營造獨具特色的金融企業文化
⒏企業環境
商業銀行的各項工作,業務性、政策性極強,這是與其它行業的本質區別。特別是在當前深化金融體制改革中,創造一個良好的心理環境和工作環境,是一項極為重要的工作。開展商業銀行企業文化的建設,各項工作就能更好地進行,經營目標就能更好地實現。
(二)商業銀行企業文化的功能
在商品經濟高度發達的社會里,企業文化決定著一個企業的興衰和勝敗。企業文化作為管理軟件,是企業戰略實力的重要組成部分,其主要作用是:
⒈傳播認同感,增強企業凝聚力
商業銀行企業文化是在商業銀行長期經營活動中逐步形成的,是有著共同價值觀、共同理想、共同行為準則、共同價值取向的一種微觀文化體系。它使商業銀行成為全體員工的利益共同體,使干部職工在日常經營活動中,很自然地用共同行為準則約束自己的行為,并以此調節人與人之間的關系。企業文化能使員工自我約束,強調自覺行為,變被動為主動,變外力推動為內力推動。它能排除阻礙企業發展的人為摩擦,建立融洽的人際關系,使人們為了共同的目標而彼此尊重、互相學習。這種凝聚力的產生,使得銀行上下團結一致,共同努力為實現銀行的目標而奮斗。
⒉調動職工積極性,激發職工首創精神
有了共同的價值觀和價值取向,企業就會努力創造一切可能的條件,充分發揮職工的主人翁意識,發揮職工的首創精神。銀行領導人都應當有意識、有目的地在工作中努力創造一種環境,使銀行職工能最大限度地實現自身價值。
⒊樹立良好的商業銀行形象,增強在競爭中的實力
企業文化建設,可以使商業銀行在與社會的聯系中逐步樹立良好形象,提高社會聲譽。
⒋有效地促進商業銀行兩個文明建設
兩個文明一起抓、兩個成果一起要,是社會主義商業銀行經營管理的題中應有之義。企業文化建設與精神文明建設具有內在的統一性,商業銀行企業文化建設可以促進商業銀行的精神文明建設。
三、商業銀行企業文化優化方略
(一)培育和建設商業銀行企業文化的原則
建設商業銀行企業文化,是深化金融體制改革,促進社會主義市場經濟建設的客觀要求,也是商業銀行參與同業競爭,尋求自身更大發展的需要。構建商業銀行企業文化,應該遵循以下原則:
⒈共性與個性相統一的原則
無論是國外的還是國內的商業銀行,都有其共同遵循的客觀規律,亦即企業文化必有共性的一面。而另一方面,由于民族文化和所處的環境不同,企業文化又有個性的一面。從某種意義上說,商業銀行的外部環境構成企業的共性,內部環境構成企業的個性。因此,商業銀行要構建企業文化,必須堅持共性與個性相統一的原則,把握時代脈搏,突出本企業特點,把內外部環境有機地結合起來。
⒉繼承與創新相統一的原則
不同的商業銀行,必然會形成各自不同的企業歷史傳統,并概括形成企業文化。但是,隨著時間的推移,客觀條件會向企業提出新的任務和要求。不同的歷史時期,商業銀行的外部環境、內部條件、經營戰略所包含的因素總是不同的,因而,不同時期的企業文化的目標指向也必然會隨之發生變化。這就是說,商業銀行構建企業文化時,應堅持繼承與創新相統一的原則,融匯外國文化、傳統文化、現代文化,去粗取精,使商業銀行企業文化具有現代化、豐富化、多樣化的點,具有鮮明的時代感和時效性。