秘書實務實訓
1、請代陳秘書擬寫一份網上招聘廣告。
2、在以上場景中,請4位學生登陸各大校園網站,扮演4名求職人員,從網絡上獲取個人簡歷和專業資料,然后分別以應聘銷售、宣傳企劃、運籌管理、軟件開發4類職務,擬寫應聘申請書及簡歷。
3、XX年2月22日星期五8:30,陳秘書一上班,就打開電腦登陸公司網站,發現由網上傳來四類職務應聘申請書及簡歷若干份,他將收到的應聘材料整理出4份來(即是以上4份),通過公司局域網發給六大事業部門。請演示秘書收集和整理信息的過程。
4、六大事業部即視訊部、儲存部、影視部、數字顯示部、無線通信部與寬帶網絡部,根據應聘材料,經過初步篩選,無線通信部確定一名宣傳企劃人才,寬帶網絡部確定一名軟件開
發專業人才。無線通信部部長王強和寬帶網絡部部長薛東,分別將此信息形成初步意見,通過公司局域網發還給人力資源部。請演示信息反饋過程。
5、陳秘書通過局域網,在電腦上將初步意見整理完畢,附上兩位人才的個人資料,打印成書面文件上報給梁經理審閱。請演示信息利用過程。
案例五 文件為何失蹤
【職業情景】
大華公司總經理指示行政部季主任:查一下去年給鍛接車間的“批復”件中規定他們今年減少生產wwll—6組件的具體數字是多少。季主任吩咐文檔室查找,結果管文檔工作人員查追了去年所有文件也未找到,僅查到鍛接車間“要求減少生產wwh一6組件”的請示。經工作人員回憶,當時移交文書時,就曾提出過未見“批復”件,但時間一長,也就不了了之。因該文件最后一直未能查到,有關人員,包括辦公室主任,都受到了應有的處分。
思考題: 上述文件失蹤.問題出在哪一環節?
案例六 文件的歸檔
【職業情景】
年初,某公司對上一年的歸檔文件進行整理。負責整理工作的秘書發現不少部門拿復印件歸檔,且沒有蓋公章。經過詢問,部門人員說當時收的就是復印件。
思考題:復印件有歸檔價值嗎?
模塊三 辦事
【職業情景】
案例一 煮熟的鴨子為什么飛了
皇朝貿易公司總經理辦公室的秘書李麗聰明能干,在公司深受重用。她經常與羅浪斯公司的總經理秘書陳珍妮在一塊游玩。兩家都進行皮革進出口貿易。雖然兩人的性格完全不一
樣,李麗熱情開朗,樂于助人,陳珍妮溫柔沉靜,內向含蓄,兩人幾乎是無話不談的好朋友。
在一次閑聊時,陳珍妮說最近的心情不太好,因為公司生意一直不佳,總經理急得茶飯不思,并且常常把氣出在她的身上。李麗說:“你也不要太在意,我們做秘書的要自己調節心情。我們公司的成績倒不錯,我們經理在今天上午就簽訂了一個合作意向書,有上千萬元。如果這筆生意做成,可以賺進一百多萬元。我沒法告訴你詳細的情況。但這次談判確實非常順利。”李麗一邊說,一邊沉浸在談判成功的喜悅之中。
過了幾天 ,李麗跟隨總經理去白天鵝賓館與德國某貿易代表團簽定正式合同是,過了約定的時間,還不見代表團的影子。后來德國某公司長駐中國的代表打來電話說:代表團已于昨天回國,就在昨天上午與貴市的羅浪斯公司簽訂了購貨合同,價格低于貴公司百分之十。
皇朝貿易公司上下都非常沮喪,李麗更是懊惱無比,她懊悔沒有提醒總經理及時采取快速行動,也責怪自己沒有時時注意德國代表團的動向。令她百思不得其解的是“羅浪斯公司是重樣獲取德國代表團的情報的?他們是如何搶走生意的? 思考題: