淺談加強電費抄核收管理的措施范文
電費抄核收一直是供電公司營銷收費的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，拖欠電費現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，如何加強這項工作的管理是供電企業(yè)一直以來比較重視的問題， 詳細(xì)內(nèi)容請看下文淺談加強電費抄核收管理的措施。
加強電費抄核收制度建設(shè)，做到職責(zé)分明，壓力到人
完善電費回收管理制度，建立完善的規(guī)章制度，制定電費回收指標(biāo)考核等辦法，進一步規(guī)范電費抄核收工作，建立健全內(nèi)部約束機制，明確責(zé)任。根據(jù)所負(fù)責(zé)的區(qū)域，制定"電費回收管理細(xì)則"，層層落實電費回收工作責(zé)任制;可以考慮實行"電費回收風(fēng)險抵押金辦法"，對責(zé)任部門、責(zé)任人按照職務(wù)大小、工作分工，層層收取抵押金，拖欠多長時間，扣多少抵押金等;對責(zé)任人與其個人利益密切掛鉤，可以實行回收不上來電費，緩發(fā)工資、獎金等措施，進一步加強責(zé)任落實;可以制定績效考核分值，按照回收情況給予核算績效分值，每月按照績效分值評選確定職工a、b、c、d績效等級。按照績效等級與崗級加權(quán)確定月度獎金數(shù)額等;根據(jù)每月績效積分確定年度評先選優(yōu)等措施。
嚴(yán)格執(zhí)行計劃結(jié)算制度，加大監(jiān)督力度
可以通過簽訂《供用電合同》、《電費分期付款交費協(xié)議》等合約規(guī)范供用電雙方的行為。嚴(yán)把《供用電合同》和《電費結(jié)算協(xié)議》簽訂關(guān)關(guān)，明確客戶繳納電費的要求和承擔(dān)的義務(wù)，使用電方在思想上有一種及時繳費的意識，并明確欠繳電費將承擔(dān)的責(zé)任;加強對計劃結(jié)算制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和考核，對違規(guī)現(xiàn)象堅決、及時予以制止。可以經(jīng)常上門宣傳有關(guān)法律法規(guī)及繳費的義務(wù)等。對不近人情，拒不按時繳費的惡人，可以采用起訴、張貼電費催繳單、電費催繳廣告燈措施催費，可以考慮找物業(yè)管理等相關(guān)服務(wù)人員協(xié)助等措施加強收費�？傊褪遣扇≤浻布媸┑霓k法催繳。
可以考慮建立兩個扣電費的賬戶：一個是銀行賬戶、一個是供電公司賬戶，存錢時存入銀行賬戶，也可以直接存入供電公司賬戶，對存入金額、賬戶實行不同的鼓勵政策，這個鼓勵政策可能不一定就是物質(zhì)的，也可以是提供服務(wù)，或是各種幫助，或是其它對用戶有鼓勵的事情等。
對破產(chǎn)企業(yè)電費回收管理要依法及時追繳，杜絕破產(chǎn)企業(yè)電費流失
采取申請保全、超前介入、盯住不放、幫促結(jié)合、確保回收的策略，只要經(jīng)濟賬核算就可以采取法律范圍內(nèi)的適當(dāng)措施，加強回收。
創(chuàng)新發(fā)展管理手段，努力推進電費回收方式改革
完善用電mis系統(tǒng)，開發(fā)多家銀電聯(lián)網(wǎng)實時代收系統(tǒng)，達到電費回收信息全公司共享，有利于電費回收方式的改革。與金融系統(tǒng)對接建立誠信檔案，對不按照合約及時繳費的用戶，建立黑名單，及時告知用戶，否則在今后的用電業(yè)務(wù)中將受到某些限制等誠信措施;建立vip客戶辦法，對符合什么條件的人就可以發(fā)給vip客戶證明，vip客戶在全國供電公司系統(tǒng)可以享有優(yōu)先服務(wù)的待遇等。
加強申請用電資格審查，把電費回收的關(guān)口前移
重點加強對產(chǎn)權(quán)的審核，為催收電費打下良好基礎(chǔ)。