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學校督導問題整改報告集錦

發布時間:2025-02-16

學校督導問題整改報告集錦(通用3篇)

學校督導問題整改報告集錦 篇1

  我校于XX年11月28日向縣教育局、縣政府教育督導室申報參加黔東南州普通初級示范學校評選。經縣督評小組的評選、推薦,州示范學校督評小組于XX年12月24日對我校進行了督導評估。州督評組本著公開、公正、從實從嚴的原則,采取聽、查、看、問、訪、議等形式,按照《黔東南州普通初級中學示范學校辦學標準》的指標評分要求,進行了逐一的督查和評分。督評組及時向我校反饋了綜合評議結果,認為我校在辦學思想、德育工作、班子建設、教職工隊伍建設和內部激勵機制等方面成績突出,值得肯定;同時,對我校存在的問題和不足之處誠懇地提出了整改意見和寶貴的建議。

  對督評小組的整改意見和建議,校領導班子認真研究,積極整改。現就我校整改措施及整改成果報告如下:

  一、總結經驗,鞏固成果

  不斷深化學校內部體制改革,充分調動廣大教職工的積極性、主動性和創造性。

  自上世紀九十年代初,我校推行“雙向選擇”制(教師選擇班級、班主任選擇教師)以來,全校上下基本形成了較為激烈的內部競爭氛圍。在此基礎上,我校于XX年4月修訂并實施了《黃平二中崗位工作職責》,率先在后勤職員中進行了競崗試點,從而激發了后勤職員的工作積極性、主動性和創造性,增強了他們的服務意識,有力地促進了教育教學質量的提高。目前,我校正認真總結經驗,已著手就“四制一目標”的推行作前期準備工作,考察調研,編制預案,穩健推進。

  二、突出重點,抓住關鍵

  推動教研教改活動深入持久地開展,不斷提高教育教學質量。

  建校25年來,在各級領導的關心和學校歷屆領導及全體教職工的努力下,我校教育教學質量不斷提高,特別是近8年來,中考成績均名列我縣同級同類學校前茅,在社會上享有很高的聲譽,深得廣大學生、家長的信賴。同時,我們也清醒地看到,個別教師教育教學思想陳舊,教法欠新,思路不暢,已遠遠不能適應新時期教育教學發展的要求。對此,學校領導高度重視,明確提出了“科研興校”的戰略決策,并采取了切實可行的措施:

  (1)成立由主管教學的副校長任組長的“黃平二中教研教改領導小組”,對我校的教研教改工作作統籌安排、合理規劃,力求突出重點、抓住關鍵、抓出成效;

  (2)制定有力措施,切實推行“五個一”工程,要求每位教師每學期必須“確定一個研究專題、看一本教育理論書籍、上一節匯報課、寫一篇教研論文、轉變一個后進生”,并將此項工作進行指標量化,考核結果作為教職工評優選模、晉級晉職、年度考核、競崗的重要依據,以此激勵和鞭策教職工勤勉奮進,愛崗敬業;

  (3)要求教職工在職業務進修,樹立“終生學習”的觀念,有計劃、有步驟地進行知識更新、業務培訓,不斷提高教育教學水平;

  (4)切實推行集體備課、說課及聽課制度,明確要求各教研組深入開展集體備課和說課活動,做到每一課時教案都必須經過集體定稿,同時,明確要求校領導每學期至少聽課20節以上,普通教師10節以上,以此提高整體教育教學水平。

  (5)學校多次組織教師集體觀看洋思中學教學光碟,積極將洋思中學“先學后教”、“當堂訓練”的教學經驗引入課堂,并在各教研組中開展教學試點。

  (6)積極選派優秀教師參加由各級教育行政管理部門組織的各種培訓,然后回來進行校本培訓。

  (7)努力開展中繼教工作,積極組織教師參加新教材教法通識性考試、教材關考試,不斷加強教師的業務能力。

  三、主動出擊,積極爭取項目和資金

  進一步加強學校基礎設施建設,改善辦學條件,以適應教育發展需要。

  一方面,我校已取得上級領導的支持,XX年6月落實了“現代遠程教育”項目;并增購50臺電腦,建成標準的電教室二間、教師電腦備課室一間。同時,我校在縣領導的幫助下,已爭取到國家寄宿制學校專項資金133萬元,用于我校學生公寓、學生食堂的建設。目前,學生公寓的征地、地勘及設計已完成,計劃于五月份興建。另外,在鎮扶貧辦的支持下,我校完成了新校門的規劃設計、資金概算等項目申報工作,力爭明年立項并動工興建。

  另一方面,按示范學校辦學水平標準,認真做好校園建設發展規劃。根據“兩基”一類初級中學驗收標準和示范學校評估指標要求,我校正著手編制《黃平二中校園建設長遠規劃》。目前,根據現有條件,我校積極籌措資金,加強校園基礎設施建設。現正在施工中的40米文化長廊、300米安全護欄、1134平方米的籃球場、3660平方米的足球場,100米、200米跑道,680平方米的草皮磚,260平方米的舞臺,預計在五月初全部竣工。另外,還新栽植了500棵樹。校園正以新的面貌展現在人們眼前。

  四、加大學校安全衛生檢查力度,確保師生的健康和生命安全。

  為了抓好食堂衛生安全工作,確保師生飲食衛生安全,我們對已擬訂的學校衛生和食堂衛生管理制度逐條對照進行了復查,對食堂從業人員加強了教育和管理,對不符合制度的食堂設施及服務操作行為,責令限期整改,要求達到縣衛生管理工作會議所訂標準。同時,我們加強了對學生的安全教育和管理,于近期加大了對校外租房學生的管理力度,對他們的宿舍進行了一次安全大檢查,教育他們注意冬季防火安全,防止煤氣及炭中毒事故的.發生,并要求班主任每天定期檢查一次。

  五、加強師德師風建設,加大學生思想政治工作力度。

  我校十分重視師德師風建設,明文要求教職工愛崗敬業,堅決杜絕歧視和排擠后進生現象,嚴禁體罰或變相體罰學生,深刻學習、領會和踐行《中小學教師職業道德規范》、《黃平縣師德師風八不準》和《黃平二中關于嚴明教職工紀律的規定》。同時,我校還將教育教學質量的提高、學生素質的發展、教研教改的成果和教風、學風、班風建設納入師德師風建設的范疇,讓每一位教師都具備和達到“敬業樂群、治學嚴謹、一專多能、教有特色”的素質要求。

  同時,我校十分重視學生的思想政治工作,不斷完善學生管理機制。成立了德育領導小組,制定了《黃平二中學生會工作職責》,加強學生紀律教育和自我管理能力;要求每位行政領導包班包人做好后進生的轉化工作,每位教職工也要相應地負責1--2名后進生的教育轉化,并作好轉化記錄和家訪記錄;對住校生實行半封閉化管理,周一至周五嚴禁住校生外出;與外租房學生及房東、與借住親戚學生及監護人簽定安全責任合同;加強晚自習教師路段護送學生的工作;多渠道、多形式開展法制教育和革命傳統教育,把學生培養成為遵紀守法、明禮誠信、志向高遠、基礎扎實、素質全面、學有特長的新型社會主義現代化建設者和接班人。

  六、依法治校,依法治教,維護師生的合法權益,促進學校教育教學工作的健康發展。

  為了進一步完善學校民主管理制度,充分發揮師生員工參與學校管理的積極性,加強民主監督,依法治校、依法治教,維護師生員工的合法權益,促進學校教育教學工作的健康發展,我校進一步加大了校務公開的工作力度,給予廣大師生充分的知情權、參與權。如對此次州、縣示范學校的評估反饋意見,我們毫無保留地及時向廣大師生進行了通報;如對學校的長遠規劃,我們也事先廣泛征求了廣大師生和家長的意見;今年的年度考核、評優和“兩基”先進工作者的評選,我們都嚴格按照“德、勤、能、績”等方面由教職工民主推選產生,等等。同時,我們對校務公開的各項規章制度不斷進行完善和創新,以進一步保障師生員工參與學校管理的民主權利,切實做到依法治校、依法治教。

學校督導問題整改報告集錦 篇2

  省委第三巡視組對建始縣進行了巡視,并于7月15日向縣委反饋了巡視意見。建始縣委把巡視整改工作作為一項重大政治任務,堅持立行立改,迅速動員部署,狠抓整改落實,各項整改任務取得了階段性成效。現將整改進展情況報告如下。

  (一)黨風廉政建設和反*方面

  1.關于“領導干部在廉潔自律上存在嚴重問題”的問題

  一是嚴格執行恩施州紀委《關于嚴禁黨員干部收受*、禮品禮金的通知》,出臺了《關于嚴禁黨員收送禮金禮品》的規定,對全縣副處級以上領導干部和鄉鎮、縣直單位黨政“一把手”20xx年以來收受*禮金行為進行了全面清查。二是規范國有資產處置,將國有資產處置工作移交縣公共資源交易中心,納入全縣統一交易平臺,規范了國有資產處置流程;同時,出臺了縣屬國有企業管理辦法及縣屬國有企業“三重一大”事項管理辦法和薪酬管理辦法等規章制度,防止國有資產流失和黨員干部利用職權謀取私利。三是出臺《關于嚴禁黨員干部違規操辦婚喪喜慶事宜的規定》等制度,建立了科級領導干部操辦婚喪嫁娶申請報備制度。

  2.關于“重點領域和部門*問題比較突出”的問題

  一是開展涉農資金專項整治。組織19個涉農資金項目管理部門在全縣范圍內開展涉農資金專項整治,所涉鄉鎮和縣直部門實行分類整改和清單式整改。二是強化國土、林業、水利、交通、規劃等部門的監管職責,對監管缺失的嚴肅追責問責。

  3.關于“招投標和工程項目建設中存在違紀”的問題

  一是完善配套管理制度。出臺《20xx年建始縣政府采購目錄及標準》、《建始縣國有建設用地使用權招拍掛出讓實施細則》等,對必須納入交易平臺的招投標項目、土地使用權交易等作出了詳細規定。二是嚴格公共資源交易監督。單設縣公共資源交易監督管理局,形成了公共資源交易和監管分離的運行體制,全面落實招投標和工程建設項目公開。三是規范政府投資項目審計,出臺了《進一步規范政府投資項目審計工作的規定》。

  4.關于“財政資金監管存在欠收、欠繳、挪用”的問題

  一是強化業務培訓。分期分批對鄉鎮黨政負責人、縣直單位“一把手”、分管財務領導、鄉鎮財政所長及各財會人員進行了財經紀律、工作紀律和相關法律法規制度培訓。二是加強預算管理,落實預算公開。重新修訂了財政專項資金管理制度,進一步明確了財政專項資金撥付程序和各項目資金管理、使用部門的責任,建立了財政資金使用管理長效機制。三是加大稅收征收管理力度。按照“有稅盡收、無稅禁收”的原則,建立稅源信息共享平臺,健全完善綜合治稅體系,加大對欠收、欠繳資金的追繳力度。

  5.關于“基層‘蒼蠅式’*現象突出”的問題

  一是開展“小五長”集中整治。以違反政治紀律和政治規矩、執行財經紀律、干部作風建設、信訪突出問題等四大項17類問題為重點,集中開展基層“小五長”突出問題專項整治,分類建立問題整治臺帳,對發現的群眾身邊的作風問題和*案件嚴肅查處,截至目前,共立案64人,給予黨紀政紀處分46人,問責處理124人。二是完善監督體系。構建了紀檢監察縣、鄉、村三級信訪舉報網絡,成立了10個鄉鎮紀檢監察信訪舉報接待中心。

  (二)執行中央八項規定和干部作風方面

  6.關于“頂風違紀建設辦公樓和集資建房”的問題

  一是對20xx年7月以后的審批項目進行了清理,無審批黨政機關辦公樓項目的情況。二是抓好“整改回頭看”。對20xx年全縣已清理整改的業務用房、辦公用房等進行了再次全面清理,目前均已整改到位。針對20xx年7月14日之后建成或在建的10個項目,嚴格按照標準制定了調整使用方案,目前所涉21個單位正按照調整方案有序進駐。針對縣地稅局借批復業務大樓之機,擅自變更部分土地性質用于職工集資建房的問題,已責令縣地稅局組織干部職工與開發商終止履行《商品房團購協議書》,縣政府將收回該宗土地,重新調整規劃用途。

  7.關于“部分干部作風庸懶散軟,缺乏精氣神,為官不為”的問題

  一是集中開展政務服務“四風”問題專項治理,按照“應進必進、應優必優”的原則,全面落實崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、辦結制等效能制度,全力推進所有行政審批和政務服務事項進駐服務中心辦理,33個部門的236項行政審批事項實現了網上辦理。二是推行領導干部去向公示制度。目前絕大多數單位建立了去向公示制度,少數落實不到位的正在整改完善。三是開展干部工作紀律和組織紀律專項整治。組織5個暗訪組,對全縣作風建設狀況進行了暗訪,暗訪中沒有發現明顯的違紀行為。

  8.關于“‘四風’頑疾未全面清除,甚至死灰復燃”的問題

  一是規范財務管理。修訂完善了建始縣黨政機關公務接待管理實施細則和差旅費、會議費、培訓費管理辦法,對全縣機關事業單位獎勵性補貼發放進行了清理規范,將“三公”經費、會議費、津補貼的發放情況納入年度審計工作計劃,進一步健全了財務規范管理制度體系。二是開展財經紀律專項治理。組織開展財經紀律專項檢查,啟動“四項專項整治”(機關內部食堂違規公款消費問題、違規發放津貼補貼或福利問題、財務票據突出問題、黨員干部帶彩娛樂問題)、“三項專項治理”(涉農資金管理使用方面損害群眾利益問題、縣鄉政務服務方面四風問題、農村基層小官巨腐問題),查處了縣發改局、縣住建局以棚戶區改造項目名義違規向企業借款并帳外管理和使用的問題。三是開展“吃空餉”專項整治。對全縣230個機關事業單位“吃空餉”情況進行了全面清理,共清理出“吃空餉”29人,追繳資金38.1萬元,辭職、自動離職8人。同時,建立月報制,從源頭上根治“吃空餉”問題。四是嚴格公務車輛管理。出臺《建始縣黨員干部、國家工作人員駕駛車輛違反交通法律法規和城市管理規定問責辦法》,對全縣公務車輛進行了全面清理,發現、處置違規車輛21臺,其中封存15輛、置換6輛。對公務用車實行集中管理、統一調度,建立了公車使用登記公示制度。五是建立健全明察暗訪常態化機制。重點圍繞公款吃喝、公款旅游、公款送禮、公車私用等違紀違規問題,開展“四風”突出問題集中專項整治行動,切實做到專項檢查、集中普查、明察暗訪“三個全覆蓋”。全年開展集中普查5次。六是加大懲處力度。目前共查處“四風”問題17件,查處40人,給予黨紀政紀處分21人。

  (三)履行主體責任和監督責任方面

  9.關于“縣委落實黨風廉政建設主體責任不到位、紀委落實監督責任不力”的問題

  一是主動擔當主體責任。出臺了《中共建始縣委關于落實黨風廉政建設主體責任的工作方案》、《建始縣委常委會落實黨風廉政建設主體責任工作方案》。縣委常委班子成員帶隊集中檢查“兩個責任”落實情況4次;由縣領導帶隊,分層開展廉政談話,實現談話范圍全覆蓋,其中縣委主要領導先后與縣“四大家”領導、紀檢監察系統干部、各鄉鎮黨委書記、中央省州駐建始垂管單位主要負責人進行了廉政談話。二是全力支持紀委履職。出臺了《關于進一步加強紀檢監察工作的意見》、《鄉鎮紀委書記、副書記提名考察工作暫行辦法》,努力推進紀檢工作雙重領導體制具體化、程序化、制度化。鞏固紀委牽頭或參與的議事協調機構清理成果。三是強化責任追究。修訂完善了《黨風廉政建設“一票否決”實施辦法》,對落實“兩個責任”不力的嚴肅追究責任,并在全縣范圍內通報。對因履行主體責任不力的相關責任人分別給予了黨紀處分、組織處理,涉嫌的其他問題已分別立案調查。

  10.關于“紀檢監察部門查辦案件力度不夠”的問題

  一是健全案件查辦工作機制。認真落實上級文件精神,對縣委反*協調小組進行了調整,并修訂了工作規則。建立了紀委與組織、公安、檢察、法院、審計、財政等部門信息共享、辦案協作、案情通報、案件移送制度,努力形成強大反腐合力,目前,通過工作協調會相互移送案件線索75件,協調辦案3件。深入推進鄉鎮紀委辦案協作區制度,成立了3個鄉鎮協作辦案區,由縣紀委每個紀檢監察室聯系一個協作區,二是加強案件線索管理。出臺了信訪舉報獎勵辦法,搭建了案件線索收集平臺,建立了案件線索數據臺賬,拓寬了案件線索渠道;加大案件查辦力度。以不收斂、不收手頂風違紀和問題線索反映集中、群眾反映強烈的對象為審查重點,延伸辦案觸角,加大辦案力度,切實解決*存量和增量的問題,有效遏制了*蔓延勢頭。截至目前,共立案149件,結案91件,其中,大案要案3件;查處89人,其中科級以上干部38人,采取“兩規”措施2人。

  (四)執行黨的政治紀律和政治規矩方面

  11.關于“個別黨員干部視紀律和規矩為‘紙老虎’、‘稻草人’”的問題

  一是加強紀律建設。出臺了《中共建始縣委關于推進全面從嚴治黨的實施意見》、《關于嚴守政治紀律和政治規矩的實施意見》,把紀律挺在前面,堅持把嚴明政治紀律、工作紀律、組織紀律和政治規矩貫穿于日常教育監督管理中。二是整治“不信馬列信鬼神”的問題。嚴格黨內生活,進一步健全完善了中心組學習和“三會一課”制度,切實加強對黨員干部的理想信念教育。

  12.關于“對社會輿情的復雜性、嚴重性缺乏警覺”的問題

  一是提升政治鑒別能力。以中心組學習為平臺,以“嚴明政治紀律,嚴守政治規矩”、“三嚴三實”等專題教育為重點,創新方式,找準載體,切實加強理論武裝,引導各級黨員干部堅定政治信仰,站穩政治立場,增強政治敏銳性和鑒別力。二是強化政治責任意識。在宣傳、政法、信訪、綜治等關鍵部門組織開展了“踐行三嚴三實、推進履職盡責”的主題教育活動,著力增強各級各部門和干部隊伍的政治意識、責任意識。三是增強政治處置能力。突出抓好意識形態工作,成立了縣網絡安全和信息化領導小組、縣新聞宣傳和網絡輿情管理領導小組,出臺了做好媒體時評和新聞閱評工作的實施意見,建立了重大信息報送、媒體記者來境報告、接受采訪報備等制度,健全了網絡輿情收集、研判、預警、應對處置機制。

  13.關于“領導班子建設薄弱”的問題

  一是規范干部選拔任用。嚴格落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》,出臺了《建始縣縣管干部任免工作流程》、《建始縣縣管干部考察工作實施辦法》等規定,從源頭上防止選人用人上的不正之風。二是定期開展領導班子和領導干部綜合研判。派出6個考察組對正科級領導班子和副科級以上領導干部進行了集中考察,全年調整干部19批次、涉及405人次。更新完善了領導干部基礎信息檔案和后備干部、黨外干部信息庫。

  (五)干部選拔和管理方面

  14.關于“對受黨紀政紀處分的領導干部職務調整不及時”的問題

  一是組織開展了黨紀政紀處分決定執行專項檢查,及時按規定對受黨紀政紀處分的領導干部進行了職務調整,所有受到黨紀政紀處分、應該調整職務的,均已調整到位。二是建立了由紀檢、組織、政法部門參加的季度聯席會議制度,定期通報、及時掌握違紀違法干部情況,建立了違紀違法干部檔案。

  15.關于“違規提*部職級待遇”的問題

  一是終止了城鎮主要社區黨委書記享受鄉鎮副職待遇的文件。二是按照省州要求,認真組織實施公務員職務與職級并行制度,從源頭上杜絕違規、超職數提拔干部提高待遇現象。三是對相關領導干部及人事政工干部進行了《公務員法》和《黨政領導干部選拔任用條例》的集中學習培訓。

  16.關于“干部交流制度執行不到位”的問題

  一是嚴格按照《黨政領導干部交流工作規定》,對在同一職位任職滿10年的、部分任同一職務時間較長的、其他符合規定條件的及鄉鎮之間、縣鄉之間的干部進行了交流,除少數專業技術干部外,應交流的已全部交流到位。二是按照優勢互補、梯次年齡和連續穩定的原則,對鄉鎮、縣直單位科級領導干部進行了適當調整。

  17.關于“部分縣直部門嚴重違反人事工作紀律”的問題

  一是全面清理整改違規借用人員的問題。印發了《關于進一步嚴肅相關紀律及規范臨時工作人員管理等工作的通知》、《關于進一步清理規范全縣機關事業單位借調人員的通知》,組織各單位開展了自查自糾,并組建專班進行核查,目前正在督辦整改。二是健全人事管理制度。切實規范健全人事管理制度,建立長效工作機制,對借用條件、借用對象、借用事由、借用期限、借用管理及報批程序等作出具體規定,進一步規范了借用人員的使用和管理。各級機關事業單位確需借用人員的,必須按規定擬定借用人員請示方案,借用副科級以上領導干部的經縣委主要領導批準后報備至縣委組織部,借用其他干部和工作人員的經縣政府主要領導批準后報備至縣人社局。三是進一步完善了事業單位工作人員公開招聘、遴選制度。

  (六)經濟社會發展方面

  18.關于“殯葬管理”的問題

  積極穩妥推進殯葬管理工作,縣委、縣政府分別召開了縣委常委會、政府常務會及縣“四大家”聯席會議,對推進殯葬管理工作進行了專題研究,研究制定了《推進殯葬管理工作的實施辦法》、《全縣黨員干部帶頭推進殯葬管理工作的實施意見》、《惠民殯葬減免基本服務費用的通知》、《規范縣殯葬管理服務中心殯儀服務的管理辦法》等配套制度。由縣民政局牽頭,縣政府法制辦、物價局等部門參與,組建工作專班,按照“政府主導、社會化經營、惠民利民”的原則,同時,結合正在開展的“六城同創”,在縣城9個社區同步進行廣泛宣傳,已于12月下旬全面啟動。

  19.關于“現代農業發展滯后”的問題

  一是進一步健全工作機制。實行縣委農辦與縣農業局合署辦公,整合、充實了農業農村工作隊伍。獼猴桃、魔芋、景陽雞、烏龍茶、核桃等五個重點優勢特色產業均明確了牽頭縣領導、主管部門、工作專班、專家隊伍,每個產業10萬元工作經費已全部撥付到位。二是規范發展農業基地。出臺《推進硒產業創新發展的實施方案》,完成了全縣農業產業基地建設總體規劃,培育壯大新型經營主體。通過安排調度資金、整合財政資金、創新金融扶貧等方式,全力扶持農業龍頭企業做大做強,著力培育種養大戶、家庭農莊等新型經營主體。突破性發展農產品加工業。依托重點農業加工型企業建立了12個科技創新平臺,提高農產品精深加工水平。

  20.關于“城市管理水平較低”的問題

  一是加大城鄉規劃修編力度。二是狠抓城鎮管理。高位推動“六城”同創,著力實施空氣凈化、河道美化、城區寧靜、環境潔凈、綠化亮化、交通暢通、旅游提檔、功能完善、素質提升等九大行動。三是完善城市功能。圍繞城鎮道路交通、廣場和綠地公園、停車場、公廁、綠化、配套設施、旅游、環保、專業市場等九個方面,確定了91個建設項目,其中實施類61個、推進類25個、策劃類5個。

  21.關于“部分鄉鎮農村上學難、就醫難等問題沒有得到較好解決”的問題

  一是著力解決“上學難”問題。著力推進城鄉教育均衡發展,加快推進城區學校建設項目,著力化解城區“超級大班”問題,全面實施義務教育薄改項目、農村公辦幼兒園建設項目,目前,20xx年批復校舍建設類項目43個已全部開工建設,20xx年批復校舍建設類項目28個已開工建設18個。二是著力解決“就醫難”問題。加快村級衛生室標準化建設,目前已新建或改造289個村級衛生室。通過“三支一扶”及事業單位招考,招錄29人補充到各鄉鎮衛生院;與恩施州衛校達成了鄉村醫生定向培養協議。建立健全了大病救助體系,全面落實基本公共衛生惠民政策,正在推進基本醫保支付方式改革。推行鄉鎮衛生院托管制度,逐步建立“基層首診、分級診療、逐級轉診”的醫療服務體系。

  22.關于“森林亂砍濫伐嚴重”的問題

  一是嚴格規范森林資源采伐、木材加工運輸、森林資源流轉等秩序。將全縣采伐計劃調減至3.9萬平方米,占州下達計劃的76%。建立采伐公示制度,并全程監督商品林采伐及林木流向,對批少砍多和向非法經營加工戶提供木材行為的單位和個人依法處理,同時停止下年度采伐許可。二是開展打擊亂砍濫伐和非法收購、加工、運輸、經營木材、征占用林地等專項行動。截至目前,辦理林業行政案件66起,辦理刑事案件11起(其中移送檢察機關9起),取締有收購濫伐林木行為的便民來料加工廠18家、無證加工窩點25家,處罰涉案人員80人次,上繳罰沒款70萬元。三是加強執法隊伍建設。整合森林公安、林業站、林政稽查隊、木材綜合檢查站等執法力量,建立了聯合執法機制,建立了群眾有獎舉報制度。

  (七)省委巡視組交辦的問題線索和信訪件辦理情況

  1.違紀違法類辦理情況。巡視組交辦縣紀委問題線索12件、信訪舉報件173件。目前,已辦結問題線索11件,追責問責17人;信訪舉報件中,無可查性留存19件;非受理范圍留存27件;非受理范圍轉有關部門和鄉鎮22件;安排調查核實105件,已辦結98件,辦結率93.3%。其中,立案12件21人,部分查實2件,查否84件,7件正在辦理之中。

  2.涉法涉訴類辦理情況。巡視組交辦縣委政法委涉法涉訴類信訪問題54件,屬非涉法涉訴的27件(信訪三級終結9件、已辦結信訪事項18件),已按屬地管理原則轉交各責任單位辦理。屬涉法涉訴的27件,公安機關14件,其中信訪三級終結的1件、不予受理的3件、已受理辦結的3件,6件已導入法律程序,1件省公安廳正在復查;縣法院12件,其中省、州、縣三級法院已審查駁回的9件,2件州中院正在復查,1件已辦結息訪;縣檢察院1件,屬已辦結信訪事項。

  3.個人訴求類辦理情況。巡視組交辦縣信訪局個人信訪事項162件,信訪人主動撤回1件。經審查整理,屬信訪三級終結不再受理的22件,已由責任部門作出過處理意見未按期進入復查復核程序不予受理的35件,應通過訴訪分離渠道按法定途徑解決的14件。對不再受理、不予受理和引導進入法定途徑的,已按要求全部回復解釋到位,并落實了包案穩控措施。需辦理的88件信訪事項,目前已辦結86件,2件正在辦理。

學校督導問題整改報告集錦 篇3

    一、問題概述

  本次問題整改是針對公司在服務質量方面存在的問題進行的整改。由于公司所提供的服務具有一定的專業性和技術含量,因此,員工的素質和服務水平對公司的業務發展至關重要。然而,在實際工作中,我們發現公司的服務質量存在一定的問題,例如服務態度不夠熱情、專業知識不夠全面等,這些問題直接影響了客戶對公司的信賴度和滿意度。

    二、整改措施

  1.建立服務質量管理制度并嚴格執行為了提高服務質量,我們將建立詳細的服務質量管理制度,并配備專門的服務質量管理人員,對服務流程進行規范化管理,并對客戶進行滿意度調查,及時發現服務問題并及時進行糾正。

  2.加強員工素質培訓和專業知識普及

  為了提高員工的素質和服務水平,我們將加強員工培訓,包括業務技術培訓、銷售技能培訓、服務意識培訓等,同時通過內部培訓、外部培訓、技術交流、閱讀學習等方式,不斷提高員工的專業知識和素質水平,能夠更好地服務客戶。

  3.加強客戶關系管理

  為了提高客戶滿意度,我們將加強客戶關系管理,建立健全的客戶檔案及信息管理制度,及時跟進客戶需求并提供個性化的服務。同時,我們還將建立售后服務機制,根據客戶反映的問題及時進行處理,做到投訴舉報“秒解決”。

    三、整改目標

  通過以上的.整改措施,我們將達到以下目標:1.建立服務質量管理制度,提高服務質量管理效率和滿意度。

  2.加強員工素質培訓和專業知識普及,提高員工的專業和服務水平,增強客戶信賴度和滿意度。

  3.加強客戶關系管理,提高客戶滿意度,增強公司的市場競爭力。

    四、整改方案實施計劃

  第一階段:準備階段(5天)

  明確整改方案實施計劃,確定責任人和相關部門,同時開展培訓和溝通,準備人員和材料。

  第二階段:實施階段(3個月)

  在3個月的時間內,組織全員培訓,建立服務質量管理制度,并加強員工培訓和客戶關系管理工作,提高服務質量管理水平和客戶滿意度。

  第三階段:檢驗階段(6個月)

  在6個月的時間內,對整改情況進行核查和檢驗,評估整改效果,并不斷優化和改善整改方案。

  五、總結

  通過以上的整改措施和實施計劃,我們相信可以提高公司的服務質量和管理水平,增強客戶的信賴度和滿意度,促進公司業務的發展。在實施整改的過程中,我們將嚴格按照相關規定和制度進行落實和執行,確保整個過程的合法性和有效性,為公司的長遠發展提供堅實的保障。

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