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2024營業員愛崗敬業演講稿

發布時間:2024-11-15

2024營業員愛崗敬業演講稿(精選33篇)

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇1

  尊敬的各位領導、各位同事們:

  大家好!

  普通的一聲問候。蘊含著我們每一個營業員對每一位顧客的尊重,我們工作在營業的最前沿,柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。

  急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零二月風箏線兒斷。俊男靚女們正沉侵在春風里沐浴愛的陽光時,我們卻告別家人趕在了上班的人群中。多少營業員.多少個日夜.多少領導的諄諄教導中我們日復一日年復一年。把美麗把青春默默地奉獻。

  既來之則安之。我們有樂趣,我們在最基層的營業中享受生活.理解著生活.理解這工作。

  工作的過程中,我們總結我們發現:

  關愛別人也是一個人良好的道德修養,平時我們也要重視每一個細節,離別時的一句慢走.雨雪天的一聲叮嚀。通過關心拉近與顧客的距離。只有給顧客以關愛,才能獲得回報,更加穩固我們的顧客群。

  為顧客提供超值服務,也是我們服務范圍的延伸。在平時時刻不忘為顧客排憂解難。不管遇到什么樣的情況我們都要主動為他們提供幫助,不厭其煩.講解清楚.做好示范。讓他們感覺到物有所值。

  勤奮的工作換來了回報。在我社各項業務蒸蒸日上的同時,領帶同事的關心與愛護,這都將成為我更加出色完成工作任務的推動力量。

  我們一步步勤奮向上,一步步見證。彼此相互指點相互扶持。我們風雨同舟我們相濡以沫。在愛崗中學習,在敬業中生存。我們在工作中見證成長我們在崗位上運籌帷幄。

  各位領導.各位同仁。我們是幸運的一代欣逢盛世。這是我們人生難得的際遇。在這火熱的事業面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現價值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領略人生正始于足下。我們清醒意識到今天的機遇難得。未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強大,希望大家都相信天道酬勤。謝謝。

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇2

  尊敬的各位領導、各位同事們:

  大家好!

  我演講的題目是 愛崗敬業,我的無悔追求

  我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。

  說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但畢竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。

  有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業"溝通從心開始"的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

  隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:"追求客戶滿意服務",我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

  在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還[你閱讀的文章來自:范文先生]要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

  我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心事業的發展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

  我的演講束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇3

  尊敬的各位領導、各位同事們:

  大家好!

  我演講的題目是:真誠服務每一天。

  首先,請允許我代表營業班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講,我是營業服務部的一名普通營業員。作為公司女職工的一員,此時此刻我最想說的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。

  從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節,豐富自己的工作經驗,“用戶至上,用心服務”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。 人活著就應該有一點追求,年輕人,青春正為火熱,應該把火熱的青春,默默奉獻于無悔的追求。

  剛來電信的時候為了盡快掌握公司業務知識,我犧牲了周所有節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業務知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業務知識了如指掌,運用自如,早已被調到值班主任臺,在工作中我始終不渝的為用戶提供優質的服務,使用戶在享受電信優質服務的同時產生“賓至如歸”的感覺。與此同時,我的工作成績得到了公司的認可,成為營業員的典范,學習標兵,多次被評為優秀營業員。 我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。

  那是我剛到營業廳工作的時候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然后細心檢查了用戶的小靈通,發現是因為用戶小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。此情此景,用戶開始為自己粗魯的態度而慚愧,連聲說著“謝謝”,并真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態度實在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務態度真好!” 記得那個冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。

  為了輸小靈通的單子,已經加了三個小時的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開通小靈通,就早一天為用戶服務”,想到這里我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點,我終于做完了。回家的路上,在風雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,風雨兼程中,有奉獻精神,有快樂與我同行。為用戶服務首先要調整好自己的心態,遇難到每一位客戶都要在心里說:“我喜歡他”,把客戶當作親人一樣,這樣才是合格的服務者。

  在營業廳工作的每一天,我都用心為用戶服務,用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天,雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

  我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營業員——一名電信公司營業員,我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業,是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。創優無止境,服務無窮期。在營業員這個平凡的服務崗位上,我要以新的姿態,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩,真誠服務每一天

  謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇4

  尊敬的領導、親愛的同事們:

  大家好!感謝分行給我一個機會,能在在分行成立xx周年華誕之際站在這里,我是來自營業部的一名柜員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。

  每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。

  有人說,“夢想破滅,成長開始”。在支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業”這種優秀的品質。

  在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。

  支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間里,我們放棄了大部分的業余時間。支行的行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。

  陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之后,當我們在神秘客戶監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在柜員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

  如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

  在支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業務,最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。

  愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

  以上是我對于愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!

  謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇5

  尊敬的領導、各位青年團員們:

  您們好!我今天演講的題目是:奉獻,在平凡中閃光!也許以我這樣的年齡,這樣的經歷和大家談奉獻,我還顯得太稚嫩,但作為石獅市自來水營業公司的一員,作為一名青年團員,值此“五四”青年節,我想用自己膚淺的文字,樸實的語言來介紹我們青年服務人民、奉獻社會的平凡而感人的歷程。

  “我們的工作,是為誰辛苦為誰忙呢?是為金錢?為權利?還是為社會?”,幾年前,公司領導向我們青年團員提出了這樣一個問題。今天,我們營業公司全體青年團員立足平凡崗位,團結一致,努力奮斗,弘揚“三平”精神,以實際行動,作出了響亮的回答:“我們的工作,是為了服務石獅人民,奉獻社會。”

  在舉國上下廣泛開展保持共產黨員先進性教育的熱潮中,我們再次注意到了身邊這許多勤勤懇懇、嚴守職業道德的好黨員、好同事。他們以其堅強的黨性、感人的事例、生動地向我們青年團員闡述了他們踐行“三個代表”重要思想,保持共產黨員先進性的崇高追求。

  青年黨員盧立新同志,作為一名年青的黨員,在貫徹“三個代表”重要思想的同時,始終保持黨員的先進性。他積極參加各種公益事業,是石獅首批骨髓捐獻志愿者,同時也是一名貧困學生的資助者。在工作中,他把全部身心投入到他所熟悉的計算機信息處理工作中,兢兢業業,默默耕耘,為營業公司與建行聯網建立的水費結算系統的安全投入使用作出了較大的貢獻。在工作中,他不計較個人得失,為了保證春節期間,聯網結算系統的正常運行,他主動放棄長假休息時間,堅持與電腦操作員輪流值班,保障系統安全運行。幾年來,在營業公司,盧立新同志值班時間是最長的,補休的天數是最多的,但是他申請補休的次數卻是最少的,他用他的一言一行體現了一名普通共產黨員平靜之中的滿腔熱血及服務社會,奉獻自我的良好道德情操。

  欲正人,必先正己,己不正,焉能正人?青年黨員蔡紹權同志作為我們營業公司的領導,他深知“領頭羊”的作為如何,直接關系到企業的正常營運和健康發展。他始終以嚴謹細致、腳踏實地的工作作風,熱情服務、認真負責的工作態度,公正無私、依章辦事的工作原則來要求和鞭策自已。

  作為營業公司副經理,每天都要接待許多用水客戶的咨詢和投訴,由于接待的客戶形形色色,有時甚至受到個別不講理客戶的辱罵,但他毫地怨言,盡職盡責,處處以客戶為中心,永遠把客戶的利益放在第一位。記得有一蔡姓用戶投訴:“你們水廠真是’’水霸’’,我在規定的時間內到建行繳費,被告知不用交,為何現在又向我發放’’水費催繳通知單’’,這豈不是亂收費嗎”?接到投訴后,蔡副經理用微笑迎接用戶的冷言冷語,認真受理、積極對待,后經了解該用戶到建行繳費時因把戶號寫錯,而這“錯戶”的戶主又已申報暫停用水,因而才出現用戶所投訴的問題。通過耐心解釋,用戶終于認識到是由于自己的過失造成的,在道歉之余對他熱情的`服務態度、文明的服務用語,嚴謹的工作作風大加贊賞。由于工作業績突出,近年來,蔡紹權同志多次被公司授予優秀職工的光榮稱號。

  還有黨員王清水同志作為一名稽查科科長,多年來,帶領科室員工,風風雨雨、日署寒冬,始終如一日地戰斗在抓偷水、反違章、追欠費的稽查崗位上,日復一日,年年如此,從不間斷,為保障公司水費回收率的穩定做出了極大的貢獻。記得在一次對庵前片區水表進行集中整頓巡查的過程中,他因過度關注于對私接外管的跟蹤,小腿不慎被一高及腰身的大狼狗咬了一口,整個褲腿隨即被汨汨流出的鮮血染紅,當公司領導、同志們趕到醫院,看到他那因疼痛而扭曲、因流血過多而白得發紫的臉時,都感到極為的心酸、心痛,但是,當公司領導要求他在家休養時,他拒絕了,隔天帶著藥水,忍受著劇痛,又一瘸一拐地繼續投入到整治違章,打擊偷水的巡查工作中去,以實際行動體現了一名共產黨員的先鋒模范作用,弘揚了共產黨員的先進性。

  在石獅團市委發起的“大手拉小手”愛心助學活動中,營業公司團支部率先垂范,以最大的熱情投入到愛心助學活動中。15名團員從20xx年開始在五年內每年捐出3200元,幫助4名小學生完成中學學業。受助學生在來信中這樣寫道:“多虧你們給了我能夠繼續學習的機會,當老師把助學金交到我手里的時候,我流下了眼淚,我好幸福啊!……我要比別人更加努力,更加勤奮,就是比別人累十倍也愿意,我決不能辜負你們的期望,我要為你們爭光、為自己爭光。”在營業公司團支部的帶動下,供水公司共與25位中、小學生建立助學關系。

  在服務實踐中,自來水營業公司擔負著全市15000多個用戶的水表數據抄見、水費收繳、水表維護和水務稽查工作。工作量大、繁瑣,我們堅持“四心”(即熱心、恒心、專心、細心)要求,把“服務是否到位,客戶是否滿意”作為評判工作先進與否的標準。在原有的基礎上不斷拓寬服務新領域,開通了兩臺

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇6

  各位領導、同事們:

  大家好!,今天我作“加強團隊建設,促進事業發展”的發言,由于自己平時學習不深,研究不深,今天的發言內容不一定正確,請領導和同事們指正,提出寶貴意見。

  21世紀是一個團隊時代,所有事業都將是團隊事業,單靠個人的力量已經不能干出什么事業,取得什么成就了。只有依靠集體的力量,建設強大團隊,形成合力,才能干成事業,取得成就。什么是優秀團隊,最具競爭力。優秀團隊就是擁有很強的向心力、凝聚力和戰斗力,具有艱苦創業、頑強拼搏、追求卓越的精神,鍥而不舍、無所畏懼、發奮圖強、勇往直前,創造性地開展工作,獲得顯著業績。

  如何去建設優秀團隊,從我們銀行風險管理部的實際來說,要做到以下三點:

  一是要勤奮學習,提高本領。

  在科技進步日新月異、知識經濟已見端倪、知識信息競相涌流,各項事業需要大批高素質人才的形勢下,我們一定要珍惜大好時光,發憤學習,刻苦鉆研,要樹立終身學習的意識和不斷學習的習慣。只有學習好了,我們才會有真本領,能夠擔負起自己的責任,完成銀行賦予我們的工作任務,實現工作的高效與完美。我們學習的內容十分豐富和廣泛,要努力學習中國特色社會主義理論,提高自己的政治思想覺悟;要學習祖國優秀傳統文化,繼承和發揚先輩的優良傳統品德;要學習世界各國優秀文明成果,做到他山之石為我所用;要學習專業知識與業務技能,增強自己的工作本領。

  二是要與人合作,善于合作。

  在現實社會里,個人的力量總是渺小的,只有與人合作,形成團隊力量,才能干一番事業。要做到與人合作,善于合作,必須了解合作的意義。合作是做人的一種基本風范,是在社會合群生活中的真誠相處、同舟共濟。合作是共事的一種基本態度,在社會分工日趨細化的現代社會,個人力量有限,團隊力量無窮,要做到在合作中學習,在合作中共事,在合作中競爭與成功。合作是交往的一種基本要求,要善于跟團隊里的.人合作,樂于傾聽別人的發言,尊重每個人的觀點,允許有不同的看法和意見;學會與他人打交道,才能獲取足夠的物質與精神財富。合作是互惠的一種基本氣質,能夠在彼此理解的基礎上創造大眾都能共享的格局,在高效的工作中充分發揮自己的能力,在競合關系中和諧共榮并取得成功。

  三是具有良好心態,合作共事。

  優秀團隊需要每一個團隊成員具有良好心態,能夠合作共事,創造良好業績。在良好心態中,要有融入心態,作為一名團隊成員要融入團隊大家庭,熱愛和喜歡自己的本職工作,具有健康積極向上的姿態,用自己快樂喜悅的情懷與每一個人和睦相處,使整個團隊永遠充滿生機與活力,煥發青春朝氣。要有欣賞心態,每一名團隊成員要有積極陽光的心態,學會去欣賞和贊賞別人,看到每一個人不同的特點與長處,不相互猜忌和排擠打擊。要有包容心態,每一名團隊成員要有包容心態和寬大心胸,做到“宰相肚里好撐船”,去包容別人,包容同事,包容所有人,正確應對和處理同事之間矛盾糾葛,不要太多地計較得失與對錯。即使有人不理解,提出了一些過分的要求,我們也要包容他們,通過耐心的解釋、善意的勸導去感染他們,使他們真正了解自己,消除誤會,建立和諧的合作關系,促進工作的發展。要有感恩心態,要感恩銀行,是銀行給了我們工作崗位,給了我們發展的機會,使我們有幸福美滿的生活;要感恩同事,是大家在一起,互相關心,互相幫助,完成了工作,給每個人帶來快樂。要有平常心態。萬物需要平常,我們人也需要平常。一個人有了平常心態,就能保持平靜心態,不作非份之想,滿足自己的現狀,把心思集中到工作上,認真努力做好每一項工作。

  以上我淺談了什么是優秀團隊,優秀團隊所具備的基本素質,以及如何建設優秀團隊。只要我們懂得了這些道理,下定決心,持之以恒地去建設優秀團隊,就一定能建成優秀團隊,充滿生機與活力,最具競爭力,高效完美地完成每項工作,促進銀行事業發展。

  我的發言完了,謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇7

  今天,我走上了演講臺,用我的拼搏,我的奮斗,我的經歷來證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來擁抱機遇,迎接挑戰。歲月留痕,往事可憶,從一個經辦員到一個中層管理者,再到支行獨擋一面,我完成了業務知識的原始積累,完成了業務經營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經營到組織管理的角色轉變。

  在這里,飽含了儲戶對我的信任;

  在這里,凝聚了我年來的心血和汗水;

  這里,雖然沒有戰火的硝煙,卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。

  這里沒有節假日,有的只是周而復始、默默付出的分分秒秒。

  分社里有多少筆存款,有多少余額,我心里清清清楚,但一年來,我所走過多少條路,流下多少汗水,撒下多少顆希望的種子,我卻無論如何也說不清楚。年來,我一直兢兢業業,恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,在行這個施展才華的實踐平臺上默默的奉獻自己。

  記得曾有一位經濟學家說過,“不管你的工作是怎樣的高貴和卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱,只有這樣,你才能真心實意地善待每一位客戶。”在柜臺服務工作中我始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養,平時抓緊一切時間學習,努力使自己成為一個有知識有修養,品德高尚情操純潔的人。

  讓我記憶最深刻的就是那一次,一個業務繁忙的工作日,一位外地女士為了急事取款在隊伍后面心急火燎。特事特辦,我們將她引到VIP專柜辦理,但輸入了2次密碼均告有誤。核對了女士的身份了解為本人無誤后,接待她的小劉利用自己長年的業務經驗進行各種善意提醒,希望通過各種細節提示對她的回憶有所幫助。耐心地等著她撥打一位位家人的電話,耐心地等著她翻查著包中的筆記,終于,小劉看見她興奮地在提包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。看到她取到了急用的現金后,對小劉那感激的笑容時,我頓時明白:這平凡的工作似乎并不平凡。曾有一位粗心的客戶來我們支行辦理匯款業務,手續基本完成之后他就匆匆忙忙的離去了,絲毫未想起還有30多元的余錢尚未取走。接待他的小王立即將錢收起另外保管,并根據客戶留下的信息嘗試各種方法與他聯系,由于留下的聯系方式有誤,幾經周折多方打聽總算取得了他的電話號碼。在他接到電話來到我們行里從小王手上接過那遺忘的30多元時,從他那吃驚的笑容中,我看出:這笑容似乎在告訴我一些不平凡。在像老柜員學習的同時,我逐漸明白了在小事、在細微之處用“心”去贏得客戶。

  還有許多員工他們也在自己的舞臺上默默地演繹著,即使沒有觀眾,他們也在認真地做好每一個動作,每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,工作的各個環節都以統一、詳細、明確的標準來要求自己,做到接待顧客有禮、有節、有度,處理業務規范、快速、準確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨,因為我們的每位員工都懂得,我的行為代表著銀行的形象,沒有客戶就沒有支行業務的發展,培養良好的職業道德,在本職崗位上奉獻一份光和熱,自覺維護全行的形象和榮譽。我們分社人將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務技能,更加完善的服務質量為客戶提供優質、高效的服務,把微笑溶入服務,把滿意留給客戶,奮勇爭先,開創分社美好的明天!

  每當看到分行業務量增加、黃金客戶遞增的時候,心里甭提有多高興了,所有的辛勤和勞累頓時無影無蹤。特別是去年年底因我社存款任務超額完成而獲得各項獎勵時,我心里樂滋滋的,印證了一份耕耘就有一份收獲的真理。雖然今年我們的存款任務更重了,但分社的各項獎勵政策具有較高的刺激,我們的每一名員工將在自己的工作崗位上,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風,為分社的明天增光添彩,為單位存款目標的實現多貢獻,我相信,今年一定又是我們分社存款大增長、職工收入大提高的豐收之年!

  天地生人,有一人應有一人之業;人生在世,生一日當盡一日之勤。為了我鐘愛的農行事業,我將始終恪守“勤奮、敬業、謹慎、誠信”的人生格言,引領分社闊步前進!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇8

  尊敬的各位領導、各位戰友:

  大家好!我叫,來自xx派出所,今天我為大家演講的題目是《無私奉獻鑄警魂》。

  首先,我要告訴大家,今天我并非一個演講者,而是作為一名高鐵安保者,向大家講述我們高鐵人對“高鐵安保”那份特殊的情懷。

  在高鐵,我并非是真正的“元老”,但我這個疑似“元老”的人幾乎見證了高鐵安保從一窮二白的基礎調查到初俱規模、體系完善的常態長效。還記得去年11月份,在處黨委的號召下,我積極報名參加了高鐵。當時有許多同志、戰友都勸我說:“一個新生事物,前景如何,誰知曉?條件太苦,還是不要去了。”但我并沒有動搖,義無反顧的選擇了高鐵。初到高鐵,在下車的那一瞬間,我被眼前的一切驚呆了:滿路的泥濘,漆黑一片的小村莊,冰涼的鄉村農家,難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋里沒有暖氣,也沒有空調;房間里哈氣成霜,被褥潮濕冰冷。但條件的艱苦并沒有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心。

  記得在聯調聯試的初期,高鐵安保工作異常繁忙,所長黃廣乾的愛人身患甲狀腺瘤急需動手術,為了工作,他無暇照顧,總是一拖再拖。最后在處領導的一再催促下,他才陪愛人到鄭州大學第五附屬醫院進行了治療,為了高鐵試運行的安全,在愛人動完手術第二天,他將愛人托付給女兒后,毅然返回到了繁忙的工作崗位。

  第五警務區警長,因為工作,長時間沒有回家。有一天,女兒偷偷地給他打電話說:“爸爸,奶奶前幾天不小心腿摔傷了,媽媽病了在醫院已經住院兩天了,媽媽每天給家里做完飯,照顧好奶奶,自己就去醫院了。她怕你擔心,沒告訴你,也不讓我說,爸爸,你什么時間回來啊,我好想你啊!”聽完孩子的電話后,王警長一陣心痛,他心急如焚,狠不得馬上飛回家去。撥通電話,妻子知道瞞不過去,就告訴他:“你們高鐵馬上就要開通了,現在正需要你,我怎么能拖你的后腿?和你過這么長時間,早已學會了照顧自己、老人、孩子和這個家了,你就放心吧,我過幾天就好了,咱媽我會照顧好的。”此時此刻,王警長什么話都說不出來,他覺得太愧對妻子、愧對這個家了„„ 奉獻是忘我的,奉獻是無聲的,奉獻更是無私的。在高鐵,每一名民警都有自己的一本故事,這樣的故事枚不勝數。他們克服著條件的艱苦、環境的惡劣,克服著重重的壓力,克服著對家人、妻兒、朋友的思念,克服了一切難以克服的困難,憑著自己頑強的意志,始終堅守在工作崗位上。

  公安局黨委、公安處黨委心系高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局、處黨委領導的關心下,高鐵線路上一座座亮麗、五小設施一應俱全的警務區板房拔地而起,從此,民警有了自己溫暖的家。在新春即始的臘月,沈局長、韓處長親自到我們高鐵警務區,慰問每一名民警,送來了關懷,送來了溫暖,與民警共渡新年。局處領導無微不至的關懷感動著我們每一位高鐵民警的心。正是有了這樣強大的后盾作保障,才有了高鐵民警穩定的軍心,才有了高鐵民警任勞任怨、無私奉獻的忘我工作,也就有了鄭西高鐵的安全暢通。

  回首高鐵安保,風風雨雨一路走來,無論條件再艱苦,環境再惡劣,我們高鐵民警沒有一個人退縮、沒有一個逃兵!在千百里高鐵的線路上、大橋下、護欄邊、基站旁,一路撒下了我們民警堅實厚重的步伐!

  我慶幸我的人生有這段經歷,可以讓它更加豐富多彩。苦不苦?真苦!但我們高鐵民警沒有一個喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒有一個喊累的。

  大浪淘沙,方顯英雄本色!我是一名鐵路警察,在警察隊伍中,也許我只是普普通通的一粒砂。但我們高鐵人,心手相連就是金戈鐵馬,并肩聳立就是鋼鐵長城!八千里路云和月,萬里高鐵苦與榮,我為我是這個光榮群體中的一員而自豪。同志們、戰友們,回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。讓我們共同攜起手來,在處黨委的堅強領導下,承載著高鐵的時代精神,繼續奮勇前進!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇9

  在超市里,理貨員日常工作就是營運和服務,顛來倒去,周而復始:日復一日地訂貨、補貨、退貨、檢查商品、服務顧客……然而這一件件小事看似十分平淡,其實卻不平凡。人生的價值不正是在這平凡的工作中體現出來的嗎?

  有人常問我,什么叫做愛崗,怎樣才算敬業?我這樣告訴他們:當你接到上司任務的時候,不去討價還價推三阻四,而是去盡職盡責努力完成;當你在工作中遇到困難和挫折的時候,不是等待觀望半途而廢,而是自我激勵攻克難關;當你在遇到顧客不聽解釋百般刁難的時候,不形于顏色,而總是以最好的態度去面對……愛崗敬業自然就體現出來了。

  在理貨的工作崗位中,愛崗敬業不就是具體體現在把每個商品牌面整理好,把每一個商品質量檢查到位,把每一檔期海報商品銷售無積壓,把每一個細節的基礎營運工作做好么?超市是服務窗口,我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個消費者,贏得了他們的理解和尊重。我們理貨員每天讓一個個工作步驟使我們的超市變成琳瑯滿目的購物天堂,讓一車車商品收貨進來銷售出去,讓一個個顧客乘興而來滿意而歸。我們用熱忱和主動,不讓上司布置的工作耽擱,不讓有需要服務的顧客在這里等待,不讓來辦事的業務員在這里受到冷落,不讓工作中有差錯的發生,不讓萬惠超市的形象受到影響。在這些平凡的工作崗位上,讓小事成就大事,讓普通成就非凡,這都是愛崗敬業的體現。

  其實,每天早點來上班,晚一會下班,多做一點事情,少扯點閑談,這都是愛崗敬業的表現,只要這樣去盡心工作,就一定會有收獲。只要我們每個人從自我做起,人人愛崗敬業,我相信我們超市的明天會更美好。

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇10

  各位領導、各位同事:

  大家下午好!今天我能作為一名演講者站在這里,我感到很驕傲。

  X年前,我進入了公司,那是我是一名普通的業務員,那時候人年輕,單純,滿腔熱情。一心只想著有一番大的作為!都說銷售是一個充滿了挑戰的行業,于是我走進了長城機械。當時的我就和現在的業務新手一樣,有著一股子的牛勁,但不知道怎么使,甚至常常用錯力。有種一腳踏空的感覺。那時憑著一股牛勁,我總能不打折扣的完成分配的任務,但一天下來,也會碰到很多各種各樣的問題,我便把這些問題都記下來,然后去請教一些有經驗的業務員,就這樣一路邊問邊學。只是這個過程實在不好受,雖然學了不少,可給客戶打電話的時候,經常剛說完自我介紹,“啪”的一聲電話就被掛掉!不然就是好不容易繞過了前臺,找到負責人,卻又發現自己緊張得不行,大腦一片空白,甚至連說話的聲音都會發抖。一次次溝通常常就這樣以失敗告終,整整一個月,沒有一個客戶跟我簽成協議。心情郁悶不說,再加上一個單沒簽,一分錢沒賺,經濟壓力也變得大了許多。那時,我年輕的自尊心受到了極大的打擊。

  或許是物極必反吧,就在我以為自己掉進了深淵,打算放棄的時候。一位老業務員給了我一個建議:總結以前的教訓,研究客戶。我馬上接受了建議,回去以后拿起筆記本,仔細地翻閱以前的筆記,重新回憶與客戶打交道的每個環節,發現客戶并不像我想象的那么不好溝通。如果我能改變一種說話的方式,或者站在客戶的角度,從不同的方面調動客戶需求。這樣應該會更好些。我仔細思考該用什么樣的語氣與客戶溝通,盡量站在客戶的立場,重新整理準備了一些話題,讓自己能夠從不同方面引導、調動客戶的需求。第二天,面對客戶的時候,我已經沒有了膽怯。接下來的日子,也感覺客戶比以前好接觸多了,自信心也一點一點地開始恢復。

  對于一線的業務人員來說,在面臨一次又一次的拒絕和困難,沒有選擇的時候,最好的選擇就是不放棄,依然努力地挺住,并做出卓有成效的業績。與此同時,不斷地歸納總結,形成自己的銷售策略和方法,在必要的時候,變換自己的角色,既當“馬前卒”,又當“過河卒”……

  現在,我是臨工裝載機的二代經銷商,屬于四川長城工程機械有限公司的下屬經營部,目前我們經營部主要負責裝載機的整機銷售、配件銷售、售后服務等等業務。公司銷售人員共計2人,包括本人在內,售后服務人員4人,配件主管1人,內勤1人,共計8人,我們這個8人的小團隊也將手里工作做得有聲有色。我現在仍然是一名銷售人員,仍然帶著我的業務員經常跑市場,經常拜訪客戶,向客戶介紹我們的新產品,新業務。如果說我的團隊是一個羊群,那么我頂多就是一只領頭羊,作為領頭羊,我當然要帶領我的團隊不斷前進。

  面對許許多多剛入行的新人我便想起了當時的我,今天我將自己的一點銷售經驗跟同事們分享,供同事們參考。

  1、做銷售,一定要耐得住寂寞。想要成功的做出一單,我想沒有去超市買一包煙那么快,那么直接。做銷售要知己知彼,我們首先要要求自己要專業,不要讓客戶問到你,結果你一問三不知,其次要尋找客戶,要了解客戶,要分析客戶,要給客戶提出最合理的方案,要為客戶著想,要客戶知道你是為他省錢,要讓客戶知道你的產品是最適合他的。整個過程下來時間肯定不會短,你要想剛進公司第一個月就出單肯定不會那么容易,尤其是我們做工程項目這一類。

  2、做銷售一定要吃得苦。做銷售其實是最辛苦的,你要想天天都坐在辦公室吹空調又有好的業績這個是不可能的。哪怕你有好的客戶源,你也要經常跟客戶走動。一旦客戶打電話咨詢,最好是要求能夠和客戶面談。一是能給客戶一個好的印象,說明這個人辦事比較積極,服務態度比較好。另外就是,面談很容易把事情給定下來了,也更容易增加客戶的信用度。

  3、做銷售切勿經常跳槽。在一個行業,你要想有所成就沒有一定的時間積累是不行的。客戶資源都是需要時間去積累的。做銷售一定要注意老客戶的維護。我相信做銷售的人都知道這一點,老客戶轉介紹客戶成單率是很高的,這比發展一個新客戶少花了不少時間和精力。

  4、做銷售一定要有自信心,我們出去談客戶很多時候會遇到自認為很專業的客戶和競爭對手。那些自認很專業的客戶和在競爭對手那里了解到了一些信息的客戶就自以為他們什么都懂,如果你沒有自信心的話很有可能被他嚇住,以為自己的產品沒有優勢,以致臉上也會表現出來,客戶也就更不會選擇你的產品。面對這樣的情況,即便客戶說的是真的,而你自己的產品不具有客戶說的功能或條件你也要很肯定的告訴客戶他說的是錯的,要表現的更專業,因為你才是專業人士。

  在任何行業要走向一流,有兩個條件是必不可少的。其一是天分,其二是不斷地修煉。天分是必須的,如果你不是可塑之材,你也很難達到一流。天分也并不都代表著聰明,而是有沒有一種對營銷這個行業發自內心的熱愛,但凡天分,也大多始于對一個行業的熱愛。其二是修煉,修煉也是必須的,培訓也好,學習也好,工作也好,都是一種修煉。這需要用勤奮去磨礪,也需要很長的時間。然而營銷這條路,任何的成功都只是你的一個加油站,這條路,永遠都需要不斷的學習,不斷的提升,營銷這條路沒有終點。

  我的演講到此結束,謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇11

  各位領導,朋友們:

  提到安全生產我想了許久許久,想到很多,就全國來看,作為煤炭資源企業的安全形勢不容樂觀,安全生產已成為各級壓倒一切的工作,即使這樣,仍處現了許多這樣或那樣的安全問題。在我看來,問題的關鍵在于人,在于人的思想上缺乏一種敬業奉獻的精神。

  敬業,就是尊重自己從事的職業,專心致力于自己從事的職業,就是用一絲不茍的態度、認真負責的精神來對待自己的職業和工作,做到勤勤懇懇、兢兢業業、忠于職守、盡職盡責。我們的生產之所以經常出現或大或小的安全問題,就在于職工自身缺乏一種起碼的敬業精神,做不到盡職盡責。

  談到敬業不免要提到愛崗,作為一名煤礦工人敬業就必須從愛崗做起,愛崗是敬業的基礎和前提,敬業是愛崗情感的升華和體現,不愛崗就很難做到敬業,不敬業就很難說是真正的愛崗。一個人只有愛崗,他才具備了合格勞動者的基本條件,而要使這個基本條件得到提高和完善,他就必須敬業。作為一名工人,無論從事什么樣的工種,要以正確的態度對待它,努力培養熱愛自己從事工作的幸福感、榮譽感和責任心。一個人一旦愛上自己的職業,他的身心就會融合在職業工作中。

  敬業必須樹立為國家、為人民、為集體服務的思想,作為一名礦山工人要堅信自己從事的工作是最有意義德、最有價值的,只有把個人利益與集體、國家利益結合起來,正確處理好“大家”和“小家”的關系,把實現個人價值和追求社會價值統一起來,才能在熱愛本職工作的基礎上,無論處在什么樣的工作環境中,都能善始善終、安安全全的完成所承擔的各項工作。

  在現實工作中,要真正做到敬業并不是一件容易的事,尤其是從事條件較差、工作艱苦、勞動強度大的崗位。不免有這么一部分人,由于缺乏敬業精神,對待工作應付公事、得過且過、好高騖遠、馬馬虎虎,結果出現了嚴重的安全生產事故,給個人、家庭和集體造成了巨大損失,實在令人心痛。為此,把敬業作為工人職業道德規范,大力倡導敬業精神,就顯得格外重要。只有每個人都樹立了正確的職業觀,把國家、集體、人民的需要和利益放在首位,做到干一行、愛一行、鉆一行、專一行,才能實現自己應有的價值。

  奉獻是和敬業緊密聯系在一起的,在經濟大潮迅猛發展的今天,談起奉獻精神好像離我們越來越遠了,其實不然,奉獻也是一種重要的職業道德,在生活中有著不可取代的重要作用。奉獻社會的突出特點是:自覺自愿地為他人、為社會積極勞動、貢獻力量。任何職業、任何崗位的從業人員,只要他愛崗敬業、努力工作,就是為社會作貢獻。如果他在工作中,不求名利,只奉獻不索取,就體現出了寶貴的.無私奉獻的精神。

  奉獻是社會主義職業道德的最高境界,一名從業人員如果真正做到了奉獻,他就能夠在工作中做到愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會。一名能夠奉獻社會的人,同時也是一名道德高尚的人、一明值得尊重和學習的人。我們只有像他們那樣樹立正確的人生觀、價值觀,真正認識到人生的價值和幸福在于奉獻,認識到只有在奉獻社會的人生追求中,才能實現自我價值和社會價值的完整統一。

  回憶過去、把握現在、展望未來,企業的收獲,凝聚著我們的心血;企業的歡笑,流滴著我們的深情;企業的未來,飽含著我們的期盼。讓我們高舉敬業奉獻的旗幟,從我做起,從現在做起,認認真真、扎扎實實做好我們的安全生產工作,努力為埠礦的發展貢獻自己應有的力量。

  總之,一切事故都可以預防,只要我們有強烈的安全意識,自覺地遵守各項規章制度,強化責任落實,對自己的安全責任做到心中有數,實時掌控,那么安全就一定有保證。

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇12

  每家航空公司都把“安全第一、優質服務、旅客至上”作為自己的工作目標,其目的是樹立航空品牌,增強公司形象,擴大經營業務,促進公司發展。我們飛行技術管理部要實現航空公司的工作目標,必須執行“嚴格的飛行標準,規范的'技術管理,超前的服務意識,一流的辦事效率”的工作宗旨,而要執行工作宗旨,就要做到忠實履職,執行到位,創造業績。

  忠實履職,我要全面理解“嚴格的飛行標準,規范的技術管理,超前的服務意識,一流的辦事效率”的工作宗旨,掌握它的精神實質與深刻內涵,在此基礎上,明確自己的工作職責,明確飛行技術管理的每個工作環節,切實按照管理部的工作要求,認真努力抓好技術管理工作,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,體現只爭朝夕、爭分奪秒的精神。忠實履職,不是一句空洞的口號,是完成工作目標的第一要素,要落實到自己的本職工作中。我作為一名飛行技術管理干部要率先垂范,把忠實履職作為檢驗自己整體執行水平的重要標尺,牢固樹立中心意識、責任意識、服務服從意識,為完成管理部下達的工作任務,刻苦勤奮工作,力爭創造優異成績。

  執行到位,就是要按照工作宗旨的要求,堅決執行管理部的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬難,攻克堡壘,創造執行到位的良好環境與條件;要奮發主動、創新工作,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,爭取完成各項工作任務,以優異的業績向管理部匯報。執行到位,要端正態度,勇于負責,誠實做人,認真做事;要以扎實的作風、平和的心態,盡職盡責對待工作中的每一件事情,按照工作宗旨的要求檢查自己的工作,有沒有做到飛行標準是嚴格,技術管理是規范,服務意識是超前,辦事效率是一流。執行到位,要沒有任何借口,視服從為美德;無論在哪個崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,要鍥而不舍、堅持到底,把所有工作做完做好,講究工作效率與工作質量;在工作中始終牢記自己的責任,工作意味著責任,要自始至終堅持做好工作,力求工作的完美。執行到位,要拒絕抱怨,這是做好一切工作的基礎與根本;拒絕抱怨才能勤奮工作,無怨無悔,盡心盡力做好每一件事情。在執行中,我要始終把自己的利益和管理部的利益結合在一起,把自己的榮辱和管理部的榮辱結合在一起,提高自己的執行力,打造卓越執行型團隊。我要做到在思想上、政治上、行動上與管理部保持高度一致,不折不扣地貫徹執行管理部的工作方針、制度規定和各項決策部署,善于把管理部的精神落實到具體工作中,做到勤懇踏實、兢兢業業,自己的工作行為符合“打造卓越執行型團隊”的要求,能夠完成管理部布置下達的一切生產工作任務。

  創造業績,是工作的根本目標,沒有業績,一切工作都是空的,為此,我要把創造業績作為自己工作的出發點與歸宿。要創造業績,需要有良好的綜合素質,因此我要加強學習,認真學習管理部的各項制度規定與工作紀律,學習業務工作知識。通過學習,切實提高自己的政治思想覺悟與業務工作技能,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的技術管理任務,取得良好成績。同時,要培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從管理部的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。要針對實際技術管理工作,強化時間觀念,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度,真正實現“一流的辦事效率”。

  以上是我對管理部工作宗旨的一點認識,我要把這些認識落實到自己的每一天與每一項工作中去,努力做出工作成績,為管理部整體工作發展,作出自己應有的努力與貢獻。

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇13

  201*年5月10日,射洪縣中醫院舉辦了“醫生之心”主題演講比賽,比賽取得了圓滿成功。射洪縣演講與口才協會主席周為民,射洪縣中醫院黨委書記、院長李國強,副院長李軒、楊繼芳、牟文建,黨委副書記張軍榮,紀委書記覃欽友,黨政辦主任梁華蒞臨本次比賽并擔任評委,全院醫護人員出席了本次活動。

  經過激烈的初賽角逐,來自全院各科室的12名選手進入了最終決賽。各參賽選手圍繞“醫療質量、醫療安全、醫患溝通”,從社會角度、患者角度、醫生角度分別表達了各自對醫務工作、醫患關系的理解和認識。

  比賽現場氣氛熱烈,選手們的演講各具特色,有的豪情萬丈;有的飽含深情、發人深思;有的才華橫溢、自信灑脫他們用聲情并茂、形象生動的語言敘說著白衣天使治病救人、無私奉獻的精神,展現了現代中醫人與時俱進、發奮向上的風采面貌。選手們精彩的演講感染著現場觀眾,不時贏得觀眾們熱烈掌聲,現場掀起一個又一個高潮。

  經過一個多小時的激烈角逐,最終由來自手術室的崔秀文帶來的《醫患魚水情》奪得本次大賽冠軍。各位評委為獲獎選手頒獎。

  最后,李國強院長對獲得本次大賽獎勵的選手表示了祝賀,他說,以后醫院將繼續開展類似活動,以豐富同志們生活,鼓勵大家努力工作,不斷進取,希望全院醫護人員用心服務,努力為創建三級中醫醫院添磚加瓦。

  詮釋精神內涵,抒發踐行決心。通過本次演講比賽,促進了醫院內部醫護人員交流,塑造射洪縣中醫院醫護人員積極向上的形象,展示當代中醫人不斷開拓進取的精神面貌。

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇14

  大家下午好!

  曾經有人說過這樣一句話:微笑是世界上最美麗的語言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑,是人與人之間的感情傳遞。當你送給別人一個微笑時,別人就會感到你是個有修養的人,僅僅一個微笑,就能樹立一個文明禮貌的良好形象。而且,經常微笑的人,也總是離成功最近。有這樣一個人,他相貌丑陋并且在四十歲的時候才開始推銷保險。在他當保險推銷員的半年時間里,沒有為他所在的公司推銷出一份保單。他沒錢租房,沒錢吃飯,沒錢坐車。但是上帝在給他苦難的同時,也給了他另一種財富,那就是他學會了微笑。他向每一個他所碰到的人微笑,不管對方是否在意或者回報他的微笑,他永遠是那樣由衷和真誠。終于有一天,一個富翁對他的微笑發生了興趣,富翁不明白一個吃不飽飯的人怎么總是這么快樂。于是,富翁提出要請他吃一頓好飯,可被他拒絕了。他請求這位富翁買他的一份保險,于是,他有了自己的第一筆業績。他就是原一平,日本目前歷史上簽下保單金額最多的保險推銷員。他的微笑被稱為全日本最成功的微笑。原一平說:走向成功的路有千萬條,微笑只是助你走向成功的一種方式,但,這又是不可缺少的方式。這個故事告訴我們,給他人一個微笑,成功就會漸漸地向我們靠攏。所以說微笑是富有感染力的,一個微笑往往帶來另一個微笑,它能使雙方得以溝通,建立友誼、融洽關系,這對于收費服務行業的我們來說,至關重要。今天,我想說,收費站的文明服務,也讓我們從微笑開始吧!

  對于收費站來講,雖然收費工作是中心,但我們作為窗口行業,行風建設也至關重要,兩者相輔相承,才能更好地做好收費工作。雖然我們只是普通的收費人員,但我深知,崗位小,影響大,我們的一舉一動,一言一行,都影響著社會群眾對收費站工作的看法。所以我們要用我們的微笑,我們的真誠做好文明服務,美化我們的收費窗口。怎樣才能做好文明服務呢?我認為,這需要我們每個員工都有一個良好的心態和端正的態度。文明服務不能流于形式,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能橫眉冷對,諷刺挖苦,而應真誠地、發自內心地對待每位駕乘人員。如果我們能夠將心比心,用心理解體諒駕乘人員的旅途勞苦,真誠地為司機送上一句:您好,一路辛苦了!使司機感到出門的愉悅,回家的溫暖,我想那一定能夠化解一切的不悅。只要我們將文明用語說到司機心里,真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務,那么必將收到滿意的效果!只要我們真心付出,又何愁沒有真情的回報呢?

  當然,我們每天面對形形色色的駕乘人員,工作確實說起來容易,但做起來難。收費工作本來就是一個不斷重復、簡單、枯燥的過程,但讓我們收費員感到辛苦的不是一成不變的程序,不是嚴寒酷暑的環境,而是有時遇到司機故意刁難,無理取鬧,讓人覺得怒發沖冠,但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍氣吞聲,禮貌地進行解釋和勸阻。可有時我們的付出,并不能得到理解和尊重。前段時間,因為修路,石林和半截河入口封閉,所有的車都要從宜良站通過,我們的工作量一下劇增了起來,開著僅有的兩個入口,還是遠遠不能滿足那么大的車流量。那天我上早班,才接班不久車流量就越來越大,車輛排成了長龍,正在我忙著發卡的時候,一輛大巴駛到了收費窗口前,我剛說完:您好,請稍等!那個駕駛員就不耐煩地破口大罵:像你這種人還在這里上班,不如趁早滾回家去!他說我耽誤了他的時間,要投訴我什么的。我當時一下就愣了,可我還是耐著性子跟他解釋:對不起,師傅,因為修路所以才會造成堵車。誰知他根本不聽,還是一個勁地罵,最后在內保的勸說下,他才罵罵咧咧地離開了。說真的,那一剎那,真正體會到了什么叫委屈,什么叫不被尊重,什么叫不被理解。委屈的淚水在眼睛里直打轉,但我忍住了。我想,個人委屈一點不算什么,一定不能逞一時的嘴上之快而和駕駛員大吵大鬧,影響我們的文明形象。就讓那些無理取鬧的人發泄一下不滿又何妨呢,自己既然選擇了收費工作這個崗位,就應該承受住這些時常發生的事情。這樣的事情多了,漸漸的我也學會了用微笑來對待,不管對方怎樣的吵鬧,都保持平和的心態,微笑著耐心解釋。微笑有一種作用,對對手,微笑是大度;對傷害過自己的人,微笑是寬容;對陌生人,微笑是交流。所以,如果我們將微笑作為每天工作的一個習慣,那么就可以預先消除許多不必要的怨氣,化解許多不必要的爭執。只要我們把司機當成自己的朋友,就會很自然地向他發出會心的微笑。永遠保持一個良好的心態,微笑服務也就變成一件輕而易舉的事了。

  微笑的人總會有所回報,不會微笑就像是陰天的太陽--陰沉、無力、沒有希望和生機。微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生命就充滿歡笑。微笑是一種積極的人生態度,是人與人之間的最短距離。在工作、生活節奏不斷加快的形勢下,我們作為公路收費人,只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過往的駕乘人員,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉,才能為我們的收費工作創造更多的利益。

  親愛的同事們,工作不該再為生活增添煩惱!讓我們從現在開始微笑吧!讓真誠的微笑激活我們的工作和生活!你會發現微笑竟是如此輕而易舉,又魅力非凡!讓我們用微笑,使我們的窗口更加靚麗,使公路人的形象更加完美。

  謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇15

  尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:

  大家好!我是來自支行的,今天我演講的題目是《激情成就事業,創新促進發展》。

  朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業?是什么造就了他的事業?是什么創造了他的財富?是責任與激情。

  銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀的發展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。

  那么,什么是責任心呢?什么又是激情呢?我認為責任是一種人生態度,是珍視未來,是愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。

  暮然回首,來到銀行支行工作,已有年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發生,因為責任與激情是我生命的全部。

  科學發展觀,一步一重天,責任促進發展,激情成就事業,朋友們,作為銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業在團結奮進、銳意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業對我們的知遇之恩,來推動我們銀行走向更加美好的明天!

  我的演講完畢,謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇16

  尊敬的各位領導同事們:

  你們好,我是保安大隊一中隊的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛崗敬業,情系保安。

  一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會讓人賞心悅目,一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業出保安大隊一中隊就是這樣的一出戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培育了奮發進取,團結拼搏的團隊精神,以科學的服務理念,錘煉了隊員的綜合素質。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進。

  記得中隊組建之初,大隊長跟我們說:可千萬別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個公用事業的精神面貌。只有認真做好我們的工作,才能有我們今后更遠的發展。如何發揮保安員作用更好的服務礦區,很大程度上取決于一個團隊的凝聚力,向心力。

  隊長充分認識到這點,他處處以身作則,以“安全第一,預防為主,優質服務,信益至上“為宗旨,針對市場變化和服務對象的要求制定更高的服務標準和整改措施,為了提高隊員的思想素質和業務素質,他規定每月組織一次學習,每周一會,堅持雷打不動,嚴格各項規章制度,并身先士卒。由于鉆二周邊地區是些法律意識淡薄的村民,所以礦區被盜現象時有發生,單隊感到責任重大,親自組織夜間蹲點,經過幾個月的夜間奮戰,礦區被盜現象得到了有效控制,今年六月的一天夜里,門衛保安員聽到鄰居廠區內又不正常響聲,單隊接到報警,迅速帶領隊員火速趕到現場,詳細分析案情,忍受著蚊蟲叮咬,經過三個小時的斗智斗勇,終于將潛伏在廠區內的盜竊犯抓獲類似的事情發生過多次,據不完全統計,幾年中保安員抓獲各類罪犯十余名。在他的帶領下,全體保安隊員在工作中以高昂的斗志,良好的形象,過硬的素質,求實的作風,優質的服務,贏得了礦區居民的信賴,保安中隊自成立以來,全體隊員沒有休過一個正常的節假日,他們不計個人得失,任勞任怨的精神在保安行業中創造了很好的口碑,同時也樹立了良好的保安員形象。

  門衛班長,在保安隊伍中年紀比較大,正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中,作為班長,他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責,幾乎每天都提前上班最后一個下班,南,東,西三個大門巡回檢查幾次,365天天天如此,從沒有節假日,不論嚴寒酷暑,還經常自覺抽空夜查,而且還擔負大門的維修工作,初步計算,這些年來,他義務修理大門幾十次,為中隊節約資金幾萬元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關心每一個隊員,不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊員們也都自覺遵守規定,關系融洽,由于他工作突出,連續三年被評為公用事業處先進保安員,他負責的門崗也是先進門崗。

  公司南門是礦區主路,來往行人比較多,為了礦區居民的人身安全,制度規定:南門嚴禁農用車和其他大型車輛通過,但我們經常會遇到素質低下,難纏的司機,一天下午,一輛農用三輪車從東駛來,我趕緊微笑著迎上去,跟司機說明情況,并講明制度拒絕放行,誰知司機嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強行通過,我聲俱厲色說道:好吧,如果你真的想從這兒過去,那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛,司機也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門,但車輪并未前進一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著我罵道:好,你有種,你個臭看大門的,牛什么,你等著瞧……。我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經不記得發生過多少次了,我們門衛的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的,但我們依舊無怨無悔,堅持原則。

  我們保安一中隊在上級領導的支持下,通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創新,拓寬服務業務,從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務到現在的多方位服務,鉆二賓館和興城療養院都是我們的服務客戶,無論在哪個崗位,隊員們都盡職盡責,受到了服務單位領導的好評。

  我們擁有杰出的領導者,卓越的管理團隊,創新的知識員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個中隊,這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎?

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇17

  有一個問題是我們人類始終在思索的,那就是生命的意義是什么?不同的時代、不同的國家、不同的民族、不同的人都有著不同的回答。對生命意義的認識決定著人們的價值取向和行動方向。

  作為當代中國青年,作為發展中的航空公司的青年員工,我們的回答是什么呢?

  是努力多掙錢,盡情享受生活?還是通過個人奮斗,實現自我價值?這樣的生命有意義嗎?

  我的回答是:生命的意義在于努力完成時代和企業賦予我們青年的嶄新使命。

  時代在前進,社會在發展。我們已經跨入嶄新的二十一世紀,知識經濟時代正向我們走來,我們的國家還不夠富強,我們的企業正面臨日益嚴峻的挑戰,我們青年是祖國的希望,是企業的未來,肩負著建設社會主義強國和現代化航空運輸企業的重任。時代給予了我們青年無限的舞臺,這正是我們施展才華,燃燒青春火焰的最好的時機。我們應該響應時代的召喚,去追求,去探索,去創造,去奉獻,去完成時代賦予我們的光榮使命。

  然而,在當今時代我們的青年中,卻有著消極和頹廢的思想。有的人認為:我們是凡人,只要管好自己就可以了,哪管的了國家、民族、企業這麼大的事;有的人認為:現在是個一切講金錢的社會,傻子才講奉獻,努力掙錢才是正事;也有人認為,工作就是掙錢養家,對我們來說沒有事業可言,沒必要那麼掙命的干等等。這些思想影響著一些年輕人,他們對工作沒有責任心,對國家、企業的前途漠不關心,對學習根本就不用心,對事業沒有進取心,人雖然年輕,心卻已經進入暮年,絲毫沒有青春的朝氣,仿佛紅塵看破,無欲無求。對這樣的人來說,生命有什么意義呢?

  當然,消極頹廢的思想永遠不可能成為時代的主流。否則,社會就不會進步,國家就不可能富強,我們新航就不可能有今天。回首看看我們偉大祖國走過的60年光輝歷程,幾代建設者用他們的青春熱血筑就了祖國的輝煌。我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,打出了大慶第一口噴油井;“雜交水稻之父”袁隆平畢生從事水稻雜交事業,為我國糧食增產發揮了巨大作用;“兩彈元勛”鄧稼軒為祖國的原子彈、氫彈研制事業嘔心瀝血28載,把自己的青春融進了中國核防御力量的“鐵脊梁”之中;“抓斗大王”包起帆從18歲起,以主人翁精神,刻苦鉆研科技知識,先后完成發明70多項,為企業創造了巨大的經濟效益。他們用青春完成著共和國賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。

  翻開新航的創業史,我們也能看到一頁頁用青春書寫的華章。在遙遠荒涼的阿卡拉氣象觀測哨,為了飛行安全,在艱苦惡劣環境下,在山上守望了1800個晝夜的馮繼堂;把青春奉獻給了航站,在航站工作了25個春秋的賈延玉;莎車導航臺上,默默奉獻,執著堅毅的李貴根;千里運油路上,安全行車117萬公里的“拼命三郎”楊孝根;把愛灑滿藍天的全國民航“十佳青年”費穎;幾代新航人為了新航美好的明天,揮灑著青春和汗水,譜寫出了壯麗的新航的創業篇章。我們的前輩們他們心中沒有更多的想法,沒有為自己做過更多的打算,他們想的只是發展的民航事業,發展的經濟、文化,改變邊疆的落后局面。他們強烈的使命感和責任感,支持著他們的精神,指引著他們為了新航事業無私無畏的奉獻自己的青春。正是因為他們,新航才有了今天的輝煌。今天,在我的身邊也有許多動人的故事。機場出港旅客人數持續上升,到月日旅客人數突破人,創歷史最高紀錄。對于肩負著地面服務保障工作得值機室來說,為了確保每一個航班,每一位旅客,每一件行李的安全正常,值機室的每一位工作人員常常是超負荷的工作。值機室的因咽炎引起發燒,連續打了十幾天吊針,仍不見好轉,可她硬是咬這牙沒有請過一天假,大家戲稱她為“鐵人”,可她卻笑著說,“在這像我這樣的鐵人多著呢!“值機員和的丈夫旺季期間苦戰一線,家里孩子有時沒人帶,鎖在家中又不放心,她便帶著孩子來上班。她去辦手續,孩子就自己留在辦公室,一個航班接一個航班,一忙便是五六個小時,等她回到辦公室,孩子早就無精打采,當她問孩子:餓不餓?孩子說,我現在能吃下一頭斑馬。在場的人都被逗樂了,眼圈一下子就紅了。空乘人員愛崗敬業演講稿3篇空乘人員愛崗敬業演講稿3篇。這樣的故事太多太多了。正是因為有了像他們這樣無私奉獻的人,我們新航才能夠在旺季創下優異的成績。

  作為建設中國、建設新航事業的后來者和接班人,我們應該感到肩上的擔子和責任。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要向前輩們一樣,以建設強盛的祖國和現代化的航空公司為己任,要有強烈的責任感和使命感,要讓我們火熱的青春為祖國和新航燃燒起來。

  大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧,“人的生命只有一次。當我離開人世的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔,因為我已經講我的一生獻給了人類最壯麗的事業——共產主義事業。”是啊,生命的意義就在于時代和國家賦予我們的使命之中。

  朋友們,青春最為動人,清楚最為美麗,青春最為雋永。不要說我們的苦惱太多,那是因為我們的胸懷還不夠寬廣,我們的志向不夠遠大;不要說我們的幸福太少,那時我們還不懂如何生活,我們對幸福的理解還太膚淺。讓我們樹立高遠的志向,讓我們的青春融入祖國建設和新航事業的強勁脈搏,我們的青春一定會放射出更加燦爛的光華。

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇18

  尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  又是一個金秋碩果的季節,又是一個歡樂祥和的好日子,在喜洋洋的鑼鼓聲中,我們迎來了共和國的第xx個生日,“每逢佳節倍思親”,在佳節來臨之際,我祝愿我們的祖國繁榮昌盛,祝愿我們的公司飛黃騰達,祝愿在座的和現在正在生產一線堅守崗位的員工們工作順利,闔家幸福!

  “提高質量,打造競爭實力”,“扭住質量不放松”,“質量方面的錯誤一個都不能犯”一聲聲擲地有聲,震聾發聵的呼喚;一句句鏗鏘有力,震撼人心的誓言,似總攻的號角,響徹公司。

  然而遺憾的是仍沒能喚醒那些粗枝大葉,敷衍散漫的員工們,我是懷著非常絞痛的心情看完公司舉辦的.“質量警示展”的,繩頭、攪龍片、飛蝶、黑色雜質、鐵絲……一樁樁、一件件血淋淋的事實讓人觸目驚心,如鞭抽身!看上去是我們的粗心大意惹的禍,問題的根源卻在于我們的預防為主的方針貫徹不夠;制度、規程執行不夠;技術不精、管理粗放、學習不夠造成的。

  “學,然后知不足”,公司一再倡導“創學習型組織”,然而有些人卻不思進取、自負自滿、賣老資格、思想觀念不轉變,以為自己什么都會,根本就學不進去,結果是悲劇一次次重演,質量事故遠出國門,給公司帶來了慘重的損失。馬克·土溫說過“人是唯一會臉紅的動物,或是唯一該臉紅的動物”。面對這些發生在身邊或者自己身上的一個個質量事故,我們還能興災樂禍般地互相嗤笑和嘲笑嗎?難道我們的臉就不紅嗎?其實“無知比事故更可怕”,我們到了該醒悟的時候了,我們必須放下架子,認真學習,更新觀念,痛改前非。

  有兩個故事非常短,內容也很淺顯,但寓意卻很深刻:一個是有關“孔子教育眾弟子”的故事,一個是有關“沙皮狗”的故事。有一天,孔子率眾弟子出游,到了一廟堂,一個祭祀用的奇形怪狀的瓶子讓他們百思不解,侍者告訴他們這是先人用來當座右銘用的,孔子想了想,忙讓弟子取來水做給眾弟子看:當水注入瓶子很少時,瓶子開始晃動,當注入一半以上時,瓶子竟站的非常穩,當剛注滿時,瓶子突然破碎了……

  眾弟子非常疑惑,忙問老師為什么?孔子語重心長地說:當瓶中水很少時,就好比人剛進入社會,知識、閱歷非常少,就不能在社會上立足,隨著知識的增多,閱歷的加深,人就會穩立社會,但當人自滿驕傲,不思進取時,就會在社會上遭遇失敗。所以你們必須謙虛治學,才能穩立社會。

  另一個故事是:從前有一只沙皮狗,一天它突然對它的伙伴們——小兔、小貓、小雞、小鴨說:“明天我要自己獨自穿過沙漠。”它的小伙伴們非常驚奇,用羨慕的眼神望著它,于是立刻為它準備了充足的水和食物。第二天,沙皮狗就告別小伙伴們出發了,雄赳赳,氣昂昂,頭也不回。

  一天,二天過去了,終不知沙皮狗的消息。直到第七天,才得到沙皮狗壯烈犧牲的消息。它的小伙伴們哭得很傷心,然而卻無一人知道它是怎樣死的,在座的各位,你們知道嗎?——被尿憋死的。大家都知道,沙皮狗有個壞習慣,然而沙漠中卻沒有它需要的東西——樹根、墻角……這雖然是個寓言故事,然而它卻告訴了我們一個很深刻的道理:恪守老觀念、遵循惡習、不變通,必喪命。

  “轉變思想,更新觀念,謙虛好學固然重要,然而做人更關鍵”。因為質量是靠人生產出來的,若沒有誠信、敬業的員工,是無論如何也生產不出高質量的產品的。

  當代管理大師松下幸之助先生說過:我曾再三囑托員工們,在有人問及本公司生產什么產品時,應回答,“松下既制造電器,也制造人,而且首先是造就人”。美國IBM公司的理念是:“員工能力和責任的提高,是企業的成功之源”。

  “紅橙黃綠青藍紫,成熟沒有統一的顏色”,同樣,成功、成材也沒有統一的標準。只要我們在自己的崗位上敬業愛崗,不懈努力同樣可以成材。青島海港職工許振超,全國勞模黃爾金等都是崗位成材的好榜樣。

  他們敬業愛崗,不辱使命,把平凡的事做到了不平凡。其實,咱們的身邊也有許多例子:安裝工段耿和平耿科長雖學歷不高,年近半百,可是他卻非常熱愛他的崗位,兢兢業業,埋頭苦干,拼搏進取,不辱使命,帶領大家努力工作,順利安裝完成了數十個車間,在工作之余還利用自己的勞動和智慧為公司創造了一個又一個的奇跡,僅制造一臺卷板機就為公司節省了5萬多元的資金……公司的先進勞模、標兵等他們都是崇尚敬業,崗位成才的楷模。

  面對橡膠促進劑行業重新洗牌,原材物料大幅度上漲的今天,對公司是挑戰也是機遇;對我們干部員工是考驗也是機會。公司需要許許多多的羅文——為公司渡過難關,為公司的可持續發展敢于扛大旗,勇往直前,義無反顧的奮斗者,“凝聚產生力量,團結誕生興旺”。

  我堅信,只要我們齊心協力,緊緊團結在以徐總為核心的公司領導班子周圍,拼搏進取,不辱使命,今日風雨兼程,明天定會陽光燦爛。

  謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇19

  尊敬的x公司領導、各位同仁;

  大家下午好,第一次參加x公司大家庭的聚會,心中很是激動,昨天試圖在網上搜索一些東西用于今天的演講,但沒有一點東西可以表達我想對大家說的心里話,所以,下面的每個字都表達了我自己對大家的敬意

  時間對于我們營銷人來講,總是那么的來去匆匆,每年新春伊始,我們就迎來了315大戰,而315大戰剛剛過去,有的廠家還在解決315的售后問題時,馬上51的決戰就從4月初開始吹響了沖鋒的號角,然后經過炎熱的夏季,從 8月底開始,大家又信心滿滿的開始籌備金九銀十戰前準備,稍作喘息,年底收關的元旦和春節兩節又是新的一年的開始···

  時間就這樣的在一個個的營銷大戰中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個品牌偉大的營銷成績,我曾經告訴我以前的一個導購員“你是最好的,我們賣的這個品牌,永遠就是這個賣場里最好的產品!”

  大家都知道,“每個賣場從進店費、促銷費、店慶費、選位費、水電費、贈品費、客情費等等等等,其中還有樣機、人員工資、提成、物流售后等各種其它費用”,設想一下,讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣,冒這么大的一個風險,我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現在,這一切的風險都不用我們自己承擔,而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應的利潤,我們其實就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風險而已,記住!這是我們自己的生意”!最好的導購是那個永遠為了多賣一臺貨,跟業務員著急大喊大叫的人,因為他知道,他才是營銷老大!這個產品從生產開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務,而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營銷——天使!

  大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?“你好,歡迎光臨,謝謝,請慢走”,我們說這句話,比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個人都會記住自己第一次獨立完成銷售時的激動,那時的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!最優秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時,我們所做的,只是為了那兩個字而為你們服務,而那兩個字是我們最愛聽顧客說的——?“開票”!

  所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲“你們辛苦了,我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務的,謝謝你們了”

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇20

  各位、評委:

  大家好!

  有一首歌,每天都會產生新的旋律,每天都會譜寫新的章,這首歌擁有永恒的主題,那就是—家;有這樣一種人,走近時,你不會引起注意,遠離時,你不會產生記憶。然而,正是因為他們默默無聞的辛勤工作,唱著一首首關于“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業有了勃勃生機。

  司機孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對工作永遠沒有滿足,有的是進取的勇氣和不服輸的性格;對工作永遠沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的和對忍心“老伙伴”孤獨地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上,去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點和師傅一起動手修理。果然,一會兒就將問題解決了。坐在車里,他感覺到了家的溫馨。

  他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動著身邊的伙伴“愛家”。孫剛擔任公司車隊隊長期間,由于他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊友們為公司節約一筆又一筆的維修費用。曾為嚴格把關修理費而寧可不要有關單位的紀念品,曾為堅持原則而得罪過好友,曾為加班加點而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什么。他常說的一句話是:“企業是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報。”一滴水可以折射出太陽的光芒,十九年的司機生涯,他就是這樣日復一日地重復著平凡的故事。熟識他的同事們都說:孫師傅真是個任勞任怨,有敬業的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會堅固不塌。

  前段時間,單位發生了重大交通事故。這對孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個老司機的責任。痛定思痛,他決心以實際行動來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓班”。他不因任何原因而落下一節課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點多鐘開車出發,送市內訪銷的貨,直到中午11點左右將貨送完,緊接著送貨到萬和,在高達40攝氏度高溫下來回奔波8個多小時,回到家已是下午2點多了。剛準備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需卷煙,而又聯系不到當班司機,情急之中,有關人員首先想到的是孫剛。他二話沒說,去公司后將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓班學習,到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯,就又開著車往回趕。回來已是晚上8點多了,又堅持參加完學習,才回家吃晚飯。

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇21

  尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。

  曾記得我還是一名學生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上酒店的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優雅的環境里,服務于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業!

  風會錯過季節,雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償的到xx酒店做了一名服務員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。

  我們用規范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務,當風塵仆仆的客人入住酒店時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應聲答復:“您好,先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應,這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務。

  由于工作的需要,我受房務部的指派,擔當領班的職務,從那天起,我更加覺得肩上的責任重大,時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛崗的事跡越來越多。

  我在酒店服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位。

  謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇22

  尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  我從進入xx酒店工程部,到現在,已經半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認認真真,扎扎實實的態度來對待,并逐漸在工作中發現了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。

  工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門,負責酒店的能源供應,設施設備的管理危險保養,負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類多,數量大,工作繁忙,技術性強,任何一個部位的中斷,都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實踐中,我真實地體驗到了"認真工作,平凡的工作也有貢獻"這句話。

  人總要有個人生目標,總要有個發展方向,既然把酒店作為終身職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,義無反顧的選擇“敬業”,有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!”愛崗敬業就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責,以最大的努力完成領導分配的各項工作。

  工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認真負責的工作態度,不怕累不怕臟的工作精神。現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育。

  總之xx酒店工程部是一個大的整體,而我們每個員工都是這個整體中聯系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學習他人的長處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發展的同時成就自己的事業和夢想,實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展前進的基石。做到愛崗敬業,為xx酒店的發展保駕護航!

  謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇23

  尊敬的各位領導:

  大家好!

  我演講的題目是愛崗敬業,我的無悔追求。

  我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。

  說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但畢竟原來的工作量孝所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。

  有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

  隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

  在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

  我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心事業的發展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇24

  同志們:

  在過去的一年里,我們全體保安人員為了建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷,大家無怨無悔,兢兢業業去履行各自的職責。在這里請允許我代表“億都”全體人員,向你們表示衷心地感謝,你們辛苦了。

  我們億都保安隊伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務”的諾言,是我們保安隊需要不斷研究探討的課題,也是保安隊持之以恒的追求和任務。保安隊應不斷創新隊伍建設的新理念、新思路和新舉措,努力鍛造一支素質過硬、形象良好、服務規范、商戶滿意的保安隊伍,使之成為我們“億都”在市場規范管理、維護市場和諧穩定、維護公平正義、促進市場順利發展的一支可以依賴的重要力量。下面談談我的幾點看法:

  一、堅持專業型與復合型相結合的人才培養戰略,不斷增強保安隊伍的實力

  《保安服務管理條例》出臺后,保安的服務范圍不斷拓展,擔負的工作職責更加廣泛,發揮的社會作用愈加突出,保安市場的競爭亦會更加激烈。這種行業發展的特殊性,對保安員都寄予新的期待。保安員不再只是通常意義上看家護院的“更夫”,而應是集多種技能的“行家里手”,要以保安隊伍所具有的各種技能來滿足客戶日益增長的新需求。因此保安隊應不斷加強保安隊伍的能力建設,努力培養專業型、復合型保安人才。

  (一)以教育培訓為基礎,不斷錘煉隊伍素質。保安服務作為一種特殊行業,對從業人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊伍的基本素質,除了要把好招聘關,嚴防染有惡習及帶有劣跡的人加入行業外,還應不斷地對從業人員進行再教育再培訓。

  目前,我們的保安從業人員,絕大部分來自于農村,部分來自于下崗職工和復退軍人,相對而言,你們普遍學歷較低,社會交往和處事能力也不是很好。如何使一個普通的老百姓轉換成一名合格的保安隊員,那就必須從基礎培訓開始,我們要在加強軍事體能、儀容儀表,言行舉止等基本功訓練的同時,為安防工作的實際需要,對保安員開展門衛值守、目標守護、火災預防以及突發事件的處置、治安信息的收集等保安勤務技能培訓,并積極開展法制教育和安全教育,使大家明確保安員的工作職責,提高“四防”(防火、防盜、防事故、防破壞)能力,最終從心理和行為方式上成功地完成社會角色的轉換。自從我到“億都”公司任職后,一直強調保安隊要進行以上方面的訓練,但我發現你們不是堅持的很好,這是在今后工作中必須改進的。

  在實際工作中,許多保安員暴露出交際表達能力和處事協調能力差的問題,工作苦干蠻干的多,原則有余,靈活不足,因一句話說的不到位、一件事處理不妥當而引發的各類沖突甚至被打罵、被傷害現象時有發生。針對這類問題,我們保安隊要積極組織開展各類學習交流活動,充分利用座談會、班務會的形式,加強保安員的口才交際、處事能力訓練。我要求每周必須召開一次班務會,讓每個隊員都要發言,班長要點評,隊長要經常參加旁聽和監督。

  (二) 著力加強對班長的培養。火車跑得快,全靠車頭帶。能不能帶出一支作風過硬,業務精通的保安隊伍,班長所發揮的作用十分關鍵。班長直接工作在保安服務的第一線,既是“將”,又是“兵”;既是“指揮員”,又是“戰斗員”,班長對保安員的日常工作狀況、思想狀態最了解,也最容易與保安員溝通,也可以說是班長維系著整個隊伍的正常運轉,班長的能力強弱、工作敬業程度,能否與商戶和消費者建立起良好的關系,都直接影響到整個隊伍的態勢。可以這樣說,有了好的班長,就把握住了隊伍建設的著力點。因此班長必須要有自我修養的意識和能力,你們是構成整個隊伍強大戰斗力的中堅力量。從我平時的觀察和了解,我們的三位班長都還不錯的,特別是鄒貴明帶的這個班比較全面,整體素質較強。我們其他的班要向好的班看齊,要向好的班長學習。班長首先一點就是要以身作則,起模范帶頭作用,有事先要自己往前沖,要做到“四勤”。即:勤走、勤看、勤檢查、勤監督。這樣才能把全班隊員調動起來,才能步調一致,指揮得力,從而杜絕在隊員中出現懶懶散散,不堅守崗位,漏崗脫崗的現像。我的觀是,對班長的要求就要高一點,寧缺毋爛。同時,作為一名合格的保安員,在行為上要做到做到:在班長的帶領下,一切命令聽指揮;在形像上要做到:按要求著裝,站如松,行如風,坐如鐘。我們有個別保安員站沒站像,坐沒坐像,那里像個正規公司的保安員啊,我看比那些看大門的老大爺差不了多少。這種現象以后必須改進。對那些不守規矩,不聽使喚,自由散漫的人要堅決辭掉,確保隊伍的純潔、活力和良好形像。

  二、堅持制度約束與先進激勵相結合,不斷激發隊伍活力

  一個模范,就是一面旗幟,可以引領方向;一種精神,就是無窮動力,足以所向披靡。堅持教育、引導、激勵、鞭策,嚴格落實公司的各項規章制度,是提高凝聚力、戰斗力和號召力,激發保安隊伍活力的重要途徑。

  (一)發揮主題教育的引導作用。堅持開展社會主義榮辱觀的主題教育,加強保安員愛崗敬業和理想信念教育,樹立正確的人生觀、價值觀,旗幟鮮明的要求廣大保安員應該堅持什么、必須反對什么,積極倡導什么、堅決抵制什么,使一種宏大的理想、一種崇高的信念、一種奉獻的精神、一種無窮的力量根植于保安員的思想,踐行于保安服務的日常工作,讓“忠誠、奉獻、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。

  (二)用典型示范鞭策人。要立足保安服務崗位,大力開展平安崗點、紅旗班組、保安標兵等創建活動,注意從日常表現、工作業績以及客戶的評價中發現、培養、選拔一批保安骨干和先進模范;要善于提煉并積極推廣先進模范的好經驗、好做法,使保安員的敬業、奉獻精神產生一種春風化雨、潤物無聲的感召力,努力營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍,激發保安員在平凡崗位建功立業、在艱苦崗位奮發有為,從而使老典型有新經驗,老先進有新發展,使個別積極因素倍增為群體效應。

  (三)全面落實規章制度,建立健全激勵機制,營造公平合理的用人環境。俗話說“小功不獎則大功不立,小過不戒則大過必生”。只有做到獎功罰過、獎優罰劣、獎勤罰懶,才能使先進受到獎勵、后進受到鞭策,真正調動起廣大保安員的工作熱情。為此,要建立健全一套大多數人認可的、科學的、透明的、公平合理、行之有效的激勵機制,把保安員的績效考核、薪酬福利、級別晉升、職務提拔、評先獎勵等納入其中,科學制定,合理量化,全面評估,嚴格考核。獎懲激勵要與政治榮譽掛鉤、與經濟利益掛鉤,強化正負激勵效益,注重獎懲兌現,讓保安員在平等、開放、公平、公正的環境下,充分展示自己,激發競爭意識,發揮深層潛能,最大限度地調動起積極性和工作熱情,煥發出積極向上的勃勃生機,從而使企業在今后激烈的市場競爭中立于不敗之地。目前,我們人手一冊的《規章制度匯編》就是大家要學習撐握的,要熟知公司的有關規定,可以做什么,不可以做什么。做好的公司給予獎勵,做不好的也要按規定給予懲罰。以后我和其他公司負責人都會經常到市場內各崗位查崗的,還會經常調監控查看。只要發現哪一個不在崗位,哪一個遲到早退,或是中途溜號,我們都要按規章制度予以處理。請大家一定要尊守紀律,愛崗敬業,不要去碰這條高壓線。

  三、堅持人文關懷與權益保障相結合,不斷提升隊伍合力

  從某種意義上講,我們的保安人員更需要大家的充分關注與關懷。保安隊不僅要加強保安員的教育管理,同時要給予大家更多的人文關懷,包括經濟和道義上的關懷,更重要的是在政治上、精神上為大家搭建一個充分展示自我,實現個人價值,達到精神愉悅的舞臺,激發保安員對我們公司的認同感、歸屬感和榮譽感,促進隊伍和諧,提升團隊合力。

  (一)切實重視和關懷保安隊伍。要積極開展各類評選表彰活動,充分利用各種機會和平臺,大張旗鼓的宣傳保安先進個人和典型經驗,樹立起保安員的職業自豪感,增強職業吸引力。同時,從細節入手,從小事體現,關注保安員的工作,關心保安員的生活,建立領導定期走訪、節日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要堅持厚愛與嚴管相結合,健全思想政治工作責任制度和保安員思想狀況定期分析制度,對保安隊伍中呈現的傾向性和苗頭性問題,做到早發現、早報告、早解決。對有思想情緒的隊員要責任到人,通過調查分析和組織生活等多種形式,開展說服教育和心理疏導,以真摯的情感溫暖人心,搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平臺。

  要認真落實保安服務的各項操作規程,加強保安勤務工作的日常檢查、現場督察,定期開展商戶滿意度調查,不斷完善內部和外部監督機制,從而使大家真正感受到組織的重視與關懷,把自身融入到保安這個大家庭,以主人翁的姿態投身于公司的發展與建設之中。

  (二)加強保安員的權益保障工作。保安員作為我們市場治安防范的一支有生力量,始終處于矛盾沖突的最前沿,被打罵、被傷害,導致其人格權、名譽權、人身權受侵害的事例屢見不鮮,我們要杜絕這種侵權現象。同時,要認真貫徹執行《勞動合同法》,鼓勵保安員參與企業管理;不斷改進保安員的勞動條件,落實保安員的每周44小時工作制和超時加班費補貼制度;不折不扣地落實保安員社會保險等法定保障工作。在這一點上,我們“億都”公司應該是做的比較好的。要從公司財務上細算,每位保安員每月費用支出將達到3000元左右,并且盡可能地為大家提供比較舒適的生活和工作條件。從周邊地區了解到,在同類的市場,有的企業其保安工資還在1200元左右,而且還沒有給予社會保險。就從這一點上講,大家也要珍惜現在的崗位,更沒有理由不好好工作了。

  (三)營造良好的企業文化氛圍,增強隊伍凝聚力。隊伍建設,在一定程度上講,就是用文化塑造人。要營造一種企業文化來統一價值取向,作為凝聚人心的力量源泉,形成一種強大的精神動力。要充分體現出“安全第一,服務上乘,品質卓越,評價良好,一心為公”的核心追求。同時要圍繞這一目標,致力于持續提高保安員的職業素質,包括思想道德、職業技能等,大興“讀書學習之風”、“創先爭優之風”;大力提倡“講文明、講紀律、講團結、講道德、講禮貌”,積極營造敬業奉獻、公平正義、團結協作的良好風氣,鼓勵大家勇于同違法犯罪行為做斗爭,積極參與市場中的矛盾化解、治安巡邏防范、治安秩序維護工作;保安隊要不斷探索保安人性化管理,創造寬松的工作環境,關心隊員生活,解決后顧之憂,使隊員真正熱愛企業,忠于企業,為企業的發展盡心盡力。

  同志們,大家一定要克服困難,盡早把家里的事情安排好,做好春節值班的準備工作。在春節期間,無特殊情況不許請假。公司會按規定給予大家加班補貼。同時在除夊和初一、初二三天,每人每天給予增加伙食費三十元,請袁經理督促食堂安排好伙食。請大家依照安排按時上下班,確保人員到位,確保節日安全。在這里我提前祝賀大家春節快樂,萬事如意。

  謝謝大家。

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇25

  尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  我很慶幸自己能夠成為xx酒店娛樂部的一員。雖說我家離酒店不遠,可我以前對了解程度卻不是很深。但通過為數不多天的所見所聞,使我了解到了酒店文化,同時也被酒店文化深深吸引。我為自己能在這樣一種優雅的環境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業的好員工。

  提到愛崗敬業,我們娛樂部的師傅就是身邊的典范。師傅給人們留下的印象就是“兢兢業業、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時,師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了酒店領導的贊賞。當我們問他:“您為什么對工作如此熱情?”師傅總是談談一笑,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領導把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領導對我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛、愛酒店、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且發揚光大。

  在經濟飛速發展的今天,行業競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。xx酒店要想在激烈的競爭中得以快速發展,個人要在酒店中得以生存,酒店員工必須發揚xx人精神。今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你為xx酒店發展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領導的事情。”在這里我要大聲說:你錯了。在xx酒店發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業的實際行動,必將成為xx酒店發展壯大的活力。

  人活在世,總要有人生目標,總要有個發展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托。現在我們既然選擇了服務這個行業,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業,樂于奉獻”。

  古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從現在做起。這才是我們愛酒店、愿為酒店做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的xx酒店一定會蒸蒸日上,興旺發達。

  做一個愛自己酒店的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為發展的錦繡前程就是我們的明天!

  謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇26

  尊敬的領導:

  你們好!

  首先感謝領導和同事給了我這次展示的機會!

  我是9路車558號售票員王力紅,售票工作是一項直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個崗位我認真的做好售票工作,在公司領導的指導下,認真履行自身職責,在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們全市人民正在為創建全國文明城市而團結奮斗,這也對我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對早日創建文明城市的期待和渴望。我們的領導每天在烈日下做站臺服務,給過往市民提供幫助,有時當我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業付出大半生的前輩,身邊領導同事都在踏踏實實的工作,我應該多向他們學習學習,他們會指點我該做什么不該做什么。

  有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關系。以前,我在以前的車組售票的時候將一名經常逃票的女乘客認熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位乘客只買一元的票。當她越站乘車后,我找她補票時,這位女“上帝”容顏大怒,不但不補票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是“要錢的”并用極其惡毒的語言對我進行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時候想想售票員工作的確很委屈,我們在不斷地提高服務意識,提高精神面貌,提高自身保護意識,卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創建,我明顯感覺到市民的素質提高了。只要我們對他們多點微笑,把他們當成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報站清楚點,熱情服務周到點,處理問題恰當點,說話辦事禮貌點,開關門看著點,售票主動點,打掃車廂干凈點,為乘客服務辛苦點。我們就能創造一個和諧的乘車環境。

  今后,我會謙虛謹慎,努力學習,自覺維護公司和個人形象,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發展貢獻更多的力量。

  謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇27

  尊敬的各位領導、同志們,大家好!

  我叫,今年53歲,是平川鎮三二村黨支部的一名負責人,我生于農村,長于農村,立業于農村,做為一名普普通通的農民,沒想到能夠榮獲全縣十大道德模范殊榮,并在此大雅之堂,講述自己的故事,實在感覺榮幸之致。

  回顧30多年來所做的工作,我覺得當一名稱職的村干部是很不容易的,要當村干部首先要加強自身的學習,努力提高自身素質,把各種農村法律法規、政策理論學習好,應用好,宣傳好,吃透村情,了解民意,掌握實情,才能得到群眾的擁護,才能在開展工作中,游刃有余。其次一定要廉潔自律,不能侵占公家財產和財物一分一毫,要用自己的道德修養博得群眾的認可信任,要身先士卒,要求別人做到的,自己先要做到,時時刻刻要帶頭先干一步,干給群眾看,帶領群眾干,并且教育群眾特別是家庭成員不該說的不說,不該做的不做,才能在人民群眾中樹立良好的威信。

  下面我將我工作中帶領群眾發家致富的.一些小事向大家做以匯報,不妥之處,還希望在座的諸位批評指正。

  1986年,我到村上任職,當時,群眾收入水平低,村上底子薄,辦公經費都無法解決,我就和村班子成員商量,決定在林場北部的荒沙漠開荒造地,發展壯大集體經濟,但大部分群眾認識上卻并不接受,荒沙漠離陸地太遠,覺的引水難,花工多,“那個荒沙窩子長石頭都長不出好的,還能種出莊稼。”反對之聲,諷刺之聲比比皆是,都不愿意出工。面對群眾的質疑,我和村干部們、部分贊成的群眾分組分社,挨家挨戶的向群眾做思想工作,不分白天黑夜,一戶一戶做工作,今天沒有說通,明天繼續,就憑著一張“嘴”,做通了全村360多戶群眾的思想工作。但如何實施,這又成了擺在面前的難題,村上又沒有懂水利工程的人,于是,我就利用晚上的時間學習水利基礎設施規劃知識,一點一點摸索,白天就和村班子到現場規劃,打點放線,組織村干部們帶著自家的人首先干起來,之后再組織全體村民參與進來,經過近兩個月的奮戰,我們平整了200多畝荒地,襯砌水渠 3.5公里,村上將開墾好的土地承包給了農戶,村上辦公經費解決了,年底再沒有向群眾分攤一分錢。連續幾年村上共開荒造地500多畝,租金收入在10萬元以上,完全解決了村務經費,有人問我:“你是村干部,為什么不把開墾好的土地留給自己,包給別人自己掙錢。”當時我說,“誰叫我是一名村干部,誰讓我是一名共產黨員呢,我既然選擇了當這個村官,我就要為全村的老百姓服務,不能侵占集體利益。”

  1990年村上開始修學校,我記得有一天,在修建學校的過程中,包工頭不按要求施工下基礎,監工人員說了他不聽,我就親自在學校住下來,只要工人施工,我就確保在現場監工,當時有人說,你沒日沒夜的圖個啥,我說,既然人民把我推選到了這個位置上,我就應該為群眾負責,為娃娃們、老師們的生命負責。96年村上鋪油路,98年修建村委會, 03年開始搞人飲工程,-XX年襯砌渠道,-修建日光溫室,09年至20__搞中低產田改造,20__年修建文化健身廣場,在這一系列基礎設施項目工程上,事無大小,我都做到親自抓工程進度,親自抓工程質量,所實施的各項工程指標都達到了上級的要求,羸得了群眾的滿意,我自己也感到很欣慰。

  改革開放之初的三二村,僅有耕地3300畝,農戶主要靠種小麥玉米帶田為生,畝均收入800-1000元,只能解決溫飽問題。為了轉變發展經濟,我瞄準了玉米制種產業,好多人不同意,我帶領班子成員,逐社召開群眾會議,挨家挨戶做工作,99年最終落實制種面積3200多畝,年底畝均收入達到1300多元。群眾從制種中看到了效益,看到了差距,也更加堅定了全村繼續發展制種產業的信心。但緊跟著問題又來了,玉米制種經營效益上升空間的不斷縮小,有限的土地和傳統農業生產經營方式已無潛力可挖,要想老百姓持續增收,就必須想新辦法,找新路子。20__年縣委、縣政府在全縣搞土地流轉的試點工作,我緊緊抓住這一機遇,逐社開會,挨家挨戶,苦口婆心,不顧白天黑夜,做村民思想工作,積極引導廣大群眾轉變土地經營理念,當年在村黨支部17名黨員的帶動下,全村率先在全縣走上土地集約化經營之路,流轉土地面積1XX0畝,畝均租金收入600元,第二年償到甜頭的農民對土地流轉有了新的認識,參與土地流轉的積極性被充分調動了起來,20__年我村與奧瑞金各業公司聯系,集中連片流轉土地3800畝,20__年,全村流轉土地5300畝,建成精品玉米制種示范基地,開展精品玉米種子機械化作業,精細化種植,專業化生產和集約化經營,把我村的主導產業逐步做大起來,村里的年輕人靠勞務輸出掙錢,老年人在家門口打工掙錢,群眾來錢的路子廣了,生產的水準也越來越高了,對我們村兩委的支持也越來越多了。

  俗話說“喊破嗓子,不如干出樣子”要求群眾做到的,首先我自己必須先做到,在村上工作近30年,我經歷了許多挫折和磨難,有時家人不理解,自家地里的活撂著,沒人干,自己卻在外面“東游西逛,為他人瞎操心,白幫忙。”有時群眾不理解,上有政策、下有對策,你宣講的政策再好,發展的前景再好,他就是不愿意先行嘗試,只有看到別人干了,取得了實實在在的效益,他才信服,有時村兩委班子成員不理解,大家一年忙里忙外,忙完了村里忙家里,自個所得無幾,有時甚至耽擱了自己發家致富,但如果想起我們受群眾之托,才當領頭雁,是受群眾信賴,才腳踏實地,勤勤懇懇的干下去,所以只要為著群眾根本利益著想,我就無往不前,有些時候做群眾工作三言兩語能做通,有時候時候千言萬語也做不通,身心累了,想想以前經歷的挫折和困難,再看看今天日益以生的可喜變化,一切付出都算不了什么,繼續鼓起勇氣工作,一件件、一樁樁事情做漂亮了,做到群眾的心坎了,群眾就認同的多了,理解的多了,工作的難度也就越來越少了。

  近年來,在黨的富民政策指引下,在村兩委班子的辛勤努力下,經過全村上下的共同努力,20__年全村經濟總收入達到3269.52萬元,農村人純收入7845元,今天看到全村的人居環明顯改善,農民精神面貌煥然一新,黨群干群關系日益密切,我覺得一切都值了,最后我想說的是,既然三二村老百姓信任我,我將繼續做一顆永不生銹的螺絲釘,熱情投身農村,真心服務群眾,為實現全村全面小康而積極作為,努力奮斗。

  謝謝大家。

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇28

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  很榮幸有這個機會可以站在這里與大家分享我對愛崗敬業的一點心得。在演講開始前,我想問大家一個問題:在座的各位都是年輕的員工,你為xx銀行的轉型發展準備好了嗎?也許你會說,我一個平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領導的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在xx銀行的發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業的實際行動必將成為xx銀行發展壯大的堅實基礎。

  人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,既然我們把金融行業作為終身事業,就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項,放好每一筆貸款,填好每一張報表,算好每一個數據,寫好每一篇文稿。

  古人云:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!雖然,我來到xx銀行的時間不長,但經歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領導忘我工作、同事們愛崗敬業的精神所感動,是他們讓我懂得了什么是奉獻,什么是責任。前臺工作是充滿挑戰的。作為一名曾在柜面和客戶經理崗位上工作過的員工,我深深的知道,服務就是企業的生命,而服務也需要我們的奉獻。隨著金融業的不斷發展,各家商業銀行的競爭越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也成為了銀行的生命線。只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關系;也只有用心服務,才能使我們在激烈的競爭中脫穎而出。耐心為客戶清點殘鈔是用心;微笑答復客戶提出的刁鉆問題是用心;加班加點為客戶提高放款效率是用心;設身處地為客戶提供綜合金融服務是用心。只有這樣,才能秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使優質服務成為我們xx銀行轉型發展的核心。

  后臺工作是默默無聞的。當某項宣傳活動成功開展時,人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當某個會議圓滿召開時,人們也不會想到,辦公室人員曾經為布置會場,擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力;當人們拿到精美的文件和領導講話稿時,人們更加不會想到,這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,但我認為它是光榮的,因為我們做的每一件事情都在為農商銀行服務,

  為全體員工服務,就連我們接的每一個電話,我們說話的每一個語氣,都代表著xx銀行的形象,都聯系著支行同志們的心。我不禁捫心自問:自己在實際工作中還欠缺哪些素質?需要哪些專業知識?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責任沒有高低,貢獻不分大小。做一名管理者,就高瞻遠矚,鋪一條發展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業務促進發展;而我,現在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點一滴的努力,一絲一毫的認真,不辜負我是一個xx人!

  當前,xx銀行正處在改革和轉型發展的關鍵時期,我們支行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻青春,是時代對青年的召喚,xx銀行的發展需要我們,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業,就應該不負時代的重托,不負事業的期望。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!開拓創新,努力拼搏,愛崗敬業,從我做起!用自己的青春和汗水為我們xx銀行的改革與發展添磚加瓦。相信,再過十年、二十年,當我們回首往事,一定會為自己終身奮斗的金融事業感到無比自豪!

  我的演講完畢,謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇29

  有人說,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因為你的生活當中,有大部分的時間是和工作聯系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。

  作為一名普通的收費員,我清晰的認識到我的一言一行,一舉一動都直接影響到收費站的形象。所以在實際工作中,我們每一位收費員都應該嚴格遵守站規站紀,在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認,收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重復著同樣的工作:收錢,打票,找錢…年復一年重復著同樣的話:“您好,請交費!”“請走好”。面對單調的工作,我們更需要有一種愛崗敬業、無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說,我很愛我的崗位,我也有奉獻的精神,但是面對無理取鬧的司機,一次兩次我還可以微笑對待,次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。所以當遇到不理智的司機時,我們的微笑可以多一次,再多一次。

  生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練,去挑戰自我,超越自我。奉獻自我!

  最后我借一段話來結束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產主義戰士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯系到我們的實際工作,便發現它被賦予了更深刻的內涵,那就是青春獻收費,我無怨無悔!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇30

  各位領導,各位同仁:

  大家好!

  我叫,我是市經濟開發區龍運出租車公司的出租車駕駛員。今天我演講的題目是:《一流服務為交通添彩》!

  我作為出租車駕駛員,參加工作以來,就樹立為廣大群眾提供一流服務的觀念,認真履行我們公司的出租車駕駛員的五條標準。

  我熱愛自身崗位上的工作,在不斷提升自身駕駛技術的同時,努力加強自身的政治素質,遵紀守法,自覺遵守從業人員各項規定,時刻保持出租車的一流衛生狀況,在群眾顧客中樹立起不錯的出租車形象。這看似平凡、實則偉大,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障,同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發展的'需要。聞名的管理學家約翰洛克菲勒說了這樣一段話:“工作是一個施展自身才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應變力,我們的決斷力,我們的適應力,我們的協調能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作,沒有哪項活動能提供如此高度的充實自我、表達自我的機會、以及如此強的個人使命感和一種活著的理由。工作的質量往往決定生活的質量。”說明了我們每個人的工作崗位對我們來說是多么重要!因此,一流服務,為交通添彩,不但是個人生存和發展的需要,也是社會存在和發展的需要。

  干一行就要愛一行,在日常工作中樹立起誠信的形象。作為出租車的司機就要儀表整潔,用語文明;營運中不宰客、不拒載,無違章、無違規的駕駛現象;按計價器顯示金額收取車費,公平合理,主動出具發票。對工作要從大處著眼,從小處著手,輝煌的人生不會一蹴而就,它是由一個個并不起眼的小工作目標堆砌起來的。讓我們在日常駕駛工作小事中要加強辦事工作熱情,做到心中有事,眼中有事,以不斷提升工作效率和質量。

  干工作就要有敬業精神,司機行車時系安全帶,不打手機,不吸煙,不吃飲食;我只是努力去做好身邊的每一件事,不放松警惕,時刻把“安全第一”放到心上,落實在行動上。平常通過鉆研掌握了簡單的汽車維修技術,每次出車前先對車輛仔細進行全面排查,力求保持車輛技術性能不錯,保持車容車貌整潔,以乘客生命財產安全為至上,始終牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行駛最重要”,誰也不知道今天會發生什么事情,因此無論何時我都繃緊安全這根弦。真正做到不開英雄車,不開冒險車,不爭道搶行,不怕別人超車。行車中每遇到一個道口,或這是情況復雜的路段,我都放慢速度,注意觀察路況,寧等十分鐘,不搶一秒鐘。特別是遇到個體小客和出租車亂停亂靠的情況下,更是加倍小心駕駛,因為要做到常年安全無事故,是靠每一天積累而成的,而每一天的行使也是要從每一件小事做好。因此在工作中從未發生交通責任事故,保證了乘客安全、舒適、便捷出行。

  珍惜崗位就是珍惜自身的就業機會,拓展自身的生存和發展空間。珍惜崗位是一種責任、一種承諾、一種精神、一種義務。只有珍惜崗位,才能愛崗敬業,尊重自身所從事的工作,才能精通業務,不被淘汰。如果工作出了問題,就會給企業造成損失,給社會造成危害,還會給別人造成痛苦。因此每天握方向盤十幾個小時,身體十分疲勞;在這種情況下,更要打起精神,集中精力,不能有一絲一毫的馬虎。當然,在出租車的工作中,嚴格執行上級關于規定,用一個出租車駕駛員的高度責任心,去提供一流服務,為交通事業添光彩。

  我既然選擇了這份工作,無論工作內容多么枯燥繁瑣,不管自身內心曾感到些許的孤寂,我都認真刻苦的去學習鉆研業務知識,工作中養成兢兢業業、踏踏實實工作作風和開拓進取愛崗敬業精神;對待工作中的一切,我都會滿腔激情地去面對、去擔當,希望在公司的正確領導下,在以后的工作中有所創新。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原;我們雖平凡,但我們要在平凡的出租車駕駛員崗位上自創輝煌。

  我的演講完畢,謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇31

  尊敬的各位領導,各位評委、朋友們:

  大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節,有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路 與愛同在》。

  我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業,沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功,不求成功的事業是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”

  是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!

  精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業和工作的熱愛,二是對客戶的關愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語說“事業是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯的高爾基說“事業應該歡笑著去做,事業可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業,熱愛金融事業,我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。

  正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來,企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭,未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說,企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此,爭做知識型員工,最大限度地發揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員,我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小,但責任重大。

  正是因為對客戶的關愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關愛心化為周到細致的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務,做到優質服務,就要懷著一顆關愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業著想,為顧客著想。

  俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。 一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

  奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優質的服務,為我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業的輝煌!

  我的演講完畢,謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇32

  尊敬的各位領導,各位來賓:

  大家好!

  我叫柴曉軍,是來自長治公交三分公司一名普通的公交車駕駛員,今天能在這里發言我很榮幸。改革創新、奮發有為,改變思想,使我更好的服務于社會。

  大家知道,公交駕駛員這份職業是一個既平凡又艱辛的崗位。包含著許許多多的酸甜苦辣,但公交這個行業,卻又是城市文明的一扇窗口,是每個城市一道亮麗的風景線。公交司乘人員就是在窗口前傳播文明的使者,傳播文明就是我們的責任和使命。微笑是我們的語言,文明是我們的信念,公交行業的特殊性使我明白,除了工作更重要的是擔當,是一種責任。我記得我們領導說過一句話:“什么東西都是越分越少,只有愛是越分越多”。在工作中不失去熱情你會生活的更快樂,用愛生活,你會使自己幸福,用愛工作,你會使很多人幸福。因此,我始終要求自己用愛心、誠心對待每一位乘客,以微笑、關愛拉近與乘客的距離,把乘客視為親人,善待每一個人。

  在已經過去的日子里,廣大公交司機,風里來雨里去,無論公休、節假日都默默堅守在自己的崗位,默默地接送著每一位乘客,同時也傳播著時代文明和長治人的熱情與友誼,并且涌現出許許多多見義勇為、拾金不昧、助人為樂、愛心奉獻的司機,他們都是公交行業杰出的代表,也是我學習的偶像和榜樣。

  一個人能夠在工作出創造出怎樣的成績,關鍵不在于這個人的能力是否卓越,也不在于外在條件是否優越,而要看他是否對每件事都全力以赴。

  記得在一次營運中有一位小學生因與同學在車上嬉笑玩耍而錯過了要下的站,過來時對我說“叔叔我忘了下車了”,我說:“你在下一站下也可以啊,往回返一站就可以”,他說:“不行,我只有在原來的那站下了才能認識回家的路”,這時我就想怎么辦,總不可能調頭把他送回去,于是我就抱著他送到了馬路對面對向而行的同路車上并告知同事他在哪里下車,才能認識回家的路,最后終于安全地把他送到了目的地,沒想到就這么一件份內的事卻得到了小學生家長的認可和表揚,從而使我明白,乘客的滿足源于優質的服務,優質的服務源于真誠的投入。當我們的工作贏得大家的滿意和信任,自身價值得到體現時,再辛苦也會感到無比的快樂。

  誰家沒有父母,誰家沒有老人?“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,我就是在這一中華民族的優良傳統感召下做著自己舉手之勞的小事。

  老人跌倒了扶不扶?這是一個當今社會的熱門爭議話題。但在我看來,只要自己遇到了,就會毫不猶豫地伸出救援之手,沒有什么好考慮的。

  有一次,在行車中發現車上一位老人身冒虛汗,身體無力,我就趕快上前詢問情況,問是否需要聯系一下他的家人。老人說不用,坐會就好了。可是,當車到終點,老人下車時步伐踉蹌,幾乎就要暈倒。我見狀趕緊從駕駛座跳過去把他扶住,問他家里和親人的電話,可老人已神智不清,根本記不起家里的電話。我連忙撥打了110和120,最后縣醫院120急救車把老人安全拉到了醫院,病情得到了有效救治。事后,老人的家人四處尋找才找到我,表達感激之情。他們對同事們說:要不是這位司機師傅好心助人,我們的父親就危險了!而我卻感覺,人在突發疾病的時候,搶救爭分奪秒。如果當時有備用救急的藥就好了,于是,我便萌生了在車廂里配備醫藥箱的想法。炎炎夏日,給乘客備上一把小扇子、清涼油、風油精;天氣多變時為乘客準備上小黑板進行愛心提示,有天氣預報、名言名句等內容,舉手之勞,讓他人感覺到溫馨是我非常欣慰的事情。

  進入冬季后,氣溫驟降,很多乘客乘車時都抱怨座椅冰涼,難以入坐,我又萌發了為公交車座椅縫制坐墊的想法,并得到了全家人的支持。老母親找來棉布,愛人動手裁剪,自己打下手……幾天后,乘客在乘坐8011號車時都感覺到了這份“溫暖”。(這里可以描寫一下母親,平時的言傳身教......)

  由于工作需要,20xx年6月份,我調入長治市公交三分公司從事駕駛員工作。我還是與以往一樣的工作,x年xx月,我特別榮幸的加入中國共產黨,成為一句黨員后,我更加嚴格要求自己,時時刻刻以一名黨員的職責來要求自己,用自己的實際行動帶動身邊人,做好服務工作,以此報答黨組織和公司培養。

  20xx年8月的一天,我和往常一樣執行13路營運任務,也是多年養成的習慣,每趟回來都要到車廂里轉轉,不是看看安全錘、拉環,就是掃地、擦灰,突然我看到車內后座上有個手提包,打開一看,里面有筆記本電腦一臺,充電器、身份證等物品。我想丟包的乘客一定很著急,于是趕快上報分公司,同時查找失主,通過手提包中一個電話聯系到家人,家人告知失主著急趕火車,可能忘到車上了,通過電話聯系到失主,失主坐火車已離開。沒辦法我和失主溝通后先替失主保管,失主回來再聯系,沒幾天失主取到失而復得的物品內心十分激動,連聲感謝我。而我卻從他誠懇的眼神中感受到了內心滿足的喜悅。

  今天,能在這里跟大家交流和學習使我很榮幸,很感謝大家在百忙之中聽我講述,了解公交人的辛苦和內心感受,很感謝廣大乘客對我工作的支持和認可,很感謝領導對我的栽培和幫助。

  最后,我以一句話結束我今天的發言,文明待客,使你添風彩,稱職工作使你增自信,周到服務,使你受尊敬,熱情助人,使你更快樂!

  謝謝大家!

2024營業員愛崗敬業演講稿 篇33

  大家好!

  首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!

  **年,我來到了商業銀行支行這個溫暖的大家庭,記得在崗位培訓的時候,給我們上課的老師反復強調兩個詞匯:關愛和責任。在隨后的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義,也逐漸明白了商業銀行蓬勃發展的源泉所在。

  俗話說得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。

  在現代社會里面,團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現,很大程度上取決于團隊中的成員能否互相關愛,團結一致,分工協作,形成合力。

  在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實踐經驗很匱乏,既不懂得如何恰當地與客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業務,曾經一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

  當時,負責帶我的師傅看在眼里,急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

  在工作的時候,師傅總是把我帶在身邊,傳授我如何與客戶打交道,如何快速準確的辦理信貸業務;在休息的時候,他給我講授銀行的各種規章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在周末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經驗傳授給我,讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標簽。

  就這樣,經過師傅無微不至的教導,我終于熟練掌握了信貸業務技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢于迎接各種挑戰。

  榜樣的力量是無窮的,在師傅的示范下,我也會對新來的同事伸出關愛之手,竭盡全力幫助他們盡快融入這個團隊。

  人們常說,眼睛是心靈的窗口,對于我們商業銀行而言,信貸員是銀行奮戰在直面客戶的第一線,也是最直觀展現我們服務的窗口。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起著聯系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此,信貸人員服務的表現在一定程度上代表著銀行整體形象,信貸員的服務直接決定著客戶對銀行的認可程度。

  為了更多的客戶提供更好的金融服務,努力成為本地區最受尊敬的銀行,這是我們商業銀行的企業理念,也是沖殺在市場第一線的信貸員們執著的追求。

  十年來,商業銀行累計發放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

  對于我們商業銀行而言,憑借著“愛心”和“責任”這兩個金色的支點,必將能夠驅動公司在高速發展的快車道上奮勇直前,為我行添光彩,為譜輝煌!

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