事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作要求學(xué)習(xí)要求
2.內(nèi)容具體明確，語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要
計(jì)劃是將所要進(jìn)行的工作作出的安排和打算，為收到良好的效果，計(jì)劃的整體設(shè)想要明晰，并將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和辦法一條一條地列出來(lái)。計(jì)劃切忌語(yǔ)言含糊，職責(zé)不清，便之無(wú)法落實(shí)和檢查。計(jì)劃的內(nèi)容，一般要分條分項(xiàng)來(lái)寫(xiě)，敘述要平直、說(shuō)明要簡(jiǎn)潔，如內(nèi)容復(fù)雜，每個(gè)問(wèn)題可設(shè)小標(biāo)題，以示醒目。
3.針對(duì)性和靈活性
計(jì)劃的內(nèi)容既要全面，又要有針對(duì)性，重點(diǎn)要突出。一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)，在一定的時(shí)期內(nèi)，有許多工作需要做，如果全部并列起來(lái)，平均使用力量，就會(huì)影響重要工作的完成。因此，我們?cè)谥朴営?jì)劃時(shí)，要針對(duì)本單位、本部門(mén)的工作重點(diǎn)，保證計(jì)劃中能夠反映出當(dāng)前要解決的主要問(wèn)題。計(jì)劃是根據(jù)客觀情況制訂的，客觀情況在不斷的變化，所以計(jì)劃還要有靈活性，應(yīng)留有一定的余地，當(dāng)某種未預(yù)見(jiàn)的因素發(fā)生時(shí)，計(jì)劃能及時(shí)調(diào)整、完善和補(bǔ)充。
（七）總結(jié)的概念、特點(diǎn)
總結(jié)是單位或個(gè)人對(duì)前一階段的工作或一項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的回顧 、分析研究，從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，明確今后努力方向，從而寫(xiě)成的書(shū)面材料。常用的小結(jié)、體會(huì)，也是總結(jié)，只是它反映的內(nèi)容較為單純或經(jīng)驗(yàn)不成熟、時(shí)間較短、范圍有限。
總結(jié)的特點(diǎn)：
1.自我性
從寫(xiě)作的內(nèi)容和目的看，總結(jié)僅限于本系統(tǒng)、本單位或者本人前階段的實(shí)踐活動(dòng)，總結(jié)的目的是為了改進(jìn)、指導(dǎo)今后的工作，有很強(qiáng)的自我性。調(diào)查報(bào)告與總結(jié)相比則不一樣。調(diào)查報(bào)告是調(diào)查者總結(jié)他人的工作，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供信息，以“點(diǎn)”上的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)“面”上的工作。總結(jié)在寫(xiě)作手法上常用第一人稱。
2.說(shuō)理性
總結(jié)離不開(kāi)敘事，要用事實(shí)來(lái)說(shuō)明任務(wù)完成的情況。但是，它并不停留在事實(shí)上，而是通過(guò)對(duì)事實(shí)材料的分析綜合，抽象出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用于指導(dǎo)日后的工作。因此，總結(jié)的表述不但要有材料、觀點(diǎn)，還要求有內(nèi)在的邏輯聯(lián)系，把實(shí)踐中的做法理論化，以提高人們認(rèn)識(shí)客觀世界的能力。
3.客觀性
總結(jié)十分重視內(nèi)容的客觀性，即按事物的本來(lái)面目加以反映。客觀事實(shí)是總結(jié)的基礎(chǔ)。不論是反映全面工作，還是反映局部工作的，雖有概括和提煉，但都要以實(shí)際工作活動(dòng)為依據(jù)作客觀分析，不允許主觀臆斷或虛構(gòu)。
（八）總結(jié)的種類
總結(jié)的種類繁多，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分，有不同的種類：
按照性質(zhì)劃分，有工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、會(huì)議總結(jié)等。
按照范圍劃分，有地區(qū)總結(jié)、部門(mén)總結(jié)、單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等。
按照時(shí)間劃分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)、階段總結(jié)等。
不管哪一類總結(jié)都可以按其內(nèi)容所涉及的范圍，分為全面總結(jié)、專題總結(jié)、個(gè)人總結(jié)。
1.全面總結(jié)
全面總結(jié)，也叫綜合性總結(jié)。主要用于對(duì)一個(gè)部門(mén)、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位在一定時(shí)期內(nèi)的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面的總結(jié)。如年終總結(jié)、階段總結(jié)等。這類總結(jié)，一般是對(duì)做完的工作進(jìn)行一次總的回顧和檢查，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，把今后的工作做得更好。