客服愛崗敬業(yè)演講稿（精選29篇）

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

　　今天我演講的題目是：塑造優(yōu)秀品質(zhì)，鑄就輝煌企業(yè)。

　　今日的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實經(jīng)營為理念，以提升服務(wù)質(zhì)量為著力點，切實加強員工文化素質(zhì)培養(yǎng)，積極開展創(chuàng)建一流企業(yè)等實踐活動、評比活動。我們的廣大員工積極參與，奮發(fā)向上，把《員工服務(wù)手冊》作為自己的行為準則，增強主人翁責(zé)任意識，愛崗敬業(yè)、勇于奉獻，忠誠于事業(yè)，服務(wù)于消費者，用激情燃燒的生命創(chuàng)造出無愧于這個獨具魅力商業(yè)品牌的耀眼光環(huán)。

　　當您走進我們的賣場,就會被我們齊全的商品種類、情景式的商品展示、人性化的賣場布局、舒適溫馨的購物氛圍、時尚的家居空間文化所深深吸引，看著這寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，無論坐在哪一個店面的椅子上，都會為您送上一杯熱水，這就是我們XX人的溫馨服務(wù)。我們?nèi)�體員工都時刻銘記“顧客至上”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人。“沒有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”。我們知道，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。

　　有一種工作，你沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛;有一種艱辛，你沒有體會過就不知道其中的快樂;有一種快樂你沒有擁有過就不知道其中蘊涵的精神;有一種精神，你沒有感受過，就不知道其中的自豪與驕傲。商場客服中心作為對消費者直接服務(wù)的窗口,始終不渝地推行讓顧客滿意的服務(wù)宗旨，用真誠和周到的服務(wù)兌現(xiàn)每一句諾言。我們堅持與時俱進地改進服務(wù)措施，開展以“兩個第一”的創(chuàng)建為主題的形象工程活動，深化服務(wù)內(nèi)涵，增強服務(wù)意識，拓展服務(wù)領(lǐng)域。不論是總服務(wù)臺的售前咨詢、商務(wù)服務(wù)，還是售后服務(wù)臺的消費者咨詢投訴受理，都實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”的服務(wù)標準，也正所謂今天演講的主題：我的崗位我負責(zé)，我的工作請放心。

　　我們經(jīng)常遇到下列投訴情形：超出退換貨范圍，店面已經(jīng)實地測量出圖而顧客又要求退單且拒不承擔(dān)違約的，還有顧客來客服中心投訴時口吐臟言的，甚至還有揚言要砸店、尋釁鬧事的;更有甚者要找媒體、找政府的。每每見此情景，我們客服人員盡管心中十分委屈，但依然笑臉相迎，把顧客請到一旁坐下，遞上一杯熱水，認真傾聽顧客發(fā)完牢騷和抱怨，等顧客情緒平穩(wěn)下來了，我們要和聲細氣耐心地跟顧客解釋“為什么要收違約金?違約金如何計算?顧客如何應(yīng)當如何正當維權(quán)”等一系列問題。

　　客服中心的工作人員讓消費者真切感受到我們企業(yè)的服務(wù)效率和真誠，使服務(wù)工作更為順利地開展。不過只有良好的服務(wù)隊伍是不夠的，一個優(yōu)秀的企業(yè)的員工必須還要具備奉獻精神、對事業(yè)的執(zhí)著追求、對企業(yè)的主人翁責(zé)任感。客服中心員工以扎實工作、無私奉獻的精神風(fēng)貌體現(xiàn)了我們愛崗敬業(yè)的決心;以無怨無悔，盡職盡責(zé)的實際行動，譜寫著創(chuàng)“兩個第一”的新篇章。

　　也許，你們看不到大家熱火朝天、揮汗如雨的場景，但你們一定能看到我們加班加點，齊心協(xié)力的處理問題;也許，你們看不到大家早晨睡意朦朧的眼神，但一定能看到我們班前會熱烈的討論。如果看到我們的工作有了創(chuàng)新，看到我們的人員素質(zhì)有了提升，顧客的投訴率有了下降，那么我們客服中心這一普通而又重要的崗位工作就有了新的突破。

　　永不落幕的建材家居博覽盛會，恰如我們心中不變的信念，大禹治水只是一個美麗的傳說，愚公移山只是一個動人的寓言，但我們?nèi)�體員工將再次用現(xiàn)實主義的大手筆證明一個永遠的真理：責(zé)任牢記心中，堅持定有回報。

　　我想，無論在任何一個崗位上付出的心血，無私的奉獻，迎來的都將是一份勵精圖治的收獲，譜寫的都將是一幅宏偉壯麗的詩篇。我們XX人將繼續(xù)塑造優(yōu)秀的品質(zhì)，為鑄就更加輝煌的增光添彩。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

　　在準備寫這篇演講稿前，我在百度中對“客戶”、“溝通”這兩個名詞進行了搜索，試圖從最簡單的名詞解釋中找尋思維上的突破，期望產(chǎn)生新的收獲。

　　“客戶”即服務(wù)請求方，在客戶關(guān)系管理中，客戶是指對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的群體，它是企業(yè)經(jīng)營活動得以維持的根本保證。“溝通”是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢，溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通包括口頭語言和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣(如音樂)、肢體動作(如手勢、舞蹈、武術(shù)、體育運動等)，最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結(jié)合。

　　這個月的 3 日～ 5 日，我受邀參加在上海舉行的由國內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)大師張珈豪老師講解的《總裁商業(yè)系統(tǒng)班》的學(xué)習(xí)，收益匪淺。張老師講到的“企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客并保留顧客，賺錢是自動的結(jié)果”、“營銷的最高境界就是服務(wù)客戶，管理的最高境界就是服務(wù)員工”、“沒有溝通不了的客戶，只是你的態(tài)度和方法還不正確”等經(jīng)典論點深深吸引了我、震撼著我的靈魂，他還引用了美國著名目標管理大師彼得·德魯克的一段話“營銷就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動找到你”。感謝張老師的教誨，培訓(xùn)回來后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專題活動月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。

　　你的心中有客戶，客戶的心中就會有你，這個簡單的原理往往會被很多人忽略。客戶是上帝，如果你能維護好客戶，他會讓你上天堂，如果你得罪了客戶，他會讓你下地獄。思維定勢以自我為主的人，很難樹立“客戶第一、自我第二”的思想意識，而且對自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法。“心系客戶”的本質(zhì)就是堅持以客戶為中心的原則，充分理解和挖掘客戶現(xiàn)實和潛在的需求，用不斷創(chuàng)新的技術(shù)、管理和服務(wù)，滿足客戶不斷發(fā)展和變化的需求。

　　作為多佳維的一員，我和大家共同見證著多佳維每一天成長的足跡，共同的事業(yè)、共同的夢想讓我們走到了一起，尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共同經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量，有多少次，我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是 2 年前的 6 月，哪時多佳維的發(fā)展正經(jīng)歷著殘酷的考驗，業(yè)務(wù)量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問題一起襲來，大有山雨欲來風(fēng)滿樓之勢，多佳維的發(fā)展信心受到了嚴重打擊，接下去的路怎么走?當時大家還都很迷惑，發(fā)展思路還沒有現(xiàn)在清晰，但我們挺過來了，在不斷地探索與實踐中，我們終于看到了勝利的曙光，時至今日，我忘不了哪時就在我公司任職并且現(xiàn)在還在公司的八位同志。

　　今天的多佳維，又迎來了許多來自五湖四海的新同仁，他們分布在公司的各個條線，為多佳維的發(fā)展注入了更為強勁的活力。幾年來，多佳維不斷致力于工作環(huán)境和運營機制的改善和優(yōu)化、不斷致力于先進企業(yè)文化的豐富和沉淀，多佳維這個火熱的熔爐會很快地使我們大家融入到一起，共同并肩戰(zhàn)斗，在“激情、創(chuàng)新、超越、快樂”的企業(yè)精神感召下，多佳維必將創(chuàng)造一個又一個奇跡，多佳維這個大家庭會變得越來越溫馨、越來越美好!

　　對我來說，在座的各位就是我的客戶，是我必須用心去服務(wù)的對象，關(guān)注大家不同層次的需求是我服務(wù)好大家的前提，包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實現(xiàn)等各個層次的需求。我不是救世主，也不是超級能人，我只能懷著一顆愛心去誠實勤勞地做好本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動力由實現(xiàn)個人的人生理想轉(zhuǎn)變到成就員工價值方面上去。

　　我相信“任何企業(yè)和個人有成就，都是內(nèi)在豐富飽滿向外自動延伸的結(jié)果”，服務(wù)員工、狠抓內(nèi)功是我工作的主要部分。但作為同時分管公司營銷條線的一名領(lǐng)導(dǎo)，我又必須把更多的精力關(guān)注在公司的外部客戶身上。

　　在今年三月份的公司文明服務(wù)專題活動月中，公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題，組織了一次全員參加的“外部客戶需求征集反饋”活動，共收到針對 14 類外部客戶的 54 條需求和建議采納，公司積極進行消化，并于 3 月 30 日 的全員總結(jié)大會上動員落實。應(yīng)該說，這次活動和 4 月 18 日 舉行的公司營銷專題會議，拉開了公司“ 營銷發(fā)展年”的序幕。

　　近日，公司于 5 月 31 日 召開了“提高 12345 轉(zhuǎn)派單子服務(wù)質(zhì)量對策專題會議”，客服部加強了電話回訪的工作要求，公司 e&ps 業(yè)務(wù)拓展籌備小組成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 業(yè)務(wù)客戶分析，營銷中心建立了公司短信平臺，正在制定《公司客戶短信問候控制程序》，并引進了行健動力客戶關(guān)系管理( crm )軟件開始試用，一系列的活動把心系客戶的工作推向了高潮。

　　在寫這篇演講稿時，我又翻閱了一些有關(guān)客戶方面的資料，希望藉此使自己對有關(guān)客戶的理解更加系統(tǒng)化，這對公司下一階段的客戶服務(wù)工作必將有一個大的推進。通過對“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”兩個方面的學(xué)習(xí)，我深刻地感到公司的心系客戶工作做得還很不夠，對待客戶，我們的心用得還很不夠，與公司提倡的“無微不至、極限服務(wù)”的服務(wù)觀相距甚遠，公司客戶服務(wù)的提升空間無比巨大，前景無比光明。

　　讓我們共同來分享一下“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”的知識，共同從中尋找一下我們在“心系客戶”方面的不足。

　　了解客戶的五要素：

　　一是客戶面臨哪些商機?競爭環(huán)境如何?

　　二是客戶的客戶是誰?客戶的競爭對手是誰?

　　三是客戶的決策過程是怎樣的?

　　四是客戶企業(yè)文化是什么?主導(dǎo)思想和價值觀是什么?

　　五是客戶的長短期目標和具體重點工作是什么?

　　服務(wù)客戶的七要素：

　　一要提供個性化的服務(wù);

　　二要對客戶表示熱情、尊重和關(guān)注;

　　三要幫助客戶解決問題;

　　四要迅速響應(yīng)客戶的需求;

　　五要始終以客戶為中心;

　　六要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　七要設(shè)身處地為客戶著想。

　　可以說，“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”為我們今后更全面、系統(tǒng)、準確地進行客戶分析和客戶服務(wù)提供了理論指導(dǎo)，讓我們在實際工作中與客戶的心貼得越近，溝通自然就流暢。

　　我們每一個人，每天都在面對客戶而工作，把“為客戶服務(wù)”作為自己終身的追求，樹立“客戶需求萬變，我們努力不變”的指導(dǎo)思想，在實際工作中，既要當銷售員，又要當客戶經(jīng)理。心系客戶，讓客戶感覺你經(jīng)常在他身邊;心系客戶，為客戶付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經(jīng)濟學(xué)家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術(shù)家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實意地善待每一位客戶。”

　　松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。 據(jù)調(diào)查，管理人員有 90 %的工作是溝通，是和人打交道，所以，搞好人際關(guān)系很重要，要學(xué)會溝通的技巧。許多人在和別人溝通時容易只站在自己的立場上，希望別人能夠理解自己，忽略了別人內(nèi)心的想法，經(jīng)常覺得自己是正確的，別人應(yīng)該聽自己的，或者愛用自己的標準去要求別人，結(jié)果卻給別人造成 “以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，這個問題就越嚴重。心理學(xué)家要求這樣的人要學(xué)會站在別人的立場上去想問題，考慮自己的利益，也要考慮別人的利益。

　　公司提出“ 3 個 2 基本認識”的概念是多佳維成員進行有效溝通的思維基礎(chǔ)，是建立順暢溝通渠道的保證。“尊重個體”是多佳維系統(tǒng)安全的重要組成部分，然而多佳維最值得尊重的應(yīng)該是一線員工，在多佳維，職位越高，地位越低，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力不是讓你用來指手畫腳、發(fā)號施威的，是用來幫你解決實際問題的。領(lǐng)導(dǎo)者既要善于表達，更要學(xué)會傾聽。

　　演講的最后，以一首打油詩《因為心中有了客戶》結(jié)尾。

　　因為我愛自己，所以我愛我的客戶。

　　因為有了客戶，我的心靈變得更為充實，人生變得更為富有;

　　因為失去了客戶，我的心靈變得一片荒涼和不安。

　　在中秋節(jié)的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們就是我的親人;

　　在感煙節(jié)的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們就是我的衣食父母;

　　在春節(jié)的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們伴我共同長大;

　　在我成功的時刻，我會想起我的客戶，因為是他(她)們給了我機會;

　　在我失意的時刻，我會想起我的客戶，因為還有他(他)們在陪伴共同度過。

　　因為心系客戶，我因此變得崇高，我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華。

　　因為心系客戶，讓我真正明白，溝通其實如此簡單。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!

　　很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。

　　我叫，是公司客服中心的一名受理員，自年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)形象和聲譽的窗口，是塑造品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。

　　為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《各項業(yè)務(wù)資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學(xué)習(xí)和在工作中的實踐，我寫下了頁近萬字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

　　(……舉一實例說明工作的熱情與認真)。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個人的自豪與驕傲。

　　把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務(wù);堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務(wù)實現(xiàn)自己的人生價值。

　　(……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情)

　　一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為、為公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

　　大家好!

　　很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。

　　我叫，是×公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。

　　為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《各項業(yè)務(wù)資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學(xué)習(xí)和在工作中的實踐，我寫下了頁近萬字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

　　(……舉一實例說明工作的熱情與認真)。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個××人的自豪與驕傲。

　　把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務(wù);堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務(wù)實現(xiàn)自己的人生價值。

　　(……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情)

　　一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇5

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友：

　　大家下午好！

　　今天我演講的題目是：愛崗敬業(yè)、激情奉獻。

　　我，，作為一名在社區(qū)陽光領(lǐng)導(dǎo)下，成長起來的普通居委會網(wǎng)格員，在半年多來的工作考驗和上級、居委會領(lǐng)導(dǎo)們正確領(lǐng)導(dǎo)下，我順利成了一名網(wǎng)格員，真正成為居委會工作人員。這個特殊的工作崗位，不經(jīng)風(fēng)雨，長不成大樹；不受磨煉，難以煉成鋼鐵，在這小小社區(qū)熔爐里，使我深深地認識到，生命只有在奉獻中才能燃燒。

　　人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發(fā)展方向，再說得樸實點，就是要有個謀生的依托。既然把居委會網(wǎng)格員作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花！怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢？我們會義無反顧的選擇：敬業(yè)。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。

　　搞好每一項居委會日常工作，為居民做好各種服務(wù)；做好時時和居民交流溝通，時時記錄居民要求服務(wù)項目和服務(wù)不滿，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時加以改善；把本轄區(qū)內(nèi)居民的城鎮(zhèn)居民最低生活保障、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障三保；城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、重度殘疾人生活救助二救；扶持零就業(yè)家庭一扶持要了解的透徹清晰，根據(jù)居民不同服務(wù)要求做到準確對口服務(wù)。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！

　　沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因？也許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界，古往今來能有幾人？我要說：非也！就拿沈浩同志來說，他不管環(huán)境多么艱苦，任務(wù)多么繁重，他始終牢記黨的宗旨，身體力行、無怨無悔。他就是愛崗敬業(yè)的榜樣！比比他，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢？

　　實現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善。什么是人生價值？在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告詞說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個個不眠之夜，如何為我的轄區(qū)內(nèi)居民們做好一流服務(wù)，讓我轄區(qū)居民能安心幸福過著小日子；誠心誠意，盡職盡責(zé)，干過一件件份內(nèi)份外之事，如果付出的努力能得到領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。

　　這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑：真是胸?zé)o大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。一個人的價值，靠自己追求實現(xiàn)，靠別人評價衡量。我想，如果我們每個人都在平凡的崗位上實現(xiàn)好普通的價值，無數(shù)個平凡就成了偉大，無數(shù)個普通就成了非常，就能實現(xiàn)小區(qū)內(nèi)家和萬事興幸福場景，就能實現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌！

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　現(xiàn)在，我最想問大家一個問題，在我們公司，有九成是年輕員工，請問你們，你為公司的發(fā)展準備好了嗎?

　　也許你會說：“我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”

　　在這里我要大聲的說：“你錯了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟的橋梁，關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心!”

　　人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發(fā)展方向，說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!”

　　怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?

　　愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。這就是愛崗敬業(yè)!

　　細節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學(xué)家說過“細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里”，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗，一個錯誤的經(jīng)營決策，會失掉消費市場，失去消費者的捧場，可以使若干年的努力泡湯，這就是細節(jié)的重要。看看今天的公司，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠團結(jié)、精細管理，各項工作都取得了較好的成績，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，經(jīng)營效果明顯改觀，員工收入增長，事實證明細節(jié)是成功的關(guān)鍵，事事精細成就百事。如果我們?nèi)巳硕季�細，就能成就公司繁榮興旺的明天。

　　在我們公司，我們老總帶領(lǐng)的一班人，以身垂范、嘔心瀝血，實行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營管理策略，使我們學(xué)到很多知識，使我們中層管理人員變得聰明和成長起來，為公司增添了新的血液與活力。

　　實現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值?有句廣告說得好“思想有多遠，我們就走多遠!”，一個人的價值取決于人生的奮斗目標，也是人生進步的動力，我不想過高的理論和奢望，我的價值觀很簡單，廢寢忘食、絞盡腦汁，在自己任職的崗位上做出新的成績，能讓客人賓至如歸，能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在，一個人的價值靠追求實現(xiàn)，靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值，那么就能實現(xiàn)公司的興旺發(fā)達!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!

　　同志們，平凡的我們也許不會有什么轟轟烈烈的大事跡，但是我們都是公司的一員，公司的明天也就是我們的明天，既然投身到這一份事業(yè)，就應(yīng)該不負領(lǐng)導(dǎo)的期望，鍥而不舍的干下去，我想，等我們白發(fā)蒼蒼的時候，再回首我們曾經(jīng)共同奮斗的日子，我們會感到無比的自豪、感到無尚的榮光!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇7

　　有這樣一句話：“組織工作者威嚴、權(quán)重、平凡、寂寞，他們開掘生命的能源，而當生命流光溢彩的時候，他們卻消退在朦朧的的煙靄中。”大家不禁要問，組工干部到底是些什么樣的人?她，是一顆赤心留羌塘，把青春綻放在雪域高原的高山雪蓮祁愛群;他是與死神抗爭，跟時間賽跑，把工作當藥，在巴山深處寫忠誠的李林森;她還是30年如一日，在檔案室的一方小小天地里始終踐行“做好本職工作就是最大進步”的杜洪英…!他們是我們新時期全國組工干部的先進典型，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。其實，在我的身邊就有這樣一群人。

　　曾經(jīng)，組工干部于我，是神秘而嚴肅的“代言詞”，帶著這份好奇我走進了組織部，我所接觸到的組工干部他們是時間觀念“很差”的人，通宵達旦忙加班、披星戴月來回趕;他們是家庭觀念“很弱”的人，一心牽掛公家事、難顧親人忘小家;他們是自我意識“很淡”的人，不圖虛名不謀利、甘為他人做嫁衣。

　　從一滴水里能看出太陽的光輝，同樣，從一件件的小事也映射出我們組工干部的公道正派。

　　一天下午，我和股長在辦公室，推門進來一位老人。

　　“你好，請問哪位是賈股長?”

　　我轉(zhuǎn)身打量著這位老人，他身著一套藍色的中山服，外面披件咖啡色的棉衣，看得出衣服是有些年份了，已被洗得褪色發(fā)白，白色的襯衣領(lǐng)子雖已有星星點點的小破洞，卻很干凈。手里提著一個黑色的塑料袋，似乎有些刻意遮掩。

　　原來他是80年代的老村干部，來申請正常離任村干部的定期生活補助的，由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上找不到相關(guān)證明材料，幾經(jīng)周折無法申請，才到部里查找檔案。臨走時，他把手里的塑料袋放在股長的桌上，原來袋子里裝的是一條香煙，說是他的一點心意，放下東西便走。股長叫住他，滿臉嚴肅的對老同志說：“你的心意我領(lǐng)了，不過東西得拿回去，這是紀律，您老曾是黨的干部，在那些艱苦的歲月把青春都獻給了黨，我們一定盡最大的努力查找你的證明材料，享受應(yīng)有的補助。”推來推去，老同志不得不提著東西走了，看得出他心里放心不下，怕我們敷衍他，畢竟年代久遠，證明材料太難查找，他心里沒底。第二天股長一上班就去檔案室翻閱檔案，12月的冬天特別冷，但股長在檔案室一呆就是一早上，因為他的心里有份責(zé)任，不能讓老同志白跑一趟。當電話通知老同志來部里拿證明材料時，電話那頭已激動得說不出話來。股長的舉動讓我看到了那樣一顆平凡而正派的心，從他的身上讀懂了什么是組工干部應(yīng)有的公道與正派。

　　每天下班前，剛上小學(xué)一年級的小張馳都獨自來等媽媽下班，而別的小朋友卻都是放學(xué)后等著爸爸媽媽去接。小張馳是組織股蘭姐的孩子，人雖小，但比同齡的孩子要懂事得多。我們周末加班，小張馳像往常一樣跟著媽媽來單位，媽媽加班，他做作業(yè)。大家一大早就忙活開了，都沒吃早點。這時，小張馳提著油條豆?jié){、雞蛋回來了，我們都挺驚訝也特佩服。我問蘭姐，“孩子這么小，你讓他一個人去買，路上車多，還跑幾家店，你真放心得下!”蘭姐說：“沒辦法，平時上班忙，他都被我們鍛煉出來了。這小不點雖然很懂事，也常常跟我抱怨，小區(qū)里小伙伴的媽常常帶他們?nèi)ス珗@玩，我的媽媽都沒時間陪我玩，總在加班，不是個好媽媽。”聽得出蘭姐雖話語輕松，卻也流露出幾分無奈與愧疚。我知道，孩子的心中她不是好媽媽，但她卻是德政社區(qū)兒童友好家園的“常媽媽”。蘭姐是德政社區(qū)常務(wù)書記，常常與志愿者到兒童家園與那里的留守兒童一起參加活動，時間長了，孩子們都親切的稱他為“常媽媽”，在他們眼里，自己的媽媽一年見不到幾次，而這位媽媽卻經(jīng)常陪伴在他們身邊，是一位好媽媽。

　　其實，賈股長與蘭姐的故事只是一個小小縮影，在組工事業(yè)的園地里，有無數(shù)組工人在默默的耕耘著、傳承著……!在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，同志們加班加點審稿，在院壩里吃著盒飯卻笑談著工作的收獲;在我工作迷茫時，部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切的告訴我，只要把工作當成自己家的事，哪有干不好的呢!責(zé)任、義務(wù)、追求、奉獻，疊加成“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的一言一行!

　　選擇組工就是選擇奉獻，不知不覺已從事組織工作兩年了，能夠成為組工戰(zhàn)線上一名戰(zhàn)士我感到光榮和自豪，從身邊這些平凡而無私的組工人身上，我學(xué)到了從容面對得失、平和對待名利，在書寫自己的人生時，我也會像他們一樣，省略榮譽和鮮花，淡泊躁動與浮華，去尋找一種比生命更長久的“踏實”和“驚嘆”，追逐人生價值那片更高的天空!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇8

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：　　

　　大家好，我是公司財務(wù)科的郭振，很高興有這么一次機參加這樣的比賽，今天我的演講題目是《立足本職，愛崗敬業(yè)》。　　

　　愛崗敬業(yè)，就是要求我們熱愛本職工作，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)，這是做好一切工作的出發(fā)點，也是每個職工職業(yè)道德的首要前提。只有建立了這個出發(fā)點和前提，我們才能珍惜自己的工作崗位，以積極、健康、求實、高效的態(tài)度對待自己的工作，勤奮、努力的鉆研業(yè)務(wù)知識，使自己的知識和能力努力適應(yīng)工作的需要，在實際工作中自覺主動的履行崗位職責(zé)，任勞任怨、一絲不茍的完成自己的工作。　　

　　在當今社會，隨著計算機技術(shù)的迅速發(fā)展，使我們會計人員面臨的不再是簡單的數(shù)據(jù)，而是工作量的不斷增加，責(zé)任也越來越重大，遇到和處理的問題也越來越復(fù)雜，在這種狀況下，就要求我們會計人員具有良好的愛崗敬業(yè)精神，正確理解會計工作的多樣性、復(fù)雜性和服務(wù)性。我們要在思想和業(yè)務(wù)上不斷的充實和提高自己，以飽滿的熱情投入到工作中去，充分發(fā)揮財務(wù)作用，真正把愛崗敬業(yè)落到實處，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。　　

　　我到財務(wù)科才1個多月，我深知對財務(wù)工作的認識和感受只是初步的膚淺的，這段時間里，有過迷茫，有過壓力，但更多的'卻是感動，在老大哥老大姐的幫助下，讓我明白了財務(wù)工作的重要性，并讓我越發(fā)的熱愛這份工作。為了這份自己熱愛的工作，我會勇敢的擔(dān)當責(zé)任，直面自己的錯誤和失誤;我會在遇到困難的時候，依然飽含激情和熱情去克服它、征服它，我會將每一次的失敗都踩在腳下，努力追求成功帶給我的喜悅。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇9

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!

　　來到xx公司已有兩年時間了，在這兩年時間里，我看到了公司的發(fā)展和創(chuàng)新。企業(yè)離不開有能力、有責(zé)任心的人，更離不開一流的團隊，只有一流的團隊才能打造出一個強大的企業(yè)，個人的進步?jīng)Q定團隊的實力，團隊的實力決定公司的發(fā)展。作為一名設(shè)計師，我所要做的就是設(shè)計好我們的產(chǎn)品，相信在我的不斷努力和大家的共同幫助下，一定會把產(chǎn)品設(shè)計得更合理、更人性化、更滿足客戶的要求，公司的發(fā)展要靠在坐各位朋友的共同努力。

　　質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，是公司賴以生存和發(fā)展的基石。一個有生命的企業(yè)是有厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的，我們只有不斷的提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量，才能為公司的發(fā)展做堅強的后盾。只有打造一流的質(zhì)量，才能做出一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。

　　質(zhì)量在我手中，我想說質(zhì)量不僅僅在我們的手中，還在我們的心中。只有心里有“質(zhì)量意識”這個觀點，無論在什么崗位，我們都以提高工作質(zhì)量為目標，嚴格要求自己，嚴把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從每一個人做起。讓我們意識到質(zhì)量代表著誠信，質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足。

　　在實際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的。在日常生活中，我們都知道一句話“態(tài)度決定一切”，但是，在實際工作中，考驗我們的不僅僅是態(tài)度，還有我們的服務(wù)。對客戶的良好服務(wù)就是對公司工作負責(zé)的體現(xiàn)，也是關(guān)乎公司又一形象的體現(xiàn)，同時也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。在實際工作中，我們要經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求，不斷充實和豐富服務(wù)工作的，做到：以我真誠換客戶真情，就能真正實現(xiàn)企業(yè)“客戶至上的服務(wù)承諾。

　　要做到熱愛自己的崗位、熱愛自己的企業(yè)。要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標;通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng);大膽開拓、勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價值在創(chuàng)造中得到充分發(fā)揮和升華!真正做到愛崗敬業(yè)，把企業(yè)的發(fā)展做為我們的首要任務(wù)，讓我們真正的融入到企業(yè)這個大家庭里來。

　　新世紀的發(fā)展離不開有志之士，發(fā)展離不開大家，更離不開大家的團結(jié)一致、上下齊心。作為一名員工我很榮幸!讓我們擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，肩并肩，行動起來，讓成績見證我們的成長，讓青春的旋律在舞臺上奏響!

　　謝謝大家!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇10

　　尊敬的各位，各位同事

　　大家晚上好：

　　我們?nèi)绾尾拍芨�好地做好我們的工作，使我們車間的工作朝著我們渴望的、理想的狀態(tài)發(fā)展，最后取得我們所希望的勝利？那就是我們要團結(jié)起來，一起努力地工作和奮斗；要我積極端正我們的工作，改變我們的工作態(tài)度，為了迎接我們車間新的希望和挑戰(zhàn)而努力地工作。

　　理想雖好，愿望雖美，可是我們車間一些同事的卻有點讓人失望，或者說不大讓人滿意。因為他們的還沒有真正適應(yīng)我們車間的快速、和諧發(fā)展的需要，還停留在以前落后的階段，還沒有真正地轉(zhuǎn)變過來。還停留在過去的那個階段和時間。認為做好自己的本職工作就是完成了車間交給了自己的工作，認為和同事友好相處就是團結(jié)。因此，當他們發(fā)現(xiàn)我們身邊的同事在平時的工作中出現(xiàn)問題時，或者操作違章失誤時也不知道怎么做和處理，更有甚者是悄悄地走開。這種和觀念是錯誤的，是不對的。這種對別人錯誤選擇躲避的行為，對車間利益不顧的行為也是不可理解的，是不值得我們大家學(xué)習(xí)的。

　　那我們怎么辦？有些同事一定會問我。這個問題不用想，也不用考慮。我們要清楚地認識到和明白一個道理。我們二十一車間是一個具有危險性的原料藥車間，我們二十一車間是一個具有光榮傳統(tǒng)的、積極向上、團結(jié)向上的優(yōu)秀車間。我們的員工也是優(yōu)秀的、年輕的、具有上進心的員工。我們要為了我們車間的安全發(fā)展、和諧發(fā)展、快速發(fā)展做己的奉獻和努力。凡是對我們車間的發(fā)展有影響的、不利于我們車間發(fā)展的一切行為我們都要堅決地、勇敢地站出來制止。我們都要懷著對我們車間忠誠的信念，努力地工作，促進我們車間的和諧發(fā)展，使我們二十一車間發(fā)展的更快、更好，讓我們二十一車間這個大家園從新的成功，邁向新的成功過，最后取得質(zhì)的飛躍。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇11

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　“為實現(xiàn)價值而工作，享受并快樂的工作著”、“不為失敗找借口，只為成功找方法”、“工作就是人品，人品就是工作”、“沒有完美的個人，只有完美的團隊，失敗的團隊就沒有成功者!”

　　——這是我看完《你在為誰工作》后內(nèi)心深處最直白的宣誓，人生精神財富的奠基石。

　　工作，人生中最偉大的事業(yè)，是拯救自己靈魂的工程師，這不禁讓我聯(lián)想到：“要是我沒了工作，我又會變成什么樣的人呢?或許我一無是處、沒了人格尊嚴”等等。不堪設(shè)想!要工作就得努力付出，追求進步，提高工作質(zhì)量，持之以恒的奮斗，常常給自己設(shè)立一個“近期目標”，要求精益求精，重要的是要把工作當成是一種享受和鍛煉，快樂并享受的工作才能讓你對工作永保激情。

　　給自己訂立一個遠大的目標，不斷的完善和超越自己，把握每一次超越自己的機會----全力以赴。在遭遇失敗痛苦之余更多想到的應(yīng)該是怎樣馬上爬起來，沖出去。找到失敗原因的關(guān)鍵之所在，吸取教訓(xùn)。在贏得成功和贊許時應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗并想到“再接再礪，乘勝追擊”。以目標為中心，讓自己更優(yōu)秀、更充實，把個人價值升華到社會價值。

　　“在工作中的任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，把責(zé)任放在首位，否則于公于私都沒有裨益”，責(zé)任感要求不拖延懈怠、忠于職守、盡心盡責(zé)。強烈的責(zé)任感是工作中最重要的品質(zhì)。“我是一切的根源”就是對心態(tài)最好的釋義，責(zé)任心便是人品和胸襟最好的體現(xiàn)，素質(zhì)的見證。

　　團隊精神是個人力量的凝聚點，在團隊中要顧全大局，強烈的使命感，秉承“嚴于律己、協(xié)助團隊”的精神，要將團隊的力量發(fā)揮的淋漓盡致就只有充分獲取各個有效的組合因子。以團隊為核心，在這樣大的舞臺上發(fā)揮和展示自己。

　　《你在為誰工作》使我豁然開朗，受益匪淺。相信明天的成就就是今天的積累和努力!“他山之石，可以攻玉”鼓勵我們在工作中要學(xué)會借鑒，主動學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點，主動請教，要是我們每個人都可以站在領(lǐng)導(dǎo)的肩膀上，我們將青出于藍而勝于藍。這樣我們就可以營造一個更有效率，競爭實力的工作環(huán)境。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇12

　　崔，綜采一隊組長。在工作中，他帶頭踐行踐行“講境界、長本事”八項具體要求，自覺查改“八種不良現(xiàn)象”；他認真學(xué)習(xí)“白國周班組管理辦法”。他能夠模范遵守安全紀律、經(jīng)濟紀律、政治紀律，時時刻刻用高標準去規(guī)范自己的行為。他講操守，重品行，講境界，從不跟公司講條件，全身心地投入到上級安排的工作中去。他情趣健康，有事業(yè)心，有責(zé)任感，把工作當作自己的事業(yè)去做，用極大的熱忱去完成每天的工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。

　　崔工作能力強。他十分注重學(xué)習(xí)，并能學(xué)以致用，他善于動腦筋，善于提前考慮問題，有一整套科學(xué)思維方法和工作方法。他技術(shù)業(yè)務(wù)精，解決問題及組織創(chuàng)新的能力強，他善于總結(jié)解決問題的方法，善于用自己的經(jīng)驗和理論水平，處理實際問題；能夠做到自主管理。今年元月份，綜采一隊進入2326工作面回采，由于2326工作面回風(fēng)巷壓力大，底鼓嚴重，回風(fēng)巷巷臥底量大，經(jīng)常是臥過不到一個圓班就又鼓起來了。五個月里接著過了3個斷層區(qū)，1個陷落帶。回風(fēng)巷壓力大，頂板需要用鋼梁棚加強支護，整個一季度工作量較大。作為組長，他首先嚴格要求自己，以身作則，勇于承擔(dān)起自身的責(zé)任，在生產(chǎn)中，班隊內(nèi)部的工作他不推諉，自己的責(zé)任他不推托，把隊里看成自己的家，工作面則看成自己責(zé)任田。

　　臥底時他帶頭背袋子，架棚時時他帶頭扛棚梁、棚腿等重活，他始終認為作為一名組長不僅僅要組織協(xié)調(diào)好當班工作，在困難的時候更要身先力行、率先垂范，把職工的工作積極性調(diào)動起來。他就這樣用自己的一言一行影響職工的安全行為和工作熱情，他通過在班前會、班后會現(xiàn)身說教，規(guī)范班組中職工的操作行為，同時將遠離“三違”作為搞好安全行為的重要手段，使全隊每位職工自覺規(guī)范自己的操作行為。對于職工在生產(chǎn)中出現(xiàn)的不規(guī)范行為，他從不放過，通過耐心講解不規(guī)范操作帶來的不利影響，使有不規(guī)范行為的`能夠工人深刻認識到自己的錯誤。通過他的努力，2326工作面回風(fēng)巷從來沒有出現(xiàn)過斷面不夠的情況，改棚沒有出現(xiàn)一點差錯，有力的保證了工作面的順利回采。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇13

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家晚上好！

　　當今的中國，是一個飛速發(fā)展的國家，全中國每年的建設(shè)總量早已躍居全球第一：一幢幢高樓拔地而起，一條條公路綿延遠方，一段段鐵路破土竣工。如此巨大的工程量促進我國經(jīng)濟發(fā)展的同時，也給各工程單位帶來了豐厚的利潤。而恰恰是這金錢上的巨大誘惑，蒙蔽了一些人的雙眼，怠惰了一些人的思想。他們不再積極進取，他們消極怠工，沒有實干，沒有思考，沒有創(chuàng)新。他們想：既可以輕松地拿到錢，又不用努力地工作，何樂而不為呢？各位，如果我們每個人都抱著這樣的心態(tài)去面對自己的工作，

　　那么高質(zhì)量的工程作品就不會出現(xiàn)，隨之而來的便是工程項目數(shù)量的縮減，甚至完全被其他工程單位擠垮，丟掉我們自己的飯碗！這不是危言聳聽，現(xiàn)實生活中這樣的事情正在發(fā)生！嚴峻的現(xiàn)實讓我們看清腳下的路，同時也激發(fā)我們尋找解決問題的方法。我認為實干精神是我們大家迫切需要的！因為只有實干才能增值，實干才能興企！

　　什么是實干？我認為就是要謀實事，務(wù)實效。想干事，敢干事。實干，從當下看，是為企業(yè)增值、創(chuàng)收。從更長遠的角度去看，是一個企業(yè)能夠興盛繁榮源源不斷的動力。

　　企業(yè)興亡，匹夫有責(zé)。我們每個人都是企業(yè)的員工，不管做為領(lǐng)導(dǎo)還是普通工人，都要懷著飽滿的'熱情去對待自己的工作。工作沒有貴賤之分，只有分工不同。不管是一道充滿智慧的指令，一份科學(xué)精確的報表，還是一聲堅定有力的錘音，所包含的都是對工作滿腔的熱情。我們的企業(yè)就像一臺巨大的機器，我們每個人就是這臺機器上的一個零件，我們只有踏實工作、相互協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新，這臺機器才能正常運轉(zhuǎn)。我們的企業(yè)才能跟上時代的步伐，才不會被社會淘汰。

　　有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇14

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。

　　這兒，將是我的另一個家；這兒，將是我人生的另一道起跑線！從針劑車間做過燈檢工、動力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員，在每一個崗位上我腳踏實地的工作著，學(xué)習(xí)著，掌握了基本的寫作知識，熟練了計算機辦公自動化的應(yīng)用，從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員，和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然，所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇到過一些挫折和失敗，經(jīng)歷過一些迷惘和失落，但在這十年的工作實踐中，我真實地體驗到了我是公司的一員，我的企業(yè)我做主這一神圣的理念。

　　我們每位員工都要熱愛自已的家，熱愛自已的企業(yè)，每個部門都有很多這樣的員工，無論從事什么樣的崗位，都始終抱著一種認認真真、扎扎實實的態(tài)度來對待；不管環(huán)境多么惡劣，條件多么艱苦，始終把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”作為人生追求的目標，一直以來，把的興旺和發(fā)展作為重中之重。

　　就說我所在的行政部吧，它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體，日常事務(wù)繁雜，為了把工作做的更好，完善各類管理制度，落實執(zhí)行各項文件精神，改善員工就餐質(zhì)量，關(guān)心員工的社保問題，組織成立工會，想員工之所想，急員工之所急，切實維護好員工的長遠利益和具體利益，真正發(fā)揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用，為順利前進保駕護航，為公司的有序管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　一天又一天，一年又一年，他們就這樣努力著，與企業(yè)共渡難關(guān)，用智慧重塑企業(yè)輝煌，正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛崗精神，在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。他們每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩，把握著屬于自己的每一分鐘，爭取著在崗位上作更多的貢獻。

　　謝謝大家！

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇15

　　尊敬的各位、各位同事：

　　我有一個檢察夢，純真而美麗；我有一個檢察夢，如紅葉般熱切殷實；我有一個檢察夢，指引我執(zhí)著前行、永不迷失。

　　那年夏天，我第一次穿上檢察官制服，那套制服威武帥氣，比我的任何花裙子都要好看，我穿著它始終不肯脫下。我告訴鏡子中的自己，穿上它一份榮耀，但更是一種責(zé)任與擔(dān)當。這是我的檢察夢，神圣而虔誠。

　　那年夏天，我以半個承辦人的身份跟著師傅處理案件，去看守所檢提，為嫌疑人辦續(xù)保，向當事人宣讀不起訴決定書。我看到，有的嫌疑人流下了悔恨的淚水，有的被不起訴人送來了錦旗。我意識到，作為一名新時期的公訴人，除了追訴犯罪、揚善抑惡，還應(yīng)當教育、感化、挽救嫌疑人，使他們重新回歸社會。這是我的檢察夢，轉(zhuǎn)承而沉重。

　　那年夏天，有這樣一群人闖入我的生活。我們一起完成恐怖的戶外拓展項目，一起接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一起將青春和熱血傾注在檢察事業(yè)的道路上。我們是檢察事業(yè)的合伙人，我們在檢察事業(yè)的道路上艱難前行、情同手足。和他們在一起是那樣無與倫比的美麗。這是我的檢察夢，張揚而瘋狂。

　　那年夏天，我走進北京鐵路運輸檢察分院，成為這個大家庭中的一員，我的檢察夢從此起航。我夢想：成為一名合格的人民檢察官，忠誠、公正、清廉、文明，為公平正義之價值赴湯蹈火，為市民社會和法治國家貢獻我的良知和推動力。

　　心底的信念召喚我毅然前行，未來比我想象的艱難但卻美好，我能做的只有不忘夢想，踏實的走下去。

　　公平和正義深埋在你我心底，這是我們永恒的話題，不變的使命。未來讓我們堅持到底，讓正義的陽光照亮大地！

　　循著正義的軌跡大步前進，不管道路多坎坷，下雨或天晴；

　　循著正義的腳步永遠前行，創(chuàng)造屬于我們自己的奇跡！

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇16

　　通過參加文廣新局《工作規(guī)范》學(xué)習(xí)以來，使我深深的體會到了，在工作中做到愛崗敬業(yè)，這不僅僅是敬業(yè)觀的問題，更關(guān)系到我們是否能在工作中得到快樂。每一個當下，都將成為歷史，每一個人的努力，都會成為歷史的點綴。我們每一個人，既站在既往歷史的終點，又站在未來發(fā)展的起點，都手握歷史的接力棒。面對中華民族偉大復(fù)興的中國夢，使命在肩，責(zé)任重大，唯有實干。實干就是愛崗，實干就是敬業(yè)，實干就是一種精神。精神源于心態(tài)，精神決定業(yè)績，看一看、等一等、放一放、緩一緩，都是沒有受到《工作規(guī)范》約束的表現(xiàn)。面對新形勢，只有實干才能把握機遇;面對新挑戰(zhàn)，只有實干才能破解難題;面對新情況，只有實干才能開創(chuàng)新局面。 在做事上要有所作為，敢為人先，求真務(wù)實;在風(fēng)險面前，要勇于承擔(dān)責(zé)任，遇到困難和矛盾挺身而出，主動解決，不要給自己畏畏縮縮的機會，干王作要創(chuàng)新、有膽識，才能讓職工信賴，我們的“中國夢”不是一句空話，而是踏踏實實的責(zé)任! 在工作上要正確處理“個人夢’’與“中國夢”的關(guān)系。作為文廣新局的一份子，要有大局觀念，看問題的角度要高一些、看得遠一些、想得深一些。嚴格按照《工作規(guī)范》來約束自己的一言一行，服從組織的工作安排，為臨沭文化建設(shè)作出自己不懈的努力。 最基本也是最根本的實現(xiàn)“個人夢”和“中國夢”的前提，要提高自身的工作能力，加強學(xué)習(xí)，涉略多方面的文化知識武裝自己，要堅持樹立活到老，學(xué)到老的學(xué)習(xí)理念，不斷鞭策自己，主動汲取新的知識、新的方法。經(jīng)過長時間的努力和奮斗，我們的“中國夢”一定會實現(xiàn)! 作為電影公司的一名職工，我感到很光榮，我想無論你是才華出眾的活躍分子，還是默默無聞的普通職員，如果你始終抱著對工作、對單位、對同事的感恩之心，就很容易成為受歡迎的人，會更有親和力和影響力。 愛崗敬業(yè)是實現(xiàn)“中國夢”的基礎(chǔ)，愛崗敬業(yè)不僅是我們每個人應(yīng)有的行為準則，更是我們快樂工作的基本前提。“中國夢”絕不單單是一句好聽的口號，他更需要我們每一個人用心體會、用心詮釋、用自己的實際行動去實現(xiàn). 朋友們，愛崗是我們的職責(zé)，敬業(yè)是我們的本分，青春是我們的資本，奉獻是我們崇高的追求。讓我們滿懷激情和希望，愛崗敬業(yè)，共建和諧，共同建設(shè)更加美好的明天!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇17

　　歲月是一條河，流淌著激情的時刻和豪邁的信心；

　　歲月是一首詩，凝結(jié)著無數(shù)個輝煌的瞬間和精彩的過往；

　　歲月是一首歌，永遠澎湃著奔放的激昂樂章和脈脈的無私奉獻……

　　三月的春風(fēng)帶來早春的第一抹殷紅，新女性的詩歌演繹著奮進的旋律；透過大街小巷流動的情緒，我們感受著節(jié)日的和風(fēng)；女人不再是世界的點綴，巾幗不讓須眉臂膀同樣堅挺。日月開新元，天地又一春，轉(zhuǎn)眼x公司已經(jīng)走過了三個春秋，想當初，還是懵懂青澀的她們，如今，以用她們自身的實際行動，做出了令人贊嘆的業(yè)績，充分展示了“半邊天”的風(fēng)采！

　　回首過去，勇于挑戰(zhàn)，與時俱進是她們成長的不竭動力；擺正位置，學(xué)干結(jié)合，是她們?nèi)〉贸煽兊牟欢�法門；從青澀到成熟的跨越發(fā)展，積極進取和開拓創(chuàng)新是她們發(fā)展的根本。每一個成績的獲得，都使她們更加沉穩(wěn)踏實；每一份贊揚的評價，都使她們更加真誠內(nèi)斂。

　　今天我們x企業(yè)站在了跨越式發(fā)展的歷史新起點，偉大的時代催人奮進，壯麗的事業(yè)鼓舞人心，作為一名x人，她們恪守“努力為x煤炭事業(yè)的發(fā)展來盡自己一份微薄之力”的宣言，愛崗敬業(yè)，爭當時代先鋒，為增光添彩！

　　印度大詩人泰戈爾說過：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓我干葉的事業(yè)吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”的確，她們也是平凡的綠葉，雖平凡但無悔，雖平凡但無私。作為女職工，她們時刻感到自己肩上的責(zé)任重大，她們努力提升素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用甘于奉獻的.精神回報公司。

　　有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發(fā)展。在公司經(jīng)濟建設(shè)的繁榮與發(fā)展的道路上，她們將用默默無聞的奉獻盡一份力；在公司的事業(yè)日新月異的同時，她們將用對事業(yè)孜孜不倦的追求盡一份力。

　　風(fēng)在水上寫詩，云在天空寫詩，燈在書上寫詩，企業(yè)用辛勤的培養(yǎng)在她們心里寫詩，而她們，正在用畢生的精力，全部的生命來為企業(yè)寫詩......

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇18

　　各位老師，下午好!

　　今天，我很高興有機會和大家分享關(guān)于愛崗敬業(yè)的感受。在這里，我想請大家思考一個問題：對于一名教師來說，愛崗敬業(yè)，會很辛苦，還是很幸福?

　　從小我就向往講臺，夢想能當好一名老師。而多年后的今天，當我真的成為一名歷史老師，我才知道，那并不容易。所謂冰凍三尺，非一日之寒。我知道要上好課，必須鉆研業(yè)務(wù)，充實自己。人們普遍認為，當老師很輕松。有次我一個朋友見我備課到很晚，竟然感到很驚訝，還開玩笑說：要是這么辛苦下去，還沒等你把歷史課教好，你自己就成歷史人物啦!

　　辛苦歸辛苦，但令我驚喜的是，在學(xué)習(xí)和教課的過程中，我發(fā)現(xiàn)歷史原來是這么有意思的一門學(xué)問：我會為猶太人苦難而又不屈的歷史而動容，會為日本帝國主義犯下的滔天罪行而義憤填膺;我會為中華民族在人類歷史上的輝煌成就而驕傲，也會為清朝晚期的閉關(guān)鎖國而嘆息……這一切，都是因為有了興趣。因為有了興趣，我主動閱讀更多的歷史書籍;因為有了興趣，我也開始喜歡看《康熙王朝》、《漢武大帝》了，而不再只是看韓劇!

　　我們知道，如果不喜歡一件事，要堅持是很難的。真的不敢想象，假如對歷史沒有興趣，教歷史課對我而言將會是怎樣的壓力和苦惱?!沒有興趣，我怎能改善教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生們又怎能提高學(xué)習(xí)成績?我不知這個比喻是否恰當：我覺得老師在課堂上的最高境界，要像《莊子》里的《庖丁解牛》，由于對牛的結(jié)構(gòu)、骨骼、筋脈爛熟于胸，于是化繁為簡，穿縫過隙，手起刀落，酣暢淋漓;解牛十九年，不換一把刀。又或者像故事《賣油翁》里的老漢，倒油穿過錢眼，不灑也不漫，輕輕松松。解牛和賣油，其實都是他們的工作。庖丁工作的時候，連皇帝都看得出了神;老翁工作的時候，連神箭手都佩服得五體投地。用今天的眼光來看，他們中的任何一個，無疑都歷史上最敬業(yè)而又最專業(yè)的幾個人之一。這種得心應(yīng)手、游刃有余、氣定神閑、引人入勝的工作狀態(tài)，難道不正是我們在課堂上所追求的最高境界嗎?庖丁是了不起的，但假如他無心研究，那歷史上也只是多了一名廚師，而少了一位大師。

　　這樣的例子，真是數(shù)不勝數(shù)。有句話說得好，熱愛工作，你的生活就是天堂;討厭工作，你的生活就像地獄。作為教師，我們是幸運的，也是幸福的。我們可以將工作和生活完美結(jié)合，而不必截然分開。我們可以把未完成的課題帶到家里，繼續(xù)研究;也可以把學(xué)習(xí)中的感悟帶到課堂，教學(xué)相長。喜歡自己的專業(yè)知識，熱愛自己的崗位工作，那無論在學(xué)校，還是在家里，我們都可以探討詩詞歌賦、研究數(shù)學(xué)奧妙;可以發(fā)現(xiàn)化學(xué)神奇、探究物理定律……

　　我們也許成不了錢鐘書、季羨林那樣的國學(xué)大師，成不了華羅庚、陳景潤這樣的學(xué)界泰斗;我們也許成不了錢學(xué)森、楊振寧那樣的物理達人，甚至也成不了紀連海，易中天這樣的學(xué)術(shù)明星。但是，當我們滿懷責(zé)任，當我們一往情深;當我們的學(xué)生，功成名就;當我們的學(xué)校，聲名遠揚;當我們興趣重新點燃，當我們激情再次燃燒;當我們在最鐘愛的領(lǐng)域里，心無旁騖，忘乎所以;當一天又一天，我們所做的，都是自己最喜歡的事情……

　　我想，這，就是最大的幸福!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇19

　　各位，同事：

　　大家好！

　　今天我演講的題目是《愛崗，敬業(yè)，燦爛青春》。

　　作為一名教師有幸參與到財政工作中，我深感榮幸。崗位性質(zhì)的不同，讓我在已有的兩個月的工作經(jīng)歷中有彷徨，有收獲，但“責(zé)任”告訴我，無論在什么樣的崗位上都要為之努力，為之奉獻，才能發(fā)揮己最大的潛能，做出最大的貢獻！

　　當你接到交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成，不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望，半途而廢，還是自我激勵，攻堅克難，無往而不勝？沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作才是最重要的。

　　有句口號說的好：不愛崗就下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！我理解的愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，從一點一滴的小事做起，把一分一秒的時間抓牢。新的環(huán)境，新的工作，不懂多問，認真仔細，盡心盡職，一步一步踏實做好。

　　其實愛崗敬業(yè)，這四個字對我們在座的各位來說，一定是再熟悉不過了。可怎樣做到這四個字，怎樣把這四個字切實地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動上呢？

　　古人說：不積跬步，無以至千里；不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！

　　敬業(yè)不僅僅是加班加點，敬業(yè)也不僅僅是任勞任怨。敬業(yè)更重要的是把自己的工作當作一種人生追求，它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，就是執(zhí)著和堅韌，就是自信和創(chuàng)新。當你把崗位作為一種責(zé)任，把工作作為一份追求，把成果作為一種價值，你才會在工作上激發(fā)熱情，在創(chuàng)新上迸發(fā)豪情，在奉獻中煥發(fā)激情。

　　親愛的朋友們，乘著青春，擰在一起，我們就是一道閃電，一束火繩；聚在一起，我們就是整個太陽，整個星空；站在一處，我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻。事業(yè)，只有靠我們的辛勤工作，才會有更加燦爛的今天和明天。年輕的朋友們，釋放我們的熱情吧，讓我們肩并肩，用青春熱血鑄造如皋財政不老的魂，愛崗、敬業(yè)，燦爛你我的青春！

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇20

　　我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)普通公務(wù)員。回眸過去，歷歷在目。20__年，懷揣著夢想的我，通過公考成為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，開始了自己的追夢旅程。在剛起程不久的旅途中有困惑，有艱辛，更有堅定與快樂。上班第一天，信心滿滿、斗志昂揚，我期盼著在工作崗位上一展抱負，實現(xiàn)自我價值。不久后，即步入迷茫與困惑，面對著一天天繁復(fù)瑣碎的工作：下鄉(xiāng)、辦公室、開會“三部曲”，特別是每天往返近100里的車程，讓我的夢想在平凡中沉淪，斗志在迷茫中銳減。曾一度失落、彷徨、不知所為。

　　直到有一天，同擔(dān)任村支書多年的父親的一番交流，他平鋪直白的一段話敲醒了迷茫與困惑的我，他說：“為什么你只看到自己的不如意，而不去感受好的一面呢?你得學(xué)會知足，不要在失去之后才后悔!”;“你選擇了基層公務(wù)員這份職業(yè)，就是責(zé)任與擔(dān)當，只要你用心去做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事，真正讓群眾滿意了、讓組織認可了，你的價值就自然體現(xiàn)出來了。”是啊，我為什么就不能感到知足呢?我到底在奢望一些什么呢?思來想去，驀然發(fā)現(xiàn)，原來自己并沒有具體的追求，所有的這一切，都是因為我缺乏了積極向上、真抓實干、敬業(yè)奉獻的精神。

　　作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員，整天面對的絕大多數(shù)都是面朝黃土背朝天的農(nóng)民，所做的每一項工作都是看似簡單而平凡的小事，雖然做不出什么“驚天地、泣鬼神”的壯舉，但我深信：“把每件簡單的事做好就是不簡單，把每件平凡的事做好，就是不平凡。”，“不積跬步，無以致千里;不積小流，無以成江河。”講的不就是這個道理嗎?

　　經(jīng)過短暫迷茫的我，堅定了自己最初的選擇，重新調(diào)整好自己的心態(tài)，始終保持一顆平常、積極向上的心，自己開始了新的征程———愛崗敬業(yè)，服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展。

　　在平凡的工作崗位上，恪守誠實的職業(yè)道德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，以認真負責(zé)的精神對待每一項工作。做到信念堅定、堅韌不拔，讓小事成就大事，讓普通成就非凡。絕不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在這里耽擱;絕不讓需要處理的業(yè)務(wù)在這里延誤;絕不讓各種差錯在這里發(fā)生;絕不讓來辦事的群眾在這里受到冷落;絕不讓公務(wù)員的形象在這里受到影響。自己作為一名年輕的公務(wù)員，這就是我熾熱的宣言!在奮力推進井研發(fā)展新跨越的大環(huán)境下，我堅信：拼搏奮進，無論在什么時候、無論在何種境地，都要以滿腔熱情、奮力創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，務(wù)實力行的工作作風(fēng)，舍我其誰的勇氣和斗志，切實踐行“干在實處，走在前列”工作去向，擼起袖子加油干，做實做細組織交辦和自己分內(nèi)的每一項工作，用燃燒的生命之火在各自的崗位上書寫著火紅的誓言，在平凡的崗位上盡情揮灑自己的青春和熱血，在“創(chuàng)新突破、富民奔康”的具體實踐中，踐行“信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當、清正廉潔”的好干部標準，詮釋為人民服務(wù)的宗旨。

　　“眾人拾材火焰高”，井研的發(fā)展需要我們每個人，特別是像我一樣的年輕人都能服從組織調(diào)配，在各自的崗位上發(fā)揮主觀能動性，把一分一秒的時間抓牢，把點點滴滴的小事做好，這就是愛崗，這就是敬業(yè)。我們雖然沒有大禹“三過家門而不入”的執(zhí)著，沒有子美先生“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的胸懷，沒有魯迅先生“我以我血薦軒轅”的豪情，也沒有陶行知“捧著一顆心來，不帶半根草去”的超然物外，但我們同樣可以從平凡走向不平凡。小草雖小，不一樣也能鋪成遼闊無垠的大草原?雨露為禾苗茁壯成長，卻把自己溶于泥土里。井水永不滿足地匯聚著自己，不是為了個人的貪婪，而是為了更多地任人汲取。一條航行的船，總是把負重的痛苦藏在水下，而在前進的歡樂中揚波逐浪!

　　俗話說：“條條大路通北京!”、“條條蛇兒都咬人”，世上永遠不會有最完美的工作，在每一項工作中，在每一個崗位上都有苦和樂，都存在不如意，但只要我們每一個人，特別是年輕人都始終保持健康向上的精神風(fēng)貌，始終保持積極向上的生活態(tài)度，不要整天生活在抱怨中，在不如意和缺陷努力尋找美好，愛崗敬業(yè)、奉獻青春!

　　作為一名年輕的基層公務(wù)員，現(xiàn)在雖身處偏遠的山區(qū)，但我會至始至終的堅持自己的選擇，堅守自己的崗位。我深信：只要我們立足崗位講奉獻、比貢獻，平凡的崗位就一定能綻放我們青春夢想，人生的價值就一定能在平凡的崗位上得到體現(xiàn)和升華!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇21

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

　　大家下午好!

　　愛崗敬業(yè)的美德一直在我們身邊發(fā)生了，有一句話說的很好，做一個行業(yè)就做好，愛上它才會讓工作輕松下來，我就是公司的一名普通員工，做的事情也跟大家一樣，我們都是在為公司服務(wù)著，只有把自己工作做好了，不管是做什么事情，保持一顆愛崗的心態(tài)，我們都會有所收獲，其實公司不缺乏能力出眾的人，每一個人都在想著自己變得更加優(yōu)秀，自己能夠成為精英，自己的業(yè)務(wù)水平超過所有人這就好了，但是我覺得想要成為這樣的人，熱愛自己的崗位，熱愛自己工作是前提，這是一切提高自己的前提，我們不熱愛自己的工作崗位又怎么會喜歡這個工作呢，看一看我們身邊那些優(yōu)秀同事們，那些精英們，每一個人都在想著更加優(yōu)秀，因為他們喜歡這個崗位，愛崗敬業(yè)，工作的積極性比普通人高，就是這么一個習(xí)慣，這么一個心態(tài)早就了他們現(xiàn)在的成績，成為精英，我們從愛崗敬業(yè)開始。

　　我們需要追求這種精神，愛崗敬業(yè)我們不是單單一說，為什么我們公司的優(yōu)秀的員工只是自己做自己的，好好地努力，每天面對工作很積極，心態(tài)擺的很好，這種積極性是非常值得推崇的，熱愛一個崗位我們需要一個過程或許是很久，但是只有了解了才談得上愛崗敬業(yè)這幾個字，我們熱愛一個崗位不是說我們多么多么喜歡它，不僅僅是單單喜歡一個崗位，我們熱愛的是這個崗位做要做的事情，是否能夠提前興趣，是否讓我們在工作中有更多的動力，愛崗敬業(yè)的美德我們身邊有例子，我們身邊有很多這樣的同事，他們一直是我們的榜樣，在我們周圍影響著我們，同事每天都是最后下班的，他經(jīng)常覺得自己能夠把事情做的更好，對于工作很負責(zé)，把工作當作自己的私事一樣重要，第一個到達公司每天幾乎如此，這種熱愛工作的精神應(yīng)當推崇。

　　愛崗敬業(yè)是自己的一個習(xí)慣，可是是一個個習(xí)慣養(yǎng)成的，在日常的工作中我們需要一個過程去養(yǎng)成這種習(xí)慣，愛崗敬業(yè)的精神我們說多的就顯得很卑微，付出行動我們才能夠真正的體會到，這種感覺在我們周圍愛崗敬業(yè)一直存在，或許覺得這是一種個人的行為，但是作為公司一員我們應(yīng)該發(fā)揚這樣的精神，每個人都有責(zé)任去做好，讓我們的工作氛圍變得積極向上，每個人自然就優(yōu)秀了。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇22

　　20xx年，行業(yè)經(jīng)歷了一次凜冽的寒冬，我們公司也在這次金融危機的洗禮后，顯得更加的強大和自信。面對高速發(fā)展的信息時代，搶占有利的商機是獲得利潤的最好手段，注重自身的改造是取得成績的最佳捷徑。公司在不斷的發(fā)展和建設(shè)中越發(fā)顯現(xiàn)出自身的優(yōu)越性，從而更加的強大和富有。隨著以湯總為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子注入，為公司未來3年的規(guī)劃注入了新鮮活力，充滿無限的動力。特別是董事會研究決定今年實施的“一體兩翼”戰(zhàn)略，成為鼓舞每一個xx人的動力，也必將為我們企業(yè)愿景“打造航母，創(chuàng)建百年名企”而提供有力的保障。

　　看來董事長助理在20xx年度總結(jié)及表彰大會上《實施戰(zhàn)略，攜手共同打造幸福》的講話后，使我感觸頗深。公司由起初的3.2米高的頂裝焦爐發(fā)展到現(xiàn)在5.5米搗固焦爐，由單項的焦炭輸出轉(zhuǎn)型到化產(chǎn)品的回收的戰(zhàn)略正在逐步推進，無不鼓舞人心，令人振奮。沒有目標的奮斗，只會讓自己越走越迷茫。為了積極響應(yīng)公司發(fā)展的需求，同樣我也為自己制定了詳細的計劃。打牢自己的人生價值觀，扎根這片熱土上建功立業(yè)；在本職崗位上腳踏實地、吃苦耐勞、熟練掌握操作技能，積極地向先進和模范看齊，以勞動模范為標桿，嚴格要求自己一言一行。在不斷加強自身技能的同時，更要注重加強自身的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做迎合公司發(fā)展需要的復(fù)合型人才。

　　作為一份子，我為公司XX年來取得的卓越成就而感到無比的驕傲。一項又一項的新工程的.落成，并投入使用，一件又一件還在緊張建設(shè)中的項目，都將成為每一個xx人關(guān)注的焦點，也將在公司發(fā)展史上抒寫美好的篇章，更加激勵我在本職崗位上埋頭苦干、奮勇向前，用一種勤奮好學(xué)的心態(tài)來面對每一天的工作。把“為人人，人人為”的發(fā)展理念植根于內(nèi)心深處，展現(xiàn)在實際行動中；用“五榮五恥”作為自己的座右銘，保持一顆健康、高尚、積極陽光的心態(tài)，在這個大家庭中不斷的學(xué)習(xí)，提升自我、超越自我、成就自我。

　　公司的建設(shè)在如火如荼中進行，我也要在本職崗位上實現(xiàn)自我的價值，做一個無愧于心的合格職工，緊跟公司發(fā)展的步伐，為公司的發(fā)展建設(shè)而奉獻一顆赤誠之心。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇23

　　車水馬龍的街道上到處可見各種職業(yè)人的身影，她們或行色匆匆或抬頭四顧，但他們身上都有同樣的精神，那就是敬業(yè)。

　　敬業(yè)精神要求我們克己奉公，忠于職守，服務(wù)社會，服務(wù)人民，充分體現(xiàn)社會主義職業(yè)精神。我們周圍不乏敬業(yè)之人，我們也要向他們學(xué)習(xí)，學(xué)會敬業(yè)。 三尺講臺上，你昂首挺胸，激情滿懷，指點迷津。漫天星幕下，你披星戴月，伏在案前，奮筆疾書。不顧嚴寒酷暑，盡管身體疲憊，您始終如一，堅守在教學(xué)的第一線。直到青絲染雪，直到兩鬢斑白，你依然倔強的挺著那早已彎曲的脊梁。你由遠及近的腳步聲，早已不復(fù)當初那般清脆明快，你依然堅守著，堅守著那小小的四四方方的講臺，努力的燃盡自己的最后一點價值。

　　你是園丁，是春蠶，是蠟燭，更是這世上最敬業(yè)的人。你將生命獻給教育，將精力獻給學(xué)生，將青春獻給事業(yè)，卻只給自己留下一身的病痛。這樣的你無疑是敬業(yè)的，同時也是讓我們感動的

　　兩行鐵軌，呼嘯的列車是你工作的全部。數(shù)百米的路程，你不知走過多少遍。每年的佳節(jié)，當你看到返鄉(xiāng)的人群，也不禁加快了工作的`速度，讓他門早日回家團聚。當他們都已登上返鄉(xiāng)的列車，你卻望著空蕩蕩的大廳，望著天上的皓月，望著家的方向，將思念埋在心底，繼續(xù)埋頭工作。

　　別人在春運中激流勇進的時候，你卻只能每逢佳節(jié)倍思親。你們無疑是敬業(yè)的，正是因為你們的敬業(yè)，才有了通暢的歸途，才有了順利的旅程，才有了回家的欣喜。 藍天白云下，你高舉雙手，來回揮動，在車流中奮斗。不論風(fēng)霜雨雪，不論酷暑難耐，你依舊站在小小的圓臺上，盡自己的一份力。正是因為你們的敬業(yè)，我們的出行才有了保證，我們的安全才有了保障。

　　其實，社會上敬業(yè)的人有很多，也正是因為他們的敬業(yè)，才有了如今井然的秩序。

　　敬業(yè)經(jīng)常與奉獻連在一起，很多時候，敬業(yè)就是奉獻。作為學(xué)生的我們即將步入社會，所以我們要學(xué)會敬業(yè)。也許我們并不能做什么，但也要為社會的發(fā)展奉獻自己的一份力。

　　如果每個人都能做到忠于職守，克己奉公，服務(wù)社會，就會少了許多國家的蛀蟲，我們的生活也會越來越好。

　　學(xué)會敬業(yè)，不僅為了他人，也為了自己。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇24

　　各位同志：

　　晚上好!我演講的題目是：讓青春在奉獻中燃燒。

　　我，作為一名在共和國太陽照耀下，成長起來的普通干部，1998年，在為教育事業(yè)奮斗了8個春秋之后，我幸運地來到了縣委辦公室，這個特殊的工作崗位。不經(jīng)風(fēng)雨，長不成大樹;不受磨煉，難以煉成鋼鐵，在辦公室這個大熔爐里，使我深深地認識到，青春只有在奉獻中才能燃燒。

　　辦公室工作是辛苦的。不要說白天有成堆的文字材料;也不要說深夜還在趕印文件和領(lǐng)導(dǎo)講話;更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而我們還要工作。各位可曾記得，有多少次，在加了一夜班以后，

　　第二天一早我們又接受了新的任務(wù);各位又可曾記得，有多少次我們在睡夢中被急促的電話鈴聲叫醒，值班的同志說，又要加班了。辛苦是一種磨煉，辛苦中，我們體驗到了人生的真趣;辛苦中，我們鍛煉了自己的能力;辛苦中，我們充實了奉獻的人生。

　　辦公室工作是默默無聞的。當某項工作順利完成時，人們何曾想到，辦公室的同志在其中付出了什么;當某個會議勝利召開，人們又何曾想到，小到領(lǐng)導(dǎo)座椅的擺放，都需要辦公室的同志一一做好;當人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時，人們又何曾想到，這花費了同志們多少個日夜!辦公室的工作就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻中，我們的工作才得以完成，我們的事業(yè)才得以進步。

　　辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為人民服務(wù)。我們做每一件事情，都直接或間接地，在為XX60萬人民服務(wù)，就連我們接每一個熱線電話，我們的每一個呼吸，每一個語氣，都聯(lián)系普通百姓的心。因為我們深深地知道，我們代表著縣委的形象，代表著辦公室的形象，我們?yōu)榇硕�感到無限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作;正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅持工作;正是寄于這種光榮，我們的同志把名利拋在腦后。

　　辦公室工作需要犧牲精神。深夜回家，當我們的同志看見沒人照顧的孩子還躺在沙發(fā)上熟睡的時候;當為了一篇文稿，我們陪伴著星星和月亮，用呢咕丁燃燒自己思維的時候;當我們值班，由于忙而不能吃飯被饑餓煎烤的時候，我們不能不想很多很多。工作本來也是一種生活，如果一種工作讓人失去太多，那么，擁有這種工作的人就需要一種精神來支撐，這種精神就是：犧牲自己，全心為人。正是寄于這種精神，辦公室培育了一批又一批好干部，正是寄于這種精神，辦公室的工作才無往而不勝。

　　辦公室工作需要學(xué)習(xí)精神。辦公室工作是一座山，我們便是那登山的人，而登山的工具就是學(xué)習(xí);辦公室工作是一條船，我們就是那劃船的人，而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題，正是在辦公室這種學(xué)習(xí)的磨礪中，我們學(xué)會了電腦，掌握了法律、金融、管理、世貿(mào)等知識;正是這種學(xué)習(xí)，我們學(xué)會了做事的原則和方法;正是這種學(xué)習(xí)，我們的精神更加富有，對未來將更加自信。

　　辦公室工作需要理解精神。深夜，當我們根據(jù)通知的時間要求，必須把電話打到領(lǐng)導(dǎo)家里的時候，我們需要理解;當我們付出百倍的努力把文稿完成，又需要根據(jù)新的思想、新的觀念重寫時，我們需要理解;當我們因為工作被人誤解時，我們更需要理解。理解就像一劑可口的調(diào)料，可使原本無味的生活變得生動起來;理解就像一縷縷春風(fēng)，可使疲倦滿臉的同事變得輕松起來;理解就像一位高級美容師，可使略顯蒼老的同志變得年輕起來。多一些理解，多一點幽默，多一絲微笑吧!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇25

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們：

　　我叫，是來自×賓館×部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。

　　在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。

　　今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。

　　曾記得我還是一名學(xué)生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠的職業(yè)！風(fēng)會錯過季節(jié)，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機遇，終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。

　　記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點給我打掃。”聽到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧！”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵我說：“敢于正視自己的缺點和錯誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時也會得到一種嶄新的工作動力。”說完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起。”她邊說，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的`太亂了，應(yīng)該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時的態(tài)度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù)，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

　　轉(zhuǎn)眼間，時光飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務(wù)，當風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時，立時送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當在客人眼中看到一絲詢問的神情時，我們會馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時我們會細心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多，但正是這些細微的小事，匯聚出我們獨具特色，細心體貼的服務(wù)。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇26

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位老師、同志們：大家好！

　　非常榮幸代表我們行政支部在這里演講。站在這曾經(jīng)無比向往卻又如此陌生的講臺上，此時此刻我的心情十分激動和不安，激動的是我終于站在曾經(jīng)夢想的舞臺上。不安的是水平有限，準備的不夠充分，與學(xué)校的要求還有很大差距，是領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我重拾了信心，是同志們的鼓勵讓我重新鼓足了勇氣。我演講的題目是《愛崗敬業(yè)是我無悔的選擇》：

　　作為一名軍轉(zhuǎn)干部，我深知地方與部隊不一樣，必須盡快轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)新的環(huán)境。雖然我具備了雷厲風(fēng)行的軍人作風(fēng)，堅定的政治信仰，具備了即使倒下，也要身體向前的拼搏精神。但與一名稱職的國家工作人員還存在一定的差距。幸運的是為國防建設(shè)奮斗了12個春秋之后，轉(zhuǎn)業(yè)到了我們黨校，安排到行政處這個特殊而又平凡的工作崗位上。不經(jīng)風(fēng)雨，長不成參天大樹；不受磨煉，難以煉成優(yōu)質(zhì)鋼鐵，在行政處這個大熔爐里，使我深深地認識到，青春只有在愛崗敬業(yè)中才能燃燒。 行政處工作是辛苦的、也是默默無聞的。當教師、學(xué)員坐在窗明幾凈的教室上課時，您可曾看到，行政處同志們忙碌的身影；當我們坐在辦公室辦公，您可曾想到，小到桌椅板凳、電話的安裝，電腦、局域網(wǎng)維修、調(diào)試；安排一批批，一期期學(xué)員的接待、住宿和就餐，調(diào)查、申報政府采購，協(xié)調(diào)公共機構(gòu)交易中心相關(guān)事宜都需要我們一一做好；當我們坐在干凈整潔的報告廳開會、學(xué)習(xí)時，你可曾想象，揮曬了行政處的同志們多少汗水！行政處的工作就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種默默的奉獻中，我們的工作才得以完成，我們黨校的事業(yè)才得以進步。

　　我一直在思考，我們用什么樣的方式為黨校添光彩，我的理解是熱愛自己的事業(yè)，尊重自己的崗位，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績。也許有

　　人會說我只是一名普通的工作人員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么業(yè)績來？我的理解是平凡的崗位猶如大海的一滴水，只有無數(shù)水珠聚在一起才能匯成浩瀚的大海。只要我們將愛崗敬業(yè)付諸于行動，必將成為黨校發(fā)展壯大的堅強基石。只要我們每個人都能熱愛自己的崗位，工作盡職盡責(zé)；只要我們都能忠誠黨校事業(yè)，把個人與集體的利益相統(tǒng)一，干好本職工作， 就會像水滴融入大海永不干涸，就會像星星閃亮在天宇永不寂寞，就會像小草雖然柔弱卻也綠了一季的春天！愛崗敬業(yè)就要做一顆閃光的螺絲釘，擰到哪里都不放松，時刻將愛崗敬業(yè)、無私奉獻的信念牢記心中。

　　是的，“愛崗敬業(yè)”真諦就是為了干好工作。為了工作，不惜犧牲休息時間，加班加點；為了工作忽視了親情、友情；為了工作不顧帶病的身體忘我的投入、任勞任怨。

　　當然，愛崗也不完全是加班加點，敬業(yè)也不完全是任勞任怨，它表現(xiàn)在工作中還應(yīng)該是勤奮和主動，還應(yīng)該具有“衣帶漸寬終不悔”的敬業(yè)精神。20__年5月，市機關(guān)事務(wù)管理局緊急動員部署，要求行政事業(yè)單位務(wù)必于20__年12月底以前完成20__年至20__年我校季度、年度能耗統(tǒng)計網(wǎng)上報，配合省、市能耗統(tǒng)計工作。面對技術(shù)要求高、時間跨度長、涉及面廣等特點。在主管校長的關(guān)心下，針對上述存在的問題，我們集中進行了疏理和歸類，制定了詳細的收集、歸納、匯總、上報方案。為了盡快了解和掌握能耗統(tǒng)計相關(guān)規(guī)定、制度，正確熟練操作資產(chǎn)公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計系統(tǒng)，利用業(yè)余時間上網(wǎng)查資料，觀看網(wǎng)上教學(xué)，針對黨校特點認真研究分析，探索其中規(guī)律。并先后兩次參加能耗統(tǒng)計培訓(xùn)，確實做到了能耗相關(guān)規(guī)定、制度清、能耗數(shù)據(jù)收集、匯總上報準；網(wǎng)上操作熟等要求。通過近四個月的不懈努力，在規(guī)定時間內(nèi)按質(zhì)按量的完成了我校能耗的收集、登記、校對、匯總、上報等工作。基本做到了數(shù)據(jù)準確、操作規(guī)范、上報及時。經(jīng)過我們的努力，及時掌握我校的能耗消耗現(xiàn)狀，提出了可行的節(jié)能降耗理化建議。有利于我校的有限資源的整合、調(diào)劑和使用，為我校下一步節(jié)

　　能改造提供了參考，進一步規(guī)范了我校節(jié)能管理工作。

　　行政處工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為廣大教職工、學(xué)員服務(wù)。我們做每一件事情，都直接或間接地為我們黨校發(fā)展壯大服務(wù)；我們的每一份勞動，都連著全校職工、學(xué)員的心。因為我們深深地知道，我們代表著黨校的形象，代表著行政處的形象，我們?yōu)榇烁械綗o限光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍努力、力爭把工作做細、做實；正是寄于這種光榮，我們的同志不管平時還是假期，始終堅持在工作的第一線上；正是寄于這種光榮，我們的同志把名利拋在腦后，雖然不再年輕，但依然兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。

　　行政處的工作需要愛崗敬業(yè)的信念作為支撐。行政處的工作就像是一座山，我們便是那登山的人，而登山的工具就是愛崗敬業(yè)；行政處的工作是一條船，我們就是那劃船的人，而愛崗敬業(yè)就是那劃船的槳。

　　行政處的工作需要學(xué)習(xí)，因為學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題，正是在行政處這種學(xué)習(xí)的磨礪中，我們學(xué)會了電腦，掌握了網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、管理等知識；正是這種學(xué)習(xí)，我們學(xué)會了為人處事的原則和方法；正是這種學(xué)習(xí)，我們的精神更加富有，對未來將更加自信。

　　行政處工作需要大家的理解。當寒冷的冬天將水管凍裂，短時間內(nèi)無法用水時大家需要理解；當病毒使我們的辦公電腦死機，無法辦公，不能立刻維修時，大家需要理解；當我們因為工作被人誤解，我們更需要理解。理解就像一劑可口的調(diào)料，可使原本無味的生活變得生動起來；理解就像一縷縷春風(fēng)，可使疲倦滿臉的同事變得輕松起來；理解就像一位高級美容師，可使略顯蒼老的同志變得年輕起來。多一些理解，多一點幽默，多一絲微笑吧！這樣，我們愛崗敬業(yè)的信念會樹得更牢；我們的工作，將更加高效；我們的生活，將更加精彩。

　　最后我想借用偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒日記中一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑

　　暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”今天，重溫這段話的內(nèi)涵，就是在平凡的工作崗位上愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、默默奉獻，把每件事情都做成精品，把干好工作作為學(xué)習(xí)提高并快樂享受的過程，把事業(yè)當作實現(xiàn)自己人生價值的最高追求。愛崗敬業(yè)是我無悔的選擇。

　　我的演講完了，謝謝大家！

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇27

　　大家好，下午好!

　　我是，我今天演講的題目是：“愛司如家”。

　　“家”這個字在我們的心中都不陌生，甚至是非常的熟悉，偉大詩人歌德曾說過“能 在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人。” 因為，有了家，生活才變得有趣;有了家，工作才能順心;有了家，才懂得什么 叫關(guān)愛，什么叫珍惜。

　　家是心靈的港灣，是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉，她的溫暖無可替代! 通常我們說到的是我們自己的小家，但是在浩瀚的社會里，在這繁雜的環(huán)境當中， 我們還擁有另外一個屬于自己的家，那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮 斗、為之努力的企業(yè)——保險。在這個大家庭里面，我們愛崗敬業(yè)，我們成 長收獲，我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。

　　“不拋棄，不放棄，好好活，做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》 那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬觀眾留下了深刻的印象和深深的 感動。劇中的這一句臺詞就是對人生最好的闡釋，也是對責(zé)任最好的理解。而員 工對于公司最基本的責(zé)任就是“愛崗敬業(yè)”。 其實，我們曾經(jīng)談?wù)摰健皭蹗従礃I(yè)”的話題時，大多談笑而過。相信大家都很明白， 公司不僅是工作和取得報酬的場所，更是我們安身立命之基。作為公司的一員， 我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關(guān)，所以“以公司為家”不再是 個別積極員工的美德，而是每位員工共同的價值取向，更是我們肩負的一種責(zé)任。 每位員工應(yīng)清醒地認識自己，樹立正確的工作觀，從小事做起，營造我們的“家”。

　　雖然我的工作崗位很平凡，我也沒有轟轟烈烈的事跡，我是那么默默無聞，我也 是那么容易滿足。每當我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件任務(wù)時，聽到同事、領(lǐng)導(dǎo)那一聲 聲“辛苦了”的親切問候，我的心頭總是溢滿巨大的幸福感，仿佛平日里所有煩惱 和勞累都在那一刻煙消云散。同時，也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻 而自豪。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵著我、規(guī)范著我，去認真對待每一 天的工作，讓自己的每一天都能充滿激情，都能充實而非平凡地度過，在這個過 程中，還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業(yè)就是忠誠于自己，責(zé)任與榮譽并 存,這是對我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。 古語有云：修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出，修身是根本也是起點， 是為公司這個大家庭服務(wù)的基礎(chǔ)，修身是自身素質(zhì)的不斷完善提高。個人的提高 與成長都離不開公司這樣一個大家庭，而提高每個家庭成員的素質(zhì)，又能增強 “家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經(jīng)歷來談?wù)劙伞?20年，帶著學(xué)生的稚氣和對工作的新奇，我走進了人壽湖南分公司中支。 回顧半年多的工作，可以用一句話來概括：困難與快樂同在，學(xué)習(xí)與工作相伴。 對照德能勤績四項標準，我盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)。 在工作中，我不斷成長，不斷收獲，與家人承受困難、享受快樂。

　　這里，我就同 大家一并分享我的成長收獲：

　　1、重視理論學(xué)習(xí)，堅持工作原則，明確服務(wù)宗 我結(jié)合在學(xué)校學(xué)習(xí)到的一些對理論知識的理解，我努力的學(xué)習(xí)了公司財務(wù)基本的流程和操作實務(wù)，堅持執(zhí)行公司各項財務(wù)管理制度。努力在收付、反映、監(jiān)督三 個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，努力做到各項收付款無差錯，為內(nèi)外部客戶提供最好 的服務(wù)，維護公司的形象。 在這最基本的業(yè)務(wù)處理及服務(wù)工作上，讓我體會最深的不是怎樣去準確無誤的系 統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)處理，最困難的就是怎樣去和聯(lián)系部門做好交接、流轉(zhuǎn)及解釋工作。

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。 堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷提高。在工作生活中注意攝取相關(guān) 的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工 作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度， 認真履行崗位職責(zé)，自覺按章操作，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊 合作精神。

　　3、端正工作心態(tài)，學(xué)習(xí)做人做事，積極面對困難。 公司正值新系統(tǒng)上線，新的變革帶領(lǐng)了財務(wù)工作的進步同時也有著新事物特有的 種.種困難，不過這樣卻讓我學(xué)到了老師們的解決困難的方法與態(tài)度，培養(yǎng)著自己 分析問題的能力，同時也分享著勝利的喜悅。從最基本的理論學(xué)習(xí)，然后到對基 礎(chǔ)操作熟練。這整個過程給我的收獲不能一一在這里完整的表述。困難、犯錯、 迷茫、沖動、收獲、喜悅，種.種的心情讓我體會到了工作的樂趣。在我看來凡職 業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做事切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸! 犯錯和困難的時候要學(xué)會吸取教訓(xùn)，人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是 聽的要比說的多一倍。因此，我學(xué)會聆聽。

　　總的來說，幾個月的工作讓我實實在在體會到了自己的成長，同時也讓我感受到 了自身的不足，更明確了自身的發(fā)展方向，清晰的認識到做事的原則：不找借口失敗，只找理由成功，成功的法則極為簡單，但簡單并不代表容易。既然有緣與太保，我相信會在這個大家庭里，能找到更多成功的法則和做人的道理。認認真真做事，踏踏實實做人! “皮之不存，毛之焉附”，一個企業(yè)，如同一個民族，當它強大時，它的人民就會 揚眉吐氣，神采飛揚;當它衰落時，人們可能只有暗自嗟嘆。因此，應(yīng)該把企業(yè)當成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運。 家是避風(fēng)的港灣，舒暢、溫暖、充滿愛，若我們都把公司當做“家”，用愛去經(jīng)營， 時時為家著想，事事為家著想，把公司的興衰榮辱同自己的前途命運聯(lián)系起來， 將公司的利益與自己的利益融為一體，那，公司這樣的“家”必然會更加興旺!

　　謝謝大家!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇28

　　我很高興站在這里發(fā)表演講。今天我要做一個演講。

　　題目是《愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我們做起》。

　　如果你是一滴水，是否滋潤了一寸土地；如果你是一個一線陽光，你是否照亮了一點黑暗；如果你是螺絲釘，你會永遠堅守崗位嗎？我慶幸自己是白衣天使，以責(zé)任和奉獻踐行整形醫(yī)院的宗旨。我們從努力工作開始，然后結(jié)了婚在平淡的生活中，我們雖然貧窮，卻用雙手托起恢復(fù)的希望。我們用心靈溝通心靈，用生命溫暖生命，和親人一起幫助病人得到最好的服務(wù)和治療。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)同志，站在護理的第一線，我始終堅持，我不會學(xué)習(xí)，不會理解只問，以認真負責(zé)的工作態(tài)度，務(wù)實進取的工作作風(fēng)，服務(wù)患者，傳播護理文在構(gòu)建和諧護患關(guān)系的平凡崗位上，用我的真情和愛去對待身邊的每一個病人。每當初升的太陽喚醒黎明明，上班的號角吹響，我們就穿著燕尾服和白大褂開始新的一天。帶著熾熱的愛，我們穿梭在沒有硝煙的戰(zhàn)場，拯救那些無助的呻吟唱歌和痛苦的病人，年復(fù)一年重復(fù)單調(diào)乏味的工作；節(jié)假日遠離外面的喧囂和親人的守望，堅守病房；在白班和夜班的頻繁交替中，我們的青春時光悄然而至溜走，付出后留下一絲安慰和滄桑！我們奉獻我們的愛，奉獻我們的真情，奉獻康復(fù)后患者的笑臉和真誠的感謝，詮釋我們職業(yè)的神圣和生命的尊嚴。奉獻對任何人都不苛刻，如果你不能成長為一個高聳的人。

　　大樹是一根柱子，所以你不妨做一棵小草，為你的青春獻上一片新綠。我們不能像海洋一樣用寬廣的胸懷擁抱所有的河流，為什么不能成為一條小溪，為孕育我們的土地盛甘露？不能成為天堂的寵兒，為什么不能繼承愛情的崗位

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇29

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　首先在此感謝公司給予我們這次展示自我的舞臺!

　　今天，我演講的題目是“調(diào)出好色彩畫出好未來”。

　　來到調(diào)色板公司已有兩年時間了，在這兩年時間里，我看到了公司的發(fā)展和創(chuàng)新。我們偉大的愛國者梁啟超同志曾說過一句話：“少年智則國智，少年強則國強，少年富則國富”，企業(yè)離不開有能力、有責(zé)任心的人，更離不開一流的團隊，只有一流的團隊才能打造出一個強大的企業(yè)，個人的進步?jīng)Q定團隊的實力，團隊的實力決定公司的發(fā)展。作為調(diào)色板的一名設(shè)計師，我所要做的就是設(shè)計好我們的產(chǎn)品，相信在我的不斷努力和大家的共同幫助下，一定會把產(chǎn)品設(shè)計得更合理、更人性化、更滿足客戶的要求，公司的發(fā)展要靠在坐各位朋友的共同努力。做為公司的一名員工，如何為公司的進一步發(fā)展做出貢獻，下面就我個人而言，談下自己的看法：

　　首先，質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，是公司賴以生存和發(fā)展的基石。

　　一個有生命的企業(yè)是有厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的，我們只有不斷的提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量，才能為公司的發(fā)展做堅強的后盾。只有打造一流的質(zhì)量，才能做出一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。

　　質(zhì)量在我手中，我想說質(zhì)量不僅僅在我們的手中，還在我們的心中。只有心里有“質(zhì)量意識”這個觀點，無論在什么崗位，我們都以提高工作質(zhì)量為目標，嚴格要求自己，嚴把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從每一個人做起。讓我們意識到質(zhì)量代表著誠信，質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足。

　　其次，在實際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。

　　在日常生活中，我們都知道一句話“態(tài)度決定一切”，但是，在實際工作中，考驗我們的不僅僅是態(tài)度，還有我們的服務(wù)。對客戶的良好服務(wù)就是對公司工作負責(zé)的體現(xiàn)，也是關(guān)乎公司又一形象的體現(xiàn)，同時也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。在實際工作中，我們要經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求，不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵，做到：以我真誠換客戶真情，就能真正實現(xiàn)企業(yè)“客戶至上”的服務(wù)。

　　再次，要做到熱愛自己的崗位、熱愛自己的企業(yè)。

　　要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標;通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng);大膽開拓、勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價值在創(chuàng)造中得到充分發(fā)揮和升華!真正做到愛崗敬業(yè)，把企業(yè)的發(fā)展做為我們的首要任務(wù)，讓我們真正的融入到企業(yè)這個大家庭里來。

　　新世紀的發(fā)展離不開有志之士，調(diào)色板的發(fā)展離不開大家，更離不開大家的團結(jié)一致、上下齊心。作為調(diào)色板的一名員工我很榮幸!讓我們擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，肩并肩，行動起來，讓成績見證我們的成長，讓青春的旋律在調(diào)色板的舞臺上奏響!

　　謝謝大家!