個人工作自我總結(精選29篇)
個人工作自我總結 篇1
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業情況和X(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:
優點:
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1、對產品系統技術細節的了解沒有熟練掌握。在前一個項目的招標過程中,我明顯感覺到,業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:對產品系統的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時,發現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。
改進措施:通過這次投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
“與誰同行,決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,我堅信,我與公司會走得更遠。
個人工作自我總結 篇2
從學校畢業后進入公司,經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以此作為自己工作的一個階段性的總結,同時向領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
一、工作成績與收獲
首先要感謝公司人力資源部的認可,讓我有機會進入公司學習,并對我進行的全方面的培訓。在這三個月里,我從公司學到了不少的知識,也得到了不少的訊息,能力得以進一步的提高。進入公司的時候,我就知道我最大的缺點就是對公司、行業以及產品系統知識的掌握,好在,這些只要努力,都是可以學習的。
1、在人力資源部的培訓下,我了解了公司的歷史以及規章制度等,這使我對公司有了更全面的認識,公司的歷史底蘊,嚴謹的工作氛圍,科學的管理制度增強了我在公司發展的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產品系統的知識,熟練掌握了產品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等情況,能系統明了的將整個產品詳細、調理清楚的向項目業主講解,交流清楚,為今后業務工作的開展二奠定堅實的基礎。在對公司介紹的學習過程中,挖掘公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面的介紹給業主。這也是董事長提倡業務制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠。
3、為了讓自己更好的進入工作角色,我在短時間內盡量掌握多的行業知識,并在后期工作中隨時學習補充行業知識的學習。要想在這個工作中出色,融入到這個行業里,就只能在工作過程中廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通消息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、為了我們在業務工作中與人溝通更勝一籌,我仔細的學習了商務知識,我們部門的總經理對我表示認可,商務知識是業務員成功必備的素質,這使我們在談業務的時候比別人更容易成功。
5、前不久,我跟隨團隊出差,在這近一個月的業務出差中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。
二、我在工作中得到的感悟
1、最先要感謝的是公司對我們業務工作的支持。為了方便我們業務員開展工作,公司特意給我們業務員配備了筆記本,并在資料庫中準備了公司企業形象介紹ppt,產品系統工藝流程演示,這使我們在業務需要時查找項目和介紹產品信息方便快捷了許多。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、業務工作的首要前提是勤奮。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、學而不思則罔,思而不學則殆”,除了學習,我們還要善于思考。在工作過程中我們要對工作過程的事物進行思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,這些都是工作成績和業務能力可以取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
個人工作自我總結 篇3
環保工作可謂風云激蕩,戰役連連。黨員先進性教育、“十五”收尾、規劃、環保模范城創建、百年一遇的松花江硝基苯污染……環保人經歷著一個又一個的考驗。在這樣的大環境下,我從水環境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,一年來在利祥處長的領導下,在錦時的幫助下,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、具有較好思想政治素質和專業理論素質,有一定的實踐創新能力。
在工作中有大局意識,特別是年初落聘以后,組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局,積極應對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后,立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引,也深感責任重大,能力素質不足。只有在實踐中學習,在學習中提高,盡快承擔起工作任務,才能不辜負領導的關心,不辜負組織的培養和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調整心態,努力查找自身的不足,不僅向書本學習,向實踐學習,向處內領導和同志學習,向先前在崗的昆林同志請教,在各方領導同志的熱心指導和幫助下,教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實,態度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內同志能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔,又能打好配合。在各種考驗面前,表現了一個共產黨員良好的思想政治素質和道德修養。
二、工作勤奮,責任意識強,較好地完成了自身承擔各項工作任務。
一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環科院《大頂子山航電工程運行后對松花江段的水環境影響及對策研究》、《哈爾濱市環境質量全面達標規劃》、《哈爾濱市循環經濟發展規劃》等科研項目進行跟蹤指導,促進其按期完成項目研究工作。
二是按要求組織申報哈爾濱市環保科技攻關項目。在項目的'立項申報工作中有所創新,能夠緊密結合哈爾濱市環保工作實際,指導項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作為環境管理工作提供有效支持。經初步審核并指導修改,向市科技局申報空氣污染物濃度數值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監測及種群油畫在制藥廢水處理中的應用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環境的影響趨勢與生態恢復研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關項目。
三是結合今年工作重點工作任務和我市創建環保模范城目標,征集并組織申報今年局系統科研項目。
四是多次修改、完善并發布了《哈爾濱市環保系統科研項目管理辦法》,為環保科研項目的立項、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規范化、科學化奠定基礎。
五是強化環保市場監督管理。為滿足管理工作的需要,進一步規范潔凈配煤與助燃劑產品市場,做了大量工作,將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔凈配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制計劃,按照《黑龍江省標準編制計劃》,組織編制《燃煤添加劑質量標準》和《潔凈配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證,同時深入生產企業征詢意見,對10個助燃劑和潔凈煤廠家的產品進行了檢測,根據檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經上報省局科技處,等待批準后發布。
個人工作自我總結 篇4
一、思想政治方面
在這學年的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹的工作態度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內容,以教師職業道德規范為準繩,嚴格要自己。思想積極向上,要求進步,這學年,我非常光榮地以一名入黨積極分子的身份在他人的入黨宣誓中表達了自己的感想,這樣的機會使我對黨的領導已經黨的感染有了更深刻的體會。在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
二、業務素質方面
為了適應農村小學英語的需要,我不斷地鉆研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學運用到課堂教學之中,并取得了很好的教學效果。10月份我積極參加省里組織的農村小學英語教師培訓,15天的培訓時間內我認真學習,領會其精神實質,學習先進的教學理念、教學方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,把我的所學所感積習的與他們分享,研究,以此來共同提高業務水平。
三、教育教學工作方面
這學年我擔任的是三年級的英語教學。經驗告訴我,對于這個年段的英語教學,如果不認真研究教法和學法,結合教材和學生的實際情況來教學,就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了,英語自然也不會學好。
因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發和培養學生學習英語的興趣,自制教具,自編兒歌等,使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,并能夠及時總結經驗,提高自己的科研水平。
四、考勤請假方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,一年里沒有遲到過一次,做到了有事請假,堅持天天上班,一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新的一年里,我應更加勤奮,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
五、努力提高方向
1、加強自身基本功的訓練,注重對學生能力的培養。
2、對差生多些關心愛心和耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上狠下功夫,努力使學生的道德修養有更大的提高。
總之,在今后的工作中,我會更加努力學習,提高自身素質,嚴格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰!
個人工作自我總結 篇5
一、工作職責
1、執行行政人員的日常工作。
2、協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、協助部門經理完成基礎的人事工作。
二、工作重點
1、接聽、轉接電話,記錄水媒體來電并及時轉交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛生的打掃,保持辦公環境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。
4、收發公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中。
5、及時采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時有效的完成領導安排的其他任務。
三、工作表現和收獲
1、工作表現。
(1)了解行業知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳,做好公司和客戶溝通的橋梁。
(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
(5)嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲。
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果。
(2)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
四、工作中存在的不足
1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續加強。
2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
3、對衛生打掃的監督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監督衛生打掃情況,以保證工作環境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環境,主動和大家配合,把工作做好。
個人工作自我總結 篇6
作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰,不斷尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員,熟練的業務知識和高超的服務技巧是必須的,但我個人認為,同時要在這兩點的基礎上盡量把枯燥單調的工作做得活靈活現,學會把工作當成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認真傾聽他們的問題,進行詳細的分析和引導,防止服務態度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業,努力做好客戶服務。作為證券行業的新人,我還是有一些不足的。一是工作經驗不足,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠;第三,工作有時不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點:
第一,努力學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為一名客服人員,我深深體會到,學習不僅僅是一項任務,更是一種責任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業務水平,注重理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己微薄的力量。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業愛崗
1.作為客服人員,我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當遇到復雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當一家公司想要推出一項新業務時,它總是對新業務有一個全面而詳細的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業務。
2.工作中,大家要嚴格遵循“客戶第一,服務至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;積極穩妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復;對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發現問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學習,借鑒他們的工作經驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協調和溝通。
3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認真主動地完成領導交給的所有任務。
第三,微笑服務
當今社會,所有服務行業都在倡導微笑服務。微笑是企業對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務人員,我們應該被要求將技術技能與完美的服務相結合。微笑是一把能融化堅冰的劍。可見,微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務是一種力量,它不僅能產生良好的經濟效益,還能創造無價的社會效益,讓企業擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現情感交流的階梯,也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主要途徑,是增加服務語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養和堅定的信念等幾項心理基本素質的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠保持和擁有那種優雅、安靜、優雅的微笑服務。
個人工作自我總結 篇7
記得剛來時經常會下到生產車間了解設備,為此主管也為了讓我們盡快對產品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設備,彼此之間互相交流。現在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠,我今后一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。
除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在X網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業務員要有耐心,要有恒心,大概就是體現在這里吧。
半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售后服務,每一個環節都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節了,就什么事也辦不成了。
我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然后就是產品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。
都說成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經營的理念,與其說經營產品,倒不如說是經營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今后在產品質量方面一定要把好關。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發傳真,不懂得如何在B2B上發布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。
這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長,要學的還很多,我會繼續向大家好好地學習。
個人工作自我總結 篇8
從一名在校大學生正式改變成為一名作業職工,展開了我人生作業生涯的第一個華章。我初到中青旅中山國旅財政部做出納,從不了解到漸漸學習、了解和習慣。現在我對自己所從事的出納作業現已比較了解,也信任自己能擔任這項作業。在這段時刻里,我學到了許多獲益終身的東西,學到了許多管帳方面的實踐常識,一同也學到了許多社會經歷。下面我就這一段時刻的作業做一下總結:
一、出納的日常作業
1、嚴厲審閱報銷單據、發票等原始憑據,依照費用報銷的有關規則處理事務,做到合法精確、手續齊備、單證完全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納作業一定要仔細仔細,不能出任何過失,多一分少一分都不能夠。所以在每次審閱收據的時分,我都會點兩遍算兩遍,確保無誤后才付款。
2、每日做好現金及銀行存款日記賬,日清月結,確保賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發現過失及時查清更正。最終將原始憑據及時登賬。每月末做好銀行對賬作業,盡力做到不出過失。
3、嚴厲依照公司有關規章準則供給人員薪酬變化名冊,準時核算發放單位職工的薪酬、補助及各類獎金。因為薪酬直接關系到每個人的利益,所以其核算、發放更是需求及時且仔細慎重。
4、擔任妥善保管空白支票、有價證券、有關印章和收據,做好有關單據、賬冊、報表等管帳材料的收拾、歸檔作業。
二、與出納相關的其他作業
1、嚴厲依照管帳檔案有關規則,及時完結憑據裝訂和管帳檔案收拾及保存作業。
2、嚴厲依照國家及規則規章,及時做好外幣結匯作業,并依照管帳有關準則掛號外幣賬目。
3、仔細完結單位領導暫時交辦的其他作業。
三、在崗期間的自我要求
1、仔細學習財經方面的各項規則,自覺依照國家的財經方針和程序就事。
2、常常了解各部分的經費需求狀況和使用狀況,合作各部分合理使用好各項資金。
3、不斷改進學習辦法,講究學習作用,“在作業中學習,在學習中作業”。堅持學以致用,重視融會貫通,理論聯系實際。用新的常識、新的思維和新的啟示,穩固和豐厚歸納常識,使本身歸納才干不斷得到進步。
4、盡力研討事務常識積極參加相關部分安排的各種事務技術的訓練,一直把增強作業才干作為一切作業的根底;一直把作業放在謹慎、詳盡、厚實、務實上,兢兢業業作業。
5、要遵循杰出的作業道德。出納每天和金錢打交道,稍有不小心就會形成意想不到的丟失。出納人員有必要養成與出納作業相符合的作業作風,要注意保守機密,要極力為本單位誠心作業。
四、作業過程中存在的問題
1、只干作業,不善于總結,所以有些作業費力氣大,但與收效不成比例,得不償失的現象時有發生。往后要逐漸學慣用科學的辦法,善總結、勤考慮,逐漸到達事半功倍的作用。
2、忙于敷衍事務性作業多,深入探討、考慮、認仔細真的研討條件及財政管理辦法、作業準則少,作業有廣度沒深度。
3、因為剛出校門,本身具有的僅僅書本上的理論常識,而缺少實踐的作業經歷,因此在實際作業過程中還會發生各種操作性的專業問題。
沒從事這個作業之前,我簡略的以為出納作業如同很簡略,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性作業。可是當我真實投入作業,我才知道,我對出納作業的知道和了解是過錯的,其實不然,出納作業不只責任重大,并且有不少學識和方針技術問題,需求好好學習才干把握。更重要的一點,做好出納作業首先要酷愛出納作業,要有謹慎詳盡的作業作風和作業道德。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、收據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并彼此控制;也要有對外的保密辦法,保護個人安全和公司的利益不遭到丟失。
以上都是我作業以來的一些領會和知道,在作業中學習和盡力進步事務技術,使本身的作業才干和作業效率得到了敏捷進步,在今后的作業和學習中我還將不懈的盡力和奮斗,做好自己的本職作業,為公司和整體職工服務,和公司和整體職工一同共同發展!
個人工作自我總結 篇9
本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為XX級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從20xx年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在20xx年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度南方醫院“優秀質控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最大的榮譽。
另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系;醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。
本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
個人工作自我總結 篇10
一、20xx年工作總結
20xx年,是創建婚姻登記機關規范化建設窗口單位活動豐收年,婚姻登記處年終工作總結。一年來,我處在上級主管部門和業務部門的正確領導下,堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨,以創建文明窗口為載體,以優質文明服務為目標,圓滿完成婚姻登記的各項工作,全年辦理結婚登記4263對,離婚登記875對,補發婚姻證件751份,出具證明924份。20xx年榮獲全國及省婚姻登記機關規范化建設窗口單位。現將一年來工作總結如下:
(一)主要工作情況
1、創建婚姻登記機關規范化建設成效顯著。
為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規范》,根據民政部《關于開展婚姻登記工作規范化建設活動的通知》(民函
[20xx]70號)精神,為了搞好創建工作,具體抓以下幾個方面工作:
(1)領導重視,把規范化建設擺上重要議事日程。按照《通知》精神,年初向局領導匯報創建窗口單位活動的工作,局領導班子十分重視規范化建設工作,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,業務科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創建規范化建設活動的良好氛圍。
(2)完善各項規章制度。對照規范化檢查內容,在原有制度的基礎上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規章制度,全部達到規范化建設標準。
(3)加強政務公開工作,提高依法行政水平。3月份根據規范化建設的要求,制作了四塊牌子,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據、收費標準、咨詢電話、監督電話等內容進行公開,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量,并接受社會監督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到1封,及時給予了答復。
(4)抓好檔案規范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,結合規范化創建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,邀請市檔案館人員進行指導,對20xx年檔案按新《辦法》重新進行整理,通過全體人員的加班加點,已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作,購買了檔案制作縫紉機、檔案盒,安裝了檔案管理軟件,實現了電子檔案“雙套制”保管,規范了檔案的管理,確保檔案資料萬無一失,維護了當事人的合法權益。
(5)創新便民服務措施,提高服務水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風建設。在原有三項便民措施的基礎上,今年1月份開通了語音咨詢電話(16882707),這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施,工作總結《婚姻登記處年終工作總結》。
2、開展婚姻法律法規宣傳工作形式多樣。
我們始終把婚姻法律法規和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務來抓。今年5月份,在《科學與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規,印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結、離、補登記告知單供當事人免費閱知。
由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規,取得了良好的宣傳效果。另外,舉辦大型集體婚禮。在結婚頒證儀式取得實效的基礎上,20xx年我們又對證婚活動進行了深化,推出了大型“浪漫潮鄉·玫瑰婚典”證婚活動,今年舉辦了二期,有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導一種健康文明的婚姻觀念,為進一步弘揚社會主義文明新風,促進我市社會主義和諧社會建設做出努力。
3、加強隊伍建設,樹立窗口單位良好形象。
一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規,組織學習“xx大”精神和上級的有關文件資料。
二是加強業務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結合,通過業務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習,全年已組織學習10次。
三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習,今年已有3名同志參加了函授、自考的報名,以不斷提高自身素質。四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能,對每位登記員進行計算機新三級培訓,都取得了合格證書,從而全面做到業務素質和思想素質同步提高。五是婚姻登記處創建市機關效能示范崗,提高登記員的辦事效率和服務質量,使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題
一是部門間協調工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協調解決,有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少,工作量大,人員經費緊張,尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領證件人數以及查檔人數的增多。
二、20xx年工作思路
20xx年婚姻登記工作,堅持以“依法行政,為民服務”為宗旨,繼續鞏固和拓展規范化的成果,開拓創新,深化改革,狠抓落實,一流服務,努力提升婚姻登記機關的良好形象。20xx年重點抓以下四個方面的工作:
(一)繼續做好法律法規宣傳工作。
為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導人民群眾學法知法守法,學會用法律武器保護自己合法婚姻權益,在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。一是通過宣傳欄、發放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動。三是舉辦集體婚禮。繼續開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規宣傳,準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神,不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性,在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規的執法環境。
(二)進一步提高依法行政水平。
根據推行政務公開的要求,進一步做好執法依據和工作程序的公開工作,虛心接受群眾監督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感,不斷提高執法水平和婚姻登記質量,堅決遏止搭車收費,切實減輕群眾負擔,推動婚姻登記管理工作走上法制化、規范化軌道。
(三)進一步落實為民服務措施。
加強窗口單位的行風建設,健全和落實服務承諾制,優化工作流程,繼續完善和落實好“四項”便民措施。繼續設置民主評議箱,虛心聽取群眾意見,不斷探索和創新行之有效的便民服務措施。
(四)進一步加強婚姻登記隊伍建設。
按照建設一支業務精通、行為規范、執法嚴明、服務周到、素質優良的婚姻登記員隊伍的要求,進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業務培訓或考試,深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度,不斷調動和激發全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續加強婚姻登記處軟硬件建設,積極營造溫馨祥和的登記環境;積極探索部門間數據交換和共享,進一步挖掘婚姻數據對加強社會管理的積極作用。
個人工作自我總結 篇11
我做話務員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到設備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。
然而95598號作為一個群眾服務窗口,我作為一名普通的客戶服務代表,除了要懂得一些簡單的技術和專業知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現出良好的品質和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。
新系客服.誠信服務,海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或“創造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優質服務的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導向,以群眾滿意為目的,把優質服務工作做得有聲有色。
自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務質量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用,嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務,給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內強素質,外塑形象,抓好業務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經常性地利用下班后時間組織業務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業務技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時,也以大家優質的服務樹立了優秀的服務品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態度,提高工作質量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯系,為正常的工作狀態保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在客戶服務中心忙忙碌碌的工作了一年多。回首過去,展望未來,回顧這一年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
個人工作自我總結 篇12
今年以來,我局緊扣縣委“加快三大建設,實現全面小康”的戰略部署,按照“獅子型團隊”工作目標和要求,認真貫徹落實小平書記在綜合發展線調研座談會上對統計工作提出的“做實、做巧 ”要求,以加快建設服務型統計為抓手,深入踐行“三嚴三實”,全面履行統計職能,積極推進統計改革,切實加強基層基礎,著力強化統計監管,較好地完成了上半年的各項工作任務。
一、上半年主要工作
(一)職能職責
1、市考指標爭先進位。市對縣績效考核的經濟指標共12項,其中由我局提供數據的指標有10項(財政指標為部門指標),為確保市考指標在四區縣(市)中排名領先,全面實現“雙過半”目標,我局進一步加強了與各責任部門的聯系和上級統計部門的對接,每月及時做好了各項指標的預警監測。目前上半年各項指標數據正在市局審核評估認定中,通過我們與市局全面對接了解,初步預計上半年全縣完成第三產業增加值80億元,同比增長11%,超市考目標值1個百分點,增速有望居四縣市第一(GDP420.5億,增長11%,超政府工作報告目標值1個百分點,比全市平均增速高2個百分點,居四縣市第二);完成規模工業增加值220.9億元,增長14.5%,雖落后市考目標0.5個百分點,但比全市平均增速高5.5個百分點,居四縣市第二;完成高新增加值75.8億,增長27.8%,居四縣市第二,高新增加值占GDP比重為18%,超市考目標值2.2個百分點;完成固定資產投資384.5億元,增長18.1%,超市考目標1.1個百分點,超政府工作報告目標0.1個百分點,比全市平均增速高1.5個百分點,居四縣市第三,其中工業投資比重達到48.3%,比1-5月提高7.4個百分點;實現社會消費品零售總額109.88億元,15.8%,超政府工作報告目標1.8個百分點,比全市平均增速高3.8個百分點,居四縣市第三;城鎮居民人均可支配收入達到18174元,增長9.6%,比上年提高0.5個百分點,居四縣市第二;農村居民人均可支配收入達到10839元,增長11.7%,比上年提高1.5個百分點,居四縣市第二;居民文教娛樂消費支出占總消費支出的比重達到14.1%,比上年提高1.3個百分點;單位GDP能耗降低率為目標的126.7%,已超額完成節能目標,居四縣市第一。主要經濟指標基本實現“時間過半、任務過半”,大部分指標高于全市平均增速,實現了保二爭一目標。
2、統計服務更加有效。一是服務三大建設。服務實力園區建設:成立以局長任組長,其他班子成員任副組長,各科室長為成員的實力園區統計監測服務工作領導小組,制定《實力園區統計監測工作協調機制》,建立局領導及科室聯系園區、企業制度,進一步明確科室責任和工作重點,加強與園區的聯系對接與互動,定期走訪園區企業分類指導統計業務,按季開展業務培訓,做好園區申報商務部、省級綜合園區、市績效考核的各項經濟指標數據的核算與調度,為園區升級、創牌提供精準服務,確保園區統計數據準確、有效。服務美麗鄉村建設:成立美麗鄉村建設領導小組,制定美麗鄉村建設實施方案和獎勵辦法,明確2名專職工作隊員,由局長親自帶隊聯組包戶,多次深入村組調研、召開會議,組織全局干部職工到村組開展義務勞動和結對幫扶,為合軒村的美麗鄉村建設提供了有益幫助和有效指導。服務新型城鎮建設:按照龔暢縣長指示,積極做好縣城行政區劃調整的統計數據監測和城鄉區劃變動劃分的統計工作,確保縣城人口增加10萬人,城鎮化率提高5個百分點,達到55.1%,縣城規劃面積由111平方公里擴大到345平方公里;主動做好城市文明指數測評等相關民意調查工作的對接與跟蹤監測,確保一、二季度文明指數測評排名靠前,為爭創全國文明縣城奠定了基礎;認真做好撤縣設市相關數據的審核把關,加強新型城鎮分析研究,為我縣成功設市和新型城鎮建設提供有效服務和決策依據。二是加強統計監測。為確保百強進位,我局及早謀劃,主動對接,3月10日,局長帶隊赴北京中郡縣域經濟研究所專程匯報全縣經濟社會發展取得的成就,并保持了與評價中心的緊密對接與聯系,及時做好主要經濟指標數據申報,及時反饋相關信息,目前已經進入數據評估認定階段;“十強十快”鄉鎮統計監測有效,今年在鄉鎮名額減少的前提下我縣入圍鄉鎮數量繼續保持領先(原來鄉街比例為7:3,今年調整為6:4),玉潭、白馬橋穩居全市十強,溈山、偕樂橋首次挺進全市十快;市考指標和政府工作報告目標預警監測全面及時,圍繞市對縣績效考核和政府工作報告確定目標,主動做好上下銜接和協調,加大數據解讀力度,每月提前做好各項指標的預警監測,分類做好各工作責任部門的業務指導,及時反饋相關信息和工作進度,確保了主要經濟指標在全市的領先地位。同時,主動做好“兩綱”監測、為民辦實事指標監測、全面小康監測和“三市三倍”統計監測,為“加快三大建設,實現全面小康”提供了堅強的統計保障。三是豐富統計產品。《統計年鑒》進入數據整理編輯,《寧鄉經濟運行快報》提質改版,編印精裝版《寧鄉縣國民經濟和社會發展統計資料》,發布《寧鄉統計》、《統計專報》10余期,向縣委政府、省市報送各類信息66條次,被省市網站采用43篇次,編撰的《寧鄉縣20xx年經濟形勢分析及20xx年走勢預測》、《20xx-20xx年寧鄉縣固定資產投資運行分析》、《寧鄉高新技術產業發展情況淺析》、《經濟社會協調發展,全面小康穩步推進》、《20xx年1-4月寧鄉固定資產投資情況分析》等統計分析被省、市統計網站采用,其中投資、高新及主要經濟指標“雙過半”等專題分析得到了周輝縣長、劉亮常務副縣長、劉俊武副縣長的充分肯定與批示。
3、基層基礎不斷夯實。著力鞏固基層基礎建設成果,繼續開展縣級統計局規范化管理水平提升活動和省市示范性鄉鎮統計站創建。今年以來,我局采取一系列措施,開展一系列活動,全縣統計“雙基”不斷夯實。一是學經驗。我局于4月下旬組織全局班子成員和中層骨干以及全縣33個鄉鎮的綜合統計員赴望城區的大澤湖街道和喬口鎮學習外地的統計基層基礎工作先進經驗。二是定標準。在組織赴外地學習先進經驗之后,我局結合省級統計示范站的創評要求,就鄉鎮統計站的基層基礎工作,從人員配備、基本辦公條件保證、檔案資料管理、業務技能操作等作出了具體的要求,作為鄉鎮基層基礎工作的標準。三是抓督查。在5月初,局班子成員和中層骨干分成五個組,按照年初確定的聯系鄉鎮統計站工作機制,深入33個鄉鎮進行工作督查和業務指導,通過與鄉鎮主要領導、分管領導、統計站長交流聽取基層基礎工作的意見,深入企業抽樣核查,統計業務現場指導。督查之后,我局又召開33個鄉鎮綜合統計站長會議,對督查情況進行通報,特別是針對督查中發現的問題逐個鄉鎮列出問題整改清單,限期整改。四是觀摩促。6月2日,組織了全縣統計分管領導和統計站長到白馬橋、花明樓統計站觀摩學習,用典型示范引路,推動全縣統計“雙基”建設全面提升。五是考核評。完善考核辦法,通過組織部分鄉鎮統計站長來開展統計基礎工作和業務技能的考核評比,讓基層統計員自己評互相評,并將基層互評結果作為推薦評選省級示范站和市對鄉鎮統計站雙基工作考核的重要依據。
4、統計改革穩步推進。今年是全面深化統計改革的關鍵年,按照國家提出的圍繞“四大工程”建設,著力“三個提高”,實現“三個全部”目標,固定資產投資統計方法制度改革全面啟動,重點服務業和核算制度改革穩步推進,聯網直報范圍繼續擴大。特別是投資統計方法制度的改革影響最大、要求最嚴、任務最艱巨,為貫徹《國家統計局關于認真開展20xx年固定資產投資統計制度方法改革試點工作的通知》(國統字〔20xx〕83號)和《湖南省人民政府辦公廳關于全面深化統計改革的實施意見》(湘政辦發〔20xx〕63號)、湖南省統計局《關于認真開展20xx年固定資產投資統計制度方法改革試點工作的通知》(湘統〔20xx〕53號)要求,按照市統計局的統一部署,確保投資統計改革順利并軌,我局主要是從以下幾個方面抓好工作落實:一是加強組織領導。成立以局長為組長的投資統計制度方法改革試點工作領導小組,制定切實可行的《寧鄉縣固定資產投資統計制度方法改革試點工作方案》,對試點工作的各個環節統籌部署。二是強化責任落實。投資統計改革牽涉面廣,是一項綜合性的工作,需要多方借力,為此我局組織召開成員單位會議,提出了“統計牽頭、部門負責、鄉鎮和項目載體共同參與”的工作機制,明確了各責任單位工作職責,落實了具體工作任務。三是狠抓業務培訓。我局多次召開部門、鄉鎮分管領導和統計人員業務培訓和工作布置會議,傳達國家、省、市統計方法制度改革精神,對改革試點的調查對象、調查內容及報送要求進行重點培訓與指導。另一方面我局組織專業人員,分批次分專業對“一套表”聯網直報單位、小微企業調查單位、部門和重大項目進行業務培訓,經常組織專業人員對試點方案進行學習交流討論,確保各專業人員和基層起報單位熟練掌握投資統計方法制度改革的內容和業務知識。
5、普查調查科學實施。一是經濟普查圓滿收官。全縣共普查單位7612家,比“二經普”增加1530家,其中“四上”單位856家,“四下”單位6756家;普查個體戶數量達到13.11萬戶,比“二經普”增加3.11萬戶,目前已經進入數據開發和資料匯編階段,上半年共完成普查課題16個,《普查公報》已送省市審核,數據資料正在匯編。二是1%人口抽樣調查全面啟動。按照長沙市《關于做好20xx年全國1%人口抽樣調查工作的通知》要求,我縣下發了文件,成立了領導機構,明確了部門工作責任,編制了經費預算,做好了PDA設備配備,完成了調查小區清查摸底和小區地圖繪制,為11月1日的正式入戶調查打好了基礎。三是農業普查前期準備工作開始籌劃,畜禽監測、糧食產量抽樣調查、城鄉一體化住戶調查等專項調查按要求穩步推進。
(二)自身建設
1、基層黨建有聲有色。一是思想上重視。發展是第一要務,黨風廉政建設是第一責任,黨建是第一保障。為此,我局一直把黨建工作擺在重要位置,局黨組在年初就召開專題會議研究部署黨建工作,同時成立黨建工作領導小組,制定黨建工作計劃,明確全年黨建工作目標和任務,使全局黨建工作做到有人管、有措施、有成效。另一方面,按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,培養發展新黨員,堅持成熟一個,發展一個,切實把好黨員隊伍“入口關”。目前,全局在職干職工28人中,黨員達22人;退休老黨員6人。二是制度上規范。按照全縣基層黨建調研反饋的問題清單,認真總結整改,著力抓好制度的建設與規范。按照民主集中制的組織原則,建立和完善黨內情況通報制度、重大決策征求意見制度,落實“三會一課”制度,推行黨務公開,增強黨組織工作的透明度,充分保障廣大黨員的知情權、參與權、監督權,使黨員更好地了解和參與黨內事務,形成生動活潑的黨內政治生活。三是載體上創新。嚴格按程序、步驟、要求抓好黨員春訓、民主評議黨員和嚴肅處置不合格黨員工作,經過民主評議、民主測評和支部大會討論通過,全局共評選出優秀黨員8名,合格黨員20名,無基本合格黨員和不合格黨員。七一前后,利用黨性教育與革命傳統教育及結對幫扶相結合,開展了一系列豐富多彩的活動。組織全局黨員干部和入黨積極分子到韶山瞻仰毛主席銅像,參觀毛澤東紀念館和遺物館,重溫入黨誓詞,再一次深刻接受革命傳統教育;組織黨員干部觀看理想信念宣教電影《信仰》,聆聽常務縣長的“三嚴三實”專題黨課和局黨組書記的《新常態下務求新作為》的專題黨課,表彰了先進典型;同時以“美麗鄉村建設”為抓手,到合軒村開展支部結對共建和“心連心”困難群眾與黨員結對幫扶,上半年共慰問困難對象43戶,愛心資金達17000余元。通過這些活動的開展,全體黨員在思想上受到了深刻的教育,進一步提高了認識,堅定了信心,黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力進一步增強。
2、隊伍建設從嚴從實。一是以執政能力建設為重點,全面加強領導班子建設。以“善謀全局、團結進取、敢闖敢試、頑強拼搏、業績突出”和“敢于擔當負責、做事雷厲風行、勇于攻堅克難、善于團結協作、為人公道正派”為標準,積極開展爭創“五好”領導班子和“獅子型”團隊、爭當“獅子型”干部活動。制定了創建方案,成立了專門的創建工作領導小組,班子成員廣泛征求群眾意見,并明確以工作實績來評價創建成效,推動全局工作發展。二是以思想政治建設為重點,全面提高干部隊伍素質。理論是行動的先導,局機關黨支部高度重視理論學習,始終把學習作為提高干部素質的基礎性工作,把開展黨的群眾路線實踐教育、保持共產黨員先進性教育活動與真誠履職緊密結合起來,廣泛開展爭做“美麗干部”、“美麗黨員”的活動,使全局干職工都能以任務和形象為重,顧全大局;以素質和人格為重,言行一致;以紀律和黨性為重,政令暢通;以職責和發展為重,確保效果。同時,利用省、市培訓學習機會,組織統計人員參加各類會議和培訓,提高統計隊伍的專業水平和綜合素質。繼續向縣委組織部爭取開辦統計理論與實踐培訓班、認真組織統計從業資格證認定和繼續教育工作。三是以黨風廉政建設為重點,全面改進工作作風。在狠抓黨風廉政建設“兩個責任”、“一崗雙責”落實的同時,大力開展黨性黨風黨紀教育,進一步筑牢反腐倡廉的思想防線,強化對內部重大決策和重大事項的監督,領導班子自覺履行集體廉政承諾,堅決制止奢侈浪費、公款送禮等“四風”問題的產生,建立和完善了公務接待用餐的有關制度規定,建立了財務內審制度,壓縮會議費、招待費等一般性支出。通過開展“三講三樹”(即:講組織原則、講個人修養、講道德規范,樹目標意識、樹績效意識、樹競爭意識)教育活動和“為民務實轉作風,忠誠履職樹形象”作風建設主題活動,努力解決機關黨員干部在思想作風、工作作風、生活作風以及學風等方面存在的突出問題,以黨風帶政風促民風,著力塑造現代服務型統計新形象。
三、下半年工作重點
創新工作方法,服務“三大建設”,需要在“做實、做巧”上下功夫,重點抓好四個創新。
1、創新統計能力建設。緊緊抓住統計基層基礎建設不放松,以統計法制建設為抓手,以統計信息化建設為支撐,以構建大統計體系為目標,進一步拓展統計能力建設。一是加強基層基礎建設,進一步提高基層保障能力。要繼續強化基層統計規范化建設,鞏固上半年統計站觀摩活動成果,確保創建省級示范站2個以上。二是加強統計法制建設,進一步提高依法統計能力。要結合“統計開放日”和省市統計巡查,加大統計普法宣傳力度,要將統計執法工作更好地與業務工作相結合,注重執法工作的規范性,注重事前預防、事中檢查和事后整改以及教育、指導的結合運用,更好地為加強統計基層基礎建設服務。三是統計信息化建設,進一步提高聯網直報能力。加強網絡建設,確保縣、鄉、園區網絡互通;強化網絡安全防范,確保統計數據采集傳輸安全;加強聯網直報工作,完善報送系統。
2、創新統計服務。服務是統計工作永恒主題。越是在經濟社會發展錯綜復雜的時期,越是要更加準確、更加及時地做好統計監測和分析工作。我局將緊緊圍繞“三大建設”和“全面小康”工作目標,加大對市考指標和小康指標的跟蹤監測分析,及時為縣委政府及相關部門提供準確、及時的統計信息和決策依據。一是加大監測力度,提高服務的及時性和前瞻性;二是圍繞發展大局,提高服務的主動性和針對性;三是創新載體方式,提高服務的有效性和系統性;四是強化監督職能,提高服務的權威性和導向性。
3、創新統計制度方法。改革創新是統計事業發展的不竭源泉,一是進一步完善GDP核算;二是穩妥推進投資統計改革;三是進一步加強名錄庫維護,確保“四上”企業及時“入庫”;四是做好1%人口抽樣調查和農業普查的啟動工作;五是積極探索民意調查制度創新。
4、創新統計隊伍建設。發展統計事業,推進統計改革和建設,進一步提高全縣統計工作整體水平,歸根到底靠人才。一是強化學習教育,提高工作本領。重點做好崗位培訓、統計從業資格培訓和統計專業技術人員繼續教育工作。二是堅持求真務實,加強作風建設。堅持重實際、說實話、務實事、求實效,把工作的著力點真正放到研究解決統計改革發展中的重大問題上,堅持勤儉辦統計,精簡會議,公務從簡。重視了解、掌握基層和群眾的呼聲,關心干部職工生活。三是堅持以人為本,加大管理力度。要通過加強制度建設,進一步強化目標考核管理、財務管理、保密管理、檔案管理、網絡管理、機關管理、統計業務管理等,做到用制度管權、管人、管事、管數,努力營造“想干事的有機會,能干事的有舞臺,干成事的有地位”的良好環境。四是堅持廉政勤政,建設良好生態。要堅持思想道德“軟約束”和廉政制度“硬約束”相結合,引導廣大干部守紀律、講規矩,不斷提高工作的自覺性、主動性和積極性,把心思用在干事業上,把精力放在干工作上,努力營造良好的統計政治生態。
個人工作自我總結 篇13
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司 未來的發展。 因此,我通過網絡書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。 工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發 展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準 備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。 發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公 文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整 理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以 科學管理為主,人性關懷為輔 的理念。為了加強對人、財物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制 度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理 思想,使局內各項工作井然有序。
嚴格要求自己,時刻警醒 在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率 和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷 提高政治業務素質。 我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生 等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
個人工作自我總結 篇14
時間過的真快,轉眼間我來到汽車城工作已經三個多月了。從一個剛走出學校的大學生到實習職業顧問再到職業顧問,我慢慢開始融入這個職業。在這個過程中,我經歷了許多事情,有高興的、當然也有傷心的;同時我也學到了很多東西,如:
1,在工作中要勤奮+努力
剛做實習職業顧問時,我什么都不懂。每天打掃完衛生就開始看談判十大步驟,熟悉沙盤、價格表。一開始覺得挺難的,但只能死記硬背了。還好背東西對我們中文系的學生來說不算難事。八九天過后這些東西基本上已爛熟于心了。所以只要自己勤奮一點,再加上堅持與恒心,難事都會變易事。
2,要虛心向他人學習,取其精華去其糟粕。
半個月過后,我也開始接待客戶。雖然我完全按照談判十大步驟來做,但效果卻不明顯。而我同事不按章法的談判再加上一口正宗的巢湖話,雖不專業但卻拉近了與客戶的關系。細想后,我明白十大談判步驟的順序完全可以根據不同的情況而變動。并且在與客戶的談判中不能用過多的書面語,有時候還可以與客戶開開玩笑,談一些與房價無關的事情,這些都可以增加客戶對自己的好感。
3,在工作中要學會團結與協作。
一般情況下,自己的客戶要有自己全權負責。但特殊情況下,還需要有同事的幫忙。在這個時候就不能計較個人的得失。幫助別人,別人也會幫助自己。同事之間不僅僅只是同事,更可以成為朋友。同事是短暫的,朋友是一輩子的。大家能聚在一起是緣份,要好好珍惜。
4,要學會服從。
我對事情喜歡有個人的看法,這可能與我學的新聞專業有一定的關系。在實習期間,有些事情的處理方法與我的想法完全相反,但還是要按總監的指示去做。結果證明,我的解決方法有很多不妥之處,而總監的解決方案的卻是最合適的。慢慢的我也就學會了服從。現在回頭想想,我正是在服從中積累了許多處理問題的方法。
5,要控制自己的情緒,不以物喜,不以己悲,始終有一個平和的心態。
在與客戶的談判過程中,一定要控制好自己的情緒。不能因為客戶不交錢就生氣,給客戶臉色看;也不能因為客戶交了錢,就興高采烈。這些都會給客戶極不好的印象。并且與上一個客戶談判中的情緒決不能傳染到下一個客戶身上。新的客戶就是新的開始,心態始終要平穩。
6,職業顧問一定要沉穩,不能急于求成。
職業顧問在談判的過程中一定要沉穩,一些該講的話一定要講清楚,例如“經營”、“投資”“保留金”“定金”一定要給客戶講清楚。不能只急著讓客戶交錢,但交了什么錢客戶都不清楚,這會給后續工作帶來很大的麻煩。只有把根基打穩,建筑才能牢固。
這些經驗是我人生中的一筆寶貴財富,對我以后的工作將會有很大的幫助。很快就要進入新一年了,新的一年當然要有一個新的開始,我的工作也應該有一個新的計劃。
1,每個月給自己規定成交量。
2,利用空閑時間看一些研究受眾心理學的書籍。
3,多認識一些朋友,多學一些經驗,多提高自己的銷售業績。
新一年是一個好的開始,在新的一年里我一定會更加努力,不辜負領導對我的期望。
個人工作自我總結 篇15
201X年上半年,市統計局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和“常規統計工作做精、做實、做細、做好,創新工作有特色、有亮點、有效果”的總體目標,不斷加強統計干部隊伍建設,著力提高統計數據質量和服務水平,努力提升統計監測和執法水平,為宜都“推進統籌發展,實現兩個率先”提供了堅實的統計保障。《中國信息報》統計導刊以《開行政策直通車構建信息高速路當好發展晴雨表——市統計局三策并施促科學發展》為題刊載了宜都市統計在學習實踐活動中的創新做法。省統計局局長毛鳳藻對市統計工作給與了充分肯定,認為宜都市統計基礎、服務工作走在全省縣市的前列。枝城鎮統計辦公室被授予“全國基層統計工作先進集體”榮譽稱號,是宜昌唯一獲此榮譽、湖北唯一應邀參加全國統計基層基礎建設經驗交流暨表彰會的單位。
一、貫徹落實統計會議精神,明晰統計工作思路
今年年初,市統計局召開會議,系統總結了200x年全市統計工作取得的成就,號召全市統計工作者充分認識當前統計工作的新形勢,認真落實國家、省統計會議提出的“三個提高”、“六個更加著力”的統計工作目標和八項工作任務,明確指出落實“三個提高”是推進統計事業科學發展的關鍵所在,是履行統計神圣使命的形勢所迫,必須高度重視、抓緊抓好。局長馬和平同志要求全局深刻領會和貫徹落實全國、全省統計工作會議精神,統一思想,突出重點,振奮精神,扎實工作,始終堅持“三個提高”、“六個更加著力”的工作主線,切實發揮統計部門的信息、咨詢、監督作用,堅持做到“不辱使命,擔當責任”。
圍繞全國、全省統計工作會議精神,馬和平局長強調201X年統計常規工作要做精、做實、做細、做好,創新工作要有特色、有亮點、有效果。要以科學發展觀為指導,緊緊圍繞“兩個率先”目標,增強統計服務功能、提高統計工作效能和強化統計部門職能,立足一個定位:即把統計工作定位到強基礎、創特色、爭一流的工作目標上;貫穿兩條主線:即把提高統計數據質量和服務水平貫穿統計工作始終;落實“三個提高”的工作要求:即提高統計能力、提高統計數據質量、提高政府統計公信力,為宜都實現“兩個率先”目標提供有力的統計保障。要以提高統計數據質量為中心,堅持不懈地推進依法治統,著重抓好各項統計工作,一是深入推進統計制度方法改革,二是扎實做好第六次人口普查工作,三是高度重視統計數據質量,四是著力營造良好的統計法制氛圍,五是提升統計服務質量和水平,六是不斷加強統計“雙基”建設和信息化建設。
二、按照“三個”提高要求,全面落實各項任務
(一)深入推進統計制度方法改革。一是完成了“企業一套表”改革。為進一步改變統計工作方式方法,促進統計規范化建設,推進統計辦公自動化、信息化,不斷提高統計工作效率,以適應經濟社會發展過程中不斷變化的統計工作的新需要,統計局全面推進“企業一套表”工作。通過組織專班深入規模工業企業調研,對成長型規模工業的入規及原有規模工業進行了認真核定,并實地考核了企業統計機構、統計人員、企業統計工作基礎規范化水平等情況,為實行“企業一套表”提供了基礎條件,通過強化組織領導、組織協調、直報考核和督辦落實等有力措施,確保“企業一套表”實現網上直報率100%,進一步提升了統計工作能力。二是對商貿統計方法進行了改革。加強與教育、衛生、經濟商務和工商等部門的工作聯系協調,做好了大個體戶納入限上管理和非商貿企業法人從事商貿的零售額納入統計工作。三是對GDP核算方法進行了改革。按照國家統計局統一核算GDP的要求,今年我省將加強GDP核算與專業數據、部門數據之間的銜接,逐步實現GDP核算由“下管一級”向“下算一級”過渡。利用稅收、財政收入、用電量、貨運周轉量、銀行存貸款增長速度等指標評估主要統計指標數據質量。四是生豬調出大縣的監測調查。200x年12月宜都市被納入全國生豬生產調查大縣,市統計局為搞好全市生豬生產監測調查,采取“四步法”狠抓監測基礎工作:即選聘輔導調員、分層專題培訓、落實調查經費、抓好檢查督辦。確保了該項調查工作在全市扎實、有序、穩步地開展。通過抓基礎平臺建設,宜都市的生豬監測調查工作已經步入良性循環的軌道。
(二)加大統計法規宣傳力度。新修訂的《統計法》于今年正式施行,這是我國統計改革發展的重要里程碑。統計局開展全方位的《統計法》學習宣傳活動,堅決維護統計法在統計活動中的權威,努力提高統計和調查工作的規范性,努力促進統計信息社會共享,切實維護國家利益和統計調查對象的合法權益。利用全市“五五”普法全面展開之機,統計局加大對新《統計法》、《統計違法違紀行為處分規定》、《全國人口普查條例》的宣傳力度,營造依法治統氛圍,不斷提高統計法律、法規的社會影響,實現依法統計、依法普查。市人大會副主任吳洋在市統計局“五五”普法工作驗收時,認為以“五個一”推動“五五”普法工作的做法富有創造性,值得總結推廣。
(三)提升統計服務質量和水平。圍繞市委、市政府“兩個率先”目標和提高經濟增長質量和效益,進一步調整經濟結構,轉變發展方式,加強統計監測,開展統計分析,認真研判經濟運行態勢,為黨委政府把握好宏觀經濟政策實施的力度、節奏和重點,提供了準確、及時的統計信息和政策建議。組織參加了由市委、市政府組織的現代物流業發展情況考察,并形成考察報告。繼續開展好市委政府交辦的第三方調查和社會公眾統計服務工作。上半年,市統計局發布了200x年國民經濟和社會發展統計公報,編印了《宜都統計資料(200x)》,出版了5期201X年《統計月報》。
(四)加快統計信息化建設步伐。抓好統計基礎建設是確保統計數據質量的關鍵環節,為進一步做好全市鄉鎮統計信息化建設,改善基層統計工作條件和環境,提升統計工作整體水平,我們做到:一是加強領導,強化措施,切實把鄉鎮統計信息化建設工作落到實處;二是加強督導,上門服務,確保鄉鎮信息化建設有序開展;三是加強培訓,提高素質,為統計信息化建設打好基礎;四是宣傳發動,營造氛圍,大力推進鄉鎮統計基礎規范化建設。同時,以統計信息化和“三上企業”統計工作規范化為載體,積極探索深化統計“雙基”工作的新舉措。力爭進入全省第一批統計信息化先進縣市,高標準接受全省鄉鎮統計基礎工作先進縣市的核查和統計信息化建設驗收。
(五)加大統計自身建設力度。結合統計崗位全面加強統計隊伍的思想、作風和能力建設。圍繞統計職能的擴展做好新一輪“三定”方案的爭取工作。加大新任統計人員的業務培訓、基層統計工作的指導和對外統計工作交流力度。為進一步轉變思想觀念,轉變工作作風,提高業務技能,3月22日,市統計局就今年新增規模工業企業及新從事統計工作的25名統計人員進行了為期一天的業務培訓,宜都規模工業統計人員培訓面達100%。通過對統計基礎進行規范化管理,提高了統計數據的公信力。同時,進一步完善了爭先進位獎勵辦法和各項管理制度。加強了統計文化建設,積極開展各項文娛活動,提高了班子凝聚力和統計隊伍戰斗力。
三、開展第六次全國人口普查,積極做好前期準備
根據國務院統一部署,今年開展第六次全國人口普查。作為今年的一項重點工作,市委、市政府高度重視,統計局立足“五高”,即高戰位認識、高目標定位、高層次推進、高標準保障、高起點謀劃,積極做好前期準備工作,為第六次人口普查打好基礎,具體做到 “六落實”:
一是普查機構落實。宜都市人民政府發出了《關于做好第六次人口普查工作的通知》(都政發[200x]51號),對組織領導、普查經費、工作責任、物資保障提出了要求;成立了以市委、市政府常務副市長蔣正雄同志為組長、相關個部門為成員單位的人口普查領導小組,并以市統計局主要業務人員為主組建了人口普查辦公室;宜都市人民政府第六次人口普查辦公室的牌子已對外掛出。在今年初召開的宜都市第六屆人民代表大會第四次會議上,市人民政府將“認真搞好第六次全國人口普查”寫進了政府工作報告,并納入全年政務督察和績效考核;結合機構改革和人口普查工作,市委、市政府同意成立普查中心;全市10個鄉鎮1個管委會普查主體責任單位在200x年年底均成立了常務副鄉鎮長擔任組長的人口普查領導小組和普查辦公室。
二是專班人員落實。根據職責和工作任務,在市局辦公室內部設置了四個工作組:綜合協調組、業務組、宣傳組、數據處理組,配備了11名專業人員;鄉鎮級普查辦公室和部分村級普查指導員已經指定(或選聘)到人。鄉鎮普查辦公室全部設置在統計站,由鄉鎮統計助理兼任主任,成員從機關或鄉、鎮直單位選調,全市123個村21個社區(居)委會都已經明確了“三職”干部主抓人口普查的工作機制。
三是普查經費落實。市人普辦編制了第六次人口普查經費預算。針對人口普查所需要的“兩員”經費和工作經費,已列入財政預算。
四是物資準備落實。為改善市統計工作辦公和普查工作條件,市政府已經專門為統計局配備一輛工作車,設置了市普查辦公室,其他物資,如辦公桌、電腦、文印、紙張等普查所需設備及用品,都已陸續準備到位。
五是目標責任落實。市普查辦以文件形式對人口普查工作向各鄉鎮、村、社區(居)委會提出了明確要求。制訂了《領導小組成員單位職責分工》、《普查實施方案》,《普查宣傳工作計劃》、《普查工作進度》等相關文件,擬訂了《第六次人口普查工作目標責任書》。
六是日常工作落實 。一是印章啟用。宜都市第六次人口普查工作領導小組和辦公室的公章已200x年12月28日正式啟用。以都人普組[200x]1號文件下發到各鄉鎮、市直各職能部門。二是宣傳工作啟動。首先在《宜都統計月報》開辟了《人口普查》專欄,定期發布人口普查動態信息,宣傳普查知識,介紹人口普查相關情況;其次是在宜都市門戶網內鏈接開通了人口普查動漫宣傳標語,擬錄制人口普查專題宣傳片、在普查工作人員中開通手機彩鈴等;三是普查工作人員到位。四是啟動工作經費,宜都市人民政府已經落實人口普查啟動經費20萬元。
四、按照要求落實幫扶責任,進一步深化“互聯共建”
一是協助松木坪鎮江家灣村制定201X年村經濟發展規劃和統籌城鄉201X-20xx發展規劃。立足結對村資源優勢,以促進農民增收為核心,指導和幫助結對村理清發展思路,制定經濟發展規劃,明確致富門道,確定主導產業,有計劃、有步驟地組織實施。同時,為加快新農村建設,逐步縮小城鄉差距,實現城鄉經濟、社會、文化、生態的全面協調可持續發展,結合結對村實際,制定統籌城鄉發展規劃,提出自201X年到20xx年農民人均純收入每年遞增10%以上,全村小康戶比例達到85%,農村居民集中居住率達到28%,建立城鄉統籌發展機制,初步形成城鄉統籌發展的格局,在空間布局、基礎設施、經濟社會發展、就業和社會保障等方面初具城鄉一體化雛形,城鄉差別、工農差別明顯縮小,城鄉實現基本融合的目標。
二是召開201X年度黨員春訓工作會議,局長馬和平同志聯系工作實際,給該村黨員干部上了一堂題為“宜都‘兩個率先’目標的認識與思考”的黨課。就江家灣村“建椪柑大村,促科學發展”的發展規劃對新“兩委”班子和黨員干部提出了的要求:一是要有發展經濟的能力;二是要有公道廉潔的作風;三是要有做好群眾工作的本事;四是要有保持穩定的辦法;五是要有統籌領導的魄力。
五、狠抓重點強化責任意識,切實加強黨風廉政建設
一是學習傳達貫徹中紀委、省紀委全會精神,切實增強推進反腐倡廉建設的緊迫感和責任感,認真領會,全面落實。認真學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》。結合統計部門工作,對照“準則”查找不足,圍繞中心、服務大局,為促進我市經濟社會平穩較快發展提供有力統計保障。
二是認真落實“十個全覆蓋”工作要求。做好統計部門風險點的排查和防范工作,做到不公車私駕、私車公駕和酒后駕車,進一步加強了機關效能建設,推動黨風廉政建設和統計業務工作再上新臺階。
三是認真落實黨風廉政責任制。建立了廉潔自律監督制度,將黨風廉政責任制簽到班子成員、中層干部和科室;認真落實了“一崗雙責”責任制,加大了“以案查責”的工作力度,做到有案必查、有責必究;結合統計部門工作特點,印制了《領導干部履責記實手冊》,并將記實工作落到實處。
四是認真做好黨風廉政建設宣傳教育工作。開展黨風廉政宣傳日活動,進一步組織干部職工學習了《中國共產黨章程》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、“十個全覆蓋”,做到了制度上墻,進一步推進黨務公開,政務公開。
五是開展了“創從政廉潔機關、樹從政廉潔個人”活動。在統計系統大力開展了向先進模范人物學習活動,宏揚正氣,提高統計執行力,推進統計廉政文化建設。
六、下半年工作計劃
回顧上半年的工作,雖然取得一定的成績,但離各級領導的要求還存在很大差距,為進一步推動全市統計工作順利進行,圓滿完成全年目標任務,我局對下半年工作進行了總體安排和部署:
(一)積極應對當前經濟形勢,密切關注經濟運行新特點。重點要圍繞市委市政府中心工作、宏觀經濟運行中的熱點以及經濟深層次的問題等進行調研,及時提供經濟運行分析,為市委、市政府決策和管理提供更多有效的信息;繼續加強對宏觀經濟運行的監測預警,集中力量重點開展對建設和諧宜都人文宜都、轉變經濟增長方式、提高自主創新能力、調整優化經濟結構、提高產業競爭力、促進區域協調發展等重大經濟社會問題的研究分析。
(二)不斷探索適應宜都實際的統計指標體系建設。在認真完成日常統計報表任務的同時,認真做好經濟社會發展統計監測,為市委政府領導決策提供考核依據;繼續加強GDP核算工作;積極推進“宜都市201X年人口變動、勞動力和安全感調查”,以及市委政府布置的其他工作;重點關注新增加的勞務派遣人員、新增就業崗位等指標統計工作;認真做好社會從業人員及其勞動報酬的統計和其他服務業從業人員勞動報酬的GDP核算指標的核算工作,確保GDP核算數據質量。
(三)做好第六次全國人口普查前期準備工作。
根據《國務院關于開展第六次全國人口普查的通知》(國發[200x]23號)文件精神,第六次人口普查工作已經全面展開,下半年將要完成區域劃分繪圖、地址編碼、宣傳動員、戶口整頓、試點、物資準備、普查人員選調和培訓、摸底調查、調查登記、質量檢查、快速匯總等工作。
(四)抓好反映國民經濟運行的常規統計工作。嚴格按照國家和省的報表制度要求,堅持“統一、效能、精簡”的原則,科學組織年報、定報。結合宜都實際情況和在地統計的要求,搞好專業溝通協調,加強數據質量監控,切實提高數據質量。嚴格統計調查項目管理,嚴格執行時限要求,并通過網絡對外公布。
個人工作自我總結 篇16
轉眼之間,一年以過,一年來,在鎮黨委、政府的正確領導下,按照“三個代表”的要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,盡最大能力完成鎮黨委、政府交給的各項工作任務,現將半年來的工作總結匯報如下:
一、以學習為重點,使個人素質得到了提高
黨的提出了要建立學習型社會,同時,全球經濟的迅速發展,對每個人,尤其是對我們基層干部來講,形成了“逆水行舟,不進則退”的嚴峻考驗,因此,半年來,本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。
一是政治理論學習求“深”。近此年來,雖然不斷進行了黨的xx大、以及“三個代表”重要思想的學習,但個人覺得,只理解了其然,而沒有理解其所以然,尤其對黨的各項農村政策理解的不夠深刻,沒有將理論應用于實踐中,半年來,本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和xx屆三中全會、兩個條例學習外,我將黨刊作為學習的重點,對各項政策的全文進行認真閱讀,并對評論文章進行仔細琢磨,力求學深、學透,同時,還堅持記學習筆記和撰寫心得體會,半年來,共撰寫心得體會4篇。
二是業務技能學習求“精”。辦公室工作,要求工作人員具備很強的業務技能和素質,通過四月份全區公開選拔機關工作人員考試看,從一定程度上說明了本人的差距,半年來,我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業務知識,參加了一期新聞寫作培訓班,從一定程度上提高了業務知識水平。
三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面,在工作空閑之余,也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。
二、中心工作
今年以來,按照黨委、政府安排,我在永星村包村,半年來,我積極配合村支部、村委會完成各項工作。
一是進行了產業結構調整。年初,我們多方聯系種了公司、經銷公司等單位,制定了“六個一”增收富民目標,即人均一畝飼草,一畝制種,一畝中藥材,一畝蔬菜,一畝優質果園,戶均一座暖棚圈,在逐社宣傳的基礎上,全村共落實玉米制種1839畝,菊芋650畝,糧經比例達25:75,全村群眾訂單面積達到 70%,同時時全面完成了退耕還林補植任務,栽植楊樹27000株。
二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道4.6公理,止目前已襯砌2公理,新建五社亭子一處,栽植綠化風景木300株.新發展養殖大戶36戶.
三是黨建、精神文明建設得到加強。上半年來,全村利用元旦、春節、五一、七一等節日,舉辦文藝活動4次,開展捐助活動1次,捐助現金2800多元。
四是社會各項事業平穩發展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的階段性工作,確保了全村的穩定。
五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規范化管理工作的開展,針對村上財務管理不健全等問題,從抓基礎入手,先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。
三、業務工作在創新中得到提高
一是較好地完成了文秘工作。上半年來,本人將提高業務水平做為工作的重點,能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求,認真做到了上情下傳、下情上報,尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑,保質保量地完成任務,沒有發生因工作失誤而造成工作被動,據初步統計,上目前,完成各種上報材料20篇,下發各種文件80份,完成調研報告3篇。
二是黨員管理工作得到加強。
今年的基層組織建設我們按照區委安排,主要開展了三項工作:
1、以黨群致富信用聯合體和產業黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展,全鎮組建信用聯合體14個,上報待審批3個。
2、對全鎮流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底,為黨員先進性教育的開展奠定了基矗
3、做好了黨員的教育和培養工作。全年新發展黨員40人。
三是全鎮辦公自動化管理系統運行正常。
辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質,上半年以來,在區上進行培訓的基礎上,我鎮運行了政府上,網工程,上目前,該系統運行正常,保證了黨委政府工作的開展。
四、組織紀律得到保證
良好的紀律是做好工作的前提,半年來,本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規定,時刻以一名共產黨員的標準要求自已,沒有發生遲到、早退的現象。
五、工作中的不足
通過認真的總結,雖然半年來的工作是忙碌的,也做了一些本質工作,但經過認真分析和查找,也還存在一些不足和差距:
一是工作平談、創新意識不夠。
二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。
六、20xx年工作的計劃
1、全面完成兩個條例學習教育活動。
2、按照區委組織部安排,開展好黨員先進性教育活動。
3、健全完善鎮上的各項工作制度。
個人工作自我總結 篇17
x年,我局在區委的正確領導及市統計局的精心指導下,緊緊圍繞區委、區政府的中心工作和上級統計部門的工作重點,奮力拼搏,扎實工作,較好地完成了各項的工作任務,為全區經濟社會又好又快發展做出了貢獻。
一、全年統計工作回顧
(一)區域統計工作全面推進。
根據《衡陽市人民政府關于在全市實行區域統計的通知》(衡政發[]38號)文件要求,自XX年起,我局正式承擔區域統計全部報表工作。經過一年地探索和實踐,我區的區域統計工作進展順利,所涉及的商貿、房地產、建筑、交通運輸、社會服務、科技、物價、國民經濟核算、綜合研究、專項調查等24個專業,951個調查對象,138種報表均在規定時限內保質保量上報市局,整個工作呈現出平穩、有序、協調發展的良好勢頭,受到上級業務部門高度評價。
(二)全國第二次經濟普查工作進展順利。
今年統計工作的重點之一就是全國第二次經濟普查。我局在區委、區政府高度重視和各有關部門的配合努力下,以高度的責任感、嚴謹的科學態度和一絲不茍的求實精神,精心做好各項工作,確保工作的順利開展。目前,我區第二次經濟普查各項工作正按預期目標整體推進,其前期準備工作已全部完成,并取得了階段性成果。全區初步清查出法人單位1353個,產業活動單位134個,個體經營戶10250個。與第一次經濟普查相比,我區法人單位和個體經營戶的數量及規模均有較大增長,為XX年的正式普查打下了堅實的基礎。
(三)統計基層基礎工作成效顯著。
一是強化制度建設。
今年,區政府出臺《石鼓區人民政府關于加強統計工作的決定》(石政發[]10號)這一綱領性文件,為我區統計工作定好基調,指明方向。我局在此基礎上,大力加強基層統計制度建設,制定了《統計基礎工作規范化要領》,逐步完善《統計崗位責任制》、《統計報表管理制度》、《統計資料管理制度》、《統計審核制度》、《領導會簽制度》等規章制度。同時,我局積極引入獎懲制度,在局內實行崗位目標管理考核,大力提高統計人員的工作積極性,確保了全區統計基礎工作的整體提高。
二是強化隊伍建設。
今年3月,按照區域統計的要求,經區委、區政府領導批準,我局從基層單位抽調了一批思想素質好、年紀輕、業務能力強、工作主動積極的工作人員充實到統計隊伍。使整個統計隊伍呈現出年輕化、高學歷化、專業化的態勢,確保了統計人員的素質能適應統計工作的需要。
三是強化業務培訓。
我局堅持每周二下午的學習制度不放松。各個專業統計人員在會上總結前一階段的工作情況,提出問題和困難,對下階段的重點工作進行安排。通過學習和談論,使統計人員提高了業務技能水平,做到了有問題當場解決,工作有的放矢。
同時,在去年的基層上繼續推進統計專業技術資格考試、統計從業資格證書年檢、統計繼續教育培訓及調查分析師(初級)證書培訓考試工作。今年,我局未取得統計從業資格的工作人員,全部報名參加了市局組織的統計專業技術資格考試。其余的統計人員也全部報名參加了統計從業資格證書年檢或統計繼續教育培訓。
(四)統計服務水平不斷提升。
今年全區工作重點是發展區域經濟,我局圍繞黨委政府的中心工作,努力提高統計服務水平。一是充分發揮參謀助手作用。利用統計部門豐富的數據和信息資源,深入挖掘普查資料和日常數據的潛力,積極開展專題調查和分析研究,不斷開發適應社會發展新的需要的統計產品,及時為區委、區政府領導上報大量統計信息,提出觀點鮮明、參考價值較高的統計分析報告。
據統計,自實行區域統計以來,我局在完成年報表、季報表及月報表的基礎上,先后撰寫了《石鼓區XX年國民經濟和社會發展統計公報》、《關于石鼓區工業現狀及發展的建議》、《價格結構性上漲對石鼓區二、三產業發展的影響》、《關于我區中小企業生產經營情況的調查報告》、《XX年一、二、三、四季度經濟形勢分析》,內容涉及工業、投資、商貿等十幾個專業共計30余篇,做到月有一次與區領導面對面的分析匯報,季有一份綜合分析報告,年有一批專業分析報告。有力地推動了區域統計工作的發展。二是高質量完成各項考核監測工作。
我局著眼評估長效機制建設,制定了更加科學、規范、可操作性的評估方法和規章制度,消除實事評估與經常性統計工作兩張皮的現象。建立了基礎資料庫,加強了對責任單位的跟蹤調度、規范指導、科學評估。堅持統計系統內部與責任單位、人民群眾外部評估相結合,確保考核數據準確、可靠。同時,加強部門聯系,與發改委、經貿局、環保、國土、稅務、科技等部門建立聯席會議制度,全面掌握各項指標進展情況,及時給黨政領導提供統計分析報告,反映經濟建設中存在的主要問題。
一年來,在按時保質完成各項日常報表工作的同時,我局繼續深入開展了為民辦實事的考核評估、新型工業化考核、黨風廉政建設監測、婦女兒童“兩綱”監測等多項考核監測工作,均取得了十分明顯的成效,獲得了一致好評。
(五)統計法制建設進一步加強。
統計法制建設是政府統計正常運作的保證,是依法行政的基礎。今年,我局在繼續抓好執法、普法的同時,著力提高統計公信度,增強社會公眾對政府統計的了解和支持。
一是廣泛宣傳,營造氛圍。充分利用宣傳機構和新聞媒體開展廣泛的社會動員和宣傳發動工作,大力宣傳區域統計的重大意義和具體工作要求,進一步加大統計法制宣傳力度,努力營造良好的社會氛圍,二是健全制度,嚴格監管。按照區域統計的具體要求,制定了科學、可行的區域統計實施細則,建立健全了統計數據質量管理責任制,明確了各級統計部門的工作職責和義務,對轄區范圍內和本部門統計數據進行嚴格管理、監督、檢查和評估,嚴禁出現弄虛作假行為。
三是加強執法,依法統計。進一步加強統計執法檢查,加大統計執法力度,對拒報、遲報、虛報、瞞報和篡改統計數據等違法行為按照有關規定進行嚴肅查處,并追究其法律責任。今年,我局對轄區內的建滔化工、輝麗電機等30個單位進行了統計執法檢查,對統計違法違規案件進行了嚴肅處理,統計違規執法查結率達到了100%。為我區統計工作提供了有力的法律保障。
一年來,通過全區各級統計部門和廣大統計人員扎實有效的工作,我局各項工作有序開展,真實可靠地反映了我區經濟社會發展情況,得到了各級領導的高度評價。這些成績的取得,是區委區政府正確領導的結果,是各級領導和各部門大力支持配合的結果,也是全區廣大統計人員任勞任怨、默默奉獻的結果。
在看到上述成績的同時,還應該看到,我區統計工作仍然存在不少問題,主要表現在:統計服務工作水平還不能完全滿足黨政領導和社會公眾的需要,區域統計工作還有待加強,統計數據質量需進一步提高,統計宣傳工作力度不大,一些統計調查對象對區域統計重視程度還不夠,統計信息工程建設比較落后,基層統計機構辦公條件有待改善,基層統計力量素質有待進一步強化,這些問題都有待于我們在今后的工作中逐步加以解決。
二、XX年工作重點
是深入實施區域統計的重要一年,也是第二次全國經濟普查全面開展的一年,還是XX年第六次全國人口普查準備之年,我們要牢牢把握工作大局,重點做好以下幾點工作。
一是以統計產品的優質化、多樣化為重點抓服務。
統計服務是統計工作的主題,是創一流的關鍵。要抓好統計產品的優質化和多樣化。所謂優質化,主要體現在三個方面:先是要有適銷對路,符合需求,是統計用戶需要的產品;其次是要有真實可信,有深度,有份量,對用戶有用的產品;最重要的是要有前瞻意識,超前眼光,適應用戶需求變化的產品。所謂多樣化,就是我們要根據用戶對象的特點生產統計產品,統計產品要系列化、多元化,以更好地滿足需求。抓統計服務,既要抓服務意識的強化,也要抓服務手段的改進,努力使全區統計服務水平再上新臺階。
二是以學習型組織建設和統計文化建設為重點抓隊伍。
創建一流的政府統計工作,離不開高素質的干部隊伍的建設。要從學習型統計局建設入手,進一步解放思想,更新觀念,提高素質。要重視統計文化建設在干部隊伍建設中的作用。創建優秀的統計文化,歸根到底是統計核心價值觀的確立問題。一方面,要大力倡導愛崗敬業、實事求是、恪盡職守、無私奉獻的傳統統計文化,另一方面,也要看到傳統統計文化中的不足和局限。不斷消除自我封閉、視野不開闊,忽視用戶需求,唯上、唯書傾向嚴重等方面的不足和局限,提升整個統計系統的文化再造。
三是以區鄉(街)統計工作體系建設為重點抓基礎。
基礎不牢,地動山搖。基礎建設的目標是建立順暢而可靠的基層數據采集渠道,重點是構建適應新時期特點的區鄉(街)統計工作體系。要繼續積極探索基層基礎建設的有效途徑,進一步加強基層統計的工作力度。同時,對涉及部門統計、企業統計、街道社區統計等方面的工作,也要采取得力措施,狠抓落實。
四是以提高統計公信度為重點抓法制。
統計法制建設是政府統計正常運作的保證,是依法行政的基礎。在繼續抓好執法、普法的同時,統計法制建設也要調整思路,將重點轉移到提高統計公信度上來。要加強統計執法工作,加強統計法制宣傳,增強社會公眾對政府統計的了解和支持。
五是以信息化建設為重點抓效能。
高效運作是政府統計追求的目標,是一流的政府統計工作的重要體現。要加快統計信息化建設步伐,以高新技術武裝隊伍,拓展工作空間,提高工作效率。我局將搭建和完善統計網站及相應的工作平臺,逐步實現統計報表的下載、報送,面向社會的信息發布,公眾對信息的查詢等工作的網絡信息化,使統計信息的收集、加工、交換更快捷、更暢通。
六是以統計監測調查和大型普查為重點抓發展。
統計監測調查和大型普查是未來政府統計的發展方向,發展潛力不容忽視。在統計監測調查方面,要繼續完善現有監測項目,如為民辦實事、新型工業化考核、婦女兒童“兩綱”監測、畜禽監測等等,還要根據黨政領導中心工作、重點工作和科學發展觀的要求,大力開展新的統計監測,努力行使好“裁判員”職責。
在大型普查方面,XX年是第二次全國經濟普查的關鍵階段,我局將全力以赴抓好普查登記工作,做好數據審核、錄入、處理,并在此基礎上進一步加強數據質量控制,為各級領導和部門的宏觀決策提供依據。同時,XX年還是第六次全國人口普查準備之年。我局將積極做好普查經費籌措、技術業務準備和人才儲備工作,以確保XX年第六次全國人口普查順利開展。
個人工作自我總結 篇18
一、行政部所做重點工作
文秘工作:創作、寫作、撰寫上報各種與學校有關的材料,應對創重驗收時有關學校介紹的各個方面情況;宣傳工作:在學校網站和開縣教育網站等媒體上全面報道學校創重工作,制作學校專題片,編印學校畫冊;宣傳海報,校園攝像攝影工作,負責校園內的有關宣傳內容;軟件整理工作:搜集軟件資料,整理完善編印軟件目錄;接待工作:制定接待方案,組織訓練接待人員。
二、日常行政事務工作
行政工作繁瑣、復雜,做好了學校工作計劃、工作總結、學校規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,較圓滿的完成了任務。督促檢查上級和學校領導部署工作的.落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證學校上下政令暢通。
1、做好了各種資料的整理工作。在校長的領導下,完成了各項活動有關資料的收集、歸檔等工作;完成了事業單位聘任有關資料、表冊的統計、上報工作;完成了高級教師及初中級教師職稱評審相關資料的呈報工作。
2、做好宣傳工作。認真及時傳達市、縣政府有關文件和會議精神,做好宣傳報道工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強了對學校的教育宣傳工作,及時上報了學校的各種重大事項和各種工作的開展情況。
3、認真聽取群眾意見,及時向領導反饋信息。對待每一個上訪人員都能禮貌接待,對來電、來信都能及時答復,尤其是在學校招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調各處室,都給予了較滿意的解決。
4、做好了各種臨時工作。在做好學校日常行政工作的情況下,還做好了教師評職晉級材料的報送工作,學校招生相關工作等等,這些工作時間緊,工作量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,行政的同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
5、立足全局,積極主動地做好協調工作,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。在日常工作中,及時貫徹學校黨政決策及校領導的工作思路,了解領導決定事項的進展,積極協調校長處理學校日常工作,協調好各領導小組、各處室、各年級管委會工作,做好學校每周工作安排、開學工作安排和學期結束工作安排、各類值班安排、公務派車等工作,并做到在協調中督查,在督查中落實,確保各項工作準時高效完成。
三、工作認識和體會
在未來的工作當中,我們需要不斷加強學習,不斷提高行政人員的業務水平和綜合素質,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序等。
個人工作自我總結 篇19
一、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假
二、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論-功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的、xx屆三中全會、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯系實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任轉自:務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年*月**日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
三、業務方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚,并頒發了先進個人獎牌。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
個人工作自我總結 篇20
為進一步建立健全民評工作機制,深化我司政風行風建設,根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求,我司以群眾路線教育實踐活動為契機,認真貫徹落實中央八項規定,堅持不懈糾正“四風”,認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的,以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下:
一、領導率先垂范,強化責任意識
(一)確定機構,制定方案。根據市糾風辦的部署與要求,確定民主評議政風行風工作領導機構,黨政主要領導親自掛帥,并結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案,研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議,抓好選項工作,重新抽取了覆蓋四城區200位供水用戶服務對象,接受市民評議。
(二)組織動員,提高認識。在全司范圍內召開了動員部署大會,要求各級領導要轉變思路,增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識,以群眾的滿意度為出發點和落腳點,不斷改進工作作風,著力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求,讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。
(三)加強溝通,促進工作。為確保民評工作更好地開展,我司加強與市民評代表的溝通聯系。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會,參觀了解供水生產與服務工作,并匯報我司政風行風工作開展情況,時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報,時常與市民評代表聯系聽取意見,改進工作,促進我司民評各項工作扎實有效地開展。
(四)權責明晰,確保落實。為更好的貫徹落實民評工作,我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責,并確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。
二、健全民評工作機制,深化政風行風建設
(一)多元化推動戶表改造進度。
今年,我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業配合的基礎上,強化主動戶改的力度,實行用戶自愿申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式,加快推進戶表改造,進一步提高供水安全,讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶,地面管改造6474戶,余下戶數力爭在年底前完成。
(二)抓好管網維修服務水平。
公司合理布局維修點,加大設備投入,增添人員配置,積極采用新工藝、新技術,最大限度縮短停水時間,提高搶修及時率。上半年,我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項,二者維修及時率均達98.5%。
(三)做好供水服務評級工作。
為強化企業管理,提升公司整體供水服務品質,20xx上半年,我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟,并根據中國供水服務評級指標體系(1.1 版)的規范要求,開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作,中國水網聯盟專家組于7月3日蒞臨我司,開展評定前指導工作。
通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險,逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制,在“以評促改,以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上,提升供水服務水平,豎立行業標桿,重塑行業品牌,實現行業可持續發展。
(四)加大違章用水查處力度,規范用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度,對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款,提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳,充分運用法律武器規范用水次序。上半年,我司共查處違章用水案件74起,累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強重點項目建設,為我市的安全優質供水提供保障。
1、水廠建設方面:造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現著手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設計方案,現進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,江南片區供水能力不足,特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題,為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。
東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務,下穿鐵路涵洞的初步設計,并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后,東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠,進一步提升水質應急處理能力,確保該片區安全優質供水。
2、市政管網改造工程方面:上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造項目,總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目,總長1523米。改造后有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度,提升企業形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關系,首家定點媒體單位為福州晚報社,合作事宜包括以下幾個方面:確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業,促進我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關注水、認知水,使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動,邀請了近60 名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠,實地了解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況,通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節,建立了公眾與供水企業間的溝通渠道,讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。
通過零距離的接觸,切身感受到福州自來水的安全與優質。同時,我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式,倡導環境保護和節約用水兩大主題,并組織中學生走進西區水廠,近距離地觀察自來水的生產過程,提高他們保護水源地,節約水資源的意識。
(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動,切實改進作風建設。
我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題,以“確保安全供水,打造優質服務,提升企業形象”為發展目標,大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統,深入貫徹落實中央八項規定,緊緊抓住反對“四風”這個重點,把教育實踐活動與破解企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來,著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題,切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。
1、公司領導根據各自黨建目標聯系分工點,下基層召開15場黨內外職工群眾座談會,在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見,共收集職工意見、建議168條,其中歸納整理后65條,為領導班子決策提供重要參考,促進了企業的改革與發展。
2、公司行政服務中心窗口嚴格執行禮儀規范,努力提升業務服務水平,供水服務工作實現零投訴、零差錯,各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式,深入社區開展便民服務45次218人(次),為群眾答疑解惑、排憂解難,宣傳供水政策、節水意識。半年來,我司共收到用戶送來的錦旗17面,感謝信22封。
(八)內外結合、糾建并舉,強化對民評工作的監督檢查。
1、公司紀委監察不定期對基層單位,尤其是對外服務窗口單位進行抽查,發現問題及時提出,并要求他們限期整改。
2、要求機關各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務,并上交下基層服務卡,列入部室季度考核。加強對機關部室的監管,提高他們主動服務意識。
3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議,針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面征求職工的建議,供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱,接受廣大職工群眾的監督。
4、五月中旬,我司召開供水服務社會監督員會議,邀請社會監督員、市民評代表參加,認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條,為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段,我司將繼續從全面優化客戶服務質量入手,進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理,加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐,進一步改進工作作風,優化辦事流程。
要堅持糾、評、建并舉,把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合,把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程,不斷研究新情況,解決新問題,總結新經驗,使之適應群眾的新需求、新期待,為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。
個人工作自我總結 篇21
在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻.為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進.
2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度.
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.
3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象.
4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督.
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規劃布局.
2完善公司制度,向實現管理規范化進軍.
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度.隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協助部門工作,加強團隊建設.
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
個人工作自我總結 篇22
光陰似箭,光陰似箭。堅人生尚有夢, 勤學日不輟。 臨床如履冰, 求索無冷暑。“幾度風雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。
主要總結以下:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
辛勞耕耘 科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐進程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業務水平。
進步本身素質,是順利展開各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在干中學,在學中干。根據局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內涵,更加堅定了主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認真學習xx屆三中、四中和五中全會精神和在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業余時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。
通過學習,進步了自己的政治素養,豐富了自己的業務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。研究業務,技術熟練。
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都 當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。
3、工作態度認真和勤奮敬業。團結同事,當好領頭雁。
“醫者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 帶領全科醫護職員,在全省率先實行一體化管理。
不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫。春色進簾全不覺, 危重病域探幽徑。 物我兩忘任馳騁, 耗盡青春終不悔。
為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,并能和它科室協作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
最近幾年來,在衛生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下,在領導和同道們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業務知識,不斷進步本身素質,自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現場流行病學培訓班,撰寫的論文""被評為優秀論文。由于工作努力在201x年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調研等情勢,利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創新,不斷首創健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善于發揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調和能力需要進一步加強。三是創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。
我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負組織對我的期望。
個人工作自我總結 篇23
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
辛勞耕耘 科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐進程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業務水平。進步本身素質,是順利展開各項工作的關鍵。
因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在干中學,在學中干。根據局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內涵,更加堅定了主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習xx屆三中、四中和五中全會精神和在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。
在活動中緊密聯系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業余時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。通過學習,進步了自己的政治素養,豐富了自己的業務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。研究業務,技術熟練。
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都 當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。
3、工作態度認真和勤奮敬業。團結同事,當好領頭雁。
“醫者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
帶領全科醫護職員,在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫。春色進簾全不覺, 危重病域探幽徑。
物我兩忘任馳騁, 耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,并能和它科室協作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
最近幾年來,在衛生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下,在領導和同道們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業務知識,不斷進步本身素質,自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現場流行病學培訓班,撰寫的論文""被評為優秀論文。由于工作努力在20xx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調研等情勢,利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創新,不斷首創健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善于發揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調和能力需要進一步加強。三是創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負組織對我的期看。
個人工作自我總結 篇24
轉眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態,正確的面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的
個人工作自我總結 篇25
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業余時間向書本學習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現代郵政》等報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。作為一名大學畢業生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業務骨干,有技術尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
二、加強修養,時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領導的威信,維護郵政企業的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
我初次參加工作以來,局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。近半年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業發展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職,全心全意服務好領導,服務好基層
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領導的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
五、存在的主要問題
一、缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。
二、在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之,總結5個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我。
個人工作自我總結 篇26
回想20xx年醫療工作中,我在醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領導下,我認真學習了《科學發展觀》、《學習當代軍人何祥美》及《向樊凡同志學習》等系列理論和精神,端正了服務理念,增強了服務意識,改善了服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系,以“八不準”嚴格要求自己,以“八榮八恥”來指引自己,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優秀的醫務人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度,努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫院及科室的'規章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發起沖擊。
三、加強學習,不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識,還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態,跟不上大家的工作節奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,起到很大幫助,下班時間向書本學,向網絡學。通過學習,給我帶來了信心,給我帶來了效率,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發現不足,吸取教訓,及時改正。
在今年的工作學習中,雖然我很努力,也完成了一定的目標,但是還是有很多不足之處:
1、作息時間掌握不準,時有遲到早退現象。
2、工作中時常帶有個人情緒,話語不夠溫馨,時候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話和表達能力不足,容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協調度和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質量及速度有待提高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素。
6、設備保養與維護沒有周期性,對設備的維護和維修不夠及時。
7、影像診斷不夠嚴密,業務水平有待提高,時感自信心不足。
五、對科室的展望。
1、強化執行集體讀片制度,疑難片會診討論制度。
2、強化執行評片制度,提高拍片質量。
3、完善電子報告系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
這一年里有收獲也有遺憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫療差錯,盡職盡責,做一名合格醫務人員。希望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
個人工作自我總結 篇27
一年來,在上級黨委、政府的正確領導和林業部門的大力支持指導下,自己和全體班子成員一道,組織帶領林業站廣大干部職工,奮力拼搏,開拓進取,圓滿完成了市委、市政府及上級林業部門下達的各項目標任務。現將本人一年來的工作情況匯報如下:
一、始終把理論學習作為工作的第一要務。20xx年,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大精神等理論知識,以發展就是硬道理和落實科學發展觀為指導,以全心全意為人民服務為宗旨,認真貫徹執行黨對林業發展的有關路線、方針、政策,把恢復生態,構建人與自然和諧相處的生態文明社會做為奮斗目標,認真履行著一名林業工作者的職責,認真學習了國家、自治區、頒發的《關于加快林業發展的決定》、《關于深化改革加快林業發展的決定》、國發32號文件等政策性文件以及市委、政府《關于加快塔城市林果業發展的決定》,全面落實了我市林業改革發展的相關措施,為我市的林業事業發展奠定了堅實的政治基礎。
二、加強組織領導,認真完成各項工作任務。
(一)林業生產和林木管護工作。
今年地區給我市下達“三北”四期工程造林任務為3000畝,我帶領技術人員深入到各鄉(鎮)場搞規劃、落實造林地塊,嚴把苗木、造林質量關,順利通過了地區林業局9月份對我市“三北”四期工程的保存率和成活率的驗收。今年共完成造林5187.8畝,完成任務的172.9%。
為加強造林管護鞏固造林成果避免再出現“年年造林不見林,年年造林老地方”的局面,著力抓好林木管護工作,落實澆水日制度,從春季植樹到現在,多次與市林木管護領導小組成員定期到鄉鎮(場)田間地頭,對所有新老林帶的澆水和管護情況進行檢查督促,確保造林植一片,活一片,成一片,有力地促進了林木管護工作的落實。(二)資源林政工作依法得到加強
1、資源林政部門嚴格執行森林資源采伐限額管理制度,依法規范了林木采伐審核審批程序,做到了伐前打號公告、伐中監督、伐后驗收。截止目前,全市共審批采伐林木5500立方米,占地區采伐計劃的91.7%。
2、在林權確權方面,我站在穩定林地的所有權的基礎上,進一步放寬、放活林地經營權,加快了林權證的發放。目前,全市共發放林權證318本。
3、木材經營加工管理工作步入正軌,林政執法人員素質進一步提高。今年,我站為更詳細的掌握全市木材經營狀況,組織執法人員對全市木材經營戶進行了逐戶檢查登記和年審;通過了解,全市共有木材經營加工店41戶,截止目前,今年新辦木材經營加工許可證3本。
(三)認真落實經濟林發展。根據市委、政府《關于加快塔城市林果業發展的決定》以及萬畝經濟林基地建設的要求,從10月底到現在,我每天都在阿西爾鄉努拉村XX畝經濟林示范基地,從地塊的落實、開溝、挖坑,到配套道路、渠道的修建,積極進行協調人員、車輛等,保障了該項目的正常開展。截止目前,整地XX畝,其中,防護林用地200畝,經濟林用地1800畝,田間道路基本完成1.3公里。
(四)加強技術人員職稱管理,調動干部職工的積極性。近幾年來,隨著我站獲得中級職稱的人員逐年增加,而實際崗位僅有5個,為了充分發揮技術人員的工作技能。今年,對這五個崗位進行公開競聘,本著“公平、公正、公開”和“優者上”的原則,根據綜合素質的評定,最后評出五位優秀的技術人員,聘為工程師。
(五)加強班子建設和行風建設,以一流的隊伍創一流的業績。
20xx年,我十分注重組織建設和行風建設。在組織建設方面以班子建設為主,一是班子成員分工明確,責任到人。二是始終堅持民主集中制的原則,全面實行集體領導和個人分工負責相結合的制約機制。遵循“集體領導,民主集中,個別醞釀、會議決定”的原則,嚴格執行民主集中制進一步規范完善了林業站的議事和決策機制。對重大問題,重大干部任免,重大事項安排,大額資金使用等方面全部集體研究決定,有效地避免了“家長制”、“一言堂”現象的發生。三是加強行風建設,從源頭預防和治理腐敗行為。首先認真學習解讀和貫徹執行《行政許可法》,深入推進行政審批制度改革,嚴格執行采伐限額審批制度,征占用林地審批制度,推進了依法行政重在服務的工作進程。從源頭上杜絕了腐敗現象發生。全面推進林業站事物公開,達到了公開形式規范,公開內容具體,公開效果透明的目標。
(六)信訪工作取得實效
健全信訪工作領導小組,明確領導抓信訪工作的責任,形成各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。認真落實責任追究制度。進一步落實好領導接待日制度。共接待來訪1次,答復1次,給群眾了一個滿意的答復。
三、堅持廉潔從政,嚴于律已,加強自身建設。
20xx年,我能夠按照重大事項集體決策、具體工作分工負責的原則,對全站的重要業務事項、大額經費開支、重大行政決議、干部任免工作和辦法、制度的出臺等工作,都能聽取班子成員的意見和建議,嚴格按照決策程序辦事;對班子每個成員,都能以誠相待,支持他們大膽開展工作。在工作中,我經常與他們談心交心,注意從思想修養、作風形象、業務工作等方面與班子成員共勉,積極維護和保持了班子的團結、和諧,也較好地調動了他們的工作積極性。為帶領大家切實做好林業工作,自上任以來,我就給自己嚴格立下了“兩干”的警示牌,一要干事,二要干凈,干事就要勤干事、干實事,干凈就要心干凈、手干凈。也許是長期從事基層工作的原因,總想著把每件事情都干得盡可能實在和完美,總擔心自己工作如果不到位會給政府、給各基層鄉站造成不好的影響。
所以對工作我是勤勤懇懇、認認真真,只要不是參加上級的會議,我都是提前到辦公室,下班后和節假日加班加點也是常事;站里的重要工作和重要材料,都是認真組織、嚴格把關,始終保持了積極進取的精神狀態和扎實細致的工對廉政建設,一方面自覺遵守廉潔自律,做到自重、自省、自警、自勵,另一方面帶頭嚴格執行林業站各項規章制度,要求大家不做的,自己首先和堅決不做。在住房、用車、通訊工具使用方面,都能嚴格遵守上級的有關規定,同時也能教育和管好家屬以及身邊工作的同志,不搞特殊,不搞例外。做到用權有原則,不管公事私事,超出原則的要求堅決不辦。同時,在加強班子和本單位的廉政建設方面,建立和完善了一系列預防和制約的管理制度和措施,認真組織開展了形式多樣的廉政教育活動,使本單位各項工作向著法制、正氣和廉政的目標穩步前進。
四、加強民族團結,確保各項工作順利完成
我站少數民族同志較多,因此,民族團結工作能否落實到位,直接關系到各項工作的順利進行。今年,結合自治區第25個民族團結月活動的開展,在立足正面教育、提高各族干部群眾的思想覺悟的同時,還充分利用宣傳陣地和宣傳工具開展多種形式宣傳工作。結合市林業站的工作實際,積極開展了互幫互助活動,每當重大節日或單位干部職工及家屬生病住院時,都組織本單位工作人員進行探望;經常與民族職工共同開展豐富多彩的活動,從而吸引干部群眾廣泛的參與,在參與中受到教育和激勵,不斷增強干部職工的民族團結意識,提高了維護祖國統一,維護社會穩定的自覺性。
總結一年多以來的工作,取得了一些成績,但與組織的要求和群眾的期望還有一定差距:一是學習得不夠深入。雖然對黨的路線、方針、政策和黨紀黨規進行了認真學習,但學的不夠扎實,理解的不夠透徹。二是對干部職工教育管理存在著批評時從重,處理時從寬的問題。
個人工作自我總結 篇28
按照平煤監[20xx]67號文件《平朔公司20xx年度專項效能監察計劃》的要求,安太堡礦今年專項效能監察工作對外包剝離工程實施了專項效能監察。結合我礦生產實際,扎實開展了專項效能監察。開展情況如下:
一、成立工作機構 加強組織領導
為扎實有效開展專項效能監察,確保生產效能提高,生產運行規范,根據今年領導班子分工調整情況,今年伊始成立了礦專項效能監察工作領導組,今年七月礦新一屆領導班子上任后,又及時重新調整了礦專項效能監察工作領導組。
二、制定工作方案 落實工作職責
由礦專項效能監察工作領導組負責制定了《安太堡礦20xx年外包剝離工程專項效能監察實施方案》,方案明確工作目標、監察范圍、時間安排、監察主要內容、活動安排、工作要求等方面的內容,礦專項效能監察工作領導組及時召開了開展專項效能監察動員會,明確了分管領導和責任單位及部門,為扎實有效開展專項效能監察奠定了基礎。領導組每月召開一次效能監察會議,專題研究當期效能監察情況,部署下一步效能監察工作,主要討論研究外包剝離效能監察重點工作、發現的問題及落實整改建議。
三、確定監察事項 扎實有效推進
安太堡礦今年專項效能監察立項事項確定為外包剝離工程,領導組成員立即將行政效能監察立項備案表呈報平朔集團公司紀委監察審計部,并著手按照工作方案開展專項效能監察工作。
(一)、外包剝離隊伍資質齊全
今年安太堡礦外包剝離任務是6100萬立方米,共有12家外包剝離隊伍參與剝離工作。礦專項效能監察工作領導組深入監察了12家外包剝離現場,表明外包剝離隊伍承包手續齊全;不存在借用他人手續承包工程;承包內容符合營業資質、范圍、施工等級要求以及營業執照的年檢正常;不存在轉包現象等情況。
(二)、合同(協議)簽訂、履行情況良好
礦專項效能監察工作領導組對合同(協議)的審批、簽訂、執行進行了監察,外包隊伍按照國家、中煤集團和平朔集團公司的相關制度執行;合同統一由平朔集團法律事務部簽訂,合同(協議)條款完備、合法有效,權利、義務的規定充分;對合同(協議)履行進行了跟蹤監督;不存在變更合同(協議),變更合同(協議)的審核與批復符合國家、中煤集團和平朔集團公司的規定,變更的資料完整并存檔。
(三)、外包剝離隊伍工程量進展正常
12家外包隊伍工程量、工作進度嚴格按照合同或協議簽訂的內容進行;工作的質量、進度、安全情況符合并達到礦方要求;不存在不按礦方要求或合同內容擅自變更的情況,不存在違規違紀現象;當期工程量完成情況良好;不存在未完成工程量的外包隊伍,礦甲方代表對未完成工作量的外包隊伍按照合同、協議要求進行了相應處罰。通過礦專項效能監察,上半年外包剝離工程量完成3340萬立方米基礎上,下半年還要保質保量完成2760萬立方米,縮短外包剝離運距后預計全年可節約5000多萬元。
(四)、外包剝離工程管理體系健全
礦專項效能監察工作領導組監察了建立健全外包剝離管理制度;層層落實了質量管理責任;管理人員能夠正確履行職責,不存在擅離職守、監督不到位現象;遇到工程質量問題,責任追究能嚴格按照合同(協議)和相關制度執行。
(五)、外包剝離工程的資金管理情況
礦概算、預算、結(決)算管理嚴格按照有關規定執行,不否存在超概(預)算情況;工程進度款的撥付也嚴格按照有關規定執行,撥付手續齊全,不存在未按照合同(協議)要求撥付的現象;嚴格按照合同(協議)約定進行結算,不存在提前支付和超合同(協議)價款支付現象,審查手續齊全。
(六)、剝離工程驗收情況
礦嚴格按照相關規定制度對剝離量進行月、季、年考核、抽查,對隱蔽工程的驗收有據可依;定期組織相關部門、人員對剝離的巖石、土方量及工程質量進行驗收、測算、復算、審驗,程序和資料完備,工程資料存檔齊全。
四、效能監察半年 工作繼續不停
根據礦專項效能監察工作領導組關于開展專項效能監察的步驟安排,外包剝離專項效能監察工作已開展半年,但日常監察工作一直在穩步推進。截至目前礦專項效能監察工作領導組下發八份監察通知書和八份專項效能監察抽查表,全過程監察外包剝離實施情況。通過開展外包剝離專項效能監察工作,對安太堡礦加強內部管理,堵塞工程漏洞,強化成本管控,推進外包剝離工程有序進行起到了積極的作用。
個人工作自我總結 篇29
一、思想道德建設
在進入公司以前,我是報社的一名記者,也曾在多家媒體實習過。才到公司的時候,有幾位公司的領導對我說,我現在的工作性質和以前不一樣了,要靜得下心來才能進步。我不以為然,覺得事情沒有那么嚴重,剛開始投入工作時,從一名'無冕之王'到一名默默耕耘的行政人員,我感受到心里的那份失落,那時的我并沒有想到調整情緒,而是任由這份失落的情緒影響我,直到我犯了個錯誤,才讓我醒悟。記得才到公司幾天,公司領導要求我向高級總裁研修四班講解公司的發展情況,因為工作態度問題,我對領導交代的任務不夠重視,沒有很好的做準備,致使公司領導臨時換人。雖然對公司工作影響不大,但也給我上了深深地一課:如果小事你都不能做好,那么你還能做好什么事情呢?也就是從那時開始,我調整狀態,轉變觀念,不再輕視行政工作。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的標準來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做。
二、素質能力提升
在工作中,我認真投入,認真學習。我覺得公司的每位領導和老員工都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。就拿我們部門來說,孫主任處理公司各部門間人際關系的方式和方法,辦公室趙助理對待事務認真細致的態度,還有和我一樣還是新員工的晁莉,她依然具備我要學習的素質——認真,積極,不斷學習的態度……三人行,必有我師,我會秉持這樣的態度,不斷提升自己。
在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在空余時間,我會閱讀公司為員工訂閱的雜志、報刊,在網上查詢相關業務資料,學習《勞動法》、《社會保險法》等相關法律法規,豐富自己的知識,提升業務能力。
三、20__年工作綱要
回顧這半年的工作,雖然我沒有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。
(1)公司視窗——網站管理
才到公司的第三天,主任帶著我到公司網站制作合作方——天度網絡科技有限公司進行學習和培訓。在簡單的學習培訓后,我開始接管公司網站的后臺管理工作。每個月,我都按時提醒各分子公司上報每月記事,經過編輯整理后,把收集到的信息層層上報,在領導批閱準許上傳后,上傳到公司網站,把公司最新動態展示出來;同時,采寫集團公司的.活動簡訊,獲獎信息,招聘信息等,進行整理后,依照公司規定上傳到網站。
(2)公司門面——視頻制作
在進到公司不久后,我便接到新的工作任務——制作公司企業文化宣傳視頻和云南大學高級總裁研修四班到公司參觀的歡迎屏幕。隨后,只要公司組織和舉辦了活動,我都收集相關視頻及圖像資料進行編輯整理,合成形式多樣的視頻,經領導同意后下放到一樓大廳電視熒屏上,豐富一樓大廳視頻內容。
(3)公司環境——走廊布局設置
11月,行政部門調整工作,我接到新的任務——負責收集走廊設計資料和效果圖。在接到任務后,我積極主動和設計師聯系,及時向公司領導反饋設計信息,
根據公司布局、各領導及設計師意見,及時調整布局方案,并收錄了一些中外名人名言,待領導批示后,走廊設計工作將按要求完成。
(4)公司文檔——檔案整理
檔案工作是辦公室工作的重要部分,在收集公司前身的相關資料時,協助完成檔案移交和整理工作;
(5)公司內務:在這半年時間里,我除了完成領導安排的工作外,還負責一些辦公室的常規工作,如:購買、發放電話卡,發放報紙、雜志;在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務時,我便臨時接管,確保辦公室工作有序進行。如:文件管理(收發文管理),油卡充值,電話費充值,食堂管理,購買鮮花,辦公用品管理等事務。
四、新的征程
有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,我是一個很粗心的人,對于行政工作又缺少經驗,難免會在工作中出現考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當的情況。很榮幸在每次我犯錯的時候,部門領導和同事都會提醒我,幫助我更好地完成工作任務。也正因為這
些小錯誤及同事的幫助,更堅定和激發我想要做好行政工作的決心。在接下來的工作中,我會繼續'充電',完善自己,多學,多思、多試,不斷改正自己的缺點和不足,努力把工作做得更好,成為一名優秀的行政人員。請相信我,雖然很慢,但我一直在前進!