2024個人年終工作總結(jié)(通用29篇)
2024個人年終工作總結(jié) 篇1
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下
在業(yè)務(wù)方面,本人所負責的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項目進展順利,各項工作有條不紊,基本達到竣工驗收條件,在這期間,本人本著格盡職守,嚴格把關(guān)的原則,始終堅守在工地一線,發(fā)現(xiàn)問題,就地解決問題,嚴把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中,始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位,堅決杜絕偷工減料等違法行為。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,個人年終工作總結(jié)范文年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利細心學(xué)習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
2024個人年終工作總結(jié) 篇2
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了。回顧20xx年,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿完成工作
一年來,在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災(zāi)事故和安全責任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決。
3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實地開展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關(guān)部門。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結(jié)教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團結(jié)教育工作。通過為期三個月的學(xué)習教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結(jié)的良好氛圍,通過此次學(xué)習教育,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結(jié)的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結(jié)先進集體和先進個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習,牢固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責任制
為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災(zāi)紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn),提高了員工自救防范意識。
四、注重消防投入,加強消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)
從眾多的火災(zāi)事故來看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經(jīng)濟建設(shè)的同時,十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材進行了更新和維護,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓(xùn),開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
五、組建消防隊伍,積極發(fā)揮社會消防力量的作用
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
六、開展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學(xué)習、培訓(xùn)和安全制度、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
回顧20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時進行整改維護,加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長效機制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應(yīng)對、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財產(chǎn)安全,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,提高自己,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
2024個人年終工作總結(jié) 篇3
一、認真開展學(xué)習教育活動,切實加強律師隊伍建設(shè)
1、深入開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動。今年5月,制定下發(fā)了《關(guān)于在全省律師隊伍中開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動的實施意見》,部署從今年5月至明年5月在全省律師隊伍中開展為期一年的“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動。5月26日,召開各設(shè)區(qū)市司法局律管科(處)長會議對活動進行了全面動員部署。各設(shè)區(qū)市司法局結(jié)合當?shù)貙嶋H,制定了具體的實施方案,進一步明確活動的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、方法步驟,并強化對各律師事務(wù)所開展活動情況的檢查指導(dǎo),確保活動順利開展。
2、積極指導(dǎo)開展學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。我省律師隊伍學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動在各級司法行政機關(guān)黨委(組)領(lǐng)導(dǎo)、律師行業(yè)黨組織具體組織下開展。省直黨員律師參加了第一批學(xué)習,福州、廈門市直、泉州、三明、莆田、南平、龍巖、寧德的黨員律師參加了第二批學(xué)習,其他黨員律師參加第三批學(xué)習。省廳制定下發(fā)了《關(guān)于律師事務(wù)所開展深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的指導(dǎo)意見》,成立了律師事務(wù)所深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀活動指導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負責律師事務(wù)所學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的指導(dǎo)、督促、檢查。11月19日省廳召開了律師事務(wù)所第三批深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動座談會,對律師事務(wù)所第三批學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動進行專門部署,切實加大對第三批律師事務(wù)所學(xué)習實踐活動的指導(dǎo)力度,推動學(xué)習實踐活動扎實有效開展。
3、繼續(xù)組織開展其它學(xué)習教育活動。在學(xué)習教育活動中,堅持把開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動與深入開展學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、深入開展黨的xx大精神和在全國政法工作會議代表和全國大法官、大檢察官座談會上的重要講話大學(xué)習、大討論活動、深入推進社會主義法治理念教育結(jié)合起來,引導(dǎo)廣大律師積極開展思想討論,努力找準工作中的突出問題和不足,提出加強和改進工作的方案和意見。同時,組織廣大律師認真學(xué)習《律師法》和司法部《律師事務(wù)所管理辦法》、《律師執(zhí)業(yè)管理辦法》、《律師和律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證書管理辦法》等規(guī)章,進一步增強依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識,切實加強律師事務(wù)所自身建設(shè),努力實現(xiàn)自我教育、自我約束和自我管理。
二、依法辦理行政許可事務(wù)
1、制定下發(fā)“兩個規(guī)定”。根據(jù)新《律師法》及配套規(guī)章的規(guī)定,對我省現(xiàn)行的有關(guān)律師管理規(guī)定、管理辦法進行清理,特別是組織開展修訂省廳《關(guān)于律師事務(wù)所審核登記程序的暫行規(guī)定》和《關(guān)于律師證申領(lǐng)審核程序的暫行規(guī)定》工作。在處務(wù)會多次討論形成《關(guān)于律師事務(wù)所設(shè)立審核程序的規(guī)定》(征求意見稿)、《關(guān)于律師證申領(lǐng)審核程序的規(guī)定》(征求意見稿)的基礎(chǔ)上,于5月份召開了修訂律師管理規(guī)定座談會,征求各地律管科(處)長的修改意見。經(jīng)充分考慮、吸收各地意見后,于9月21日正式印發(fā)《關(guān)于律師事務(wù)所設(shè)立審核程序的規(guī)定》和《關(guān)于律師執(zhí)業(yè)證申領(lǐng)審核程序的規(guī)定》,進一步規(guī)范了律師事務(wù)所和律師執(zhí)業(yè)的行政許可。
2、起草了省市縣三級律師管理職責劃分的意見。根據(jù)新《律師法》和司法部配套規(guī)章,草擬了《福建省司法廳進一步明確省內(nèi)各級司法行政機關(guān)律師管理職責的意見(初稿)》,有待進一步開展調(diào)研和征求意見。
3、依法辦理行政許可事務(wù)。今年以來,全省共批準設(shè)立律師事務(wù)所40家,注銷律師事務(wù)所1家,辦理律師事務(wù)所重大事項變更130件;新頒發(fā)律師執(zhí)業(yè)證320本,辦理律師轉(zhuǎn)所160人。
4、參與部頒規(guī)章修訂工作。按照司法部律師公證工作指導(dǎo)司安排,我處參與了司法部規(guī)章《律師事務(wù)所年度考核辦法》的起草工作,現(xiàn)該規(guī)章已形成送審稿。同時,還參與了部規(guī)章《律師事務(wù)所和律師執(zhí)業(yè)監(jiān)督檢查辦法》起草論證工作。
三、著眼確保律師正常執(zhí)業(yè),做好律師證照管理工作
1、做好律師證照加蓋有效期延續(xù)章工作。根據(jù)新《律師法》,對律師事務(wù)所和律師執(zhí)業(yè)活動應(yīng)進行年度考核,不再開展律師事務(wù)所年檢和律師年度注冊工作。但是,由于至今為止司法部《律師事務(wù)所年度考核辦法》等相關(guān)規(guī)章仍在制定中,尚未出臺,開展年度考核缺乏具體可操作性規(guī)定。因此,為確保我省律師事務(wù)所和律師正常執(zhí)業(yè),在今年4-5月份省廳對現(xiàn)行的律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證和律師執(zhí)業(yè)證加蓋了有效期延續(xù)章,實現(xiàn)了律師年檢注冊工作向年度考核工作的平穩(wěn)過渡,為正式啟動年度考核工作打下了基礎(chǔ)。
2、做好律師證照換發(fā)工作。根據(jù)司法部安排,從xx年10月1日起啟用新版律師和律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證書,從xx年1月1日起原執(zhí)業(yè)證書停止使用。因此,換發(fā)全省律師和律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證書成為第四季度最重要、最緊迫的工作任務(wù)。為做好這項工作,我處召開處務(wù)會進行專題研究,制定了工作方案,及時采取了6項措施確保工作順利有序進行。一是立即向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報,贏得廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視;二是根據(jù)本省律師和律師事務(wù)所的情況迅速向司法部申領(lǐng)了各類空白新版執(zhí)業(yè)證書;三是爭取有關(guān)部門支持,盡快添置了電腦和打印機;四是召開換發(fā)工作會議,對設(shè)區(qū)市司法局律管科長和經(jīng)辦人員進行培訓(xùn);五是下發(fā)文件,對換證工作尤其是信息采集工作進行部署;六是做好全省律師和律師事務(wù)所信息錄入和執(zhí)業(yè)證書打印、蓋章以及新舊執(zhí)業(yè)證書換發(fā)工作。
四、加強律師執(zhí)業(yè)監(jiān)督指導(dǎo),不斷規(guī)范律師執(zhí)業(yè)行為
1、加強律師業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在督促落實請示報告制度的前提下,及時了解和掌握律師代理敏感案件和群體性事件情況,并對一些涉及面廣的案件進行重點跟蹤指導(dǎo),確保律師依法履行職責,妥善解決糾紛;同時,堅持將全省律師辦理此類案件情況每季度匯總向廳領(lǐng)導(dǎo)書面報告。今年以來,全省律師共辦理敏感案件和群體性事件75件。
2、做好來訪及投訴工作。加強對投訴工作的協(xié)調(diào)與指導(dǎo),督促各級司法行政機關(guān)和律師協(xié)會切實履行職責,按規(guī)定程序與時限做好來訪接待和投訴查處工作。今年以來,我處共接受、批轉(zhuǎn)群眾來訪來信投訴23件,目前已辦結(jié)13件。
3、切實加強律師違規(guī)違紀行為的查處工作。把查處律師違規(guī)違紀行為作為端正行業(yè)風氣、提升社會形象的手段,擺上重要位置,加大工作力度,重視并強化了對設(shè)區(qū)市司法局查處工作的指導(dǎo),切實做到依法、依規(guī)查處。今年以來,全省共給予2名律師停止執(zhí)業(yè)的行政處罰,給予2名律師警告的行政處罰。
4、扎實開展律師行業(yè)專項治理工作。制定下發(fā)了《關(guān)于全省律師行業(yè)xx年民主評議政風行風工作實施方案》和《關(guān)于全省律師行業(yè)xx年糾風工作實施方案》,對年度律師行業(yè)民主評議政風行風工作和糾風工作進行了部署。各地按照省廳的部署,結(jié)合各自實際,采取有力措施,確保專項治理活動扎實開展。
五、落實加快建設(shè)海西意見,有力推進律師涉臺工作
1、向社會公開推薦一批接收取得國家法律職業(yè)資格的中國臺灣居民實習、執(zhí)業(yè)的律師事務(wù)所和指導(dǎo)律師。根據(jù)司法部《取得國家法律職業(yè)資格的中國臺灣居民在大陸從事律師職業(yè)管理辦法》、中華全國律協(xié)《申請律師執(zhí)業(yè)人員實習管理規(guī)則(試行)》的有關(guān)規(guī)定,xx年7月6日省廳向社會發(fā)布公告,公開推薦70家律師事務(wù)所和329名律師作為接收取得國家法律職業(yè)資格的中國臺灣居民實習、執(zhí)業(yè)的律師事務(wù)所和指導(dǎo)律師。此后,有2名中國臺灣居民獲準在廈門實習。
2、認真開展專題調(diào)研。今年6月,省廳組成調(diào)研組深入廈門、漳州、泉州三市,就律師業(yè)加強涉臺法律服務(wù)、開展閩臺律師交流合作、擴大對臺開放等工作開展了專題調(diào)研,探索在《國務(wù)院關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》出臺后,全省律師業(yè)如何圍繞海西建設(shè)全局,緊緊抓住機遇,乘勢而上,主動融入,重新調(diào)整工作部署,完善政策措施,認真運作,有所作為,不斷創(chuàng)新涉臺法律服務(wù)載體和平臺,切實加大涉臺法律服務(wù)力度,不斷緊密閩臺律師界的交流合作,切實拓展兩岸合作的范圍、層次和成效。
3、積極開展專項涉臺法律服務(wù)。廣大律師認真總結(jié)幾年來開展專項涉臺法律服務(wù)活動的經(jīng)驗,進一步了解掌握臺企、臺商、臺胞、臺屬的法律服務(wù)需求,積極主動地開展涉臺法律服務(wù)。年內(nèi),漳州市、三明市先后組建了涉臺事務(wù)律師顧問團,廈門、泉州市設(shè)立了區(qū)級涉臺律師顧問團,至年底全省共組建了17個涉臺律師法律服務(wù)顧問團,開展臺商權(quán)益保障工作,幫助臺商解決涉法難題。省臺商投訴協(xié)調(diào)中心特邀法律顧問由10人增至25人,分布在全省九個設(shè)區(qū)市,服務(wù)臺商范圍覆蓋到全省。廈門市司法局進一步擴大了律師事務(wù)所服務(wù)臺企“一對一”結(jié)對子的范圍,由28對發(fā)展到50對;成功舉辦了海峽律師實務(wù)研討會,促進兩岸律師人才資源的優(yōu)勢互補和共享,服務(wù)兩岸經(jīng)貿(mào)往來及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,全省律師共擔任309家臺企法律顧問、提供涉臺法律咨詢4929人次、代理涉臺訴訟及仲裁案件1914件、辦理涉臺非訴訟法律事務(wù)588件。
4、貫徹落實“許可中國臺灣地區(qū)律師事務(wù)所在福州、廈門設(shè)立代表機構(gòu)”的政策。今年5月國家出臺“許可中國臺灣地區(qū)律師事務(wù)所在福州、廈門兩地試點設(shè)立分支機構(gòu),從事涉臺民事法律咨詢服務(wù)”這一惠臺新政策后,認真貫徹落實,做好相關(guān)準備工作,一是積極促成司法部于7月14日下發(fā)通知正式同意我廳開展中國臺灣地區(qū)律師事務(wù)所在福州、廈門設(shè)立代表機構(gòu)的試點工作;二是代司法部律公司起草了《臺灣地區(qū)律師事務(wù)所在福州、廈門設(shè)立代表機構(gòu)審批和管理規(guī)則(試行)》,同時熱情接待中國臺灣地區(qū)律師事務(wù)所來人來電咨詢,目前,已有3家中國臺灣地區(qū)律師事務(wù)所提交了設(shè)立代表機構(gòu)申請;三是多次請示、報告司法部律公司,提請司法部盡快出臺相關(guān)規(guī)章,明確有關(guān)申請條件、審批程序和管理規(guī)定等,爭取早日將這一政策落到實處。
此外,今年7月,美國christiekim律師事務(wù)所獲準在廈門設(shè)立代表處,實現(xiàn)了外國律師事務(wù)所代表處在我省零的突破。
六、持續(xù)深化律師公益活動,加大律師服務(wù)大局力度
積極推進律師參與涉法信訪工作。監(jiān)督檢查律師參與信訪接待工作情況,指導(dǎo)各地進一步建立完善律師值班接訪制度、律師接訪工作臺賬制度、接訪工作考評制度、督促檢查制度等,確保律師參與涉法信訪工作長期有效地開展,切實發(fā)揮作用。進一步健全省市縣三級律師參與涉法信訪工作網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)全省共在61個縣級以上政府信訪部門設(shè)立了律師接訪室,其中南平、泉州、廈門、寧德、莆田五個市在每個縣級以上政府信訪部門設(shè)立了律師接訪室。今年以來,全省共有2505人次律師參與信訪工作,參與了576次縣級以上黨政、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)接訪日活動,接待上訪群眾2.2萬人次,解答信訪群眾法律咨詢2.7萬人次,參與處理涉法信訪糾紛案件2833件,調(diào)處解決1528件,提出書面法律意見455條。
2024個人年終工作總結(jié) 篇4
XX年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠去,對我們每個人來說都不可能重新來過,XX年留給我們每一給人365個腳印,每一個腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無限的回憶。XX年對自己來說是非常幸運的,七月份告別了大學(xué)校園,使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化,也切實的感受到了來自各個方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間,現(xiàn)在回過頭來想想,這些已經(jīng)都成為過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅持自己心中的信念,付出自己的行動,堅持一點點,或許我們每一個人都會成功。如果給自己的XX年定位的話,我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功,事業(yè)的起點。
當“XX年”這個字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時候,自己才明白過來:原來XX年已經(jīng)來臨,我們已經(jīng)生活在XX年。新的一年對于我們每一個人來說都是一張白紙,在年初的時候發(fā)給我們,經(jīng)過自己一年的描繪,在年末的時候給自己一個答卷,看是否是自己心中的那幅風景。
展望我的XX年,我期待著自己有一個新的突破,因為這一年對于自己非常的關(guān)鍵,這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實習的一年,更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年,是自己社會角色轉(zhuǎn)變的一年,這一年的實習、生活、做人等各個方面都將會對自己以后的路產(chǎn)生定性,將影響自己的一生,所以自己沒有理由去荒廢這一年,相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識都是對自己的極大地不負責任,是對自己前途的一種扼殺。所以,在步入XX年的時候為了讓自己在XX年飛得更高,更好,給自己一個安靜的空間靜下心來好好的計劃計劃自己的是非常有必要的。
在XX年之初,我有幸地加入到了律師事務(wù)所這個充滿活力、團結(jié)、奮進、和諧的團隊中來,成為了這個團隊中的一分子,開始了自己的實習階段,邁開了事業(yè)的第一步。XX年將自始至終的將貫穿與自己的實習階段,站在起跑線上,我想我會用自己百分之百的努力去跑完XX年,如果對自己XX年做一個展望概括的話,我想僅僅用二個字就可以了------學(xué)習。
首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個人認為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。有人說:實習律師不好當,收入低,老干活,日子實在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁,急功近利,我想他離成功可能會越來越遠,我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認認真真、踏踏實實地走好每一步,以一顆謙虛、務(wù)實、理性的平常心來對待實習期。
其次,以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實習律師來說我個人認為選擇律師所是非常重要的,實習期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲,對于這個行業(yè)的實踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實習期將會使實習律師完成從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。對于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個實習律師的將會對他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對于我個人來說,非常幸運的加入到了龍和律師事務(wù)所,在這個優(yōu)秀的大家庭中,我會不斷努力地去吸收它的點點滴滴,讓自己不斷的得到提高。
再次,在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上,加強對以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習,加強對新的法律法規(guī)的學(xué)習。對于不懂不會的要敢于大膽提出,堅決不止步與模棱兩可,做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的法律依據(jù)。
最后,要處處做一個有心人,需要自己去學(xué)習的地方并不僅僅是上面的幾點,那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學(xué)習的空間,多看看律師老師們以前的案卷,總結(jié)其中的注意細節(jié)和辦案技巧,有疑問的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問,請其解答。在跟隨老師辦理案件的過程中,大膽提出自己的想法,多看多問多記多總結(jié)。對所里的各項工作都多多參與,我相信其中的每一步都會使自己得到提高。
XX年,我會嚴格按照自己的計劃走好每一部,明年此時,我會告訴自己:,我成功走過。
在此,感謝律師事務(wù)所諸位老師和同事對我的指導(dǎo)和幫助。
2024個人年終工作總結(jié) 篇5
一、個人工作總結(jié)
我是去年2月有幸被同程錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了同程以后,先是擔任平臺設(shè)計師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
二、與同事相處
到了同程以后,要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學(xué)習之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來同程之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了同程之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝同程!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
五、建議和意見
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的.一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學(xué)習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。
在低迷時,我也想過像如魯迅般"吶喊"、金斯堡式"嚎叫"?墒,當我面對工作的時候,想到的更多是那句猶太古諺"人類一思考、上帝就發(fā)笑"。
2024個人年終工作總結(jié) 篇6
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近__年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在__年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于__年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計師助理,我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
__年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、__年目標計劃
1.加強自身學(xué)習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習,虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的_,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
2024個人年終工作總結(jié) 篇7
時間過的真快,不經(jīng)意間這學(xué)期即將結(jié)束。在這一學(xué)期中,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自己是一名幼兒教師,始終堅持黨的教育方針,面向全體幼兒,教書育人,為人師表,工作責任心強,重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào),尊重幼兒,做到愛與嚴格要求相結(jié)合,注重自身知識結(jié)構(gòu)的進一步完善,從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平,本學(xué)期,較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)主要做如下幾項工作總結(jié):
一、與幼兒的情感交流方面我很注重與幼兒之間情感的交流。熱愛并尊重我們班的每一位幼兒,有了這種心境,師生之間就能有一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,無論活潑、頑皮或膽怯,我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒,給以更多的熱情和幫助。幫助他們樹立自信,走出自我評價的誤區(qū);顫婇_朗的幼兒,我則提供適合他們的展示空間。人的感覺是相互的,教師的真誠,孩子們能感覺的到。堅持熱愛、尊重每一位幼兒,與幼兒平等相處,讓幼兒接受了你,就能以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、常規(guī)方面小班幼兒在學(xué)期初,是處于一種蒙化狀態(tài),他們帶著家庭中的不同習慣走到了一起。許多孩子原有的生活比較的無序,甚至十分的自由化。作為一名新教師,深知只要將小班常規(guī)培養(yǎng)好,教學(xué)才會有序的進行。如午睡時利用講小故事的形式教育幼兒每天中午要按時睡午覺;午餐時介紹各種飯菜所包含的營養(yǎng)價值教育幼兒不要挑食;利用教育掛圖教育幼兒要飯前便后要洗手,培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭搶,不隨意干擾別人等等。到如今,班級幼兒已形成了良好的生活習慣和學(xué)習常規(guī)。
三、教學(xué)方面針對小班幼兒心理情況,我們開展了主題、領(lǐng)域教學(xué)活動,以穩(wěn)定幼兒情緒為主,提前備課,運用多種教學(xué)方法,制作自制玩教具。我們從幼兒的實際出發(fā),注意調(diào)動幼兒學(xué)習的積極性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設(shè)立了美工區(qū)、語言區(qū)、閱讀區(qū)等區(qū)域,并不斷豐富材料。積極參加園里的教研活動。本學(xué)期,我積極制作了不少適合小班幼兒操作的區(qū)域活動材料,配合主題活動,進行環(huán)境創(chuàng)設(shè),取得了不錯的效果。
四、家長工作善于與家長溝通,在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的。幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持和配合,這學(xué)期,我通過多種渠道與家長溝通,針對每一位幼兒情況,采取不同的方式進行家訪,收到了良好的效果,也取得了家長的信任,使我的工作得心應(yīng)手。當然,有收獲也存在著不少的不足:在教學(xué)方面我還要更近一步地做好每節(jié)課后的小結(jié),只有善于總結(jié)、反思才會有所提高和進步,多聽老教師的優(yōu)質(zhì)課,從中獲取經(jīng)驗,快速的提升自己。希望領(lǐng)導(dǎo)能幫助我指出不足,我將認真反思、努力改進。
2024個人年終工作總結(jié) 篇8
我是20xx年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè),從最開始的跑市場到后來的公司主管(什么都管),再到現(xiàn)在的fob,一起經(jīng)歷了三家貨代公司,三個公司都是一樣的新公司,沒有代理,沒有分公司,沒有價格,甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照,我之所以選擇他們,是覺得小公司比較自由,能學(xué)到的東西也比較多.
我只做了兩年時間,不長,但是我是真誠的,把自己經(jīng)歷的東西拿出來給大家分享。
總的來說,在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務(wù)員應(yīng)該注重的幾點:
一、詢價
我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的,就算是船公司都要相互給價格,說儀說,同行之間的詢價是很重要的,要害點:1,價格好;2,對方公司有信譽;3,這個業(yè)務(wù)員人品好;4,也是最重要的一點,絕對不能做柜后漲價,在這里我著重說明一下第四點:
20xx年4月13日,我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司報價,因為之前有過教訓(xùn),所以叫他給我傳了價格表,也蓋了公司章,不過等我貨少了船最后對帳單的時候,一下多了150美金的重柜費.我的小柜是24噸,而且詢價之前就一直說明小柜24噸,其業(yè)務(wù)給我的是allin價格,結(jié)果他的理由是不包含重柜費.因為貨在他手上,最后我不得不自己多付2*150美金
教訓(xùn):即使是傳了價格表過來,也一定要再問一次,不能說因為他價格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產(chǎn)生的柜,一定要聲明再三,不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話,最好的是叫他分開給每一項的價格,然后給個allin價格,還要加一句:除以上費用外,沒有任何其他費用產(chǎn)生.
二、了解對方公司情況
一般來說,有點常識的人現(xiàn)在給別人配貨都會要對方的營業(yè)執(zhí)照之類的東西,但是是不是也有的人從來不要,或者在突發(fā)情況下就忘記了,我在這里真誠的希望各位,不管在什么情況下一定要做到安全,一定要確認對方的身份
記得剛?cè)胄械臅r候,找了一個青島的客戶,跟蹤了三個多月,給我走了8個天津走的柜子,當時記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開始就取消個貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格,按照他的建議把貨送進天津的的保稅區(qū),這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了,自認為做的很好了,誰知后續(xù)問題就來了,因為之前費用沒有確認,貨進去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是后面,我們把8000多美金的運費付給他公司后,整個公司就小時了,提單也不見了,最后經(jīng)查,這個公司就是一個人的公司.
教訓(xùn):不要忘記,千萬不要忘記合適對方的身份,即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意,可以有以下幾個方式判斷對方公司大小:一,電話號碼和傳真號碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系,因為一般的公司是有分工的,不可能說一個人來做一條龍,當然也不排除特殊情況,三,營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致,因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四,對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你,五,用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.
三、下單
當我們認為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實這樣是很危險的。
20xx年我剛?cè)胄械臅r候?qū)iT做美國線和澳洲那邊的同行,有點經(jīng)驗的人都知道,這里就有兩個點了,一個是美國的oakland,一個是新西蘭的auckland,這兩個點的讀音,中文寫法是完全一樣的。就因為這樣問題來了,一個客戶要定去新西蘭的柜,我想當然的認為是美國的了,因為那段時間美國很暴,結(jié)果可想而知,改港!
教訓(xùn):當自己港口都還不確定的時候,不要不好意思開口去問客戶具體的港口,最好是要英文的,是那一個國家的,這樣可以避免很多的麻煩。還有就是定艙單,我的建議是最好寫詳細,越詳細越好,因為北方港口和南方不一樣,定艙的時候就需要真正的毛/件/體資料,還有就是把價格也盡可能的寫在上面,這個也是以后出了問題的憑證。蓋章這個東西是最正常不過了,不管我們定出去還是接進來,我想這個東西是最基本的了,要是你還沒有這個習慣,那就嘗試著改變一下,下單的單位章都沒有,柜子出了問題,你拿什么去找人家呢?
四、跟蹤
可能很多的同行認為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了。其實貨物的跟蹤是一個很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方。
各位,你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了?還有多少天到?等等的信息,那么如果你要是真的服務(wù)到位,你可以馬上給他一個比較準確的答復(fù)。就icf而言,工廠可以根據(jù)船期來安排貨款可拿提單,對與fob貨來說,這個就還重要一點,你要不時的update一些信息給他,他你的代理和最終的收貨人都對這個貨物的情況了如指掌,這樣才不會耽誤他們在目的港的提貨。
我曾經(jīng)有一個朋友的客戶,去kuwait的柜,因為那邊的收貨人是個很大的貿(mào)易商,每天都有柜子到港口,就因為他跟的不緊,沒有及時通知客戶,結(jié)果這個柜子在目的港放了兩個多月。
五、簽提單收
可能做為業(yè)務(wù),一看到這個標題,就認為這個其實和自己沒有關(guān)系了,那是操作/財務(wù)的事情了。其實不然,你要是做為一個真正負責的業(yè)務(wù),那就應(yīng)該自己對這些有一個很好的了解。簽提單,我們可能只能催一下操作去做,但是請注意:即使提單簽出來了,也不要忘記我們自己再核對一次,因為誰也不能保證就是對好了單,最后出的提單也可能是有點錯誤的,要是你能自己再檢查一次,沒有問題最好,就是有了問題,我們也可以第一時間提出修改,這樣一,不用等寄去客戶再給發(fā)現(xiàn),耽誤時間,二,不會給客戶留小不好的印象。提單出來后就是寄提單了,我敢保證,很多人對這個都是很不注意的:不管你用dds,還是順風,你把提單放進去以后,其實只能心里祈求快遞途中不出問題,但是要是一旦出了問題怎么辦?那后果不堪設(shè)想……快遞公司不會給你賠償那么多做為你在船公司的押金,但是快遞公司有一個很小的細節(jié),為他們保留了權(quán)利:不管你寄提單/發(fā)票還是其他資料,收件員永遠只會在物品欄里寫"目錄"二字,什么是目錄?就是書本的前面機頁,所以即使是提單丟了,他們也就是賠你幾百快,試問,你給船公司幾百快能不能把丟失提單的貨物提到呢?
教訓(xùn):如果你公司夠強,給快遞公司夠多的業(yè)務(wù)的話,是可以強力要求他們在那里寫上提單字樣的,不過這個最后的結(jié)果可能不會很滿意,這是個不平衡的市場,需要大家去完善,不是我一個俗人所能解決的。
教訓(xùn):我們常和客戶說自己的服務(wù)怎么樣怎么樣,但是換個角度說,要是你的貨主,問別人你的貨現(xiàn)在在那里了都不知道,你會放心嗎?又何來服務(wù)之說?其實查這個的時間不需要很多,你只要打開船公司的網(wǎng)站輸入柜號或者提單號一查就可以知道,然后及時的和客戶保持聯(lián)系,該催的催,該提醒的提醒,這樣可以避免因為貨款而產(chǎn)生的問題,也可以趁給客戶更新信息的時候多和他溝通幾次,保持雙方的良好印象。
2024個人年終工作總結(jié) 篇9
自從__來到__單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強學(xué)習,努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學(xué)習和工作,已能勝任此刻的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20__年,在本人的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,我已完全融入到了___這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠用心配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:"固步自封,夜郎自大"這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們務(wù)必具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并持續(xù)融洽的工作氣氛,構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我個性注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以"科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己,務(wù)必遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務(wù)必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務(wù)必細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
2024個人年終工作總結(jié) 篇10
一年來,在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責任事故。
1、我是20xx年2底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災(zāi)事故和安全責任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決。
3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實地開展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關(guān)部門。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結(jié)教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團結(jié)教育工作。通過為期三個月的學(xué)習教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結(jié)的良好氛圍,通過此次學(xué)習教育,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結(jié)的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結(jié)先進集體和先進個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習,牢固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責任制
為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災(zāi)紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn),提高了員工自救防范意識。
四、注重消防投入,加強消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)
從眾多的火災(zāi)事故來看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經(jīng)濟建設(shè)的同時,十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材進行了更新和維護,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓(xùn),開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
五、組建消-防-隊伍,積極發(fā)揮社會消防力量的作用
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
六、開展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學(xué)習、培訓(xùn)和安全制度、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
2024個人年終工作總結(jié) 篇11
*年在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,以堅定的思想信念,務(wù)實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,各方面都取得了新的進步,現(xiàn)將一年來的學(xué)習、工作情況簡要總結(jié)簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
一年來,我始終堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論、 三個代表 和依法治國重要思想為指導(dǎo),以實現(xiàn)偉大 中國夢 為目標,進一步加黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以及正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,自覺加強理論學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是加強思想政治理論學(xué)習,不斷提高自己的政治理論水平。認真學(xué)習和深刻領(lǐng)會黨的xx大精神,深入學(xué)習依法治國思想和西藏自治區(qū)、拉薩市及城關(guān)區(qū)一系列發(fā)展穩(wěn)定西藏的重要思想,努力學(xué)習現(xiàn)行政策、法律法規(guī)知識,悉心鉆研本職業(yè)務(wù),做到學(xué)習理論與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合,通過學(xué)習,不斷提高做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治、黨建工作和應(yīng)對復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題的能力,具有一定的理論水平、政治敏銳性和政治鑒別力。二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,在學(xué)習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、努力工作,按質(zhì)按量完成各項工作
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。在工作中及時調(diào)整工作角色,開拓創(chuàng)新,努力學(xué)習,貼近群眾,深入調(diào)研,積極工作,不斷提高自身素質(zhì),同時,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作任務(wù)。鄉(xiāng)里的綜治、黨建等工作對于我來說已不只是一份簡單的工作,而是一份事業(yè)、一份責任。在工作生活中,我始終做到嚴格自律,作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,我堅定踐行 為人民服務(wù) 的宗旨,不斷鞭策自己為群眾辦好事、做實事。
四、存在的不足和今后工作的努力方向
通過一年的鍛煉、學(xué)習,雖然取得了一定的進步,但也認識到自身的不足之處:一是學(xué)習不夠深入,理論聯(lián)系實踐不夠;二是由于工作缺乏經(jīng)驗,開展工作時缺乏魄力。三是深入基層聯(lián)系群眾做的不到位。今后,我將進一步端正學(xué)習態(tài)度,深入并全面地探討學(xué)習方法,爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事進行交流,向老同事取經(jīng),也希望同事們能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠做到更加完善。在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,更加嚴格的要求自己,不斷完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務(wù)的合格公務(wù)員。
2024個人年終工作總結(jié) 篇12
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了透過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們應(yīng)對失敗、應(yīng)對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就務(wù)必要要擁有一流的口才,透過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導(dǎo)購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。此刻的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,務(wù)必學(xué)習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出此刻兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在X年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,此刻我已經(jīng)能夠自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,超多參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每一天都在與人打交道,所以是學(xué)習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習,不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我十分熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
2024個人年終工作總結(jié) 篇13
作為一名公司的員工,時常對自己的工作做總結(jié)是一個好習慣。本人從進公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩年多時間了,在這兩年多的時間里,本人進步很快,成長很多,這多虧了自己時常對自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過去許久了,本人現(xiàn)將工作繼續(xù)總結(jié)一下,讓自己未來的工作“有理有據(jù)”:
一、工作態(tài)度更加認真
或許是因為本人在公司已有兩年多的時間,與公司建立了良好的情感關(guān)系,所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶Υ镜乃泄ぷ。從態(tài)度上,我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真,但今年來的認真不是過去那樣的認真,今年的認真是想著要為公司創(chuàng)造更大價值的認真,并且是時時刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來的客戶,都感覺到了本人的這種認真,也就更不用說領(lǐng)導(dǎo)們對我認真的肯定了。當然,這樣對本人的肯定,不會讓我驕傲,我會帶著這份肯定繼續(xù)認真對待工作。
二、工作能力穩(wěn)步提升
在公司也做了兩年多了,一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情,如今也都肯定有了、會了。在這一年里,本人因為工作態(tài)度的認真,因為自己時刻都在想著學(xué)習,想著提升自己,所以本人的工作能力也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的客戶,今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過自己研究、報班培訓(xùn)才學(xué)到的,這足以證明本人的工作能力穩(wěn)步上升這事兒沒有一點兒水分,是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經(jīng)到了可以做好自己的同時,也能夠幫助其他同事了,這對于本人來說是一個極大的好消息。
三、人際關(guān)系有所改善
在這一次的工作總結(jié)里,本人必須要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系,有了前所未有的改善。由于個人性格的原因,本人一直以來都喜歡單獨行動,這一點不管是能力強還是能力弱,對于工作中的人際關(guān)系是沒有什么特別多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識到了這一點給自己帶來的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重改變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
2024個人年終工作總結(jié) 篇14
貨代企業(yè)不直接運營一架飛機或一艘貨船,而是靠提供附加服務(wù)來服務(wù)于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商,在物流營運環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。
與綜合物流營運商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關(guān)、倉儲管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運業(yè)務(wù)、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。
中國大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數(shù)一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),沒有形成全國性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明,隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,貨主對貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實時服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。
由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場份額。
貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運營模式上,否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個服務(wù)貫穿于全程物流活動之中。
貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個供應(yīng)鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個部門。有了這個網(wǎng),現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營管理實力的綜合反映。
通過對傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點:
1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),各部門以信息孤島的形式存在。
2.各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒有進行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計,各系統(tǒng)間互相獨立和分散,很難進行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接;體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上,各部門不能進行高效的協(xié)作運作,管理層不能有效進行集中管理。
3.現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,只注重某個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,不注重系統(tǒng)的開放和擴展。
4.沒有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營思想的信息系統(tǒng),只注重單項零散業(yè)務(wù),沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。
通過以上研究和總結(jié),我們認為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要實現(xiàn)以下幾個轉(zhuǎn)型要素:
1.建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng),需達到以下目標:
a.整合和提升企業(yè)的物流資源
b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系
c.構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心
d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作
e.建立處理各個物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)
2.建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系
大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā)、被動地接受客戶的服務(wù)指令,沒有主動地為客戶進行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念,觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運行體系和管理體系的變革。
3.以市場為導(dǎo)向,由區(qū)域服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)營擴張
這個擴張策略并不是盲目的投資建設(shè),而是根據(jù)市場的需求,根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點,用客觀和發(fā)展的眼光擴張擴容,并用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段管理控制各節(jié)點業(yè)務(wù),及時地聽取客戶的反應(yīng),制訂高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略。
4.由分散經(jīng)營模式向一體化經(jīng)營模式過渡
現(xiàn)有貨代企業(yè)往往部門繁多,業(yè)務(wù)分散不集中,形成了各自為政的多個利潤中心格局,沒有形成綜合物流服務(wù)的競爭力。而現(xiàn)代綜合物流服務(wù)體現(xiàn)的是公司整體的合力和競爭實力。統(tǒng)一的指揮和管理中心、一個利潤中心、多個操作中心將是現(xiàn)有中小型貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要指導(dǎo)思想。
5.通過綜合物流服務(wù)手段使客戶從滿意度向忠誠度轉(zhuǎn)變
貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,但要建立客戶的忠誠度可能并不容易,這需要企業(yè)具有長期服務(wù)于客戶的競爭能力和適應(yīng)市場變化的能力。企業(yè)要隨著市場的需求轉(zhuǎn)變而隨時調(diào)整自己的戰(zhàn)略或服務(wù)模式,要做到隨時響應(yīng)客戶的反應(yīng)甚至引導(dǎo)客戶的反應(yīng)。貨代公司若不向綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,這些響應(yīng)是很難實現(xiàn)的。
2024個人年終工作總結(jié) 篇15
自從進入廣告以來,就深深的被企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng)造可能;真誠做人,心愛客戶,為目標而戰(zhàn),絕不找借口。話雖然很簡單,可是句句都是精髓,傳達給我們的是汪氏的精神風貌。并且這種精神影響著每一個人,感染著每一個人。進入到汪氏體會到的是一種別樣的企業(yè)風貌,她年輕朝氣,她嚴謹務(wù)實,她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校,在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創(chuàng)意競賽,將大家分成不同的小組來做方案,最后在一起共同學(xué)習,有專業(yè)的老師做點評,為大家指正,讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓(xùn),組織我們共同學(xué)習弟子規(guī)等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時,工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性,以及團隊協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進入到工作當中,我才意識到自己有那么多的不足之處。
因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問題便一下子都出來了,同時也暴露了自身的很多問題,比如說表達溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑,但是我并沒有因此而放棄和退縮。
在平時的工作中,我珍惜每個與媒體溝通的機會,每次溝通的內(nèi)容都進行記載,有不對的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正,這個電話問題出在哪,以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習,他們也很有耐心的對我進行指導(dǎo)。
經(jīng)過一段時間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進步,能夠獨立的與媒體人溝通,能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫,自身的問題也在漸漸改正,盡管還存在一些問題,但我相信用心一切都有可能!而我所有的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的,感謝我的領(lǐng)導(dǎo)媛媛,感謝我的同事小路,是他們帶著我一步步走進媒介這一行!是他們對我工作當中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們!當然工作能力有進步并不能代表停滯,在以后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,爭取更大的進步。
心態(tài)決定一切,當一個人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時候就算很用心那也是白搭,這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的位置,放不開自己,沒有真正的把自己融入,當一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的,因為,沒有用心,沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當把自己和所從事的行業(yè)融合在一起,真正的干一行愛一行,這樣才會有所成就。也許,現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了,但是我會盡心盡力去做到更好。
這兩個月以來,作為公司一員,我能夠做到的就是在最短的時間里,轉(zhuǎn)變工作思路,適應(yīng)新的工作方式。工作中,我們要給各個事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價格,我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價格,這需要很嚴謹?shù)拿鎸。因為我們要為公司利益最大化而努力,價格方面就一定要準確無誤!不能出一丁點的錯,因為這會涉及到公司的利益!
同時我們得提供媒體監(jiān)測報告,媒體評估方案,而一開始對那個領(lǐng)域完全陌生的我,通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測報告,一份完整的評估方案,每一次的改正都用心的去做,爭取能為同事的工作進展盡自己一份力量。
有時覺得很累,甚至有些彷徨,但是我始終堅持了下來,看到不斷改正的方案得到同事們的認可,我知道我們做的工作是非常有意義的,因為我的辛苦沒有白費,我所監(jiān)測的報告內(nèi)容能夠給各個事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來更多的實用信息。“有付出就會有回報”,我們的勞動得到了大家的認可,這就是我們的收獲和動力。
四年大學(xué),我學(xué)的是影視專業(yè),可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢,但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習理論,對于實踐接觸的卻很少,進入汪氏廣告后,我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。
2024個人年終工作總結(jié) 篇16
當前我國物業(yè)管理行業(yè)飛速發(fā)展,但在其飛速發(fā)展的過程中也存在一些問題,安全管理在物業(yè)管理中占有很重要的地位,但現(xiàn)在就安全管理來說;其中存在許多不足之處,其中我認為比較重要的就是管理人員基本素質(zhì)、對工作的態(tài)度、專業(yè)化程度、安全管理的規(guī)范化。
20xx年8月我來到西安綠鑫物業(yè)有限公司安保部門實習,實習期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進行了學(xué)習,在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
西安綠鑫實業(yè)發(fā)展有限公司是一家經(jīng)市工商局批準成立的物業(yè)管理,園林綠化花卉養(yǎng)護以及房地產(chǎn)開發(fā)等為一體的綜合性實業(yè)公司。公司由行政人事部、財務(wù)部、工程部、綜合事務(wù)部等部門組成,現(xiàn)有員工500余人,其中工程師3人,大專以上學(xué)歷的有22人,具有各類技術(shù)職稱的40余人。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對綠鑫物業(yè)有限公司的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
我個人認為在當今物業(yè)管理中,安保工作不僅關(guān)系著業(yè)主和用戶的生命財產(chǎn)不受損害,而且也保障了物業(yè)公司的正常運作。安全管理是做好整個物業(yè)服務(wù)的最基本工作,對物業(yè)安全保障和業(yè)主滿意度都起著重要的作用,加強安全防范的作用日趨突出,已經(jīng)成為物業(yè)管理中的首要任務(wù)。
小區(qū)物業(yè)管理中的安全保衛(wèi)工作涉及內(nèi)容多而且范圍廣,具有專業(yè)性強、管理與服務(wù)并存性、受制性等特點,稍不注意,就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故。所以,我們除了加強小區(qū)硬件條件以外,建立起一套完善的安保制度和一支高效、專業(yè)的安全管理隊伍,就成了物業(yè)管理活動中的重中之重。作為優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理的安全保衛(wèi)工作中應(yīng)該重點做好以下方面:
一、應(yīng)健全安全管理制度和完善崗位責任制,明確約定物業(yè)保安服務(wù)的責任
在健全安保制度之前,應(yīng)該在物業(yè)管理服務(wù)合同中對物業(yè)保安服務(wù)的責任和義務(wù)做出明確的規(guī)定,使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主對雙方的權(quán)利和義務(wù)有詳盡地了解。之后,各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)本公司的實際情況,對安保服務(wù)制定完善詳盡的規(guī)章制度。制度是企業(yè)利益的保障,“無規(guī)矩不成方圓”,制定完善詳細的規(guī)章制度,不僅對今后的工作有知道意義,更重要的是通過制度,檢查工作中存在的問題及漏洞,急事修改和完善,最后才能制定出最符合實際操作的崗位制度,降低安全保衛(wèi)工作不當給物業(yè)管理企業(yè)帶來的風險。
在文件體系中,還要通過對公司崗位的實際操作情況,不斷急事調(diào)整、修改,進行總結(jié),把物業(yè)安全管理的各項工作詳細的記錄下來、然后保存,對所制定的規(guī)章制度做及時地調(diào)整、修改,并進行總結(jié)。這不僅是管理規(guī)范的體現(xiàn),也是日后追究責任的重要依據(jù)。在建立、健全安全管理制度的基礎(chǔ)上,更要重視制度的落實。安全廣利人員須從嚴要求、嚴格管理,來促進安全管理的落實。每月可專門進行一次安全專題研討活動,討論安全隱患,制定防范措施,對出現(xiàn)差錯的個人給與安全處罰,對出現(xiàn)的問題要認真分析發(fā)生的原因,不斷總結(jié),持續(xù)改進。
二、加強人力資源管理,制定合理的薪酬考核制度。
1.嚴格把控安保人員招聘。招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。對新招收的安保人員嚴格按照:崗前培訓(xùn)、隊長帶領(lǐng)實習、實行傳、幫、帶制度。嚴格把控招聘關(guān)對企業(yè)未來的發(fā)展都起著舉足輕重的作用。
2.制定合理的薪酬考核制度。合理薪酬薪酬制度與體系,是調(diào)動員工積極性的主要手段,為了加強員工薪酬的統(tǒng)一管理,合理設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu),確定薪酬標準,使員工的勞動得以合理回報,感受到自我價值的體現(xiàn),以促進企業(yè)不斷發(fā)展。我認為應(yīng)對安保人員工作體系進行薪資等級劃分,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,提升安保隊伍團結(jié)和諧,勤奮好學(xué),樹立良好的敬業(yè)精神與服務(wù)意識。每月建立服務(wù)標兵評比,設(shè)立全勤獎,績效獎,崗位補貼,半年獎,年終獎等。
三、加強對物業(yè)安保人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,建立專業(yè)化的安保隊伍
物業(yè)管理企業(yè)的安保管理,歸根到底取決于員工的專業(yè)技能。在選擇安全人員時首先應(yīng)該充分考慮他們對職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位的需要。但要想保證適應(yīng)服務(wù)工作的需要,必須建立專業(yè)化的隊伍。
1.管理人員需開展培訓(xùn)與思想教育。在職培訓(xùn)工作分為四方面,一是法律、法規(guī)的培訓(xùn);二是安全防范管理知識的培訓(xùn);三是公司管理制度、條例的培訓(xùn);四是服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。在職培訓(xùn)工作具有良好的作用:一是增強護衛(wèi)隊員的法律、法規(guī)的意識;二是提高護衛(wèi)隊員的安全防范意識;三是嚴格執(zhí)行各項安全防范管理的規(guī)章制度;四是提高護衛(wèi)隊員服務(wù)意識,做好服務(wù)細節(jié),在職培訓(xùn)工作應(yīng)從實際出發(fā),有針對性,抓重點,采用案例講解分析和現(xiàn)場模擬等培訓(xùn)方式進行,事后對培訓(xùn)效果進行跟進。只有掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識、安全保衛(wèi)管理知識和服務(wù)技巧,才能減少工作中的失誤、提高工作效率,減少安全風險,保障物業(yè)安全。需要通過專業(yè)的培訓(xùn)加強物業(yè)管理知識、消防知識等相關(guān)知識的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能;同時加強法律知識的培訓(xùn),使其知法、守法、懂法,能正確地維護好業(yè)主和公司利益的同時,也能保護好自己。
2.組織安保人員認真學(xué)習有關(guān)的安全保衛(wèi)知識。熟悉并能正確使用各種安保器材。同時應(yīng)管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施和器具,如消防用品 , 定期進行檢查、試驗、大修、更新 , 確保它們始終處于完好狀態(tài)。
3.嚴格貫徹執(zhí)行安保法規(guī) , 落實各項安全制度和措施。制度的建立與執(zhí)行因時而異。在不同的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展階段下,規(guī)章制度必須適應(yīng)新的形勢及新的生產(chǎn)經(jīng)營方式,如果固步自封,所有制度都將因脫離現(xiàn)實而成為空文。所以,無論制定什么樣的規(guī)章制度,事前都要詳細了解實際形態(tài)、整理分析各類問題,而后制定規(guī)則,這樣才有意義。
4.管理好安保監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施 , 保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。對配備專門的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施,如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動報警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備 ( 如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)
備 ) ,要確保其始終正常工作,否則先進的安防設(shè)備形同虛設(shè)。
四、加強小區(qū)日常管理與突發(fā)事件的處理
1.加強對停車場、車輛的管理。加強停車場管理,有利于維護交通秩序,保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全,避免車輛亂停亂放,保證良好的交通秩序,也是物業(yè)管理活動中的重要環(huán)節(jié)和組成部分,同時也是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的重要手段。目前,停車場管理難度大,停車時碰車、撞車、車輛被盜現(xiàn)象頻繁發(fā)生,產(chǎn)生糾紛多,解決困難;加上車輛價值昂貴,極易形成安全隱患。通過嚴格的訓(xùn)練,加強管理,在車輛進入小區(qū)時,認真落實制度,堅決做到對車、對人、對卡。建全技術(shù)防范設(shè)備,適當配備先進的技術(shù)器具設(shè)施,比如存放、記錄、查詢、自動安全檢索功能、計算機安全管理系統(tǒng)等,才能有效的確保車場安全運行。當然,我們更要學(xué)會利用資源來解決社區(qū)安保建設(shè)資金、設(shè)施、器材缺乏等嚴重問題,達到設(shè)施、器材資源的共享。走資源共享的社會化道路,實現(xiàn)住宅小區(qū)安全保衛(wèi)建設(shè)的穩(wěn)步前進。
2.加強消防安全的管理。對于消防管理,必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊伍,平時加強訓(xùn)練及消防培訓(xùn),季度性地進行消防演習。這樣不僅能檢驗小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備,而且可以進一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能,還可進行消防宣傳,使業(yè)主和用戶增強消防意識,樹立消防的觀念,減少火災(zāi)事故發(fā)生頻率。
3.加強突發(fā)事件的預(yù)防與處理。應(yīng)急突發(fā)事件:可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等,對于這此事件關(guān)鍵要做好預(yù)防工作。對于自然災(zāi)害,作為安全管理人員首先要熟悉本地區(qū)自然環(huán)境,熟悉當?shù)貧夂、地質(zhì)等狀況。比如暴雨,季節(jié)性臺風等,對物業(yè)小區(qū)易造成損害的地方及時采取預(yù)防及應(yīng)對措施;對于突發(fā)事件,要本著及時、高效,大事化小、小事化無、用戶至上的原則進行處理。
五、以人為本,保持積極的工作態(tài)度,提高安保人員的工作執(zhí)行力
工作態(tài)度取決于生活態(tài)度——很難相信一個嗜好煙酒、沉迷歌舞、以賭消遣的護衛(wèi)隊員會全心全意地對待工作,也很難相信,一個衛(wèi)生不良、衣著不整、
舉止隨意的護衛(wèi)隊員在崗位上能體現(xiàn)服務(wù)者應(yīng)有的素養(yǎng)和對顧客的虔誠,基于以上的推斷和剖析,生活態(tài)度決定工作態(tài)度在此無可非議,作為護衛(wèi)負責人,及時的了解其生活狀況,做好合理安排,對發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象給予正確引導(dǎo),這是團隊建設(shè)不容忽視的問題。同是也體現(xiàn)出組織對部屬的人文情懷和點滴關(guān)愛。在護衛(wèi)隊伍保持積極工作態(tài)度的前提下,在加以檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等,才能更好的提高工作執(zhí)行力,才能避免執(zhí)行中出現(xiàn)的虎頭蛇尾、打鐵一陣熱等現(xiàn)象,否則制度形同虛設(shè),沒有良好執(zhí)行力,就無可操作性。
目前,整個物業(yè)管理行業(yè)安全管理隊伍人員年輕化、流動性強,素質(zhì)參差不齊,這都是給我們的安全管理帶來難度。我覺得平時應(yīng)該多組織一些業(yè)余文化活動,通過這些活動,增強集體榮譽感,培養(yǎng)良好的團隊精神,加強引導(dǎo),堅持對安全管理員的定期培訓(xùn),硬件與軟件一起抓的原則上,才能建立起一支優(yōu)秀的團隊,把安全工作做好,把服務(wù)工作做細。
2024個人年終工作總結(jié) 篇17
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學(xué)習的過程,通過不斷的學(xué)習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少。時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算。遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識。與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉。在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活。在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié)。這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象。拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
2024個人年終工作總結(jié) 篇18
律師不僅要精通法律,而且要了解商業(yè)運作的歸則,理解法官裁判風格,體會客戶真正需求。同時,思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守,保護好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復(fù)雜的關(guān)系,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導(dǎo)思想,并貫徹到工作中去。這樣,有了思想作為指導(dǎo),律師才能逐步形成成熟、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風格。
律師僅有思想是遠遠不夠的,還要特別注重實務(wù)操作。
律師實務(wù)操作應(yīng)是多方面的,但本人想結(jié)合自身實習經(jīng)歷,淺談兩個方面。
一、案源
有人認為實習律師當務(wù)之急是學(xué)會案件實務(wù)基本操作,有沒有案源關(guān)系不大。實習時要盡快學(xué)會實務(wù)操作無可厚非,但對待案源的態(tài)度,本人不敢茍同。實習是為一年后執(zhí)業(yè)作準備的,如果不從實習階段就開拓案源,那么等到執(zhí)業(yè)以后再去開拓,就會像有的律師一樣,執(zhí)業(yè)都一兩年了,還沒什么案子,沒什么事可做。那就未免太晚矣!其實自己細想一下也知道,案源是律師執(zhí)業(yè)的第一步,沒有案子,還怎么做案子?所以說實習階段就開拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此,那么怎么開拓案源呢?
我想主要應(yīng)從以下兩方面著手:
(一)宣傳自己,讓客戶了解自己。把自己的個人情況放到律所網(wǎng)站上,制作個人網(wǎng)頁,參加網(wǎng)上法制評論等。
(二)培養(yǎng)社會關(guān)系
1.培養(yǎng)與公檢法司各機關(guān)的關(guān)系
(1)通過隨律師一起辦案認識各機關(guān)人員,了解他們,向他們虛心請教一些辦案問題,與他們進行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。
(2)通過自己單獨去辦律師交辦的案子,認識各機關(guān)人員。去辦案見面時要有禮有節(jié),給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認識了,以后要辦類似的案子就方便多了。
(3)通過親戚朋友認識公檢法司各機關(guān)人員,并保持良好關(guān)系。
2.培養(yǎng)與各企業(yè)的關(guān)系
(1)通過親朋好友認識企業(yè)管理人員,與他們溝通,保持聯(lián)絡(luò),為一年后打下案源基礎(chǔ)。
(2)通過老鄉(xiāng)關(guān)系認識了解一批企業(yè),為今后執(zhí)業(yè),進一步開拓案源和市場。
3.培養(yǎng)社會其他各行各業(yè)人員的社會關(guān)系,包括同事關(guān)系。
二、執(zhí)業(yè)技巧
執(zhí)業(yè)技巧應(yīng)是多種多樣的,但兩個多月的實習讓我感受最深的,莫過于律師的收費標準、收費技巧和如何準備立案。
(一)收費標準和收費技巧
每個律所都有自己的規(guī)定,但國家物價部門和律師協(xié)會又有些不同規(guī)定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復(fù)雜案件怎么收費?到底可收多少費用要心里明白。實習一個月還沒搞明白,而且自己對此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話,才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費標準計算,根據(jù)省律師協(xié)會文件確定的疑難復(fù)雜案件可以在收費標準的1-5倍內(nèi)收費。對一些個人當事人確實經(jīng)濟有困難,也可在當事人提交申請減交后,經(jīng)主任批準略收低些。
(二)如何準備立案
1.了解案情,傾聽當事人陳述,與當事人良好溝通,深刻理會當事人真正意圖,合理分析案情,告知當事人成功的可能性和注意事項,讓當事人心中有底又有信心,但不要打保票,把話說死了。2.寫律師法律文書
(1)寫起訴狀
a、民事起訴狀
在全面了解案情的基礎(chǔ)上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個初稿,再細化修改,“文章是改出來的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡意賅,格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙,因為不是每個法官都有這么耐心和細心的,所以力求意盡的前提下求簡。
b、刑事自訴狀
多看律所律師往年訴訟的典型文書,然后結(jié)合案情自己寫。
c、行政起訴狀
律所行政案較少,自己可看些法律文書方面的書。
(2)辯護詞
要學(xué)寫辯護詞,就要看律師典型的刑事辯護詞,作為參考多學(xué)習,多請教,不懂就問。
(3)代理詞
要多看代理詞,再結(jié)合律師交辦的案子自己寫,寫完后經(jīng)律師看后有哪些不足,自己再改,體會一下自己為什么這些沒有注意。
3.案件表。
依表順序裝訂,要記住。通過辦案多次裝訂來掌握,按當事人人數(shù)制作副本。
4.去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費,好自己先準備費用。
以上是兩個多月來的實習心得,作個總結(jié),當今后指導(dǎo)。
2024個人年終工作總結(jié) 篇19
自從**年5月進入公司,學(xué)會了很多東西,也適應(yīng)了很多東西。這對于我來說是一個成長的過程,同時也是一個收獲的過程。
剛進入公司,感覺自己就像是一個毛頭小孩子一樣,對一切未知的事情是那么的好奇,做事情又是那么的謹慎,學(xué)著在陌生的環(huán)境里去適應(yīng)生活,適應(yīng)工作,希望自己能以最快的速度融入這個集體。
由于剛接觸新的工作,對工作內(nèi)容和性質(zhì)還不是很了解,所見每天會按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的事情。剛工作的時候,感覺這份工作是挺乏味的,也挺折磨人的。但是仔細的琢磨一下,其實里面要學(xué)習的東西也是很多的,自己對這個工作還不了解,對這個行業(yè)也還了解的很少。所以自己想以最快的速度去接受這個工作,希望能盡快的完成工作并且也做出自己的成績。
開始正式工作的時候,先了解一些貨代方面的單證之類的東西。還要幫著跑單師傅去送一些資料,這個過程是了解貨代操作流程和貨代單證的最佳時機,同時也是去接觸同行,了解同行工作模式的好機會。自己都會小心的完成每一個交待的任務(wù),想讓自己做的最好一些。
接下來之后,會讓我們這些新手去了解一些國際航線,國際港口,以及船公司的相關(guān)信息,還有就是國際相關(guān)的運費問題。這些知識也都是最基礎(chǔ)的知識,然而也只有將這些最基本的知識都做好了之后,才會對發(fā)展業(yè)務(wù)起到良好的作用。所有的同事都在努力的去學(xué)習這些有含量的東西。
在然后我們也開始試著聯(lián)系客戶了。開始是公司給我們一些合作過客戶的聯(lián)系方式,我們會在過去打電話開發(fā)成自己的新客戶,并能繼續(xù)合作。我們也會在網(wǎng)上找一些公司黃頁,按照上面的聯(lián)系方式過去聯(lián)系客戶,這個過程也是很耐人尋味的,很枯燥,卻也很刺激。經(jīng)常被拒絕,有的時候甚至還沒開口介紹就背對方掛掉電話了。漸漸地由剛開始打電話還比教緊張變的也開始有技巧了,這就是自己進步的過程。隨著電話聯(lián)系的多了,客戶的數(shù)量也慢慢的有了起色。然后客戶多了之后,我們又在若干的客戶當中篩選有可能合作下來的客戶,分析客戶,了解客戶的需求,并及時的跟進問過價格的客戶,這些對于我來說都是重點功課,也是必備的事情。希望能通過自己的努力來實現(xiàn)愿望。
工作漸漸地步入正軌,閑下來的時候,自己也會對工作進行思考反思,這樣自己有了新的理解,新的想法,新的態(tài)度。每個人根據(jù)不同的客戶,根據(jù)自己的狀態(tài),都有不一樣的收獲。最重要的就是無論做什么事情,都是要通過自己的努力去實現(xiàn)價值,去完成目標的。
2024個人年終工作總結(jié) 篇20
根據(jù)政府分工,20_年我主要負責林業(yè)生態(tài)、扶貧開發(fā)工作。一年來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下,我堅持立足崗位,結(jié)合工作實際,認真履職,扎實工作,開拓創(chuàng)新,分管工作走在了全區(qū)、全市前列;仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r,主要有以下幾個方面:
一、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)工作新局面
為全力推進分管工作,大力踐行一線工作法,林業(yè)生態(tài)及扶貧開發(fā)工作取得顯著成效。
(一)林業(yè)工作扎實推進。今年,圍繞各級通道、村屯、養(yǎng)殖園區(qū)、農(nóng)防林,大規(guī)模開展春季及秋冬季植樹造林,完成人工造林6萬畝,實施通道寬林帶132公里,重點實施了機場周邊、212省道等綠化工程,新增農(nóng)防林1.3萬畝,綠化村屯、園區(qū)48個,森林覆蓋率達到14.2%,被評為全區(qū)重點區(qū)域綠化先進單位,村屯綠化工作在全區(qū)造林綠化現(xiàn)場會上做了典型發(fā)言。多次接待來自__、__、__等__市及友鄰旗縣_____地林業(yè)觀摩團來我縣考察學(xué)習。以______為代表的村屯綠化被評為全市十大綠化優(yōu)質(zhì)工程。
(二)扶貧開發(fā)取得新突破。大力實施“155”扶貧工程,即,圍繞縣域經(jīng)濟發(fā)展抓扶貧“一條主線”,推行工程扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、精準扶貧、金融扶貧、轉(zhuǎn)移扶貧“五種模式”,抓好扶貧開發(fā)與特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)字號龍頭企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、十個全覆蓋、基層組織建設(shè)“五個結(jié)合”,構(gòu)建政府主導(dǎo)、群眾主體、全民主推的大扶貧格局。
一是全面推進金融扶貧富民工程。以扶貧專項資金為杠桿,大力推行“兩項合作、三個結(jié)合”,有效放大涉貧涉農(nóng)貸款規(guī)模和效應(yīng)!皟身椇献鳌保凑辖鹑诜鲐毢托☆~貸款扶貧項目資金,與農(nóng)業(yè)銀行、__村__銀行兩家金融機構(gòu)合作,放大10倍資金,發(fā)放“金融扶貧貸款1.3億元,8000名貧困群眾穩(wěn)定脫貧!叭齻結(jié)合”,即將金融扶貧與肉羊養(yǎng)殖、村莊整治、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體相結(jié)合,讓項目資金釋放出更多、更大的脫貧效應(yīng)。
二是全面推進“三到村三到戶”扶貧攻堅工程。圍繞39個自治區(qū)級貧困村,采取定點、定人、定責的辦法,實施“一村一策、一戶一法”分類扶持,每個村選派1名縣級領(lǐng)導(dǎo)、1個包聯(lián)單位、1支駐村工作隊,每戶明確1名幫扶人員、1套幫扶方案、1個幫扶項目,有效解決了“扶誰的貧、怎么扶貧”的問題。在扶貧措施上,按照“三到資金強基礎(chǔ),金融資金扶產(chǎn)業(yè)”的思路,采取直接補貼和銀行合作的辦法,利用每年50萬元左右的扶貧引領(lǐng)資金,整合“十個全覆蓋”項目投入到貧困村,切實改善貧困村組生產(chǎn)生活條件。
三是全面推進項目整合工程。財政資金“補”,縣財政每年安排500萬元專項資金作為兜底,以獎代補、多干多補,保障扶貧開發(fā)項目順利進行。扶貧項目“捆”,按照“渠道不亂、用途不變、各記其功”的原則,把肉羊養(yǎng)殖、設(shè)施農(nóng)業(yè)、科技培訓(xùn)、危房改造、農(nóng)田建設(shè)、通村道路、村屯綠化、衛(wèi)生文化等項目,整合打包,集中使用,形成“各炒一盤菜、共辦一桌席”的機制,帶動各類項目資金2.1億元投入扶貧開發(fā)。金融部門“貸”,拓展金融信貸模式,發(fā)揮金融資金的倍增效應(yīng),協(xié)調(diào)銀行貸款1.3億元。發(fā)動群眾“籌”,在不增加貧困群眾負擔的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)群眾主動參與扶貧開發(fā),能投工的投工,能出資的出資,人均籌集資金近20__元。社會各界“幫”,在縣級領(lǐng)導(dǎo)和縣直部門幫扶的基礎(chǔ)上,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組成立對接組,多方聯(lián)絡(luò)外出成功人士,捐資捐款,幫貧濟困,籌集幫扶資金近1300萬元。同時,積極爭取上級扶貧項目,共爭取到項目資金3070萬元。扶貧工作受到了區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)的肯定,全區(qū)扶貧攻堅工程“三到村三到戶”項目推進現(xiàn)場會和全市扶貧攻堅現(xiàn)場觀摩會在我縣舉行。
二、嚴守黨紀,全面加強自身建設(shè)
以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,自覺加強理論學(xué)習,做到學(xué)思結(jié)合、學(xué)用結(jié)合,認真學(xué)習了黨的__大____x中、x中、x中全會精神、各項會議講話精神和__二次、三次中央紀檢會議精神。嚴格按照中央八項規(guī)定,自覺執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,日常生活從簡,不鋪張浪費,不講排場擺闊氣,時刻自重、自省、自警、自勵,自覺抵制不正之風。
盡管工作上取得了一定的成績,自身素質(zhì)有了新提高,但是與上級黨委的要求相比,與人民群眾的要求相比,還存在一定不足和差距,今后我將不斷改進提高,把各項工作做得更好,讓組織放心,讓人民滿意。
2024個人年終工作總結(jié) 篇21
200*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年, 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了XX年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。 1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄; (2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。 3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。 4、 堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平 1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。 2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長管理相關(guān)資料。 3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。 4、組織護士長外出學(xué)習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習班,學(xué)習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè) 1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn)。 3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 1、 對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。 2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。 3、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。 4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。 5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。 6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。 7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。 8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。 9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理 1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。 2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。 3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消 毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。 5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。 6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。 7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作 1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。 2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。 4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題: 1、 個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。 2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。 3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。 4、 病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
2024個人年終工作總結(jié) 篇22
過去的一年,我校以“三個代表”的重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),認真貫徹落實市教育局《關(guān)于加強教師職業(yè)道德建設(shè)的若干規(guī)定》,在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實有效開展師德建設(shè),取得了很大成效。學(xué)校先后被授予“教育部學(xué)科四結(jié)合實驗學(xué)校”、“北大附中遠程教育示范學(xué)校”、中國教育學(xué)會中學(xué)語文教育委員會“創(chuàng)新寫作教學(xué)研究與實驗”實驗學(xué)校、省教育廳重大課題“心理教育實驗與研究”重點研究基地、省“探究教學(xué)”重點研究基地、省“研究性學(xué)習理論與實踐研究”重點實驗基地、省“英語特色教育重點實驗學(xué)校”、“山東省衛(wèi)生先進單位”、“濟南市規(guī)范化學(xué)校”。連年被評為市縣“文明單位”、“師德建設(shè)先進單位”;在歷年縣教育系統(tǒng)全方位目標考核和辦學(xué)督導(dǎo)評估中,都獲一等獎20xx年 學(xué)校年終工作總結(jié)20xx年 學(xué)校年終工作總結(jié),F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、廣泛發(fā)動,提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)
師德建設(shè)始終是學(xué)校工作的永恒主題。為貫徹市縣教育局師德教風建設(shè)會議及有關(guān)文件精神,認真學(xué)習市教育局《關(guān)于加強師德教風
建設(shè)50條》,制定了《平陰縣實驗中學(xué)師德教風建設(shè)實施意見》,并召開全體教職工會進行廣泛宣傳發(fā)動,提高了認識,統(tǒng)一了思想,為活動的開展奠定了基礎(chǔ)。為加強對這一工作的領(lǐng)導(dǎo),我們還成立了以校長為組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為成員的“師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,建立健全了師德建設(shè)規(guī)章制度,并師德作為學(xué)校教師考核評估的一項重要內(nèi)容,確保了師德教風建設(shè)活動的開展。
二、強化隊伍建設(shè),提高隊伍素質(zhì),改善隊伍形象
教師是人類靈魂的工程師,除具有較高的專業(yè)知識和理論水平外,還應(yīng)具有良好的品德修養(yǎng)。為此,學(xué)校狠抓了師德、師風建設(shè)。
1 、加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校及各部門工作的主持者、領(lǐng)頭雁,領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風正、形象好、有威信,才具有號召力和影響力。所以,學(xué)校一貫重視干部隊伍的作風建設(shè),利用各種機會,反復(fù)要求干部,要增強以校為家的意識,講廉潔、講奉獻,在教職工中和社會上樹立良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍已經(jīng)形成。
2、認真組織教職工學(xué)習政治理論,加強教
職工及黨員隊伍的思想作風建設(shè),規(guī)范黨員例會學(xué)習制度,積極響應(yīng)上級黨委號召,組織教職工認真學(xué)習“三個代表”和“以德治國”的重要思想,學(xué)習黨的xx大精神、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德》和《師德50條》,提高了黨員干部和教職工的政治理論素質(zhì)。
3、自覺接受學(xué)生家長和社會各界的監(jiān)督。我們設(shè)立了"校長信箱"、"家長接待日"、“學(xué)校開放日”及監(jiān)督電話,成立了家長委員會。我們通過召開學(xué)生家長會、學(xué)生代表座談會、教師代表座談會、印發(fā)"致學(xué)生家長的公開信"、發(fā)放"征詢意見表"、"師德教風活動調(diào)查表"等形式,誠懇征求學(xué)生家長對學(xué)校各項工作的意見和建議。本學(xué)年,我們分別發(fā)放《教師師德調(diào)查問卷》和《師德教風家長問卷》960份、300份,就他們突出反映的學(xué)生課業(yè)負擔過重、個別教師岐視后進生等問題,學(xué)校進行了認真的整改,責成工會、年級主任等與個別教師進行了談話,幫助他們轉(zhuǎn)變教育觀、學(xué)生觀,密切了教師與家長、教師與學(xué)生的關(guān)系;針對個別教師接受家長宴請等情況,我們出臺了有關(guān)規(guī)定:要求教師堅決杜絕四種不良現(xiàn)象(杜
絕體罰、變相體罰學(xué)生;訓(xùn)斥學(xué)生家長;亂收費,亂接受家長宴請,亂訂復(fù)習資料,亂增加學(xué)生的課業(yè)負擔;讓學(xué)生家長為自己辦私事);對一些暫時無法解決的問題,學(xué)校向家長和學(xué)生做了耐心的解釋工作,基本做到了件件有著落,事事有回音。
4、開展"放心在學(xué)校,安心在課堂"活動,以"幫扶兩困學(xué)生,實現(xiàn)三個放心"為主要內(nèi)容,對"學(xué)困生"實行了"結(jié)對幫扶",對“貧困生”設(shè)立了“愛心救助基金"。學(xué)校每學(xué)期都對貧困生實行減免學(xué)雜費政策,并動員社會各界對這些學(xué)生進行救助;設(shè)立了“課堂開放日”,邀請部分學(xué)生家長進課堂聽課、觀看學(xué)生第二課堂活動,讓家長對學(xué)校放心,對老師的課堂教學(xué)放心,對學(xué)生的課外活動放心。
5、規(guī)范收費行為。我們按照濟價費字[]244號文件、濟南市教育局《關(guān)于加強中小學(xué)收費管理的暫行規(guī)定》和縣物價局核定的收費標準進行收費,嚴格執(zhí)行收費“收費通知單”制度。設(shè)立了收費公示欄,公開了監(jiān)督電話,將學(xué)校收費完全置于社會的監(jiān)督之下,避免了亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。
通過開展上述實實在在的活動,教職工的政治理論素
養(yǎng)和思想道德水平有了極大的提高,自身形象不斷得到完善,涌現(xiàn)出了不少師德典型,F(xiàn)在,全校教職工人人為學(xué)校著想,為學(xué)校盡力,教職工的精神風貌、自身形象煥然一新,贏得了社會的廣泛贊譽。我校老教師葛靜同志年近半百,擔任兩個班的語文、負責初三年級的教育教學(xué)管理工作,自己又有嚴重的婦科病,常常帶病堅持工作;青年教師蘇霞工作任勞任怨,關(guān)心學(xué)生,學(xué)生家長曾給學(xué)校寫來感謝信;馬樹良、馬寶貴兩位老職工勤勤懇懇,無私奉獻,為年輕人樹立了學(xué)習的榜樣。近年來,我校共有30人次分別獲得市縣師德教風先進個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、三八紅旗手、走青春路做育花人師德標兵等榮譽稱號。
三、把教學(xué)作為學(xué)校的中心工作,狠抓課堂教學(xué)和教科研,千方百計提高教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校要贏得社會的認可,讓人民群眾滿意,就必須千方百計提高教育教學(xué)質(zhì)量。多年來,我校一直把教學(xué)作為學(xué)校的中心工作,一刻也不曾放松過。
課堂教學(xué)是(20xx年廣電局黨風廉政建設(shè)工作總結(jié))整個教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,而備好課是上好課的前提,上學(xué)期,狠抓了備課,通過檢查發(fā)展了一大批精品教案和優(yōu)秀教案,象韓玲玲、姜傳余、趙化西、王建東、張桂群、
陳立平、鄒煜煜、任秀平、趙慧等老師的教案堪稱精品。我們要求教師嚴格按照學(xué)期教學(xué)進度計劃組織課堂教學(xué)。正確處理教書與育人、傳授知識與培養(yǎng)能力的關(guān)系。積極探討、總結(jié)和推行以學(xué)生為主體,有利于提高學(xué)生素質(zhì)和創(chuàng)新思維能力的教學(xué)方法和教學(xué)組織形式,激發(fā)學(xué)生的獨立思考和創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習和勇于實踐的能力,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。通過組織公開課、研討課、展示課、示范課、匯報課、講評課、復(fù)習課等聽評課活動,促進了教師教學(xué)水平的整體優(yōu)化。在年前縣全方位目標管理督導(dǎo)評估中,縣教研室領(lǐng)導(dǎo)在我校聽課19節(jié),其中18節(jié)被評為優(yōu)質(zhì)課,評價說:“是近年來最好的一次”。
近兩年,我校繼續(xù)深入開展課內(nèi)外“研究性學(xué)習”,取得喜人成績,被確定為省“研究性學(xué)習重點實驗基地”。我校學(xué)生的研究性學(xué)習課題多次在省市縣有關(guān)研究性學(xué)習的會議上展示,學(xué)校也多次作經(jīng)驗介紹。我們還將學(xué)生的部分研究課例編輯成了《成長的足跡》一書(一、二冊),它集中體現(xiàn)了學(xué)生研究性學(xué)習的成果,我校研究性學(xué)習的扎實有效開展,受到省、市專家及各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,并吸引了新疆、萊州、萊陽、寧陽、滕州、長清等省內(nèi)外
教育界同行來校參觀學(xué)習。研究性學(xué)習逐漸形成了學(xué)校品牌,并因此提高了學(xué)校的知名度,產(chǎn)生了十分積極的社會影響。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校進一步規(guī)范教科研工作,制定并完善了教科研工作的管理條例,成立了“教育科研研究會”,創(chuàng)辦了《活水之源》教科研報。學(xué)校教科研也初步形成了以六大基地研究目標為主導(dǎo),以實驗班“創(chuàng)新教育實驗”和“四結(jié)合實驗”為重點,以已有的兩項國家級課題、兩項省級課題、三項市級課題為主體,以七個縣級課題和三十多個校級課題為支干,以全校課內(nèi)外研究性學(xué)習為切入點和普及方式的教科研框架已基本形成,課題研討、資料整理、信息收集、心得撰寫、驗收評估等課題的管理、考核工作已步入良性運轉(zhuǎn)軌道。近年來,我校教師共有180多人次在市級以上刊物或論文評比中發(fā)表或獲獎,其中獲國家、省部級獎或在國家正規(guī)出版社、報刊發(fā)表的論文有近40篇。
教師課堂教學(xué)水平和科研能力的提高,促進了教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,學(xué)生的各項素質(zhì)都有質(zhì)的飛躍。在剛剛結(jié)束的全縣初中數(shù)學(xué)、理化、生物等學(xué)科競賽,全國數(shù)學(xué)、英語、物理競賽和期中考試中,我校都取得了好的成績。有11人次獲全國一、二等獎,占全縣獲獎總
人數(shù)的55%;有84人次獲縣一等獎,占全縣一等獎獲獎總?cè)藬?shù)的33%,其中初二數(shù)學(xué)競賽,全縣前10名中有我校9人,前20名中有我校18人。
在學(xué)生教育方面,我們以養(yǎng)成教育為重點,以自主教育為中心,以體驗教育為特色,促進學(xué)生健康發(fā)展。一是對學(xué)生的紀律、衛(wèi)生、禮儀、考勤、兩操、自行車排放、路隊、安全、環(huán)保教育等常規(guī)工作常抓不懈,并加強監(jiān)督檢查力度,從而使學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習慣;二是加強了學(xué)生干部隊伍建設(shè),發(fā)揮班干部的核心作用,定期舉辦學(xué)生干部例會和培訓(xùn)班,提高了學(xué)生自主管理的能力,繼續(xù)實行學(xué)生值周校長制、值周班主任制和班干部輪換制,形成了事事有人管,人人有事管,人人有人管,人人能管人的全員管理的育人氛圍;三是積極組織開展符合青少年認知規(guī)律、身心發(fā)展規(guī)律、富有情趣和時代氣息的體驗教育活動,少年警校、少年軍校、社區(qū)服務(wù)、環(huán)保調(diào)查、植綠護綠、手拉手、郵政小報童等體驗教育活動,在社會上產(chǎn)生了積極的影響,受到了社會各界的廣泛好評。
由于我們狠抓德育工作,注重青少年學(xué)生的思想政治教育,使學(xué)生的精神面貌和思想狀況發(fā)生了根本變化,“文明、進取、合作、創(chuàng)新”的校風得到進一步優(yōu)化。
四、規(guī)范教育行為,堅持依法管理,依法育人
首先,我們規(guī)范了學(xué)校行為,明確了學(xué)校的辦學(xué)宗旨,規(guī)定學(xué)校必須嚴格遵守《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》以及各級政府、教育主管部門有關(guān)素質(zhì)教育的規(guī)定,全面貫徹黨的教育方針。其次,規(guī)范了教師的教育教學(xué)行為,學(xué)校制定了《教師教育教學(xué)工作常規(guī)》、《教師七要七不準》、《教師師德修養(yǎng)十六條》、《嚴禁體罰和變相體罰學(xué)生的規(guī)定》、《教育教學(xué)事故的界定及處理規(guī)定》等規(guī)章制度,從法律高度對教師的教育教學(xué)行為進行了明確的規(guī)范,確保了依法管理,依法執(zhí)教,依法育人。第三,實行校務(wù)公開,加強民主監(jiān)督。近年來,我校積極推行校務(wù)公開,增加學(xué)校管理的透明度,得到了廣大教職工的普遍認可。學(xué)校重新建立健全了一系列規(guī)章制度,如《科室辦公經(jīng)費預(yù)算制度》、《購物審批制度》、《車輛使用制度》、《來客招待審批制度》、《財務(wù)報銷制度》等。成立了"學(xué)校基建工作領(lǐng)導(dǎo)小組",變以前的基建項目承包由一兩個人說了算,為小組成員集體研究決定。學(xué)校的其他重大事務(wù),如中層干部任用、調(diào)入或分配人員的確定、崗位設(shè)置、評優(yōu)選模、學(xué)校大額經(jīng)費使用、改革方案
及學(xué)校工作計劃的擬定等等,學(xué)校都預(yù)先召開校長辦公會集體商議后再付諸實施,有些事情學(xué)校還注意廣泛聽取部分教職工的意見和建議。另外學(xué)校還成立了“監(jiān)事委員會”,制定了章程,確定了每月一次的例會制度,以廣泛征集教職工對學(xué)校工作的意見和建議。校務(wù)公開的推行,給學(xué)校帶來了可喜的變化,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進一步增強了民主法制觀念和廉潔自律意識,促進了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風廉政建設(shè),贏得了教職工的信任和尊重,密切了黨群、干群關(guān)系,保證了學(xué)校各項工作的順利開展。
當然,我們的工作還不可避免地存在這樣或那樣的不足,今后我們將更加扎實地做好我?guī)煹陆ㄔO(shè)工作,探索“以德治校”、“以法治校”的新路子,堅定“質(zhì)量立教,科研興校”思想,進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,為社會培養(yǎng)出更多的適應(yīng)新世紀需要的合格的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人.
2024個人年終工作總結(jié) 篇23
自接手費用崗位以來已一年了。一年來‚對本崗位的基本工作職責和工作任務(wù)已有了一個比較清晰的認識和了解。現(xiàn)將一年來的工作情況總?cè)缦拢?/p>
我的工作職責主要是于及時準確對公司發(fā)生的費用進行歸集并記賬,能夠?qū)景l(fā)生的費用進行分析,找出費用控制的關(guān)節(jié)點,提出相應(yīng)的建議和解決辦法,切實控制費用,避免出現(xiàn)費用報銷失控。
我日常的工作內(nèi)容主要為以下七個方面:
一、認真檢查收到的各類相關(guān)票據(jù)手續(xù)、審批流程等是否符合相關(guān)政策及公司規(guī)定;在這半年來的實際工作過程中,常會出現(xiàn)相關(guān)手續(xù)不齊全,相關(guān)報銷單據(jù)不合規(guī)就拿過來報銷的情況。對于這類情況,必須做到細心謹慎避免,防止出現(xiàn)虛報、假報,損害公司利益的情況的發(fā)生。
二、每月及時、正確無誤錄入相關(guān)費用憑證(管理費用、制造費用、銷售費用),并于每月2日之前將上月費用憑證錄入完畢,遇節(jié)假日順延;在錄入相關(guān)憑證時需認真核對相關(guān)發(fā)票,確保費用歸集到正確的科目下,在錄入研發(fā)費用時,根據(jù)年初制定的新產(chǎn)品項目表,準確把費用歸集到各具體新產(chǎn)品項目。每月1日前及時打印上月憑證粘貼完畢交送財務(wù)主管審核。
三、正確辦理相關(guān)費用沖賬補借手續(xù);各費用沖賬需要有預(yù)算會計,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及公司授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字都齊全的情況下方可沖賬。對于銷售公司,國際業(yè)務(wù)部人員應(yīng)注意沖賬,借款分開并行。原則上不允許直接沖賬補借。對于其他部門沖賬后需補借的,應(yīng)填列補借單,寫明原欠款額,本次報賬額,申請補借額,經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交出納補借出來。對于各部門需要借款的,應(yīng)先查明個人欠款額并在借款申請單上注明。
四、根據(jù)人力資源部送來的社保發(fā)票及社保費用分類明細表記賬,并與電氣、物業(yè)、技改核對;在做社保費用時,常會出現(xiàn)其所給出的分配表與銀行付款額上不一致的情況,需要核對除分配錯誤的地方并與人力資源部相關(guān)負責人溝通后確認正確后更正然后入賬,由于每次做社保賬時都是根據(jù)譚躍紅提供的社保分配表先行做賬,發(fā)票送達會有較大延遲。所以要在發(fā)票送達后及時附在分配表后,作為原始憑證。
五、每月26日左右催眾業(yè)抄水電汽表,催眾業(yè)公司及時開具當月的蒸汽費發(fā)票,根據(jù)他們送來的水電汽發(fā)票及抄表明細進行正確分攤(主要是分攤電氣分公司、眾業(yè)分公司、新疆特變衡陽電氣分公司應(yīng)該承擔的水電汽費),并將分攤表呈報財務(wù)部長審批、加蓋財務(wù)專用章之后交銷售會計對三家單位開票即可;并正確錄入本月水‚汽‚費用憑證,對于向這三個單位的列出分攤額應(yīng)通過其他業(yè)務(wù)支出科目分攤。
六、對于上月已經(jīng)做賬但稅抵扣未通過的專用發(fā)牌,運輸發(fā)票本月需要進行調(diào)賬糾正,編寫調(diào)賬說明、復(fù)印發(fā)票作為附件記賬;對于調(diào)賬應(yīng)根據(jù)規(guī)范的調(diào)賬格式進行編制并經(jīng)財務(wù)主管簽字后方可調(diào)賬。
七、每月賬之后1天內(nèi)按照主管要求上報費用分析給財務(wù)主管;每季度賬之后根據(jù)財務(wù)主管要求上報季度附表給財務(wù)主管。對于上報的財務(wù)分析,應(yīng)重點突出預(yù)算執(zhí)行情況、差異分析、費用成本控制情況、效果、改進措施。分析各項項目占收入比重情況與去年同期相比存在的差異說明主要原因。
八、協(xié)助預(yù)算會計做好每月個人欠款的清理,對于尚有欠款人員在報賬時一律先沖賬,不允許賬未沖平的情況下直接拿款。每月清理運輸費用掛賬情況,防止出現(xiàn)誤掛單位往來情況。
對于工作中發(fā)現(xiàn)的問題,總了下可劃分為以下三類:一、制度制定上的缺陷:例如存在相當多的對于我單位已直接付款給會議組織方相關(guān)會議費用其中已包含食宿的參會人員參會后又向公司報請食宿補貼的情況。也存在對于陪同公司領(lǐng)導(dǎo)一起出差已由公司領(lǐng)導(dǎo)支付食宿費用的回公司后又申請出差食宿補助的情況。二、制度執(zhí)行上的缺陷:對于費用報銷,存在對報賬人員所貼發(fā)票數(shù)合計額計算有誤卻未能發(fā)現(xiàn),補貼天數(shù)計算有誤,匯總金額有誤的情況。三、報賬人員降低稅負,涉稅風險知識的欠缺:存在報賬人員在報賬單上填列支付海外員工工資的情況說明;存在報賬用代開的大額運輸發(fā)票不附相應(yīng)的運輸合同的情況。
對于上述問題,針對制度缺陷的問題,本著節(jié)約費用壓縮開支的原則,為有效降低稅負及涉稅風險、規(guī)范基礎(chǔ)管理工作,規(guī)范費用報賬,建議:
1、報賬借款一律不允許出現(xiàn)“禮品”、“現(xiàn)金”、“贈送”字樣;
2、辦公用品發(fā)票金額不允許超過1元,且必須附辦公用品清單;對于代開運輸發(fā)票金額在1元以上的,需附相應(yīng)的運輸合同。。
3、在公司所在地發(fā)生的接待事項,接待用煙、酒、送客戶的禮品,由招標管理部負責招標、總經(jīng)辦統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理,開票內(nèi)容報公司總會計師審批決定。業(yè)務(wù)部門接待一律從總經(jīng)辦領(lǐng)取煙、酒、禮品,原則上不再報銷煙、酒及禮品發(fā)票;各部門經(jīng)審批后領(lǐng)用并列支本部門費用;
4、營銷業(yè)務(wù)人員要盡量通過宣傳公司的品牌、企業(yè)文化、規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量及企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,減少以購買禮品來獲取業(yè)務(wù)現(xiàn)象,如確需購買禮品,必須在花錢時即購買商品時,事先了解清楚對方開票內(nèi)容及開票單位名稱,拒絕牽涉到“禮品”費用的發(fā)票或商店,可以采取更換商店、選擇大型商場等其他方式;
5、在國外營銷的業(yè)務(wù)人員如購買禮品,需報主管領(lǐng)導(dǎo)專項批示,對除英文類發(fā)票外,其它語種類發(fā)票在翻譯時嚴禁出現(xiàn)“禮品”、“贈送”等類似詞語;英文類發(fā)票購禮品,可參照國內(nèi)做法;
6、關(guān)于出差天數(shù)計算,以實際住宿天數(shù)計算包干費用,無住宿則只報銷伙食補助,夜間在火車上連續(xù)超過6小時,可乘坐硬臥,未乘坐硬臥可按硬座票價5%計發(fā)補助,但不再另計住宿補助。如遇特殊情況需乘坐軟臥和一等座的必須由主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
7、外出參加會議、培訓(xùn)原則上一律不予報銷補助。
8、外出催貨、監(jiān)造人員由對方單位接待則公司不予報銷補助、住宿費、餐費。
9、原則上外出人員的火車票訂票費最高報銷標準5元/張,超出標準部分一律不予報銷。對于外出人員取款手續(xù)費原則上按1元/筆(1筆為1元)標準報銷,外出人員在外匯款費用原則上不許報銷。
對于接下來改進工作的構(gòu)想:
首先、加強學(xué)習,強化專業(yè)知識、加快知識的更新、切實提高技能。不僅要把專業(yè)的理論知識學(xué)好,鑒于當前自己的工作經(jīng)驗和實際操作能力還相當缺乏,所以在工作當中多實踐,多問。把每天所學(xué)到的知識或者經(jīng)驗都記在筆記本上,并學(xué)以致用,這樣日積月累,才能逐漸成長起來。此外,要積極主動的接觸各崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,合本崗位工作職責提出一些積極合理的建議,促進工作效率的提高。讓個人在這個財務(wù)大團隊中盡快成長起來,為公司貢獻出自己的一份力量。
2024個人年終工作總結(jié) 篇24
歲月如梭,時光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20__的腳步聲已經(jīng)離我們遠去;厥20__,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。一年來,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務(wù),履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù),彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實、勤懇、踏實的優(yōu)良作風,稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習。
本人積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病.多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學(xué)習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的提高。
二、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,增強服務(wù)意識
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習,一方面從其他途徑了解和學(xué)習醫(yī)學(xué)知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常 見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過不斷學(xué)習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié) 構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。
四、腳踏實地的做好日常門診工作
嚴格按照市局、縣局的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條主線,堅持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。認真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服穿戴整潔。
五、積極做好新農(nóng)合的宣傳工作
積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。我在日常工作中主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者,能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷,及時上報。
2024個人年終工作總結(jié) 篇25
20__年的工作就這樣結(jié)束了,這一年在現(xiàn)在的工作崗位上也是有非常努力與認真的在完成自己的每一項工作,同時也是有不斷的讓自己在其中去慢慢的成長,同時我也有努力的讓自己在其中去漸漸的成長與奮斗。對于酒店采購這份工作的進展與自己在工作上的成長我也是好好的總結(jié)了一下。
一、工作的完成上
就我所負責的采購工作自己也是有付出不少的努力,同時也是在其中有較大的努力與發(fā)展,同時也是盡力在其中去努力發(fā)展,盡可能的提升自我,讓我可以在自己的工作上去努力奮斗。為此我也是在工作上一直持有非常認真負責的態(tài)度,盡可能的將自己的工作都完成好,并且還主動向他人或是領(lǐng)導(dǎo)請教,尋求提升的方式與努力的方向,更是讓我的生活都變得非常的精彩與幸福?粗约阂徊揭徊降耐瓿珊梦覀人的工作,更是可以收獲到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這都是非常幸福的事情。
二、存在的不足
面對每天的工作,我仍舊是存在著不少需要去奮進的地方,就算我是有非常努力的完成自己的工作,但是還會是沒有辦法真正的做好每一件事情。這也就真是展現(xiàn)了我的個人能力還是存在著很大的不足,所以我必須要去進行更多的奮斗,讓自己在其中有更大的成長。身為員工自己所負責的每一項任務(wù)都是必須要做出非常大的努力,同時也要盡可能的讓自己在其中去慢慢的成長,更是時刻對自己的生活進行反思總結(jié),這樣才能更好的掌握到往后人生的發(fā)展方向,更是在工作上有更多的提升。
三、下一步的努力
任職酒店的采購,就是必須要對自己的工作進行負責,盡可能的將每一件事都做好,同時也是努力的讓自己的個人能力得到提升,并且在面對工作時更是要付出百分百的努力與信心,這樣才能夠真正的讓自己在其中去成長,去為自己的發(fā)展而奮斗。在工作過程中更是要不斷去學(xué)習,自己鉆研的同時,更是多多請教他人,也讓自己可以在工作上有更好的狀態(tài)去面對每一個人,每一份工作。同時也是需要時常去反思,去警醒自己,這樣才能夠在工作中有更大的提升,也能避免犯下更多的錯誤。
下一年得工作不知道會是什么模樣,更是不明白未來的生活將會如何去展開,但是我非常堅定的一點就是我都是會努力讓自己有所提升,更是會盡可能的讓自己在工作上有更大的可能性,也讓自己的工作有更好的提升,我相信下一年嶄新的我定是可以將自己的工作都完成的非常的妥當,更是獲得一定的成績。
2024個人年終工作總結(jié) 篇26
行政單位為執(zhí)行國家機關(guān)工作任務(wù)所需的資金,由各級政府財政部門從政府預(yù)算資金中分配和撥付,它是以收付實現(xiàn)制為記賬基礎(chǔ),行政單位業(yè)務(wù)活動的目的是為了滿足社會公共需要,具有明顯的非市場性。與行政單位相比,事業(yè)單位的資金來源多渠道,支出使用多用途。
事業(yè)單位的資金除了來源于政府財政撥款外,還有來源于上級、單位業(yè)務(wù)活動的的資金等;事業(yè)單位資金的支出使用,有用于開展專業(yè)業(yè)務(wù)活動的,有用于開展經(jīng)營活動的,有用于對附屬單位補助的,有用于上繳上級的等等。它和行政單位最大的區(qū)別是對外沒有監(jiān)督和管理的職能.由于社會職能及資金來源、用途的不同,行政單位與事業(yè)單位在會計科目的設(shè)置與運用等方面具有各自的特點。
事業(yè)單位會計是核算、反映和監(jiān)督各級各類事業(yè)單位預(yù)算執(zhí)行情況及結(jié)果的專業(yè)會計?煞譃椋1.農(nóng)林、水利、氣象等部門的事業(yè)單位。2.工業(yè)、交通等部門的事業(yè)單位。3.商業(yè)部門的事業(yè)單位。4.文化、出版、文物、教育等部門的事業(yè)單位。5.社會保障、衛(wèi)生等部門的事業(yè)單位。6.科學(xué)研究事業(yè)單位。7.其他事業(yè)單位。特征1.不以營利為目的、不具有社會管理職能2.本篇所涉及:僅指納入預(yù)算管理的國有事業(yè)單位,不包括非國有事業(yè)單位、實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位以及事業(yè)單位的附屬企業(yè)。事業(yè)單位與行政單位有如下幾點不同:
(一)資產(chǎn)類科目
第一,往來款項中,行政單位會計只有一個"暫付款"科目,而事業(yè)單位會計則有"應(yīng)收票據(jù)"、"應(yīng)收賬款"、"預(yù)付賬款"和"其他應(yīng)收款"四個科目。這是因為行政單位往來業(yè)務(wù)內(nèi)容比較單一,而事業(yè)單位的往來款項科目同企業(yè)會計一樣。第二,行政單位的存貨僅有"庫存材料"一項,而事業(yè)單位有"材料"和"產(chǎn)成品"兩個科目。這是因為事業(yè)單位可以制造產(chǎn)品,以便對外銷售或為本單位所用,行政單位沒有此類業(yè)務(wù)。第三,有價證券與對外投資科
目。為保證行政單位履行機關(guān)職責,行政單位不參與對外投資,但可以用經(jīng)費結(jié)余購買國債,而且只能購買國債,不得購買其他有價證券。而事業(yè)單位對外投資,不僅包括購買各種有價證券,還包括貨幣、材料、固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)對外投資。第四,事業(yè)單位有"無形資產(chǎn)"科目,行政單位沒有。行政單位只進行行政管理,不涉及無形資產(chǎn)問題。
(二)負債類科目
行政單位"暫存款"科目對應(yīng)事業(yè)單位"借入款項"、"應(yīng)付票據(jù)"、"應(yīng)付賬款"、"預(yù)收賬款"、"其他應(yīng)付款"、"應(yīng)交稅費"等科目。行政單位在業(yè)務(wù)活動中與其他單位和個人發(fā)生的待結(jié)算款項都納入"暫存款"科目核算,,而且對于暫存款,應(yīng)及時清理結(jié)賬,不得長期掛賬。而事業(yè)單位"借入款項"是指事業(yè)單位向財政部門、上級單位、金融機構(gòu)借款和向其他單位借入有償使用的各種款項;事業(yè)單位通過市場交易形成的負債用"應(yīng)付票據(jù)"、"應(yīng)付賬款"、"預(yù)收賬款"科目核算;由于實現(xiàn)應(yīng)稅收入形成的負債用"應(yīng)交稅費"科目核算;其他應(yīng)付、暫收其他單位或個人的款項用"其他應(yīng)付款"科目核算,如租入固定資產(chǎn)的租金、存入保證金等。
(三)凈資產(chǎn)類科目
凈資產(chǎn)是指資產(chǎn)減去負債后的差額。行政單位凈資產(chǎn)類科目包括"固定基金"和"結(jié)余"兩個會計科目。而事業(yè)單位凈資產(chǎn)除固定資產(chǎn)的凈資產(chǎn)形態(tài)用"固定基金"表示外,還包括"事業(yè)基金"、"專用基金"、"事業(yè)結(jié)余"、"經(jīng)營結(jié)余"和"結(jié)余分配"等五個會計科目。而且因為事業(yè)單位既有經(jīng)營性資金運動,又有非經(jīng)營性資金運動,因此,設(shè)置經(jīng)營結(jié)余科目來表示單位經(jīng)營收支相抵后的余額,事業(yè)結(jié)余科目來表示各項非經(jīng)營收支相抵后的余額。另外,事業(yè)單位要對結(jié)余進行分配,而行政單位對結(jié)余不能進行分配,只能結(jié)轉(zhuǎn)下年繼續(xù)使用。
(四)收入類科目
行政單位收入類科目包含"撥入經(jīng)費"、"預(yù)算外資金收入"、"其他收入"三個會計科目,而事業(yè)單位收入范圍非常廣泛,包含"財政補助收入"、"上級補
助收入"、"撥入?"、"事業(yè)收入"、"經(jīng)營收入"、"附屬單位繳款"、"其他收入"等多個科目。兩者之間具體的區(qū)別包括:由財政部門或上級單位撥入的預(yù)算經(jīng)費,行政單位計入"撥入經(jīng)費",事業(yè)單位則計入"財政補助收入";為核算上級單位撥入的非財政補助資金,事業(yè)單位設(shè)置"上級補助收入"科目;財政部門、上級單位或其他單位撥入的有指定用途需單獨報賬的專項資金,事業(yè)單位計入"撥入?"科目;因事業(yè)單位有市場取得的收入,因而分別設(shè)有"事業(yè)收入"、"經(jīng)營收入"科目;按規(guī)定從財政專戶核撥下來的預(yù)算外資金以及部分經(jīng)財政部門核準不上繳預(yù)算外資金財政專戶的預(yù)算外資金,事業(yè)單位將其并入"事業(yè)收入"核算,而行政單位則單獨設(shè)置"預(yù)算外資金收入"科目來進行核算。
(五)支出類科目
行政單位支出類科目包括"撥出經(jīng)費"、"經(jīng)費支出"、"結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建"三個會計科目,而事業(yè)單位設(shè)置了"撥出經(jīng)費"、"撥出?"、"?钪С"、"事業(yè)支出"、"經(jīng)營支出"、"成本費用"、"結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建"等多個科目。其中,行政單位的"撥出經(jīng)費"對應(yīng)事業(yè)單位"撥出經(jīng)費"、"撥出專款"兩個科目,用來核算單位按核定預(yù)算將財政或上級單位撥入經(jīng)費轉(zhuǎn)播給下屬單位的預(yù)算資金或?qū)m椯Y金,因為只有在采用實撥資金方式時才會有這類業(yè)務(wù),因而在國庫集中支付制度下這類科目基本不再使用;行政單位的"經(jīng)費支出"對應(yīng)事業(yè)單位"專款支出"、"事業(yè)支出"、"經(jīng)營支出"、"上繳上級支出"、"對附屬單位補助"等多個科目,來對單位為完成各項業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的支出進行核算;此外,事業(yè)單位為加強支出管理,對單位進行內(nèi)部成本核算時,利用"成本費用"科目來核算事業(yè)單位內(nèi)部核算應(yīng)列入勞務(wù)成本的各項費用。
2024個人年終工作總結(jié) 篇27
0xx年即將過去,回顧這一年來,輔修車間機修工段在公司、車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行公司及車間下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標,通過全體職工的不懈努力,順利地完成各類加工件累計16550 件(截止20xx年x月15號),陽極導(dǎo)桿修焊6016根,其中制作高純鋁新導(dǎo)桿585根。始終做好服務(wù)后勤兵,保障了各車間的正常運行,F(xiàn)將這一年來的主要工作總結(jié)如下:
(一) 強化管理,確保安全文明生產(chǎn)
“安全第一”是企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ),是我們做好各項工作的前提條件,我們工段現(xiàn)有職工57人,主要擔負著鋁業(yè)公司各類工件制作加工和機械設(shè)備的維護工作,工作作業(yè)點多面廣,各工種交叉作業(yè),安全生產(chǎn)對我們工段尤為重要。為此,工段逢會必講安全,廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性,時時提醒和督促班組必須重視安全,使安全警鐘長鳴,并制定了工段安全責任制。今年x月,機修工段和各班組共同簽定了《20xx年度機修工段各班組安全生產(chǎn)責任承包書》。旨在增強職工的安全感,加強工作責任心,杜絕麻痹大意和僥幸心理。今年x月在輔修車間的領(lǐng)導(dǎo)下機修、爐修兩個工段組織了聯(lián)合消防演習,我工段職工踴躍報名、積極參加。通過此次演習進一步加強了工段職工的消防安全責任意識,同時增強各工段之間面對火災(zāi)等突發(fā)事件的聯(lián)合協(xié)作及應(yīng)變能力。工段還多次組織職工進行安全知識培訓(xùn)和國內(nèi)重大安全事故案例分析討論和總結(jié)活動。鼓勵大家通過學(xué)習,積極結(jié)合各自工種的實際情況,仔細查找身邊的安全隱患和危險源,將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),從而杜絕安全事故的發(fā)生。同時我們也積極參加了公司“安康杯”活動及“安全勞動競賽”活動。并將活動內(nèi)容全部落實到班組,真抓實干地把安全工作放在一切工作的首位。
(二)克服困難,重視科技進步,促進生產(chǎn)任務(wù)的全面完成。
20xx年,陽極導(dǎo)桿經(jīng)過長期使用,部分導(dǎo)桿鋼爪出現(xiàn)變細,不齊,爆炸塊斷裂等現(xiàn)象,修復(fù)量增加,影響著生產(chǎn)的周轉(zhuǎn),且高純鋁車間又整改投產(chǎn)。機修工段導(dǎo)桿班除滿足日常維修的同時,加緊為高純鋁車間制作新導(dǎo)桿585根,以確保兄弟單位的生產(chǎn)需要。
今年x月份以來,公司實行大輔修,大維護。為響應(yīng)公司“降低成本,節(jié)能降耗”的號召,輔修車間主動請纓在保證正常的計劃生產(chǎn)外承擔了部分外協(xié)加工任務(wù),如:
打殼氣缸錘頭修復(fù)、氣缸調(diào)節(jié)支架制作、氣缸橫擔維修等加工件共計2442件,此舉為公司大大節(jié)省了加工費用,降低了生產(chǎn)成本。
今年x月x日由于全球經(jīng)濟減速,國內(nèi)電解鋁供過于求,電解鋁生產(chǎn)經(jīng)營面臨巨大壓力。為積極應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)營形勢,減少虧損,公司研究決定對五萬噸電解槽停產(chǎn),要求我工段在10月x日制作并安裝完停槽母線。工段接到任務(wù)立即合理部署,打破工種界限,成立四個工作小組,安排骨干力量擔任各小組組長。大家分工協(xié)作,團結(jié)一致,每天連續(xù)工作10個小時以上奮戰(zhàn)在各自的工作崗位上。十幾天下來,疲憊的身影總顯現(xiàn)在每個職工的身上,但沒有一個人要求一天的休息,大家的努力終于在10月x日得到了回報。我們提前三天圓滿完成了停槽母線的制作和安裝任務(wù),減少了公司的損失,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(二) 以提高職工的素質(zhì)為目標,抓好職工教育工作。
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔菣C修工段工作的重點之一。為此,工段始終將職工培訓(xùn)工作放在首位,長抓不懈。早在年初,工段就制定全年的職工培訓(xùn)計劃,力爭將工作做到有條不紊。
今年x月份,機修工段為了提高各工種的技術(shù)水平,增強職工們的實際操作能力,特對機修工段的焊工、鉗工兩大工種進行了一次“學(xué)理論、重實際”的全方位培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是根據(jù)機修焊工返崗人員多,青工也較多的特點來組織此次培訓(xùn)的。工段為了確保培訓(xùn)質(zhì)量,不讓培訓(xùn)走過場,同時又針對工段生產(chǎn)繁忙的實際情況將培訓(xùn)每天分為上、下午兩班,即大家輪流培訓(xùn)的方式,讓大家生產(chǎn)學(xué)習兩不誤。通過三個星期的理論與實際培訓(xùn),如今大家的業(yè)務(wù)能力及專業(yè)水平都得到較大提高。 工段職工積極鉆研崗位技能,參與群眾性的“五小活動”,今年工段職工先后向公司提出了“320t分離式油壓千斤頂導(dǎo)桿校直機改造”、“修復(fù)g4250x70鋸床夾緊裝置”、 “多用途彈性減振刀桿” 、“高純鋁調(diào)節(jié)支架改造” 、“u型板高效卷板器”等多項合理化建議,這些建議為公司減輕了勞動強度,降低成本,提高工作效率,縮短生產(chǎn)周期都做出了積極貢獻。
(三) 加強職工思想政治工作,充分調(diào)動職工積極性。
在日常的生產(chǎn)活動中,我們始終把思想政治工作的立足點放在圍繞生產(chǎn)建設(shè),極大調(diào)動職工積極性,今年上半年,工段制定了以工時為考核辦法的效益工資二次分配方案,此方案體現(xiàn)多勞多得的分配方式,合理分配員工的收入,充分調(diào)動職工工作的積極性,收到了一定的效果。
在精神文明創(chuàng)建活動中,充分發(fā)揮職工的基本道德素質(zhì)。工段利用報紙、黑板報等多種形式向職工進行思想教育。積極組織工段職工響應(yīng)公司及車間組織的各類集體
活動:慶“元旦”長跑、“三八”跳繩賽及男女混合排球等比賽活動,這些有益職工身心健康的活動,能夠增強職工們的集體主義觀念和集體榮譽感,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
二、工作中存在的突出問題和不足
1、隨著企業(yè)規(guī)模發(fā)展,各類加工件制作和設(shè)備維修日益增加,在人員少,任務(wù)多的同時,急件加工、臨時性任務(wù)較多,打亂正常的生產(chǎn)安排。
2、工段引進新設(shè)備,新技術(shù),職工沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),對設(shè)備維護和保養(yǎng)還存在難度,希望公司在今后職業(yè)培訓(xùn)方面著重于技術(shù)工人專業(yè)培訓(xùn),使技術(shù)工人有機會學(xué)習新技術(shù),新知識,提高他們整體技術(shù)水平,更好地為鋁業(yè)公司多做貢獻。
3、設(shè)備多年運行已出現(xiàn)老化,雖長期保養(yǎng)和維護,在工作中精度不能達到,影響工件質(zhì)量。
4、二次分配方案還需要不斷的完善和加強,合理體現(xiàn)多勞多得的分配形式。
三、20xx年工作安排
1、 20xx年鋁業(yè)公司面對的市場形勢將更加嚴峻,我們將繼續(xù)和公司一起共同面對難關(guān),抓好職工的思想教育,努力做好自己的本職工作。
2、 機修工段將繼續(xù)圍繞安全生產(chǎn)為中心,認真貫徹執(zhí)行公司、車間下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營計劃,把安全生產(chǎn)放在首位,保質(zhì)保量完成上級下達的生產(chǎn)計劃。
3、 合理安排作業(yè)場地,現(xiàn)場管理繼續(xù)推行“5s”管理,實現(xiàn)清潔生產(chǎn)。加強美化車間內(nèi)部工作環(huán)境,使職工能在一個干凈清潔的環(huán)境里舒心的工作。
4、 維護好工段的所有設(shè)備,使它們隨時都能保持一種高效的運轉(zhuǎn)能力。
5、 繼續(xù)加強職工隊伍建設(shè),提高職工隊伍戰(zhàn)斗力,使管理水平再上一個新臺階。加強員工培訓(xùn),鑒于目前員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)有待提高,我們在明年將繼續(xù)采取理論培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、技能考核等方式進行培訓(xùn)。
6、 繼續(xù)深化二次分配制度的改革,并在實施過程中根據(jù)情況進行調(diào)整。
2024個人年終工作總結(jié) 篇28
緊張而忙碌的一年教學(xué)工作即將結(jié)束,回顧這一年,感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個教師的本職工作,認真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習先進的教學(xué)經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實踐的書籍,充實自我。
七年級學(xué)生大多數(shù)是13、14歲的少年,處于人生長身體、長知識的階段,他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差,注意力也不集中?傊,七年級學(xué)生處于半幼稚、半成熟階段,掌握其規(guī)律教學(xué),更應(yīng)善于引導(dǎo),使他們旺盛的精力,強烈的好奇化為強烈的求知欲望和認真學(xué)習的精神,變被動學(xué)習為主動自覺學(xué)習。下面我談?wù)勥@一學(xué)期我的個人工作總結(jié)報告:
思想方面
積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱心幫助同志;工作認真負責,關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,為人師表,有奉獻精神。
教學(xué)工作
認真學(xué)習、吃透教材,深入鉆研教材,做好教學(xué)工作計劃,分析學(xué)生的基本情況,找準教學(xué)的重點,突破教學(xué)的難點。力求為學(xué)生的終身發(fā)展,做到因材施教。注重學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng),能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學(xué)六認真。為提高課堂教學(xué)效果,在鉆研教材時,多方面參閱資料。提前寫好教案,備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,積極投身到教學(xué)改革的前沿。及時反饋教學(xué)信息,認真批改作業(yè),做好差生的轉(zhuǎn)化工作。
個人學(xué)習
堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動,認真與老教師們備課,吸取他們的長處,改正自己的不足之處。
積極學(xué)習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習電腦知識,學(xué)習制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù)。為學(xué)生服務(wù)。
同時,在本學(xué)年,我擔任了校廣播站的工作,管理各班級的廣播站投稿情況,鼓勵學(xué)生積極向廣播站投稿,使學(xué)校的廣播站得以正常運行。
取得的成績
回顧過去的`一年,我所任教的初一年級5—10班,生物取得了不錯的成績,平均分都超過了不同學(xué)校的同等年級,學(xué)生的知識也得到了相應(yīng)的提高。在接下來的時間里,我會繼續(xù)努力,做好20_年個人工作計劃,爭取使20_的年各項教學(xué)工作開展得更好。
2024個人年終工作總結(jié) 篇29
一年來,能認真領(lǐng)會學(xué)習縣委、縣政府有關(guān)文件,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高思想政治水平和工作能力水平。根據(jù)工作職責,團結(jié)帶領(lǐng)全局員工,采取有力措施,加大招商引資力度。
認真執(zhí)行我縣葡萄酒產(chǎn)業(yè)“一帶一園一鎮(zhèn)”發(fā)展規(guī)劃,取得了一定成果。截至目前,全縣除了已投產(chǎn)的遼寧張裕冰酒酒莊、遼寧五女山米蘭酒業(yè)有限公司、維格那葡萄酒莊、王城飲品、古原飲品、龍域冰酒酒莊、大東溝飲品公司7個項目外,20__年續(xù)建及簽約新建葡萄酒項目共29個。
7月18日組織國內(nèi)葡萄酒專家召開了論證會議,完成了《桓仁滿族自治縣冰葡萄酒生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定》和《桓仁滿族自治縣冰葡萄酒分級管理規(guī)定》的制定工作。
7月25日,我局主辦的中國冰酒網(wǎng)正式上線。
10月11日,正式成立桓仁冰酒聯(lián)合商會(HIA),桓仁冰酒質(zhì)量與分級品鑒專家組也同步成立,目前已開展工作。同時,與加拿大(中國)酒業(yè)聯(lián)盟(CCWA)合作,共同組建國際冰酒聯(lián)盟。
11月9日,《冰葡萄‘連體’自然冷凍栽培技術(shù)體系研發(fā)與推廣》項目順利通過遼寧省科技廳組織的科技成果鑒定。同時,組織進行了冰蘋果酒、冰梨酒、威代爾干白、半干白、甜型、遲采酒的研發(fā)工作,目前,部分品種研究工作取得了初步成功,計劃明年進行科技成果鑒定。
先后2次帶領(lǐng)桓仁冰葡萄酒莊代表赴歐洲著名葡萄酒產(chǎn)區(qū)考察學(xué)習并尋求項目技術(shù)合作,取得了豐碩的招商成果。招商引資加拿大米蘭酒莊等3個酒莊,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作簽約招商北龍灣等2個酒莊。與西班牙巴塞羅那波依佳思、西班牙Bestap等葡萄酒企業(yè)達成意向性合作協(xié)議8項,為我縣葡萄酒莊引進國外專業(yè)技術(shù)人員5人。同時,組織我縣葡萄酒企業(yè)參加了北京、成都、廣州、煙臺、沈陽等地的葡萄酒招商推介會,效果顯著。邀請20余名國內(nèi)外客商參加桓仁第三界國際冰酒節(jié)。
完成桓仁冰酒綜合標準化示范區(qū)項目申報工作,進行了全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)的項目申報答辯工作。同時,與縣經(jīng)信局、質(zhì)監(jiān)局等單位配合向省中小企業(yè)廳、遼寧省財政廳等上級部門申報桓仁滿族自治縣葡萄產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心項目,主要負責申報材料準備、項目答辯及銜接工作。