谧母魑粊?lái)說(shuō)，一定是再熟悉、再簡(jiǎn)單不過(guò)了。可怎樣做好這四個(gè)字，怎樣把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?還記得離開校門時(shí)，老師的殷殷叮嚀：參加工作后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人。還記得踏入工作崗位的第一天，領(lǐng)導(dǎo)的深切教導(dǎo)：步入崗位后你要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間，為了工作放卻忽視親情和友情，為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。可在經(jīng)歷了工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正地愛(ài)崗敬業(yè)。
敬業(yè)不是加班加點(diǎn)，敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng)，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒(méi)有效率那不叫敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，只是機(jī)械式的勞動(dòng)而不用腦子，沒(méi)有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長(zhǎng)霞、許振超……，他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求，把工作當(dāng)成人生享受的那種人。其實(shí)，就在我們中州分公司，就在我們氧化鋁廠也不乏這樣的人：二車間的趙衛(wèi)，三車間的秦國(guó)強(qiáng)，四車間的王沁紅，六車間的孫泉水，趙衛(wèi)在生產(chǎn)實(shí)踐中因?yàn)樯朴趧?dòng)腦，善于總結(jié)，而探索出的“趙衛(wèi)操作法”，就是他愛(ài)崗敬業(yè)的最好體現(xiàn)，如果他是那種一門腦子只知道機(jī)械式作業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥，不動(dòng)腦，不鉆研的人，我想那這個(gè)操作法的名字可能就變成了張三操作和李四操作法了。
氧化鋁廠首席電工，獨(dú)立承擔(dān)并出色完成任務(wù)了焙燒爐、平盤過(guò)濾機(jī)和輸送設(shè)備電氣自動(dòng)化控制工程的設(shè)計(jì)和施工任務(wù)。如果他沒(méi)有對(duì)工作的熱愛(ài)，沒(méi)有對(duì)工作的執(zhí)著和專注，他又怎會(huì)如此投入。他(更多精彩文章來(lái)自“第一范文網(wǎng)”)們是幸運(yùn)的，因?yàn)樗麄儽淮蠹宜驗(yàn)樗麄兂闪丝＃闪吮砺省６嗟膯T工，卻可能不被我們大家所知，他們或在小小的泵浦旁，或在高高的槽子上，履行著自己的職責(zé)，堅(jiān)守著自己的責(zé)任。他們精心調(diào)控著每一個(gè)指標(biāo)，他們精心呵護(hù)著每一臺(tái)設(shè)備，他們會(huì)為班組出一個(gè)點(diǎn)子，為車間提一條建議，他們是那種默默無(wú)聞的敬業(yè)者，是那種不聲不響的愛(ài)崗者。就拿我的同事史海霞來(lái)說(shuō)吧，作為相關(guān)泵崗位的一名配料女工。她不僅做到了腿勤、眼勤和手勤，而且她特別善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。尤其是她剛調(diào)到配料崗位的那段日子，常常為了學(xué)習(xí)其它班組的配料經(jīng)驗(yàn)，下班后主動(dòng)留下來(lái)請(qǐng)教跟班作業(yè)，而且把每天指標(biāo)的控制過(guò)程，變動(dòng)情況全都記錄在本子上。當(dāng)她心愛(ài)的筆記本，攤開在我的面前時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我的眼前不再是一個(gè)筆記本，那密密麻麻的文字變成了一名普通女工的滴滴心血，晃動(dòng)在我眼前的是她在廠房里不停地穿梭的身影，是她在深夜下四點(diǎn)班回到家后凌晨?jī)牲c(diǎn)拿起電話詢問(wèn)值班室：這個(gè)點(diǎn)我們班組的的指標(biāo)合格不合格?朋友們，難道這不就是我們氧化鋁一線員工敬業(yè)愛(ài)崗的最真實(shí)寫照嘛!愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
此時(shí)你或許會(huì)說(shuō)，我們一個(gè)小工人能起多大的作用，你不敬業(yè)，我不愛(ài)崗，氧化鋁照樣能生產(chǎn)，企業(yè)照樣要發(fā)展!可是我想說(shuō)：朋友，正是有了一個(gè)個(gè)像我們這些平凡的員工、敬業(yè)的員工，才構(gòu)筑起中州分公司這個(gè)大型的鋁工業(yè)基地，才有了那一批批潔白喜人的氧化鋁不斷地運(yùn)往全國(guó)各地。就說(shuō)我所在的葉濾機(jī)崗位吧，相對(duì)于我們占地六千多平米的中州分公司來(lái)說(shuō)，真可謂彈丸之地。我們四名葉濾工相對(duì)于我們幾千人來(lái)說(shuō)的大企業(yè)又算得了什么。可是我敢說(shuō)，只要我們四名葉濾工不盡職盡責(zé)，馬上就會(huì)出現(xiàn)一批不合格的氧化鋁產(chǎn)品，前面一系列的工作都將付水東流。記得去年冬天的一個(gè)零點(diǎn)班，氣溫零下好幾度，大家呆在有暖氣的操作室都覺(jué)得很冷。我們幾個(gè)都想趕緊卸完車回到操作室，可有一臺(tái)車的料總也不太透亮。我想算了吧，反正又不是特別不清，湊合也能說(shuō)得過(guò)去。可作為主操的劉師傅卻堅(jiān)定地說(shuō)：不行!必須得卸。在大風(fēng)中，我們把車重新拉出來(lái)，沖刷干凈，然后小心翼翼地爬到車上，仔細(xì)地排查著每一個(gè)濾片，最后還真的就發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)綠豆大的小洞。當(dāng)時(shí)，凍得手捏針都捏不住，縫布時(shí)針好幾次從我的手中滑落，何況剛沖刷完的車，還滴著含料的水。那天補(bǔ)完濾布，我的雙腳發(fā)麻的不能站立，劉師傅的手也被風(fēng)吹裂了一個(gè)口子。可是我們卻相視笑了，內(nèi)心滋生出一種特別的輕松感。因?yàn)槲覀冇謶?zhàn)勝了一個(gè)困難，因?yàn)槲覀兊闹笜?biāo)合格率有了最大的保證。或許這就是工作帶給我們的.快樂(lè)，是敬業(yè)帶給我們的享受。如果我們敷衍了事，不盡職盡責(zé)，將有多少雜質(zhì)從濾布的小洞滲入到我們的氧化鋁產(chǎn)品中呢?其實(shí)，氧化鋁生產(chǎn)少了我們哪個(gè)崗位能行呢?而又有哪個(gè)崗位不是由我們這些普通的、敬業(yè)的員工組成的呢?如果沒(méi)有一種敬業(yè)愛(ài)崗精神，我想李素麗不會(huì)用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒(méi)有一種敬業(yè)愛(ài)崗精神，中州分公司就不會(huì)冒出那一項(xiàng)項(xiàng)先進(jìn)操作法;如果沒(méi)有一種敬業(yè)愛(ài)崗精神，史海霞就不會(huì)半夜還打電話問(wèn)她的指標(biāo)合格不合格。我和劉師傅也不會(huì)在那么大冷的天，為了幾個(gè)小洞，折騰了兩個(gè)小時(shí)。
敬業(yè)愛(ài)崗體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋�(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)!做一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展就是我們的明天!
謝謝！
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇19
我是來(lái)自交服的出租車駕駛員，作為一名出租車駕駛員，能有機(jī)會(huì)站在今天的演講臺(tái)上，我深感榮幸。今天我演講的題目是——“幫別人一把”的幸福感。
出租車作為城市流動(dòng)的名片，它流動(dòng)性強(qiáng)、影響面廣、關(guān)注度高，駕駛員服務(wù)質(zhì)量的好壞直接反映著出租車行業(yè)整體服務(wù)水平的高低，關(guān)系著城市形象。作為城市文明流動(dòng)窗口的駕駛員，把客人安全優(yōu)質(zhì)的送達(dá)目的地是最起碼的工作職責(zé)。自從進(jìn)入出租車行業(yè)以來(lái)，我根據(jù)行業(yè)要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，制定了一套“三語(yǔ)”服務(wù)程序，即：上車有熱情問(wèn)候語(yǔ)、途中有機(jī)動(dòng)交談?wù)Z、下車有友情提醒語(yǔ)。使乘客高興而來(lái)、滿意到達(dá)，通過(guò)交談，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)車上一些需要照顧的特殊乘客，給他們力所能及的幫助。20xx年的9月11日，在紅梅公交中心站上來(lái)一位40多歲的奔牛乘客，要去紅梅街道消防醫(yī)院換藥，乘客到達(dá)目的地后卻發(fā)現(xiàn)忘了帶錢。看著他著急的樣子，我說(shuō)，兄弟，別著急，誰(shuí)都有不方便的時(shí)候，車費(fèi)就11塊錢，算了吧，可是你沒(méi)錢怎么換藥？我給你點(diǎn)錢吧。對(duì)方提出能不能借100元。我說(shuō)100元怎么夠，不由分說(shuō)塞給他200元錢。他感激的下了車。3天后，我接到一個(gè)電話，正是那個(gè)乘客，他約我在醫(yī)院門口把錢還給了我，并再次表示了感謝。
出租車每天穿梭于城市的大街小巷，總會(huì)遇到需要幫助的人和事，伸出援助之手，對(duì)我們而言只是舉手之勞，對(duì)他人來(lái)說(shuō)則是雪中送炭。盡管每個(gè)人的能力有大小，但只要我們力所能及的幫別人一把，就不僅能為他們解除急難，也能為自己帶來(lái)快樂(lè)。記得有次我駕車在關(guān)河路十字路口等紅燈時(shí)，看到一名十來(lái)歲的小孩站在路邊，一臉迷茫，多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我，小孩碰到難事了。我跟乘客打了個(gè)招呼，下車詢問(wèn)小孩，原來(lái)孩子與同學(xué)星期天來(lái)城里聚會(huì)，活動(dòng)結(jié)束后，各自回家，由于孩子對(duì)市里的路況不熟悉，迷路了，當(dāng)時(shí)我把小孩情況與乘客說(shuō)明，得到了乘客的同意，將孩子接上車，在把乘客送到目的地后，又將小孩安全的送到他所在的寄宿學(xué)校。
這只是一件微不足道的小事。出租車的服務(wù)對(duì)象是人，人與人之間，需要的是互相尊重與幫助，不能斤斤計(jì)較。一個(gè)快樂(lè)的人，不是因?yàn)樗麚碛械亩啵且驗(yàn)楹苌偃ビ?jì)較。因?yàn)檫@樣，我與乘客建立了良好的司乘關(guān)系。記得去年年底的時(shí)候，在金色新城門口，我接到了一位包車乘客，通過(guò)與乘客的交流，了解到，包車的老人平時(shí)子女都不在身邊，老伴住在市德安醫(yī)院，老人隔三差五就得去醫(yī)院陪他。得知這一情況后，我告訴老人，今后接送您去醫(yī)院的事情就包在我身上了，只要有需要，我隨叫隨到，并留下了聯(lián)系方式。現(xiàn)在每隔三四天，我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到金色新城，上樓幫老人提上他為老伴準(zhǔn)備的大包小包物品，然后送老人到德安醫(yī)院，而我只象征性的收她10元車資。幾個(gè)月下來(lái)，我們之間越來(lái)越熟悉，老人有了不開心的事會(huì)告訴我，有開心的事也會(huì)與我分享，我們就象親人一樣，每當(dāng)此時(shí)，我心中會(huì)產(chǎn)生一種幸福感。
是的，當(dāng)我們不再為了錢而斤斤計(jì)較的時(shí)候，我們將擁有更多比金錢更寶貴的東西，人與人之間的信任、真誠(chéng)，理解與尊重，這些都是無(wú)法用金錢去衡量的。當(dāng)我主動(dòng)救助被毒蛇咬傷的江陰乘客送醫(yī)院救治，病人傷愈出院后送來(lái)錦旗和感謝信；當(dāng)我救助車禍傷者，得到受助者的感謝時(shí)，我會(huì)感到無(wú)比的幸福。。
出租車行業(yè)，面對(duì)的是各式各樣的乘客，乘客素質(zhì)有高有低，要做到零投訴真是件不容易的事情，有些的哥的姐抱怨出租車行業(yè)這碗飯?jiān)絹?lái)越難吃，但我認(rèn)為，既然選擇了這一行，首先自己要調(diào)整好心態(tài)，掌握與乘客交流溝通技巧。經(jīng)過(guò)多年的摸索，我總結(jié)歸納出一套“四心、四勤、四主動(dòng)”的體貼服務(wù)工作法：
“四心”是：對(duì)外地乘客耐心，對(duì)老弱乘客關(guān)心，對(duì)問(wèn)詢乘客熱心，對(duì)駕駛車輛細(xì)心。
“四勤”是：腦勤多思，眼勤多看，耳勤多聽，手勤多做。
“四主動(dòng)”是：主動(dòng)問(wèn)候乘客，主動(dòng)導(dǎo)乘導(dǎo)游，主動(dòng)扶老攜幼，主動(dòng)排憂解難。一份耕耘一份收獲，從20xx年從業(yè)以來(lái)，我做到了無(wú)事故、無(wú)違章零投訴的佳績(jī)。我駕駛的蘇D—85883被授予“愛(ài)心文明號(hào)”出租車、xx市文明服務(wù)車，而我還被評(píng)為xx市百名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx市十佳文明駕駛員、省交通行業(yè)駕駛節(jié)能標(biāo)兵，我所在的公司愛(ài)心車隊(duì)也被授予市級(jí)工人先鋒號(hào)，我為組織給我的這些榮譽(yù)而感到無(wú)比的幸福。
作為一名共產(chǎn)黨員，一名優(yōu)秀的出租車駕駛員，就要時(shí)刻以雷鋒同志為榜樣，要向新時(shí)代的活雷鋒郭明義同志學(xué)習(xí)，立足本職，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為這座全國(guó)文明城市的建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力，為文明窗口樹立良好的形象，書寫新一代出租車駕駛員的風(fēng)采！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家。
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇20
我于20__年參加工作，20__年入黨，是__營(yíng)業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來(lái)，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝
做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來(lái)，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己，樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕
累，力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事，主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時(shí)清掃。春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作，及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來(lái)很大的方便。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作的全身心
的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇21
各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友們：
提到安全生產(chǎn)我想了許久許久，想到很多，就全國(guó)來(lái)看，作為煤炭資源企業(yè)的安全形勢(shì)不容樂(lè)觀，安全生產(chǎn)已成為各級(jí)壓倒一切的工作，即使這樣，仍處現(xiàn)了許多這樣或那樣的安全問(wèn)題。在我看來(lái)，問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，在于人的思想上缺乏一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
敬業(yè)，就是尊重自己從事的職業(yè)，專心致力于自己從事的職業(yè)，就是用一絲不茍的態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神來(lái)對(duì)待自己的職業(yè)和工作，做到勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。我們的生產(chǎn)之所以經(jīng)常出現(xiàn)或大或小的安全問(wèn)題，就在于職工自身缺乏一種起碼的敬業(yè)精神，做不到盡職盡責(zé)。
談到敬業(yè)不免要提到愛(ài)崗，作為一名煤礦工人敬業(yè)就必須從愛(ài)崗做起，愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)和前提，敬業(yè)是愛(ài)崗情感的升華和體現(xiàn)，不愛(ài)崗就很難做到敬業(yè)，不敬業(yè)就很難說(shuō)是真正的愛(ài)崗。一個(gè)人只有愛(ài)崗，他才具備了合格勞動(dòng)者的基本條件，而要使這個(gè)基本條件得到提高和完善，他就必須敬業(yè)。作為一名工人，無(wú)論從事什么樣的工種，要以正確的態(tài)度對(duì)待它，努力培養(yǎng)熱愛(ài)自己從事工作的幸福感、榮譽(yù)感和責(zé)任心。一個(gè)人一旦愛(ài)上自己的職業(yè)，他的身心就會(huì)融合在職業(yè)工作中。
敬業(yè)必須樹立為國(guó)家、為人民、為集體服務(wù)的思想，作為一名礦山工人要堅(jiān)信自己從事的工作是最有意義德、最有價(jià)值的，只有把個(gè)人利益與集體、國(guó)家利益結(jié)合起來(lái)，正確處理好“大家”和“小家”的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和追求社會(huì)價(jià)值統(tǒng)一起來(lái)，才能在熱愛(ài)本職工作的基礎(chǔ)上，無(wú)論處在什么樣的工作環(huán)境中，都能善始善終、安安全全的完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
在現(xiàn)實(shí)工作中，要真正做到敬業(yè)并不是一件容易的事，尤其是從事條件較差、工作艱苦、勞動(dòng)強(qiáng)度大的崗位。不免有這么一部分人，由于缺乏敬業(yè)精神，對(duì)待工作應(yīng)付公事、得過(guò)且過(guò)、好高騖遠(yuǎn)、馬馬虎虎，結(jié)果出現(xiàn)了嚴(yán)重的安全生產(chǎn)事故，給個(gè)人、家庭和集體造成了巨大損失，實(shí)在令人心痛。為此，把敬業(yè)作為工人職業(yè)道德規(guī)范，大力倡導(dǎo)敬業(yè)精神，就顯得格外重要。只有每個(gè)人都樹立了正確的職業(yè)觀，把國(guó)家、集體、人民的需要和利益放在首位，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、專一行，才能實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。
奉獻(xiàn)是和敬業(yè)緊密聯(lián)系在一起的，在經(jīng)濟(jì)大潮迅猛發(fā)展的今天，談起奉獻(xiàn)精神好像離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)了，其實(shí)不然，奉獻(xiàn)也是一種重要的職業(yè)道德，在生活中有著不可取代的重要作用。奉獻(xiàn)社會(huì)的突出特點(diǎn)是：自覺(jué)自愿地為他人、為社會(huì)積極勞動(dòng)、貢獻(xiàn)力量。任何職業(yè)、任何崗位的從業(yè)人員，只要他愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，就是為社會(huì)作貢獻(xiàn)。如果他在工作中，不求名利，只奉獻(xiàn)不索取，就體現(xiàn)出了寶貴的.無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
奉獻(xiàn)是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高境界，一名從業(yè)人員如果真正做到了奉獻(xiàn)，他就能夠在工作中做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。一名能夠奉獻(xiàn)社會(huì)的人，同時(shí)也是一名道德高尚的人、一明值得尊重和學(xué)習(xí)的人。我們只有像他們那樣樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，真正認(rèn)識(shí)到人生的價(jià)值和幸福在于奉獻(xiàn)，認(rèn)識(shí)到只有在奉獻(xiàn)社會(huì)的人生追求中，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的完整統(tǒng)一。
回憶過(guò)去、把握現(xiàn)在、展望未來(lái)，企業(yè)的收獲，凝聚著我們的心血；企業(yè)的歡笑，流滴著我們的深情；企業(yè)的未來(lái)，飽含著我們的期盼。讓我們高舉敬業(yè)奉獻(xiàn)的旗幟，從我做起，從現(xiàn)在做起，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)做好我們的安全生產(chǎn)工作，努力為埠礦的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
總之，一切事故都可以預(yù)防，只要我們有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，自覺(jué)地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，對(duì)自己的安全責(zé)任做到心中有數(shù)，實(shí)時(shí)掌控，那么安全就一定有保證。
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇22
大家上午好！我叫x，來(lái)自，十分幸運(yùn)加入這次與祖國(guó)同奮進(jìn)，與企業(yè)共發(fā)展的演講競(jìng)賽，今天我報(bào)告的標(biāo)題是《貢獻(xiàn)無(wú)悔青春，唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫，龍的傳人，我覺(jué)得莫大的自豪和驕傲；作為一名安保里的青年員工，能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國(guó)的繁華旺盛添磚加瓦，為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的青春，我更是感到光彩和榮幸。
革命戰(zhàn)斗年代，一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無(wú)數(shù)熱血青年為搶救民族危亡而斗爭(zhēng)就義。新中國(guó)成破初期，“把青春獻(xiàn)給祖國(guó)”的洪亮口號(hào)燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會(huì)主義的宏大熱忱。改造開放初期，“團(tuán)結(jié)起來(lái)，振興中華”；“從我做起，從當(dāng)初做起”的口號(hào)響徹祖國(guó)大地，成為鼓勵(lì)一代青年發(fā)奮進(jìn)取的強(qiáng)盛精力力氣。現(xiàn)在，“我與祖國(guó)共奮進(jìn)，與企業(yè)同發(fā)展”又成為咱們當(dāng)代青年站在新的歷史出發(fā)點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)期最強(qiáng)音。
“與祖國(guó)共奮進(jìn)”是時(shí)代賦予我們的義務(wù)；“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)幻想跟價(jià)值的必經(jīng)之路。作為安保里的年青人，我深知，個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的運(yùn)氣、國(guó)度的命運(yùn)密不可分。
有人曾問(wèn)過(guò)一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問(wèn)題，“一滴水怎么能力不干枯？”哲學(xué)家答復(fù)說(shuō)：“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話能給我們太多的啟發(fā)：為什么洶涌的波瀾蘊(yùn)涵著激蕩所有的無(wú)限力量，正是因?yàn)橛心且坏蔚魏Ｋ牧α繒?huì)集；而那一滴滴水，也只有納入大海的懷抱里，才干以多樣的狀態(tài)來(lái)證實(shí)和展現(xiàn)自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成，而這滴滴看似微小的水珠，正是在這個(gè)群體的大海里，實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值，失掉了充盈的氣力。
早在培訓(xùn)班上，老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來(lái)的發(fā)展和所獲得的光輝成就。是多少代安檢人用青春鑄就了捍衛(wèi)祖國(guó)航空平安的性命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血，它更是盼望焚燒的豪情；青春也不僅僅是一聲聲的夸獎(jiǎng)，它更是領(lǐng)有使命并為之奮斗不息的源泉，因?yàn)樯墓猸h(huán)，一個(gè)個(gè)看似平凡的身材賦予了安檢人獨(dú)占的剛強(qiáng)靈魂；因?yàn)榍啻旱膲邀悾粋�(gè)個(gè)懵懂的少年保衛(wèi)著代表聲譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰進(jìn)步，激勵(lì)員工步隊(duì)，公司對(duì)XX年工作中表示凸起的員工給與了表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)，XX年是團(tuán)體公司的價(jià)值年，也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的要害年――成終年。在這里我要問(wèn)大家，在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工？是接收良多的表彰信嗎？是兢兢業(yè)業(yè)的工作嗎？是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎？
在我們的團(tuán)隊(duì)里，有這樣一個(gè)人——。XX年10月的一天，我們得悉爸爸患了肝癌！爸爸病了，女兒一定很焦急，必定很疼愛(ài)，尤其是這樣的不治之癥――癌癥！可是依然保持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)！~我們每天都未曾想過(guò)這樣的事件會(huì)產(chǎn)生在本人的身邊，可是它居然真的來(lái)臨在一個(gè)僅僅22歲的女孩身上！~一個(gè)女孩天天要為空防保險(xiǎn)辛辛勞苦的工作，放工后又要為爸爸那昂揚(yáng)的醫(yī)療用度而發(fā)愁！小小年事的她蒙受著凡人無(wú)奈忍耐的生涯重任！春節(jié)就要到了，爸爸想和她一起過(guò)新年，可是看到別的共事由于想家而落淚，斷然廢棄了休假！不陪爸爸回家過(guò)年。她心里實(shí)在也很想回去陪爸爸。可是竟把這樣的機(jī)遇讓給了別人！有一次晚上回家的路上，我遇見(jiàn)了她，只見(jiàn)她正坐在車?yán)锏粞蹨I，本來(lái)她爸爸的病更加重大了，吐了一地的血。可是家里所有的錢都已經(jīng)用在了為爸爸治病上，眼看著家里再也拿不出錢了，爸爸放棄了醫(yī)治！…。就在這樣的情形下，沒(méi)有被生活打倒，自動(dòng)請(qǐng)求戰(zhàn)役在安檢第一線――人身現(xiàn)場(chǎng)。并持續(xù)四個(gè)禮拜查出的犯禁品取得部里第一名！就在這個(gè)時(shí)候，爸爸真的離她而去了。聽到這個(gè)噩耗時(shí)，她哭了。一遍又一遍的吆喝著爸爸、爸爸…。就是這樣的一名員工，舍小家，顧大家，從沒(méi)請(qǐng)過(guò)一天的假！送走爸爸當(dāng)前，又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐奇麗嗎！！是來(lái)自一線的最一般的員工。在日常工作中，立足崗位做奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平常而又是巨大的，是寬大員工的優(yōu)良代表，為我們建立了輝煌模范。。這不恰是安保公司最有價(jià)值的員工嗎？
營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇23
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛(ài)的同事們：
大家好!我是來(lái)自支行的，今天我演講的題目是《激情成就事業(yè)，創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他說(shuō)過(guò)這樣一句話：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”他還曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中，被評(píng)為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里，我看到了他對(duì)工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。
銀行是全國(guó)首家農(nóng)村合作銀行，半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，我們始終秉承“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng)、快樂(lè)成長(zhǎng)、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，我們始終走在我國(guó)農(nóng)村金融改革的前沿，那么，在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中，是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然，這些因素都不可或缺，但我覺(jué)得，最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么，什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)，是愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了給我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首，來(lái)到銀行支行工作，已有年了，幾年來(lái)，有無(wú)數(shù)次，我被自己感動(dòng)了。(……事例)。這兩個(gè)小小的故事，其實(shí)并不是小插曲，而是時(shí)常伴隨著我工作發(fā)生，因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀，一步一重天，責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，朋友們，作為銀行的一員，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩并肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡，讓我們用的雙手，來(lái)回報(bào)企業(yè)對(duì)我們的知遇之恩，來(lái)推動(dòng)我們銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢，謝謝大家!
，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細(xì)致，扎實(shí)投入，一步一個(gè)腳櫻
進(jìn)入五年來(lái)，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)” 的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!
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營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇24
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)可以站在這里與大家分享我對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的一點(diǎn)心得。在演講開始前，我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：在座的各位都是年輕的員工，你為xx銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎？也許你會(huì)說(shuō)，我一個(gè)平常員工，在平凡的崗位上工作，我能做什么？那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里，我要大聲地說(shuō)：你錯(cuò)了！在xx銀行的發(fā)展過(guò)程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為xx銀行發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。有句口號(hào)說(shuō)得好：不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。點(diǎn)好每一筆款項(xiàng)，放好每一筆貸款，填好每一張報(bào)表，算好每一個(gè)數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。
古人云：不積跬步，無(wú)以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛(ài)崗！雖然，我來(lái)到xx銀行的時(shí)間不長(zhǎng)，但經(jīng)歷的三個(gè)崗位都讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、同事們愛(ài)崗敬業(yè)的精神所感動(dòng)，是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn)，什么是責(zé)任。前臺(tái)工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過(guò)的員工，我深深的知道，服務(wù)就是企業(yè)的生命，而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)也成為了銀行的生命線。只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶與我們銀行建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系；也只有用心服務(wù)，才能使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。耐心為客戶清點(diǎn)殘鈔是用心；微笑答復(fù)客戶提出的刁鉆問(wèn)題是用心；加班加點(diǎn)為客戶提高放款效率是用心；設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心。只有這樣，才能秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們xx銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。
后臺(tái)工作是默默無(wú)聞的。當(dāng)某項(xiàng)宣傳活動(dòng)成功開展時(shí)，人們很難想到，辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血；當(dāng)某個(gè)會(huì)議圓滿召開時(shí)，人們也不會(huì)想到，辦公室人員曾經(jīng)為布置會(huì)場(chǎng)，擺放茶水桌椅，安排后勤餐飲付出了多少努力；當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí)，人們更加不會(huì)想到，這一個(gè)個(gè)文字正是我們花費(fèi)了許多個(gè)日夜才提煉出來(lái)的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無(wú)聞，但我認(rèn)為它是光榮的，因?yàn)槲覀冏龅拿恳患虑槎荚跒檗r(nóng)商銀行服務(wù)，
為全體員工服務(wù)，就連我們接的每一個(gè)電話，我們說(shuō)話的每一個(gè)語(yǔ)氣，都代表著xx銀行的形象，都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問(wèn)：自己在實(shí)際工作中還欠缺哪些素質(zhì)？需要哪些專業(yè)知識(shí)？怎樣才能提高和完善自己，把工作做得更好？責(zé)任沒(méi)有高低，貢獻(xiàn)不分大小。做一名管理者，就高瞻遠(yuǎn)矚，鋪一條發(fā)展之路；做一名操作者，就吃苦耐勞，拓展業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展；而我，現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員，就要不怕繁瑣，不嫌事小，用一點(diǎn)一滴的努力，一絲一毫的認(rèn)真，不辜負(fù)我是一個(gè)xx人！
當(dāng)前，xx銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們支行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻(xiàn)青春，是時(shí)代對(duì)青年的召喚，xx銀行的發(fā)展需要我們，既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托，不負(fù)事業(yè)的期望。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動(dòng)起來(lái)吧！開拓創(chuàng)新，努力拼搏，愛(ài)崗敬業(yè)，從我做起！用自己的青春和汗水為我們xx銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信，再過(guò)十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，一定會(huì)為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無(wú)比自豪！
我的演講完畢，謝謝大家！